Lexus of Nashvillle Rezension

Ausgezeichneter Service die meiste Zeit, $ 66.00 für Diags bezahlt und sie haben den Fehler nicht behoben, AutoZone sagte mir den Code

NIVAL & TEAM WAR ABSOLUT ERSTAUNLICH! Ich kann nicht ausdrücken, wie sehr ich dieses Autohaus und seine Professionalität liebe. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen wollen: Es sollte definitiv ein Lexus sein und es sollte auf jeden Fall hier sein. Mein Vater und ich gingen hinein und Nival, unser liebenswürdiger Verkaufsexperte, machte die gesamte Erfahrung komfortabel, friedlich und lustig! Ich ging mit einem großen Lächeln und besitze jetzt ein Auto für immer. KOMPLETT 10/10 !!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. David, unser Verkäufer, kannte sich sehr gut mit unserem Fahrzeug aus. Sie machen es einfach mit einem günstigen Preis.

Das Kauferlebnis war sehr einfach. Unser Verkäufer, Romaine Clue, war hervorragend. Während er ein erstklassiger Verkäufer ist, ist er ein noch besserer Mensch. Es gab keinen Kaufdruck und Romaine unterrichtete meine Frau und mich ständig über das Auto, das wir gekauft hatten, bevor und nachdem der Deal abgeschlossen war. Das Autohaus als Ganzes war sauber und organisiert und alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und höflich.

Doug war großartig, erklärte uns alle unsere Entscheidungen und tat sein Bestes, um uns entgegenzukommen.

Guter Service! Wendy in Service hat bei einer komplizierten Serviceanfrage, an der ein Drittzahler beteiligt war, hervorragende Arbeit geleistet. Sie war großartig darin, zeitnah zu verwalten und zu kommunizieren, was den Prozess sehr effizient machte.

Derrick Wright bei Lexus of Nashville ist der BESTE - er ist äußerst freundlich, kenntnisreich und ehrlich! Er machte Neuwageneinkäufe und kaufte eine komplette Brise! Alle im Autohaus waren so nett und freundlich und haben dazu beigetragen, das Einkaufserlebnis so einfach zu gestalten! Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Lexus suchen, gehen Sie zu Derrick Wright - er ist die BOMBE !!!

Angenehm! Tolle Leute! Unser Verkäufer Joseph Chargo war so hilfsbereit und fand uns genau das, was wir brauchten. Auf jeden Fall eine Freude, diese Leute zu treffen.

Was für ein unglaubliches Einkaufserlebnis! Ich konnte online einkaufen und fast alle Details vervollständigen, bevor ich zum Händler kam. Michael (Verkauf) war phänomenal ... er sorgte dafür, dass meine Fragen beantwortet wurden, und bot mir nur ein insgesamt außergewöhnliches Einkaufserlebnis. Wenn du an Lexus denkst ... erwartest du Luxus und erstklassig ... nun, Michael hat genau das veranschaulicht !! :) Danke Michael für alles und dafür, dass du hart für mich gearbeitet hast. Er hat sogar ein kleines Fotoshooting für mich gemacht (siehe Anhang) ha

Remon war auch unglaublich! Er war sehr professionell und hat sich besonders um mich gekümmert ..... er hat mich nicht nur über die Produkte / Finanzierung informiert, sondern er hat nur von einem Grad an Intelligenz insgesamt gesprochen. - Fabelhafter Kerl !!

Die Energie und Professionalität, die diese beiden Herren darstellten, war wünschenswert und geschätzt! Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen!
- Danke Lexus von Nashville!

Ich arbeite gerne mit Mark bei Lexus of Nashville. Er zeigt, dass er sich um den Service und seine Kunden kümmert.

Es ist immer eine Freude, mit diesen freundlichen Leuten umzugehen

Bitten um eine Inspektion wegen einiger seltsamer Vibrationen unter dem Auto, wenn Sie mit höheren Geschwindigkeiten von 50ish + fahren. Lexus sagte, sie würden das Auto inspizieren und es testen. Die Ergebnisse kamen zurück und sie sagten, das Auto sei in einwandfreiem Zustand und bei der Inspektion oder dem Straßentest sei nichts gefunden worden. Offensichtlich haben sie es nicht getestet, denn wenn sie es getan hätten, hätten sie auch die super lauten und widerlichen Vibrationen gehört. Zu Ihrer Information: Das Autofahren im Autohaus gilt nicht als Probefahrt. Wir haben ihnen ausdrücklich gesagt, dass die Geräusche bei Autobahngeschwindigkeiten sehr auffällig sind, aber sie haben auf ihrer Probefahrt immer noch nichts gefunden. Super enttäuscht

Die Leute waren natürlich nett, aber nicht die VIP-Behandlung, die sie früher gaben. Das Warten scheint jetzt auch Tage länger zu sein. Wenn das Geschäft besser läuft, stellen Sie mehr Mitarbeiter ein, damit Sie mit der Nachfrage Schritt halten können.

