Was für eine großartige Erfahrung 10 auf der Richt...
Was für eine großartige Erfahrung 10 auf der Richterskala
ÜbersetztIch mochte Robert wirklich sehr schlau und ich war...
Ich mochte Robert wirklich sehr schlau und ich war zuversichtlich, dass er sicherstellen würde, dass mein Auto richtig behandelt wurde! A ++
ÜbersetztIch habe mit Rick bei Marietta Toyota zusammengear...
Ich habe mit Rick bei Marietta Toyota zusammengearbeitet, um einen neuen Toyota RAV4 zu kaufen. Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung. Von der Zeit, als ich hereinkam, bis zur Zeit, als ich mit meinem neuen Auto abreiste, wurde ich sehr gut behandelt. Rick tat alles, um mit meinen Wünschen und meinem Budget zu arbeiten, und ich wurde nicht enttäuscht. Herzlichen Dank für alles!
ÜbersetztZum größten Teil kümmerte sich Steve um alles. Als...
Zum größten Teil kümmerte sich Steve um alles. Als ich jedoch mein Auto abholte, wurde der Locher an meiner Stoßstange nicht ersetzt und Steve war von der Arbeit, als ich mein Auto abholte. Jetzt muss ich anrufen und zurückkommen, um mich darum zu kümmern.
ÜbersetztTolle Erfahrung mit dem Personal und den verfügbar...
Tolle Erfahrung mit dem Personal und den verfügbaren Fahrzeugen bei Marietta Toyota. Preston Chancey war hilfreich, überhaupt nicht aufdringlich und sehr informativ und hörte gut zu, um das richtige Fahrzeug zu finden. Er war auch offen über Verkäufe und Optionen, um uns zu helfen, ein gutes Geschäft zu machen.
ÜbersetztDies war das beste Autokauferlebnis, das ich je ha...
Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Mein Verkäufer war Mitchell und er war ausgezeichnet !!! Die Finanzierung verlief reibungslos und ging glücklich!
ÜbersetztMorris Mega, mein Verkäufer, war sehr geduldig, fr...
Morris Mega, mein Verkäufer, war sehr geduldig, freundlich und verständnisvoll. Er hat wirklich ohne Druck mit mir gearbeitet. Ich werde auf jeden Fall Familie und Freunde empfehlen.
ÜbersetztDas Verkaufspersonal war sehr hilfreich, sowohl on...
Das Verkaufspersonal war sehr hilfreich, sowohl online bei meiner ersten Suche als auch persönlich, als es Zeit war, eine Probefahrt zu machen und zu kaufen. Zwischen dem großen Lagerbestand auf dem Grundstück und der großen internen Teileabteilung konnte ich genau den LKW bekommen, den ich suchte.
ÜbersetztAbsolut begeistert !!! Die Angestellten sind ungla...
Absolut begeistert !!! Die Angestellten sind unglaublich und die Autos sind noch besser
ÜbersetztJimmy war großartig. Sehr hilfreich.
ÜbersetztIch erhalte einen Verkaufsanruf mit der Frage, ob ...
Ich erhalte einen Verkaufsanruf mit der Frage, ob ich eine Autowartung möchte. Sie rufen mindestens einmal im Monat an. Sehr ärgerlich, zumal es sich um eine generische Anrufer-ID handelt. Senden Sie einfach eine E-Mail oder senden Sie die E-Mail-Gutscheine, wenn Sie mein Geschäft möchten. Rufen Sie mich nicht für Verkaufsgespräche an
ÜbersetztMit sooo vielen Toyata-Händlern innerhalb einer ei...
Mit sooo vielen Toyata-Händlern innerhalb einer einfachen Fahrt von Marietta Toyota vermeiden Sie bitte diesen Händler. Dies ist einer dieser SHADY DEALERS, die Sie mit Gebühr für Gebühr "aufbocken". Ich werde dir keine klare Antwort auf nichts geben und sie versuchen deine Taschen zu leeren. Denken Sie nicht einmal daran, dass sie diesen Online-Preis einhalten, ohne darüber hinaus Tausende von Gebühren zu erheben. Sie werden versuchen, Sie zu zwingen, ihre Finanzierung zu übernehmen, indem sie Sie mit einer Gebühr von 2.000 USD zappen. Natürlich zahlen Sie zusätzlich zu dem, was andere anbieten, zusätzlich 3% für ihre Finanzierung. Dieses Autohaus ist nicht ehrlich oder offen und Sie werden hier KEINEN Deal bekommen. Finden Sie einen der anderen 8 Toyota-Händler innerhalb von 40 Kilometern und holen Sie sich woanders ein gutes Angebot, wenn Sie einen Toyota wollen. Natürlich, wenn es Ihnen egal ist, ob das Autohaus, zu dem Sie auch gehen, TAUSENDE Ihrer hart verdienten Dollars aus Ihrer Tasche zieht, dann passen sie vielleicht gut zu Ihnen ...
