Lexus of Sacramento Rezension

Kent Owens ist Gold wert. Er machte den Prozess nahtlos und schmerzlos. Ich kam um 10:20 Uhr herein. Ich fuhr mit meinem neuen Auto um 13:20 Uhr zur Arbeit. Einwandfreie Ausführung!

Kürzlich kaufte ein Lexus 450H unter der Anleitung von Mike Kennedy. Er war sehr sachkundig und unkompliziert über den Prozess und hat mir das Gefühl gegeben, mit dem Kauf sehr zufrieden zu sein. Er verfügt über umfassende Kenntnisse des Produkts und des Geschäfts. Wir haben uns auch mit Sharon getroffen, die die Funktionsweise des Fahrzeugs gründlich detailliert und viel Zeit und Aufmerksamkeit zur Verfügung gestellt hat, bis wir uns mit der Bedienung wohl gefühlt haben. Ich würde jemandem empfehlen, der an einem Lexus interessiert ist, Lexus of Sacramento zu besuchen, da er einen vorbildlichen Service bietet.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit bei der Auswahl unseres neuen Lexus. Sie versuchten nicht, uns zu den teuersten Optionen zu führen, sondern suchten nach unseren Bedürfnissen für das Auto. Wir haben uns während des gesamten Prozesses nie unter Druck gesetzt gefühlt.

Zum ersten Mal beim Händler. Erscheint um 7:20 Uhr, wenn sie um 7:30 Uhr öffnen. Der Platz hüpfte - sie nahmen mich früh mit, schrieben schnell die Bestellung (für einen Airbag-Rückruf) und boten frischen Kaffee, Donuts und einen kostenlosen Leihwagen an. Schade, dass meine gesamte Elektronik zurückgesetzt wurde (Radio-Voreinstellungen, Sitzgedächtnisse) und das Autoladegerät auf dem Rücksitz saß? Wenn ich das nächste Mal bezahle, werde ich um eine Autowäsche bitten.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Lexus Of Sacramento und habe mehrere neue Fahrzeuge von ihnen gekauft. Sie behandeln mich immer wie eine Familie, sie warten mein Fahrzeug und das meiner Söhne pünktlich. Ich finde das gesamte Personal kompetent und bemüht, alles zu tun, um mich zum Lächeln zu bringen! Ich habe keine einzige Beschwerde über dieses Autohaus. Alle Händler sollten sich bemühen, so ausgezeichnet zu sein !!!!

Der Aspekt der Autowäsche des Service muss verbessert werden. Es gab Wasserflecken an verschiedenen Stellen des Autos. Ich musste sie "säubern", nachdem ich nach Hause gekommen war. Vielen Dank.

Liebe Lexus von Sacramento! Christina ist die BESTE, die sich um ihre Kunden kümmert!

Ein bisschen teuer, aber sie bieten Ihnen immer so viele Optionen wie möglich. Ich mag die Menschen und vor allem vertraue ich ihnen. Ich habe seit 2000 verschiedene Lexus-Fahrzeuge und habe sie alle hier warten lassen, und die Qualität der Arbeit war immer erstklassig. Leihfahrzeuge sind sehr hilfreich und wenn Sie warten müssen, bieten sie einen schönen Ort zum Entspannen. Ich würde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Lexus von Sacramento ist der Goldstandard von
Autohäuser! Wir fühlten uns absolut wie die
Die VIP-Behandlung wurde verlängert. Wenn wir Ihnen mehr Sterne geben könnten, würden wir das auf jeden Fall tun. Wir fühlten uns dort willkommen, als wir und Don Wert uns an der Haustür trafen und die gesamte Erfahrung fortsetzten.
Sie haben sich unsere Träume erfüllt, das perfekte Auto zu finden. Genau das, wonach wir gesucht haben. Die Farbe außen und innen ist perfekt. Wir lieben es absolut !!! Alle waren so nachdenklich und freundlich und nahmen sich Zeit, um alles zu erklären.
Sogar die Empfehlung des mexikanischen Restaurants auf der Straße war ausgezeichnet. Wir werden übermorgen am 4. Januar sein, um die Schutzbeschichtung außen und innen zu bekommen
(Sitze im Teppich). Wir werden dort hochkommen, um das Auto zu warten, weil wir niemand anderem vertrauen würden.
Nochmal vielen Dank,
Robert und Carolyn Yeary

