Lithia Motors Inc. Rezension

Ich war lange Zeit im Geschäft, also hielt ich mich natürlich von Händlern fern, nachdem ich so lange in der Nähe war. BMW Lithia war eine der besten Erfahrungen, die meine Frau und ich je gemacht haben! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Sie haben alles für unsere Familie getan und Worte reichen nicht aus, um zu sehen, wie dankbar wir sind.

Lithia Motors besitzt eine Firma namens Driveway. Auffahrt kündigt an, dass sie Ihr Fahrzeug von Ihnen kaufen werden. Sie werben dafür, dass die Erfahrung sicher und zuverlässig ist. Nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein. Ich besitze einen schönen 2018 Dodge Challenger. Vor über einer Woche haben sie vereinbart, mein Fahrzeug zu kaufen. 5 Vertreter kamen über eine Stunde zu spät zu mir nach Hause. Sie machten Fotos von all meinen persönlichen Bankdaten und der SS-Nummer mit einem ungesicherten IPAD. Mein Auto ist finanziert. Sie sagten mir, sie würden mein Darlehen am nächsten Tag zurückzahlen und mir alle Dokumente per E-Mail schicken. Bisher haben sie meinen Kreditgeber nicht bezahlt oder mir keine Dokumente zur Verfügung gestellt. Sie haben jedoch Bilder aller meiner persönlichen Bankdaten und der SS-Nummer per E-Mail an einen Fremden gesendet. Mein Darlehen ist weit überfällig und der Kreditgeber hat dies den Kreditauskunfteien gemeldet. Sie haben mein Fahrzeug unbefugt benutzt. Ich habe einen Anwalt behalten und einen Polizeibericht eingereicht.

Sehr zufrieden mit den Leuten, die mir geholfen haben. Howard war großartig, hatte eine gute Zeit, einen LKW zu kaufen. Gut gemacht .

Wir nutzen den BMW Store und mögen die Leute hier sehr. Fragen Sie im Verkauf nach Joe, im Service denken wir, dass Brandon der Beste ist. Insgesamt ein großartiges Produkt mit großartigem After-Service!

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Sehr professionell, kompetent und freundlich.

Toller Service und gute Leute. Brandon ist großartig!

BMW Autohaus in Familienbesitz. Schön, so einen zu finden!

Das Wartezimmer ist sauber. Der Service ist ziemlich schnell. Stellen Sie sicher, bevor Sie auschecken, dass alle Ihre angeforderten Dienstleistungen erfüllt wurden, zwei von mir wurden nicht angesprochen.

Sie haben den LKW verkauft, den ich wollte. Sie haben mich nicht angerufen oder eine E-Mail geschickt.

Lithia Honda ist großartig, sie sind immer super angenehm und rufen Sie an, wenn Ihr Auto fertig ist. Es ist besser als der Rest der Lithia-Läden.

Ich bin so zufrieden mit meinem Mazda 3. Tommy Williams war mein Verkäufer und ich kann nur empfehlen, nach ihm zu fragen. Er war ehrlich und freundlich und hat mir sehr viel gebracht.

Diese Jungs waren großartig, als ich mein Auto gekauft habe, aber ich musste wieder rein und mir einen anderen temporären Tag für mein brandneues Auto holen, weil sie es beim ersten Mal falsch gemacht haben. Am Ende musste ich über 30 Minuten warten, bis mir endlich jemand half, was frustrierend war. Ich würde nur sicherstellen, dass die Unterlagen noch einmal überprüft werden.

Guter Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Freundliches Personal, gute Auswahl und schonen den Geldbeutel.

Ich versuchte es noch einmal und ging nach Lithia ... Vereinbaren Sie einen Termin, bei dem ich erklärte, dass ich ein Fahrzeug CASH kaufen wollte, solange es gut fuhr. Vereinbaren Sie einen Termin. Ich würde ein paar Minuten zu spät kommen, rief aber an, um sie zu informieren. Kam wie angegeben an und sie hatten den LKW bereits verkauft. Die Leute kamen gerade aus der Finanzierung, wurde mir gesagt. Das heißt, sie haben es mindestens eine Personalabteilung gekauft, bevor ich überhaupt angekommen bin. Als ich das letzte Mal hier ein Fahrzeug gekauft habe, haben sie ungefähr 4 Stunden gebraucht, um die Unterlagen zu erledigen. Nie wieder Lithia, nicht leid.

Ich habe sehr gute Hilfe bekommen, um das richtige Teil für meinen Dodge Truck zu finden

Ich war am Donnerstag und Freitag dort. Alles ist großartig. Nur die Wache SUX!

