Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Rezension

Ich möchte mich bei allen bei Landers McLarty dafür bedanken, dass sie mir geholfen haben, das richtige Auto zu finden. Jeder war sehr freundlich und professionell.
Vielen Dank!

Ich habe gerade im Dezember 2012 einen Dodge Grand Caravan gekauft. Ich habe in der Mail etwas darüber erhalten, wie Leute nach gebrauchten Caravans suchen, und wenn ich ihn dort eingetauscht habe, stehen 3 Optionen zur Auswahl, wie zum Beispiel: 0% APR für so viele Monate , bis zu 16.000 für den Handel mit und so viel zurück auf Rabatte. Es war sowieso Zeit, den Van für einen Ölwechsel mitzunehmen, also wollte ich, während ich dort war, mit einigen darüber sprechen, wie viel von einem Deal ich bekommen könnte. Also nahm Jeremiah meine Informationen und gab sie der Finanzabteilung. Dann begannen die Verhandlungen. Es kam zu dem Punkt, dass ich Jeremiah sagte, dass es mir recht sei, das zu behalten, was ich hatte, und ich wollte nur sehen, was für einen Deal ich bekommen könnte. Er sagte mir, ich solle mich festhalten und ihnen noch ein Angebot machen, und das Angebot, das wir gaben, stimmte mit einigen kleinen Wochen überein. Mark kam von der Finanzierung und sprach erneut mit mir, wir konnten uns auf einen Deal einigen. Das kostete mich nur 80 Dollar mehr als das, was ich jetzt im Monat bezahlte. Meine Frau liebt den Van und das, was am wichtigsten ist. Also Jeremias Entschlossenheit, mich nicht aufzugeben, als ich bereit war aufzugeben, verdient er eine 10. Danke Jeremiah.

Diese Leute sollten für ROBBERY im Gefängnis sein! Zuerst verkaufen sie meinem Freund dieses beschissene Auto, um ihm zu versichern, dass es in einem hervorragenden Zustand ist und alles inspiziert wurde usw. Nachdem sie es nicht einmal gut fünf Monate lang hatten und es nur für einen 5-minütigen Arbeitsweg pro Tag benutzen, muss es eingebaut werden der Shop für Probleme, die sie vor dem Verkauf hätten lösen sollen. Die Kontrollleuchte des Motors ging an und sie rieten, einen Sensor auszutauschen. Er bezahlte für Teile und Arbeit, um das Problem zu lösen. Das erste schlechte Zeichen war, als er kam und es aufhob, bemerkte er zuerst, dass sein hinterer Stoßfänger abhing! Der Angestellte sah es sich an und machte sich nicht einmal die Mühe, es zu reparieren. Er ging einfach weg. Er musste mit einem Manager darüber sprechen, nur um ein lässiges "Ja, manchmal hakt der Riegel daran" zu bekommen, was für mich übersetzt "Ja, wir reißen Stoßstangen" die ganze Zeit aus ". Zweites schlechtes Zeichen, dass die Kontrollleuchte des Motors wieder aufleuchtet. Er nimmt sie ein zweites Mal zurück. Sie "reparieren" es wieder und er schafft es nicht einmal nach Hause, bevor das Licht wieder an ist. Zum dritten Mal ein Zauber richtig! Falsch!!! Jetzt sagen sie ihm, dass er mehr aus eigener Tasche bezahlen muss, um etwas zu reparieren, das sie überhaupt nicht repariert haben. Während seiner gesamten Zeit dort trifft er auf andere Kunden, die ebenfalls von diesen Betrügereien betroffen sind. Ein Kunde hatte gerade ein Auto gekauft und zurückgebracht, weil der Zahnriemen locker war, und sie schickten ihn weg und sagten, es sei in Ordnung. Heute brachte der Kunde das Auto zurück, weil es ein lautes Geräusch machte und das Auto auf dem Autohausplatz anhielt, den er hatte musste buchstäblich den Hügel hinunter zum Front Office gleiten. Ein anderer Kunde kaufte eine Garantie von 1500 und hatte Probleme mit seinem neuen Auto. Er teilte ihm mit, dass er für Probleme, die 1) er mit einem neuen Auto nicht haben sollte, 2) die Kosten aus eigener Tasche bezahlen müssten. !! Diese Leute sind Betrug, Betrug und überhaupt nicht gut fürs Geschäft !!! Sparen Sie Zeit und Geld, meiden Sie diesen Ort.

