Lexus South Pointe Rezension

Sie nahmen meinen Mann erst ernst, als sie merkten, dass er einen brandneuen Mercedes fuhr. Allein wegen dieser Behandlung beschlossen wir, hinauszugehen.

Leider ist der Kundenservice dieses Händlers bei weitem nicht der von Lexus of Edmonton. Meine Erfahrung bei Lexus South Pointe war mit Abstand die enttäuschendste, die ich in einem Luxusausstellungsraum in der ganzen Stadt erlebt habe. Zusätzlich zu den äußerst unaufmerksamen Vertriebsmitarbeitern verfügte der mir letztendlich zugewiesene Vertriebsmitarbeiter über wenig bis gar keine Produktkenntnisse. Darüber hinaus weigerte sich der betreffende Verkäufer, Angaben zu einem anderen als dem zuerst gezeigten Fahrzeug zu machen, so dass er nur für dieses bestimmte Erstfahrzeug einen Deal ausarbeiten würde. In einem Moment, in dem ein anderer Mitarbeiter versuchte, den Verkauf zu unterstützen, indem er Details zu einem ähnlichen Fahrzeug anbot, bat der betreffende Vertriebsmitarbeiter ihn, keine weiteren Informationen zu liefern, da die Gefahr bestand, den Kerl zu verwirren.

Das Autohaus hätte nach dieser Erfahrung sicherlich keine Gelegenheit, sich zu versöhnen, da Tony Miceli, der fragliche Vertriebsmitarbeiter, meinen Namen erst anforderte, nachdem ich ihm mitgeteilt hatte, dass ich mich nicht mit ihm befassen würde.

Als bestehender Lexus-Besitzer war diese Erfahrung durchaus enttäuschend.

Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich beim Händler gekauft habe. Der Kundenservice ist erstklassig, sehr professionell, freundlich und kompetent! Sam ist ein großartiger Verkäufer, der sich wirklich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert und alles tut, um sicherzustellen, dass sie glücklich gehen und wiederkommen!

Ich war sehr beeindruckt von dem außergewöhnlichen Service, den ich von allen erhalten habe, denen ich im Autohaus begegnet bin. Justin, der Teilemanager, half mir, die perfekten Reifen zu finden, die sowohl meinen Bedürfnissen als auch meinem Budget entsprachen. Ich habe sein Fachwissen und seine Professionalität während des gesamten Prozesses geschätzt. Die Montage meiner Reifen war schnell und sie reinigten das Innere und Äußere meines Autos, was eine schöne Überraschung war. Ich werde Lexus meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Kevin Harrington hat kürzlich ein Fahrzeug gekauft und war der Vertriebsmitarbeiter. Er lieferte während des gesamten Prozesses exzellenten Service. Er war überhaupt nicht aufdringlich und war in allem sehr ehrlich. Kevin ging die Extrameile, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf voll zufrieden waren. Er war immer verfügbar und bereit zu helfen, auch nachdem der Verkauf abgeschlossen war. Er ist ein großartiger Kerl. Sehr zu empfehlen das Autohaus und Kevin. Sumeet in Finance schloss den Deal ab und leistete exzellenten Service. Er brachte uns viel ohne viel Verhandlung. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Tolle Erfahrung!!!!! Liebte meinen Besuch, Pediküre, während ich warte! Freundliches Personal. Besonderer Dank geht an die neue Service Managerin Shauna Meakin, die meinen Tag zu etwas ganz Besonderem gemacht hat!

Guter Service, leicht zu verstehen. Fühlte mich von dem Moment an, als wir hereinkamen und von dem Moment an, als wir abreisten, willkommen und geschätzt.

Sie werden nicht wissen, wie großartig ihr Service ist, bis Sie ihre ... erstaunlichsten Menschen auf dem Planeten besuchen, die dort arbeiten ... !!!! :) Schönstes Autohaus, das ich je gesehen habe.

Schöner Ort. Besuchte heute den Lexus, gab uns Lattes.

Fabelhaft effizientes Autohaus mit erstaunlichem Service. Ich würde sofort ein anderes Fahrzeug bei diesem Händler kaufen!

Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben.

Die schlechtesten Leute, mit denen man umgehen muss. Sie halten sich nicht an den Deal. Ich habe mit 2 Fahrzeugen gehandelt und GX bekommen. Sie boten mir einen Preis für meinen Handel an, den ich akzeptierte, und hinterlegten eine Kaution für den neuen GX, von dem sie sagten, dass er in ungefähr einer Woche fertig sein wird, da er unterwegs ist. Sie baten mich, den Deal / Vertrag zu unterschreiben, der andere Zahlen für den Handel mit Preisen hatte, die sie mir gaben, als das, worüber wir sprachen. Als ich den Typen fragte, sagten sie, mach dir keine Sorgen, das sind nur Zahlen, die wir dir zurückgegeben haben, da wir es der Buchhaltung auf diese Weise zeigen müssen. Sie sagten mir, dass dies das ist, was ich als Anzahlung bezahlen muss und dies Ihre monatliche Zahlung sein wird.
Jetzt kommt der Tag, an dem ich einen neuen GX abholte, der bereit und mit allen gewünschten Optionen ausgestattet war. Als ich dort ankam und mit dem Verkäufer sprach, um die Unterlagen zu unterschreiben. Der Finanzmanager bat mich, einen weiteren Betrag von xxxx Dollar zu zahlen, wenn ich ein Fahrzeug abholen möchte. Ich sagte ihm, dass wir nicht mit dem Verkäufer und dem anderen Verkaufsleiter darüber gesprochen haben. Er sagte gut, wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen wollen, müssen Sie bezahlen, er sagte, Verkäufer und andere Verkaufsleiter haben diesen Deal wahrscheinlich versehentlich gemacht, aber wir gehen auf Papier und das ist, was Sie bezahlen müssen. Ich dachte, ich zahle 10000 Dollar mehr als das, worüber wir gesprochen haben.

Ich bat ihn, einen Verkäufer hinzuzuziehen, mit ihm zu sprechen und mit ihm zu besprechen, was unser Geschäft war. Er stand an meiner Seite und sagte mir, dass er mir den Deal angeboten habe, den ich sagte und der vom Verkaufsleiter genehmigt wurde (super netter und ehrlicher Typ). Sie weigerten sich, mir anzubieten, was sie sagten, und gaben mir das Gefühl, dumm zu sein. Ich werde niemals dorthin zurückkehren.

Ich ging zu Lexus von Edmonton und kaufte am nächsten Tag ein Fahrzeug.

