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3 Jahre zuvor

Hatte mein Auto hier vor kurzem gewartet und wie i...

Hatte mein Auto hier vor kurzem gewartet und wie immer, das Personal war unglaublich. Mein Auto läuft jetzt besser als zuvor, und Scott hat dafür gesorgt, dass ich über den Status meines Fahrzeugs und die daran durchgeführten Arbeiten gut informiert war.

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C
3 Jahre zuvor

Lou Fusz ist nicht der nächstgelegene Toyota-Händl...

Lou Fusz ist nicht der nächstgelegene Toyota-Händler, aber ich mag sie wirklich. Jay Wolfe Toyota ist nur die Straße runter von mir und ich werde nie wieder dorthin gehen. Sie versuchten mich dazu zu bringen, sehr teure Arbeit zu erledigen, und als ich sagte, ich müsste wegen des Preises woanders hingehen, sagten sie, ich würde gutes Geld nach schlechtem werfen. Lou Fusz war immer sehr vernünftig und hilfsbereit. Und sie haben mir geholfen, was ich brauchte. Außerdem haben sie ein Shuttle, so dass es super funktioniert. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

James Donohue war eine hervorragende Arbeit, um me...

James Donohue war eine hervorragende Arbeit, um mein Geschäft zu verdienen, und ging so weit, ein wettbewerbsfähiges Angebot eines anderen Händlers zu erhalten. Es war erfrischend, eine so reibungslose und schnelle Erfahrung zu machen.

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S
3 Jahre zuvor

Von der Zeit, als ich das Gebäude betrat, bis zu m...

Von der Zeit, als ich das Gebäude betrat, bis zu meiner Abreise mit meiner neuen Venza waren alle sehr hilfreich. Sarah sprach mit mir am Telefon und hatte mit Dominic gesprochen, also war er bereit, mir zu helfen, als ich ankam. Dann stellte er mir Jim vor, der unglaublich geduldig mit mir war, um sicherzustellen, dass ich das richtige Auto für mich fand. Bill war bei der Finanzierung hilfreich und half mir, mich in die richtige Richtung zu lenken. Alles in allem hätte ich mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Vielen Dank an alle für all Ihre Hilfe, ich liebe meine Venza!

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B
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und hervorragende Kundenerfah...

Toller Kundenservice und hervorragende Kundenerfahrung! Zweifellos ist dies das beste Toyota-Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Wenn Sie ein Auto kaufen oder einfach nur Informationen sammeln möchten, müssen Sie mit Rich Nguyen von Lou Fusz Toyota sprechen. Er ist der Beste!

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M
3 Jahre zuvor

Kaufte gestern ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeu...

Kaufte gestern ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug von Lou Fusz Toyota. Fand das Fahrzeug online zu einem scheinbar günstigen Preis. Achtundzwanzig Bilder aus jedem Blickwinkel, innen und außen.

Ich rief den Händler an und sprach mit Mark Klize - sehr freundlich am Telefon; Er nahm meine Kontaktinformationen und rief zurück, als er sicher war, dass das Fahrzeug noch auf dem Parkplatz war und kein ausstehender Deal in Arbeit war. Wir gingen hinüber, sprachen ein bisschen mit Mark und beschlossen, eine Probefahrt damit zu machen. Es war sehr schön, super sauber und genau wie online beschrieben.

Es war an der Zeit, über meinen Handel zu diskutieren, und das mir unterbreitete Angebot entsprach genau dem, was ich gemäß den Blue-Book-Werten erwarten konnte. Ich dachte, sie würden den günstigen Preis für das neuere Fahrzeug wieder wettmachen, indem sie meinen Handel unterbieten. Sie boten mehr als das, was ich bestimmt hatte, um einen Deal zu machen. Tolle.

Alle, mit denen wir gestern gesprochen haben, waren hilfsbereit und freundlich. Ich hatte sogar ein paar lustige Gespräche über Kinder und Möbel, während ich darauf wartete, dass die Unterlagen zusammengestellt wurden. Ich kann Mark Klize im Lou Fusz nur empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Hallo, ich bin kürzlich wegen meiner Camry-Wartung...

Hallo, ich bin kürzlich wegen meiner Camry-Wartung zum Toyota-Servicecenter gegangen, da es einige Geräusche macht, obwohl es ein brandneues Modell ist. Das Team hat das Problem in kürzerer Zeit als erwartet behoben und die Liebe zum Detail ist großartig. Ich danke dir sehr.

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B
3 Jahre zuvor

Toller Service von Mike Wolz. Immer höflich, zuver...

Toller Service von Mike Wolz. Immer höflich, zuverlässig und professionell. Sie haben mein Vertrauen, also nehmen Sie mein Auto immer mit, da Sie wissen, dass alles richtig gemacht wird.

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J
3 Jahre zuvor

Perfekte Erfahrung! Ich habe mit Emmanuel, Joe und...

Perfekte Erfahrung! Ich habe mit Emmanuel, Joe und Jeff zusammengearbeitet und sie waren alle unglaublich hilfsbereit, transparent, aufrichtig, freundlich und professionell. Von Anfang bis Ende war ich in jeder Hinsicht gut aufgehoben und sie sind auch nach dem Kauf meines Fahrzeugs ein großartiger Service! Ich kann sie nur empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal hat keine Bedenken hinsichtli...

Das Verkaufspersonal hat keine Bedenken hinsichtlich getroffener Vereinbarungen, es wird ein Fahrzeug unter Ihnen absolut verkaufen und dann keine Benachrichtigung geben. Viele Toyota-Händler im STL-Gebiet wählen einen anderen mit einer gewissen Integrität aus.

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F
3 Jahre zuvor

Als ich zur Schule von Sarasota Florida nach St. L...

