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3 Jahre zuvor

Ich ließ einen Rückruf durchführen, der effizient ...

Ich ließ einen Rückruf durchführen, der effizient und nach meinem Zeitplan durchgeführt wurde. Während der Arbeit wurde die Karosserie leicht beschädigt. Der Servicemitarbeiter informierte mich, bevor ich es sah, übernahm die Verantwortung, plante die Reparatur nach Belieben, stellte einen kostenlosen Mietwagen zur Verfügung und gab mein Auto repariert und detailliert sauber zurück (wirklich makellos). Der Service von Lindsay Ford bot durchweg außergewöhnlichen Service.

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L
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung bei Lindsay Ford in Wheaton war a...

Unsere Erfahrung bei Lindsay Ford in Wheaton war aufgrund von Thomas Squire absolut stressfrei. Wir wurden von einem Freund an Thomas Squire verwiesen und er und einige der Angestellten haben sich sehr um uns gekümmert !! Ich kann Lindsay Ford aus Wheaton nur empfehlen, wenn Sie ein Auto benötigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Thomas Squire als Ihren Verkäufer anfordern, der von Anfang bis Ende bei Ihnen ist.

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B
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und Management. Solch ei...

Exzellenter Kundenservice und Management. Solch eine atemberaubende Erfahrung, von einem Team unterstützt zu werden, das Sie in das Auto setzen möchte, das Sie auf die bestmögliche Weise wollen.

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3 Jahre zuvor

Ronald gab eine erstaunliche Erfahrung, als er her...

Ronald gab eine erstaunliche Erfahrung, als er hereinkam, um ein Auto zu sehen! Er sprach und ging durch den gesamten Prozess des Autokaufs. Er war auch sehr gut informiert über Autos, was mir das Gefühl gab, ein Auto für ihn zu kaufen. Wird auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne und der ein Fahrzeug kaufen möchte! Vielen Dank für mein Auto!

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J
3 Jahre zuvor

Ich wollte nur sagen, ich liebe Fidel !! bei Linds...

Ich wollte nur sagen, ich liebe Fidel !! bei Lindsay Ford. Er war nett, höflich, lustig und sehr geduldig mit meinem Mann, der Ingenieur und Zahlenmensch ist. Nach 8 Stunden Verhandlungen, als würden wir einen Friedensvertrag unterzeichnen. Wir kamen mit einem brandneuen Auto heraus. Er hat es möglich gemacht und er hat es auch mit meinem Mann gemacht. Vielen Dank an alle bei Lindsay Ford, die lange geblieben sind und mit meinem Mann die Zahlen Mann gesetzt haben.

Freundliche Grüße,

Jackie Menefee-Korcha

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S
3 Jahre zuvor

Das Autohaus hat versucht, 6 GRAND an zusätzlichen...

Das Autohaus hat versucht, 6 GRAND an zusätzlichen Gebühren für ein 26k-Auto zu zahlen. 4k für eine CPO-Gebühr und 2k für den Schutz von blauen Ovalen, die beide obligatorisch und nicht verhandelbar waren. Dies wurde nicht beworben und ich bin mir ziemlich sicher, dass es sich um einen FTC-Verstoß handelt, und erwäge, eine Beschwerde einzureichen. Händler weigerte sich, mir das Auto zum angegebenen Preis zu verkaufen. Machen Sie keine Geschäfte mit diesen Leuten.

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R
3 Jahre zuvor

DIESER ORT NIMMT IHR GELD UND SCHIEBT EIN AUTO AUF...

DIESER ORT NIMMT IHR GELD UND SCHIEBT EIN AUTO AUF SIE, ABER WENN ES ZUM KUNDENDIENST KOMMT, ERWARTEN SIE NICHT VIEL! VORÜBERGEHENDE TAGS LAUFEN AB UND ALLES, WAS SIE ERHALTEN, IST DER RUN AROUND. Ich wollte gerade einen anderen Arbeitswagen kaufen und einen Geländewagen für meine Frau mieten. ABER MIT DIESEM KUNDENSERVICE VERLOREN SIE NUR MEIN GESCHÄFT !!!

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P
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer war Thomas Squire. Wir hatten eine...

Unser Verkäufer war Thomas Squire. Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Kauf. Thomas war sehr professionell und hilfsbereit, um uns viel auf unseren F150 zu bringen. Dies ist unser dritter Einkauf bei Lindsay Ford und der zweite bei Thomas. Wir werden auf jeden Fall ein Stammkunde sein.

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R
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus wirft Zahlen auf Sie, bietet Anrei...

Dieses Autohaus wirft Zahlen auf Sie, bietet Anreize, Rückkäufe und Rabatte; Ich kann noch nichts davon machen. Wir haben uns einen Ford Explorer mit einem Preis von 38.000 US-Dollar angesehen. Der Verkäufer gab uns niemals einen genauen Preis und gab uns weiterhin die Möglichkeit, herumzulaufen. Wenn verschiedene Wiederholungen vorbeikommen und mehr Zahlen auf uns werfen. Wir konnten keine unserer Fragen beantworten - warteten 6 Stunden in der Hoffnung, dass die Dinge klappen würden. Als wir die Unterlagen für das Auto erledigten, hatte der Typ das Auto in der falschen Farbe und der Preis wurde auf 50.000 US-Dollar erhöht! Wir gingen raus und werden nie wieder kommen oder empfehlen. Am Ende kaufte ich einen NEUEN 2020 Ford Explorer bei Century Ford in Rockville. Sie übertrafen Lindsay Fords Preis um 9.000 Dollar! Das ist ziemlich ironisch, weil unser Verkäufer Century Ford mit schlechtem Mund hat. Ich könnte bei Bedarf weitermachen .......