Ich liebe es total. Dies ist mein zweiter SUV und ich liebe es. Auch ich liebe den Kundenservice und das Spa in South Point

Meine Erfahrung mit Lexus South Point war nichts als erstaunlich. Von der Zeit, als wir durch die Tür gingen, um meinen neuen SUV zu kaufen, bis zu der Zeit, als wir mit dem Fahrzeug wegfuhren.
Der Verkaufsberater Brian Damer war sehr hilfreich, um alles zu erklären und alle Fragen zu beantworten, die wir hatten.
Verkaufsleiter Tony Sethi war auch da, um alle Fragen zu beantworten und machte unseren Aufenthalt angenehm und sehr komfortabel.
Alle, mit denen wir gesprochen haben, von den Mitarbeitern an der Rezeption über das Verkaufs- und Finanzbüro bis hin zum General Manager, waren bereit, Hand anzulegen.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto, dem NX200T. Und ich kann es kaum erwarten, in ihr Spa zu kommen, wenn ich meinen kostenlosen Ölwechsel bekomme

Mit einem Wort ... unglaublich. Machen Sie sich ein Bild vom durchschnittlichen Autoverkäufer (aufdringlich, fettig, schattig) und kehren Sie es dann um. Diese Jungs sind professionell, außergewöhnlich freundlich, bereit, diese Extrameile zu gehen und sehr transparent. Ich hatte es mit einem Verkäufer namens Ganesh zu tun, der ein phänomenaler Typ war und alle meine Anfragen bewundernswert behandelte. Das Finanzteam war ebenso außergewöhnlich und hat sein Bestes gegeben, um mir ein fantastisches Angebot zu machen. Wenn nichts anderes, würde ich Ihnen dringend empfehlen, in ihren erstaunlich vornehmen Showroom zu gehen und eines der besten Kundenerlebnisse aus erster Hand zu erleben. Kein anderes Autohaus wird so hart arbeiten, um Ihr Geschäft zu "verdienen".

Einige Dinge, die ich ansprechen möchte
Erstens habe ich vor ein paar Monaten meinen kostenlosen Ölwechsel durchgeführt, und mir wurde gesagt, dass es ungefähr 45 Minuten dauern wird, also habe ich beschlossen, beim Händler zu warten. 1 Stunde und 45 Minuten wurde es für einen Ölwechsel gemacht, ich verstehe, es kann an einem Wochenende beschäftigt werden, aber es gab keine Nachricht, dass es länger dauern würde und so lange für einen Ölwechsel, der eine Premiere für mich ist.
Zweitens ist vor kurzem mein Ölwechsel-Service fällig und es scheint, dass es Zeit für meinen regelmäßigen Wartungsservice ist. Ich habe darum gebeten, dass ich nur den kostenlosen Ölwechsel möchte, den ich beim Kauf meines Fahrzeugs ausgehandelt habe, aber der Servicemitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass ich meinen regelmäßigen Wartungsservice durchführen muss.
Wenn also jemand darüber verhandelt, stellen Sie sicher, dass er Ihnen dies sagt ... da er nichts darüber erwähnt hat.

Bester Kundenservice in der Stadt. Ich muss sagen, dass Verkaufsleiter Ken Chung uns hier eine großartige Erfahrung bietet.

Die Erfahrung war ausgezeichnet, das Personal war gut! Unsere Versiegelung Sophear Vong war ausgezeichnet! Auf den Punkt gebracht, ehrlich und klar! Ich werde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!

Es war eine wundervolle Erfahrung, wir haben einen Lexus RX350 gekauft, ein Superauto, mein Finanzspezialist Sumeet Sungha ist ein hochrangiger Profi, er hat uns geholfen, eine Kreditgenehmigung für das Auto zu bekommen, er hat alles erklärt, was und wie er tut, er wählte die beste Bank und den besten Zinssatz und bemühte sich sehr um uns, es gab ein Gefühl, das er für sich selbst wählt. hohes Maß an Professionalität! Ich war wirklich überrascht, denn normalerweise versuchen Händler, Autos zu verkaufen und kümmern sich nicht mehr um Dinge. Alles war klar und ohne Probleme. Ich kam mit einem Scheck über die Anzahlung an, sie gaben mir ein brandneues Leihauto, um ein paar Tage zu fahren und dann zur feierlichen Präsentation meines neuen Autos zu kommen. Es war super. Ich freue mich, diesen Dealerchip und insbesondere den Finanzspezialisten an diesem Standort Sumeet Sangha weiterempfehlen zu können. Wenn der Direktor dieses Händlers dies jemals lesen wird, möchte ich sagen, dass Sumeet eine Steigerung oder zumindest einen großen Bonus für seine qualitativ hochwertige Arbeit verdient. Trotz all meiner Erfahrung beim Kauf von Autos in anderen Autohäusern habe ich noch nie einen solchen Service gesehen. Danke Sumeet.

Dies ist das schönste Autohaus, das ich je besucht habe! MIke war im Verkauf sehr einfach zu handhaben und Sumeet schloss den endgültigen Verkauf ab und gab uns das Gefühl, dass unser Geschäft sehr geschätzt wird. Joel führte uns schließlich durch das Fahrzeug und stellte sicher, dass wir mit allen Funktionen vertraut waren, bevor wir abreisten. Dies ist ein sehr professionelles und gut geführtes Autohaus, das sich der Kundenzufriedenheit widmet. Ich würde Lexus South Pointe jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht!

Hat sich mit Arty und Farid befasst. Spektakulärer Service, bei weitem eines der besten Autohäuser, die ich je besucht habe. Sie hören auf Ihre Meinung zu Fahrzeugen und stellen sicher, dass Sie das richtige kaufen. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Fahrzeuge nach Lexus South Pointe fahren. Sehr flexibel bei der Preisgestaltung und Sie erhalten Ihr Geld für jedes Fahrzeug, das Sie wählen. Außerdem gibt es Snacks und Kaffee, wenn Sie darauf warten, sich mit jemandem zu beraten. Der Service ist auch großartig. Es dauert ungefähr eine Stunde, bis alle Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, und Lexus South Pointe macht es einfach. Entspann dich einfach, gib ihnen die Schlüssel und warte.

Ich habe den RX 350 bei Ronaldinho gekauft, sehr guten Service und Auto. Ronaldinho ist sehr enthusiastisch, beschreibt die Leistung und Details des Autos und erklärt geduldig jedes Problem. Aus Sicht des Kunden. Nicht sehr gut informiert über Autokenntnisse Der Gast kann er sehr deutlich erklären.

Von der Einführung über den Kauf, die Registrierung von Nummernschildern bis hin zur Abholung von Autos erhielt er einen sehr guten Service. Daher wird empfohlen, dass Gäste, die ein Auto kaufen müssen, zu ihm gehen.

Freundliches Personal. Gutes Essen in ihrem Café im zweiten Stock.