Als ich zur Schule von Sarasota Florida nach St. Louis zog, suchte ich nach einem Händler für meinen Toyota Corolla S. Ich ging nach Lou Fusz und der Service war ausgezeichnet. Jeder, und ich meine, jeder war außergewöhnlich! Jetzt lebe ich in Sikeston, MO, und fahre immer noch vor, um mein Auto bei Lou Fusz Toyota warten zu lassen, weil ich diese Servicequalität hier unten nicht finden kann.

Wir planen, der Familie ein weiteres Fahrzeug hinzuzufügen, das bei Fusz Toyota gekauft wird.

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K
3 Jahre zuvor

Das Kundenerlebnis bei Lou Fusz Toyota war hervorr...

Das Kundenerlebnis bei Lou Fusz Toyota war hervorragend. Unser Verkäufer war James Conaway und er hat alles getan, um die Erfahrung reibungslos und problemlos zu gestalten. Insgesamt machte er den Autokaufprozess so schmerzlos wie möglich.

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W
3 Jahre zuvor

Mein Serviceberater Warren war offen und ehrlich, ...

Mein Serviceberater Warren war offen und ehrlich, welchen Service mein Fahrzeug benötigte. Er gab mir die Fakten und ließ mich entscheiden, was ich hätte tun sollen. Er war nicht aufdringlich oder vertriebsorientiert und ich hatte das Gefühl, eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

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J
3 Jahre zuvor

Brandon Whitehead war geduldig, verstand unsere Be...

Brandon Whitehead war geduldig, verstand unsere Bedürfnisse und lenkte uns tatsächlich in eine Richtung, an die wir nicht gedacht hatten, aber das war eine bessere Option für unsere Situation.
Dies ist unser zweiter Einkauf bei der Lou Fusz Auto-Familie und beide Male hat das Autohaus unsere Erwartungen übertroffen !! Ich liebe den neuen Scion iA !!

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y
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Autos von dort.

Ich habe 2 Autos von dort.
groß! Wenn du kaufst, wollen sie das $$$$$$ .... aber wenn etwas passiert, werden sie sich nicht um dich kümmern, also hör nicht auf. Ich habe 2014 Toyota Rav4 mit Lebenszeit Wrranty Ich mache alle Zeit pflegen ,,,,,,, immer noch nicht auf mich aufpassen. Nicht guter Ort überhaupt nicht.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Auto...

Ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus, als ich ein Auto kaufte. Alles verlief reibungslos. Das gesamte Team war großartig, besonders Roger Heffernan. Er war ein großartiger Verkäufer und insgesamt ein ehrlicher und guter Mensch. Danke Roger.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben uns gestern mit Patrick McLafferty getro...

Wir haben uns gestern mit Patrick McLafferty getroffen, um unseren neuen Avalon abzuholen. Patrick war sehr geduldig mit uns und ging alles an unserem neuen Auto durch und erklärte, wie man alles benutzt, was für uns beide eine große Hilfe war. Wir waren sehr froh, ihn als unseren Verkäufer zu haben, er ist sehr einfach zu sprechen und sehr hilfreich. Wir hätten niemanden besser als Patrick haben können, der uns beim Kauf eines neuen Autos helfen könnte. Vielen Dank, Patrick. Bob & Bev Williams

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T
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war unglaublich! Shane Roemer un...

Der Kundenservice war unglaublich! Shane Roemer und Nancy haben uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt und alle unsere Fragen freundlich und professionell beantwortet. Wir würden definitiv jedem empfehlen, ein Auto von dort zu kaufen !!

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D
3 Jahre zuvor

Meine Firma hat eine brandneue Toyota Tundra gekau...

Meine Firma hat eine brandneue Toyota Tundra gekauft. Wir haben noch nie einen so guten Service von einem Autohändler erhalten. Die Qualität ist allem anderen weit überlegen und der etwas höhere Preis war für das Fahrzeug von höchster Qualität ein Kinderspiel. Verkäufer Jim Donohue war ein sehr sympathischer Typ und sehr professionell. Er ist sehr detailorientiert und nahm sich auch nach einem langen Tag Zeit und erklärte alle Optionen am Fahrzeug. Für das Fahrzeug wurde eine zusätzliche Garantie erworben, die dringend empfohlen wird.

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S
3 Jahre zuvor

Der Serviceberater Ryan Smith kümmerte sich um mic...

Der Serviceberater Ryan Smith kümmerte sich um mich, die Arbeiten wurden umgehend erledigt und als mein Auto fertig war, arrangierte Ryan, dass Lyft mich zu Hause abholte und zum Händler brachte. Sehr geschätzt!

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L
3 Jahre zuvor

Ich nehme normalerweise wegen zeitaufwändiger Ding...

Ich nehme normalerweise wegen zeitaufwändiger Dinge wie dieser Testimonial-Anforderung nicht an Umfragen teil, aber ich war so zufrieden mit Todd Sterlings respektvoller Aufmerksamkeit für meine Bedürfnisse und Bedenken, dass ich mich entschied, diesmal die Zeit zu nehmen. Todd Sterling hörte mir zu und antwortete mitfühlend, was mich glauben ließ, dass er sich genauso um meine Bedürfnisse kümmerte wie um einen Verkauf. Vielen Dank, dass Sie zu einer für beide Seiten vorteilhaften Einigung beigetragen haben.

Larry Martin

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben es sehr geschätzt, dass wir bei Travis F...

Wir haben es sehr geschätzt, dass wir bei Travis Finder, unserem Serviceberater, freundlich begrüßt wurden. Travis war aufmerksam auf die Geschichte unseres Camry und ließ uns wissen, dass nichts benötigt wurde. Eine willkommene Überraschung.

