Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center Rezension

Bewertungen 381
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Bewertungen 381 Seite 3 von 4
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4 Jahre zuvor

Toll

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P
4 Jahre zuvor

Die Angestellten sind fabelhaft und sehr hilfsbere...

Die Angestellten sind fabelhaft und sehr hilfsbereit mit Ideen zu Essen, Unterhaltung und Transport. Courtney war besonders hilfreich mit guten Tipps zum Essen. Das Hotel ist neu, sehr sauber und leicht zu finden. Würde auf jeden Fall dort bleiben, wenn Sie in der Stadt für eine UT-Funktion sind. Aber wenn Sie Ihre ganze Zeit in der Innenstadt verbringen, würde ich im Waterfront Residence Inn übernachten. Dieser ist mindestens vier Meilen vom Fluss entfernt.

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B
4 Jahre zuvor

Spaß

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K
4 Jahre zuvor

Jedes Jahr bleibe ich für Neujahr im Residence Inn...

Jedes Jahr bleibe ich für Neujahr im Residence Inn und lasse es mit einer großartigen Erfahrung aus. Alles von meinem Aufenthalt (Rezeption, Frühstücksbuffet, Kellner, Concierge, Parkservice usw.) ist immer wunderbar, aber ich gebe aus Sicherheitsgründen eine schlechte Bewertung.

Gegen 11:40 Uhr in New York ging ich zurück zum Hotel, um mich schnell umzuziehen und in die 6th Street zurückzukehren, um zu feiern. Der Eingang zum Residence Inn war geschlossen, der Eingang zum Courtyard war offen. Ich gehe zum Eingang und dieser große, große Afroamerikaner kommt auf mich zu und sagt: "Lass mich deinen Zimmerschlüssel sehen."
Ich sah ihn besorgt an und fragte: "Warum müssen Sie meinen Zimmerschlüssel sehen?" Ich war mir nicht sicher, ob es im Hotel ein Problem gab, ob es sich um ein persönliches Problem handelte, also bin ich natürlich ein wenig besorgt. Ich wurde noch nie nach einem Zimmerschlüssel gefragt.
Er seufzt, als würde ich seine Zeit verschwenden, und antwortet dann mit: "Schau, Mann, ich überprüfe nur, ob jemand, der hier reinkommt, eine Residenz ist ..." und murmelt etwas anderes. In der Zwischenzeit kamen 3 andere Personen herein, ohne nach ihrem Zimmerschlüssel gefragt zu werden. Ich hätte verstanden, wenn er herzlich auf mich zugekommen wäre und es erklärt hätte, aber die Art, wie er sich mir näherte, schien abschreckend, als wäre ich ein Verdächtiger.

Nach der Rezeption über das Problem, bei dem sie sich ausgiebig für die Unannehmlichkeiten entschuldigten, erklärten sie, dass die Situation behandelt wird. Auch hier ist alles an diesem Hotel hervorragend. Meine Erfahrung ist einfach unglücklich.

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M
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Marriott-Hotel, das ich als Gold ...

Das schlechteste Marriott-Hotel, das ich als Gold Elite-Mitglied erlebt habe. Sie behaupten, dass es hundefreundlich ist. Als sie gebucht und angerufen wurden, um zu erfahren, welche Hundepolitik sie für die Nacht hatten, in der ich wohnte, sagten sie mir 100 Dollar für den Hund, der 25 Pfund wiegt. das fühlt sich nicht hundefreundlich an) Ich bin froh, dass ich mein Wochenende im Kimpton Hotel Van Zandt gebucht habe (dort, wo es passt, wenn die Türen passen, begrüßen wir sie ohne Aufpreis) und es gibt eine viel bessere Lage, auch wenn ich angerufen habe Bitte um einen späten Check-out Sie sagten, wir könnten nur 12:00 für eine Gold Elite machen, selbst wenn ich im Ritz Carlton bleibe, bekomme ich 16:00 Uhr Check-out. Lassen Sie Ihr Geld hier nicht hängen, es ist es nicht wert. #worstMarriottproperty froh, dass es nur eine Nacht war ... !!

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C
4 Jahre zuvor

Schöne Unterkunft und wirklich gutes Frühstück. Da...

Schöne Unterkunft und wirklich gutes Frühstück. Das Parken ist sehr begrenzt und selbst wenn Sie einen Parkservice nutzen, dauert es mindestens 15 Minuten, bis Sie Ihr Auto bekommen. Wenn Sie das im Voraus planen, sollte es Ihnen gut gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich war zwei Wochen im Residence Inn für einen Bür...