Ich habe den Händler innerhalb von 3 Tagen angerufen und auch E-Mails gesendet. Hinterließ Nachrichten und keine Rückrufe / keine E-Mails von der Serviceabteilung. Verrückt, wie ich nicht mal mit jemandem reden kann.

Wir hatten eine außergewöhnliche Erfahrung bei Lexus of Nashville. Wir haben mit einem wunderbaren, sachkundigen und nachdenklichen Verkäufer namens Romaine zusammengearbeitet. Ich habe dieses Fahrzeug für 9 Monate gesucht. Ich war bei mehreren Händlern gewesen, hatte aber noch nie jemanden getroffen, der so viel über das Fahrzeug wusste wie Romaine. Er war geduldig und zeigte mir alle Funktionen des Fahrzeugs sowie deren Verwendung. Ich hätte nie alle Funktionen nutzen können, wenn er sich nicht die Zeit genommen hätte, sie mir zu erklären. Romaine hat den Kauf eines Lexus genau so gemacht, wie Sie es sich erträumen würden, einen Lexus zu kaufen. Er hat sogar den großen roten Lexus-Bogen an meinem Auto angebracht, nachdem er detailliert war! Ich hatte befürchtet, zu einem anderen Händler zu gehen, aber Romaine machte es zu einer hervorragenden Erfahrung. Wenn Sie einen Lexus kaufen, lohnt es sich, zu Lexus of Nashville zu gehen und mit Romaine zu sprechen. Du wirst nicht enttäuscht sein! Und ich liebe meinen Lexus !!!

Schlechteste Händlererfahrung. Seien Sie vorsichtig im Umgang mit ihnen.

Die Serviceabteilung ist die schlechteste, die ich mehrmals angerufen habe, und jedes Mal, wenn ich einen Anrufbeantworter bekomme und niemand zurückruft, sollten Sie Ihre Zeit hier nicht verkürzen

Die Bewertung basiert auf der Behandlung, die das Tech / Service Center erhalten hat. Mit der 1. Appt. Der Tag mit einer geschätzten Zeit von 1 bis 2 Stunden für die Reparatur der Räder (Felgen) wurde zu 7,5 Stunden, wobei 7 dieser Stunden völlig ignoriert wurden und keine Aktualisierungen vorgenommen wurden. Ich sah zu, wie viele Kunden hereinkamen und regelmäßig eine kurze Tour und Updates zu ihren Fahrzeugen gaben. Die schlechteste Erfahrung in der Fahrzeugwartung, die ich je hatte.

Ich hätte eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben, aber das Verkaufspersonal und die Snack- / Mittagsabteilung verdienen keine schlechte Bewertung. Während ich für den Service und nicht für den Verkauf da war, war das Verkaufspersonal freundlich, unterhielt sich und ich kann sehen, wie sehr sie sich Lexus verschrieben haben. Auch das Mittagssandwich der Snackabteilung war eines der besten Sandwiches, die ich je hatte. Die Dame, die in diesem Bereich arbeitet, macht ihren Job außergewöhnlich gut.

Pam machte meinen Besuch sehr einfach. Sie ist eine große Bereicherung für Lexus. Ich kenne sie seit über sechs Jahren. Sie achtet immer auf ihre Kunden. Sie werden nichts falsch machen, wenn Sie sie verwenden, um Ihren nächsten Lexus zu kaufen

Ich habe vor ein paar Wochen einen gebrauchten Lexus bei einem anderen Händler (nicht bei einem Lexus-Händler) gekauft und beschlossen, ihn zu Lexus zu bringen, um dort eine Beziehung aufzubauen. Es war großartig, mit Jason in der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten. Und über Kundenservice sprechen?! Shannon hat eines der hellsten Lächeln, die ich je gesehen habe und war so nett. Jason kommunizierte so gut und ließ sogar meine Fahrgestellnummer laufen, um nach Rückrufen zu suchen, ohne dass ich ihn darum gebeten hätte.

Ich bin dankbar, ein Lexus-Besitzer zu sein, und noch dankbarer, ein so großartiges Team im Lexus-Autohaus zu haben, an das ich mich wenden kann, wenn ich Probleme oder Bedürfnisse mit dem Auto habe. Vielen Dank an alle.