ÜbersetztHerr Kessler ist hervorragend
ÜbersetztMein Auto fing an zu zittern und dann ging die Kon...
Mein Auto fing an zu zittern und dann ging die Kontrolllampe an. Ich ließ es zum Service zum Händler schleppen. Sie sagten, alle Zündkerzen und Einspritzdüsen seien mit Kohlenstoff verschmutzt. Sie haben mein Auto sofort repariert und es läuft einen Tag später gut. Aber sie hatten keinen Reparaturtechniker, der sich mit mir zusammensetzte und besprach, wie dies hätte passieren können. Da ich das Auto seit dem Kauf zur planmäßigen Wartung beim Händler gebracht habe, erscheint es mir seltsam, dass so etwas passieren würde. Aber ich sollte beachten, dass ich gerade nach Marietta gezogen bin, also war es für den größten Teil seines Lebens Toyota von Olympia, nicht Marietta Toyota. Die ganze Idee der vorbeugenden Wartung ist, dass Ihr Auto nicht kaputt geht und abgeschleppt werden muss. Ich denke darüber nach, mein Auto von nun an zur Wartung an einen anderen Ort zu bringen.
ÜbersetztTolle Erfahrung von oben bis unten. Ich war in ein...
Tolle Erfahrung von oben bis unten. Ich war in einer sehr vernünftigen Zeit rein und raus!
ÜbersetztTolles Autohaus und sie kümmern sich wirklich um d...
Tolles Autohaus und sie kümmern sich wirklich um dich.
ÜbersetztDer Service war unglaublich schnell und das Person...
Der Service war unglaublich schnell und das Personal war sehr angenehm !!! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
ÜbersetztImmer gut, danke euch allen
ÜbersetztRoberto Manzur der Senior Finance Manager bei Mari...
Roberto Manzur der Senior Finance Manager bei Marietta Toyota ROCKS !!! Der beste Finanzmanager aller Zeiten !!!!!
ÜbersetztWenn Sie ein Auto kaufen müssen, aber nicht viel E...
Wenn Sie ein Auto kaufen müssen, aber nicht viel Erfahrung mit technischen Details haben, ist Herr Rick Knoll die Person, die ich auf jeden Fall empfehlen kann. Letzte Woche war ich dort, um ein Auto zu suchen, und einige Tage später fahre ich bereits einen neuen Toyota RAV 4, der perfekt für meine Bedürfnisse geeignet ist: geräumig, aber nicht sehr groß, einfach zu fahren, kostengünstig. Was ich an Mr. Rick mag, ist, dass er versucht hat, eine Lösung für meine Bedürfnisse zu finden, und ich hatte nicht das Gefühl, dass er versucht, mir etwas zu verkaufen. Ich hasse es, wenn Leute das tun. Jedes Problem, das ich hatte, egal ob es sich um ein anderes Auto handelte, das nicht von Toyota Marietta gekauft wurde, wurde beantwortet. Rost Kundenservice. Vielen Dank, Herr Rick.
ÜbersetztHatte dieses Wochenende die beste Erfahrung bei Ma...
Hatte dieses Wochenende die beste Erfahrung bei Marietta Toyota. Meine Mutter ging, um ihr Auto beurteilen zu lassen, und kam mit einem brandneuen RAV4 heraus. Das Autohaus gab ihr den besten Dollar für ihren Handel. Verkäufer war Lucas und er war der beste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er war lustig, kenntnisreich und ein Mensch. Meine Mutter sagte ihm, sie habe nicht den ganzen Tag Zeit, in einem Autohaus zu sein, und er habe uns in weniger als zwei Stunden rein und raus gebracht. Wenn Sie ein neues Auto brauchen, würde ich auf jeden Fall zu diesem Händler kommen und nach Lucas fragen!
ÜbersetztIch war vor kurzem hier Auto einkaufen. Schauen Si...