Solange ich Christina Carson als Servicemitarbeiterin hatte, waren meine Erfahrungen immer positiv. Sie ist die Beste von allem und stellt sicher, dass ich mir über alles im Klaren bin, was mit meinem Auto los ist. Meine allgemeine Erfahrung mit Lexus of Sacramento ist immer ausgezeichnet!

Nick und das Personal waren sehr professionell und zuvorkommend. Ich liebe es, mein Auto zu Lexus of Sacramento zu bringen.

Alles verlief sehr reibungslos. Das gesamte Einkaufserlebnis war sehr positiv, dank Ihrer hilfsbereiten Mitarbeiter, die über die Schließzeit hinaus blieben, um uns zu helfen. Ein besonderes Lob an Frau Kathy Conole mit enormer Geduld und positiver Einstellung. Vielen Dank, Kathy, mach weiter so!

Nur dort am Montag wie immer toller schneller Service!

Nur ein einfacher Prozess für unseren regelmäßigen Servicebesuch. Es war großartig mit Tracy zu arbeiten.

Oscar war großartig und wurde in meine Pflege und in mein Auto investiert !!

Exzellentes Management-, Verkaufs- und Serviceteam. Sie bieten stets einen einwandfreien Kundenservice. Die Erfahrung mit Neuwagenkäufen war durchweg überdurchschnittlich. Ich habe im Laufe der Jahre viele neue Fahrzeuge geleast. Ich fand, dass Lexus von Sacramento die besten Angebote in Sacramento und Umgebung hat. Sie wickeln Autokauftransaktionen professionell ab und achten stets auf die Kundenbedürfnisse. Die Servicegruppe ist gleichermaßen kompetent und freundlich. Ich würde dieses Autohaus Freunden und der Familie wärmstens empfehlen.

Was für eine großartige Erfahrung zum ersten Mal! Die erstmalige Finanzierung eines neuen Autos ist immer beängstigend. Lexus von Sacramento hat uns geholfen, den Prozess reibungslos zu durchlaufen.

War da niemand da, nicht einmal Bruder, der Hallo sagte oder sich die Mühe machte, uns zu helfen? Ich gehe nach Roseville. Danke für nichts.

Unsere Erfahrung war großartig! Ron, unser Verkäufer, war sehr professionell und hilfsbereit. Und dank Mike, der unsere Finanzen erledigt, hat er es auf den Punkt gebracht, kein BS. Aber die Lage hätte in einer besseren Gegend sein können.

Alle, die ich dort getroffen habe, sind super nett. Ryan, der mein Serviceberater war, war super hilfsbereit, nett und lustig. Vielen Dank

Kathy war und ist eine wundervolle Person, die sich sehr um dich kümmern wird! Der Rest des Teams war auch großartig! Vielen Dank!

Das Personal im Lexus war super. Vielen Dank für den exzellenten Service.

Robert, der Verkäufer, war sehr nett und kenntnisreich und ich gab ihm Anerkennung für meinen Kauf des 2018 Lexus RX 350.

Ich bin immer beeindruckt von dem Kundenservice, den der Lexus-Händler bietet. Ich werde meinen nächsten Lexus wieder bei ihnen kaufen !!
Vielen Dank für Ihren tollen Service.

Es ist eine Freude, mit Christina zu arbeiten, und sie ist sehr informativ und hilfsbereit. Sie ist ein Plus für das Lexus-Serviceteam!

Toller In- und Out-Service. Stellen Sie sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte. Jeder ist immer hilfreich.

