Le Meridien New Orleans

Le Meridien New Orleans Rezension

Bewertungen 1032
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Bewertungen 1032 Seite 6 von 11
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4 Jahre zuvor

Sie hatten nichts für uns. Keine Getränke, kein Es...

Sie hatten nichts für uns. Keine Getränke, kein Essen, kein Pool, kein Fitnessstudio, keine Eiskübel. Keine Servietten im Zimmer. Keine Roben. Sie waren eine Kakerlake im Badezimmer. Minikühlschrank war kaputt, musste einen neuen ins Zimmer bekommen. Und der Gewürzkühlschrank war verschlossen. Die Fernbedienungsbatterien waren leer.
Fleck, rund um den Teppich, und sie haben mich 2 Mal aufgeladen. Eine auf hotels.com und die zweite war im Hotel. Zahlen Sie 45 US-Dollar, um über Nacht zu parken. Sie hatten nicht einmal Karren, um uns mit unseren Taschen zu helfen. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bat um einen Check-in um 12 Uhr und während ic...

Ich bat um einen Check-in um 12 Uhr und während ich dies schreibe, ist es jetzt 2:04. Ich möchte mich hinlegen und kann nicht, bis ein Raum fertig ist. Im Moment kein glücklicher Camper. Das Personal ist nett, aber das hilft nicht, wenn ich mich nur hinlegen möchte ...

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R
4 Jahre zuvor

Basierend auf meinem Besuch im November 2016. Le M...

Basierend auf meinem Besuch im November 2016. Le Meridien ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe! Ich fand einen gelben Fleck im Eingangsbereich meines Zimmers, als ich zum ersten Mal eintrat. Es sah aus, als würde jemand pissen und auch riechen. Ich meldete den Befund sofort an der Rezeption. Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, verdrehte die Augen und murmelte, dass er jemanden nach oben schicken würde, um nachzusehen. Ich nahm an, jemand würde es an diesem Tag überprüfen oder mich in ein anderes Zimmer verlegen ... Das war erst am nächsten Tag der Fall, als ich mit dem Tagesmanager über meine Bedenken sprach. Er überprüfte das Zimmer und stimmte zu, dass es faul roch Mein Zimmer und der Fleck war sehr auffällig. Ich wurde in ein größeres Zimmer in der Nähe der obersten Etage verlegt, wo ich einen besseren Blick auf die Innenstadt hatte. Aber das war nicht meine einzige Begegnung mit schlechtem Service. Ich bat um einen Weckruf ... der nie kam und fast meinen Flug nach Hause verpasste. Mein Frühstück am zweiten Tag meines Aufenthalts war für 7 Uhr morgens geplant, aber während ich um 6 Uhr morgens unter der Dusche war, kam das Personal an meiner Tür an und klopfte ununterbrochen an, um mein Essen abzugeben. Ich war so verärgert über die ganze Erfahrung, dass ich nackt und tropfnass auf den Türstummel antwortete ... es war unangenehm, aber ich fragte, warum eine Stunde früher? Keine Antwort. Der ganze Aufenthalt war eine Pleite.

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D
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel, gut südlich des französischen Viert...

Schönes Hotel, gut südlich des französischen Viertels gelegen. Die Zimmer sind klein und nicht sehr komfortabel. Gutes Bad und freundliches Personal. Vor-Ort-Essen, aber nicht außergewöhnlich. Insgesamt guter Wert

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N
4 Jahre zuvor

Fantastisches Hotel mit modernen Funktionen! Ich l...

Fantastisches Hotel mit modernen Funktionen! Ich liebe die Lage und zu Fuß zu vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Stadt. Schöne Zimmer mit täglichem Reinigungsservice. Unser Zimmer hatte ein Wasserleck aus der Klimaanlage und das professionelle Personal kümmerte sich sofort darum. Kostenloser Kaffee an der Bar und toller Service. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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A
4 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich sagen, dass dieses Hotel überh...