Ich habe einen Dodge Avenger bei Landers McLarty gekauft. Die Vertriebsmitarbeiter und Manager haben alles getan, um mir zu helfen, das für mich passende Auto zu finden und mir die beste Finanzierung zu verschaffen!

Es war schmerzlos und eine Freude, meinen Truck bei Landers McLarty Dodge warten zu lassen. Man kann heute nicht viel sagen, und ihr Prozess von Anfang bis Ende ist großartig. Sie müssen es selbst sehen, um es zu glauben. Ich bin auf sie verkauft und werde auf jeden Fall wieder dorthin zurückkehren.

Landers McLarty Jeep Service & Sales Dept wird in meinem Buch immer die Nummer 1 sein. Matt Hutson und Team bringen mich immer zum Lächeln, wenn ich im Gebäude bin.

Sie waren sehr hilfreich bei der Durchführung von Garantiearbeiten an meinem Ram-Truck.

Im Allgemeinen mag ich es wirklich nicht, zu einem Händler zu gehen, um ein Fahrzeug zu kaufen, weil es eine ganztägige Veranstaltung ist und sie nur so viel Geld wie möglich verdienen wollen. Als ich am 8. August 2018 hierher kam, musste ich mir ein neues Fahrzeug zulegen, weil mein anderes auf den letzten Beinen war. Mein Allstate-Agent (dessen Ehemann Frank Williams ist) empfahl mir, zu Lander's Mclarty zu gehen, und sagte, dass ihr Ehemann mich richtig behandeln würde. Und er tat es. Er hat einen seiner besten Verkäufer, Robert Sawyer, mit mir zusammenarbeiten lassen. Ich kannte bereits das Fahrzeug, das ich wollte (ein hypergrüner 2018 Jeep Renegade) und wir machten eine Probefahrt. Nachdem wir zurückgekommen waren, begannen wir den Prozess für mich, um das Fahrzeug zu bekommen. Alles in allem dauerte es von der Zeit, als ich das Grundstück eingezogen hatte, bis wir nach Hause gingen, nur 3 bis 3 1/2 Stunden. Alle Beteiligten waren so nett. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne, und werde wiederkommen, um mein nächstes Fahrzeug zu kaufen!

Uns wurde gesagt, dass unser Jeep, den wir im Oktober neu bei ihnen gekauft hatten, wegen der Bremsen nicht sicher zu fahren war. Brachte den Jeep hierher zurück, weil er unter Garantie steht und ziemlich abgeblasen wurde und aufgefordert wurde, an einem anderen Tag wiederzukommen. Sie sind wirklich nett, wenn Sie ein Auto kaufen, aber nicht, wenn Sie mit einem Problem mit ihren Autos zurückkommen.

Ich habe einen neuen Jeep Cherokee 2019 von Landers McLarty Jeep gekauft und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Mein Verkäufer war Jonathan (JT) Talley und ist einer der nettesten Menschen, die ich im Autogeschäft getroffen habe. Ich habe auf meine kranke Mutter aufgepasst, während ich mir Autos angesehen habe, und er hat meine Zeit mehr als berücksichtigt. Da ich nicht alle an einem Tag einen Deal machen konnte, da ich nicht lange von zu Hause weg sein konnte, arbeiteten sie mit mir. Es dauerte tatsächlich 3 Tage, bis die Papiere unterschrieben waren. Sie ließen mich 2 Mal kommen und fahren, bevor ich mich mit dem Auto wohl fühlte. Dann arbeiteten sie mit mir zusammen, damit ich in kürzester Zeit in das Autohaus ein- und aussteigen konnte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde jederzeit jemanden zu ihnen schicken, der ein Auto sucht.

