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K
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Wasser oder Feuchtigkeit in Ihrem Badezim...

Wenn Sie Wasser oder Feuchtigkeit in Ihrem Badezimmer haben, sollten Sie einen anderen Waschtisch kaufen. Das Finish meines Badezimmers ist ruiniert und löst sich von der ganzen Sache. Ich lieferte mehrere Bilder und erfuhr: "Wenn ein Holzmaterial für einen bestimmten Zeitraum einer äußeren Störung (insbesondere Wasser oder einem anderen Lösungsmittel) ausgesetzt ist, wird das Holzprodukt definitiv beschädigt. Es gibt keine Holzart." Perfekt sicher vor Wasserschäden (oder Feuchtigkeit), wenn es ständig ausgesetzt wird. Normalerweise ist ein Waschtischprodukt so konzipiert, dass eine solche äußere Störung (dh Wasser) keinen direkten Kontakt mit dem Holzmaterial hat. Es ist also klar dass es sich nicht um ein Problem mit dem tatsächlichen Produkt handelt, sondern um eine externe Störung, daher kann dies im Rahmen des Garantieanspruchs nicht berücksichtigt werden. "
Mein Badezimmer ist gut belüftet und ich habe noch nie zuvor gesehen, dass dies einem Badezimmerschrank passiert. Also wiederhole ich ... Wenn Sie Wasser in Ihrem Badezimmer haben, würde ich woanders suchen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit dem integrierten Waschbe...

Ich hatte ein Problem mit dem integrierten Waschbecken und Waschtisch, das ich vor weniger als zwei Jahren gekauft hatte. Es gab eine Garantie von 3 Jahren. Ich schickte eine E-Mail, schickte dann Bilder und meine Quittung. Ich hatte mein neues Waschbecken in weniger als einer Woche. Toller Kundenservice.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war noch nie in meinem Leben mit einer Firma s...

Ich war noch nie in meinem Leben mit einer Firma so unzufrieden! Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich werde 4 Monate lang meine Bestellung nicht erhalten, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass es nur einen Monat dauern würde. Kaufen Sie nicht von hier aus, es sei denn, Sie möchten monatelangen Stress, Unannehmlichkeiten und Kopfschmerzen.

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D
4 Jahre zuvor

Musste herausfinden, ob sie etwas auf Lager hatten...

Musste herausfinden, ob sie etwas auf Lager hatten. Kein Rückruf rief auch das Büro in Ontario an und ich benutzte sogar ein eigenes Kontakt-E-Mail-Fragenbrett. Ich ging sogar so weit, die Beschaffung anzurufen, und bekam ihr Handy ohne Rückruf. Ich muss andere Vorkehrungen für Waschtisch treffen. Wirklich unglücklich, dass Sie eine Frage- und Antworttafel haben, auf der jemand die Frage stellt, wenn Sie im Geschäft sind.

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