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M
3 Jahre zuvor

Petra hat einen fantastischen Job gemacht, sie war...

Petra hat einen fantastischen Job gemacht, sie war kompetent und sehr professionell. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und sie machte meinen Kauf sehr einfach. Ich kann sie nur empfehlen, werde auf jeden Fall Freunde und Familie schicken.

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3 Jahre zuvor

Ich war für meinen ersten Service an meinem neuen ...

Ich war für meinen ersten Service an meinem neuen Auto und es war schneller als die meisten Händler und der Kundenservice war überragend. Sie boten mir Kaffee und Donuts sowie etwas zum Lesen an, während ich wartete. Alles an diesem Autohaus war bisher erstaunlich

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W
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie diesen Händler um jeden Preis. Heute...

Vermeiden Sie diesen Händler um jeden Preis. Heute morgen bin ich reingegangen, um mit der Geschäftsleitung zu sprechen. Ich war herzlich und bat Omar (einen Manager dort), sich alle Probleme eines "neuen" Autos anzusehen, das sie mir zwei Tage zuvor verkauft hatten. Er lehnte es ab, das Auto zurückzunehmen und hatte eine böse Einstellung. Er beendete unser Gespräch, indem er mir sagte, ich solle "nur sicherstellen, dass Sie Ihr Auto nehmen, sonst wird es abgeschleppt". Ich war schockiert, bückte mich aber nicht auf sein Niveau und dankte ihm für seinen Dienst. Dieses Auto hat unter anderem zwei große Dellen hinter dem Lenkrad. Ich habe auch keinen zweiten Schlüssel von ihnen bekommen, niemand im Händler wusste, wohin er ging. Ich bin jetzt in Kontakt mit der Ford-Zentrale, um mich um diesen Händler zu kümmern.

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N
3 Jahre zuvor

Ging mit einem Freund zu diesem Händler. Tolle Erf...

Ging mit einem Freund zu diesem Händler. Tolle Erfahrung und so viel Engagement und beeindruckender Kundenservice von Fadel Aljamali. Bitten Sie darum, mit ihm zusammenzuarbeiten, um Ihr neues Auto zu kaufen. Er ist großartig!

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n
3 Jahre zuvor

Verkäufer Boye war sehr hilfreich. Dies war mein e...

Verkäufer Boye war sehr hilfreich. Dies war mein erster Autokauf und ich war sehr nervös. Boye nahm sich Zeit und erklärte jeden Schritt ausführlich. Er hat mir den Autokauf zum Kinderspiel gemacht. Ich kann Lindsay Ford und das Verkaufsteam aufgrund ihrer Professionalität und ihres Wissens nur empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Das Kauferlebnis war in Ordnung, aber der Service ...

Das Kauferlebnis war in Ordnung, aber der Service danach war schrecklich! Wir hatten ein Problem und niemand wollte helfen! Sie stehen nicht hinter dem Wort und die Rezeptionistin ist unhöflich und unprofessionell !!! Wir werden nie wieder bei ihnen kaufen !!!!!!

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j
3 Jahre zuvor

Verkäufer war anständig. Der Finanzmann war schrec...

Verkäufer war anständig. Der Finanzmann war schrecklich. Die Vertragsbedingungen wurden in der Mitte der Bearbeitung der Unterlagen geändert. Dann hatte ich den Mut, 3 Wochen nach meiner Abfahrt zurück zu kommen und um mehr Geld zu bitten.
Sagte, er sei seit 27 Jahren dort - Lindsay hätte ihn konservieren sollen, als sie Hill und Sanders kauften.
Seien Sie bereit für den Finanzmanager. um zu versuchen, dich abzureißen. Der Vertriebsmitarbeiter war nett genug, hat aber sicherlich nicht dazu beigetragen, etwas zu korrigieren.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren sehr gut besucht. Der Verk...

Mein Mann und ich waren sehr gut besucht. Der Verkäufer Herr Dabo und der Finanzmanager Ludwing Arana haben unseren Kauf zu einem günstigen Verkaufspreis ermöglicht. Ich empfehle den Service dieses Shops.

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3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus! Ging zu 3 anderen Händlern und ni...

Tolles Autohaus! Ging zu 3 anderen Händlern und niemand sonst kam irgendwo in die Nähe. Ich werde immer meine Autos von diesen Jungs kaufen! Anthony hatte alles fertig und es war ein sehr reibungsloser Prozess.

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J
3 Jahre zuvor

Der gestrige Kauf unseres 2020 Ford Expedition Max...

Der gestrige Kauf unseres 2020 Ford Expedition Max wurde von unserer Verkäuferin Petra Stefanac zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht. Petra war sehr professionell und kannte sich in allen Aspekten des Fahrzeugs aus. Wir schätzten ihre persönliche Expertise bei der Demonstration der Eigenschaften des Autos. Wenn es 6 Sterne gäbe, würden wir sie mit 6 bewerten. Wirklich! Der Rest des Personals war auch erstklassig. Wir waren schon immer eine glückliche Ford-Familie. Wir lieben unsere neue Expedition! Vielen Dank, Lindsay Ford, Wheaton, MD.

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E
3 Jahre zuvor

Wie viele Leute auf dem Feedback erwähnt haben. Si...

