4 Jahre zuvor
Seit ich unser Wohnmobil bei Lazydays gekauft habe...
Seit ich unser Wohnmobil bei Lazydays gekauft habe, war ihr Service der schlechteste, den ich je gesehen habe, seit ich ein Wohnmobil geschuldet habe, und ich besitze seit mehreren Jahren ein Wohnmobil der Klasse A. Es gab einige Dinge, die fehlten oder nicht funktionierten, als wir dieses neue Wohnmobil brachten und wir sie anredeten. Sie schrieben es auf und sagten, dass sie es reparieren würden, bevor wir zurückkommen und den Bus am Freitag abholen. Wir sagten ihnen, dass wir stattdessen am Samstag den Trainer abholen können, damit sie sicherstellen können, dass sie alles reparieren können. Wir hatten einen Termin um 10 Uhr und kamen um 12 Uhr zum Serviceberater. Als wir zu unserem Wohnmobil kamen, war es tot und unberührt. Nichts, was wir sie reparieren ließen, war Berührung. Wir haben unseren Tag bis 17 Uhr verschwendet und nichts, was sie sagten, dass sie tun würden, während wir warten, war erledigt, bis ein Manager verärgert war und zwei Techniker tun ließen, was sie konnten, damit wir das Wohnmobil für den Rest der Gegenstände bis nach Tampa zurückbringen können . Wir landen dort spät in der Nacht.
Während der Heimfahrt stellen wir fest, dass die Klimaanlage und die Heizung nicht richtig funktionierten, da es keine Möglichkeit gab, diese zu überprüfen, da bei der Probefahrt die Thermostate herausgenommen wurden. Ich konnte einen Monat nach dem Tag, an dem ich das Wohnmobil mitbrachte, einen Termin vereinbaren. Als ich das Wohnmobil zurückbrachte, sagten sie, dass ich das Wohnmobil wegen der langen Liste, die ich habe, bis zum Wochenende bei ihnen lassen muss. Der Samstag kam jedoch und es gab keinen Rückruf. 2 Wochen später erhielt ich einen Anruf von meinem Servicetechniker, der mich nach meinem Wechselrichter fragte, und ich sagte ihm, dass mein neuer Wechselrichter nicht repariert werden könne.
Nun, ich bekam meine neue RV 1 Motte später und meine 4 brandneue Lifeline GPL-8DL war tot und mein brandneuer Freedom SW Series 3000 Watt Wechselrichter / Ladegerät wurde verbrannt, weil ihre Technologie den Wechselrichter aus einem unbekannten Grund abtrennte und den nicht festzog Positive (+) Verbindung zurück. Jetzt habe ich einen brandneuen Satz von 4 $ 700 plus jede Lifeline GPL-8DL und einen brandneuen Wechselrichter $ 1700 plus schlecht.
Ich habe den Wechselrichter kurz nachdem ich das Wohnmobil nach Hause gebracht habe installiert und alles funktioniert perfekt. Es lässt alle 3 meiner Wechselströme mindestens 3 Stunden lang zusammen laufen und lässt den Wechselstrom normal laufen, wobei der Thermostat einen ganzen Tag lang höher eingestellt ist, ohne den Generator automatisch zu starten, und 2 Tage oder länger, wenn ich den Wechselstrom nicht benutze. Als ich mein Wohnmobil von Lazydays zurückbekam, funktionierte es nur 15 Minuten, bevor der Generator einschaltete und schließlich der Wechselrichteranschluss überhitzte, weil der Techniker den Anschluss am Wechselrichter nicht festzog.
Es war schwierig, etwas zu erledigen, und ich versuche nicht, die Rennkarte zu verwenden, aber der Service und die Behandlung, die ich von Lazydays wiederbelebt habe, sind eine Null (0) auf einer Skala von 1 bis 100. Ich warte immer noch auf eine Antwort von Der Serviceleiter hat beschlossen, meine Bewertung zu veröffentlichen, da ich seit 2 Monaten Geduld habe und das Gefühl habe, dass ich hier möglicherweise schneller eine Antwort bekomme. Sie haben die meisten Dinge repariert, nach denen ich gefragt habe, aber ich muss sie zu meinem örtlichen Wohnmobilhändler bringen, die an meinem anderen Bus arbeiten.
Alles, was ich verlange, ist, dass Lazydays mir meinen Wechselrichter und meine Batterien erstattet und ich werde sie woanders installieren lassen und Lazydays niemals für Servicearbeiten verwenden, wenn ich helfen kann. Wenn jemand so etwas von ihnen erfährt, kontaktieren Sie mich bitte, weil ich viel Zeit damit verschwendet habe.
Übersetzt