Bewertungen 10
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
B
3 Jahre zuvor

Es war schrecklich, mit Loftech in Bezug auf Garan...

Es war schrecklich, mit Loftech in Bezug auf Garantieartikel umzugehen. Stellen Sie sicher, dass beim Schließen alles repariert ist, sonst warten Sie auf unbestimmte Zeit. Nehmen Sie nicht ihr Wort dafür, lassen Sie sie die Gegenstände nicht auflisten und später ansprechen. Schließen Sie nicht, bis die Artikel zu Ihrer Zufriedenheit repariert wurden. Im Laufe eines Jahres seit dem Kauf meines Hauses habe ich mich mit vier verschiedenen Personen im Garantiebereich befasst - viel Umsatz. Seien Sie darauf vorbereitet, mehrere E-Mails zu senden oder mehrere Anrufe zu tätigen, bevor jemand Maßnahmen ergreift. Dann kommt es zu einem Punkt, an dem sie dich einfach komplett ignorieren.

Der Kauf eines Eigenheims ist eine bedeutende Investition. Bitte überdenken Sie den Kauf bei diesen Leuten. Es lohnt sich nicht - die Häuser sehen ästhetisch ansprechend aus, aber die Handwerkskunst ist nicht auf dem neuesten Stand. Der Kundenservice stinkt geradezu. Ich habe mein Feedback mit meiner Maklerin und ihrem Büro geteilt. Bitte senden Sie mir eine Nachricht, wenn ich Loftech helfen oder weitere Details meiner Tortur mitteilen kann.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Haus im September 2019 gekauft. Lo...

Wir haben unser Haus im September 2019 gekauft. Loftech hat versprochen, während der einjährigen Garantie mit allen Problemen Schritt zu halten, die im Haus auftreten. Sie haben jedoch seit Mai letzten Jahres nicht mehr auf unsere Garantieansprüche reagiert. Wir haben ein Problem mit dem Eindringen von Wasser, das sich bei jedem starken Regen zu verschlimmern scheint. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und auch Ansprüche über das neue Smart Sheet eingereicht, aber bisher keine Antwort. Ich würde annehmen, dass das Eindringen von Wasser ein Notfall ist und sie mehr kosten wird, um alle angesammelten Schäden zu beheben, aber immer noch keine Reaktion. Wir sind wirklich enttäuscht von ihrer Verarbeitung.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

In Anbetracht dieser Bewertungen war ich sehr beso...

In Anbetracht dieser Bewertungen war ich sehr besorgt, aber sie arbeiten hart daran, unsere Artikel vor dem Schließen zu reparieren, und haben mündlich daran gearbeitet, 9 Tage früher zu schließen! Ich werde später aufgrund von Erfahrungen aktualisieren, aber im Moment haben sie alles zu unserer Zufriedenheit abgedeckt.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Ich habe vor einem Jahr ein Loftech-Haus gekauft u...

Ich habe vor einem Jahr ein Loftech-Haus gekauft und die Dinge waren anfangs in Ordnung, aber die Bearbeitung von Garantieansprüchen während COVID wurde immer langsamer. Obwohl ich die Sicherheitsbedenken vollständig verstehe, erscheint es lächerlich, alle Garantiereparaturen auf unbestimmte Zeit zu verschieben, ohne dass ein Zeitplan für die Fertigstellung erwartet wird. Außerdem ist ihre Website nicht erreichbar und sie gehen nicht ans Telefon. Ich fange an zu glauben, dass sie in großen finanziellen Schwierigkeiten stecken und ich würde es vermeiden, um jeden Preis ein Haus von ihnen zu kaufen.

Übersetzt
F
4 Jahre zuvor

Das Unternehmen ist unprofessionell und reagiert n...

Das Unternehmen ist unprofessionell und reagiert nicht auf Garantieansprüche. Ich versuche seit mehr als einem Jahr, ihre Aufmerksamkeit auf Probleme mit dem Eindringen von Wasser zu lenken.

Käufer aufgepasst!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich habe zahlreiche Garantieanfragen gesendet und ...

Ich habe zahlreiche Garantieanfragen gesendet und sie haben nicht reagiert. Ich bin mir nicht sicher, ob sie überhaupt eine Garantieabteilung haben. Ich werde weiterhin E-Mails schreiben, bis jemand antwortet. Insgesamt sehen die Häuser toll aus. Die Verarbeitung ist ok, die Qualität ist ok, das Design ist schön
Der Service ist schrecklich, die Garantie ist zu diesem Zeitpunkt schrecklich schrecklich. Es ist gerade so weit gekommen.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Die Häuser sind billig mit schlechtem Bau gemacht....

Die Häuser sind billig mit schlechtem Bau gemacht. Die meisten, wenn nicht alle 5-Sterne-Bewertungen sind gefälscht oder werden von den Eigentümern bezahlt. Wenn Sie bei dieser Firma einkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie die Häuser wirklich gut inspizieren lassen und die Firma alle Reparaturen durchführt, bevor Sie schließen.

Übersetzt