Ich habe kürzlich auf der Website dieser Firma ein...
Ich habe kürzlich auf der Website dieser Firma einen neuen Geigenbogen bestellt und war von der Vielfalt der angebotenen Produkte beeindruckt. Die Website war einfach zu navigieren und enthielt viele hilfreiche Informationen zu ihren Produkten. Allerdings war der Bestellvorgang für mich etwas frustrierend. Der Versand dauerte länger als erwartet und die Reaktion des Kundendienstes war langsam. Positiv zu vermerken ist, dass die Qualität des Bogens, den ich erhalten habe, gut war und er gut verpackt war. Insgesamt war es eine gute Erfahrung, aber ich hoffe, dass sie an der Verbesserung ihres Kundenservices und der Versandeffizienz arbeiten können. ?
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