Ich würde sagen, dass mein Verkäufer Sophear vong der beste Typ ist, mit dem man umgehen kann. Ich persönlich habe das Gefühl, dass er etwas mehr getan hat, um meine Erfahrung zu verbessern. Wenn jemand daran denkt, Lexus zu kaufen, empfehle ich, diesen Ort zu besuchen.

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung mit dem Autohaus - ich brauchte gegen Ende des Tages Hilfe mit meiner Blockheizung, die sich als schnelle und einfache Lösung herausstellte, aber mit Kens Unterstützung und Koordination ging Chris wirklich weit über seinen Weg hinaus Dinge heute geschehen lassen; Anthony war auch sehr hilfreich, als ich ankam, und ich bemerkte besonders, wie vorsichtig er war, wenn er sich um mein Fahrzeug kümmerte. Diese Jungs blieben nach ihrer Schichtzeit, um mir zu helfen, und gaben mir das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden. Nochmals vielen Dank!

Um ganz ehrlich zu sein, habe ich von nirgendwo anders einen besseren Service erhalten. Vom Moment des ersten Kontakts an war alles bis zum Ende alles andere als außergewöhnlich. Ich kann Lexus South Pointe jedem nur empfehlen! Der Kundenservice, den ich von Daniel Wasikiewicz erhielt, war über alles, was ich erwartet hatte, und das Auto ... OMG! Sagen wir einfach, ich finde jetzt eine Ausrede, um zu fahren. Vielen Dank, South Pointe, Sie haben einen Kunden fürs Leben.

Das schlechteste Autohaus, in das ich eingetreten bin. Ich ging hinein, um einen Lexus NX300 zu kaufen. Der Vertriebsmitarbeiter behandelte uns so, als würden wir seine Zeit verschwenden, beantwortete unsere Fragen nicht, war nicht bereit, über den Preis zu verhandeln und war sehr arrogant. Sein seelischer Zweck war es, uns dazu zu bringen, den zu verlassen Autohaus, da er faul war, seinen Job zu machen. Am Ende ging ich zum West Edmonton Lexus-Händler und kaufte einen brandneuen 2021 Lexus RX350. Dieser Händler verlor dort den Verkauf und der Repräsentant verlor seine Provision.

Nachdem ich darauf aufmerksam geworden war, dass dieses Autohaus meine persönlichen Daten an einen anderen Kunden weitergegeben hat, ging ich zu Ken Chung, der keine Ahnung hatte, was los war, und Pasquale Tisi und Andrew Dye waren im Büro Pasquale Tisi fing an, mich anzuschreien, versuchte mich zu schikanieren, meine Worte zu essen, und stand über mir, um mich zu terrorisieren. Andrew Dye und Kevin Chung standen einfach da, während dieser Mann mich danach völlig in Stücke riss Andrew nahm mich in sein Büro und erklärte, was passiert war, aber ich war geschockt, nachdem Pasquale Tisi mich angeschrien hatte.

Ich empfehle diese Handelsvertretung NICHT, es sei denn, Sie möchten von ihren Mitarbeitern gemobbt und beschimpft werden, was die Marke LEXUS mit ihrer Inkompetenz in Verlegenheit bringt.

Ich brachte mein Auto herein, um den Reifendruckmonitor reparieren zu lassen, und ich konnte nicht glauben, wie großartig das Serviceteam auf meine Bedürfnisse reagierte. Fünf von fünf für den Service und ich liebe meinen Lexus, aber wenn es Zeit ist, wieder zu kaufen, würde ich definitiv von hier aus kaufen. Exzellenter freundlicher Service. Danke.....

Exzellenter, erstklassiger Service! Völlig verwöhnt dort.

Mit diesem Händler können Sie nichts falsch machen. Erstklassiger Service vom ersten Aussteigen aus meinem alten Auto bis zum Verlassen des Grundstücks mit meinem brandneuen Lexus. Unser Verkäufer war Joald Liaz. Sehr professionell und unkompliziert. Er war sehr gut informiert über das Fahrzeug, das ich wollte (Lexus RX350). Ohne Verkaufsdruck machte Joald meine Erfahrung sehr stressfrei. Wer einen Lexus oder ein gebrauchtes Auto kaufen möchte, ist hier genau richtig. Sie werden wie VIP behandelt.
P.S. Mit VIP Lexus-Parkplätzen am internationalen Flughafen fühlt sich jeder Lexus-Fahrer geschätzt. Vielen Dank, Joald und Lexus.

Sehr professioneller Service und überlegene Qualität. ....empfohlen

Der Service bei Lexus South Pointe ist immer schnell. Wenn ich ein Leihfahrzeug benötige, können sie mich immer aufnehmen (solange ich mindestens eine Woche im Voraus buche).

Ich bin jetzt seit 3 ​​Jahren bei South Pointe Lexus als Kunde und war mit meiner Erfahrung dort noch nie zufriedener. Sie haben mich und meine Familie seit dem ersten Tag behandelt. Ich miete meine beiden Fahrzeuge und werde dies auch weiterhin tun. Sumeet Sangha hat alle meine Geschäfte gemacht und mir immer die Höflichkeit und den Respekt gezeigt, die man braucht, wenn man Geschäfte macht. Gehen Sie zu Sumeet und seinem Team, Sie werden es nicht bereuen!

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von Lexus Southpointe gekauft und die Erfahrung war anders als jede andere, die wir in der Vergangenheit mit anderen Händlern gemacht haben. Unser Verkäufer Kevin und das Team hinter dem gesamten Geschäft, Sophear, Ken, Milan und Celia, sind das beste Team, das wir uns hätten wünschen können. Die Atmosphäre ist professionell, luxuriös und das Team hat alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass wir während und nach dem Kauf zufrieden und komfortabel waren.

Erstaunlicher Kundenservice, der Indoor-Wasserfall ist wunderbar zu sehen!

Ich musste hier regelmäßig warten und ein paar Reparaturen an meinem jetzt 10 Jahre alten Lexus durchführen lassen, weil er in der Nähe meines Wohnortes liegt und die Serviceabteilung leider echten Verbesserungsbedarf hat. Upselling bei der Wartung, Vergessen, mich anzurufen, wenn mein Fahrzeug bereit ist, Vergessen, den Shuttle auf Anfrage zu meinem Standort zu bringen, und Preise / Angebote für Arbeiten, die teurer sind als das konkurrierende Autohaus in der Stadt. Das Servicepersonal ist jedoch in der Regel freundlich, daher die drei Sterne statt eines.

Luxusservice und tolles Personal. Ich würde dieses Autohaus als erstes meinen Freunden empfehlen!