Wie viele Leute auf dem Feedback erwähnt haben. Sie halten ihre Internetpreise nicht ein. Dann überraschen sie Sie mit dieser erweiterten Garantie für weitere 2.500 US-Dollar. Ich fuhr 3 Stunden für das Fahrzeug und sie würden einen Verkauf haben, wenn sie die Zeit ihrer Kunden einhalten würden. Meine Familie verschwendet an diesem Tag 6 Stunden wegen eines unehrlichen Händlers. Ich beobachte die damit verbundenen Vorwände, dass sie über die Preise verhandeln und was sie tun, ist, die Kunden Zeit zu verschwenden, während sie nur über Dinge reden. Ein großartiges Geschäft wird auf der Grundlage von Ehrlichkeit geführt, vielleicht sollten Sie darüber nachdenken

Auf einer separaten Notiz. Lindsay, du sagst in vielen Posts, dass du das Feedback an die entsprechende Person weiterleiten wirst. Wenn Sie der Eigentümer sind, sollten Sie Maßnahmen ergreifen. Das nennen manche Leute Führung.

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A
3 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung, bevor es die Zahlen be...

Es war eine gute Erfahrung, bevor es die Zahlen bekam! Liebe Tom Knappe. Ich wünschte nur, sie wären transparenter, wenn es um Zahlen geht, da Zahlen der wichtigste Teil sind. Kunden fühlen sich nicht gerne bamboozled.

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M
3 Jahre zuvor

Arm, arm, arm! Wir sind ein lateinamerikanisches P...

Arm, arm, arm! Wir sind ein lateinamerikanisches Paar. Hier gibt es keinen Kundenservice! Wir kauften unseren LKW und als wir für zusätzlichen Service abreisten, stahlen sie uns das Lampenlicht in der Box. Wir beschweren uns beim Manager und sie haben uns nicht geglaubt und nichts getan. Der Verkaufsleiter war sehr aggressiv, mein Mann nannte ihn einen Lügner und wollte ihn schlagen. Sie waren rassistisch gegen uns und unseren Sohn. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hierher zu kommen, um ihn zu schlagen. Sie waren rassistisch gegen uns und unseren Sohn. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, hierher zu kommen. Rassisten !!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von meinem Verkäufer Patt...

Ich war sehr beeindruckt von meinem Verkäufer Patty. Er war sehr zuvorkommend, in jeder Hinsicht hilfsbereit und sehr einfach zu sprechen und vor allem zeigte er NEIN
Verkaufsdruck. Der Verkaufsleiter Hal war auch sehr entspannt und umgänglich. Er besuchte Pattys Schreibtisch, um mich persönlich zu treffen und wir lernten den Lebensunterhalt des anderen kennen. Wir sprachen über unsere persönlichen Gefühle gegenüber unseren Familien und darüber, welche Rolle wir alle in dieser Dynamik spielen. Wir haben nichts über Autos, Verkäufe oder Kostenökonomie gesprochen. Als er ging, erinnere ich mich, dass er sagte: "Wir werden uns um dich kümmern." Am Ende gab mir mein Preisvorstellung ohne weitere Diskussion. Es war toll! Ich unterstütze Linseys Gebrauchtwagen-Laden in Wheaton, MD, voll und ganz.

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M
3 Jahre zuvor

Nachdem wir einen Termin vereinbart hatten, kamen ...

Nachdem wir einen Termin vereinbart hatten, kamen wir zur Serviceabteilung und sie sagten, sie könnten unser Auto nicht nehmen, weil ihr Aufzug kaputt sei! Dann wollten sie uns zusätzliches Geld in Rechnung stellen, das über unseren Vertrag hinausging, als wir das Auto kauften.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft, aber...

Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft, aber die Erfahrung, die ich bei Lindsay Ford mit Tom Squire gemacht habe, war die angenehmste, produktivste und professionellste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Der Service war fantastisch und ich werde jedem und jedem empfehlen, sich für Lindsay Ford zu entscheiden Wheaton Maryland. Egal für welches Fahrzeug Sie sich bei Lindsay Ford entscheiden und / oder suchen, Sie werden mit dem Ergebnis des Verkaufs und dem exzellenten Service sehr zufrieden sein, danke. Phyllis Reed

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J
3 Jahre zuvor

Sehr positive Erfahrung beim Autokauf. Troy war ei...

Sehr positive Erfahrung beim Autokauf. Troy war ein sehr professioneller und hilfsbereiter Verkäufer. Der Kauf eines Autos hier war anders als bei jedem anderen Händler, bei dem ich war, also war ich mit meinem Kauf insgesamt sehr zufrieden.

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D
3 Jahre zuvor

Ich will das nicht wirklich tun, weil ich dem Verk...

Ich will das nicht wirklich tun, weil ich dem Verkäufer Mr. Bryant nichts sagen kann ... aber leider arbeitet er nicht mehr mit Lindsay Ford zusammen ... Aber die Leute aus der Finanz- oder Tag-Abteilung tun das wahrscheinlich nicht. Ich mache enttäuscht ihre dritten Tags vorübergehend. Und ich warte immer noch auf die Originale. Ich kaufe mein Auto im April dieses Jahres und sie sagen immer noch, dass die Tags noch nicht fertig sind. Ich kann es nicht glauben

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T
3 Jahre zuvor

Lindsay Ford in Wheaton ist ein außergewöhnlicher ...