Mann hör zu .... Steve Barrios ist der (Verkaufs-) MANN! Wir haben uns nur im Lexus IS umgesehen und nach ungefähr 2 Stunden Probezeit und Testfahrten hat Steve uns ein fantastisches Angebot gemacht. Um fair zu sein, gingen wir zu Gary Force Acura (IN THE IS F-Sport !!!!), um zu sehen, wie sie mithalten können, da dies sowieso unser nächster Stopp sein sollte, aber sie konnten nicht annähernd an den Preis herankommen und APR bekamen wir von Lexus aus Nashville. Und um ehrlich zu sein, war ihr Auto nicht so sexy. Während wir in Brentwood waren, entdeckten wir die genaue IS F-Sport-Farbkombination, die wir nebenan bei Lexus of Cool Springs haben wollten, und Steve arbeitete mit seiner Magie daran, den Deal zu besiegeln. Wir sind mehr als begeistert von allen, die am Verkaufsprozess beteiligt sind.

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Sie fuhr ihren brandneuen F-Sport mit einem großen Lächeln vom Gesicht. Wir werden in Zukunft wiederkommen.

Bester Händler, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Douglas und Romaine sind sehr freundlich und hilfsbereit. Larry hat uns bei der Kaufentscheidung sehr geholfen. Jetzt fahre ich meinen neuen Lexus wie einen glücklichen Vogel. Ich werde sicherlich den zukünftigen Service an diesem Ort bekommen.

Wir haben Anfang dieses Monats einen neuen LX 570 von Lexus aus Nashville gekauft. Was für eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende. Unser Kauf war kompliziert, da wir weit weg wohnen, aber Kyle Bolton, der Internet Sales Manager, hat alles getan, um das Kauferlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich kann dieses Autohaus und Kyle nur wärmstens empfehlen.

Mein Besuch bei Lexus of Nashville war angenehm und angenehm, die Angestellten waren sehr nett

Nach mehreren Versuchen, meinen Airbag bei meinem Lexus SC430 beim Lexus-Händler in Franklin auszutauschen, rief ich Lexus of Nashville an und sie holten mich sehr schnell. Der Airbag wurde in Rekordzeit gewechselt und entschuldigte sich für die mangelnde Reaktion des anderen Händlers. Vielen Dank an Mark Smith in der Serviceabteilung. Wenn ich bereit bin, meinen Lexus durch einen neuen zu ersetzen, werde ich auf jeden Fall zu Ihrem Händler kommen.

Derricks liebte es, meinen Lexus zu kaufen und war von Anfang bis Ende unglaublich. Wir reisten 4 Stunden, nur um mit ihm zu arbeiten! Erstaunlicher Kundenservice.

Absolut fantastische Erfahrung mit Romaine Clue bei Lexus of Nashville! Wir fühlten uns von diesem höflichen und äußerst sachkundigen jungen Mann erzogen, der stattdessen eine Verkaufserfahrung hatte! Er beantwortete alle unsere Fragen und mehr und half uns, in die richtige Richtung zu lenken, um unsere Wunschliste und unser Budget zu erfüllen. Es sind drei Monate vergangen und wir sind immer noch sehr zufrieden mit unserer Entscheidung!

Ich hatte nicht geplant, an dem Tag, an dem ich Lexus of Nashville besuchte, ein neues Auto zu kaufen. Ich wollte mir nur das Inventar ansehen. Aber das Fahrzeug verkauft sich selbst und mein Verkaufsspezialist Nival hatte alle Antworten und half mir bei der Auswahl des Fahrzeugs, nach dem ich gesucht hatte!

Romain war ein großartiger Verkäufer und half mir beim Kauf meines ersten Autos. Er war schnell, aufmerksam und hatte viel Liebe zum Detail. Danke, Romain für eine tolle Erfahrung!

Meine Frau und ich sind hartnäckige Lexus-Besitzer, daher ist die Auswahl eines Fahrzeugs einfach. Die Herausforderung besteht darin, einen guten Händler zu finden, da unser lokaler Händler zu wünschen übrig lässt. Lexus aus Nashville und unser Verkäufer Greg repräsentieren, was ein Lexus-Händler sein sollte. kompetent, professionell und reaktionsschnell. Wir sind letzte Woche eine 500-Meilen-Rundreise gefahren, um unseren neuesten Lexus zu kaufen, und es hat sich absolut gelohnt. Vielen Dank, dass Sie Greg und Lexus von Nashville. Ihr seid wahre Profis.