Ich war zwei Wochen im Residence Inn für einen Büroumzug. Die meiste Zeit war das Hotel großartig, der Service war fantastisch. In den zwei Wochen funktionierte der Hotelaufzug jedoch ein und aus. Nach zwei Wochen schickten sie ein Blatt Papier, auf dem stand, dass der Aufzug gewartet wurde.

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S
4 Jahre zuvor

Der einzige Nachteil war, dass sie mein Zimmer ers...

Der einzige Nachteil war, dass sie mein Zimmer erst um 17 Uhr fertig hatten. (Ich kam um 12 Uhr an und mir wurde gesagt, dass es nur 2 Stunden dauern würde und der Check-in garantiert um 16 Uhr ist).

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F
4 Jahre zuvor

Sehr günstige Lage. Verbindung zum Marriott Courty...

Sehr günstige Lage. Verbindung zum Marriott Courtyard. Scheint vor kurzem Rezeption mit der von Courtyard verschmolzen. Die Zimmergröße ist möglicherweise kleiner als die des anderen Residence Inn, aber gut genug. In letzter Zeit bleibt der Preis als Residence Inn sehr hoch, was sehr schlecht ist.

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B
4 Jahre zuvor

Das Bett war unglaublich bequem. Das kontinentale ...

Das Bett war unglaublich bequem. Das kontinentale Frühstück hatte eine wunderbare Auswahl an Speisen. Der Kaffee war sehr lecker. Das Parken war nicht wie erwartet. Nur Parkservice oder Park auf der Straße. Wir hatten ein paar Probleme mit dem Zimmer, aber sie wurden behoben. Die Angestellten waren höflich und hilfsbereit.

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B
4 Jahre zuvor

Gut für den Anfang, sie lassen gerne aus, sie mach...

Gut für den Anfang, sie lassen gerne aus, sie machen Renovierungsarbeiten, bis Sie einchecken! Sie lassen diese kleinen Ohrstöpsel mit einer Notiz am Bett. Der ganze Krieg plus dämpft nicht den Lärm. Sie haben jedoch ein Downgrade durchgeführt und uns in eine andere Etage mit Bauarbeiten verlegt, aber nicht so laut. Wir bezahlten für ein Obergeschoss mit Blick auf die Stadt (das super veraltet war) und wurden in ein Untergeschoss mit Blick auf den Parkservice und mit einer Toilette verlegt, aus der ein blutiger Tampon herauskam, als wir es spülten. Wir sind zwei Männer, die in einem Raum wohnen und keine weiblichen Produkte verwenden. Sie gaben uns eine Gutschrift von 30 Dollar für ihr Restaurant für den Tamponvorfall. Sie sagen dir, dass der Bau um 10:30 Uhr beginnt und an einem SAMSTAG um 18:30 Uhr endet! Sie begannen am Samstagmorgen um 9 Uhr über unserem Zimmer. Ich bin nicht einmal eingeschlafen, ich habe meinen Welpen mitgebracht und er hatte solche Angst vor dem übermäßigen Bohren. Ich konnte nicht einmal mit meinem Partner sprechen, ohne zu schreien. Ich habe ein 25-Sekunden-Video von ihnen gemacht, nur gebohrt. Es klang, als hätten sie eine Bohrmaschine und bohrten Zement! Wir sind am Wochenende 3 Stunden von Houston gefahren, um Freunde zu besuchen, und es hat unseren ersten Besuch in Austin total ruiniert. Wenn nicht die Frau gewesen wäre, die mich ausgecheckt hätte, hätte ich dem keine Sterne gegeben! Sie brachte mich mit einem Lächeln zum Gehen.

Dies war mit Abstand eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Zahlen Sie das Extra und bleiben Sie im Westin auf der anderen Straßenseite! Sie berechnen auch 39 $ für das Selbstparken und 49 $ für den Parkservice ...

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W
4 Jahre zuvor

Sie bekommen nicht immer das, wofür Sie bezahlen! ...