Absolut schrecklicher Service. Die Vertriebsmitarbeiter machten sich mehr Sorgen um ihre Anzahl als darum, uns bei Laune zu halten. Ich werde niemals empfehlen, bei ihnen zu kaufen. Sie sagten uns einen Preis und dann fanden wir heraus, ob er an einem anderen Ort um 5000 Dollar für dasselbe Auto billiger war, und sie versäumten es zu erwähnen, dass es online Rabatte ab Werk gab und sie versuchten, ihn selbst zu behalten. Sie haben über ihren Service für die Wartung gelogen. Sie ließen es so aussehen, als wären alle Wartungsarbeiten abgedeckt, und als wir herausfanden, dass die einzige Wartung das Öl war, mussten wir für Arbeit und alles andere bezahlen. Es war sehr täuschend.
Es ist also eine lange Geschichte, aber wir haben eine Einzahlung von 1000 USD geleistet und nachdem wir herausgefunden hatten, dass wir sie billiger bekommen könnten, sagten sie, dass sie die Einzahlung behalten würden. Erst nachdem sie ihnen mit Medienpräsenz gedroht hatten, stimmten sie einer Preissenkung zu.

Ich habe über diese Typen zwei gebrauchte Fahrzeuge gekauft und sie haben meine Frau und mich seitdem sehr gut behandelt. Keiner von ihnen ist ein Lexus, aber wir nehmen sie trotzdem zum Service auf, weil sie tatsächlich weit darüber hinausgehen werden. In letzter Zeit wurden ein paar Fehler gemacht, nichts Besonderes, aber Lutfor und Shauna haben beide großartige Arbeit geleistet, um die Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass ich glücklich und bereit bin, wiederzukommen. Auch ihr Trick, mich bei einem Leihwagen Lexus zu lassen, beginnt zu funktionieren ... lässt die Rückkehr zu meinem Altima so aussehen, als würde mir etwas fehlen. Toller Ort, ich würde und kann es jedem empfehlen!

Ich habe gerade einen RX350 von Phi gekauft, der sich die Zeit genommen hat, ein Video zu machen und es mir zu senden. Ich kaufte ungesehenes Sehen. Ich habe mich mit Farlee befasst, den ich vor Jahren bei Countryhills Toyota getroffen habe, da er mich beide Male sehr gut behandelt hat! Sehr zu empfehlen, bei diesem Lexus-Händler sehr professionell zu kaufen !!!

Schönes Autohaus. Serviceabteilung sehr hilfreich bei allen meinen Anliegen. Freundliches, fürsorgliches Personal und würde es auf jeden Fall empfehlen.
Pam M.

Wenn Sie ein Fahrzeug bei Lexus South Pointe kaufen möchten, fragen Sie nach Aaron Dela Cruz! Er wird dich niemals enttäuschen! Sobald er uns begrüßte, wusste ich sofort, dass wir uns um ihn kümmern wollten. Er ist sehr ehrlich und kenntnisreich. Er tat alles, um unsere Fragen zu beantworten. Wir haben uns mit dem gesamten Prozess sehr wohl gefühlt. Er hat unsere Erfahrung stressfrei gemacht! Während er auf eine Genehmigung für den von uns gewünschten SUV wartete, gab er uns eine persönliche Tour durch den Ort. Er ist wirklich die Extrameile für uns gegangen. Ich kann ihn nur jedem empfehlen. Der Finanzierungsprozess war schnell und schmerzlos. Vielen Dank an Celia Chan! Sehr professionell, freundlich und gründlich! Sie erklärte jedes Detail und setzte uns nie unter Druck. Wir haben nur nach einem Fahrzeug gesucht und hatten an diesem Tag überhaupt nicht damit gerechnet, eines zu kaufen! Ich liebe unseren neuen 2017 NX200T F Sport !! :) Dieser Ort behandelt Sie wie Könige. Vom Gourmet-Essen über den VR-Golf bis hin zu den Spas! Wenn Sie nach exzellentem Service suchen, ist dies der richtige Ort!

Ich habe kürzlich meinen ersten Lexus abgeholt. Ich wurde noch nie so wunderbar bedient. Besonders möchte ich Herrn Shivji und Dustin danken, da dies das beste Fahrzeugkauferlebnis war, das ich je hatte !! Also, wenn jemand nach einem süßen neuen Fahrzeug sucht, ist der IS 250 ein wunderschönes Auto !! Gehen Sie zu Lexus South Pointe, sie behandeln Sie wie Gold.

Wenn Sie einen Lexus kaufen möchten, ist Sam Surani der Verkäufer, den Sie anfordern sollten. Er war sehr respektvoll, geduldig und machte unsere Fahrzeugsuche zu einer positiven Erfahrung! Danke Sam!

Ich habe im Oktober ein Fahrzeug von Sam gekauft, einem hervorragenden Verkäufer bei Lexus South Pointe, und wurde sehr gut behandelt. Alles wurde für mich schnell und reibungslos erledigt. Als ich einige Monate später meine Meinung änderte und auf ein anderes Modell umstieg, war die Erfahrung genauso großartig. Alle Mitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter, Manager und Lieferspezialisten waren alle ausgezeichnet. Guter Platz!!!

Ich bin so froh, dass mein Auto von Lexus South Pointe sehr gut funktioniert. Der Vertreter - Joald Liaz hat mir viele technische Unterstützung gegeben. Er ist sehr geduldig, jedes Mal, wenn ich Fragen zu meinem Auto habe, ihn anrufe oder direkt zu ihm fahre und die Fragen stelle, gibt er mir immer sehr wertvolle Antworten und einige Vorschläge. Vielen Dank - Joald Liaz.
Ich möchte auch Alla danken. Sie hat sehr gute Arbeit geleistet, um mich auszubilden.

Einige der Mitarbeiter (nicht alle) repräsentieren die Marke nicht. Sie würden die höchste Servicequalität und Nachverfolgung erwarten, war aber leider nicht der Fall.

Von hier aus einen wettbewerbsfähigen Preis zu erzielen, ist eine große Aufgabe! Sie haben nur einen Kokon um sie herum geschaffen. Ich habe bessere Angebote gefunden, wenn Sie nach anderen Lexus-Händlern in der Stadt suchen.

Nehmen Sie Ihr Auto nicht für einen Service an diesem Ort. Mein Freund hatte hier in letzter Zeit sehr schlechte Erfahrungen. Er hat sein Auto im Jahr 2017 bekommen und das ist ein ziemlich neues Fahrzeug, und als er es kaufte, war der chemische Schutz gegen vollständig eingeschlossen. Aber als er kürzlich feststellte, dass die Heckklappenverkleidung zu rosten begonnen hat, hat er sie hierher gebracht und sie haben sich geweigert, die Verantwortung dafür zu übernehmen. Der Grund, den sie gaben, war, dass Rost auf einen Trefferschaden durch etwas zurückzuführen war, aber welche Art von Treffer kann das verursachen? Es ist entlang der Trimmung! Das ist nur BS. Bevor er sein Auto immer zur regelmäßigen Wartung an diesen Ort brachte und wenn er echte Hilfe benötigt, behandeln sie ihren alten Kunden auf diese Weise.