Ich hatte immer einen großartigen Service: Kunde und Fahrzeug, wann immer ich meinen Jeep mitgebracht habe !!

Ich komme aus Mississippi, aber ich kannte jemanden, der bei diesem Händler einen Lastwagen von Mr. White gekauft hatte, also dachte ich, ich würde es versuchen, da ich bereit war, Lastwagen zu tauschen. Ich hinterließ zwei Nachrichten für den Verkäufer und bekam keine Antwort. Ich rief an und sprach mit dem Verkaufsleiter, der meine Informationen über meinen Handel entgegennahm und mir versicherte, dass jemand wieder in Kontakt sein würde, das war vor fünf Tagen und ich habe es immer noch nicht gehört Ich würde dieses Autohaus definitiv niemandem empfehlen, sie hätten zumindest meinen Anruf zurückgeben können. Ich denke, Mississippi-Geld ist in Alabama nicht gut, also werde ich es sicher den anderen 400 Fahrern mitteilen, die für es fahren die gleiche Firma wie ich !! Danke Landers Dodge

Ich habe kürzlich Landers Dodge in Huntsville besucht und möchte ihnen danken !!!! Ich möchte Edward und Jody meinen besonderen Dank aussprechen, die mir geholfen haben, mein Auto für mich und meine Babys zu reparieren !! Ich bin diesen Jungs von Pepboys gefolgt und jetzt werde ich mein ganzes Geschäft mit Landers machen !! Ich ermutige Sie alle, mir zu folgen! ;)

Habe gerade einen neuen Jeep Grand Cherokee von ihnen gekauft. Tay war unser Verkäufer und er war super. Alles war so ziemlich erledigt, bevor wir ankamen. Die Finanzierung dauerte eine Weile, da sie an dem Tag, an dem wir dort waren, VERRÜCKT beschäftigt waren. Tay bot jedoch an, unser Mittagessen für das Warten zu bezahlen. Wir fuhren 3 Stunden und nach dem Geschäft, das sie uns gaben, würden wir es wieder tun.

Das Serviceteam nimmt den Kundenservice ernst und arbeitet schnell an der Lösung von Problemen.

Ich habe aus Gründen, die nichts mit dem Autohaus zu tun hatten, nicht einmal ein Auto von hier gekauft, aber der Verkäufer Cameron Race war super freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!

Brianna Hall war unglaublich geduldig, als ich die Probefahrt machte und meine Entscheidung traf. Es war eine Freude mit ihr zu reden und sie war sehr informativ, während ich einkaufte. Sie arbeitete effizient, um bei meinen Papierarbeiten zu helfen, und beantwortete alle meine Fragen. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich interagierte, war angenehm. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

3 Probleme mit einem 2 Monate alten Fahrzeug, von denen keines nach 3 Servicebesuchen behoben ist. Darüber hinaus wurde das Fahrzeug mit Fettflecken im gesamten Innenraum zurückgegeben. Die Dinge haben sich verbessert, seit der Service Manager involviert wurde ... hoffentlich geht das weiter und sie werden in der Lage sein, allen Problemen auf den Grund zu gehen.

Sie arbeiteten mit einem Kollegen zusammen und brachten ihn zum Laufen, während ich ihn absetzte