Am 12./9. Gingen Ehemann und ich zu Lexus, um ein gebrauchtes Auto zu sehen, das wir im Internet gesehen haben.
Wir wurden von Ron begrüßt, der höflich und geduldig war, uns verschiedene Autos zur Auswahl zu zeigen.
Ron beantwortete alle unsere Fragen und gab uns Einzelheiten zum schrittweisen Kauf eines Autos.
Es gab keinen Ärger, wenn es darum ging, Zahlen zu knacken oder rechtzeitig zu gehen.
Ich würde Lexus jedem empfehlen, der wie ich eine vorgefasste, gestresste Vorstellung davon hatte
ein Auto kaufen, nur um guten Service und schmerzlosen Prozess zu finden.

In den letzten 5 Jahren habe ich 2 neue Fahrzeuge gekauft und zuletzt gerade einen L-zertifizierten NX gekauft. Ich kann sagen, dass der Kauf bei Lexus of Sacramento der einfachste Autokauf war, den ich je gemacht habe! Robert schätzte meine Zeit und gab alle Fakten. Es gab kein Hin und Her und ich hatte nie ein Kaufdruckgefühl. Der gesamte Prozess dauerte weniger als 3 Stunden von der Probefahrt bis zur Fertigstellung aller Unterlagen.

Vielen Dank für Ihren hervorragenden Kundenservice!

Am 12./9. Gingen Ehemann und ich zu Lexus, um ein gebrauchtes Auto zu sehen, das wir im Internet gesehen haben.
Wir wurden von Ron begrüßt, der höflich und geduldig war, uns verschiedene Autos zur Auswahl zu zeigen.
Ron beantwortete alle unsere Fragen und gab uns Einzelheiten zum schrittweisen Kauf eines Autos.
Es gab keinen Ärger, wenn es darum ging, Zahlen zu knacken oder rechtzeitig zu gehen.
Ich würde Lexus jedem empfehlen, der wie ich eine vorgefasste, gestresste Vorstellung davon hatte
ein Auto kaufen, nur um guten Service und schmerzlosen Prozess zu finden.

Lexus kümmert sich immer sehr um mich und Mitch ist der beste Servicemitarbeiter, den ich kenne! Vielen Dank...

Von Anfang bis Ende war es ein außergewöhnliches Kauferlebnis mit Lexus of Sacramento. Sie sind eine Gruppe von äußerst professionellen, gut erzogenen, höflichen und lebenslustigen Menschen. Ich bin ein technisch versierter Mensch und ich liebe es, jede Gelegenheit zu nutzen, um Technologie einzusetzen, wo immer ich kann. Sie ersetzten ihren gesamten Papierkram (mit Ausnahme der Bonitätsprüfung) durch E-Sign-Technologie. Ich würde sie auf jeden Fall jederzeit empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhielt, waren alle sehr hilfreich
Ich bringe mein Auto nur zum Service zu ihnen

Kein Druck. Hilfreicher Verkäufer. Tolle Erfahrung.

Ich nahm mein Fahrzeug für einen Öl- und Filterwechsel mit. Nichts anderes. Als ich das Fahrzeug abholte, bemerkte ich einige Dinge, wie zum Beispiel, dass die meisten der von mir eingestellten automatischen Einstellungen durcheinander gebracht wurden. Der Schlüssel war immer noch auf dem Plastik-Kabelbinder und das schmutzige Stück Papier lag auf dem Boden, der Sitz war ganz zurück, die automatischen Spiegel und die Notbremse wurden gewechselt, der Radiosender wurde gewechselt und der Lüfter der Klimaanlage war eingeschaltet hoch. Ich glaube nicht, dass irgendetwas davon für einen Ölwechsel notwendig war.