Wir waren sehr froh, dass Travis sich die Zeit genommen hat, das Auto einer Sichtprüfung zu unterziehen und zu bestätigen, dass alles in Ordnung war. Vielen Dank. Janet

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service, den ...

Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Lou Fusz Toyota bekomme!
Immer schneller, freundlicher Service. Mein Serviceberater war Doug Kircher.
Sehr empfehlenswert!
Mary Wingate

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine gute Erfahrung in diesem Autohaus....

Wir hatten eine gute Erfahrung in diesem Autohaus. Brandon Whitehead war hilfsbereit und gab sich alle Mühe, mit seinem Manager ein paar Dinge zu besprechen, und meldete sich schnell mit Antworten bei uns. Ich habe überhaupt keine überwältigende, unter Druck stehende Taktik angewendet. Er ist locker.

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über den erstklassigen Servic...

Ich kann nicht genug über den erstklassigen Service sagen, den ich von Brian Williams, meinem neuen besten Autoverkäufer, erhalten habe!
Meine neue Fahrt ist etwas komplizierter als die meines vorherigen Toyota Highlander, und Brian hat mich außergewöhnlich durch die Phase des Kennenlernens des neuen Autos geführt.
Lou Fusz ist im People-Geschäft !!
Sid

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J
3 Jahre zuvor

Rich war absolut großartig! Ich hatte mehrere schl...

Rich war absolut großartig! Ich hatte mehrere schlechte Erfahrungen mit regionalen Händlern, aber mit Rich / Toyota war alles super schnell und einfach. John, der Geschäftsführer, war auch eine große Hilfe. Vielen Dank, Toyota!

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B
3 Jahre zuvor

Jim Donohue hat einen tollen Job für uns gemacht. ...

Jim Donohue hat einen tollen Job für uns gemacht. Ich hasse es, ein neues Auto zu kaufen, aber Jim hat viel Stress abgebaut und uns das beste Angebot gemacht. Lou Fusz leistet unseren Dienst seit wir 15 Jahre hierher gezogen sind und dies war die erste Gelegenheit, ein Auto von ihnen zu kaufen, und es hat sich ausgezahlt. Danke Jim.

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L
3 Jahre zuvor

Normalerweise ist der Autokaufprozess so komfortab...

Normalerweise ist der Autokaufprozess so komfortabel wie ein Zahnarztbesuch. Etwas, das Sie tun und auf ein schmerzloses Ergebnis hoffen müssen. Zum Glück war mein Umgang mit Scott Christensen bei Lou Fusz das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Von dem Moment an, als ich mich mit Scott auf Empfehlung eines anderen zufriedenen Kunden traf, wusste ich, dass es einfach sein würde. Scott war mehr als zuvorkommend und es war sehr angenehm, mit ihm zu arbeiten. Er hatte alle notwendigen Informationen, um mir bei der Entscheidung zu helfen, und bot einen hervorragenden Kundenservice.

Es gab kein "Feilschen", nur eine einfache Verhandlung zu einem sehr zufriedenstellenden Preis und der Deal war abgeschlossen. Mit Sicherheit nicht erwartet und sehr erfreulich.

Tom Capstick, der Verkaufsleiter, war leicht zugänglich und unterstützte den gesamten Prozess. Die technischen Informationen und das Setup des Entune-Systems von Jimmy waren erstaunlich. Es war ausführlich und umfassend.

Brian Summerville erledigte alle Unterlagen und Informationen schnell und effizient. Er hatte ein vorab genehmigtes Darlehen zu einem günstigen Zinssatz und rief die Bank an, um es einzurichten. Brian hat die Bank dazu gebracht, den Zinssatz auf eine noch bessere Zahl zu senken ... Toller Service !!! Es bestand kein Druck, "zusätzliche" Dienste hinzuzufügen.

Ich würde Lou Fusz auf jeden Fall empfehlen und besonders jedem sagen, er solle nach Scott Christensen fragen. Und der 2014 RAV4 ist großartig!

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D
3 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von der Arbeitsweise mein...

Ich war sehr beeindruckt von der Arbeitsweise meines Fahrzeugs, obwohl ich keinen vorherigen Termin hatte. Mein Anlasser gab nach und ich ließ mein Auto am späten Nachmittag abschleppen. Innerhalb von 30 Minuten nach meiner Ankunft erhielt ich von Travis, dem Serviceberater, einen Text, in dem die erforderliche Reparatur angegeben wurde. Da es später Nachmittag war, wurde die Reparatur am nächsten Morgen als erstes durchgeführt. Gut gemacht, Lou Fusz Toyota in Kirkwood, MO.

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L
3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade eine großartige Kauferfahrung bei...

Ich hatte gerade eine großartige Kauferfahrung bei Lou Fusz Toyota! Ich hatte nach einem 4 Runner mit sehr spezifischen Optionen gesucht. Nachdem ich viele Händler-Websites durchsucht und mit einigen gesprochen hatte, verband ich mich mit Kris Portnoy bei Lou Fusz. Er hat großartige Arbeit geleistet, um das Fahrzeug zu finden, das ich wollte, und es innerhalb des Zeitrahmens geliefert bekommen, den er mir gegeben hat. Das Kauferlebnis war großartig. Kris und sein Manager waren sehr unkompliziert, hatten wenig Druck und gaben uns viel. Travis Burch, der Business Manager, und Jimmy Conoway, der "Technologie-Guru", waren ebenfalls großartig, mit ihnen zu arbeiten. Wir waren in angemessener Zeit ein- und ausgezogen und haben nie länger als 2 Minuten auf irgendetwas gewartet. Wir sind begeistert von unserem Kauf!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Toyota Highlander be...

