Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center Rezension

Bewertungen 381
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S
3 Jahre zuvor

Ich bin ein treuer Marriott-Kunde, daher ist es sc...

Ich bin ein treuer Marriott-Kunde, daher ist es schmerzhaft, diese Bewertung zu schreiben! Ich muss meine neuesten Erfahrungen teilen. Mein Freund und ich buchten ein Zimmer in der Innenstadt für Austin City Limits und hatten die schlimmste Erfahrung! Zuerst checkten wir um 13 Uhr ein und mein Zimmer war nicht sauber. Wir hatten zweimal angerufen, um sicherzustellen, dass unsere Zimmer direkt nebeneinander lagen. Ihr Zimmer war sauber, also stellten wir unsere Taschen hinein. Als wir von ACL zurückkamen, gaben sie uns unsere Schlüssel, aber die Taschen eines anderen waren im Zimmer. Der diensthabende Manager sagte nur, es sei ein Fehler und sie müssten uns auf eine andere Etage bringen. Es schien ihm überhaupt nicht wichtig zu sein, dass sie es vermasselten und versehentlich unser Zimmer weggaben. Sie brachten uns in Zimmer 813 (behindertengerecht) und es roch nach einem Schließfach im Fitnessstudio! Das war das Mittel, um unser Zimmer zu verschenken ???? Dann mussten wir 15 Minuten warten, bis sie uns die Schlüssel für ein neues Zimmer im 3. Stock brachten. Meine Freunde, die in einem anderen Raum wohnten, hatten eine Klimaanlage und der Rauchmelder ging aus, als sie duschten, weil die Luft nicht zirkulierte !! Wir fühlten uns wirklich wie ein Streich. Dann, gegen 13 Uhr, als wir uns in ihrem Zimmer unterhielten, klopfte es an der Tür und sie sagten, wir hätten eine Lärmbeschwerde und wenn wir wieder auftauchen müssen, müssen wir dich rausschmeißen! Dieses Hotel ist ein Witz! Bleib woanders!

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J
3 Jahre zuvor

Ordentliches Hotel, aber angesichts des Preises pr...

Ordentliches Hotel, aber angesichts des Preises pro Nacht zeigt es allmählich sein Alter. Während die Lobby aktualisiert wurde, haben die Zimmer nicht so, dass es wirklich von Ihren Prioritäten abhängt. Wenn Sie etwas in der Innenstadt von Austin für weniger als die höherstufigen Hotels brauchen, dann ist es nicht schlecht!

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W
3 Jahre zuvor

Tolles Essen und toller Service. Wir haben hier mi...

Tolles Essen und toller Service. Wir haben hier mit meiner Frau gegessen, als wir über den Teich im Ritz waren, und wir wurden sehr gut behandelt. Wie ich schon sagte, auf dem gleichen Grundstück wie das Ritz und möglicherweise die bessere Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Toller Service und sehr nette Leute an der Rezepti...

Toller Service und sehr nette Leute an der Rezeption. Das Hotelzimmer war sehr sauber und hatte eine gute Größe. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich wieder nach Austin komme.

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T
3 Jahre zuvor

Großartige Lage neben der sechsten Straße und in G...

Großartige Lage neben der sechsten Straße und in Gehweite zu vielen Dingen und vielen Restaurants. Allerdings wurde täglich von Obdachlosen um Geld gebeten (nicht die Schuld des Hotels). Die Zimmer sind etwas kleiner als ich es von einem Wohnheim gewohnt bin. Sauberes und nettes Personal. Teure tägliche Parkgebühr, aber wahrscheinlich Standardpreise für die Innenstadt. Ganz in der Nähe von U-Bahn und Bus und Kongresszentrum.

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Z
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist nicht motorradfreundlich. Freunde un...