Sie bekommen nicht immer das, wofür Sie bezahlen! Die schlimmste Erfahrung in einem Raum seit Jahren! Wir waren hier für ein Muttertagswochenende und es war ruiniert! Das Zimmer und das Hotel waren schön, aber mein Zimmer hatte eine Klimaanlage, die jedes Mal wie eine Zeitbombe tickte, wenn sie losfuhr, und einen Kühlschrank, der die ganze Nacht gurgelte. Kein Schlaf und keine Räume zum Wechseln. Auch das Parken war ein Albtraum! Kein Platz im Durchzug, und als der Parkservice unseren Lastwagen herunterbrachte, war er minutenlang eingepackt und wir konnten nicht gehen. Sehr enttäuscht. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

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T
4 Jahre zuvor

Gut

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s
4 Jahre zuvor

Das Frühstück ist gut, da sie 3-4 verschiedene Fle...

Das Frühstück ist gut, da sie 3-4 verschiedene Fleischsorten servieren, einschließlich Hühnchentender. Die Fruchtauswahl ist auch gut. Das Parken kostet jedoch 35 US-Dollar pro Tag ... ziemlich steil.

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A
4 Jahre zuvor

Tolle geräumige Zimmer mit tollem Frühstück inklus...

Tolle geräumige Zimmer mit tollem Frühstück inklusive. Zimmer und Service wären 4/5, aber das Frühstück machte es 5/5. Wenn zu einem angemessenen Preis im Vergleich zu anderen verfügbar, würde Residence Inn empfehlen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der ein pre...

Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der ein preisgünstiges Zimmer in der Innenstadt von Austin sucht.

Mein Mann und ich haben hier einen Block mit 30 Zimmern für unsere Hochzeit im April gebucht, und wir hätten mit dem Kundenservice, dem Komfort und den Annehmlichkeiten des Hotels und natürlich der Lage nicht zufriedener sein können. Unser Probendinner war in Moonshine und unsere Afterparty im Driskill, also war alles nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Wir hatten mehr als 70 Gäste außerhalb der Stadt, und jeder hatte wirklich das Gefühl, das "wahre Austin-Erlebnis" zu haben.

Sarah hielt mich über Aktualisierungen der Zimmerlisten auf dem Laufenden und gab sich sogar alle Mühe, Gäste unterzubringen, die trotz des geschäftigen MotoGP-Wochenendes Marriott-Punkte nutzen wollten.

In unserer Hochzeitsnacht wurde ein netter Glückwunsch des Personals in unserem Hotelzimmer hinterlassen, und wir freuten uns, Erdbeeren und Champagner mit Schokoladenüberzug im Zimmer zu finden, als wir für die Nacht eintrafen.

Die Annehmlichkeiten des Hotels waren großartig - die Zimmer waren sauber, die Betten waren super gemütlich, das Essen und die Getränke im Champions waren gut und preiswert, und Starbucks war morgens praktisch, wenn unsere Gäste einen schleppenden Start hatten.

Ab diesem Zeitpunkt bleiben wir, wann immer möglich, bei Marriott. Danke, Sarah!

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B
4 Jahre zuvor

Als Mitglied von Marriott Bonvoy, das jedes Jahr b...

Als Mitglied von Marriott Bonvoy, das jedes Jahr bei Marriotts in Austin übernachtet, war dieses mit Abstand das schlechteste und insgesamt enttäuschendste. Erforderliches frühes Einchecken über die App sowie vorheriges Einchecken über die App und musste noch eine Stunde warten, bis ein Zimmer fertig war. Als wir endlich in unser Zimmer kamen, hatte es überall einen Geruch. Zwei Mitarbeiter kamen, um nachzusehen, und waren über die gesamte Situation äußerst unhöflich. Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt, bei dem sie mich buchstäblich verspotteten und sagten: "Nun, du bist derjenige, der nicht weiß, was er dagegen tun soll. 'Meh meh meh', dein Freund ist kalt, es ist nur du." Willst du mich verarschen? Ich schrieb einfach und höflich, dass der Raum einen Geruch hatte und dann bevormundet wurde, als hätte ich ein großes Problem damit. Wir haben auch über die App eine Anfrage für ein Dental-Kit und ein Rasier-Kit gestellt. Sie gaben an, dass die Anfrage abgeschlossen wurde, aber nie etwas aufgetaucht ist.

Wie viele andere Rezensenten bereits erwähnt haben, wird noch gebaut, so dass es den ganzen Tag sehr laut ist. Wenn Sie etwas mehr Geld haben oder Marriott-Punkte stattdessen das Zeugen Jehovas in der Nähe buchen, werden Sie es nicht bereuen.

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B
4 Jahre zuvor

Das Hotel hat eine großartige Lage. Modern und seh...