Ich habe kürzlich einen neuen Toyota Highlander bei Lou Fuze Toyota gekauft und hatte eine hervorragende Erfahrung. Kris Portnoy und Shelby Parker waren sehr höflich, freundlich und effizient und behandelten meine Frau und mich so, als wären wir sehr wichtige Kunden. Alles passierte genau so, wie sie es versprochen hatten und es gab keine Überraschungen. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Lou Fuze wegen ihnen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf mein...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines Toyota Corolla XLE bei Lou Fusz Toyota. George war so hilfsbereit und er machte die Erfahrung besser. Eric war auch großartig darin, mir bei der Finanzierung des Autos zu helfen. Geben Sie diesen beiden eine Gehaltserhöhung!

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M
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit Lou Fusz Toyota und J...

Wir waren sehr zufrieden mit Lou Fusz Toyota und Jim Donohue für die Anmietung meines neuen 4Runner 2019. Jim war freundlich, professionell und verkörperte den Service mit einem Lächeln. Wir sind seit über fünf Jahren treue Kunden von Lou Fusz Toyota. Danke Jim!

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben seit 1985 Fahrzeuge von Lou Fusz gekauft...

Wir haben seit 1985 Fahrzeuge von Lou Fusz gekauft und sie sind einfach eine großartige Firma, mit der man jedes Mal zusammenarbeiten kann. Das gesamte Fusz-Team geht weit über die Pflicht hinaus. Selbst wenn eines unserer Kinder einen schlechten Kredit hatte und ein Jahr lang intern finanziert wurde, konnten wir uns refinanzieren, um die Zinsen zu senken. Wenn Sie einen großartigen Toyota brauchen, kontaktieren Sie ihn auf jeden Fall zuerst!

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S
3 Jahre zuvor

Daniel Burrow hat großartige Arbeit geleistet und ...

Daniel Burrow hat großartige Arbeit geleistet und sich um uns gekümmert, als wir einen neuen 4Runner 2015 gekauft haben. Er machte den Prozess effizient und schmerzlos und ohne Überraschungen.

Wir haben einen tollen Preis und einen tollen Service.

Vielen Dank, dass Sie Daniel und Lou Fusz.

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W
3 Jahre zuvor

Brachte mein Fahrzeug zum Karosseriebau. Ich habe ...

Brachte mein Fahrzeug zum Karosseriebau. Ich habe buchstäblich gesagt, dass sie die Toyota-Teile nicht finden können. Aber sie wollen, dass ich sie finde. Nach mehr als 3 Monaten in ihrem Karosseriebau. PITIFUL

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T
3 Jahre zuvor

Liebte meine Erfahrung beim Autokauf bei Lou Fusz ...

Liebte meine Erfahrung beim Autokauf bei Lou Fusz Toyota! Jim Donohue machte die Auswahl des Fahrzeugs, das ich wollte, mühelos. Bob Schneider im Finanzbereich war so einfach zu behandeln, als er alle Unterlagen unterschrieb. Beide Männer waren während des gesamten Prozesses außergewöhnlich im Umgang mit meinen jungen Nichten. Vielen Dank, dass Sie diese Reise zu einem Traum gemacht haben!

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K
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für die hervorragende Reparatur an der...

Vielen Dank für die hervorragende Reparatur an der Vorderseite meines Toyota.
Die Lackfarbe hat sich auf der vertrauenswürdigen Fahrt gut vermischt.

Meine Frau erklärt "das Reh hat mein Auto angefahren" - es war plötzlich da: keine Chance anzuhalten oder auszuweichen. Hirsche machen das.

Einmal fuhr sie den Highway 44 nach Osten in Richtung Highway 270, und ein Reh rannte ein paar Fahrspuren in die gleiche Richtung. Die Leute hupten und wollten, dass sie an diesem Hirsch vorbeikam. Zum Glück hat sie es nicht bestanden und so keine weitere Geschichte über die Reparatur von Kollisionen.

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D
3 Jahre zuvor

Dies ist mein drittes neues Fahrzeug, das hier bei...

Dies ist mein drittes neues Fahrzeug, das hier bei Lou Fusz Toyota unter Verwendung des gleichen Verkäufers (Jim "Bones" Donohue, der ein ehemaliger Baseballspieler der Saint Louis Cardinals ist) und des Finanzgurus Bill McKeown gekauft wurde. Ich fahre fast drei Stunden zu diesem Autohaus, obwohl es in meiner Heimatstadt ein Toyota-Autohaus gibt. Die Mitarbeiter in meinem Autohaus in der Heimatstadt sind großartige, wohlmeinende Leute, aber wie ich allen sage, möchten Sie Ihre Lebensmittel an der Ecktankstelle oder im Walmart Supercenter kaufen, wo Volumen Geld spart? Nehmen Sie nicht mein Wort dafür, stöbern Sie herum und vergleichen Sie; Ich glaube, Sie werden zu dem gleichen Schluss kommen, den ich habe! Sowohl Jim als auch Bill werden für Sie arbeiten, um Ihnen das bestmögliche Angebot zu bieten und Sie mit Ehrlichkeit und Respekt zu behandeln!

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B
3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung mit Lou Fusz. Mein Verkäufer ...

Wunderbare Erfahrung mit Lou Fusz. Mein Verkäufer Joe Gustafson war nett, kenntnisreich und kannte sich aus. Beschrieb den Jeep perfekt! Ich habe einige Zeit online eingekauft und diesen Jeep gefunden. Joe rief sofort an und war hilfsbereit und rief mehrmals an oder schrieb eine SMS, bevor ich dort ankommen konnte, um es mir anzusehen. Meine Erfahrung war großartig und werde bei Bedarf wiederkommen.