Das Hotel ist nicht motorradfreundlich. Freunde und ich haben jedes Jahr Probleme mit diesem Hotel, weil wir Motorrad fahren. Wir besuchen jedes Jahr das MotoGp-Event in Austin und bleiben hier. Heute wurde meinem Freund gesagt, er könne sein Motorrad beim Einchecken nicht vorne parken. Dann fand er einen Parkplatz um die Ecke, ging zurück, um einzuchecken. Dann kam er zurück, um sein Motorrad zu parken, und wurde von einem Mitarbeiter so angesprochen, wie er war Er betrat das Parkhaus und fragte: "Bleiben Sie hier im Hotel?" Mein Freund antwortete: "Ja". Jedes Jahr ist ein Vorfall mit dem Abstellen unserer Motorräder aufgetreten. Ich würde dies keinem Motorradfahrer empfehlen, da sie Sie behandeln und Matt (leitende Angestellte) die Situation nicht verbessert hat. Ich kann es nur empfehlen Das Personal wird in Kundenservice umgeschult. Wir werden das Hotel nächstes Jahr nicht besuchen.

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G
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr gute Zeit im Residence Inn un...

Wir hatten eine sehr gute Zeit im Residence Inn und können es jedem empfehlen. Der Frontend-Manager Matt behandelte uns, als wären wir seine einzigen Gäste. Als ich ihn später beobachtete, tat er dasselbe für die nächsten Gäste. Die Mädchen in der Championship Bar und Grill waren ausgezeichnet, ebenso wie die Valets. Erstklassig, spitzenmäßig.

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R
3 Jahre zuvor

Toll

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mobil eingecheckt, um 13 Uhr eine Benachr...

Ich habe mobil eingecheckt, um 13 Uhr eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Zimmer fertig ist, bin um 15.15 Uhr aufgetaucht und sie haben mir gesagt, dass kein Zimmer fertig ist. Sie bieten an, mein Handy anzurufen, wenn das Zimmer fertig ist. Ich bin bis 17:30 Uhr in der Lobby und bekomme endlich ein Zimmer. Lächerlich! Das Personal war nicht hilfreich.

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J
4 Jahre zuvor

Schöner Ort. Es gab mindestens 3 Dutzend Bars und ...

Schöner Ort. Es gab mindestens 3 Dutzend Bars und Restaurants zu Fuß erreichbar. Tolles Zimmer - hatte einen Blick auf die Innenstadt. Das beste kostenlose Frühstücksbuffet, das ich in einem Hotel hatte.

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B
4 Jahre zuvor

Das Hotel war ziemlich durchschnittlich. Mir hat g...

Das Hotel war ziemlich durchschnittlich. Mir hat gefallen, dass es sich ziemlich neu anfühlte. Der Trainingsbereich war schön, der Pool ist etwas schwach.

Unser Zimmer war ziemlich laut. Wir mussten die laute Clubmusik 2 Straßen bis 2 Uhr morgens hören und konnten zu leicht Leute in der Halle und in den Räumen neben uns hören. Die Küche im Zimmer war schön, aber die Aufteilung war seltsam. Kostenloses WiFi ist gut.

Ich bin kein großer Fan von Austin. Nicht viele Aktivitäten in der Nähe des Hotels außer Restaurants. Wenn ich nach Austin zurückkehren müsste, würde ich wahrscheinlich ein anderes Hotel ausprobieren.

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J
4 Jahre zuvor

Fantastische Aussicht von unserem Zimmer. Es wird ...

Fantastische Aussicht von unserem Zimmer. Es wird dringend empfohlen, im Kongresszentrum etwas zu unternehmen. Nicht einmal 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Die Zimmer sind auch außergewöhnlich.

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S
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Dieser Stan...

Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Dieser Standort beteiligt sich auch an einer Initiative namens Go Green. Anstelle einer nächtlichen Reinigung können Sie stattdessen Marriott Reward-Punkte erhalten. Für jemanden, dem es egal ist, ob sein Zimmer während seines Aufenthalts gereinigt wird, ist dies eine Win-Win-Situation!

