Marival Resort & Suites|

Marival Resort & Suites| Rezension

Bewertungen 2062
4.4
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Bewertungen 2062 Seite 6 von 21
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d
3 Jahre zuvor

Die Angestellten sind sehr freundlich, das Essen i...

Die Angestellten sind sehr freundlich, das Essen ist reichhaltig. Hüten Sie sich vor denen, die Timesharing verkaufen. Wenn Sie nicht an dem 90-minütigen Gespräch interessiert sind, sollten Sie sich von Anfang an besser entziehen. Das Wi-Fi ist nicht kostenlos, sie berechnen 60 Pesos pro Gerät und pro miesen Tag Service ...

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C
3 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung!

Schlechte Erfahrung!
Es war das erste Mal, dass ich es besuchte, und ich ging mit der schlimmsten Erfahrung.
Zuerst; Sie verlangen einen hohen Preis für ein Zimmer mit schlechter Hygiene.
Im zweiten; Es ist eine abscheuliche Dummheit, dass die gleichen Einrichtungen des Tages für den Partner und des Nachmittags für die anderen funktionieren, diese Dummheit, dass Sie nach einer schlechten Erfahrung verstehen, wie das Hotel ABSURD behandelt wird!
Und drittens; Ich kannte das Hotel nicht !!! Und wie schlecht war die Behandlung, die ich vom Kellnerkapitän erhielt, als ich den Fehler machte, das falsche Restaurant zu betreten.
Der Klient wird mit Einfachheit und Demut behandelt, nicht mit Arroganz. Und von einem zum anderen Personal; Ich wurde schlecht behandelt.

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S
3 Jahre zuvor

Bei der Buchung haben wir 2 Zimmer zusammen angefo...

Bei der Buchung haben wir 2 Zimmer zusammen angefordert. Wir mussten fast so weit wie möglich voneinander entfernt sein, als wir am Mittwochnachmittag auftauchten, und als wir versuchten, Reservierungen für das Abendessen vorzunehmen, war während unseres gesamten 5-tägigen Aufenthalts bereits alles ausgebucht. Wenn Sie nur über begrenzte Plätze verfügen, sollten Sie dafür sorgen, dass diese zuerst serviert werden. Wir haben jede Mahlzeit am gleichen (mittelmäßigen) Buffet gegessen, da wir die Wahl zwischen dieser oder Pizza haben. Das Personal ist sehr freundlich, scheint aber nicht befugt zu sein, irgendetwas zu lösen.

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C
3 Jahre zuvor

Familie

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P
3 Jahre zuvor

Hallo:

Hallo:
1.- Reservierung: Versuch 1, telefonische Reservierung abgeschlossen und 45 Minuten später fordern sie auf beiden Seiten ein Foto meiner Kreditkarte an und vervollständigen das Format aufgrund von Kartenproblemen in 15 Minuten. Ich habe es vorgezogen, es zu stornieren. Da sie uns viel über das Hotel erzählten, haben wir die Reservierung über Expedia vorgenommen und es gab kein Problem mit der Karte.
2.- Die Pagen waren sehr freundlich, das Gepäck bei der Ankunft im Hotel zu erhalten, was am Ausgang nicht geschah, da sie zwar eine Aktentasche trugen, aber keiner von ihnen half, und deshalb kann ich sehen, dass die Zufahrtsrampe für Für Behinderte ist es weder sichtbar noch sanft zugänglich.
3.- Die Rezeptionistin bei der Einreise war freundlich.
4.- Es war nicht angenehm, dass sie uns ein Upgrade oder Timesharing verkaufen wollten, meiner Meinung nach nimmt es eine gewisse Eleganz weg, aber im Hotel tun sie es und es ist vorbei.
5.- Bei der Lieferung von Zimmern, eines pünktlich und das zweite mehr als eine Stunde später, nur weil die Zimmer gemeinsam waren und wir eine Familie sind, wäre es sonst sehr unangenehm gewesen. Übrigens, das Zimmer, das pünktlich geliefert wurde und sauber sein soll, in den Schubladen gab es Unterwäsche-Wraps, also war es nicht so sauber.
6.- Gute Einrichtungen, schöne Pools, sauberer und angenehmer Strand.
7.- Persönlich, nicht sehr angenehm und herzlich, zumindest mit denen von uns, die nicht einer anderen Nationalität anzugehören scheinen, obwohl ich zugeben muss, dass wenn ich gebildete und willige Arbeiter finde, Bravo für sie. Ich habe auch festgestellt, dass ihnen Informationen fehlen, da ich mehrmals gefragt habe, wo sich einige Dinge befinden und sie nicht wissen, wie sie informieren sollen. Ich gebe jedoch zu, dass mindestens zwei mir gesagt haben, dass sie es nicht wissen, aber um eine Antwort gebeten haben.
8.- Reservierungen für Spezialitätenrestaurants, bei der Ankunft wurden wir darüber informiert, dass Reservierungen für diese Restaurants täglich von 8 bis 15 Uhr vorgenommen wurden. für denselben Tag, was nicht der Fall ist, weil ich am Tag nach unserer Ankunft als erste Person wartete, als die Dame ankam und als einzige Person vor ihrem Schreibtisch saß, hatte sie nicht die Freundlichkeit, Hallo zu sagen oder zu erklären Sobald sie ihren Computer angeschlossen und das Programm geöffnet hatte, würde sie mich besuchen, aber da ich denke, dass es Bildung und Disposition sind, und wenn er am Ende gut genug war, um mit mir zu sprechen, war es, mir zu sagen, dass ich Wir hatten keinen Platz für die nächsten 3 Tage, was im Widerspruch zu den Informationen bei unserer Ankunft stand, und während unseres Aufenthalts kamen wir mehrmals vor den Restaurants vorbei und in den beiden Zeitplänen, eine Stunde oder etwas später, gab es mindestens 5 bis 8 leere Tische.
9.- Saubere und angenehme Pools, nur in einem für ausschließlich Erwachsene, wenn es Kinder gab, und als ich die Dame nach den Handtüchern fragte, antwortete sie, dass es in der Verantwortung der Eltern liege, sie zu entfernen, aber ich denke, sie überlegte und Minuten später jemand vom Sicherheitsdienst, der sie auffordert zu gehen, was ich begrüße, obwohl es nicht die richtige Antwort für mich war.
10.- Was das Essen betrifft, obwohl es nicht lecker ist, ist es einfach gut.
Rückblickend und aus Bewertungen, die ich gelesen habe, denke ich, dass die Lösung nicht darin besteht zu antworten, dass die Vielfalt des Essens und die unterschiedlichen Dienstleistungen oder die Freundlichkeit im Aufstieg zur nächsten Kategorie NEIN liegen.
Der UNTERSCHIED besteht darin, sicherzustellen, dass jede Person, die bei Marival ankommt, einen angenehmen Aufenthalt und eine angenehme Erfahrung bei der Rückkehr hat. Dies motiviert die Suche nach einem Upgrade oder dem Kauf eines Timesharings und führt das Gespräch nicht nur, um ihnen etwas zu geben im Gegenzug.
Insbesondere empfehle ich, einen Mystery Shopper für alle Ihre Kategorien zu beauftragen.

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N
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnet für Familienurlaub, die Einrichtunge...

Ausgezeichnet für Familienurlaub, die Einrichtungen und der Service sind sehr gut, das Essen, das ich geliebt habe, die Zimmer sind komfortabel und geräumig. Guter Preis für exzellenten Service.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist ein sehr gutes Hotel, aber aufgrund der Eve...