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich habe mein Auto in den Händen der Serviceabteilung gelassen, um es zu reparieren, und nachdem ich es ZWEI Monate lang hatte, sagten sie, sie könnten es nicht reparieren und geben es einem anderen Geschäft. Als der Laden das Auto erhielt, wurde uns mitgeteilt, dass im Auto eine erhebliche Menge Wasser und Schimmel wuchs, weil sie die Fenster auf der Beifahrerseite heruntergelassen hatten und es versäumten, ihre Handlungen zu melden oder die Schuld dafür zu übernehmen. Es war offensichtlich, dass sie es wussten, weil sie Stofferfrischerblätter unter meine Sitze gestopft hatten, um den Geruch zu maskieren. Es verursachte nicht nur Schimmel, sondern auch einen Kurzschluss in meinem elektrischen Sitz aufgrund der erheblichen Wassermenge. Was sie wieder sagten, sie könnten nichts dagegen tun. Also mussten wir diese Reparatur reparieren und bezahlen, obwohl sie eindeutig falsch war. Und schließlich hat der erhebliche Wasserschaden auf der Beifahrerseite dazu geführt, dass meine Ledersitze völlig durchnässt waren und jetzt zerreißen und zerfallen. Ich bin absolut unzufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich sprach mit Matt Hudson und sie sagten, sie könnten nichts tun, aber sie könnten mir 4 kostenlose Ölwechsel geben. Das ist nicht der Schaden, der meinem Auto zugefügt wurde, als ich ihm in ihren Händen vertraute. Ich werde NIE wieder mit ihnen Geschäfte machen und versuche, mich in dieser Angelegenheit mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen.

-Kady Crocker

Bei Landers McLarty sehen Sie Matt Hutson und sein Team. Sie kümmern sich gut um Sie und lösen Ihre Servicebedürfnisse. Ich bin froh, dass sie sich um meinen Jeep Wrangler Sahara kümmern.

Ich habe die Etiketten nicht erhalten, sie sind nicht erkennbar, nicht hilfreich und ich bin bereit, das Auto wieder abzugeben. Ich bin nicht zufrieden.

Ich habe in der Vergangenheit Landers McLarty verwendet, aber ich bin es leid, dass sie ihren Online-Bestand nicht so aktualisieren, dass er dem entspricht, was auf ihren Losen steht. Es scheint mir, dass sie altes Inventar online halten, um viel Verkehr zu ködern. Nicht cool!

Obwohl wir eine Weile warten mussten, bevor wir uns tatsächlich treffen und begrüßen konnten, war mein Verkaufsberater großartig darin, mir alle Informationen zukommen zu lassen, nach denen ich gefragt hatte, bevor ich vorbeikam. Ich wollte nicht füllen, als würde ich Zeit damit verschwenden, nach dem zu suchen, was ich kaufen wollte, besonders in der Hitze, die uns dieser Sommer bisher gebracht hat. Nachdem alles gesagt wurde, dass wir getestet haben, wurden mir einige gute Zitate gegeben, die ich studieren kann, und ich freue mich auf meinen freien Tag und mache diesen Deal möglich!

Landers McLarty verschiebt diese Bewertung von einer 1-Sterne-Bewertung auf eine 5-Sterne-Bewertung! Hier ist meine ursprüngliche Bewertung, siehe das Update unten:

Dies ist KEIN Problem mit Landers McLarty, sondern mit Dodge. Ich möchte nur, dass jeder, der ein Dodge-Fahrzeug in Betracht zieht, sich dessen bewusst ist. Ich besitze einen 2014 Dodge Ram. Es hat nur 50.000 Meilen und der Kraftstoffsensor ist ausgefallen. Ich verstehe, dass diese Dinge passieren, und verstehe den gelegentlichen schlechten Teil oder die anomalen Umstände sehr gut, aber ... Ich habe das Problem untersucht und dies ist ein bekanntes Problem bei diesem Fahrzeug. Die Reparatur kostet mich 600 Dollar. Ich rief den Dodge-Kundendienst an und sie sagten mir einfach, dass der Kraftstoffsensor nicht unter die Garantie fällt und sie mir nicht helfen würden. Wenn dies nur ein zufälliger Fehler wäre, würde ich verstehen und hätte wahrscheinlich nicht einmal den Kundendienst angerufen, aber dies ist ein bekanntes Problem! Bis jetzt habe ich meinen Truck genossen, aber wenn ein Unternehmen nicht für etwas steht, das ganz klar ein Qualitätsproblem darstellt, verliert es meine Loyalität. Vielleicht kann ich anderen helfen, den Kauf eines Fahrzeugs von einem Unternehmen zu vermeiden, das nicht hinter der Qualität ihres Produkts steht.

