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3 Jahre zuvor

Schrecklich, aufgetaucht und inspizierte Einheit. ...

Schrecklich, aufgetaucht und inspizierte Einheit. Hatte keine Ahnung, was er tat. Er machte ein Video, um seinen Chef zu fragen. Schickte niemals ein Zitat. 2 Tage später musste ich zurückrufen, um ein Angebot zu erhalten. Nie Informationen oder ein korrektes Angebot erhalten. Ruf sie nicht an. Einfach erbärmlich.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe sie angerufen, um meinen Luftkompressor u...

Ich habe sie angerufen, um meinen Luftkompressor untersuchen zu lassen, weil er nicht mehr läuft. Sie sagten mir, ein Mann würde auf dem Heimweg von der Arbeit vorbeikommen. Er sah es sich an und sagte mir, dass es 3 neue Kondensatoren brauchte. Er rief im Laden an, um herauszufinden, ob sie sie hatten. Sie sagten ihm, dass sie es taten. Er sagte, jemand würde am nächsten Tag draußen sein, um sie zu ersetzen. Am nächsten Tag kam ein Mann mit einem Kondensator zurück. Hat mein Problem nicht gelöst. Ich habe nie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erhalten. Einen Monat später bekomme ich eine Rechnung, die an die falsche Adresse geschickt wurde, und ich bekomme einen Anruf von ihrem Anwalt in Texas, der 290 Dollar für einen Service sammeln möchte, der nichts repariert. Am Ende habe ich mich mit der Hälfte zufrieden gegeben, weil der Typ das Problem diagnostiziert hat. Ich glaube nicht, dass ich sie wieder anrufen werde. Fragen Sie vor Beginn der Arbeiten nach einem Kostenvoranschlag

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben mehrere Artikel bei dieser Firma bestell...

Wir haben mehrere Artikel bei dieser Firma bestellt. Das neueste ist eine Flugstation. Wir haben es viel schneller als erwartet erhalten, was sich positiv auf das Geschäft auswirkt. Richard war jedes Mal unser Ansprechpartner. Er ist sehr kompetent und hat geholfen, alle unsere Fragen zu beantworten. Richards Kundenservice ist ausgezeichnet und wir können ihn und dieses Unternehmen nur empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Wir konnten keine Teile für einen Kompressor in de...

Wir konnten keine Teile für einen Kompressor in dem Zeitrahmen finden, den wir von unserem anderen Lieferanten benötigten. Wurde für schnellen und korrekten Service an Lans verwiesen. Sie konnten durchkommen und uns am Laufen halten und die schwer zu findenden Teile finden! Es ist eine Freude, damit umzugehen, und ich werde es wärmstens empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma !! Unp...

Machen Sie keine Geschäfte mit dieser Firma !! Unprofessionell und nicht organisiert !! Erhielt ein Angebot für einen Preis und nach Abschluss des Service waren es 200 US-Dollar mehr. Einige Monate später wurde ich zum Service zurückgerufen und um ein Angebot gebeten. Am nächsten Tag schaut ein Techniker etwa anderthalb Stunden lang auf meinen Kompressor und sagt mir dann, dass ich ein Teil brauche, das sie bestellen müssten. Dann erhielt ich eine Rechnung über 647,32 USD. Dann, einen Tag später, kam ein zweiter Techniker heraus und sagte, er würde das benötigte Teil ändern und ungefähr eine Stunde daran arbeiten. Dann wurde ich mit einer weiteren 500-Dollar-Rechnung zugeschlagen. Dann erfuhr ich von ihrem Vertriebsmitarbeiter, der Monate später kam, dass nie ein Teil ersetzt wurde. Ich habe gehört, dass diese Firma zuverlässig war, bis der Eigentümer seine Tochter Shannon sie leiten ließ und sie jetzt droht, meine Rechnung ihrem Anwalt zu übergeben! Ha!

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M
4 Jahre zuvor

Sehr hilfreich auf Anhieb. Hatte einen Luftkompres...

Sehr hilfreich auf Anhieb. Hatte einen Luftkompressor aus den 70ern, dass es keine Literatur gab, um Teileinformationen zu bekommen. Alles war abgenutzt. Rief die Firma Lans an und Rich schickte seinen Mann Steve, um mit mir die Ausrüstung zu überprüfen und zu sehen, was wir für eine Teileliste völlig kostenlos finden könnten. Steve erschien pünktlich und rief mich am Vortag an, um unseren Termin zu überprüfen. Wir gingen durch Luftkompressor und Steve hatte mir innerhalb einer Woche eine Teileliste zu dem Ding. Alles, was ich über die Sache wissen musste. Tolle Jungs, die dir nur so gut wie möglich helfen wollen. Vielen Dank an Rich und Steve für all die Hilfe!

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