Ich bin ein wenig geschockt. Ich habe einen Termin...
Ich bin ein wenig geschockt. Ich habe einen Termin vereinbart, um den linken Blinker ersetzen zu lassen. Ich komme dort an und es wurde mir gesagt, dass sie mich um 9:45 Uhr mit einer Ankunftszeit von 8:10 Uhr rausholen würden. Ok, 9 Uhr morgens sagen sie mir, dass sie das Teil nicht auf Lager haben. Was? Dann sagen sie noch ein paar Minuten. Untere Linie, 253 Dollar später um 9:55 Uhr, kein Blinker repariert und eine Rückfahrt plus mehr Wartezeit. Wer vereinbart einen Termin, um etwas zu reparieren, ohne das Teil zur Hand zu haben?
Update: Ich ging hinein und holte meine Glühbirne. Anscheinend hat Leith den Termin vereinbart, weil sich die Planungsmitarbeiter in einem anderen Gebäude befinden. Sie müssen das beheben. Und das hat mich schockiert. Ich gehe regelmäßig zur Wartung und sie haben immer einen großartigen Sinn für Humor. Sie geben ihr Bestes, um Sie so schnell und effizient wie möglich ein- und aussteigen zu lassen. Die Tatsache, dass sie keine Glühbirne für einen Nissan-Scheinwerfer hatten, ist für sie ungewöhnlich. Als ich die neue Glühbirne einsetzen ließ, waren sie so entschuldigend. Es ist eine Glühbirne. :) Und sie bekommen 5 Sterne, wenn sie erklären, warum und wie das passiert ist und wenn sie sich so süß entschuldigen. Also, fünf Sterne ***** für Leith, Probleme sehen und beheben.