Ich freue mich über Ihre Antwort und habe die Rückerstattung am 24. August erhalten. ABER NUR ZU ERKLÄREN, hatte ich ihm am 10. Februar meine aktuelle Adresse, Bankkontonummer und sogar die E-Transfer-Adresse per E-Mail mitgeteilt, die ich innerhalb von 10 Minuten beantwortete nachdem er darum gebeten hatte. Außerdem habe ich ihn am 6. März sogar per E-Mail nach dem Fortschritt gefragt, aber bis ich diesen Kommentar gepostet habe, habe ich keine Antwort erhalten. Wie auch immer, dieses Problem ist jetzt gelöst und wir wünschen Ihnen auch ein schönes Wochenende!
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Schreckliche Erfahrung! Ich hatte mein Fahrzeug im Oktober 2018 geleast und beschloss, den Restbetrag am 27. November 2019 zurückzukaufen und per Überweisung zu bezahlen. Eine Woche später wird mir noch eine Zahlung berechnet. Ich habe viel zwischen Toyota Financial und South Pointe telefoniert, um meine Situation zu überprüfen, und wurde bestätigt, dass South Pointe mir die zusätzliche Zahlung zurückzahlen sollte. Und danach habe ich viele Telefonanrufe nach South Pointe getätigt. Am 6. Februar 2020 rief ich erneut die Finanzabteilung an und ließ schließlich jemanden meinen Fall untersuchen. Am 10. Februar 2020 erhielt ich eine E-Mail von ihm, in der er um die Adresse gebeten wurde, mir den Scheck zu senden. UND FÜR IMMER WARTEN! Ich schrieb ihm die E-Mail mit der Bitte um den Prozess am 6. März 2020 und bis heute, den 10. August 2020, noch keine E-Mail-Antwort, noch keine Zahlungsrückzahlung! GUT GEMACHT!!!

Der Teileberater ist ausgezeichnet und sehr hilfreich

Letzte Woche hat meine Frau bei Lexus South Pointe in Edmonton einen Lexus nx 200 t gekauft. Es dauerte nicht lange, bis wir herausfanden, dass unser Verkaufsberater Sam Surani ein sehr professioneller Verkäufer war. Er hörte auf ihre Bedürfnisse und Wünsche in einem neuen Lexus. Auf diese Weise konnten wir eine sehr einfache Wahl für das treffen, was wir gekauft haben. Wir wurden von dem Moment an als Gäste behandelt, als wir das Autohaus betraten, unsere Erfahrung mit Sam, den Damen, die die Bestellung geschrieben haben, und dem Zubehör, das wir mit dem Auto wollten. Als wir zurückkamen, um den nx200t abzuholen, verbrachten wir ziemlich viel Zeit damit, herumzulaufen und eine vollständige Erklärung zu geben, was alles das Auto tut. Meine Frau ist glücklich und das freut mich, dass sie sich entschieden hat und freut sich wirklich über ihren Kauf! Ich liebe meinen Lexus 450 h und jetzt liebt sie ihren. Wenn es an der Zeit ist, meine zu ersetzen, ruft Sam Im nach dir.

Mein Auto kam zurück und sah aus, als wäre es brandneu! Die Detaillierungsabteilung ist erstklassig. A + danke!

Lexus South Pointe hat mich bei jeder Gelegenheit gründlich enttäuscht. Als ich dort war, um mein TPMS einzurichten, musste ich drei Mal zurück, damit sie es richtig machten. Ich habe kürzlich eine Probefahrt mit meiner Familie gemacht und dem Auto ging das Benzin aus. Als wir zum Autohaus zurückkehrten, um die Fahrer zu wechseln, ging dem Auto buchstäblich das Benzin aus. Das Auto begann zu zittern, da die Kraftstoffpumpe nicht den erforderlichen Kraftstoff für den weiteren Betrieb erhalten konnte. Im Autohaus war kein Premium-Kanister zu finden. Der Verkäufer beschuldigte einen anderen, kein Benzin in das Auto getan zu haben, und wir wurden gebeten, zu einem anderen Zeitpunkt zurückzukehren, um die Probefahrt fortzusetzen. Unsere Probefahrt war im Voraus gebucht worden und es wurde uns gesagt, dass alles bereit sein würde, wenn wir dort ankamen. Ich werde nicht wiederkommen !!!!

Kürzlich wurde ich mit den feinen Leuten und Einrichtungen von Lexus bekannt gemacht, als ich an Sarah Chans Spendenaktion teilnahm, die freundlicherweise in South Pointe veranstaltet wurde. Ich war sofort beeindruckt von der Liebe zum Detail, die ich im Autohaus erlebte, und der Sauberkeit der Servicestation.

Während ich den Eigentümer traf und mich mit dem General Manager Farid in Verbindung setzte, erwähnte ich scherzhaft, dass ich sie besuchen müsste, sobald mein Mietvertrag für meinen Highlander abgelaufen war. Beide gaben an, dass ich sie eher früher als später besuchen sollte. Nach einem Mittagessen vor ein paar Wochen bin ich in das Autohaus gegangen.

Um diese Geschichte zu verkürzen, war ich innerhalb eines Tages nach meinem Besuch in einem 2014er RX350. Das Auto ist erstaunlich, aber das ist nicht der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe. Die Qualität von Lexus ist gut dokumentiert, aber was mich überrascht, ist die Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die Farid und seine Mitarbeiter in Bezug auf Kunden- (Kunden-) Dienstleistungen leisten. Ich habe noch nie zuvor eine Bewertung für ein Autohaus verfasst, aber meine jüngsten Erfahrungen haben mich zu einem begeisterten Fan beider Produkte gemacht, vor allem aber des Servicelevels, das dieses großartige Team bietet.

Kurz gesagt, ich würde Ihnen mit Begeisterung empfehlen, bei Farid vorbeizuschauen, wenn Sie überhaupt daran interessiert sind, ein neues Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Du wirst nicht enttäuscht sein.

Nebenbei bemerkt, ich habe dieses Wochenende mit meinem Sohn die Edmonton Motor Show besucht (wir hatten eine tolle Zeit) und ich kann mit Wissen aus erster Hand sagen, dass die Passform und das Finish des RX jedem anderen Fahrzeug seiner Klasse überlegen sind, ich Ich habe es mir am vergangenen Wochenende zum Ziel gesetzt, in jedes ähnliche Fahrzeug einzusteigen.