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M
3 Jahre zuvor

Wenn ich es als Nullstern bewerten könnte, würde i...

Wenn ich es als Nullstern bewerten könnte, würde ich es tun. Das Personal war unhöflich und versuchte, mir alles zu verkaufen, die Preise waren selbst für ein Autohaus unverschämt hoch, und als ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen, war sie noch unhöflicher als die Angestellten. Dieser Ort ist miserabel und wenn Sie nach einem Toyota-Händler suchen, empfehle ich dringend, zu Jay Wolff zu gehen, dieser Ort sollte nicht einmal im Geschäft sein, es ist so schlecht.

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P
3 Jahre zuvor

Brian Williams war sehr informativ über das spezif...

Brian Williams war sehr informativ über das spezifische Fahrzeug, an dem ich interessiert war, und machte eine Probefahrt. Er beantwortete alle meine Fragen sehr geduldig und tat alles, um mir an meinem Einkaufstag zu helfen. Ich wurde von einem Freund an ihn verwiesen und werde ihn sicherlich in Zukunft meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Es war eine sehr gute Erfahrung, meinen RAV 4 wegen Brian Williams zu kaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, mit George Hobbs...

Es war eine großartige Erfahrung, mit George Hobbs beim Kauf meines neuen RAV4 zusammenzuarbeiten. Sein Kundenservice, seine Geduld mit einer Person mit eingeschränkter Technologie und er wird in Zukunft angerufen, um mir zu helfen, alle Funktionen meines neuen Autos zu nutzen. Alle Mitarbeiter des Autohauses bemühten sich, uns bei unserer Entscheidung zu helfen, das Auto für die Lieferung aufzuräumen

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A
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung im August. Der Verkäufer, m...

Schreckliche Erfahrung im August. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, tat so, als hätte er noch nie von Kundenbetreuung oder Verständnis gehört. Außerdem hat er mich über mehrere Dinge in Bezug auf meine Garantie und solche Dinge belogen. Obwohl ich gekauft habe, wünschte ich mir sofort, ich hätte es nicht getan. Die Behandlung, die ich bekam, war unangebracht. Der Verkäufer hatte auch keine Erklärung für das Auto selbst. Ich musste ihm sogar zeigen, wie man das Schaltgetriebe in den Rückwärtsgang bringt. Alles in allem werde ich niemandem empfehlen, besonders wenn Matt Ciuffa der Händler ist.

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M
3 Jahre zuvor

Der erste Ort, an dem wir nach einem neuen SUV suc...

Der erste Ort, an dem wir nach einem neuen SUV suchten, war Toyota. Wir (meine Frau und ich) trafen Eric, als wir eintraten. Eric war sehr informativ und hilfsbereit. Wir überlegten immer noch, einen Jeep zu kaufen, also mussten wir uns noch ein paar andere Orte ansehen, bevor wir eine Entscheidung trafen. Eric hatte einen sehr niedrigen Druck und blieb in Kontakt. Am nächsten Tag hatte Eric meiner Frau ein persönliches Video geschickt, das ihr einen neuen 4runner zeigte, der gerade hereinkam. Eric sprach meine Frau mit Namen an und erinnerte sich an die Details, nach denen sie suchte. Wir waren von dem Video beeindruckt und gingen zum zweiten Mal zum Händler zurück und kauften schließlich mit Eric einen Toyota 4runner. Wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess! Danke Eric.

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r
3 Jahre zuvor

Am Ende handelte ich mit Lou Fusz Toyota über Ebay...

Am Ende handelte ich mit Lou Fusz Toyota über Ebay. Ich habe das falsche Emblem (Kofferraum, benötigter Grill) für meine 06 Corolla bestellt. Die Internet-Team-Antwort / s / Zeit durch ihre Ebay-Acc waren großartig. Sie tauschten mein Emblem ohne Probleme aus. Ich kann sagen, dass meine Erfahrung mit Lou Fusz Toyota sehr erfreulich war. danke an das ebay / parts / internet team, du warst wunderbar: d

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen 4Runner von Lou Fusz T...

Ich habe gerade einen neuen 4Runner von Lou Fusz Toyota gekauft und alles was ich sagen kann ist Wow. Was für ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Kundenservice und Betreuung aussehen sollten. Fusz hat alles getan, sie haben während der Besichtigung meines neuen Autos äußerste Sorgfalt für Details gezeigt und mich nie gehetzt gefühlt, aber sie haben es trotzdem geschafft, zeiteffizient zu sein und alle meine Bedürfnisse zu erfüllen. Ich hatte gerade eine schreckliche Erfahrung vor diesem Austausch, daher kann ich nicht mehr gute Dinge über Lou Fusz Toyota sagen. Vielen Dank, dass Sie ein Beispiel für die Autohaus-Community sind! Vielen Dank an Nathan und sein Team

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E
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit Lou Fusz war wahrscheinlich s...

Unsere Erfahrung mit Lou Fusz war wahrscheinlich so angenehm wie eine Erfahrung mit dem Autokauf. Jeff Bohnert ist ein unkomplizierter Verkäufer ohne Druck. Jeff war offen für Verhandlungen mit unserem Trade-In und arbeitete hart daran, dass wir mit dem Deal zufrieden genug waren, um den Kauf abzuschließen. Zum Teil aufgrund eines kleinen Internetausfalls im Autohaus war es ein ziemlich langer Tag, aber Jeff und der Rest des Personals von Lou Fusz waren am Ball, um sicherzustellen, dass wir uns mit Wasser oder Kaffee wohl fühlten. Alle, mit denen wir dort gesprochen haben, waren äußerst höflich und freundlich. Auch ein Gruß an Jaime, ihren Versicherungsmann, der ein Trottel wie ich war.