AKTUALISIEREN:
Ich habe mit Hanah in der Serviceabteilung gesprochen. (Sie ist übrigens großartig.) Ich teilte Dodge meine Frustrationen mit und sie sagte mir, sie würde sich bei ihrem Servicemanager erkundigen, ob sie irgendwelche Optionen hätten. Sie hat mich gerade kontaktiert und gesagt, sie würden mich bei der Reparatur des Kraftstoffsensors unterstützen. Ich bin immer noch frustriert über Dodge, weil er nicht zu seinem Produkt steht, und werde wahrscheinlich nie wieder ein Dodge-Produkt kaufen, aber Landers McLarty erhält von mir eine 5-Sterne-Bewertung für ihre Bereitschaft, Kundenbetreuung auf höchstem Niveau zu bieten!

Ich würde NIEMALS ein anderes Fahrzeug von diesem Händler kaufen. Ich habe in den letzten zwei Jahren zwei brandneue Fahrzeuge gekauft und beide waren Zitronen. Der erste war ein Jeep Cherokee mit einem 4-Zylinder-Motor. Innerhalb von 12 Monaten gingen Motor und Getriebe aus. Wie ein Idiot habe ich es gegen einen teureren Ram 1500 mit einem Turbo-Dieselmotor eingetauscht. Jetzt innerhalb von 8 Monaten ist der Motor drin. Mir wurde gesagt, dass ich mehr als 10.000 Dollar mehr schulde, als es wert ist. Es ist mir nichts wert, auf ihrem Grundstück zu sitzen und nicht zu rennen !!!!! Ich habe nur Lügen von ihrer Serviceabteilung erhalten. BITTE BITTE BITTE TUN SIE KEIN GESCHÄFT MIT DIESEM HANDEL, sonst werden Sie traurig sein

typischer Autohändler, was hast du in letzter Zeit für mich getan?

Der Jeep hat die Motorleuchte überprüft und läuft nicht länger als eine Minute. Zur Terminvereinbarung angerufen, 14 Minuten in der Warteschleife, dann erfolgt der früheste Termin innerhalb von 9 Tagen. NIEMALS DIESEN HANDEL VERWENDEN!

Ich hatte hier eine tolle Erfahrung! Ich war ein Erstkäufer und fühlte mich nicht überfordert oder verwirrt. Ich hatte das Vergnügen, mit Tay Johnson zusammenzuarbeiten. Tay ist wirklich der Beste in dem, was er tut. Er hat sehr hart gearbeitet, um mich in das Auto zu bringen, das ich mir gewünscht hatte, während ich mein Budget eingehalten hatte. Er war so hilfsbereit und verständnisvoll. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass er während der gesamten Transaktion auf meiner Seite war. Wenn Sie daran interessiert sind, ein Auto von dieser Einrichtung zu kaufen, fragen Sie nach Tay Johnson, er wird sich um Sie kümmern!

Guter Service. Mein Problem wurde behoben. Ich habe Hayden Lindsey, meinen Serviceberater, sehr geschätzt. Hielt mich auf dem Laufenden und lieferte großartige Informationen. Vielen Dank, Hayden!

Ich würde empfehlen, diese Jungs auszuprobieren. Sie haben mit mir und meiner Kreditwürdigkeit zusammengearbeitet. Julie war meine Verkäuferin. Sie brachte mich in den Truck, den ich wollte und versuchte nicht, mich in eine andere Richtung zu schwingen.

Liam und Orestes waren großartig! Bei dem Deal ging es darum, wonach ich suchte. Ich habe mich sogar mit Liam verbunden, bevor ich zum Händler ging, und alles wurde vorher eingestellt. Exzellenter Service und hervorragende Höflichkeit. Ich würde zurückkehren. Danke Liam und Orestes!