Lindsay Ford in Wheaton ist ein außergewöhnlicher Händler, der ein Fahrzeug im DMV-Bereich kauft. Der Prozess ist reibungslos und einfach. Ich kann Brian Rosales nur empfehlen. Er ist nicht nur äußerst kompetent und ein sehr höflicher Fachmann, sondern er hört zu und ist sehr vertrauenswürdig. Er kommuniziert effektiv unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse in einem Fahrzeug und des Gesamtpreises. Brian Rosales kommt an seinem freien Tag weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie über Ihren Kauf glücklich und aufgeregt sind. Lindsay Ford ist das Autohaus, dem ich vertraue, und ich werde zu Brian zurückkehren.

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C
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst. Der Kauf des Autos mag für manc...

Käufer aufgepasst. Der Kauf des Autos mag für manche eine gute Erfahrung sein (wenn Sie die richtige Person finden), aber es ist die Nachsorge, die desinergriert. Nachdem Sie das Auto gekauft haben, kümmern sie sich nicht um Probleme mit dem Fahrzeug. Sie sind fahrlässig, wenn es um die Wartung des Autos geht (meine Motorhaube verbeult). Mein neues Auto macht nach dem Ölwechsel ein schreckliches Geräusch und sie sagten mir, wenn ich 150 bezahle, werden sie es sich ansehen. Oh wirklich? Okay! Ich sehe dich nie. Bitte schauen Sie sich um, bevor Sie hierher kommen.

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S
3 Jahre zuvor

Victor im Verkauf war großzügig mit seiner Zeit, h...

Victor im Verkauf war großzügig mit seiner Zeit, hilfsbereit und sehr nachdenklich, als ich einen Ford Ranger in Betracht zog. Ich kann Victor und sein Team nur empfehlen, wenn Sie über Ihre Möglichkeiten nachdenken.

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C
3 Jahre zuvor

Anthony von Lindsay Ford hat alles für mich getan!...

Anthony von Lindsay Ford hat alles für mich getan! Mein vorheriges Auto (ein 2014er Ford Focus) wurde leider als Totalverlust angesehen, nachdem ich dachte, es sei nur ein Kotflügelbieger. Ich war mir nicht sicher, was ich tun würde, bis Anthony mich darauf ansprach, dass Ford einen Trade machen wollte. Ich war mir nicht sicher, was mich erwarten würde, aber Anthony war ehrlich, höflich und machte den Prozess einfach und bequem. Er war nicht aufdringlich und wollte mich in ein Auto mit einem Preis setzen, der meinem Budget und meinen Bedürfnissen entsprach. Mein Auto befand sich in VA, also brachten er und ein anderer Mitarbeiter mich zur Arbeit und Anthony blieb sogar nach Geschäftsschluss, damit ich zurückkommen konnte, um mein brandneues Auto zu holen! Ich habe einen 2019 Ford Fiesta SE und ich liebe es! Sogar einer ihrer Finanzberater setzte sich und gab mir einige gute Ratschläge. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und ich würde Anthony als Ihren Händler wärmstens empfehlen. Vielen Dank, Lindsay Ford

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C
3 Jahre zuvor

Vereinbaren Sie einen Termin, um hoffentlich einen...

Vereinbaren Sie einen Termin, um hoffentlich einen Lastwagen zu kaufen, der zweieinhalb Stunden gefahren ist, nur um zu erfahren, dass dort ein Mann war, der ihn gerade gekauft hat. Links, um später eine E-Mail zu erhalten, dass der LKW jetzt noch verfügbar war. Sie erzählten mir weiter Dinge und ehrten sie dann nicht und ließen mich immer wieder herumlaufen. Sie nahmen mein Angebot auf dem LKW per E-Mail an und als ich dann einen Kredit bekam, brauchte ich mehr, um den LKW tatsächlich zu bekommen, also gingen sie auf ihr Wort unseres Deals zurück. Sie erheben auch eine lächerliche Gebühr für ihre Gebrauchtfahrzeuge, um "einen Teil ihrer Kosten für die Inspektion des Fahrzeugs zu decken", wenn sie es in Wirklichkeit für etwa ein Zehntel der von ihnen berechneten Kosten inspizieren könnten. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass ein Händler ein Fahrzeug verkaufen sollte, das zu seinem angegebenen Preis geprüft wurde, sollte der Käufer nicht mit völlig lächerlichen Kosten belastet werden, nur um das zu tun, was getan werden sollte. Das einzig gute an meiner Erfahrung mit diesem Händler und den dort arbeitenden Schlangen war der Preis des Fahrzeugs. Ich würde es überhaupt nicht empfehlen, hierher zu gehen.

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m
3 Jahre zuvor

Ich bin ein Absolvent, der kurz vor dem College st...

Ich bin ein Absolvent, der kurz vor dem College steht. Meine Eltern wollten mir ein Auto besorgen, das eine gute Kilometerleistung hat. Wir haben einen Ford Focus nachgeschlagen und sind zur Probefahrt gegangen. Unser Kundendienst- / Vertriebsmitarbeiter hieß Abel. Er war sehr kompetent und verständlich, als wir ihm sagten, wir würden nur einkaufen. Wir waren schon ein paar andere Orte hier. Er hat uns ein paar Tage lang begleitet, aber wir haben bei Carmax eingekauft, weil dort ein Freund der Familie gearbeitet hat. Für Custer Service und NICHT das Gefühl, von einem Autoverkäufer gedrängt zu werden (Sie wissen, Sie hören Geschichten), ist er der Typ, den man sehen muss! Wenn ich endlich mein eigenes Auto kaufe, werde ich sicher zuerst hierher zurückkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich ...