Nashville Lexus kümmert sich seit über 3 Jahren um meinen Lexus! Ich wurde nie enttäuscht. Gestern war mein Motorlicht an. Ich hatte Angst und beschloss, ohne Termin einzutreten, weil ich weiß, dass sie mir helfen können! Sie lehnten mich nicht ab und versuchten ihr Bestes, um mir zu helfen, besonders Mark Smith. Er sprach mit anderen Mitarbeitern, um ein Leihauto für mich zu finden. Mark hat sich in den letzten 3 Jahren um mein Auto gekümmert und bietet immer einen qualitativ hochwertigen Service!
Keith Brown, ihr freundlicher Fahrer, ist auch nett, kommt nie zu spät zum Abholen von Kunden und setzt Kunden immer an einem geeigneten Ort ab.
Ich kann Lexus of Nashville nur empfehlen!

Ich hatte das Vergnügen, kürzlich bei einem Kauf mit David Haley zusammenzuarbeiten. Es war ein Out-of-State-Deal und er war mehr als zuvorkommend. Bei der Ankunft war das Fahrzeug genau wie beschrieben. Er nahm sich die Zeit, um Bilder und Videos des Fahrzeugs zu senden. Wir kamen auch zu allen Unterlagen, die zur Unterzeichnung bereit waren, und waren in kürzester Zeit wieder auf dem Heimweg. Tolle Atmosphäre und Service. Kann es sehr empfehlen.

Ich würde diesen Händler nicht für Einkäufe außerhalb der Stadt empfehlen, da Sie möglicherweise eine Reise verschwenden.

Ich habe telefonisch ein Angebot gemacht, aber der Verkäufer hat es verpfuscht. Er wusste nicht, was "Ausstiegspreis" bedeutete. Danach würde er meine Anrufe nicht zurückgeben, obwohl ich immer wieder Anfragen vom Koordinator erhielt, wann ich herunterkommen würde, um mir das Fahrzeug anzusehen.

Fazit: Sie wussten, dass sie das Fahrzeug verkaufen können, ohne dass sie allen die Höflichkeit zeigen müssen. Ich hoffe, ich liege falsch, aber ich würde ihnen nicht vertrauen, dass sie in anderen Angelegenheiten ihr Wort halten.

Unsere Erfahrung begann felsig, nachdem das Auto, das wir uns ansehen wollten, für diesen Tag ausgeliehen worden war. Aber von dort dauerte es 180. Nival M. tat alles, um die Dinge richtig zu machen und sich um uns zu kümmern. Seine Transparenz war anders als alles, was mir beim Autokauf begegnet ist. Wir hätten uns kein besseres Autokauferlebnis wünschen können. Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, besuchen Sie Nival M. im Lexus of Nashville!

Wundervoller Kundenservice, liebe Arbeit zur Wartung des Fahrzeugs!

Der Serviceberater Mark war großartig, genauso wie der Servicesekretär.

Nival Verkäufer
Ramon Finanzmanager
Waren absolut großartig
Wird dieses Autohaus mit 5 Sternen empfehlen
Fuhr den ganzen Weg von Georgia, um mein Traumfahrzeug zu kaufen
Danke Leute

Dies ist meine erste Lexus-Erfahrung. Vom Moment des Betretens der Tür zum Kauf meines neuen RX 350 F Sport bis zum Kauf fühlte ich mich sehr wohl und wurde mit Freundlichkeit und Respekt behandelt ... eine der großen Entscheidungen, die ich mit Lexus gegen den Konkurrenten getroffen habe, den ich getroffen habe überlegte. Außerdem LIEBE ich meinen RX 350 F Sport. Dave ist auch großartig !!! Ich konnte ihn leicht kontaktieren und es gab nie Druck. Tolle Erfahrung!

Der schlechteste Ort, mit dem ich je zu tun hatte. Wurde belogen und habe immer noch nichts davon gehört. Ich würde hier niemanden empfehlen, auch nicht mit einem Rückruf.

Tolle Erfahrung! Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Romaine Clue ist ein wahrer Gentleman und versteht, was es bedeutet, einen Kunden zu schätzen. Er ist der einzige Grund, warum ich zu diesem Händler komme. Halte ihn glücklich und du hast einen Kunden fürs Leben in mir.