Zunächst möchte ich sagen, dass dieses Hotel überhaupt kein 4-Sterne-Hotel ist. Mein Mann und ich kamen am Freitag, dem 24. November, an und als wir zum Einchecken im Hotel ankamen, brachten sie uns in ein Zimmer mit Doppelbetten. Uns wurde ein Kingsize-Bett versprochen und das hatten wir Monate im Voraus gebucht und vor unserer Reise bezahlt. Der Kundenservice dort war schrecklich. Sie haben nicht einmal versucht, uns unterzubringen. Sie sagten nur, es sei komplett ausgebucht und sie könnten nichts dagegen tun. Eine andere schlechte Sache war, dass wir einen verbundenen Raum hatten und alles und jeden neben uns hören konnten. Ich habe überhaupt nicht geschlafen. Dieses Hotel hat mir bis nach New Orleans wirklich einen schlechten Geschmack in den Mund gelegt. Ich habe den Besuch nicht genossen und werde nie wiederkommen. Die Arbeiter waren so unhöflich. Wir parkten im Parkservice und als wir auscheckten, dauerte es eine Stunde, bis sie uns unser Auto brachten. Bitte überprüfen Sie alle Bewertungen, bevor Sie mit diesem Hotel buchen.

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S
4 Jahre zuvor

Gut.

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M
4 Jahre zuvor

Sauber, lebhaft, freundlich. Die Nähe zu Einkaufsm...

Sauber, lebhaft, freundlich. Die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, der Bourbon Street und der Straßenbahn machte das Erleben der Stadt einfach und unterhaltsam. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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L
4 Jahre zuvor

Sehr gut

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S
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind sehr sauber und fühlen sich frisch...

Die Zimmer sind sehr sauber und fühlen sich frisch an. Sie übersteigen nicht den Preis, wenn Ereignisse kommen, solange Sie im Voraus bestellen. Essen würde ich dort nicht kaufen. Gehen Sie über die Straße nach Harrahs zum Buffet

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D
4 Jahre zuvor

Gute Lage, leicht zu Fuß zum French Quarter. Rundu...

Gute Lage, leicht zu Fuß zum French Quarter. Rundum gute Restaurants. Die Spaziergänge sind jedoch sehr dünn; Wir konnten das ganze Gespräch im Nachbarzimmer verfolgen. Das Zimmer könnte sauberer sein, aber die Betten sind bequem und lieben das Sofa.

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H
4 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem vom 1. bis 6. Januar für die ...

Wir waren vor kurzem vom 1. bis 6. Januar für die Rechtskonferenz. Wir übernachten häufig im Marriott, insbesondere im Bereich der Rochester Mayo Clinic. Ich gebe jeden Tag ein gutes Trinkgeld. Sogar die Leute, die zusätzliche Kissen usw. mitbringen. Wir sperren unsere Wertsachen immer im Safe usw. Aber ich habe meine Nachttabletten auf dem Nachttisch weggelassen. Es war ein Wochenende. Ich hatte keine Möglichkeit, eine Nachfüllung zu bekommen und musste nur hoffen, dass ich 2 Tage lang keinen Anfall von einer großen Mahlzeit hatte, bevor ich nach Hause ging. Ich habe 2 verschiedene Male mit der Sicherheit gesprochen. Ihnen zu erklären, dass sie große Probleme haben würde, diese Medikamente einzunehmen, da es sich nicht nur um Schlaftabletten handelte und ich sie einfach zurück haben wollte. Sie sagten, sie wolle aus irgendeinem seltsamen Grund wieder arbeiten. Wirklich, sie waren irgendwie unhöflich zu mir. Ich wollte keine Anklage erheben, ich wollte einfach kein Siezure im Flugzeug haben. Als ich nach Hause kam, zitterte ich. schlimmste Erfahrung aller Zeiten !!!!

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W
4 Jahre zuvor

Die Sicherheit war sehr unhöflich und flexibel. Di...

Die Sicherheit war sehr unhöflich und flexibel. Die persönliche Richtigkeit wurde im Zimmersafe zurückgelassen, was wir erst am Abend nach dem Auschecken bemerkten. Das Hotel erlaubte neuen Gästen einzuchecken, ohne den Zimmersafe zu überprüfen. Wenn sie das Zimmer richtig gereinigt hätten, hätten sie gewusst, dass der Safe verschlossen ist und hätten uns mitteilen können, dass wir etwas hinterlassen haben. Der Sicherheitsdienst ging ohne die Erlaubnis des aktuellen Gastes ins Zimmer und öffnete den Safe mit unserem Code. War es ein großes Problem, sie dazu zu bringen, uns einen Gegenstand freizugeben, mussten wir die Polizei rufen. Lächerlich! Darüber hinaus hatte das Parken überteuert, Schreibtischstuhl hatte scheinbar getrocknete Blutflecken, Chase hatte auch "seltsame" Flecken, Bettlaken verdächtigt, kein frisches Set zu sein. Hilton on Poydras viel günstiger und immer sauber!