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 2017 Lexus ES 300H von Lexus of Sacramento gekauft. Ich war ein bisschen zögernd, da ich im ganzen Land in Maryland lebe und das Auto im Grunde blind kaufte, aber der Handelsvertreter Kyle hat sich um mich gekümmert. Kyle hat mir sehr detaillierte Bilder und Videos des Autos geschickt, damit ich das Auto besser sehen kann. Er hat den gesamten Prozess so reibungslos wie möglich gestaltet und mir alles klar und einfach gemacht. Er war sehr geduldig mit dem gesamten Prozess, da wir die Unterlagen verschicken mussten.
Unnötig zu erwähnen, dass der gesamte Prozess einfach war, und ich würde diesen Ort auf jeden Fall empfehlen, und ich würde auf jeden Fall gerne mit Kyle an meinem zukünftigen Einkauf arbeiten und ihm vertrauen, dass er das Auto wieder von Kalifornien nach Maryland zu mir liefert.

Tracy bot ihren üblichen hervorragenden Kundenservice. Wenn Komplikationen auftraten, ging sie weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich das Problem verstand. Sie lieferte ein vollständiges Bild, damit ich eine fundierte Entscheidung über die Wartung meines Fahrzeugs treffen konnte.

Wir haben unsere Erfahrung bei Lexus of Sacramento geliebt. Wir haben sowohl mit Oscar als auch mit Robert zusammengearbeitet und sie waren hervorragend. Sie beantworteten alle unsere Fragen, waren sehr professionell, haben uns bei unserer Entscheidung nicht überstürzt und uns geholfen, uns willkommen und wohl zu fühlen. Wir diskutierten zwischen einigen verschiedenen Modellen und sie nahmen sich Zeit, um die Unterschiede zu erklären und zu entscheiden, welche für unsere Familie am besten geeignet sind. Das, was wir letztendlich gekauft haben, war genau das, was wir wollten und wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf! Keine kitschigen Verkaufsgespräche, ein sehr einfacher und entspannter Verkaufsprozess, und sie haben sich mit uns in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass alles gut lief. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir jemals einen anderen Lexus brauchen!

Lexus ist der richtige Ort für all Ihre Dienste. Ihre Preise und Dienstleistungen sind besser als die Leute aus der Nachbarschaft. Noch wichtiger ist, dass Lexus anstelle des Aftermarket-Materials gefertigte Lexus-Originalteile verwendet. Ich kann Lexus nur empfehlen. Ihr Techniker und Mechaniker sind hochqualifiziert und ihr Service ist ausgezeichnet!

Lexus of Sacramento könnte leicht als Flaggschiff für alle Lexus-Händler dienen. Das gesamte Personal ist außerordentlich hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich bin seit über 16 Jahren ein treuer Kunde - obwohl dies bedeutet, dass ich ungefähr 50 Meilen fahren muss, um das Autohaus zu besuchen. Da ich in der vergangenen Woche gerade einen weiteren Lexus gekauft habe, weiß ich, dass ich auch in den kommenden Jahren einen hervorragenden Service erhalten werde.

Unsere Erfahrung in Sacramento von Lexus war sehr positiv. Wir wurden respektvoll behandelt. Es gab kein aufdringliches, stark bewaffnetes Verkaufsgespräch. Wir waren unkompliziert, was wir wollten, und wir haben das Gefühl, dass sie fair mit uns umgegangen sind. Sie haben alles getan, um uns die gewünschte Autofarbe zu verschaffen und unser Auto zu liefern
zu uns nach Hause. Robert, unsere Handelsvertreter als höflich, aufmerksam und sehr hilfsbereit.

Der beste Ort in der Gegend, um Ihr Auto warten zu lassen oder zu kaufen. Christina Carson ist dort die BESTE Serviceberaterin. Hilft mir seit 12 Jahren.

Unser Servicemitarbeiter (Jeff) hat uns immer fair behandelt und sich sehr um unsere Bedürfnisse gekümmert. Er ist der Grund, warum wir nach Sacramento Lexus zurückkehren, um unsere Autos zu warten.