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines Autos gemacht habe. Heute haben wir einen 2020 Ford F 150 XLT gekauft. Dieses Autohaus bietet eine erstaunliche Auswahl an hochwertigen Autos, keine Hochdruckverkäufe und einen unglaublichen Kundenservice auf höchstem Niveau. Nach anderthalb Monaten der Suche und des Umgangs mit aufdringlichen und arroganten Händlern / Autoverkäufern stießen wir auf Lindsay Ford an der Veir's Mill Road. Wir hielten am Grundstück und gingen herum. Wir wurden dann von Victor begrüßt! Victor nahm sich die Zeit, uns anzuhören und zeigte uns genau, wonach wir suchten. Victor ist ein mitfühlender, sehr ehrlicher, lockerer und geduldiger Vertriebsprofi. Der Mann, mit dem wir heute zusammengearbeitet haben, war sehr informativ und locker! Ich kann nicht genug positive Dinge über meine heutigen Erfahrungen sagen. Diese Jungs sind großartig. Ich bin hin und weg. Vielen Dank, dass Sie kein "typischer" Autohändler sind und uns so gut behandelt haben! Es ist ein Service, der heutzutage schwer zu bekommen ist. Kaufen mit Vertrauen! Kaufen Sie bei Lindsay Ford !! Vielen Dank für ein A ++++ Kauferlebnis!

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde meinen schlimmsten Feind diesem Ort nich...

Ich würde meinen schlimmsten Feind diesem Ort nicht empfehlen. Der Verkäufer Tom Squire erlaubte, dass ein Auto, über das ich seit über einer Woche verhandelt hatte, an jemand anderen verkauft wurde. Ich hatte meine eigene Finanzierung von meiner Kreditgenossenschaft erhalten und sogar die Versicherung für das Fahrzeug bezahlt. Sie konnten nicht einmal den Papierkram korrekt erledigen und versuchten, mich und meine Kreditgenossenschaft schnell zu erledigen, indem sie ihnen Papierkram für ein völlig anderes (und teureres) Fahrzeug faxten. Überhaupt nicht vertrauenswürdig. Nie wieder.

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A
3 Jahre zuvor

Anthony hat großartige Arbeit geleistet, um alles ...

Anthony hat großartige Arbeit geleistet, um alles zu erklären, und war hervorragend in seinem Kundenservice. Obwohl ich mir das Auto im Moment nicht leisten konnte ... Ich bin mir sicher, dass ich, wenn ich es bin ... nach Lindsey zurückkehren und mich nur mit Anthony befassen werde!

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G
3 Jahre zuvor

Bin über 700 Meilen gereist, um hier mein Traumaut...

Bin über 700 Meilen gereist, um hier mein Traumauto zu kaufen (limitiertes Serienmodell). Ich hatte einige Sonderwünsche bei der Annahme des Fahrzeugs; Sie waren völlig zuvorkommend und hörten auf meine Beiträge und Bedenken. Tom LaGrave und seine Mitarbeiter (und auch Tom in der Serviceabteilung) leisteten einen hervorragenden Kundenservice. Es war die reibungsloseste und professionellste Interaktion, die ich je in einem Autohaus erlebt habe. Herr LaGrave ist sehr unkompliziert und es ist eine Freude, mit ihm umzugehen. Es ist klar, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert und stolz darauf ist, die Erwartungen zu übertreffen. Chris, der F & I-Typ, war effizient und hat meine Zeit nicht verschwendet. Mach weiter so!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto im Rahmen der Garantie reparier...

Ich habe mein Auto im Rahmen der Garantie reparieren lassen. Sie schleppten ihre Füße, bis ich die Ford Motor Company einbezog. Danach war das Unternehmen hilfreich, aber es gab immer noch keine Kommunikation. Als ich mein Auto abstellen wollte, wussten die Servicemitarbeiter nichts über das Leihauto, das mir garantiert wurde.
Als ich mein Auto wieder abholte, fehlten Geld und Wertsachen im Fahrzeug.

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J
3 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht dorthin, um ein Auto zu kaufen, si...

Gehen Sie nicht dorthin, um ein Auto zu kaufen, sie werben online für einen Preis und wenn Sie dorthin gehen, wechseln sie und sagen Ihnen, dass dies nur für Leasing ist. Sie versuchen mir ein Auto zu verkaufen, das für fast 40 ungefähr 20.000 wert ist ... und wenn Sie nein sagen, schicken sie Ihnen den nächsten Verkäufer in der Schlange ... hatten ungefähr 6 von denen zu mir gekommen und sagten, dass sie hier sind "Hilf mir . Ja, genau. Um jeden Preis vermeiden. Übrigens habe ich ihnen gesagt, dass sie mein Guthaben nicht laufen lassen, weil die Preise zu hoch sind, sie den Scheck sowieso nicht einmal, zweimal laufen lassen !!!

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M
3 Jahre zuvor

Randy ist großartig. Wenn Sie an diesen Ort kommen...

Randy ist großartig. Wenn Sie an diesen Ort kommen, müssen Sie nach ihm fragen. Ich liebe es, dass er kein Verkaufsroboter war. Er war ehrlich. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung ausdenken können. Er gab mir das Gefühl, mich in einer der stressigsten finanziellen Entscheidungen meines Lebens so wohl zu fühlen. Ich dachte, ich würde nach Hause gehen und darüber nachdenken. Er gab mir das Gefühl, die richtige Entscheidung zu treffen. Ich habe mich nicht wie ein Verkäufer gefühlt, der mich "erwischt" hat. Ich bin so froh, dass ich mich für Lindsey Ford aus Wheaton entschieden habe, nur weil Randy mir dabei geholfen hat. Er hat alles für mich getan. Die Verhaltensweisen, die er zeigte, sind diejenigen, die Sie von einem Autoverkäufer nicht erwarten. Ich respektiere seine Ehrlichkeit und bekomme das Gefühl, dass ich die Entscheidung getroffen habe. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht unter Druck gesetzt wurde, eine schnelle Entscheidung zu treffen, und das war unglaublich wichtig für mich, dies zu tun. RIESIGES Dankeschön an Randy. Sie haben das Glück, einen so phänomenalen Mitarbeiter zu haben! BITTE UM RANDY !!