Ich war vor kurzem hier Auto einkaufen. Schauen Sie vorbei und Mr. Gispert führt mich herum. Er war professionell und kannte sich mit den Fahrzeugen aus. Sehr einfach zu sprechen. Das Beste war, ich fühlte mich nicht gezwungen zu kaufen. Er wusste, dass ich nur hinschaute und er nahm sich Zeit, mich herumzuführen und beantwortete meine Fragen.
ÜbersetztEs ist sehr unorganisiert und nichts ist klar. Es ...
Es ist sehr unorganisiert und nichts ist klar. Es gibt eine Menge Verwirrung darüber, wohin Sie gehen sollen, ohne dass es sich um einen Mietwagen handelt. Niemand erklärte, was sie taten, als ich kam, um mein Auto reparieren zu lassen. Jemand fing gerade an, Fotos von meinem Auto zu machen. Kein unfreundliches Personal, nur sehr vage und ich bin keine Autoperson. Hat auch doppelt so viel Zeit in Anspruch genommen und das kann Ihren Tag wirklich durcheinander bringen, wenn Sie dort warten müssen. Wenn ich helfen kann, werde ich nicht zurückkehren.
ÜbersetztMarietta Toyota ist ein großartiger Händler, bei d...
Marietta Toyota ist ein großartiger Händler, bei dem Sie ein Fahrzeug kaufen können. Der Kaufprozess verlief mit dem Verkäufer Nicholas LaBennett schnell und reibungslos. Er war bodenständig und hat gut mit uns am Verkauf gearbeitet. Ich würde Marietta Toyota Dealership jedem empfehlen!
ÜbersetztImmer mehr als hilfsbereit, netter, toller Service...
Immer mehr als hilfsbereit, netter, toller Service - sie behandeln dich wie einen guten Freund
ÜbersetztIch bin seit Jahren hier und fühle mich jetzt tota...
Ich bin seit Jahren hier und fühle mich jetzt total betrogen. Schnelles Reden. Seit wann kostet Labour für 2 Räder und Reifen 600 US-Dollar. Du hast gerade mein ganzes Geschäft verloren !!!
ÜbersetztAllen war eine große Hilfe, informativ und unter g...
Allen war eine große Hilfe, informativ und unter geringem Druck ....... eine gute Erfahrung.
ÜbersetztIch hätte mir kein besseres Verkaufserlebnis wünsc...
Ich hätte mir kein besseres Verkaufserlebnis wünschen können. Mein Verkäufer Fred war einfach toll. Ich hatte keinen Druck, einen Deal zu machen. F & I verlief ebenfalls reibungslos. Ich würde Marietta Toyota auf jeden Fall empfehlen, wenn ich auf dem Markt für Neuwagen bin. Fragen Sie nach Fred Yapel!
ÜbersetztMarietta Toyota hat hervorragende Arbeit bei der A...
Marietta Toyota hat hervorragende Arbeit bei der Abwicklung meiner Inzahlungnahme und des Neuwagenverkaufs geleistet. Insbesondere Samuel Ordonez war eine große Hilfe bei dem gesamten Prozess. Danke noch einmal!
Übersetztexzellenter Kundenservice
ÜbersetztSehr freundliche Leute, mit denen man umgehen muss...
Sehr freundliche Leute, mit denen man umgehen muss.
ÜbersetztIn den letzten 5 Jahren hatte ich 2 relativ neue T...
In den letzten 5 Jahren hatte ich 2 relativ neue Toyotas hinten. Beide Male hat das Kollisionszentrum großartige Arbeit geleistet, um sie wieder makellos zu machen. Die Leute sind freundlich, professionell und leicht zu arbeiten und die Kosten sind angemessen. Danke Dennis!
ÜbersetztDie schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Als sie hör...
Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Als sie hörten, dass ich das Costco-Einkaufsprogramm verwende, würde uns niemand helfen. Uns wurde gesagt, nur ein Verkäufer könne uns helfen, und er sagte, er sei zu beschäftigt. Wir waren der einzige Kunde im Showroom.
ÜbersetztBrian Kessler von Marietta Toyota hat einen großar...
Brian Kessler von Marietta Toyota hat einen großartigen Kundenservice erhalten. Er erinnert sich an seine Kunden und arbeitet wirklich hart daran, einen freundlichen und pünktlichen Service zu bieten. Ich empfehle ihn und Marietta Toyota.