Wir gingen zum Autoservice und das Personal war super, freundlich.

Toller Ort, Familie, Freunde stehen alle zu unserer Lithia

Ich nutze den Lifetime-Ölwechsel, habe vor 3 Jahren den Lifetime-freien Ölwechsel gekauft und bekomme mein Öl alle 3 km gewechselt, solange ich meinen Chrysler 300C AWD 5.7 HEMI besitze.

Fühlen Sie sich wie eine Gazelle in einer Lions-Höhle. Fiel wie jemand, der darauf wartet, sich zu stürzen.

Sehr freundliche Leute, mit denen man arbeiten kann, aber sobald Sie ein Auto von ihnen kaufen, sprechen sie nicht gerne mit Ihnen, nachdem Sie alle Unterlagen unterschrieben haben. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie mir, dass sie beschäftigt sind und senden mich an die Voicemail. Sie rufen nie zurück.

Ich habe mir ein paar neue Autos angesehen, Chance war mein Verkäufer. Ich habe ein Auto gefunden, war aber noch nicht bereit zu kaufen. Ich werde hoffentlich in den nächsten anderthalb Wochen mit einem Auto, das ich liebe, von der Strecke fahren. Alle Vertriebsmitarbeiter sind sehr freundlich, nett und hilfsbereit

Lithia-Händler sind immer sehr bereit, alles zu tun, um Ihr Auto in Topform zu halten.

Danielle Smith war so sehr nett und hilfsbereit. Mein Mann und ich sind auf einem langen Roadtrip. Wir haben den Fehler gemacht, während unseres Besuchs in LA zum Schmieröl zu gehen, und das alles durcheinander gebracht, haben wir auf unserer Rückfahrt nach Washington Öl ausgetreten. Der Geruch nach verbranntem Öl war ziemlich schlimm. Danielle und das Serviceteam haben uns so schnell auf den Weg gebracht. Das Wartezimmer war so bequem und die Kaffee- / Espressomaschine war eine große Erleichterung. Wir werden auf jeden Fall bei unserem nächsten Roadtrip wiederkommen.

Brandon war eine erstaunliche Hilfe, sehr professionell und großartig im Umgang. Ich liebe meinen neuen Truck!

Wir wurden freundlich und mit Respekt behandelt. Alle Fragen wurden beantwortet und die Transaktion sehr effizient abgeschlossen.

Wir haben eine Rückrufprüfung und einen Service in unserem Dodge Ram 2017 erhalten. Die Arbeiten wurden rechtzeitig abgeschlossen.

Kam für einen Artikel herein, wurde sofort begrüßt, zur richtigen Abteilung gebracht, wo ich sofort bedient und höflich behandelt wurde und in weniger als 4 Minuten fertig war. Tolle Erfahrung!

Es wäre schön gewesen, wenn sie noch in denen wären, für die der Rückruf umgehend erledigt wurde, was mit Old Good Service passiert ist

Die Serviceabteilung ist viel zu beschäftigt und der Kauf der Ölgarantie ist schwierig, um das Öl zu wechseln

Fand einen Rückruf und drängte mich, es so schnell wie möglich machen zu lassen. Airbag-Todesfälle sind eine schlechte Sache. Lol, gute Leute. 2 Stunden später war ich wieder im Geschäft unterwegs

Öl gewechselt. Viel besseres Management. War großartig!!!

Gut aussehendes Autohaus. Hilfreiches Personal. Tyrone war nett am Telefon, informativ über Probleme und unkompliziert. Danke! M & M.

Mein erster Besuch, um meinen BMW 3er heute warten zu lassen. Brandon im Service hat mich eingecheckt und war super nett. Meine Erfahrung mit dem Kauf meines Autos und jetzt der Service war die beste Erfahrung, die ich mir bei BMW jemals wünschen konnte. Sie haben einen Ölwechsel durchgeführt und alles aufgefüllt und zum Booten sogar mein Auto gewaschen. Ich ging in den Ausstellungsraum und sah diese heilige Kuh, die mit Sicherheit ein Traumauto ist.

Sein wunderbarer Service. Es ist wunderbar mit Zach zu arbeiten

Sie kümmern sich sehr um mein Fahrzeug und sind Kunden!

Ich hasse es, mein Auto warten zu lassen, aber sie machen es so schmerzlos wie möglich. Ich muss diese Garantie natürlich gültig halten und sie helfen uns dabei.