OK, das ist mein Verkaufsargument, aber im Ernst, es ist eine seltene Sache auf dem heutigen Markt, wo ein Slogan wie "The Pursuit of Perfection" von South Pointe nicht nur aus Worten besteht, sondern aus gelebten und erlebten Handlungen.

Tolles Verkaufsteam und solider Laden. Wenn es Probleme gibt, bemühen sie sich, es richtig zu machen.

Gut gepflegte Büros, klare Böden, hilfsbereites Personal, gute Auswahl

Wir waren hier für eine Komponenteninstallation auf meinem NX und die Serviceabteilung hat mich sehr gut behandelt. Man kann auch sagen, dass die allgemeine Einstellung und Atmosphäre positiv ist, was ich heutzutage selten finde.

Ich besuchte die Lexus Live Lounge Summer Series mit dem Edmonton-Musiker Martin Kerr. Es war eine schöne Atmosphäre auf der Dachterrasse, es gab viele Vorspeisen, die sich auf das Thema Sushi konzentrierten. Ich kann das großartige Essen aufgrund meiner mangelnden Erfahrung nicht angemessen beschreiben, aber ich hatte noch nie zuvor Sushi gegessen. Herr Martin Kerr ist ein ausgezeichneter Musiker; Sein Gesang erinnerte mich an Ed Sheeran und Russell Watson. Herr Kerr trat 75 Minuten lang auf und ging sein Repertoire mit Leichtigkeit durch, wobei er Geschichten über sein Leben und seine Musik erzählte. Vielen Dank an Lexus South Pointe für diese fantastische Veranstaltung. Auch viel Erfolg an Herrn Martin Kerr.

Schreckliche Erfahrung beim Versuch, in meinem Auto zu buchen, um detailliert zu sein. Absolut schrecklicher Kundenservice und würde niemals ein Auto von diesem Händler kaufen.

Schneller Service. Erstklassige Behandlung durch alle Teamkollegen. Alle Dienstleistungen wurden erklärt und die Kosten wurden in das Gespräch einbezogen.

Kam für einen Ölwechsel herein. Exzellenter Service und komfortabler Wartebereich.

Mein Mann und ich haben unser erstes brandneues Fahrzeug im Lexus South Pointe über Artem gekauft. Ich kann nicht genug gute Dinge über unsere Erfahrung sagen. Artem hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir uns mit unseren Entscheidungen in unserem Fahrzeug wohl und zufrieden fühlten. Alle unsere Fragen wurden sofort beantwortet, er stellte sich zu jeder Tageszeit zur Verfügung und arbeitete an unseren geschäftigen Arbeitsplänen. Wenn Sie nach einem neuen Lexus-Fahrzeug suchen, würde ich Artem von ganzem Herzen empfehlen und wir wissen, dass wir unsere zukünftigen Einkäufe bei ihm fortsetzen werden. Es fühlte sich weniger wie ein Verkaufsgespräch eines "normalen Autoverkäufers" an, da er ehrlich war, sich die Zeit nahm, um eine solide Beziehung aufzubauen, und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, einen Verkauf zu tätigen. Wir haben uns mit ein paar anderen Managern im selben Betrieb befasst, die, um ehrlich zu sein, ein oder zwei Dinge von Artem lernen konnten. Ein guter Verkäufer kann Ihnen sein Produkt verkaufen, aber ein guter Verkäufer schafft einen Kunden fürs Leben ... und genau das ist bei uns passiert.
Vielen Dank, Artem, für all deine harte Arbeit ... Lexus ist sehr glücklich, dich zu haben!

Nachdem ich einen guten Teil einer Woche damit verbracht hatte, Händler zu besuchen und verschiedene Autos zu fahren, kehrte ich nach South Pointe zurück, um einen gebrauchten Audi zu fahren, den sie auf ihrem Grundstück hatten. Sam und das Personal behandelten mich, als würde ich ihr teuerstes Lexus-Produkt kaufen. Der Kundenservice hat mich von dem Moment an, als ich die Tür betrat, bis zur Abholung meines gebrauchten Audi von einem Lexus-Händler überwältigt. Probefahrt mit Sam ist wie Probefahrt mit einem Freund. Kein Druck, kenntnisreich, sehr zuvorkommend. Ich kann Sam und das Personal im South Pointe nur empfehlen. Ich bedaure nur, dass ich keinen Lexus gekauft habe, damit ich die erstaunliche Serviceabteilung nutzen kann. und all die Annehmlichkeiten, die es bietet, ich habe immer noch die Chance, die Frau davon zu überzeugen, eine zu bekommen !!

Senior Manager Herr Ken ist eine sehr begeisterte Person und Lexus ist auch sehr effizient. Ich erwähnte das Auto in nur zwei Arbeitstagen.
Auf jeden Fall die erste Wahl für internationale Studierende Leasing und Autokauf

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen IS 250. Der Service und die Betreuung durch das Team von Lexus South Pointe sind hervorragend und haben Spaß gemacht und die Umgebung drucklos gemacht. Mein Vertriebsmitarbeiter. Quin und Brad in Finance sind beide großartig. Vielen Dank an alle für die tolle Kundenbetreuung.

Großartige Erfahrung im Lexus South Pointe! Wir haben uns am Donnerstag den CT200H 2016 angesehen und ihn an diesem Abend mit einer Finanzierung von 0,4% gemietet, die von Derick Araujo so mühelos abgewickelt wurde. Am nächsten Tag zurückgekehrt, um einen neuen 2015 Lexus LX570 mit einem Trade-In unseres geliebten Range Rover zu kaufen. Der drucklose Verkauf von Derrick Araujo und Farid Shivji hat unsere unerwarteten Einkäufe getätigt. In der heutigen Wirtschaft ist das selten, es sei denn, Sie haben im Lotto gewonnen, was wir nicht getan haben. es sei denn, Sie sprechen großartige Vertriebsmitarbeiter. Der beste Weg, um unsere Empfehlung an jeden zu richten, der diese Bewertung liest, ist einfach vorbeizuschauen und diese Jungs zu sehen, selbst wenn Sie nur "Reifen treten". Wir persönlich haben noch nie ein Fahrzeug gekauft, ohne das Gefühl zu haben, "die richtige Entscheidung getroffen zu haben". Nach unserem Kauf haben wir nie in Frage gestellt, dass es kein faires Geschäft ist. Wenn Sie vorbeischauen, werden Sie vielleicht genauso überrascht sein wie wir über den großartigen Service, den Edmonton bei diesem Händler bietet.