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A
4 Jahre zuvor

Günstige Lage. Saubere Zimmer und Eigentum. Nachts...

Günstige Lage. Saubere Zimmer und Eigentum. Nachts gibt es Sicherheit, wodurch ich mich auf jeden Fall sicher fühlte. Das Frühstücksbuffet ist köstlich, es gibt so viele Möglichkeiten zur Auswahl.

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R
4 Jahre zuvor

Toll!!

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E
4 Jahre zuvor

Gute Betten, gute Zimmer, guter Service. Die Lobby...

Gute Betten, gute Zimmer, guter Service. Die Lobby bietet Tee, Limonade und aromatisiertes Wasser für die Gäste. Meine einzige Beschwerde ist, dass das Essen auf dem Markt etwas abgestanden war und der Zimmerservice das Waschbecken nicht ausspülte. Alles in allem ein tolles Hotel.

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N
4 Jahre zuvor

ERSTAUNLICHER Kundenservice !! Vom Parkservice übe...

ERSTAUNLICHER Kundenservice !! Vom Parkservice über das Einchecken bis zum Auschecken war ich mehr als beeindruckt davon, wie großartig die Einstellung, die Hilfsbereitschaft und die Professionalität aller waren. Sauber, komfortabel und tolles Personal !!

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J
4 Jahre zuvor

Der Aufzug hatte ständige Probleme, aber ansonsten...

Der Aufzug hatte ständige Probleme, aber ansonsten denke ich, dass es ein ausgezeichnetes Hotel ist - perfekt für uns Straßenkämpfer, die ein kostenloses Frühstück und eine voll ausgestattete Küche in den Zimmern wirklich schätzen.

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M
4 Jahre zuvor

Unsere vierköpfige Familie war hier während einer ...

Unsere vierköpfige Familie war hier während einer einwöchigen Reise durch Texas. Ich weiß nicht einmal, wann oder wem wir das gesagt haben, aber eines Morgens erhielten wir eine schöne Karte, die uns das Beste für unseren Roadtrip wünschte, mit beiliegenden Zertifikaten für Starbucks. Dieses Hotel ist in der Hotellerie sehr bemüht. Jeder war freundlich und hatte immer ein Lächeln. Sie waren sehr hilfreich bei allen Fragen, die wir hatten, und haben wirklich ihr Bestes gegeben, damit wir uns willkommen und wohl fühlten. Wir haben die Sicherheit geschätzt. Es ist in der Innenstadt, also muss man natürlich mit mehr Risiken rechnen. Aber sie haben Sicherheitsmaßnahmen mit Wachen installiert und brauchen Ihren Schlüssel für den Aufzug usw. Es war auch sehr sauber. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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W
4 Jahre zuvor

Ordentliches Hotel. Insgesamt ist es sauber und da...

Ordentliches Hotel. Insgesamt ist es sauber und das Personal schien nett. Das Frühstück ist nicht so toll. Außerdem hatten sie um 9:30 Uhr kein Haferflocken mehr und sagten, sie hätten ihre tägliche Ration davon verwendet und sich geweigert, mehr zu machen? Das größte Problem, das ich hatte, war, 29 Dollar pro Tag zu zahlen, nur um mein Fahrzeug zu parken. Ich zahle bereits über 200 Dollar pro Nacht plus die lächerlichen Steuern!

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J
4 Jahre zuvor

Tolles Marriott. Ich liebe die Bequemlichkeit, die...

Tolles Marriott. Ich liebe die Bequemlichkeit, die voll ausgestattete Küche zu haben, und besonders den vollen Kühlschrank. Alles in der Innenstadt zu Fuß erreichbar. Das Personal ist großartig. Frühstück kostenlos. Was gibt es nicht zu lieben?

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W
4 Jahre zuvor

Ordentliches Hotel in der Innenstadt von Austin. D...