ÜbersetztBitte arbeiten Sie an Ihrer Kommunikation mit Kund...
Bitte arbeiten Sie an Ihrer Kommunikation mit Kunden im Wartezimmer. Wenn Kunden dem Servicemitarbeiter mitteilen, dass sie auf das Fahrzeug warten werden, sollte ein festgelegtes Intervall mit Rückmeldung festgelegt werden. Als ich mich erkundigte, war die Antwort, dass es vor über dreißig Minuten fertig war und jemand versuchte, mein Telefon anzurufen. Ich wartete an der Tür und hatte keinen Anruf. 3 Stunden Erfahrung sind hoffentlich nicht die Norm bei einem 4.000 Meilen neu gekauften Fahrzeug mit einem geplanten Termin. BGrün
ÜbersetztToller Kundenservice!
ÜbersetztSehr freundlich und respektvoll, aber ich erhielt ...
Sehr freundlich und respektvoll, aber ich erhielt mein Auto überall mit Müll und Essenskrümeln zurück.
ÜbersetztSehr freundliches Personal, schneller Service und ...
Sehr freundliches Personal, schneller Service und exzellenter Kundenservice
ÜbersetztIch habe online einen Rav4 gesehen, der so aussah,...
Ich habe online einen Rav4 gesehen, der so aussah, wie ich es wollte. Leo bot mir ein anderes Auto an, das ich ebenfalls in Betracht ziehen sollte, aber ich ließ die Wahl treffen. Dann half er mir bei der Finanzierung, um sicherzustellen, dass ich viel bekam. Ich fühle mich wie ich, obwohl ich bei meinem Handel auf dem Kopf stand.
ÜbersetztUnglaublicher Service von den Technikern hier. Der...
Unglaublicher Service von den Technikern hier. Der Termin war einfach zu vereinbaren, das Auto war schnell fertig und der Techniker war sehr nett und hilfsbereit. Wir werden den Standort Marietta weiterhin nutzen.
ÜbersetztMarietta Toyota geht immer einen Schritt weiter, u...
Marietta Toyota geht immer einen Schritt weiter, um ehrlichen, freundlichen und umfassenden Service zu bieten. Ich komme seit Jahren aus der Innenstadt von Atlanta nach Marietta Toyota und bereue es immer, mein Geschäft woanders hingebracht zu haben.
ÜbersetztIch bin ziemlich speziell in Bezug auf meine Autos...
Ich bin ziemlich speziell in Bezug auf meine Autos und ich mag den Service, den ich bei Marietta Toyota bekomme. Das Wartezimmer ist geräumig, es gibt mehrere Plug-Ins, Kaffee und eine Fahrt zurück zur Arbeit, wenn Sie fragen. Das Warten ist lang, also versuchen Sie einen Termin zu vereinbaren.
ÜbersetztIch habe mein Auto 2006 bei Marietta Toyota gekauf...
Ich habe mein Auto 2006 bei Marietta Toyota gekauft. Seitdem habe ich mein Auto dort warten lassen. Jedes Mal, wenn ich gehe, ist es eine großartige Erfahrung von den Dienstleistern bis zum Gastgeber. Francine Potts war diesmal meine Serviceleiterin und sie tat alles in ihrer Macht stehende, um einige Probleme mit meinem Auto zu beheben. Ich habe mich sehr über ihren Kundenservice gefreut! Kunde für immer !!!!
ÜbersetztFamilienfreundliche Atmosphäre. Jonathan ist ein w...
Familienfreundliche Atmosphäre. Jonathan ist ein wirklich netter Kerl und meine Erfahrung war nicht der normale Hochdrucksieger / Verlierer. Wir haben daran gearbeitet, mich in ein tolles Auto zu bringen, mit dem ich sehr zufrieden bin. Danke Team!
ÜbersetztLisa ist sehr nett und immer hilfsbereit. Wir ware...
Lisa ist sehr nett und immer hilfsbereit. Wir waren wegen eines Ölwechsels hier ... der Service war schnell und gründlich.
ÜbersetztSchnell und präzise. Vor dieser Erfahrung war es n...
Schnell und präzise. Vor dieser Erfahrung war es nicht das Beste, aber ich war bereit, ihnen einen weiteren Versuch zu geben. Fred war großartig, genauso wie die Rezeptionistin. Sie war jedes Mal angenehm, wenn ich mit einer Frage oder Besorgnis anrief.
ÜbersetztSehr effiziente Serviceabteilung. Wir haben jedoch...