Guter Platz. Nach dem Einkauf bei mehreren Händlern endete unsere Suche bei Lexus South Point. Nach all dem Stress, den ich mir wünschte, wären wir zuerst dorthin gegangen. Was für ein großartiges Autokauferlebnis und Vorteile für das Servicecenter.

Ich habe mein Auto kürzlich zum ersten Mal zur Reparatur hierher gebracht. Ich hatte einen großartigen Service und eine gute Kommunikation von Lut für den Servicemitarbeiter und die Mechaniker, um das Problem zu ermitteln. Sie ließen die Reparaturen früher durchführen als erwartet und gaben mir bessere Kosten für die Reparaturen als der Standardpreis. Sehr zufrieden mit dem Service hier und würde gerne für meine Fahrzeugwartung zurückkehren. Großartige Arbeit, Leute, macht weiter so.

Immer ein großartiger Ort zum Einkaufen und Service. Der GM Farlee und Manager Pasquale sind großartige Leute, mit denen man umgehen kann. Ausgezeichneter Verkaufsservice von Vikram, Mike Linterman und Phi. Tolle Leute, mit denen man insgesamt umgehen kann

Toller Transaktionsstart bis zum Ende. Ich habe mit Arty online angefangen und am Ende ein fantastisches Angebot für ein gebrauchtes Produkt bekommen. Arty war schnell und höflich und beantwortete schnell alle meine Fragen und Bedenken. Milan begann mit der Finanzierung und als ich im Autohaus Ven ankam und Dustin schließlich einen tollen Job machte, um die Finanzierungsanforderungen zu erfüllen. Henry half bei der Lieferung meines Fahrzeugs und der Service war hervorragend. Ausgezeichnetes Autohaus mit großartigem Personal. Sehr empfehlenswert.....

Toller Service und Team. Die Bauarbeiten im Hauptbereich sind endlich abgeschlossen, was die Verlängerung des Aufenthalts erheblich erleichtert. Hatte nie ein Problem sowohl auf der Verkaufsfläche als auch hinten.

ERSTAUNLICHE HANDELSGESELLSCHAFT !!! Vor kurzem nahm unser Lexus RC für einen Ölwechsel & Detail. Das Servicepersonal war super freundlich und hilfsbereit. Ich beschloss, während des Gottesdienstes auf ihrer wunderschönen Dachterrasse herumzuhängen und genoss einen Cappuccino und Eier Benedict aus ihrem hervorragenden Restaurant vor Ort. So eine nette Geste. Der Service wurde sofort beendet und unser Auto funkelte nur. Ich hatte noch nie eine so gründliche Detaillierung. Basierend auf unserer Erfahrung sowohl beim Kauf unseres neuen Lexus als auch auf dem Service, den wir erhalten haben, nachdem ich glaube, dass Lexus South Pointe mit Abstand der beste Lexus-Händler in der Stadt ist. Sie haben einen sehr glücklichen und zufriedenen Stammkunden gewonnen.

Beim ersten Mal komme ich an diesen Ort und viele gute Bewertungen, die mir eine hohe Erwartung geben, aber ein wenig enttäuschen, wenn ich versuche, mich ungefähr 10 Minuten umzusehen, aber niemand grüßt und keiner der Verkäufer kommt um Hilfe

Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, wurde ich sofort von Shauna begrüßt. Sie konnte mich für einen Last-Minute-Termin einladen, als der Keilriemen an meinem Auto ging. Chris war derjenige, der sich um mein Auto kümmerte und meinen Keilriemen ersetzte. Er hat sich außergewöhnlich um mein Auto gekümmert. Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienste an meinem Auto zurück sein, da die Angestellten sehr gründlich und sehr nett waren.

Keine sehr angenehme Erfahrung hier. Der Liefertermin ist 10 Uhr morgens, gegen 9:50 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass wir zum Registrierungsbüro gehen müssen, um das Schild abzuholen, da dies unser erstes Mal für das Leasing ist. NEIN Problem, wir kamen gegen 10:30 Uhr im Ausstellungsraum an, die Lieferdame stellte das Auto ziemlich gut vor und wir bekamen sogar ein Geschenk vom Manager, was nett ist. Dann stellten sie fest, dass wir das Finanzpapier noch nicht unterschrieben haben, und kommen dann Warten Warten und Warten für weitere 2 Stunden, da der Finanzmanager mit dem anderen Kunden beschäftigt ist. Leute, bitte verwaltet eure Zeit, wenn mein Termin 10 Uhr morgens ist, solltest du alle Papiere am Vortag erledigen, aber ruf mich nicht nur 10 Minuten vorher an. Und ihr solltet die grundlegenden Schritte zur Auslieferung des Autos kennen, zuerst das Papier unterschreiben und dann das Auto ausliefern, das ist gesunder Menschenverstand, oder? Ich verließ den Laden gegen 13 Uhr, zweieinhalb Stunden für die Lieferung? Und ich habe meinen nächsten Termin verpasst, der um 13 Uhr ist. Ihr habt meinen Tag total ruiniert.

Als Berufstätiger war ich neu auf dem Autokaufmarkt. Ich ging hinein und wurde von Joald begrüßt, der äußerst angenehm und sofort entwaffnend war. Joalds Händlerwissen und die Eigenschaften des Autos waren wirklich hilfreich. Wenn Lexus Ihre Marke ist, suchen Sie Joald Liaz auf.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !! Ich war auf dem Markt für einen Lexus IS und meine erste Station war Lexus South Pointe. Amin Hussien war der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe, und dieser Typ war so aufdringlich und unhöflich! Ich habe mich in meinem Leben noch nie so unwohl gefühlt! Er versuchte mir Sachen zu verkaufen, die ich nicht einmal wollte! Als es darum ging, das Fahren zu testen, war er so zögerlich und tat alles, um es zu vermeiden. Der schlechteste Vertriebsmitarbeiter aller Zeiten! Henry Chu dagegen war viel SCHLECHTER! Für einen Verkaufsleiter würde man meinen, er hätte Respekt vor den Kunden, aber nicht in seinem Fall! Wenn es um Verhandlungen ging, war er so unhöflich! Er sagte mir immer, dass kein Geld im Fahrzeug sei, wenn wir das tun. Warum verstehst du das nicht? Als ich ihm sagte, dass ich es bei einem anderen Händler billiger finden könnte, beschloss Henry, mich anzuschreien und zu sagen, wenn Sie so Geschäfte machen wollen, dann bringen Sie es woanders hin. Gut danach ging ich zu Lexus von Edmonton und kaufte mein Fahrzeug! Vermeiden Sie Amin Hussien und Henry Chu, denn diese beiden sind die respektlosesten Menschen aller Zeiten!