Ordentliches Hotel in der Innenstadt von Austin. Das Dekor ist ziemlich veraltet, aber die Zimmer sind makellos sauber, geräumig und sehr gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist für diesen Preis weit überdurchschnittlich. Während meines kurzen Aufenthalts war der Service sehr freundlich und effizient

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C
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel, zentral gelegen zu jedem Ort in der ...

Tolles Hotel, zentral gelegen zu jedem Ort in der Innenstadt, zu dem man laufen oder Uber gehen möchte. Ich war schon oft hier.
Freundliches Personal, gut geführt und bietet eines der besten kostenlosen Frühstücke der Stadt.

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S
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist perfekt für die 6th Street und di...

Dieses Hotel ist perfekt für die 6th Street und die Innenstadt gelegen. Die Zimmer schienen ordentlich und sauber zu sein. Das Personal an der Rezeption war freundlich und schnell. Keine Beschwerden, aber ein Token-Frühstück wäre schön gewesen. Ich weiß, dass die Leute auf der anderen Seite des Flurs im Residence Inn es hatten, aber sie sagten mir, dass die "billigeren" Zimmer im Courtyard keine Extras bekommen haben. Schöne Unterkunft, keine Beschwerden, aber das nächste Mal ist das Hampton Inn in der Nähe und Sie bekommen Frühstück.

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E
4 Jahre zuvor

Freundliches und professionelles Personal, das Frü...

Freundliches und professionelles Personal, das Frühstück im Restaurant war großartig, das Zimmer war sauber, tolle Lage in der Innenstadt, Parkhaus so praktisch, Parkservice ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren hier und werde immer wieder ko...

Ich bin seit Jahren hier und werde immer wieder kommen. Zentrales Hotel, saubere Zimmer, kostenloses Frühstück und wunderbares Personal. Ich habe nichts schlechtes zu sagen, dies ist ein Qualitätshotel.

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Y
4 Jahre zuvor

Gut

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I
4 Jahre zuvor

Ich war hier für 4 Nächte für eine Konferenz und v...

Ich war hier für 4 Nächte für eine Konferenz und von Beginn meines Aufenthalts an war es keine angenehme Erfahrung. Das Personal war nicht nett zu mir Ich mag es nicht, die Rennkarte zu ziehen, aber in dieser Situation muss ich, weil es zu oft war, dass ich es jeden Morgen bemerkte, als ich zum Frühstück ging, bevor ich zur Konferenz ging, und ich hörte das Personal sagen Guten Morgen an alle außer mir, selbst das afroamerikanische Personal an der Rezeption, keiner von ihnen hat mich großartig gemacht. Ich musste zur Rezeption gehen, um nach den Handtüchern zu fragen, und das Personal ging mit mir hin und her, um Handtücher zu holen. Heute ist mein Abreisetag und ich ging wieder runter, um Kaffee zu holen und machte absichtlich meinen Kaffee vor dem Personal an der Rezeption und immer noch hat mich niemand großartig gemacht, aber sie sind sehr aufmerksam auf die weißen Jungs, die auf den Shuttle warten. Ich würde nicht empfehlen, an diesem Ort zu bleiben, wenn Ihre Haut etwas zu dunkel ist !! Signierter Gast 907

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N
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel und Zimmer direkt in der Nähe des Na...

Schönes Hotel und Zimmer direkt in der Nähe des Nachtlebens in der Innenstadt. Das Frühstück ist in den Zimmern inbegriffen und es ist anständig. Es gibt eine Bar, die an das Hotel angeschlossen ist, aber ansonsten ist die Lobby relativ spärlich und ruhig. Das Parken ist in einer Garage direkt unter dem Hotel. Wenn Sie also wie ich selbst parken, ist es immer noch einfach, im Gegensatz zu einigen Hotels, in denen das Parken vier Blocks entfernt ist, sodass Sie am Ende extra für den Parkservice bezahlen. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet, aber der Pool ist ziemlich klein. Wenn Sie Kinder dorthin bringen, werden sie möglicherweise enttäuscht. Insgesamt würde ich wegen der Lage wieder dort übernachten.

