3 Jahre zuvor
Obwohl die Kinder sehr kompetent zu sein schienen,...
Obwohl die Kinder sehr kompetent zu sein schienen, hat mich diese Erfahrung am Ende über zweitausend Dollar gekostet. Sie waren sehr nett und hilfsbereit beim Verkauf des Telefons, gaben mir sogar einen 7-tägigen Vorschuss, um die Anzahlung einzubringen und mich ein Leihgerät benutzen zu lassen.
Aber einmal verkauft;
Sie würden das 14-tägige Rückgaberecht nicht einhalten, ich hatte sogar den tatsächlichen Verizon-Laden von Bend Call, wo sie sich bereit erklärten, mit mir auszutauschen, aber persönlich verweigerten sie mir. Ich habe auch von Verizon erfahren, dass ich innerhalb von 30 Tagen einen Austausch haben könnte.
Ich bat um ein einfaches Telefon mit dem besten Empfang. Ich bekam ein teures Telefon ohne Empfang, von dem ich nichts hören kann und das umständlich zu bedienen ist.
Der Besitzer sagte mir, ich solle dorthin fahren, wo ich den Service verliere, und die Garantie anrufen. Welchen Sinn macht das?
Jedes Mal, wenn ich versucht habe, auszutauschen, habe ich verschiedene Gründe, warum das Telefon ordnungsgemäß funktionieren und für ein neues Telefon des gleichen Typs umgeschaltet werden soll. Sie würden nicht zuhören, es ist das Telefon selbst, ich wollte weder das Telefon noch die Kosten. Mir wurde gesagt, dass sie die Telefone besitzen, also war dies höchstwahrscheinlich ein Modell, das sie unbedingt loswerden wollten. Sie ignorierten, was ich sagte, und wiederholten nur, dass sie mich auf den 4g-Plan fallen ließen, obwohl ich wiederholt sagte, dass dies nicht das war, was ich wollte.
Als ich ihnen sagte, dass Verizon sagte, ich hätte ein anderes Telefon für den Empfang verkaufen sollen, sagten sie, Verizon wisse nicht, wovon sie sprechen.
Der Plan, der von dem Kind zitiert wird, liegt unter meiner tatsächlichen Rechnung von $ 80. Verizon sagte, dass sie nicht ehren können, was er gesagt hat, weil sie nur Wiederholungen sind, nicht Verizon, obwohl ich sein Zitat habe, das ich von ihm schreibe.
Nach fast 8 Jahren bei Verizon habe ich mir ein Go-Telefon gekauft und muss mich nun mit dem Geschäftsbüro um dieses Problem streiten. Einige Mitarbeiter der Bend Verizon-Geschäfte sagten mir auch, dass sie in Bezug auf den La Pine-Laden noch nie ein gutes Feedback erhalten hätten.
Ich würde negative Sterne geben, wenn möglich, aber es wird mir nicht erlauben.
Übersetzt