Hallo guten Morgen, ich würde gerne mehr wissen, wenn ich meine Bestellung erhalten kann
Weil ich im Dezember abreise und es gerne früher hätte
Wenn nicht möglich, lass es mich wissen, damit ich die Bestellung storniere
Ich habe über Intesa San Paolo ein Macbook Air gekauft, musste nicht einmal eine Woche warten und das Produkt war bereits eingetroffen. Alles perfekt.
ÜbersetztUnbeschadet der Professionalität und Höflichkeit des Call Centers kann ein Produkt am 11.11. Nicht bestellt werden. und bis heute 2.12 haben es noch nicht empfangen oder gesendet.
Selbst wenn sich der Einzelhändler mit der Formulierung "Verzögerungen aufgrund der Lieferung sind zu erwarten" verteidigt, macht ein offizieller Apfellieferant, der 15 Tage lang keinen Apfel hat, im Gegensatz zum banalen Handy-Shop in der Nähe des Hauses sicherlich keinen leichten Eindruck.
Rhetorische Frage am Ende der Reflexion: Warum gehst du nicht woanders einkaufen?
Ich gehe dort hin.
Grüße und natürlich nicht wieder zu sehen.
Ungefähre Antworten zur Auftragserfüllung. Fass auf Apple herunterladen. Ist es möglich, dass ein autorisierter Händler nicht weiß, wann seine Lieferung erfolgen wird? Sie machen eine düstere Figur. Auf der Apple-Website finden Sie einen Zeitplan für die Auftragserfüllung. Ist es möglich, dass Sie nicht dasselbe tun können? Es ist zu beachten, dass der Betreiber vor der Bestellung Verzögerungen vorhergesagt hatte, jedoch in der Größenordnung von 10 Tagen. Wirklich schlecht.
Ich hoffe, diese Bewertung zu überprüfen, aber bis jetzt würde ich das Unternehmen niemandem empfehlen!
Ich selbst habe festgestellt, dass Sie das Produkt online erhalten können, also stecken Sie mir keine Worte in den Mund, die der Realität der Dinge widersprechen.
Mittwoch 9/12 Ich werde per E-Mail gebeten, Sie heute 14/12 zu kontaktieren, um Updates zu erhalten. Ich schreibe und niemand antwortet, ich rufe an und die Dame beginnt nach 6 Minuten Wartezeit mit den Worten: "Wir wissen nichts über Ihre Bestellung, Apple verzögert Lieferungen." Du bist peinlich.
Ich bin total angewidert, 2/3 Wochen sind vergangen und ich habe das Produkt noch nicht erhalten.
Wenn ich könnte, hätte ich 0 Sterne gesetzt.
Ich denke, es ist für sie rentabler, wenn sie schließen und Tomaten auf den Feldern pflücken, zumindest dort würden sie die Adressen oder Postleitzahlen nicht falsch verstehen.
Ich brachte meinen Mac für den Batteriewechsel mit und war vollkommen zufrieden. Höflichkeit, Präzision, Professionalität, Geschwindigkeit! ein besonderer dank an marco und giorgia für die effizienz und den perfekten apfelstil!
Übersetzt25 Tage warten auf ein iPhone ...
Noch nicht erhalten und niemand weiß, wie man zusätzliche Informationen gibt,
nur viele unhöfliche Themen und ohne den Wunsch, dem Käufer zu helfen.
Ein Stern, weil ich nicht weniger setzen kann. Am 12. Dezember bestellte ich ein Iphone 11. Die Versandbestätigung kam am 16. Dezember an. Nach der Verfolgung des GLS-Kuriers wird die Sendung am 16. Dezember um 14:46 Uhr geliefert. Ich reiche eine Beschwerde ein. Ich werde vom "Expresskurier" beantwortet, der 5 Tage Zeit hat, um die Beschwerde zu bearbeiten. Miteinander ausgehen. 19. Dezember Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Am 16. Dezember bestellte meine Frau, nachdem sie von meinem Kauf gehört hatte, dasselbe iPhone bei Amazon. Er benutzt es seit drei Tagen ... Ich werde es niemals auf der Website von Intesa San Paolo oder bei jemandem kaufen, der diesen "Kurier" benutzt. Das Problem ist nicht Magnetic Media, sondern der Kurier, auf den sie sich verlassen.