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m
3 Jahre zuvor

Abel war einfach perfekt! Er ist die einzige Perso...

Abel war einfach perfekt! Er ist die einzige Person, mit der ich arbeiten würde! Er ist die perfekte Mischung aus Charme und Intelligenz, die mir alle Informationen lieferte, die ich wollte, ohne aufdringlich zu sein!

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E
3 Jahre zuvor

Jeder, der uns geholfen oder begrüßt hat, hat dies...

Jeder, der uns geholfen oder begrüßt hat, hat dies mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung getan! Sarah (GSM) war sehr nett und behandelte uns wie eine Familie. Sie sorgte dafür, dass wir zufrieden aus dem Haus gingen und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass unser Fahrzeug den Bedürfnissen unserer Familie entsprach. Lee bei der Finanzierung war höflich und geduldig, um uns zu helfen, zu verstehen und uns wohl zu fühlen. Er erklärte und beantwortete alle oder Fragen oder Bedenken gründlich. Unser bester Mann war unser Vertriebsmitarbeiter Will Hansbro, der einen sehr regnerischen Tag bis in die späten Nachtstunden verbrachte, um sicherzustellen, dass wir eine Wahl trafen, die unseren Erwartungen und Bedürfnissen entsprach. Insgesamt war Lindsay Ford in Wheaton eine gute Wahl für uns und wir empfehlen es der Community.

-Zufriedene Kunden :)

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c
3 Jahre zuvor

Dieser Händler ist der beste. Sie sind freundlich ...

Dieser Händler ist der beste. Sie sind freundlich und böse hilfsbereit. Es ist immer großartig, wenn man sich wichtig fühlt. Sarah, Luis und Leon sind ein dynamisches Team und haben mein neues Autokauferlebnis zum besten gemacht.

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F
3 Jahre zuvor

Kam zu diesem Händler, weil ich und meine Familie ...

Kam zu diesem Händler, weil ich und meine Familie einen Ford Escape für den Internetpreis kaufen wollten, den sie auf ihrer Website beworben hatten, aber als wir dort ankamen, brauchten sie über eine Stunde, um das Auto zu finden. Dann haben wir die Preise mit einem Verkäufer ausgearbeitet und er war ein netter Kerl, schien aber keine Ahnung von dem Preis zu haben, der auf ihrer Website stand, und nach einer Weile kam der Manager und sprach mit uns und sagte uns, er könne nicht verkaufen Das Auto war billiger als das, was er uns vorstellte, was ungefähr 2.500 US-Dollar mehr war als der im Internet angegebene Preis. Ich und meine Familie beschlossen, hinauszugehen, weil wir den schlechten Service und die schlechten Verhandlungen satt hatten. Dieser Ort ist Ihre wertvolle Zeit nicht wert.

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M
3 Jahre zuvor

Ich ging mit meinem Cousin Ellis ins Autohaus, um ...

Ich ging mit meinem Cousin Ellis ins Autohaus, um nach einem neuen Auto zu suchen, da er Probleme hat. Wir hatten das Glück, von Fadel Alajamali unterstützt zu werden, der der netteste aller Verkäufer auf dem Boden zu sein schien! Er war so freundlich und geduldig und zeigte meinem Cousin alle Autos, die er auf seiner Liste hatte. Ich bemerkte, dass Fadel sich Zeit nahm, um alle Autos zu erklären, die Ellis sehen wollte, und half ihm, sie zu vergleichen, damit er die beste Wahl treffen konnte, als er zurückkam, um das Auto zu kaufen. Wir kommen auf jeden Fall wieder, um Fadel zu sehen, und wir haben Fadel jedem empfohlen, der ein neues Auto kaufen muss. Ich war nicht für einen auf dem Markt, aber dank Fadel und Lindsey Ford komme ich auch für ein neues Auto zurück! Vielen Dank für eine tolle Erfahrung Fadel und bis bald!

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D
3 Jahre zuvor

Wirklich die schrecklichste Erfahrung, ein Auto zu...

Wirklich die schrecklichste Erfahrung, ein Auto zu kaufen, das Sie haben könnten. Dies ist der richtige Ort, wenn Sie von Verkäufern ignoriert und grob behandelt werden möchten, niemand Zahlen aufschreiben lässt und sich auf die unprofessionelle Art und Weise sonnt, wie sie sich verhalten. Sie verarschen Sie über die Preise, geben Sie von Person zu Person weiter, beschimpfen sich gegenseitig über den Boden und bringen dann den Manager hinzu, um zu versuchen, Sie an Ihren Bedenken vorbei zu schikanieren. Um das Ganze abzurunden, als ein anderer Kunde mich (während er von unseren jeweiligen Vertriebsmitarbeitern ignoriert wurde) in ein Gespräch über den Kauf von Fusions einbezog, erwähnte ich, dass ich vom Kundenservice beim Frederick-Händler beeindruckt war. Aber dass ich hier war, weil sie mir mehr für meinen Handel geben würden. Dann forderten sie mich auf, zu gehen, um ein anderes Autohaus zu erwähnen. Es war gleichzeitig eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens und eine der größten Zeitverschwendung. Geh NICHT hierher.