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J
4 Jahre zuvor

Das Zimmer selbst war nicht schlecht. Es gibt jedo...

Das Zimmer selbst war nicht schlecht. Es gibt jedoch kein kaltes Wasser im Waschbecken oder in der Dusche (nur sehr heiße Duschen). Der Kundenservice durch das Personal war sehr unhöflich. Wir waren für eine Tagung und sollten Zugang zum Ballsaal haben. Als wir versuchten, dort ein Treffen in einer kleinen Gruppe abzuhalten, war die Tür verschlossen. Wir versuchten uns in einem offenen Bereich zu treffen, wurden aber aufgefordert zu gehen, weil dies "Teil des Restaurants" war. Dieser Bereich war nicht nur nicht in der Nähe des Restaurants, sondern auch weit außerhalb der Geschäftszeiten. Wir hatten eine etwas große Gruppe, so dass ein Treffen in unserem Zimmer nicht sehr machbar war. Die Person, die uns sagte, wir sollten gehen, war sehr unhöflich. Es gab auch Mitarbeiter, die uns sagten, wir könnten unsere Tür nicht angelehnt haben (nur durch den Riegel). Unser Zimmer wurde nur einmal alle 2 Tage gereinigt und die Bettwäsche wurde nie gewechselt. Der Pool ist sehr klein. Das Fitnesscenter ist "24 Stunden", aber Sie müssen anrufen, um Zugang zu erhalten, da Sie durch den Pool gehen müssen und es um 22 Uhr "schließt". Auch die Tür zum Pool / Fitnessstudio schließt um 22 Uhr. Wenn Ihnen also jemand (wie ein Kind) nicht aus der Tür folgt, können Sie nicht darauf zugreifen, ohne dass das Kind die Tür vom Pool aus öffnet. Laslty, die Preise für Essen und Trinken sind sehr teuer (5 Dollar für eine 12-Unzen-Tasse Milch). Insgesamt würde ich keinem meiner Freunde (oder Ihnen) empfehlen, Geld zu zahlen, um hier zu bleiben.

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S
4 Jahre zuvor

Der Aufenthalt war großartig, was die Lage und die...

Der Aufenthalt war großartig, was die Lage und die Sauberkeit betrifft. Dann fand ich heraus, dass der Parkservice bedeutete, dass mein Auto 6 Blocks entfernt geparkt war, wegen Karneval zu meinem Fahrzeug laufen musste (ich verstehe, dass es überfüllt ist), aber das Grundstück wurde freigelegt usw. und nicht bewacht. Jeder von der Straße konnte leicht auf mein Fahrzeug zugreifen. Der Parkservice brauchte 45 Minuten, um mein Auto in der Nacht zuvor zu bekommen, und jetzt weiß ich warum.

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P
4 Jahre zuvor

Die Zimmer waren fantastisch und der Service war a...

Die Zimmer waren fantastisch und der Service war außergewöhnlich. Nur Beschwerden wären der Service im Frühstücksrestaurant im zweiten Stock (28 Minuten sind etwas zu lang für etwas anderes als ein gut gemachtes Filet) und ein Concierge hatte eine gewisse Einstellung. Egal, tolle Ferien und wir kommen wieder.

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D
4 Jahre zuvor

Ein kleines Hotel mit sehr schönen und gut eingeri...

Ein kleines Hotel mit sehr schönen und gut eingerichteten Zimmern mitten im Zentrum des französischen Platzes. Mit einem sehr kompletten Frühstücksbuffet, mit WLAN in den Zimmern, Mineralwasser und unbegrenztem Kaffee.

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel war insgesamt ziemlich nett. Das Parken ...

Das Hotel war insgesamt ziemlich nett. Das Parken ist mit 45 Dollar pro Nacht relativ teuer. Die Zimmer sind schön und das Bett ist bequem. Die Lage ist sehr schön in der Nähe vieler der wichtigsten Sehenswürdigkeiten

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Zimmer mit einer Reiseseite reservie...