Ryan, mein Serviceberater, ist der Größte! Ich kann jedem nur empfehlen, der einen Lexus hat und über den Kauf eines Luxusautos nachdenkt, um nicht zu übersehen, wie wichtig es ist, was ein Serviceberater auf den Tisch bringt. Sie können ein Luxusauto zu einer großartigen oder sehr negativen Erfahrung machen. Ryan, IMHO ist das Beste!

Nick Cruz ist der Serviceberater, der sich um die Bedürfnisse Ihres Lexus-Autos kümmert. Ich komme seit 2011 hierher, weil ich mit ihrer Arbeit und dem Kundenservice zufrieden bin.

Jedes Mal, wenn ich Lexus of Sacramento besuche, werden mir die höchsten Standards an Professionalität geboten!

Lieben Sie Lexus von Sacramento, den besten Ort, um zu kaufen und vor allem, um Ihr Auto zu warten. Ich liebe Brandi und Theresa!. Vielen Dank, dass Sie Frauen haben, mit denen andere Frauen arbeiten können. Es macht einen großen Unterschied und deshalb komme ich seit über 20 Jahren zu Lexus of Sacramento.

Schlechter Service Sie möchten Ihr Guthaben erst zuerst ausführen, bevor Sie sich für Auto entscheiden. Es spielt keine Rolle, ob Sie es mögen oder nicht

Was für ein unglaubliches erstes Autokauferlebnis von Anfang bis Ende! Der Internet Sales Manager Carlos war fantastisch und machte den Prozess so nahtlos und einfach. Er war so professionell und geduldig mit all meinen Fragen und ich hatte das Gefühl, dass er wirklich meine besten Interessen im Herzen hatte. Mike ist der Meinung, dass die Finanzen auch erstaunlich waren und dass alle Formalitäten schnell und effizient erledigt wurden, während sichergestellt wurde, dass alles erklärt und alle meine Fragen beantwortet wurden.

Ich begann meine Suche nach Autokäufen zunächst bei einem anderen Händler und es war ein Unterschied zwischen Tag und Nacht, mit Lexus oder Sacramento bestmöglich zusammenzuarbeiten. Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass ich nach dieser Erfahrung jemals keinen Lexus mehr besitzen werde.

Meistens ausgezeichnet. Ich bin seit 16 Jahren Kunde. Die letzten Jahre waren Hits, Misses, vor allem seit meine Service-Kontakte gegangen sind. Ich kehre zurück, weil insgesamt einige Negative die positiven Erfahrungen nicht überwiegen.

Sie haben Aftermarket-Buchsen gestohlen, um einen Job zu machen.

Dies war meine erste Erfahrung mit der Wartung meines Autos bei Lexus of Sacramento. Es war eine völlig befriedigende Erfahrung. Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben, einschließlich meines Serviceberaters und des Mitarbeiters in der Teileabteilung, der mir bei einem Kauf geholfen hat, den ich durch den Transport zu meinem Auto getätigt habe.

Tolle Erfahrung! Alle waren super nett und herzlich! Voller Lachen und toller Empfehlungen!

Schrecklicher Service !!! Kam, um sich ein Auto anzusehen, kamen ein paar Verkäufer herum und kein einziger kam auf uns zu, um uns Autos zu zeigen.

Habe mich früh reingebracht. Ich bekam ein Leihauto. Mein Auto wurde gereinigt, als sie die Reparaturen abgeschlossen hatten.
Einfach eine tolle Erfahrung.

Ich habe von Lexus of Sacramento weiterhin einen hervorragenden Kundenservice beim Kauf und Service meiner GS 350 2015 erhalten. Ich gebe diesem Unternehmen mein höchstes Lob und meine Empfehlung

Toller, freundlicher und effizienter Service! Tracy uns ein toller Servicemitarbeiter. Tgank uou!