Fair in der Mitte. Es ist ein Autohaus. Was erwartest du

Aktualisiert. Ich ging ausweichen, um mein Auto am 26. Februar reparieren zu lassen. Der Supervisor Derek informierte mich über die Diagnose. Als Frau war ich mir natürlich nicht sicher, aber sie versicherten mir und alles kam zusammen. Sie waren fleißig, nett und entschuldigend und auch hilfreich bei meinen Anliegen. Einer der Techniker Zach war sehr hilfsbereit und aufmerksam mit meinen Bedenken. Er beantwortete alle meine Fragen nach bestem Wissen und versicherte mir, dass alles gut und gut laufen würde. Ich würde jedem empfehlen, sein Auto dorthin zu bringen.

Tolle Erfahrung. Sehr hilfreich und informativ. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder hier einkaufen.

Dies ist vielleicht die absolut schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Händler gemacht habe und vertraue mir, dass dies nicht mein erstes Rodeo ist !! Ich habe gerade versucht, ein Fahrzeug über das "Sonderfinanzierungs" -Programm zu kaufen, und für diejenigen von uns, die in letzter Zeit große finanzielle Schwierigkeiten hatten, schien dies ein wunderbares Programm zu sein. Als ich dort ankam, konnte die Person, mit der ich eine ganze Woche lang gesprochen und Vereinbarungen getroffen hatte, nicht einmal meine Unterlagen finden ... nach einer kurzen, unfreundlichen Begrüßung vor der, in der ich noch nie eine Visitenkarte erhalten hatte. Dann war die "genehmigte" Finanzierung, die mir zugesichert worden war, vor der Ankunft abgewickelt worden (da ich eine Fahrt von außerhalb der Stadt ... auf meiner Mittagspause ankuppeln musste), war noch nicht abgeschlossen, als ich stand dort angewidert. Mir wurde gesagt, ich könne einfach "ein anderes Mal zurückkommen", nachdem ich meinem Vertreter Dwayne Bush wiederholt von diesem speziellen Fahrarrangement erzählt hatte. Mir wurde dies zusammen mit der Aussage gesagt, dass "Leute wie ich einfach nehmen müssen, was sie bekommen können". Dann rief ich um 10 Uhr am Morgen des Tages an, an dem ich meine 12-Uhr-App gemacht hatte. (Ja, ich hatte absolut eine App gemacht, aber es war noch nichts fertig), um sicherzustellen, dass es einen Bestand an Fahrzeugen in meinem Budgetbereich gab, und mir wurde versichert, "oh ja, komm schon". Als ich dort ankam, befanden sich nicht nur NULL-Fahrzeuge in meinem Budgetbereich, sondern er hatte auch nicht einmal nachgesehen, ob etwas in der Nähe war. Was er mir bei fast DOPPELTEM Budget gezeigt hat, war ein schmutziges Wrack mit steinharten Pommes Frites auf dem Bodenbrett. Sparen Sie sich die Zeit, den Kummer, die Demütigung und den Aufwand, diesen Handel zu besuchen !!!!!!!

Ich erhielt 950 US-Dollar, um den EVAP-Kanister auf meinem Dodge ersetzen zu lassen. Stattdessen kaufte ich das Teil von Advanced Auto für 180 US-Dollar und reparierte es selbst auf dem Parkplatz nebenan in weniger als 15 Minuten. Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne bewerten.

Montag am späten Nachmittag starb mein Auto, als ich zur Arbeit fuhr. Die geschätzte Reparatur war 1400. Ich wollte einen Nissan Rogue und fand einen online bei Landers McClarty - ein 2015, das sie kürzlich erworben hatten. Während ich darauf wartete, dass der Abschleppwagen mein Auto abholte, rief ich an und sprach mit Rob, dem Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter. Er war sehr nett und sagte, ich könnte mein Auto direkt dorthin schleppen lassen.

Als wir ankamen, wies uns Rob Pete zu, der absolut fantastisch war. Sie ließen uns Montagabend mit dem Auto nach Hause fahren und kamen dann Dienstag zurück, um den Papierkram zu erledigen. Sie haben hart gearbeitet, um uns ein faires Angebot und Zahlungen zu geben, die für uns funktionieren. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie großartig und fürsorglich sowohl Pete als auch Rob sind!