Ich habe mein Zimmer mit einer Reiseseite reserviert. Bei meiner Ankunft wurde mir nie eine Kaution in Höhe von 400 USD für Nebenkosten mitgeteilt. Nachdem ich das Hotel verlassen habe, warte ich bis zu 3 Tage auf meine Kaution und warte immer noch. Ich hoffe, Sie kennen Ihr Geld, weil sie Ihnen Dinge in Rechnung stellen, die Sie nicht benutzt haben.

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L
4 Jahre zuvor

Während der Aufenthalt mit einigen Problemen began...

Während der Aufenthalt mit einigen Problemen begann (z. B. langsamer Service im Restaurant), war der neue General Manager aufmerksam auf die Bedenken der Gäste und arbeitete daran, diese Probleme zu lösen. Das Hotelpersonal versammelte sich, um ein Problem mit verdorbenem Wasser in New Orleans zu lösen, und die Bankettabteilung arbeitete an der Lösung von Problemen und Versehen während des Firmenmeetings, an dem wir im Hotel teilnahmen. Das neue Management scheint sich auf die Behebung von Problemen zu konzentrieren, und die Verbesserungen sind spürbar.

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J
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, wenn ich null Sterne geben könnte,...

Ehrlich gesagt, wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Dieser Ort ist ein Witz. Es ist nicht nur böse, das Personal ist noch schlimmer. Ich würde nie wieder hier übernachten. Immer !!! woanders auswählen. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin um die ganze Welt gereist und dies muss mi...

Ich bin um die ganze Welt gereist und dies muss mit Abstand das schlechteste Hotel sein, in dem ich je übernachtet habe. Ich habe in meinem Zimmer geschlafen und einer der Angestellten an der Rezeption hat versucht, meine Tür mit einem Haken zu öffnen, der geht unter der Tür und greift nach der anderen Seite und zieht den Türknauf nach unten. Ohne an mein Zimmer zu klopfen oder es anzurufen, drang er in meine Privatsphäre ein und drang in meinen Raum ein, für den ich bezahlt hatte. Der Zimmerservice warf meine gesamte Bettwäsche auf den Boden, hob sie wieder auf und legte sie wieder auf mein Bett. In meiner gesamten Hotelgeschichte ist dies das Schlimmste. Ich werde nie wieder in dieses Hotel zurückkehren und ich werde nie wieder in ein Le Meridian Hotel gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Wir waren im 8. Stock. Es war eine großartige Erfa...

Wir waren im 8. Stock. Es war eine großartige Erfahrung. Sie füllten unsere Zimmer jeden Tag mit 2 Frischwasserflaschen. In unserer letzten Nacht des Aufenthalts wurde uns mitgeteilt, dass der Wasserdruck (in ganz New Orleans) gesunken ist und es nicht empfohlen wurde, im Wasser zu baden oder sogar unsere Zähne mit dem Wasser in der Spüle zu putzen. Sie stellten allen Gästen auf dem Boden Pakete mit Wasserflaschen zur Verfügung, die auf sie achteten. Die Zimmer waren nicht laut und ich habe die ganze Nacht wie ein Baby geschlafen. Ich würde empfehlen, hier zu bleiben. Die Lobby war sauber und das gleiche war alles andere, was ich sagen kann.

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P
4 Jahre zuvor

Tolles Hotel mit tollem Dekor. Das Zimmer war sehr...

Tolles Hotel mit tollem Dekor. Das Zimmer war sehr sauber, modern, makellos eingerichtet und komfortabel. Dies wurde sehr leicht zu meinem Hotel, wenn ich NOLA besuche. Mir hat gefallen, dass es in bester Lage zum französischen Viertel, dem Riverwalk und vielen Restaurants war. Die Bar und das Restaurant vor Ort waren auch praktisch und ziemlich gut für einen schnellen Happen.

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M
4 Jahre zuvor

Sobald Sie durch die Türen gehen, werden Sie mit e...

Sobald Sie durch die Türen gehen, werden Sie mit einem Lächeln und einer großartigen Einstellung begrüßt. Die Zimmer sind super zusammen mit dem Personal, tolle Lage, nur einen kurzen Spaziergang von der Hektik der Bourbon Street entfernt.

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C
4 Jahre zuvor

Sehr schöne Gegend, mitten im Geschehen unweit der...