ÜbersetztEin paar Tage später erinnere ich mich an das, was ich früher geschrieben habe ... tatsächlich hat sich das allgemeine Angebot an Produkten in dieser historischen Periode deutlich verlangsamt, aber sobald das Produkt verfügbar war, wurde es sofort versendet ...
ÜbersetztIch bestreite nicht, dass das Warten gelinde gesagt nervenaufreibend war und dass ich aus Frustration eine unauffällige Überprüfung riskierte, aber angesichts des Zeitraums und des großen Erfolgs des iPhone 12 erwies sich MMN dennoch als der Situation gewachsen. Dies war der zweite Kauf bei MMN, es wird wahrscheinlich mehr geben. Die einzige Beobachtung, über die ich berichten möchte, ist, dass eine proaktive Haltung, dh die Warnung der Kunden vor der Verlängerung des Wartens, (zumindest in meinem Fall) eher geschätzt worden wäre, als passiv auf Anfragen zu reagieren. Ich möchte jedoch ihre Ernsthaftigkeit unterstreichen: Ich wurde informiert, dass das Produkt am Freitag versendet wird, mit Lieferung an den ersten Tagen der folgenden Woche, und so war es: Versand am Freitag und Empfang am Montag.
ÜbersetztBisher angenommene Bestellung am 5. November 2020, niemand vom Unternehmen kann mir sagen, in welchem Status sich meine Bestellung befindet und wann ich das gekaufte Produkt erhalten werde, selbst wenn das Produkt auf der Website verfügbar ist.
ÜbersetztServiceprofis, Professionalität und Kompetenz machen sie zum idealen Partner, um ein komplexes Projekt anzuvertrauen.
ÜbersetztProdotto arrivato senza problemi. Attesa nella norma in quanto si tratta di un prodotto appena uscito. Comunque le comunicazioni con loro sono sempre state celeri e senza problemi. CONSIGLIATISSIMO!
ÜbersetztHo ordinato un iPhone 12 Pro il 11/11/2020, konfermato il giorno seguente. Sono Passati 11 Giorni, Nessuna Conferma Di Spedizione E Nessuna Daten Stimata Nonostante Il Prodotto Al Momento Dell'ordine Fosse Contrassegnato Come DISPONIBILE. Mi Mehr
ÜbersetztBestellung bestätigt am 11.09. Bisher noch nichts auf dem Produkt. Mir wurde gesagt, dass es Verzögerungen seitens Apple gibt. Ich rief Apple an und mir wurde gesagt, dass sie keine Verzögerungen haben.
Wechsel gemischt !! nicht für dich.
Bestellung bestätigt am 16.11. Für ein iPhone 12 pro max und bis heute noch nichts auf dem Produkt. Mir wurde gesagt, dass es Verzögerungen seitens Apple gibt. Ich rief bei Apple an und erfuhr, dass es keine Versandverzögerungen gibt und dass sie als neues Produkt viel auf Lager haben. Heute morgen zu Ihnen zurückgerufen, und Unhöflichkeit herrscht.
Immer vage Antworten und absolut unhöflich und unhöflich gegeben. Sie fragen mich, ob ich die Bestellung stornieren möchte, nachdem ich klar gesagt habe, dass Apple mir garantiert hat, dass sie keine Verzögerung haben und dass die Lagerbestände da sind. Bis heute erwarte ich eine adäquatere Erklärung und vor allem mit einer Ausbildung, die heute Morgen nicht so ist, hoffe ich aufrichtig auf eine Antwort. Vielen Dank.
Schrecklich, 7 Werktage und ich habe meine Bestellung noch nicht bezahlt, habe den Kauf bereut und werde sicher nicht mehr machen!
ÜbersetztPeccato che il minimo sia una stella. ordine fatto ad inizio Novembre dopo 30 giorni non ho ancroa Reisvuto info riguardo al prodotto.
Controllando di Tanto in Tanto, il Link Che Mi Hanno Mandato per Mail kommen Conferma Ordine. Leggo Quanto in Allegato.