Am Ende des Tages fuhren wir mit einem wirklich schönen neuen Toyota Tundra 4x4 los. Ich würde definitiv empfehlen, Jeff Bohnert oder einem der anderen Jungs von Lou Fusz Toyota eine Chance auf Ihr Geschäft zu geben.

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E
3 Jahre zuvor

HERVORRAGENDEN SERVICE!!!!! An einem kürzlichen Sa...

HERVORRAGENDEN SERVICE!!!!! An einem kürzlichen Sa. Morgen fuhren wir um 15 Uhr zu einer Hochzeit von WI nach St. Louis. (Wir mussten die 6,5 Stunden am nächsten Tag zurückfahren.) Zwei Stunden von St. Louis (11 Uhr) entfernt machte unser Auto ein sehr lautes Rasseln. Wir riefen Lou Fusz Toyota an, erklärten unsere Situation und sie sagten: "Komm rein und wir werden tun, was wir können für dich." Wir kamen um 13 Uhr, 20 Minuten von der Kirche entfernt, im Autohaus an. Unter den gegebenen Umständen beschleunigten sie dies sehr freundlich In 20 Minuten hatten sie das Problem diagnostiziert und obwohl sie das Teil nicht auf Lager hatten (kein Wunder - es ist ein Auto von 2010 :), hatten sie bereits eine Problemumgehung für uns geplant! 30 Minuten später hatten sie uns an Unser Weg zur Hochzeit! Wir haben es mit 15 Minuten zur Hochzeit geschafft. :)

DANKE an das wundervolle Personal (besonders an John, den Serviceberater, und an die junge Frau, die die Kassiererin war, die bereit war, Vorkehrungen für eine Fahrt zur Hochzeit zu treffen) für diesen hervorragenden und selten gesehenen Service!

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J
3 Jahre zuvor

Es ist ein großartiger Laden, wenn Sie gerne einen...

Es ist ein großartiger Laden, wenn Sie gerne einen Termin vereinbaren, pünktlich erscheinen und zusehen, wie sie Menschen helfen, die zuerst nach Ihnen gekommen sind. Es ist ein Ölwechsel. Ich habe zwei Stunden gewartet. Die Leute sind hereingekommen, hatten Reparaturen und sind gegangen. Auf der positiven Seite bin ich an einem freien Tag früh aufgewacht, also ... da ist das.

Bearbeiten: Gesamtzeit von Hallo, ich habe einen Termin ... ok. Bis wir fertig waren waren 2,5 Stunden.

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E
3 Jahre zuvor

Mike checkte mich ein und erklärte, was zu tun war...

Mike checkte mich ein und erklärte, was zu tun war. Er hat dafür gesorgt, dass ich meine Gutscheine gutgeschrieben bekommen habe. Durch sein Lächeln fühle ich mich immer willkommen. Es dauerte nur eine Stunde, bis sechs Aufgaben erledigt waren, und ich war auf dem Weg.

Ich fragte den Servicemitarbeiter, der mein ausgefülltes Arbeitsauftragsformular mit mir durchgesehen hatte, was ich zum Reinigen der inneren Fenster verwenden sollte. Ich hatte ein Problem beim Reinigen, ohne Streifen oder Blendung zu bekommen. Er zeigte mir das Produkt und ging dann zu meinem Auto und reinigte die Windschutzscheibe. Ich kann jetzt so viel besser sehen, keine Streifen oder Blendung. Es tut mir leid, dass ich den Namen des Servicemitarbeiters nicht kenne.

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W
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Brian Williams war äußerst hilfsb...

Tolle Erfahrung! Brian Williams war äußerst hilfsbereit und kenntnisreich, was mir die Entscheidung, einen neuen Camry zu kaufen, sehr leicht machte. Ich würde definitiv empfehlen, ein Auto von Lou Fusz Toyota zu kaufen.

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Y
3 Jahre zuvor

Als ich ankam, hatte ich mit einem Verkäufer gespr...

Als ich ankam, hatte ich mit einem Verkäufer gesprochen, bevor ich dorthin kam. Er sagte, er könne mir helfen, also fragte ich nach ihm, als ich das erste Mal hereinkam. Aber dies war eine Zeit für das Schlimmste, weil er mir eigentlich nicht helfen konnte. Er wartete darauf, dass eine andere Dame hereinkam und mir half. Die Wartezeit betrug ungefähr eine Stunde. Er versuchte mich nach draußen zu bringen, um ein paar Autos dazu zu bringen, dass es regnete und kalt war. Er führte mich durch das ganze Gebäude, während wir uns Autos anschauten. Ich versuchte sein Bestes, um die Zeit zu spielen. Als ich Hilfe bekam, schien die Dame in Eile zu sein, aber sie war freundlich. Ich habe das Gefühl, dass sie nicht sehr hilfreich waren und ich habe beschlossen, mein Auto woanders zu haben, sonst waren sie freundlich. Nur nicht sehr hilfreich und viel Zeit verschwendet. Oh, und der Typ, der mir geholfen hat, hat viel Smalltalk gemacht, während wir gewartet haben. Ich spreche über dumme Dinge, die ich nicht professionell fand. Zum Beispiel erzählte er mir von einer Katze, die er früher besaß, und sprach dann über ein Angebot, das ein anderer Kunde ihm für ein Auto anbieten wollte, und er hatte das Gefühl, dass der Kunde ihn niedergeschlagen hatte. Aber um ehrlich zu sein, empfehle ich niemandem diesen Ort, weil ich das Gefühl habe, dass sie Leute profilieren.