Das Hotel hat eine großartige Lage. Modern und sehr ruhig. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Die einzigen Nachteile sind das Parken und das Champions Restaurant, das das Frühstück serviert. Das Parken kostet $ 35 für sich selbst und $ 45 für den Parkservice. Champions sollte um 7 Uhr morgens öffnen und öffnete erst um 730 Uhr. Verlassen Sie sich nicht auf sie, wenn Sie einen frühen AM-Flug nehmen müssen. Episches Versagen.

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D
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage, zu Fuß zu vielen Bars und Res...

Ausgezeichnete Lage, zu Fuß zu vielen Bars und Restaurants. Das Parken in der Innenstadt ist schwierig und bedeutet wahrscheinlich eine teure Garage. Das Hotel bat 35 / Nacht zu parken. Das Frühstück war großartig, warmes Essen, kaltes Essen, Obst. Das Zimmer war geräumig und sauber, 2-Zimmer-Suite und ein Badezimmer, wie man es von einer Residenz erwarten würde.

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A
4 Jahre zuvor

Ohne Umkleideräume finden Sie nirgendwo anders ein...

Ohne Umkleideräume finden Sie nirgendwo anders einen Poolbereich. Kein Bademäntel-Konzept, auch wenn 350 für eine Nacht bezahlt wurden. Die Standardantwort war, dass die Stühle vor dem Pool als Umkleideraum fungieren

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K
4 Jahre zuvor

Ich bat sie beim Check-in, meine Karte zu belasten...

Ich bat sie beim Check-in, meine Karte zu belasten, anstatt den Betrag auf mein Konto zu setzen. Sie haben meine Karte belastet und den gesamten Betrag auch auf meinem Konto zurückgestellt. Jetzt kann ich dieses Geld nicht verwenden, bis die Bank es freigibt, was einen Monat in Ungarn ist. Es war das letzte Mal in Marriott.

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S
4 Jahre zuvor

Gute zentrale Lage in der Innenstadt von Austin in...

Gute zentrale Lage in der Innenstadt von Austin in der Nähe vieler Optionen. Die Zimmer sind anständig eingerichtet, wenn auch nicht etwas veraltet. Insgesamt eine gute Unterkunft zu einem vernünftigen Preis, aber wenn Sie etwas suchen, das ein bisschen Flair wert ist, würde ich woanders suchen.

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E
4 Jahre zuvor

Wirklich, wirklich schöne Unterkunft. Tolle Lage: ...

Wirklich, wirklich schöne Unterkunft. Tolle Lage: alles ist in der Nähe. Sie haben gerade die Renovierung abgeschlossen und Sie können sehen, wohin die 8M gingen: Alle Zimmer sind sehr sauber und komfortabel. Kostenloses Internet macht dies zu einem schönen Landeplatz für Geschäftsreisen. Sie bieten auch ein kostenloses Frühstück, einen schönen Trainingsraum und einen Pool. Vor allem aber ist das Personal wirklich, wirklich für Sie da. Ich habe mehr bezahlt, um immer und immer wieder hier zu bleiben, und sie geben mir immer das Gefühl, dass ich mein Geld wert bin.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und mieten Sie kein Auto, gehen Sie einfach durch die 6th Street, genießen Sie das lokale Gebräu :)

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G
4 Jahre zuvor

Sehr schönes, sauberes Zimmer. Großartige Lage und...

Sehr schönes, sauberes Zimmer. Großartige Lage und erschwinglich, auch während der Austin City Limits. War aber nicht das bequemste Bett. Auch viel Lärm von der Straße, auch im zehnten Stock.

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A
4 Jahre zuvor

Was für eine coole Stadt! Ich hatte einen wundervo...

Was für eine coole Stadt! Ich hatte einen wundervollen Besuch !! War in der Stadt, um an der Hochzeit meines Neffen am 15.12.19 in Florenz teilzunehmen. Einfach jeden Tag geliebt Ich war ihr. Mein Zimmer war großartig und die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Das kostenlose kontinentale Frühstück in Champions war unglaublich! Ganz zu schweigen von KÖSTLICH !!! Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren !!!

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C
4 Jahre zuvor

Tolles Marriott Hotel mitten in der Innenstadt von...

