3 Jahre zuvor
Sehr schlechte Erfahrung von Anfang bis Ende! Ich ...
Sehr schlechte Erfahrung von Anfang bis Ende! Ich war dort mit meinen zwei Kindern. Ich habe für die erste Januarwoche 2019 eine All-Inclusive-Reise beim Reisebüro Solfaktor gebucht! Wir kamen abends um 20:30 Uhr im Hotel an. Das Personal vergaß, die Couch in unserem Zimmer zu schlafen, das für die dritte Person benutzt wurde, und es gab keine zusätzliche Decke, die ich nachts benutzen konnte, und sie gaben uns ein Zimmer, in dem die Heizung nicht funktionierte, es war nachts sehr kalt .
Am nächsten Tag früh am Morgen bat ich darum, das Zimmer zu wechseln. Aber am Abend des gleichen Tages hatten ich und mein älterer Sohn beide Durchfall! Zum Glück hatte ich Medikamente dabei, die wir sofort mitnahmen, sodass es uns bis zum nächsten Tag gut ging. Aber ihre beiden Pools waren nicht beheizt, so dass die Kinder während des ganzen Urlaubs nicht schwimmen konnten.
Die Kinder spielten die ganze Zeit Tischtennis und Billard.
Am Tag vor unserer Rückkehr verschwand der Tabletennisball! Ich habe persönlich 4 Personen kontaktiert, die für den Kinderclub verantwortlich sind, und sie gefragt, ob wir einen neuen Ball bekommen könnten, damit die Kinder wieder damit spielen können. Sie haben mir versprochen, dass wir bald eins bekommen und nichts passiert.
Am Mittwochmorgen, einen Tag bevor wir nach Hause gingen, als ich aufwachte, entdeckte ich Flecken an meinem Arm und Fuß, die ich direkt erkannte, Läusebiss. Weil ich die gleichen Noten bekam, als ich von der Hurghada-Reise zurückkam und das Insekt fand und tötete. Als ich dann zum Arzt ging, um ihm meine Noten zu zeigen, fragte er mich, ob ich gerade von einer Auslandsreise zurückgekehrt sei, weil diese Kreter nicht bei kaltem Wetter leben.
Ich ging direkt zu der Rezeptionistin Mr. Farid, die damals arbeitete, um zu erzählen, was passiert war, aber er behauptete, dass die für Gesundheitsprobleme verantwortliche Person am Morgen nicht verfügbar sei und er um 19 Uhr zurückkommen werde. Okay, ich sage, ich werde Laiter zurückgeben. Ich rief an, nachdem wir von unserem Zimmer aus zu Abend gegessen hatten, und fragte die Rezeption, aber um 20:30 Uhr konnte niemand mit mir sprechen. Deshalb beschloss ich, um 21:30 Uhr persönlich zur Rezeption zu gehen, und traf dann eine Person, die für die Gesundheitsberichterstattung verantwortlich war. Zuerst bestritt er das Problem, aber als er zuhörte und die Spuren an meinem Arm und Fuß sah, fragte er mich, was Ich wollte tun? Möchten Sie den Raum wechseln? Ich sagte, ich sei bereits von diesen kleinen Tieren gebissen worden und werde das Hotel um 12 Uhr verlassen. Das einzige, was Sie tun können, ist, alle Bettwäsche und Bettdecken zu wechseln, und sie haben es getan.
Übersetzt