Sehr schöne Gegend, mitten im Geschehen unweit der Burbon Street. Auf der anderen Straßenseite von Harrahs New Orleans. Das Zimmer ist schön, außer dass die Größe des Zimmers für 2 Queensize-Betten nicht bequem ist. Der Service ist in Ordnung, je nachdem, um welchen Mitarbeiter es sich handelt. Die Zimmerreinigung macht ihre Arbeit nicht richtig, sie ersetzt die Betten nicht durch frische Bettwäsche. Es gab einen alten Blutfleck auf den Laken für 2 Tage, bis wir "darum baten", dass sie geändert werden. Sie müssen verlangen, dass Ihr Zimmer ordnungsgemäß gereinigt wird, sonst ersetzen sie nur Seife, Papier usw.

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr sauber und schön eingerichtet. ...

Das Hotel ist sehr sauber und schön eingerichtet. Die Preise sind nicht schlecht für die Qualität, aber alles andere kostet ein Vermögen, so dass wir dort nicht gegessen haben. Den Aufenthalt wert.

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j
4 Jahre zuvor

Eine ausgezeichnete W. Claire an der Rezeption war...

Eine ausgezeichnete W. Claire an der Rezeption war fröhlich und hilfsbereit und arbeitete mit mir, als ich etwas früher eincheckte. Wie die Beschreibung sagt, ist es im French Quarter, aber Sie können ein wenig mehr laufen. Wie zu erwarten ist, ist der Pool voll, obwohl ich als Laufbandbenutzer dachte, die Ausrüstung sei merkwürdig veraltet. Die Angestellten waren alle aufmerksam, wenn ich etwas brauchte, und wir waren uns einig, dass die Bettwäsche sehr bequem war.

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S
4 Jahre zuvor

Gut

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J
4 Jahre zuvor

Das Personal ist super, hilfsbereit und freundlich...

Das Personal ist super, hilfsbereit und freundlich. Ich schlief schnell im bequemen Bett ein. Das Konferenzzentrum, das Museum des Zweiten Weltkriegs, die Bourbon Street und das französische Viertel sind zu Fuß erreichbar. Der Zimmerservice ist lecker und schnell. Ich würde sofort wieder hier übernachten, wenn ich das nächste Mal in NOLA bin.

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J
4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, von welchem ​​Planeten diese ander...

Ich weiß nicht, von welchem ​​Planeten diese anderen Rezensenten stammen, aber unser Aufenthalt war großartig. Wir haben dort unsere Flitterwochen verbracht. Ich erwähnte dem Hotelpage beiläufig, dass wir auf unserer Hochzeitsreise waren. Er gratulierte uns und gab uns einige Tipps, wo wir essen gehen sollten. Als wir nach dem Abendessen zurückkamen, warteten frische Erdbeeren und eine kostenlose Flasche Champagner auf Eis auf uns. Jedes Mal, wenn ich ihn sah, war er hilfsbereit und höflich. Die Conscierges waren alle sympathisch und hilfsbereit. Ich fragte nach den Parkgebühren, die in den schöneren Hotels üblich sind. Ich sagte ihnen, ich wollte nicht 43 Dollar pro Nacht für das Parken meines Autos ausgeben. Sie sagten uns, wir könnten kostenlos in Harrahs Garage parken, wenn wir 30 Minuten im Casino spielen würden. Es war überhaupt nicht kompliziert und wir wollten sowieso Spaß haben. Holen Sie sich einfach eine Belohnungskarte und melden Sie sich an jedem Tag, an dem Sie die Garage benutzen, 30 Minuten lang an. Wir gingen tatsächlich mit ungefähr 50 $ weg, um den Spielautomaten über 6 Tage zu spielen. Der Concierge gab uns kostenloses WiFi, da wir dort für 6 Nächte waren. Ich weiß wirklich nicht, wo diese Leute aussteigen und einen Stern geben. Achte nicht auf sie. Entweder sind sie professionelle Beschwerdeführer, die niemals glücklich sind, oder konkurrierende Hotels, die Schlamm schleudern. Ich werde jedoch sagen, sie renovieren. Na und. Lassen Sie sie einfach wissen, wenn es ein Problem ist. Erwachsen werden! Haufen Babys. Es ist ein schönes Hotel. Ich habe auch viel auf Priceline.

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G
4 Jahre zuvor

Nie wieder! Es braucht nur diese eine schreckliche...