Ich habe am 6. November ein iPhone 12 Pro bestellt und bisher keine Antwort auf einen voraussichtlichen Liefertermin erhalten. Nur vage Antworten. Ich habe über einige Leute gelesen, die vor 5 Tagen ihr Handy bekommen haben. Ich verstehe das überhaupt nicht. Bestellung I0136968
ÜbersetztVöllige Desorganisation bei der Lieferung von Apple-Produkten. 10 Tage nach einer Bestellung gibt es keinen Liefertermin für das Produkt, nicht einmal einen Hinweis. Eine herzliche und ausweichende Antwort auf die Informationsanfrage "Wir warten darauf, Apples Lieferungen des von Ihnen angeforderten Produkts zu erhalten".
ÜbersetztBestellung bestätigt am 11.12.2020 von zwei I Phone 12 Pro bis heute keine Versandbestätigung und kein voraussichtliches Datum, das telefonisch kontaktiert werden muss. Sie geben unklare Antworten, sie beziehen sich nur auf Apples mangelnde Versorgung und die COVID-Affäre. Nach 10 Tagen nach der Bestellung hätte ich erwartet, zumindest eine Information an die Kunden zu erhalten, die über die Verzögerungen informiert.
Ich werde es vermeiden, den Service zu empfehlen ...
MMN: Sie bestellen und erhalten nach mindestens 30 Tagen (ich werde es Ihnen sagen, wenn ich es erhalte). Sie glauben, dass Apple auch Zeit hat, die Versionen 13 und 14 zu erstellen
Amazon: bestellt am 15.11.2020 angekommen am 27.11.2020 angekommen
Amazon hat keine Mitarbeiter in Smart Working .....
Schade, dass das Minimum 1 Stern ist
Mehr als eine positive Erfahrung, wurde das Produkt in Rekordzeit 2 Tage nach der Online-Bestellung mit intakter Verpackung verschickt. Ernsthaftigkeit und Freundlichkeit des kontaktierten Personals für Informationen zum Versand.
Ich werde definitiv andere Produkte von Magnetic Media Network SPA kaufen.
Produkt bestellt am 28/10 erhalten am 30/10.
Ernsthaftigkeit und Professionalität.
Ich empfehle sie.
Buongiorno sono ancora in attesa di una data, ho scritto verschiedene volte e ho sempre le stesse risposte io capisco per il tema del COVID-19, io sto andando al lavoro senza cellulare per lasciarglielo a mia sorella per le sue classi online della scuola, ho cercato su google la vostra mail per scrivervi ma ho trovato sulle recensioni che persone che hanno pure chiesto lo stesso prodotto dopo di me lo Riceveranno domani e io ancora sono in attesa di una Daten, spero di Riceverlo almeno in questa settimana ... buona giornata
ÜbersetztIch habe am 05.11.2020 ein iPhone 12 Pro bestellt und am nächsten Tag bestätigt. 21 Tage sind vergangen, keine Versandbestätigung und kein voraussichtliches Datum, obwohl das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung als VERFÜGBAR gekennzeichnet war.
Wie ist es möglich?!!
Wenn es verfügbar ist, bedeutet es verfügbar, ich kaufe nicht, also warte ich 21 Tage und erhalte nichts !!!
Die einzige Antwort, die sie gaben, ist, dass Sie stornieren können !!!! Danke, nach 20 Tagen Wartezeit!
Wenn ich weiß, dass ich so lange warten muss, würde ich sicher nicht kaufen, ich würde von anderen Verkäufern kaufen,
Wenig Aufmerksamkeit, Klarheit und Fairness gegenüber dem Kunden. Natürlich bin ich überhaupt nicht zufrieden und würde ihren Service nicht empfehlen
Io lo ordinato il 7/11 non ho ancora nessun notizia x le spedizioni ... quando ho fatto il ordine mi hanno detto solo 5 giorni lavorativi
ÜbersetztDas Produkt ist in Ordnung, sie sind in Bezug auf Sendungen völlig unorganisiert und verlassen sich auf unzuverlässige Kuriere mit sehr niedrigen Versandstandards, wahrscheinlich die billigsten auf dem Markt.