Sehr effiziente Serviceabteilung. Wir haben jedoch einen Termin vereinbart und es wurde dem Personal zum Glück nie die Serviceabteilung übermittelt. hat uns schnell eingearbeitet
ÜbersetztTolle Erfahrung beim Kauf meines gebrauchten Lexus...
Tolle Erfahrung beim Kauf meines gebrauchten Lexus bei Marietta Toyota! Das Personal war super nett und der gesamte Prozess wurde schnell und professionell durchgeführt. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen.
ÜbersetztExzellente Kommunikations Fähigkeiten. Schneller S...
Exzellente Kommunikations Fähigkeiten. Schneller Service. Praktische Termine. Ich war sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung. Vielen Dank.
ÜbersetztUnglaublich hilfsbereit Wilhelmina, meine Kontroll...
Unglaublich hilfsbereit Wilhelmina, meine Kontrolllampe ging bei einem Besuch in Atlanta an
ÜbersetztDie Reparatur war der Austausch des Tankdeckels. O...
Die Reparatur war der Austausch des Tankdeckels. Obwohl die Reparatur 3:40 Stunden dauerte, betrugen die Kosten nur 24,89 USD
Übersetzthöflich. Versuchen Sie nicht, zusätzliche Dinge zu...
höflich. Versuchen Sie nicht, zusätzliche Dinge zu verkaufen, die erledigt werden müssen.
ÜbersetztSchattiger Verkäufer, Käufer bewusst!
ÜbersetztSehr schnell, nett und professionell. Auch ein Rab...
Sehr schnell, nett und professionell. Auch ein Rabatt angeboten. Sehr empfehlenswert.
ÜbersetztMein Vater und ich kauften einen gebrauchten rav4,...
Mein Vater und ich kauften einen gebrauchten rav4, der für 14000 gelistet war, und nach einigen Überlegungen mit Don (dem Manager) und Jerry (unseren Verkäufern) sprachen wir einen Deal für ungefähr 12000 aus! Der Finanzmanager hat das April kaputt gemacht und wir haben einen Rauchervertrag bekommen! Danke Andrew! Die Leute hier sind sehr nett und professionell und wir werden in Zukunft absolut mit ihnen Geschäfte machen. P.S. Don, wenn du das liest, mein Vater sagte, du bist auch ein cooler Typ!
ÜbersetztGroßartige Arbeit von meinem Verkäufer Kearney. Er...
Großartige Arbeit von meinem Verkäufer Kearney. Er fand mir das Auto mit allem, was ich wollte. Die Finanzierung war nicht die beste. Ich war wegen der anfänglichen Rate überrascht und dann haben sie sich so verhalten, als wäre ich nicht auf der Basis. Ich denke nur, Sie sollten den bestmöglichen Preis und Preis ohne Drama erhalten.
ÜbersetztZum zweiten Mal Käufer von der Crew bei Marietta T...
Zum zweiten Mal Käufer von der Crew bei Marietta Toyota, ich komme wieder. Schätzen Sie wirklich das Serviceniveau, besonders von Rick Knoll - auf den Punkt, schnell und professionell. Vielen Dank!
ÜbersetztOmgeee Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll...
Omgeee Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll. Ich habe mich immer für diesen Händler entschieden, um mein Auto zu bekommen, aber diesmal war es ganz anders. Nachdem ich mein Auto gekauft hatte, folgten sie mir 2-3x s, um sicherzustellen, dass ich meine Fahrt genoss. Alle Probleme, die ich hatte, wurden umgehend behoben. Das Personal kümmert sich sehr gut um Sie und sorgt dafür, dass Sie sich besonders und familiär fühlen. Ich sage das nicht nur, sondern auch so ... sie helfen dir, in das Auto zu steigen, das du wirklich willst. Vielen Dank für die Erfahrung!
ÜbersetztAusgezeichnete Erfahrung. Nachdem Marietta Toyota ...
Ausgezeichnete Erfahrung. Nachdem Marietta Toyota an einem Tag 7 verschiedene Händler besucht hatte, erfüllte er unsere Anforderungen. Ric war großartig, hörte zu, was ich wollte, brachte mich direkt auf das Grundstück und gab uns den genauen Preis, den wir ohne Hin und Her, versteckte Gebühren usw. wollten.
ÜbersetztPünktlich wie versprochen erledigt. Clay Moore war...