Ich hatte ein absolut tolles Einkaufserlebnis. Jeder war sehr nett und zuvorkommend. Besonders Nival Macid, mein Verkäufer. Er ging weit darüber hinaus. Er machte mein Autokauferlebnis zum Kinderspiel. Er erklärte mir alles und war sehr einfach zu sprechen. Ich würde dich auf jeden Fall empfehlen. Danke Nival für alles!

Toller Ort, an dem ich gearbeitet habe, immer als Team. Jungs sind freundlich. Kunden sind nett.
Guter Ort, um Ihr Geschäft zu erledigen, während Sie warten. Kostenloses WiFi Kostenlose Kekse Kostenlose Sandwiches Kostenloses Soda Kostenloser Tee. Schön und immer sauber. Kathryn ist eine der besten, wenn du dorthin gehst, musst du hier Hallo sagen, denn sie ist großartig und süß.
Sie sind nur zwei Dinge, die ich dort hasse, sie wollen, dass du mehr tust als du kannst und sie zahlen nicht gut !!!!!

Wenn Sie ihnen die Hand geben, stellen Sie sicher, dass Sie danach Ihre Finger zählen.
Wenn sie ehrlich wären, würden sie ihr Geschäft aufgeben.

Unglaublicher Prozess beim Kauf unseres neuen GX 2020. Nival Macid ist der einzige Verkaufsberater, den Sie bei Lexus of Nashville einsetzen sollten. Ehrlich, offen und mit allem fertig, was er versprochen hat ... er macht den langen Prozess des Kaufs eines neuen Autos reibungslos.
Fragen Sie unbedingt nach Nival, wenn Sie durch die Tür gehen. Du wirst nicht enttäuscht sein.
Danke Nival !!

Meine Erfahrung mit Lexus von Nashville zeigte nichts als Höflichkeit, Patienten und wundervolle Menschen. Jeder, den ich traf, hatte ein umarmtes Lächeln im Gesicht und liebte ihre Arbeit. Das gibt jedem ein gutes Gefühl. Ich möchte auch meinen Verkäufern, Joseph Chargois, danken, er ist sehr gut informiert über den Verkauf meines RX350 und sehr geduldig mit mir, wie man mit all den neuen Funktionen manövriert. Sona Gulati war sehr erfahren mit ihrem neuen Job und ich freue mich sehr für sie. Keiner von ihnen hat Druck ausgeübt, und ich freue mich, Sie alle kennenzulernen.

Gott segne Sie alle
Wendy Chalfin

Kürzlich hat ich meinen 2. Lexus gemietet und wollte den großartigen Service bestätigen, den mein Mann und ich vom Verkäufer Romain Clue erhalten haben. Er ist professionell, nett und effizient. Wenn Sie einen Lexus kaufen oder leasen möchten, fragen Sie unbedingt nach Romain. Er wird alles daran setzen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung machen.

Greg Williams hat heute einen tollen Job gemacht. Er brachte das Auto, über das ich nachdachte, zu meiner Arbeit, ließ mich es testen und gab mir einen mehr als fairen Handelswert für meinen BMW. Leicht damit zu arbeiten. Ich kann Lexus of Nashville nur empfehlen. Portier Service.

So sollte der Kauf eines Autos sein. Es war eine absolute Freude, mit Romaine zu arbeiten. Lexus of Nashville ist problemlos und einfach, was für eine großartige Erfahrung wir hatten, einen neuen Lexus von dort zu kaufen. Ihr Händler hat alle Annehmlichkeiten und exzellenten Service. Ich kann sie nicht genug empfehlen. A + Job

Ging vor ungefähr einem Monat zum ersten Mal zum Händler und fuhr mit einem neuen Lexus los. Romaine, unsere Verkäuferin, war sehr kompetent und kundenorientiert. Das Autohaus fühlte sich einladender als der Händler der deutschen Marke, mit der ich gehandelt habe, und ich fühle mich sofort als Teil der Lexus-Familie.

Romaine hat zweimal angerufen, um einzuchecken, und das zweite Mal hauptsächlich, um zu bestätigen, dass meine neuen Teller angekommen sind, was sie nicht haben, also bereitet er einen weiteren temporären Tag für mich vor. Toller Kundenservice!

Liebe Romaine Hinweis !!! Sehr sehr sehr kundenservicefreundlich! Ich bin ein neuer Lexus-Besitzer von Lexus aus Nashville und ich habe gestern mein Fahrzeug warten lassen und er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin! Würde wieder bei Romaine kaufen

Ich hatte einen Ölwechsel mit der Serviceabteilung und Chris war super dabei, mich auf dem ganzen Weg zu unterstützen. Der Abholvorgang war etwas langsam, aber es hat sich gelohnt!