Nie wieder! Es braucht nur diese eine schreckliche Erfahrung, um Ihre endgültige Entscheidung zu treffen. Ich war 5 Nächte hier, mein Zimmer wurde einmal gewartet!.
Mein Mann und ich sind VIP Starwood Mitglieder, wir waren schon 4 Mal in diesem Hotel. (Wir haben NOLA insgesamt 6 Mal besucht, rechnen Sie nach ...)
Dies war das erste Mal, dass wir mit unserem Hund im Hotel waren. (Es ist ein HAUSTIERFREUNDLICHES HOTEL) Jedes Mal, wenn wir das Zimmer mit unserem Hund verließen, riefen wir die Rezeption an, um sie zu informieren, damit unser Zimmer gereinigt werden konnte. Wenn wir zu spät zurückkamen, riefen wir nach frischen Handtüchern. Nichts! Ich warte immer noch auf die frischen Handtücher, 4 Nächte später! Wir mussten den Dienstmädchenwagen am nächsten Morgen auf dem Flur für zusätzliche Handtücher anhalten!
Abgesehen von dem Offensichtlichen war unser Zimmer schmutzig! Der Teppich war grob, stinkend und ringsum fleckig. Wir haben sogar zwei Renuzit Raumdeodorantien bei CVS gekauft, um die Gerüche zu maskieren. Wir brachten es dann zur Rezeption. (Nach 3 Nächten dort. Geduld viel?) Also ... an diesem Punkt riecht unser Zimmer, es sei denn, Sie sind um 11 Uhr auf und ab, Ihr Zimmer wird nicht gewartet, und wenn Sie frische Handtücher anfordern, werden Sie ' werden ignoriert ... Es ist bedauerlich, aber wir werden nie wieder im Le Meriden übernachten. Wir besuchen New Orleans oft, aber man kann mit Sicherheit sagen, dass wir nicht wieder in diesem Hotel übernachten werden. Nicht die kostenlosen Punkte wert, die sie uns anbieten wollten ... Sie können nur ab und zu Urlaub machen.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

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Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Das Le Meriden New Orleans ist ein moderates, geho...

Das Le Meriden New Orleans ist ein moderates, gehobenes Hotel in einer großartigen Lage in der Innenstadt. Sie können zum Flussufer, zu Harrahs Casino, zum French Quarter oder zum Lagerviertel gehen. Der Parkservice kostet 45 US-Dollar mit In / Out-Privilegien.

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin so traurig zu sagen, dass mein Aufenthalt ...

Ich bin so traurig zu sagen, dass mein Aufenthalt hier sehr enttäuschend war, aber die Leute sind nett.

Ich sollte 5 Nächte bleiben, blieb aber nur 2 Nächte, weil ich Kondome unter meiner Matratze fand. Ich habe das Problem gemeldet und sie konnten mich in ein schöneres Hotel (Executive Status) überführen, daher habe ich mich darüber gefreut.

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K
4 Jahre zuvor

Kurz gesagt ... Erwarten Sie von dieser Einrichtun...