Lexus of Sacramento hat heute den 30-km-Service abgeschlossen, und wir sind erneut sehr zufrieden mit dem Personal und der Qualität der Arbeiten an unserem 2013er Lexus RX 350. Ich habe ihn heute Morgen abgesetzt, um ihn bis morgen fertig zu stellen, aber die Serviceabteilung hat die Arbeiten abgeschlossen und Lassen Sie mich wissen, dass es heute zur Abholung bereit war.

Danke noch einmal,
Ed und Kathy
Gold River, CA.

Lexus of Sacramento absolvierte den 60-km-Service, wie immer bei diesem Händler.

Danke noch einmal,
Ed und Kathy
Gold River, CA.

Kent und die Leute von Sacramento Lexus haben uns das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Wir mussten über das Wochenende ein Auto kaufen und sie hatten kein Problem damit, unsere beiden jungen Mädchen hereinzubringen. Sie hatten Snacks und Aktivitäten auf sich warten lassen. Wir hatten seit 10 Jahren kein Auto mehr gekauft und das war ein Kinderspiel. Das Beste von allem ist, dass wir in einem erstaunlichen RX350 abgereist sind und wissen, dass wir für viele Jahre ein Teil der Lexus-Familie sind.

"Ich möchte sagen, dass es eine absolute Freude war, mit Robert während meines NX 200t-Kaufs zu arbeiten. Er war nicht aufdringlich oder unhöflich. Er war geduldig, fürsorglich, freundlich und gab mir alles, was ich im Rahmen der Vernunft verlangte. Meine Lexus-Kauferfahrung war erstklassig und hat mir das Gefühl gegeben, die Königin zu sein, die ich bin. Ich lächle und werde das Los nicht mit der Reue des Käufers verlassen. Ich bin für immer gesegnet über die Gelegenheit, während dieses Kaufs mit Robert zusammenzuarbeiten. Sein Kundenservice war A-1 und Er ist wirklich eine Bereicherung für Lexus als Ganzes. Danke, dass Sie ihn eingestellt haben. Ich habe das Gefühl, dass er nur für mich und meinen Mann hierher gebracht wurde, um diese unbezahlbare Erfahrung zu machen! Nochmals vielen Dank! "

- Bernstein

Zufrieden mit der Wartung unseres RX350. Das Personal ist freundlich und der Service unseres RX war in Ordnung. Das Autohaus muss daran arbeiten, dass es jemanden geben sollte, der sich darum kümmern kann, wenn ein Kunde einen zeitlich festgelegten Termin hat, anstatt zu fragen, mit wem ich gesprochen habe.

Sehr schneller Service, toller Ort, um das Auto warten zu lassen, kein Upselling!

Ich werde niemals ein Auto von Lexus of Sacramento kaufen. Obwohl mir sehr klar war, dass ich nur eine Idee haben wollte und im Moment nicht mit meinem Fahrzeug handele, bestand der Verkäufer immer noch grob darauf, einen absurden Deal voranzutreiben. Als ich das Angebot ablehnte und erneut erklärte, dass ich nur eine Idee habe, wurde ich beleidigt, als ich das Autohaus verließ. Insgesamt eine schreckliche Erfahrung!

Ausnahmsweise hervorragender Service nach allen Maßstäben. Nach dem Besuch kommentieren wir immer wieder, wie liebenswürdig und gastfreundlich wir uns jedes Mal fühlen, wenn wir mit ihnen Geschäfte gemacht haben ... mit jeder einzelnen Person, mit der wir seit dem Aufbau einer Beziehung zusammengearbeitet haben, mit ihnen, a vor einem Jahr, als wir unseren ersten Lexus kauften. Ich kann sie nur empfehlen, der Kauf war genau das, was wir wollten, zu einem günstigen Preis. Wir waren sehr beeindruckt von ihrem Service. Unser Vertriebsmitarbeiter Jim Carpenter machte die Erfahrung sehr angenehm. Wir gingen und fühlten uns gut über die Erfahrung. Oh, und Sie werden überrascht sein, wie entspannt wir von Anfang bis Ende waren, und dies war ein spontaner Kauf.