Es ist ein sehr gutes Hotel, aber aufgrund der Eventualität sind nicht alle Services aktiv. Es ist besser zu warten, bis die Eventualität vorbei ist, um alle Services nutzen zu können

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L
3 Jahre zuvor

Es ist ein sehr gutes Hotel, ich muss viele Beschw...

Es ist ein sehr gutes Hotel, ich muss viele Beschwerden sehen, Sie haben mehrere Restaurants, die nicht in das All-Inclusive-Angebot eintreten, es gibt kein WLAN, die Stunden des Pools für Kinder schalten es sehr früh aus, das Frühstück ist immer das gleiche, Abendessen ist das Sie haben eine abwechslungsreiche Speisekarte, das Pizzarestaurant ist sehr gut,

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D
3 Jahre zuvor

Sehr nervige Mitgliederverkäufer. Ein Teil des Res...

Sehr nervige Mitgliederverkäufer. Ein Teil des Resorts steht nur Gästen mit Mitgliedschaft zur Verfügung. Alte Geräte in den Zimmern. Wir hatten eine Konstruktion in dem Raum neben uns, das war sehr unpraktisch. Der Kinderclub war während unseres Aufenthalts geschlossen. Strand und Pools waren sehr schön

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebte! Auf jeden Fall der ideale Ort für mein...

Ich liebte! Auf jeden Fall der ideale Ort für meinen Urlaubskopf, ein Hotel, das bereit ist, seine Gäste erschöpft und für eine ruhige Erholung zu empfangen. Super empfehlenswert das All Inclusive

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M
3 Jahre zuvor

Hätte nicht besser sein können. Wunderschöne Lands...

Hätte nicht besser sein können. Wunderschöne Landschaft mit einer Reihe von verschiedenen Aktivitäten, die täglich angeboten werden. Sehr kinderfreundlich und die Angestellten zeigen alle Respekt und behandeln Sie mit Sorgfalt.

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J
3 Jahre zuvor

Cool

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S
3 Jahre zuvor

Sehr vollständig und groß genug, um viele Leute zu...

Sehr vollständig und groß genug, um viele Leute zu treffen, gutes Essen, aber beim Einchecken gibt es Gespräche, die mir nicht gefallen haben, weil sie Ihr Gesicht im Reisebüro gesehen haben. Die Restaurants haben sehr nette Kellner und auch die Damen der Toilette sind sehr freundlich.

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j
3 Jahre zuvor

Deluxe

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V
3 Jahre zuvor

Mitgliedschaftsfehler Angebot an das Ankunftsregis...

Mitgliedschaftsfehler Angebot an das Ankunftsregister unhöfliches Personal, wenn Sie nicht kaufen, sie haben mich nicht in mein Zimmer gebracht, Unsere Partner sind erstens, ich habe es verstanden, bis ich anfing, die Dienste der Nichtmitglieder zu nutzen, die wir zweitens sind, sehr schlecht Service der Barkeeper mit Ausnahme der Lobby, das Schlimmste ist das buchstäbliche Essen, eine Kakerlake, die durch die Salatbar läuft, viele Fliegen über das Essen am Buffet und vor allem viel Diskriminierung der Mexikaner.
Zimmer akzeptabel, der Pool für Erwachsene sehr zufriedenstellend sowie der Service von Getränken, das Beste die Pizzen Ich empfehle nur das Hotel, aber für die Partner in Service und Essen lässt zu wünschen übrig

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A
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort, um mit Familienkindern zu geh...

Ausgezeichneter Ort, um mit Familienkindern zu gehen, haben viel Spaß, das Essen ist gut, nicht ausgezeichnet und das Personal ist wirklich sehr aufmerksam und freundlich, nur die Leute an der Rezeption sind nicht die besten

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J
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, sie hätten nicht versucht, Sie davon...