Extrem positive und effiziente Erfahrung. Verkäufer war Howard und er war sachkundig und informativ. Meine Frau liebt ihr neues Auto !! Wir werden auf jeden Fall wieder nach Lithia gehen !! p.s. Der lebenslange Ölwechsel ist ein Kinderspiel!

Auf einer kürzlichen Fahrt von SE WA nach San Diego hatte ich Probleme mit dem Auto und musste mein Auto 96 Meilen aus dem Nichts auf der US97 zum BMW Händler in Medford ziehen lassen. Ich rief sie mehrmals aus dem Nichts an und wurde von Brandon im Dienst unterstützt. Er hörte zu und versicherte mir, dass die Servicetechniker an diesem Tag auf mein Auto schauen würden, und gab mir enorme Sicherheit, als er mir sagte, dass sie sehr gut gerüstet sind, um mit gestrandeten Autofahrern wie mir umzugehen, da sie wirklich das einzige Spiel in der Region sind für BMW. Sicher genug, als ich endlich mit meinem Auto ankam, machten sie sich sofort an die Arbeit und reparierten es, bevor sie schlossen. Medford BMW war professionell, höflich und arbeitete sehr schnell, um mich wieder auf den Weg zu bringen. Ich kann Brandon und dem Rest der Serviceabteilung nicht genug dafür danken, dass sie eine sehr schlechte und stressige Situation in eine weitaus weniger stressige Situation verwandelt haben. Sehr zu empfehlen für alles, was BMW zu bieten hat.

Die Suche nach einem hervorragenden Angebot für einen Fahrzeugkredit war ein wenig besorgniserregend, in welches Fahrzeug ich einsteigen würde, aber Dave half mir enorm mit einer kleinen Anzahlung, die ich im Truck meiner Träume hatte

Ich mag Oregon wirklich, es war eine großartige Erfahrung, danke Jared

Ich lasse mein Öl dort wechseln und sie machen mich gut rein und raus, manchmal länger, je nachdem, wie beschäftigt es ist, das ist der richtige Weg

Dieser Ort hat einen tollen Kundenservice und Produkte ...

Ich fühle mich irgendwie betrogen. Als ich Autos testete, hatte das Auto, das ich wollte, das Motorlicht an und mein Verkäufer informierte mich: "Egal an welchem ​​Tag! Bringen Sie es herein, wir werden Sie in eine Miete setzen und es reparieren"! Nun, ich wollte es gestern reparieren lassen, und es ist erst der 19. September. Sie können mein brandneues Gerät, ohne Meilen, direkt vom Werksauto bis zum 9. Oktober reparieren! Was bedeutet, dass alles, was daran falsch ist, immer schlimmer wird. Sogar der Techniker sagte, dass das Geräusch, das es macht, mit dem Code des Motorlichts zusammenhängt ... Ich fürchte, mir wurde ein kaputtes Auto verkauft, dessen Qualität nicht richtig gesichert war, und jetzt muss ich es fahren, auch wenn es kaputt geht vor dem 9. ... Ich fühle mich einfach irregeführt. Ich hatte nicht erwartet, ein kaputtes Auto zu kaufen, oder dass Lithia eines verkaufen würde, und mein Verkäufer sagte immer wieder: "Oh, es ist wahrscheinlich nur der Tankdeckel, der das Motorlicht anmacht." Nun, das ist es nicht, und jetzt jede Meile, die ich lege darauf ist ein Risiko. Ich wollte nur etwas Hilfe, aber als ich in der Technikerlobby stand und niemand bestätigte, dass ich zur Tür hereingekommen war, wurde mir klar: "Es spielt keine Rolle, ich habe meinen Namen unterschrieben, mein Kredit steht darauf, und niemand wollte es wirklich." hilf mir überhaupt ". Es hat mich sehr traurig gemacht und ich bedauere sehr, dass ich sogar ein Auto von Lithia bekommen habe.

Wir haben gerade unseren werkseitig zertifizierten Gebrauchtwagen von Lithia Dodge gekauft. Könnte nicht zufriedener mit unserem Verkäufer oder der Finanzierungsabteilung sein !! Sie machten den Kauf unseres Lastwagens einfach und gaben uns sogar ein paar kostenlose Extras. Unser nächstes Rig wird ebenfalls von Lithia Auto Stores kommen.

Schöner neuer Standort mit viel Inventar. Verkäufer war überhaupt nicht "aufdringlich".