Kurz gesagt ... Erwarten Sie von dieser Einrichtung keine anständige Kommunikation oder Gastfreundschaft. Während der Evakuierung von Tausenden in Miami habe ich dieses Hotel mit meinem Flug für Donnerstag bis Mittwoch gebucht. Wie viele von Ihnen wissen, wurden viele Flüge abgesagt, einschließlich meiner wegen des Hurrikans Irma. Nach stundenlangem Flugwechsel und dem Warten, ob sie nicht storniert wurden (5 Flüge), war dies nicht der Fall. Ich hatte ein Ticket nach Dallas und dann nach NOLA. Sobald ich herausfand, dass ich es schaffen würde, rief ich Expedia und das Hotel an, um ihnen mitzuteilen, dass ich es am Donnerstag nicht schaffen würde, aber dass ich Freitag und Freitag dort sein würde Sie waren wirklich nett und sagten, es wäre in Ordnung. Ich komme am Freitag nach STUNDEN ohne Schlaf an (ich war während all dem am Flughafen) und komme zum Hotel, um herauszufinden, dass sie meine gesamte Reservierung storniert haben und dass ich für alle Daten eine neue buchen kann Ich habe bis auf den nächsten Tag ausgewählt. Natürlich hatte ich nicht vor, dort zu übernachten und dann meine Sachen zu packen, am nächsten Tag in ein anderes Hotel zu fahren und dann zurück zu kommen ... Also erklärte ich dem Herrn an der Rezeption alles und sie gaben dem Problem die Schuld auf expedia und dass sie keine Rückerstattungen ausstellen UND mir immer noch eine Nacht plus eine No-Show-Gebühr berechnet würde. Nachdem ich ein separates Hotel für meinen Aufenthalt gebucht und mich durch die Stadt geschleppt hatte, musste ich für ein geringeres Zimmer viel mehr bezahlen. Ein paar Nächte später geht mein Freund zu Le Meridian und spricht mit JayMichael, dem Manager. Er tut nichts, um die Sache zu verbessern, und es stellt sich heraus, dass das Hotel die Befugnisse von den Menschen ablenkt, die mit den Kunden arbeiten. Er wollte, dass wir an einem anderen Tag zurückkommen und mit ihnen zu einer anderen Abteilung rufen, die möglicherweise eine Rückerstattung ausstellen kann, aber letztendlich liegt es an Expedia. Wir haben Expedia angerufen und sie haben uns mitgeteilt, dass sie keine Kontrolle über die Ausstellung einer Rückerstattung haben, da das Hotel bereits bezahlt ist. Expedia war viel hilfreicher und rief das Hotel in unserem Namen an und erklärte, dass ein ordentliches Hotel und ein Manager mir hätte sagen sollen, dass ich am nächsten Tag einen Rückruf von der Abteilung erhalten würde, die befugt ist, eine Rückerstattung zu erteilen. Leider tätigt diese Abteilung keine ausgehenden Anrufe, sodass Expedia morgen in unserem Namen anruft und um Rückerstattung bittet. Es gibt keine Garantien von einer dieser Parteien. Zum Glück habe ich eine AMEX verwendet und ich weiß, dass ich jemanden auf meiner Seite habe, wenn weder das Hotel noch Expedia durchkommen. Oh, und ich habe vergessen, es früher zu erwähnen, das ist alles, während ich die Versicherung von Expedia habe ...

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E
4 Jahre zuvor

Ich hasse es, 2 Sterne zu geben, weil 99% der Ange...

Ich hasse es, 2 Sterne zu geben, weil 99% der Angestellten, denen wir begegnet sind, fabelhaft waren. Die niedrige Bewertung basiert auf Reinigungsproblemen und spätabendlichem Parkservice. Ich ziehe das Laken am nächsten Tag auf dem Bett meiner Tochter weg und finde rote Flecken (Blutflecken?) Im unteren Teil des Laken. Bemerkte auch etwas Rotes auf dem Teppich vor dem Fernseher, mied aber die Stelle. Im selben Bereich befand sich ein weiterer großer grauer Fleck. Der Hausmeister musste diese Flecken gesehen haben und hätte dieses Blatt nicht benutzen dürfen. Der Kissenbezug wurde von einer Bügelpresse stark zerknittert? auf einem der Kissen. Ich mag es nicht, kein Deckblatt zu haben, von dem ich verstehe, dass es eine europäische Sache ist ... aber es ist in Ordnung, wenn das Personal den Bettbezug wechselt. Auch kümmerte sich nicht um Flecken auf dem Lampenschirm, eine einfache Lösung. 2 mal keine Bodenmatte erhalten. Ich habe heute Morgen einen Mitarbeiter nach Handtüchern und einer Bodenmatte gefragt und die Bodenmatte nicht bekommen ... Sie sind sich nicht sicher, ob es sich um eine Sprachbarriere handelt oder ob der Vorrat aufgebraucht ist? Ich habe es nicht geschoben und stattdessen ein Handtuch benutzt. Closet hatte einen seltsamen Geruch und ließ meine Jacke genauso riechen. Das Zimmer selbst hatte einen schönen Fernseher, aber die Fernbedienung funktionierte nicht. Das Personal auf meine Beschwerde hat sich sofort darum gekümmert. Das Zimmer schien im Vergleich zu anderen Hotels klein zu sein. Sie lieferten Wasser und Gemeinschaftskaffee kostenlos in Ihrem Zimmer. Das Wasser in der Minibar ist nicht kostenlos. Kühler nur im Zimmer, kein Kühlschrank ... es hielt kaltes Wasser kühl, nicht kalt. Bad / Dusche war schön. Tolle Lage zum Spazierengehen. Es hat mir nicht gefallen, dass ein Parkservice-Mitarbeiter nachts nicht am Parkservice anwesend war. 50,00 pro Nacht ist eine Prämie, um warten zu müssen und sich zu fragen, wo der Parkservice ist. Als es das zweite Mal passierte, gab ich nur meinen Autoschlüssel an der Rezeption und sie kümmerten sich darum. Die Parkservice-Fahrer waren sehr höflich und ich vermute, dass einer, der nicht am Stand ist, ein Personalproblem darstellt, da Fahrzeuge außerhalb des Geländes geparkt werden. Ich musste in ein anderes Hotel, um Aspirin und Antisäuren zu kaufen. Sie verkaufen diese Artikel nicht und wurden angewiesen, einen langen Spaziergang zu einer Drogerie zu machen. Ich bin mir nicht sicher, wann Marriott dieses Hotel übernommen hat, aber ich hoffe, dass sie einige geheime Geschäfte zur Verbesserung betreiben, da 99% der Mitarbeiter eine 5-Sterne-Bewertung verdienen.