Ich wünschte, sie hätten nicht versucht, Sie davon zu überzeugen, ihrem Club / Timesharing / Abzocke beizutreten. Ich habe 5 Stunden meines Urlaubs verloren, als ich ein paar BS hörte. Es klingt großartig und die Verkäufer sagen Ihnen, was Sie hören möchten, aber wenn die Zeit zum Unterschreiben kommt, ist nichts in schriftlicher Form.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, meinen Urlau...

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, meinen Urlaub in diesem wunderschönen Hotel zu genießen. Der Service ist von hoher Qualität, sauber, ordentlich und macht vor allem Ihren Urlaub zum Besten
Ich empfehle wirklich, die Ferien in diesen Einrichtungen zu verbringen.

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E
3 Jahre zuvor

Hotel von sehr gutem Niveau in Bezug auf Qualität ...

Hotel von sehr gutem Niveau in Bezug auf Qualität im Vergleich zu den Kosten, viel höher als das Riu Jalisco und konkurriert mit dem Riu Vallarta mit Abwechslung in Essen, Getränken, guter Atmosphäre und Shows. Ich empfehle mexikanische Dienstage, die nachts eine große Auswahl an typischen Mahlzeiten geben Mexikaner, Mariachi und gute Show, ich empfehle auch sehr, Reservierungen in Nachtrestaurants ohne zusätzliche Kosten an anderen Tagen als Dienstag zu machen.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Familie hat Marival zum fünften Mal besucht....

Meine Familie hat Marival zum fünften Mal besucht. Leider ändert sich nichts an der Art und Weise, wie Sie es erhalten. Es sieht aus wie ein Verkaufsobjekt. Unsere Familie wollte schwimmen gehen, seit wir um 18 Uhr angekommen sind. Sie schicken Sie jedoch, um die Mitgliedschaft im Club zu verkaufen Es ist unangenehm, nein zu sagen und nicht Dutzende Male, diesmal war das Essen schrecklich, die Qualität des Essens ist stark nach dem Geschmack gefallen, ich verstehe nicht, wie sie in kürzester Zeit ein Hotel auf diese Weise fallen lassen. Der einzige rettbare Teil unseres Aufenthaltes war das Personal des Marival, das seinen Gästen immer die Seele schenkte. Hoffentlich und nicht nur diese Bewertung kopieren und einfügen und die Qualität und den Geschmack des Essens wirklich zurückgeben und eine andere Methode verwenden, um Mitgliedschaften zu verkaufen, damit sie nicht immer mehr Kunden verlieren.

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J
3 Jahre zuvor

Pesimo Hotel nicht für das schlechteste für den Pr...

Pesimo Hotel nicht für das schlechteste für den Preis, den schlechten Service und die billigsten Getränke empfohlen, nur wenn Sie ein Mitglied sind, geben Sie andere Vorteile, es scheint, dass sie uns das Paket gegeben haben.

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E
3 Jahre zuvor

Es ist 100%

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P
3 Jahre zuvor

Es war eine absolut fantastische Erfahrung, dorthi...

Es war eine absolut fantastische Erfahrung, dorthin zu gehen. Die Zimmer waren gut (unsere hatten ein paar kleinere Probleme, wie eine der Duschen funktionierte nicht sehr gut, aber wir haben uns nie beschwert, weil es für uns keine große Sache war, deshalb können wir sie nicht dafür andocken), die Aussicht war großartig und alles wurde makellos gehalten.

Wie bei den meisten All-Inclusives kann sich die Auswahl der Speisen etwas wiederholen, und der Alkohol ist normalerweise nicht erstklassig, aber die Restaurants bieten Ihnen Abwechslung zu den Buffets.

Das wahre Highlight ist das Personal. Jeder, mit dem wir uns befasst haben, war einfach absolut fantastisch. Von den Kellnern über die Reinigungskräfte bis hin zu den Verkäufern in der großen Hütte am Strand, die die Eigentümer anscheinend immer besuchen, wenn sie durchkommen, waren alle äußerst freundlich und haben alles getan, um Ihnen alle Bedürfnisse zu erfüllen.