Als wir Montag und Dienstag mit dem Auto fuhren, war die Klimaanlage sehr kalt! Gestern Morgen (weniger als 24 Stunden nach Unterzeichnung der Papiere) funktionierte es jedoch nicht mehr. Ich rief sofort Rob an, der mir sagte, ich solle es heute Morgen als erstes einbringen, was ich auch tat. Ich bin zuversichtlich, dass dieses erstaunliche Autohaus sich gut um uns kümmern und das Problem beheben wird, das offensichtlich in Arbeit war, als wir das Auto kauften!

Bearbeitet, um hinzuzufügen: Rob hat heute Morgen angerufen, um zu sagen, dass es sich um den Kompressor handelt und 1100 US-Dollar kosten würde. Ich sagte, das sei inakzeptabel. Im Moment spricht er mit der Serviceabteilung, um zu sehen, was sie arrangieren können. Meine Bewertung wird 5 Sterne oder 1 Stern sein, je nachdem, wie mit dieser Situation umgegangen wird. Wenn sie eine gründliche Bewertung des Fahrzeugs vor dem Verkauf vorgenommen hätten, hätten sie gewusst, dass der Kompressor ausgeht.
Update ... es ist jetzt Montag und ich habe kein Wort von Rob gehört. Ich hoffe immer noch, dass sie sich um diese Situation kümmern werden, denn ich würde gerne eine 5-Sterne-Bewertung abgeben, da die anfängliche Kauferfahrung wirklich gut war.

Letztes Update: Heute Morgen hat mich Matt, der Serviceleiter, angerufen und sich ausgiebig für diese Situation entschuldigt. Er erklärte, dass sie hinter jedem Auto stehen, das sie verkaufen, und sagte mir, dass er es heute für mich reparieren lassen würde. Er war seinem Wort treu. Ich könnte nicht zufriedener mit meinem Auto und der Art und Weise sein, wie Matt alles handhabte!

Tolle Erfahrung. Tay hat mir geholfen, lustiger Typ. Er ist großartig und sehr schnell. Ihr Einkauf lohnt sich.

Durchweg erstaunliche Erfahrung mit Lander's McLarty - schnelle Diagnose und große Sorgfalt für unsere Fahrten (2012 Jeep Wrangler JK und 2018 Jeep Renegade 4x4), unterstützt von Derek Smith (der übrigens großartig ist!). Großartige Vertriebsmitarbeiterin bei Ashley Salizar - sie geht wirklich einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass Sie gut betreut werden, und arbeitet unermüdlich daran, das beste Angebot für Sie zu erhalten !!! Landers McLarty rockt !!!

Ausgezeichnete Erfahrung wie immer. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Mir gefällt, wie sie Ihren Service- und Inspektionsbeleg mit Ihnen durchgehen, bevor Sie abreisen. Komfortabler Loungebereich mit kostenlosem Kaffeeservice. Macht immer einen tollen Job und bringt Kunden schnell rein und raus. Ich liebe es, meinen Dodge Ram hierher zu bringen, um ihn zu warten und bald Kundenfahrzeuge zu waschen!

Landers Mclarty Chrysler Dodge Jeep hat einen unglaublichen Kundenservice. Serviceman Hayden arbeitete konsequent mit Fleiß und Ausdauer daran, mein Auto reparieren zu lassen, damit ich pünktlich nach Florida zurückkehren konnte. Er war geduldig, freundlich, professionell und kommunikativ. Ein großes Lob an Ron Holby und Frank Williams für die Aufrechterhaltung des hervorragenden Kundenservice, der an den Wänden dieses Hauses versprochen und geschrieben steht! Es ist die persönliche Betreuung, Zeit und das Interesse, die sie in Resolutionen stecken, die dies zum Beat-Händler in Huntsville machen. Aus diesem Grund ist dies der sechste Kauf eines Familienautos, den ich bei LMCDJ getätigt habe. Vielen Dank, dass Sie den Standard für die gesamte Autoindustrie gesetzt haben! Du hast mein Geschäft fürs Leben!