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O
3 Jahre zuvor

Ich bin froh, dass ich nach dem Einkauf bei andere...

Ich bin froh, dass ich nach dem Einkauf bei anderen Händlern die richtige Wahl getroffen habe. Mein Verkäufer Albert Niedel hat mir geholfen, viel über Ford Focus zu finden, das Auto, das ich ungefähr zwei Monate lang gekauft habe. Albert ist eine freundliche, ehrliche und professionelle Person, und er hat mir das Gefühl gegeben, während des Verhandlungsprozesses wohl zu sein, ohne zu viel Druck auszuüben. Er hat einige meiner technischen Fragen zum Auto sehr gut erklärt, und ich wusste, dass seine Antworten vollständig und richtig waren, da mein Vater, der Automechaniker ist, die gleichen Details bestätigte. Ich kann Albert nur empfehlen, wenn Sie zu Lindsay Ford kommen.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben einen neuen 2016 Ford Flex von Lindsay F...

Wir haben einen neuen 2016 Ford Flex von Lindsay Ford in Wheaton gekauft. Das Auto war perfekt für unsere Bedürfnisse und das Verkaufspersonal war großartig. Es gab ein Problem mit dem Auto, ein neues Auto mit einem kleinen Riss in der Armlehne auf der Beifahrerseite. Lindsay Ford, speziell Manual, unser Verkäufer, und Sarah, die Verkaufsleiterin, waren mehr als bereit, das Problem anzugehen. Manuel holte das Auto in der folgenden Woche ab und als er zurückkam, waren wir mit der Reparatur nicht ganz zufrieden. Sarah trat ein und innerhalb einer Woche war die Türverkleidung so neu wie möglich. Wir freuen uns sehr, mit Lindsay Ford Geschäfte gemacht zu haben und freuen uns auf die zukünftigen Wartungserfahrungen.

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k
3 Jahre zuvor

Nachdenklicher Serviceberater (Michael Collier) gi...

Nachdenklicher Serviceberater (Michael Collier) ging die Extrameile und fing einen Fehler auf. Er hat das Problem schnell behoben und mich auf dem Laufenden gehalten. Zac Benamusa trug auch zum Fünf-Sterne-Service bei.

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G
3 Jahre zuvor

Absolut hervorragender Service von Trevor Irish un...

Absolut hervorragender Service von Trevor Irish und seinem Kollegen Branden, den wir bei unserem letzten Besuch gesehen haben. Trevor ging weiter, um alle unsere Fragen zu beantworten. Sie sollten auf jeden Fall diesen Händler aufsuchen, um Ihr nächstes Auto zu kaufen oder zu leasen. Ich danke Ihnen vielmals.

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X
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen F150 von Daniel Burr gekauft...

Ich habe meinen neuen F150 von Daniel Burr gekauft, er hat alles getan, um mich glücklich zu machen, und das ist nicht einfach. Ich liebe es absolut und den tollen Preis, den der Finanzmanager mir gegeben hat.

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C
3 Jahre zuvor

Tiffany ist großartig in dem, was sie tut, sie küm...

Tiffany ist großartig in dem, was sie tut, sie kümmert sich wirklich um jeden einzelnen Kunden. Sie geht weit darüber hinaus und nimmt sich die Zeit, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sie ist sachkundig, fürsorglich und ehrlich und das ist heutzutage schwer zu finden! Wenn Sie ein Auto kaufen oder leasen möchten oder nur ein paar Reifen treten möchten, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, Tiffany aufzusuchen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Autohaus. Tolles Personal, super ...

Ich liebe dieses Autohaus. Tolles Personal, super hilfsbereit! Fadel war sehr hilfsbereit und er half mir, NUR das Auto zu finden, das ich suchte. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und zufrieden mit seiner Arbeit. Er ist der Beste

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe ihnen einen 2018 Ford F-150 2.7L gekauft ...

Ich habe ihnen einen 2018 Ford F-150 2.7L gekauft und ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit meinem Ford gemacht und mit mir selbst hatte ich Probleme mit meinem Auto, da es 8.000 Meilen lang ist, es 27.000 Meilen hat, innerhalb derer ich sie besucht habe 4 mal und habe meine fors nicht repariert weiter mit den gleichen Problemen, die es Getriebecodes hat, die sie mein Auto seit Wochen hatten und oy es ist das fünfte Mal, dass mein Auto verstanden wird, dass der Motor lus Codes p0721 hat und sie dauerhaft sind, dies ist 5 Mal, dass dies passiert und sie halten nichts. Sie erwarten, dass die Grantia an sie verkauft wird. Ich bin sehr sauer auf sie. Ich bin nicht glücklich, ein Auto für 55.000 Dollar zu bezahlen, und sie haben nichts in der Hand. Ich mag diesen Händler nicht.

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J
3 Jahre zuvor

Während mein Mann im Autohaus war und einen Arbeit...

Während mein Mann im Autohaus war und einen Arbeitsvertrag abschloss, beschloss er, sich einen Lastwagen für mich anzusehen. Nach einem Gespräch mit Bill Godley wurde der Deal gestartet. Zwischen meinem Mann Bill und Sarah Byrd fanden sie den perfekten F150 für mich. Sarah hat großartige Arbeit geleistet und alle Optionen vorgestellt und gearbeitet, bis wir einen Deal hatten, der für alle Beteiligten von Vorteil war. Der Prozess war einfach und ich bekam den LKW, den ich wollte. Vielen Dank an Sarah und Bill für alles. Es war großartig mit ihnen zu arbeiten und sie haben nicht versucht, irgendwelche Extras zu pushen. Gute Arbeit Lindsay Ford, gute Arbeit!