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V
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lou Fusz T...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Lou Fusz Toyota. Mein Serviceberater Scott Gryzmala hat sich um den Ölwechsel und die Wartung meines Sienna 2017 gekümmert. Ich denke, dies war das zweite oder dritte Mal, dass Scott der Berater war, und wie erwartet hat er einen Top-Job gemacht und alles pünktlich erledigt, zusammen mit seinem wertvollen Feedback. Er war sehr schnell und beantwortete alle meine Fragen zum Fahrzeug. Er hat sich um alles gekümmert. Diesmal habe ich mich für den Parkservice entschieden und wurde nicht enttäuscht. Das Autohaus holte mein Fahrzeug ab und gab es nach dem Service in meiner Wohnung pünktlich ab. Ich denke, diese kleinen Dinge haben einen großen Einfluss auf den Kunden. Ich kann Scott Gryzmala und Lou Fusz Toyota in Manchester, Kirkwood, nur empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Chelsea beantwortete alle meine Fragen sehr schnel...

Chelsea beantwortete alle meine Fragen sehr schnell. Jim war freundlich und überhaupt nicht aufdringlich und sorgte dafür, dass der Prozess reibungslos verlief. Mark war freundlich und hilfsbereit. Würde dort gerne wieder Geschäfte machen.

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B
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet. Die Professionalitä...

Der Service war ausgezeichnet. Die Professionalität und Freundlichkeit meines Serviceberaters Warren Hamilton in Verbindung mit der Qualität der Arbeiten an meinem Avalon stärkten mein Vertrauen in Fusz als Ort, an dem mein Auto gewartet werden kann.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 4Runner 2015 von James Donoh...

Ich habe gerade einen 4Runner 2015 von James Donohue gekauft. Mehr Autoverkäufer sollten seinen Ansatz ausprobieren ... Kein Druck ... so bringen Sie Kunden zurück. James machte den Prozess einfach. Gib ihnen die Schlüssel, beantworte Fragen. Sehr kompetent.
Andy

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit George vo...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit George von Lou Fusz. Nachdem mein altes 200.000-Meilen-Auto nicht mehr funktionierte, hatte ich Angst, dass ich den Prozess nicht genießen könnte, weil wir gerade ein Auto gekauft hatten und ich noch nicht an der Reihe war. Da mein Mann in dieser Zeit viel unterwegs war und meine Arbeitssaison viel zu tun hatte, fürchtete ich mich vor der Idee, zusätzliche Kosten zu haben, die ich nicht erwartet hatte. George machte den Prozess einfach, druckarm und nahtlos. Ich weiß zu schätzen, wie einfach das war und ich liebe meinen 4runner wirklich.

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K
3 Jahre zuvor

Brian war sehr ehrlich zu mir und versuchte nicht,...

Brian war sehr ehrlich zu mir und versuchte nicht, Dienstleistungen zu verkaufen. Ich werde auf jeden Fall zum Dienst zurückkehren, bevor mein Sohn wieder zur Schule geht. Danke Brian.

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und Wert. Nancy Schubert...

Exzellenter Kundenservice und Wert. Nancy Schubert und ihr Team (vielen Dank an den Finanzmann - Robert) kümmern sich um ihre Kunden. Ich hatte eine wundervolle Erfahrung und kann sie nur empfehlen.

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3 Jahre zuvor

Chrissy Davis war der Größte. Sie war sehr geduldi...

Chrissy Davis war der Größte. Sie war sehr geduldig, sie beantwortete alle unsere Fragen und kam all unseren Anfragen nach. Sie war sehr kompetent und half uns, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wir konnten einen Deal ohne Druck, ohne Ärger und ohne Feilschen abschließen. Wir haben alle Toyota-Händler in St. Louis eingekauft und bei Lou Fusz das beste Angebot erhalten. Wieder war es großartig mit Chrissy zu arbeiten und sie hat viel Spaß gemacht. Gehen Sie zu Lou Fusz für Ihren Toyota und fragen Sie nach Chrissy.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Fahrzeugkauf bei Lou Fusz war zweifellos das ...

Mein Fahrzeugkauf bei Lou Fusz war zweifellos das einfachste und angenehmste Kauferlebnis aller Zeiten! Matt und Bill hatten das Fahrzeug und die Unterlagen für mich bereit, als ich ankam, also war ich in etwas mehr als einer Stunde rein und raus, einschließlich der Probefahrt. Die Preise sind im Voraus und sehr wettbewerbsfähig, und ich hatte keinerlei Druck, Extras zu kaufen, die ich nicht brauchte oder wollte.

Die Serviceabteilung ist erstklassig und eine der besten, die ich je besucht habe. Das Personal ist sehr freundlich, professionell und optimistisch und ich fühle mich immer willkommen, wenn ich zu Wartungsarbeiten vorbeikomme. Travis war großartig und schickte nach meinem Service eine Folge-E-Mail mit einem umfassenden Bericht über den Zustand meines Fahrzeugs.

Der Warteraum ist sauber und einladend, mit einer entspannten Atmosphäre und allen Annehmlichkeiten wie Kaffee, heißer Schokolade und einem Snackautomaten. Die kostenlose Autowäsche ist auch eine wirklich nette Geste!

Ich kann das Lou Fusz Team für alle Ihre Bedürfnisse nur empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf mei...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines Rav4 bei Lou Fusz Toyota. Todd Sterling war ein außergewöhnlicher Verkäufer und machte den gesamten Prozess einfach und angenehm. Ich liebe mein neues Auto!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen Toyota Sienna von Lou Fus...

