MAC Cosmetics Rezension

Sie waren freundlich und aufmerksam bei der Empfehlung von Produkten. Insgesamt hatten wir hier ein gutes Einkaufserlebnis.

Wir gingen zu meiner Mittagspause vorbei, um einen neuen Make-up-Pinsel abzuholen. Alle Mitarbeiter sind damit beschäftigt, anderen Kunden zu helfen. Ich ging zum Geld und wartete geduldig drei von vier Minuten, zwei Angestellte kamen, um mit ihren Kunden und dort Kundenprodukten Geld zu verdienen. Mir wurde gesagt, dass jemand in einem Moment bei mir sein würde. Weitere vier bis fünf Minuten vergehen, als ich den Mitarbeitern beim Verkauf zuschaute und die beiden anderen Damen für das Belohnungsprogramm anmeldete. Gesamtwartezeit 10 Minuten. Ich bin ein wenig frustriert, als mir geholfen wurde, als ich gebeten wurde, am Belohnungsprogramm teilzunehmen. Ich lehnte dies höflich mit einem "Nein, danke" ab. Dann wurde ich gefragt, ob ich eine Tasche für mein Produkt haben möchte. Meine Antwort war "Nein" danke "Als ich mich umdrehe, um zu gehen Die Verkäuferin, die mir sehr snarky half, sagte mir, ich solle einen schönen Tag haben !!! Dann lachte ich, als ich rausging.

Ich werde nicht an diesen Ort zurückkehren und hoffe nur, dass die geschäftige Saison bald näher rückt und sie immer jemanden auf Bargeld halten, um weitere Frustrationen zu vermeiden.

Ich mag die Produkte und der Kundenservice ist immer gut.

Schreckliche Erfahrung mit einem Maskenbildner hier und keine Anstrengung, durch das Management zu korrigieren.

Kam hierher für ein 30-minütiges Express-Make-up (geben Sie mindestens 30 $ für Produkte aus). Ich habe einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter namens Willow für 16:00 Uhr vereinbart. Eine Telefonkonferenz bei der Arbeit tauchte um 16:00 Uhr auf, und ich beschloss, um 3:20 Uhr einzutreten. Ich gehe auf sie zu und erkläre die Situation. Ihre Antwort lautet: "Nun, jetzt gehe ich zum Mittagessen und deshalb habe ich dir gesagt, du sollst um 4 kommen." Sie verdreht die Augen und dreht sich zu ihrer Kollegin Roxanne um, die ihr sagt, dass sie nur will, dass ihre Augen gemacht werden. Roxanne fängt an, meine Augen zu machen, obwohl ich dem ersten anfangs gesagt habe, dass ich nichts Besonderes wollte, aber die Augen und das Gesicht zu grundieren, um subtiles Make-up aufzutragen, ist ein Kinderspiel. Ich musste speziell nach Primer, Puder, Rouge fragen. Sie machte sich nicht einmal die Mühe, einen Lippenstift aufzusetzen, wenn sie fertig war. Ich musste es alleine machen. Sehr unfreundlich ohne ein Lächeln im Gesicht. Das Make-up ist gut geworden, aber ich habe es keine Sekunde genossen und werde nicht wiederkommen.
Sie haben keine Kundendienstfähigkeiten, grenzwertig unhöflich.

Dies hing mit einem Vorfall zusammen, der vor Jahren passiert ist, aber ich werde deswegen nie wieder in einen MAC-Laden gehen. Ich war der einzige Kunde, der in diesem speziellen Geschäft stöberte, und ich hörte, wie die Vertriebsmitarbeiter miteinander sprachen. Sie sagten, es hätte keinen Sinn, mir zu helfen, weil ich Asiatin bin und sowieso nichts kaufe. Offensichtlich habe ich den Laden verlassen und bin seitdem nicht mehr in einem MAC-Laden gewesen. Ich habe auch Familie und Freunde überredet, wegen dieses Vorfalls auch dort nicht einzukaufen.

Gute Abwechslung. Einige Vertriebsmitarbeiter sprechen viel und hören nicht zu, was ein Kunde verlangt. Sie haben nach Studio Fix gefragt, aber Studio Tech erhalten.

Ich gehe jetzt schon eine Weile in diesen Laden, weiß normalerweise, was ich will, und suche keine Hilfe, zumal eine bestimmte Mitarbeiterin hier normalerweise in einer unwillkommenen Stimmung ist und Sie sich auch unwohl fühlen. Heute habe ich jedoch gehofft, Ratschläge zu einigen Produkten zu erhalten, und wurde von Drew unterstützt. Er war äußerst hilfsbereit, bodenständig und ich war angenehm überrascht, jemanden wie ihn in diesem Geschäft getroffen zu haben. Ich musste nur kommen und hier eine Bewertung für ihn schreiben. Vielen Dank an Drew für all Ihre Hilfe.

Ich kann nicht glauben, dass die Leute dort 30 pro Stunde bezahlt bekommen

Ich liebe Mac Make-up und dieser Ort hat immer einen tollen Vorrat und die Mädchen dort machen mein Make-up großartig, wen ich brauche.

Liebe es. Ich bekomme immer tolle Vorschläge, was es Neues in der Saison gibt ... auch das Personal ist freundlich und hilfsbereit.