Pünktlich wie versprochen erledigt. Clay Moore war außergewöhnlich und ich werde wieder nach ihm fragen.
ÜbersetztMarietta Toyota war meine erste Erfahrung im Autok...
Marietta Toyota war meine erste Erfahrung im Autokauf und ich bin so froh, diese Einrichtung als meine erste ausgewählt zu haben. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie eine hilfreichere, professionellere Gruppe von Menschen im Einzelhandel getroffen.
Ich ging mit einer vagen Vorstellung davon ein, was ich wollte, und Jonathan Jones half mir bei jeder Frage, die ich hatte. Es dauerte nicht lange und ich landete auf dem perfekten Auto für MICH! Nicht das, womit ich aus der Tür gehen sollte. Glenn Mollman und Pete Specht haben mein Autokauf-Team vervollständigt, und ich kann ehrlich sagen, dass ich noch nie so gut betreut worden bin. Sie erklärten jedes Detail des Prozesses auf einfache Weise und wollten mir die Fakten mitteilen ... um nicht zu versuchen, mir etwas zu entgehen.
Ich freue mich darauf, mein Auto zum Service zu Marietta Toyota zurückbringen zu können und zu wissen, dass ich wie ein echter Kunde behandelt werde. Außerdem werde ich dieses Team jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen oder kaufen möchte. 10 von 10 würden wieder kaufen.
Jimmy ist der Mann, er wird Ihr Einkaufserlebnis z...
Jimmy ist der Mann, er wird Ihr Einkaufserlebnis zum Kinderspiel machen
ÜbersetztIch habe mein Auto zum Ölwechsel und zum Reifenwec...
Ich habe mein Auto zum Ölwechsel und zum Reifenwechsel mitgebracht, aber jedes Mal, wenn ich Toyota Marietta besuche, werde ich von demselben Mitarbeiter besucht, der immer sehr nett und hilfsbereit ist. Er ist großartig, engagiert und macht seinen Job professionell. Ich wünschte, ich wüsste seinen Namen, aber das Management sollte seinen Beitrag zum Unternehmen anerkennen. Sein freundlicher Ansatz lässt mich immer wieder zurückkommen, wenn mein Auto einen Ölwechsel oder etwas anderes benötigt. Guter Platz
ÜbersetztIch habe online einen Termin für einen Motorluftfi...
Ich habe online einen Termin für einen Motorluftfilterwechsel und einen Öl / Ölfilterwechsel vereinbart, da ich per Post einen Gutschein für beide erhalten hatte. Am Morgen des Termins konnte ich den Gutschein nicht finden und war sehr verärgert über mich. Wie auch immer, ich komme zu Maritta Toyota und lasse den Begrüßer wissen, dass ich den Gutschein verloren habe und jetzt nur noch einen Motorluftfilterwechsel möchte. Ich warte nicht lange und wenn mein Auto fertig ist, gehe ich zum Schalter, wo die Summe 77 Dollar beträgt. Ein Motorluftfilter für 77 $? Ich erkundigte mich nach der Möglichkeit, meinen (verlorenen) Gutschein zu verwenden, und das war natürlich nicht erfolgreich. Ich wische meine Karte und gehe zu meinem Auto ... ABER ich schaue auf meine Quittung und sehe, dass mir ein Ölwechsel in Rechnung gestellt wurde. Dann schaue ich in mein Fenster und sehe einen neuen Ölwechselaufkleber. Ich hatte noch ungefähr 500 Meilen bis zu einer neuen Änderung! Ich gehe wieder hinein und alarmiere die Kassiererin, die den Manager benachrichtigt. Der Manager bot mir einen kostenlosen Ölwechsel für meinen nächsten Besuch an ... ähm nein, ich möchte mein Geld zurück. Die Rückerstattung erfolgt und ich hinterlasse einen zufriedenen Kunden. Nicht wegen eines kostenlosen Ölwechsels, sondern weil die Mitarbeiter ihren Fehler verstanden und die Verantwortung dafür übernommen haben. Das ist die Essenz des Kundenservice - nicht kostenlose Waren zu verteilen oder "der Kunde hat immer Recht", sondern Situationen zu besitzen und zu beheben, in denen Fehler auftreten. Vielen Dank an den Begrüßer, Kassierer und Manager von Marietta Toyota für all Ihre Hilfe in dieser Situation.
ÜbersetztWas für ein Vergnügen es war! Morris war sehr aufm...