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S
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Personal w...

Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Personal war unglaublich hilfsbereit und zuvorkommend. Kissen waren irgendwie die unbequemsten überhaupt ... Großartige Lage für Essen und Zugang zum Convention Center.

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V
4 Jahre zuvor

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich ...

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und das Zimmer war hell und geräumig. Der Innenpool war schön. Die Lage ist ausgezeichnet, da es sehr nahe an Restaurants in der Innenstadt liegt. Das Champion Restaurant im Hotel hat mir nicht gefallen.

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C
4 Jahre zuvor

Das Personal, das uns eincheckte, war wunderbar. S...

Das Personal, das uns eincheckte, war wunderbar. Sobald sie erfuhren, dass wir zum ersten Mal in Austin waren, nahmen sie sich die Zeit, um ihre Lieblingsrestaurants und ihre Lieblingslokale zu umkreisen. Wir waren so nah an allem. Der Raum war auch großartig. Wir hatten eine Suite mit 2 Schlafzimmern für 5 Personen; Es war mehr als genug Platz und sehr günstig - und sehr sauber! Wir werden wieder hier übernachten.

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M
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Unser Hauptp...

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Unser Hauptproblem war jedoch Maria, das Personal an der Rezeption. Wir checkten nachts ein und sie gab uns sofort eine sehr unangenehme und unwillkommene Präsenz. Sehr unfreundlich und hat während unserer Interaktion nicht einmal gelächelt. Gott sei Dank hatten wir am nächsten Tag ein anderes Personal an der Rezeption, das uns half. Prinzessin war sehr hilfsbereit und höflich. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Ich erwarte mehr von den Mitarbeitern von Marriott.

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D
4 Jahre zuvor

Gemütliches Apartmentzimmer, das so gemütlich und ...

Gemütliches Apartmentzimmer, das so gemütlich und nett war. Zuallererst gibt es zwei Schlafgelegenheiten, eine ist ein Kingsize-Bett mit einer Tür, die für die Eltern oder Paare, die etwas Privatsphäre wünschen, abschließbar ist, und eine Ausziehcouch im Wohnbereich, sehr geräumig und einladend, die Küche war auch so speziell mit Geschirr, Töpfen, Besteck, für Ihre Kochzwecke! Ich würde gerne wieder hier übernachten !!
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A
4 Jahre zuvor

Ich denke, die Preise für die Gestaltung der klein...

Ich denke, die Preise für die Gestaltung der kleinen Räume sind etwas zu hoch. & Das sehr alte Modell von Empfangscomputern, die von den Front-Attendant-Mitarbeitern verwendet werden, ist für seine Software veraltet. Außerdem gibt es nicht viel Parkservice, wenn es voll ist.

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J
4 Jahre zuvor

Toller Service mit einem Lächeln. Das Zimmer war s...

Toller Service mit einem Lächeln. Das Zimmer war sehr sauber und das Bett war super bequem. Wir hatten auch eine tolle Aussicht auf die Innenstadt. Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Nur eine Warnung, das Parken in der Innenstadt ist teuer, egal wohin Sie gehen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Der Service war großartig. D...

Ich liebe diesen Ort. Der Service war großartig. Das Personal begrüßte alle bei der Ankunft. Das Hotel war sauber und fühlte sich wie zu Hause. Meine Familie und ich haben die Aussicht genossen. Das Frühstück ist gemäß Ihrer Vereinbarung in Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Das kostenlose Frühstück war mit einer Vielzahl von Speisen gefüllt. Alles an unserem Aufenthalt ist der Grund, warum ich etwas mehr bezahlen werde, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu erhalten.

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Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

Marriott Courtyard and Residence Inn Downtown Austin Convention Center

4.2