Offensichtlich stehen die Professionalität des gesamten Unternehmens und der von ihnen angebotene Service auf dem Spiel
Biblische Zeiten, um die wirtschaftlichen Bewertungen von Notebooks am Ende der Miete zu erhalten
ÜbersetztIch habe eine Anfrage für 2 iPhone 12 Gold max 512 GB ein Graphit und das andere Gold für meine Frau zusammen mit zwei Luftpolstern gestellt, aber noch kein Datum für die Ankunftsbestellung am 19.11. Festgestellt. Sie sagen nur, dass sie keine Vorräte von haben Apfel. Ich habe einen Stern gesetzt, weil ich momentan nicht einmal das bestimmte Ankunftsdatum der Produkte habe. Ich hoffe, sie kommen vor Dezember an, sonst werde ich gezwungen sein, die Verträge zurückzuziehen.
ÜbersetztSehr effizient im Kundenservice und Lieferung in 2/3 Werktagen. Großartig.
ÜbersetztEs beherbergt ein Museum über die Produkte, die Apples Geschichte geschrieben haben
ÜbersetztIch habe am 11. November die Apple Watch 6 bestellt und bis heute habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Ich bin mir der Situation bewusst, in der wir uns befinden, wenn ich etwas bestellt habe, das auf der Website nicht verfügbar war. Aus diesem Grund habe ich das verfügbare Produkt bestellt dafür, dass ich keine Probleme mit Verzögerungen hatte und stattdessen ... sonst hätte ich ein anderes Produkt genommen, wenn ich trotzdem warten müsste.
ÜbersetztSalve, mi trovo nella stessa situazione di alcuni utenti che hanno segnalato negativamente l Acquisto di un cellulare iPhone mediante l App intesa San Paolo che si rifornisce da Magnetic Media Network spa, (ordine I0153678 del 26/11/2020 More
ÜbersetztZWEI IPHONE XR FREITAG 08-11 MORGEN BESTELLT UND AM 12-11 MORGEN MIT GLS GELIEFERT.
Begeistert und herzlichen Glückwunsch
Ich habe bei meiner Bank 12/11, die sich auf M M Network SpA stützt, ein IPhone 11-Darlehen beantragt, mir am folgenden Tag eine E-Mail gesendet, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird, und ich werde bald mein Telefon erhalten. Ich warte ein paar Tage und kontaktiere sie, um zu erfahren, ob alles wie zuvor bestätigt abläuft. Sie teilen mir mit, dass sie den Artikel, den ich gerade angefordert habe, nicht haben. Sobald sie das neue Spiel von Apple erhalten, senden sie mir sofort (sehr höflich und professionell bei der Beantwortung). 26.11. Meine Mutter ruft mich bei der Arbeit an und teilt mir mit, dass das Telefon angekommen ist. Wenig später erhalte ich von M M Network SpA die E-Mail, dass meine Bestellung gesendet wurde, auch wenn sie bereits eingegangen ist. Fazit: Sie sind sehr professionell, seriös und verlassen sich auf hochwertige Kuriere, obwohl ich eine Weile gewartet habe, schon gar nicht wegen ihnen. Vielen Dank
ÜbersetztIch habe am 20.04.20 ein iPhone 12Pro bestellt. Bisher habe ich keine Versandbestätigung erhalten. Ich habe sie ein paar Mal kontaktiert, die Antwort ist immer sehr vage und ausweichend. Wir warten darauf, Lieferungen von Apple zu erhalten, aber sie geben keine zeitliche Begrenzung. Schade, letztes Jahr beim Debüt des iPhone 11 Pro, weniger als 10 Tage nach der Bestellung, hatte ich es bereits erhalten, obwohl es auch an Erstversorgung mangelte.
Korrektur vom 19.11.20
Das Telefon, das ich heute erhalten habe, sogar einen Tag früher als in ihrer Antwort erwartet. Hervorragende Verpackung und pünktliche Lieferung. Vielen Dank an MMN, dass sie ihr Wort gehalten und die Lieferung im Vergleich zu dem, was mir zuvor per E-Mail mitgeteilt wurde, vorgezogen haben.
Gut gemacht !!!