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B
4 Jahre zuvor

Einfach umwerfend und so schön. Ich mag die Türen,...

Einfach umwerfend und so schön. Ich mag die Türen, die sich beim Betreten der Hauptlobby automatisch öffnen, um einzuchecken. Der Stil ist sehr modern, mit einem Hauch zeitgenössischer Kunst und den erstaunlichsten Beleuchtungskörpern. Ich bin ein Verfechter feiner Details und dieser Ort hat alles. Das Zimmer ist atemberaubend, das Bett und die Kissen sind die 130 pro Nacht wert. Es ist ein Muss, es im Kofferraum zu lassen.

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben dieses Hotel geliebt! Wir kamen an einem...

Wir haben dieses Hotel geliebt! Wir kamen an einem Freitagmorgen für mein Geburtstagswochenende extravagant an. Diamond war sehr hilfsbereit und nahm unsere Koffer für uns, damit wir NOLA am Tag vor dem Check-in erkunden konnten. Das Hotel ist geräumig und hell. Beim Einchecken erhielten wir ein Zimmer im 17. Stock. Die Aussicht war Standard und erlaubte uns, die Stadt von oben zu sehen. Unser Zimmer war schön und die Betten waren super bequem. Das Badezimmer war schön, aber keine Badewanne, was eine Enttäuschung war, weil wir aus Südflorida kamen und froren! Ein schönes, heißes Bad wäre unglaublich gewesen. Das einzig Seltsame war die Art und Weise, wie sich die Außentür zum Badezimmer öffnete, so dass dieser seltsame Spalt entstand, durch den man leicht manövrieren musste. Die Hotelbar war ruhig, aber die Barkeeper waren freundlich und süß! Rufe Sam (glaube ich?) Und Christian zu. Kevin war auch super hilfsbereit mit Anweisungen und Empfehlungen, wo man essen kann. Ich glaube auch, dass ich Steve Zahn in der Lobby gesehen habe, als ich dort war, aber es schien niemanden zu interessieren. Harrah s liegt direkt auf der anderen Straßenseite. Wenn Sie also ein bisschen mit Ihrem Urlaub spielen möchten, ist dies der richtige Ort für Sie! Ich habe bei Hotwire gebucht und der Preis war genau das, was ich bezahlen wollte. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Die Lage ist nur wenige Gehminuten vom French Quarter und Hotspots wie dem Cafe du Monde und dem Jackson Square entfernt. Sie werden nicht enttäuscht sein. Buchen Sie es einfach. New Orleans ist eine unglaubliche Stadt voller großartiger Speisen, Getränke und einer vielfältigen, reichen Kultur, in die Sie einfach nur eintauchen möchten. Buchen Sie jetzt!

Übersetzt
F
4 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsber...

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit in Bezug auf lokale Informationen und Hotspots. Dieses Hotel liegt ganz in der Nähe des aufregenden Nachtlebens und vieler lokaler Juwelen. Unser Zimmer war sauber und ordentlich groß, das Bad wurde kürzlich renoviert. Meine einzige Beschwerde ist das Bett, etwas zu weich für mich, was eine schreckliche Nacht des Schlafes verursachte, aber meine Frau schien es nicht zu stören.

Übersetzt
Le Meridien New Orleans

Le Meridien New Orleans

4.1