Sehr zu empfehlen, und wir können es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren.

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G
3 Jahre zuvor

Gute Dinge: Das Essen ist köstlich, für mich gibt ...

Gute Dinge: Das Essen ist köstlich, für mich gibt es eines der besten Buffets im Vergleich zu anderen Hotels, in denen ich gewesen bin. Die Leute, die im Hotel arbeiten, sind sooo freundlich! Die Zimmer sind großartig, wenn Sie sich im Hauptgebäude befinden. Der Poolbereich ist großartig und die Stunden sind bis 10 Uhr nachts super gut

Mehr oder weniger Dinge: Wenn Sie im zweiten Gebäude an der Reihe sind ... Seien Sie darauf vorbereitet, keinen Aufzug zu haben und gehen Sie in den vierten Stock, nicht alle Zimmer haben Bier in der Minibar ... Nur die, denke ich, Suiten. Ich empfehle die zubereiteten Getränke und vielleicht das Bier nicht ... Und nicht so sehr, dass der Alkohol nicht von guter Qualität ist (klar und offensichtlich), es gibt kein WLAN

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B
3 Jahre zuvor

Gutes Essen und Trinken. Exzellenter Personalservi...

Gutes Essen und Trinken. Exzellenter Personalservice, der Nachteil sind die klassischen Fallen von Gesprächen, um feste Zeiten oder ähnliche Pläne zu unterzeichnen, die zum Zeitpunkt der Registrierung verärgert sind.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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D
3 Jahre zuvor

Vorsicht !!! Die Putzfrau hat mir 220, - Euro im Z...

Vorsicht !!! Die Putzfrau hat mir 220, - Euro im Zimmer aus dem Gelbeutel raus geklaut !!!






Fazit: Dieser Wunsch ist so ein "No-Go", dass ich das Hotel beim besten Willen nicht finden kann.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben gestern eingecheckt. Ich bin so enttäusc...

Wir haben gestern eingecheckt. Ich bin so enttäuscht. Meine Frau und ich haben unsere 8-jährige Tochter mitgebracht. Sie war so aufgeregt, in ein All-Inclusive-Hotel in Mexiko zu kommen. Wir haben das Gefühl, dass sie, sobald sie Ihr Geld haben, Ihren Wünschen oder Bedürfnissen völlig gleichgültig gegenüberstehen. Sie haben 4 Restaurants zur Auswahl, von denen sie sagen, dass Sie Reservierungen benötigen. Als wir sie machten, wurde uns gesagt, dass es für unsere gesamte Reise keine offenen Stellen gibt! Wir müssen die Woche am Buffet essen. Das Buffet und die Snackbar sind unglaublich unrein. Wir saßen an schmutzigen Tischen. Die Auswahl an Speisen am Buffet ist fast nicht essbar. Am Pool stehen keine Stühle zur Verfügung. Jedes Mal, wenn wir die Mitarbeiter um Hilfe gebeten oder sogar eine Frage gestellt haben, haben wir das Gefühl, dass wir sie belästigen. Das einzige Mal, dass wir gut behandelt wurden, ist, wenn sie versucht haben, uns den Zeitanteil mit einer vollständigen Gerichtspresse zu verkaufen. Sehr sehr enttäuschend.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Das Servicepersonal sehr freundlich!

Das Servicepersonal sehr freundlich!
Was ist Fehler ist, dass p. und. Die Gläser auf dem Foto waren x 20 Stunden dort und vor den Suiten ließen sie x Stunden Müllsäcke

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E
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort für Familienurlaub.

Ausgezeichneter Ort für Familienurlaub.
Die Aufmerksamkeit von Frau Karina von Family Emotion war die beste.
Wirklich zu empfehlen, wenn Sie Fragen haben, werden diese sofort gelöst.

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S
3 Jahre zuvor

Chingon

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Marival Resort & Suites|

Marival Resort & Suites|

4.4