Ich habe ein iPhone für 8 Tage bestellt und bezahlt, aber es wurde noch nicht gesendet. Ich kann nicht einmal sagen, wie viele Tage es gesendet wird oder wie lange es ankommen wird. Wirklich schlecht und unorganisiert. Ich werde es hier sicherlich nicht wieder kaufen
ÜbersetztIch habe am 11.06.20 eine Bestellung für ein iPhone 12 Pro aufgegeben, in der die sofortige Verfügbarkeit und Lieferung innerhalb von 5 Tagen angegeben wurde. Am 11.08. Erhalte ich die Nachricht, dass die Bestellung erfolgreich war. Ab heute 04/12/20 habe ich das Produkt noch nicht erhalten. Ich habe Magnetic Media mehrmals per E-Mail kontaktiert und immer die gleichen Antworten einer Verzögerung von der Apple-Muttergesellschaft erhalten. Ich ärgere mich sehr über die Tatsache, dass ich, während sie auf der verfügbaren Website sagten, immer noch auf das Produkt warte und ich würde gerne wissen, wann es ankommen wird, um mich selbst organisieren zu können. Ich hoffe, die Bewertung in den nächsten Tagen in eine positive zu ändern
Übersetzt
Magnetic Media Network S.p.A. ist ein führender Systemintegrator, der sich darauf spezialisiert hat, die digitale Transformation in Unternehmen jeder Größe, einschließlich KMUs, Großunternehmen sowie im Gesundheits- und Bildungssektor, umzusetzen. Als Apple Authorized Enterprise Reseller und Cisco, JAMF, Xerox Reseller bietet MMN eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um Unternehmen dabei zu helfen, in der schnelllebigen digitalen Welt von heute an der Spitze zu bleiben.
Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Branche hat sich Magnetic Media Network als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die Technologien zur Verbesserung ihrer Betriebsabläufe nutzen möchten. Das Expertenteam des Unternehmens arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihre einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die diese Bedürfnisse erfüllen.
Eine der Hauptstärken von MMN ist seine Fähigkeit, End-to-End-Lösungen bereitzustellen, die alles von der Hardwarebeschaffung und -installation bis hin zur Softwareentwicklung und -unterstützung abdecken. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass Kunden Zugang zu allen Ressourcen haben, die sie benötigen, um auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.
Zusätzlich zu seinen Kernangeboten als Apple Authorized Enterprise Reseller und Cisco/JAMF/Xerox Reseller bietet Magnetic Media Network auch eine Reihe weiterer Services an, die darauf ausgelegt sind, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Dazu gehören IT-Beratungsdienste, Cloud-Computing-Lösungen, Cybersicherheitsdienste, Managed Print Services (MPS), Videokonferenzlösungen (VC), Unified Communications (UC), Netzwerkinfrastrukturdesign und -implementierung (NDI), Rechenzentrumsdesign und -implementierung (DCDI). unter anderen.
Ein Bereich, in dem sich MMN auszeichnet, ist sein Fokus auf Kundenservice. Das Unternehmen versteht, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und persönliche Aufmerksamkeit erfordert, wenn es um Technologielösungen geht. Aus diesem Grund legt es großen Wert darauf, den Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden aufmerksam zuzuhören, bevor es maßgeschneiderte Strategien entwickelt, die speziell auf ihn zugeschnitten sind.
Eine weitere Schlüsselstärke von Magnetic Media Network ist sein Engagement für Innovation. Das Unternehmen investiert stark in Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, die darauf abzielen, neue Technologien zu identifizieren, die den Unternehmen seiner Kunden zugute kommen können. Dieser zukunftsorientierte Ansatz stellt sicher, dass MMN bei der Bereitstellung modernster Technologielösungen immer einen Schritt voraus ist.
Insgesamt macht die Expertise von Magnetic Media Network S.p.A. als Apple Authorized Enterprise Reseller in Kombination mit seiner umfassenden Erfahrung in verschiedenen Branchen das Unternehmen zu einem idealen Partner für jedes Unternehmen, das nach innovativen Technologielösungen sucht, die speziell auf seine einzigartigen Bedürfnisse zugeschnitten sind."
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