Ich liebe das Personal und den Service bei Lexus of Sacramento. Wir hatten mit dem größten Lexus-Händler im Westen der USA zusammengearbeitet, und das Serviceniveau ließ zu wünschen übrig. Lexus von Sac hingegen ist ERSTAUNLICH.

Ich danke Christina Carlson für ihren beschleunigten Service, ihre Professionalität und Höflichkeit. Ihr Wissen und ihr Service waren unübertroffen. Es sind Mitarbeiter wie Christina, die unseren Gegenbesuch angenehmer machen. Kannst du ihr bitte meine Thaks übermitteln?

Ich schätze das Serviceniveau, das sie bieten. Ich fühle mich willkommen. Immer freundliche Leute.

Toller Service wie immer.
Ich hatte Autoreparaturlack auf mich warten. Lady hat sich in Safeway in mich zurückgezogen.
Kein Schaden, nur Farbe entfernt.
Chris G. ließ die Detailabteilung meine Farbstopps nachbessern - sieht toll aus - vielen Dank.
Ich schätze gut gemanagten Service.

Claudia Salquist

Lexus Fahrzeuge sind eine Freude zu fahren und Lexus von Sacramento ist eine echte Freude zu behandeln.

Sehr viel. Kent war sehr professionell und bot exzellenten Service.

Unsere Einkaufserfahrung mit Lexus of Sacramento und dem Vertriebsmitarbeiter David Toves war hervorragend. Vielen Dank. Der ES 350 ist unglaublich!

Ich habe mein Auto zur Wartung abgegeben und sie konnten es einen Tag vor dem ursprünglichen Tag warten. Dies ist das zweite Mal, dass sie dies getan haben! Sie haben mir auch ein Leihauto zur Verfügung gestellt!

Es ist eine Freude, mit Christina zu arbeiten, und sie ist sehr informativ und hilfsbereit. Sie ist ein Plus für das Lexus-Serviceteam!

Hatte die Gelegenheit, mit Mike Kennedy Geschäfte zu machen. Er war höflich, professionell und aufrichtig. Er versprach alles, was er für mich tun würde. Wir waren rein und raus und so sollte der Autokauf sein. Vielen Dank für außergewöhnlichen Service.

Die Wartung zum Austausch des Beifahrerairbags erfolgte im Rahmen der Garantie. Die Arbeiten wurden einige Stunden vor dem geplanten Termin abgeschlossen und ich wurde per Text über unsere vereinbarte Art der Kommunikation informiert. Darüber hinaus wurden einige Empfehlungen gegeben, die sinnvoll waren und die ich akzeptierte. Eine sehr positive Erfahrung!

Die Mitarbeiter kümmern sich immer besonders um ihre Kunden.

Kürzlich kaufte ein Lexus 450H unter der Anleitung von Mike Kennedy. Er war sehr sachkundig und unkompliziert über den Prozess und hat mir das Gefühl gegeben, mit dem Kauf sehr zufrieden zu sein. Er verfügt über umfassende Kenntnisse des Produkts und des Geschäfts. Wir haben uns auch mit Sharon getroffen, die die Funktionsweise des Fahrzeugs gründlich detailliert und viel Zeit und Aufmerksamkeit zur Verfügung gestellt hat, bis wir uns mit der Bedienung wohl gefühlt haben. Ich würde jemandem empfehlen, der an einem Lexus interessiert ist, Lexus of Sacramento zu besuchen, da er einen vorbildlichen Service bietet.