Was für ein Vergnügen es war! Morris war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Bodenständige Menschen, rundum reibungslose Transaktionen beginnen zu enden.
ÜbersetztIch bin kürzlich von Dunwoody nach Marietta gezoge...
Ich bin kürzlich von Dunwoody nach Marietta gezogen und heute Morgen habe ich mein Auto zum ersten Mal bei Marietta Toyota warten lassen. Ich könnte nicht zufriedener sein. Ich bin immer ein bisschen besorgt, wenn es darum geht, mein Auto zum Laufen zu bringen, weil ich ehrlich gesagt nicht viel über Autos weiß und mir Sorgen mache, dass meine Unwissenheit ausgenutzt wird, aber ich habe mich sofort wohl gefühlt, als ich hier vorfuhr . Das Service-Center war leicht zu finden und ich wurde sofort begrüßt und unterstützt. Die Leute hier behandeln dich wie eine Familie. Mein Berater war freundlich und ehrlich und alles wurde mir so erklärt, dass ich es verstehen konnte. Aufgeregt, weiterhin hierher zu kommen, um meine Servicebedürfnisse zu erfüllen, und vielleicht bald einen Neuwagenkauf :)
ÜbersetztDie Arbeit war schnell erledigt. Teile auf Lager. ...
Die Arbeit war schnell erledigt. Teile auf Lager. Zu teuer. Ich habe gerade zwei Wochen Gehalt für eine Reparatur ausgegeben.
ÜbersetztNahm mein Fahrzeug für einen Rückruf. John hatte m...
Nahm mein Fahrzeug für einen Rückruf. John hatte mich in und aus dem Service-Shop. Exzellenter Service. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienste wiederkommen.
ÜbersetztSie konnten meinen Wartungsplan nicht zurücksetzen...
Sie konnten meinen Wartungsplan nicht zurücksetzen. Mein Fahrzeug sagt mir immer noch, dass Wartung erforderlich ist. Der Ölwechsel dauerte 1:40 Stunden.
Keine kostenlosen Cola und Snacks wie Nalley Toyota.
Ich war beeindruckt von Ihren freundlichen und professionellen Serviceberatern!
Ich werde nächste Woche wegen neuer Reifen zurück sein.
Sie haben Raum für Verbesserungen.
Wurde von meiner Versicherungsgesellschaft überwie...
Wurde von meiner Versicherungsgesellschaft überwiesen, als mein letztes Auto insgesamt war. Marietta Toyota und Ric waren sehr nett und ohne Druck. Beantwortete alle meine Fragen per E-Mail, als ich Preise und Fahrzeuge online überprüfte. Kam nur vorbei, um eine Probefahrt zu machen, weil ich dachte, ich hätte in dieser Nacht sicherlich keine Zeit, das Auto zu kaufen. Nun, ich bin getestet, habe ein Auto gefunden, das ich liebe, habe mich für die Finanzierung qualifiziert und bin in wenigen Stunden aus der Tür gegangen. Sie gaben sogar die Miete zurück, die ich nach meinem Unfall brauchte, und ersparten mir viel Ärger. Professionell und nett. Würde es wieder tun.
ÜbersetztSie sind super freundlich
ÜbersetztBeste Preise für Toyota Corolla LE in Georgia. Mei...
Beste Preise für Toyota Corolla LE in Georgia. Meine Freunde und Familie kaufen seit 2013 bei ihnen.
ÜbersetztAm Donnerstag wartete ich 4,5 Stunden, bis ein gen...
Am Donnerstag wartete ich 4,5 Stunden, bis ein genagelter Reifen ausgetauscht und ausgerichtet war. Als ich schließlich das Auto aufhob und nach Hause fuhr, stellte ich fest, dass die Warnleuchte für platte Reifen an war, also musste ich es zurückfahren und nach 10 Minuten später wurde mir von JJ gesagt, dass es in Ordnung sei, also fuhr ich das Auto nach Hause. Am nächsten Tag wollte ich das Auto benutzen und bemerkte, dass derselbe Reifen wieder platt war. Sie ersetzten den platten Reifen an erster Stelle nicht, aber immer noch berechnete mir den vollen Service. Schrecklicher Service! Das Schlimmste, das ich je gesehen habe.
ÜbersetztTolles Personal und ich hatte noch nie Probleme mi...
Tolles Personal und ich hatte noch nie Probleme mit ihrer Arbeit.
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