Sehr hilfsbereites und williges Personal. Service-Autoren benötigen die erforderliche Zeit, um sich mit neuen Kunden vertraut zu machen. Die Mitarbeiter der Ersatzteilabteilung kennen sich auch aus. Schnell und höflich. Erfrischend. Ich werde diese Leute hier weiterempfehlen.

Ich mag die Teileabteilung, sie waren gut
Das einzige Problem, das ich hatte, war herauszufinden, wo sich die Teileabteilung im größten Autohaus der Stadt befand

Der Service ist immer gut. Kostenloser Shuttleservice sehr schön, wenn Ihr Auto stundenlang nicht verfügbar ist. Nette Leute, die hier arbeiten!

Verkäufer war sehr freundlich und übte keinen Druck aus.

Habe dort letztes Jahr meinen VW Passat gekauft, hatte dieses Jahr ein Problem mit dem Schiebedach und sie haben es behoben. Wunderbares Personal.

Kaufte ein Auto, hatte eine tolle Erfahrung und ging zurück für ein zweites Fahrzeug. Das zweite Mal war BS. Mike Haley war zurückhaltend und meinte, ich könnte ein Drogendealer sein, weshalb sie mit den Finanzierungsunterlagen so "gründlich" umgingen. Denken Sie daran, dass ich UND meine Frau MEHRERE Gehaltsabrechnungen und andere Einkommensnachweise geliefert haben und unsere Adresse mindestens zweimal überprüft haben.

Aber ich könnte ein Drogendealer sein. Ein Drogendealer, der eine Finanzierung für einen Jetta 2013 benötigt. Ich muss der schlechteste Drogendealer der Welt sein, wenn ich eine Finanzierung für dürftige 10.000 Dollar brauche ...

Ich bin mit dem Auto abgereist, das draußen geparkt ist, aber ich bin noch nie in meinem Leben von einem Autoverkäufer so beleidigt worden.

Ich ging um 11 Uhr zu einem Ölwechseltermin. Ich war fast 3 Stunden dort.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, brachte mich mit meinem neuen (gebrauchten) Auto mit sehr wenig Aufwand da raus.

Sehr schöner und sauberer, freundlicher Service, wenig langsam bei der Begrüßung (sie waren am Telefon und haben mich überhaupt nicht anerkannt - das ärgert mich) und die Landschaft war fantastisch (frage mich, welche Firma der VW und BMW so gemacht haben, wie sie waren wirklich nett)! Wenn Sie Händler mögen, wird es nicht besser. Sehr formell und alle computerisiert mit Technikern in Firmenkleidung usw. Ich hatte das Gefühl, dass jeder dort auch seine Arbeit mochte, und das ist selten. Ich denke wirklich, dass diese Autohäuser eine 5 verdienen und ich weiß nicht, wie Sie enttäuscht sein würden, wenn Sie den "Dealin" -Auftritt nicht mögen und genau so ist das Autogeschäft. Willst du ein gutes Geschäft, plane ein paar Stunden zu bleiben und ein paar Nein zu sagen. Auch ein schöner Ort für die Kleinen, um abzuhängen, während Sie Ihr gutes Geschäft machen.

Wenn Sie ein kaputtes Auto haben, gehen Sie nicht hierher

Stellen Sie sicher, dass Sie bekommen, was sie Ihnen schulden, bevor Sie das Los verlassen, denn sobald Sie das Los verlassen, sind sie mit Ihnen fertig. Fast 3 Monate nach unserem Kauf und alles, was wir bekommen können, sind Ausreden.

Nettes Personal, aber Preis. Auch wenn der Preis nicht zu verhandelbar ist, ist der Preis dennoch gut.

Die besten Orte, die ich je erlebt habe, wenn es um Kundenservice geht

8 schätzen das Personal des Service-Centers sehr, die Wartezeiten sind jedoch schrecklich. Auch mit einem Termin. Benötigen Sie mehr Spielzeug für die jüngeren Altersgruppen ...

Schrecklicher Service, der mit dem Verkaufsteam so unzufrieden ist und versucht, nachträglich einen Service zu bekommen!

Was kann ich sagen . Sie lagern keine Teile für die neuen Autos, die sie verkaufen. Ich muss mir frei nehmen und wieder besuchen

Der Verkaufs- / Reparaturassistent war sehr freundlich und informativ über unser Auto.

Schreckliche Website-Oberfläche. Ich kann die von meiner Frau geplante Arbeit nicht erledigen. Mitarbeiter, die nicht bereit oder nicht in der Lage sind, die Situation zu verbessern.

Wurden richtig behandelt und haben Vertrauen in die Arbeit