Wow ... ich bin geschockt darüber, wie schrecklich...
Wow ... ich bin geschockt darüber, wie schrecklich diese Firma ist. Ich versuche, mich nicht zu sehr auf die Bewertungen zu konzentrieren, weil die Leute manchmal übertreiben, aber diese Ein-Stern-Bewertungen sind wahr. Nicht nur der Firmenmüll, sondern auch ihre Lieferanten. Einer hat meine Sachen nie verschickt, und der andere hat mir die Sachen eines anderen Kunden verschickt und gesagt, ich müsse bezahlen, um sie an den richtigen Kunden zu versenden, der meine Sachen versendet, was mich weitere 4 Tage warten lässt. Wow, aber ich gehe nach New York, also sieht es so aus, als würde mein Paket vier Tage draußen sitzen. Konnte sie auch überhaupt nicht verstehen. Sehr starker Akzent und verstand mich kaum.
Der Kundenservice des Unternehmens ist so schlecht, dass ich einen Treffer hinnehmen musste, um sie nicht zu beschimpfen. Sie klingen die ganze Zeit gelangweilt und genervt. Sie gehen ans Telefon, als wäre es ihre persönliche Zelle. Sagen Sie es Ihnen nicht, bevor sie Sie in die Warteschleife stellen oder umschalten. Ich habe sie auf der Website angeschrieben, auf der ich angerufen werden sollte, als ich anrief, wurde mir gesagt, ich solle eine E-Mail senden. "Ja wirklich?" Ich fragte nach einem Vorgesetzten, der anfangs unhöflich war (wahrscheinlich, weil ich unhöflich war), aber nachdem sie mich in die Warteschleife gelegt hatte, kehrte sie zurück und klang besser.