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d
3 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich mich auch bei LUIS MEJIA für d...

Zunächst möchte ich mich auch bei LUIS MEJIA für den Einstieg in meinen neuen 2016 Ford Mustang bedanken. Der Service war super schnell und einfach. Er gab mir den besten Preis von allen anderen Händlern in der Dmv. Ich liebe mein neues Auto und sie haben den Prozess einfach und schnell gemacht. Ich würde jedem empfehlen, Luis Mejia anzurufen, wenn Sie bald in ein fantastisches Auto steigen möchten.

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem wir 2 Stunden von PA gefahren waren, errei...

Nachdem wir 2 Stunden von PA gefahren waren, erreichten wir Lindsay Ford um 20:30 Uhr. Sie schließen um 22 Uhr. Die Verkaufsleiterin Sara kam herüber, um meinen Mann und mich persönlich zu begrüßen, und dankte uns, dass wir so weit gereist waren, um mit ihnen einzukaufen. Das war unerwartet, aber beeindruckend. Während unserer Zeit im Autohaus wurde uns mehrmals etwas zu trinken und / oder zu essen angeboten. Unser Verkäufer war Mike und er war absolut fantastisch. Wir haben ihn lange nach ihrer Schließung bei der Arbeit gehalten und er hat uns nie ein schlechtes Gefühl gegeben, obwohl wir es getan haben. Er war nicht aufdringlich oder aggressiv, sondern geduldig und informativ. Wir haben auch mit Ermias, Lee und Monty zusammengearbeitet, mit denen wir genauso gut zusammenarbeiten konnten. Vielen Dank für all die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben, um mir zu helfen, eine so große Entscheidung zu treffen. Ich werde sicher Freunde und Familie an Lindsay Ford verweisen.

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B
3 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, gesc...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, geschweige denn schlechte, aber ich halte es diesmal für notwendig, andere vor den schrecklichen Erfahrungen zu warnen, die ich mit Lindsay Ford gemacht habe.

SCHRECKLICHER SERVICE. Woanders hin gehen. Ich habe von diesen Jungs einen brandneuen Ford Focus ST 2018 gekauft. Nachdem ich den ganzen Weg von New York gereist war und das Fahrzeug übernommen hatte, entdeckte ich einige Wochen später einige unsichtbare Probleme. Mein Luftfilter war mit Blättern und Samen gefüllt, und aufgrund der schlechten Ausrichtung befand sich ein riesiger Farbchip auf der Haube.

Ich schickte eine E-Mail und rief den Händler und meinen Vertriebsmitarbeiter Daniel Ortiz für MONATE zurück, ohne Antwort, ohne Hilfe und ohne Rücksicht auf die Probleme mit meinem Auto, die ich NUR gekauft hatte. Ich gab diesen Jungs über 6 Monate Zeit, um mir diese Artikel zu beantworten oder zu mailen, aber ich bekam nichts - nicht einmal eine Antwort.

Ich bat nur um etwas Ausbesserungsfarbe und einen neuen Filter. Siehe das Bild meines Filters. Mit Trümmern gefüllt. Ich musste mir selbst einen neuen Filter kaufen und Farbe nachbessern.

Ich werde in Betracht ziehen, meine 1-Sterne-Bewertung zu bearbeiten, aber ich werde mich vorerst an das Ford-Hauptquartier wenden und formelle Beschwerden über meinen Vertriebsmitarbeiter, den Manager und das Autohaus selbst einreichen. Ehrlich gesagt entsetzt darüber, wie ich über 25.000 US-Dollar ausgegeben habe, um das schlechteste Kundenserviceerlebnis zu erhalten, das ich je hatte.

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H
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich beim Versuch gem...

Die schlimmste Erfahrung, die ich beim Versuch gemacht habe, ein Fahrzeug zu kaufen, war, dass Maribel Rosales mich schlecht behandelte und mich mehrmals auf sie warten ließ. Schließlich widersprach ich ihr in den Informationen, die sie mir gab, und ließ mich auf ihrem Schreibtisch liegen, was mich gegenüber einem Kunden nicht respektierte. Ich fühle mich vom Service super hilflos.

Die schlimmste Erfahrung, die ich beim Versuch gemacht habe, ein Fahrzeug zu kaufen, war, dass Maribel Rosales mich schlecht bedient hat und mich mehrmals warten ließ und schließlich nicht mit ihr in den Informationen übereinstimmte, die sie mir auf ihrem Schreibtisch liegen ließ, was einen Mangel an Respekt für einen Kunden darstellt . Ich fühle mich vom Service super entmutigt

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T
3 Jahre zuvor

Betrüger, ihre Dienste sind sehr schlecht. Sie hab...

Betrüger, ihre Dienste sind sehr schlecht. Sie haben einen schlechten Kundenservice (sie behandeln Kunden nicht richtig). Sie erklären Einzelheiten von Vereinbarungen nicht klar und zeigen keine Beweise, wenn sie gefragt werden. Pass auf, wenn du hierher kommst, alles was sie wollen ist, dein Geld zu nehmen. Die Menge, die sie Ihnen am Computer und auf Papier zeigen, ist unterschiedlich. Überprüfen Sie also die Betrüger! Einer der Manager Robert war überhaupt nicht hilfreich !!!

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