Wir haben kürzlich einen Toyota Sienna von Lou Fusz gekauft. Unsere allgemeine Erfahrung mit den Mitarbeitern des Autohauses, angefangen von unserer ersten Kundeninteraktion bis hin zur Unterzeichnung der gepunkteten Linie im Vertrag, war geradezu vorbildlich. Dies war unser dritter Autokauf, aber der einfachste und bemerkenswerteste für die Tatsache, dass es während des Prozesses keinen Stress und keine Angst gab. Die Vertriebsmitarbeiter, darunter Shane und Sarah sowie der Finanzberater Bill, respektierten unsere Entscheidungen und Entscheidungen während des gesamten Verkaufsprozesses und lieferten uns das gewünschte Fahrzeug mit absoluter Sicherheit und Zufriedenheit. Ich werde Lou Fusz allen unseren Freunden und Bekannten wärmstens empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service für Verkauf (James Donohue)...

Hervorragender Service für Verkauf (James Donohue) und Wartung (Travis). Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind oder das Auto warten müssen, sollten Sie es auf jeden Fall überprüfen.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr professionelles Team, sehr nette Leute, die m...

Sehr professionelles Team, sehr nette Leute, die mit ihnen Geschäfte machen, besonders Roger Hefernan. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit. Es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben an einem Freitag ein gebr...

Meine Frau und ich haben an einem Freitag ein gebrauchtes Auto von ihnen gekauft. Am nächsten Mittwoch war es für uns neu, dass die Lichtmaschine kaputt ging. Obwohl das Auto "wie es ist" gekauft wurde, bezahlte Lou Fusz Toyota für eine neue Lichtmaschine und noch einige mehr. Sehr zufrieden mit unserer Erfahrung!

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R
3 Jahre zuvor

Dies war eine unserer besten Erfahrungen. Mein 201...

Dies war eine unserer besten Erfahrungen. Mein 2010er Prius hatte eine leere Batterie. AAA hat es für mich in Gang gebracht. Ich fuhr sofort zu Lou Fusz. Sie nahmen mein Auto; überprüfte die Batterie; sagte mir, dass die Batterie in Ordnung sei und noch nicht ersetzt werden müsse; lud es für mich auf; bot an, den Ölwechsel etwas früher durchzuführen, da das Auto auf dem Gestell stand und dies eine weitere Fahrt in etwa einem Monat ersparen würde. Ich hatte mir Sorgen gemacht, dass ich das ganze Wochenende ohne Auto sein würde, da es Freitag war und dies ein unvorhergesehener, außerplanmäßiger, spontaner Last-Minute-Besuch war. Aber ich hätte mir keine Sorgen machen müssen, denn die großartigen Jungs von Lou Fusz haben sich in ungefähr einer Stunde darum gekümmert! Ich konnte es einfach nicht glauben! Vielen Dank an die Leute von Lou Fusz, mit besonderem Dank an Tim M und Scott G !!! RB

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E
3 Jahre zuvor

Wir gingen zu einem anderen Händler und gingen hin...

Wir gingen zu einem anderen Händler und gingen hinaus, nachdem sie versucht hatten, uns zu betrügen. Am nächsten Tag kamen wir zu Lou Fusz und trafen Mike Carroll und hatten unsere Wache, aber schnell wurde uns klar, dass wir das nicht mussten. Er war unglaublich, fair und hörte uns zu. Er hörte zu, um zu verstehen, was wir wollten, nicht um zu antworten, was er verkaufen wollte, und gab uns Optionen innerhalb unserer Bedürfnisse. Wir fuhren an diesem Tag mit einem Auto los, das den Bedürfnissen unserer Familie und unserem Budget entsprach. Wir hatten ein kleines Problem mit einigen Formalitäten, und sie haben das sogar mit Professionalität erledigt und es war großartig, mit dem Prozess umzugehen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe heute hier in Zusammenarbeit mit Mark Kle...

Ich habe heute hier in Zusammenarbeit mit Mark Kleve einen RAV4 gekauft und es war buchstäblich das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Er hatte nicht nur das Auto für mich bereit, als ich dort zu einer Probefahrt ankam, er war auch so geduldig, mir andere Autos zu zeigen und meine Fragen zu beantworten, und er war überhaupt nicht verkaufsaggressiv. Ich fühlte mich völlig unter Kontrolle und hatte das bestmögliche Angebot für ein großartiges Auto. Alles in allem tolle Erfahrung und ich werde es allen meinen Freunden empfehlen!

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v
3 Jahre zuvor

Über das Internet fand ich ein gebrauchtes Fahrzeu...

Über das Internet fand ich ein gebrauchtes Fahrzeug, das ich sehen und testen wollte. Ich reichte die Online-Anfrage ein und obwohl es ein Sonntag war, erhielt ich 5 Minuten später einen Rückruf von Joe Gustafson! Ich hatte das nicht erwartet, daher war es eine schöne Überraschung, so schnell eine Antwort zu erhalten. Am nächsten Morgen ging ich zum Parkplatz und das Auto war in makellosem Zustand und einsatzbereit. Joe gab mir eine großartige Route für die Probefahrt, die ich sehr schätzte, da ich nicht in diesem Teil der Stadt lebe. Das Auto war alles, wonach ich suchte, also wusste ich, als die Probefahrt vorbei war, dass ich es kaufen würde. Joe half mir, meine Versicherungsgesellschaft zu kontaktieren, damit sie ihm eine Kopie meiner Versicherungskarte per E-Mail senden konnten. Guy Taylor nahm sich Zeit, um die zusätzlichen verfügbaren Garantien zu erklären und zu erklären, was sie abdecken würden und was nicht. Beide Herren waren professionell, angenehm und geduldig. Joe nahm sich Zeit, um auf einige Besonderheiten hinzuweisen, bevor ich das Auto vom Parkplatz fuhr. Ich habe einen glücklichen Camper verlassen. Meine erste Erfahrung mit Lou Fusz war großartig!

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