Matt war eine große Hilfe, um mir das Auto meiner Träume zu finden!

Nochmals vielen Dank für den außergewöhnlichen Service und die Erfahrung.

Nehmen Sie Ihr Auto dort nicht für irgendeine Art von Service und suchen Sie sich einen vertrauenswürdigen Mechaniker. Sie denken vielleicht, dass ein Händler den besten Service für Ihr Auto erbringt. Zumindest nicht dieser. Ich habe mein Auto zum Ölwechsel zu diesem Händler gebracht und sie haben auch einen Kühlmittelersatz für mich gemacht. Ein paar Monate später entschied ich mich, den nächsten Ölwechsel selbst durchzuführen und zu erraten, was ich gefunden hatte. Der Motor war mit Öl überfüllt. (Ölstand ca. 2,5 Zoll höher als die maximale Markierung am Ölmessstab) Dies könnte alle Dichtungen in meinem Motor sprengen. Auch das Ölfiltergehäuse wurde nicht mit einem geeigneten Toyota-Schraubenschlüssel festgezogen und ich musste es zu einem Geschäft bringen, um die Ablassschraube für mich zu entfernen. dann bemerkte der Kühlmittelbehälter war völlig leer. Also ließ ich das Kühlmittel des Kühlers ab und ersetzte es durch frisches neues Kühlmittel. Dann wurde die abgelassene Kühlmittelmenge gemessen und mit der Menge verglichen, die ich hinzugefügt hatte. wieder füllten sie das System nicht. Das Kühlsystem war halb trocken. Ihre Servicetechniker kümmern sich nicht um Sie, Ihr Auto und Ihr Geld, und da niemand ihre Arbeit überprüft, machen sie mit Ihrem Auto, was sie wollen. Normale Leute, die nichts über Autos oder Wartung wissen, vertrauen ihnen, weil es sich um ein Lexus-Autohaus handelt. Wenn sie einen einfachen Ölwechsel nicht richtig durchführen können, raten Sie, was schief gehen kann, wenn Sie Ihr Auto für etwas Komplizierteres dorthin bringen.

Ich habe im Oktober ein Fahrzeug von Sam gekauft, einem hervorragenden Verkäufer bei Lexus South Pointe, und wurde sehr gut behandelt. Alles wurde für mich schnell und reibungslos erledigt. Als ich einige Monate später meine Meinung änderte und auf ein anderes Modell umstieg, war die Erfahrung genauso großartig. Alle Mitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter, Manager und Lieferspezialisten waren alle ausgezeichnet. Guter Platz!!!

Toller Service und schnelle Lösung für mein Problem.

Wir haben unser erstes brandneues Fahrzeug von Lexus South Pointe bekommen und sind sehr glücklich und zufrieden mit dem großartigen Service, den Artem uns bietet. Er hat alles für uns getan, um das Auto zu bekommen, das wir wollten. Es sah nicht so aus, als wollte er nur das Auto verkaufen. Er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer. Jedes Mal, wenn wir zum Lexus South Pointe gehen, werden wir sehr gut behandelt. Unsere Entscheidung für das wundervolle Auto liegt ganz bei Artem. Großartige Arbeit Artem .. !! Lexus hat Glück dich zu haben .. !! Und wir freuen uns sehr, dass wir das Auto von Ihnen bekommen haben. Wer nach einem neuen Lexus-Fahrzeug sucht, Artem ist der richtige Typ. !!

Mein vertrauenswürdiges altes Arbeitsfahrzeug starb schließlich Mitte Dezember und ich wusste, dass es Zeit war, den gefürchteten Prozess des Gesprächs mit dem Gebrauchtwagenhändler zu durchlaufen. Ich bin eine unkomplizierte Person und spiele nicht gerne die Spiele, die die meisten Händler gerne spielen. Ich suchte nach einem bestimmten Autotyp und stellte fest, dass dieser Lexus-Händler einen in seinem Gebrauchtwagenbestand hatte. Wir gingen hinein, als sie an einem Samstagabend schlossen, nur um einen Blick darauf zu werfen. Wir waren so beeindruckt, dass sie äußerst geduldig waren, nach Stunden blieben und alle Fragen beantworteten, die wir hatten, und uns sogar mehrere Fahrzeuge testen ließen, um ein Gefühl für die Unterschiede zwischen mehreren Autos zu bekommen. Wir haben über vorläufige Preise gesprochen und obwohl wir diese Nacht nicht gekauft haben, haben wir sie im Auge behalten. Wir gingen danach zu einigen anderen Händlern, aber keiner kam der Erfahrung nahe, die wir mit Lexus South Pointe gemacht hatten. Bei einigen Losen wurden wir ignoriert, bei anderen erlebten wir Verkaufstaktiken unter hohem Druck. Wir gingen zurück zu Lexus South Pointe und sie boten uns das beste Angebot für das Auto, das wir suchten, ohne viel Aufhebens. Vielen Dank an Artem, Michael, Sumeet und an den General Manager, Herrn Shivji, dass Sie das, was ich als stressige Erfahrung erwartet hatte, in eine sehr angenehme Erfahrung verwandelt haben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir ein anderes Fahrzeug brauchen.

Ich bat um ein Ölwechselangebot. Mir wurde gesagt, es sei 95 Dollar. Ich war glücklich, da dies ein angemessener Preis war und dieses Lexus-Autohaus für mich bequemer war. Bevor ich jedoch sagen konnte, dass ich einen Termin buchen möchte, wurde ich umgehend mit einem kurzen Abschied aufgelegt.

Was für ein schrecklicher erster Eindruck.

Ich werde mich jetzt gerne bemühen, Lexus Of Edmonton zu besuchen, da ihre Mitarbeiter immer nett sind und die Menschen mit Respekt behandeln.

Wir hatten hier eine großartige Erfahrung ... In den ersten 40 Minuten haben wir nicht einmal von Autos gesprochen. Wir haben etwas über die Einrichtung und ihre Überzeugungen als Autohaus erfahren. Behandelte uns, als wären wir die einzigen dort. Sunny in der Finanzabteilung war auf den Punkt, half aus und erklärte uns alles, machte die gefürchtete Unterzeichnung der "Papiere" so glatt und schmerzlos. Cam war großartig, als wir das Fahrzeug auswählten. Und danke an Bikram, der uns all die großartigen Funktionen gezeigt hat, als wir sie aufgenommen haben. Ich würde jedem empfehlen, der ein edles Fahrzeug möchte und besonders behandelt werden möchte, um hier zu kaufen. Nochmals vielen Dank, ich liebe meinen NX F Sport !!!!!!

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung bei Lexus South Pointe! Artem Valchkov war sehr hilfreich.