Tolles Marriott Hotel mitten in der Innenstadt von Austin. Gut gepflegt und vor relativ kurzer Zeit aktualisiert. Der Service entspricht den allgemein hohen Standards von Marriott. Fill-Suiten sind ideal für Eltern und Kinder, um Platz zu haben. Bringen Sie den Babysitter mit und gehen Sie zu einem Date für Erwachsene. Die Kinder werden es lieben, in der Suite mit Bewegungsfreiheit abzuhängen.

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L
4 Jahre zuvor

Alles durchschnittlich bis auf den Preis. Zwei Ste...

Alles durchschnittlich bis auf den Preis. Zwei Sterne für inkonsistente Raumreinigung. Ich habe versucht, morgens einen Kaffee zu trinken, und sie haben vergessen, mir zwei Tage hintereinander Sahne zu geben, und jetzt habe ich keine mehr. Sie kommen herein und bewegen meine Zahnbürste jeden Tag, können sich aber nicht daran erinnern, Kaffee und Sahne zu lassen. Die 100-Dollar-Hotels vergessen die Sahne nicht. Darüber hinaus war die Hitze in meinem ersten Raum hoch und ich musste den Raum wechseln und fand dann im zweiten ein Walkie-Talkie.

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E
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren hier für unsere Jubiläumsr...

Mein Mann und ich waren hier für unsere Jubiläumsreise nach Austin. Obwohl es ein schönes Hotel ist, werden wir nie wieder in einem Marriott übernachten. In der zweiten Nacht unserer Reise fand im Raum neben uns eine Party statt. Nachdem wir eine Stunde lang zugehört hatten, drückten wir den Knopf am Zimmertelefon, der uns sofort mit einem Mitarbeiter hätte verbinden sollen. Anscheinend hat diese Schaltfläche nicht funktioniert, da wir dies mehrmals versucht haben. Eine Stunde später versuchten wir es erneut, aber wir mussten unser Handy benutzen, um die Rezeption anzurufen, da das Zimmertelefon nicht funktionierte. Die Party beruhigte sich ungefähr eine Stunde lang, dann waren sie wieder dabei. Überall in der Lobby sind Schilder angebracht, die besagen, dass für einen Raum mit mehr als 4 Personen eine Lärmschutzrichtlinie ohne Toleranz und eine Toleranz ohne Toleranz gilt. Laut Hotel bedeutet Null Toleranz wirklich, dass Sie mehrere Warnungen haben. Um es noch schlimmer zu machen, da die zweite Nacht ein Feiertag war, zahlten wir fast 100 Dollar mehr, um dort zu schlafen als die erste Nacht, und wir konnten nicht einmal schlafen. Wir sind sehr enttäuscht darüber, wie sie damit umgegangen sind, und werden nie wieder in einem Marriott übernachten.

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m
4 Jahre zuvor

Großartiges Zimmer. Auf der anderen Straßenseite v...

Großartiges Zimmer. Auf der anderen Straßenseite vom Kongresszentrum, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, ob Sie einen Uber bekommen. 2 Blocks von der 6th Street entfernt, sodass Sie sich keine Sorgen um ein Dui machen müssen.

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R
4 Jahre zuvor

Wirklich ein schönes Beispiel für ein Residence In...

Wirklich ein schönes Beispiel für ein Residence Inn. Das Zimmer war super sauber und komfortabel, das Hotel bietet ein gutes Frühstücksbuffet, hat schnell genug WiFi und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Überhaupt nichts Negatives zu sagen!

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Lage für Reisen. Wandern sehr zu empfehlen. ...

Tolle Lage für Reisen. Wandern sehr zu empfehlen. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist, dass sie keinen Whirlpool haben, wenn "Pool and Whirlpool" auf der Website aufgeführt ist.

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J
4 Jahre zuvor

Wir wurden wiederholt von Obdachlosen / Betrügern ...

Wir wurden wiederholt von Obdachlosen / Betrügern angesprochen, als wir den Haupteingang betraten und aufregten. Endlich war eine Krippe am Eingang, die mich bat, meinen Zimmerschlüssel zweimal zu zeigen und meine Zimmernummer zu wiederholen. Am nächsten Morgen wurden wir während des Frühstücks mehrmals nach unserer Zimmernummer gefragt und mussten dann einen Scheck über 0,00 USD für das "kostenlose" Frühstück unterschreiben. Ich verstehe, dass Sie ein Problem mit Obdachlosen haben, aber Ihre Mitarbeiter sollten im Umgang mit zahlenden Kunden vorsichtiger sein, insbesondere bei Preisen von weit über 270 USD am Wochenende.

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Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

4.2