Ich bin normalerweise zu faul, um Bewertungen zu schreiben, aber ich denke, das ist es wert. Fazit: Ich habe im Moment nicht gekauft, aber ich würde nie als Verkäufer so nett erscheinen, selbst wenn Sie sie fast den ganzen Prozess durchlaufen haben, nur um Ihre Meinung fast in letzter Minute zu ändern. Carlos Cave war von dem Moment an so nett, bis ich ging und sogar danach per E-Mail (was ich ehrlich gesagt dachte, ich würde nie wieder von ihnen hören). Auf jeden Fall, wenn die Zeit reif ist, komme ich hierher zurück und arbeite wieder mit Carlos. Mit mehr Kundenservice hätten die Leute (im Allgemeinen) keine Angst vor Händlern. Super Job und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten. Und auf jeden Fall die gleiche Behandlung in der Serviceabteilung erwarten. (Ich war noch nicht dort, habe aber definitiv keine Angst davor, mein aktuelles Auto hier warten zu lassen). Könnte später aktualisiert werden, um zu sehen, wie es geht.

Ich habe mein Auto zur Wartung abgegeben und sie konnten es einen Tag vor dem ursprünglichen Tag warten. Dies ist das zweite Mal, dass sie dies getan haben! Sie haben mir auch ein Leihauto zur Verfügung gestellt!

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung ohne Probleme.

Dies ist das fünfte Mal, dass ich meinen 2013 GX460 bei Lexus of Sacramento warten lasse. Jedes Mal, wenn ich hier war, hatte ich das Gefühl, dass mein Fahrzeug in den Händen von Experten war, die ihre Produkte kannten und mir verständlich erklären konnten, was geschah. Ja, Sie zahlen mehr für den Service beim Händler, aber für mich hat sich die Einstellung gelohnt. Der einzige Nachteil war der unvermeidliche Follow-up-Brief des Servicemanagers, in dem mir mitgeteilt wurde, wie viel sie meinen gebrauchten Lexus kaufen möchten, warten Sie darauf ... damit ich einen brandneuen Lexus haben kann. Hah. Netter Versuch, aber dies ist ein Qualitätsprodukt und ich plane, es zu fahren, bis einer von uns tot umfällt.

Ich bin seit 2005 Lexus-Kunde. Ich bin nicht nur mit dem Produkt zufrieden, sondern auch über die Jahre mit dem Kundenservice. Meine Erfahrung war immer professionell und doch persönlich genug, um mich geschätzt zu fühlen.
Vielen Dank an das Lexus-Team für die gute Arbeit. Sie sind ein Vorbild für den Kundenservice.

Groß! Schätzen Sie es, für die Reifenreparatur eingedrückt zu werden und gleichzeitig das andere Gerät zu bekommen.

Dies ist das fünfte Mal, dass ich meinen 2013 GX460 bei Lexus of Sacramento warten lasse. Jedes Mal, wenn ich hier war, hatte ich das Gefühl, dass mein Fahrzeug in den Händen von Experten war, die ihre Produkte kannten und mir verständlich erklären konnten, was geschah. Ja, Sie zahlen mehr für den Service beim Händler, aber für mich hat sich die Einstellung gelohnt. Der einzige Nachteil war das unvermeidliche Follow-up-Schreiben des Servicemanagers, in dem mir mitgeteilt wurde, wie viel sie meinen gebrauchten Lexus kaufen möchten, warten Sie darauf ... damit ich einen brandneuen Lexus haben kann. Hah. Netter Versuch, aber dies ist ein Qualitätsprodukt und ich plane, es zu fahren, bis einer von uns tot umfällt.

Was für ein tolles Autokauferlebnis. Unser Vertriebsmitarbeiter David war geduldig, freundlich und in allen Aspekten des Verkaufs sehr professionell. Alle Mitarbeiter waren ehrlich, richtig und teilten die Herangehensweisen an die Transaktion, die für uns Kunden bevorzugt wurden. Fröhlich Fröhlich Fröhlich. Mein bestes Autokauferlebnis.

Kaffeespezialitäten, Espresso, Cappuccino und Lattes. Sie hatten auch frische Donuts, wie lange war toller Service

Tolles Personal und Service! Nochmals vielen Dank Kent!

Ich wurde so gut behandelt, dass ich mich wie der Besitzer fühlte. Fantastisch.