Wenn Sie gehen, um Ihr Öl zu wechseln, seien Sie bereit, 3 Stunden zu verbringen.

Ich habe einen routinemäßigen Ölwechsel und eine Mehrpunktinspektion mit dem Online-Planer der Website geplant. Ich kam Montag gegen 9:40 Uhr an und mein Termin war für 10 Uhr geplant. Kurz gesagt, mir wurde gesagt, dass eine bestimmte Person mein Serviceberater sein würde und ich sitze immer noch um 11:45 Uhr im Wartebereich und habe immer noch nicht mit ihm gesprochen . Der Servicemanager kommt schließlich heraus und sagt mir, dass er eine Flüssigkeit in meiner Getriebewanne gefunden hat und eine Dichtung ersetzen müsste, die jedoch unter die Garantie fällt, sodass Ihr Serviceberater bald mit Ihnen sprechen sollte. Ich bin gegen 12:30 Uhr abgereist und habe immer noch nicht mit meinem Serviceberater gesprochen. Ich suche ihn und sage ihm, dass ich gehe. Bitte ruf mich an, wenn mein Fahrzeug fertig ist. Mir wurde gesagt, dass es spätestens um 3:30 Uhr geschehen würde. Mein Serviceberater ruft an und sagt, ich kann mein Fahrzeug abholen, aber es wurde nicht repariert. Ich komme zur Serviceabteilung und warte vor meinem Berater, um meine Schlüssel abzuholen und zu gehen, da ich um 4:20 Uhr irgendwo sein muss. Er ignorierte mich die ganze Zeit, als ich dort stand, bis schließlich der Serviceleiter auf uns zukam, um herauszufinden, was los war. Der Serviceleiter gab mir kostenlos einen Mietwagen und mir wurde mitgeteilt, dass mein Fahrzeug als erstes am Dienstagmorgen in den Laden gebracht werden würde. Nun, der Dienstagmorgen rollt herum und ich habe immer noch nichts gehört. Gegen 11 Uhr rufe ich an, um ein Update für mein Auto zu erhalten. Mein Serviceberater sagt mir, dass mein Fahrzeugteil immer noch nicht eingegangen ist. Also habe ich ihm gesagt, dass ihr gesagt habt, dass es heute Morgen als erstes gemacht wird und ihr die Dichtungen im Laden habt. Warum wird es nicht gemacht? Dann geht er und sagt: Oh, ich verstehe. Gibt uns bis heute Abend. Ich schneide ihn ab und sage Nein, absolut nicht. Mir wurde gesagt, dass es heute Morgen geschehen würde, also würde ich gerne mit dem Servicemanager sprechen. Dann bittet er mich, das nicht herauszufinden und wir können das herausfinden und ich sagte nein, lass mich einfach mit dem Manager sprechen. Dann sagt er mir, dass ich ihn finden muss, warte. Dann legt der Anruf auf. Ich rufe zurück und spreche mit ihm und er streitet mit mir über das Auflegen des Telefons. Ich bin an diesem Punkt mehr als frustriert. Ich spreche schließlich mit dem Servicemanager, nachdem ich fast 10 Minuten in der Warteschleife war, und erfahre, dass sie keine Zeit hatten, mein Auto zu überprüfen, und sie würden meinen Anruf zurückgeben. Unnötig zu erwähnen, dass der Manager dort stehen und seinem Team bei der Arbeit an meinem Auto zuschauen muss, um sicherzustellen, dass es fertig ist, und ihm wurde gesagt, dass es heute Nachmittag erst um 2:30 Uhr fertig sein würde. Es ist lächerlich, dass ich am zweiten Tag ohne mein Fahrzeug bin, der Manager seine Mitarbeiter mikromanagen muss, damit die Dinge erledigt werden, und die Mitarbeiter scheinen sich überhaupt nicht darum zu kümmern, wen sie belästigen. Wenn mein Auto nicht unter Garantie wäre, wäre ich überhaupt nicht als Kunde zurück. Nur insgesamt unzufrieden mit dem Umgang mit dieser Situation und es sollte nie an das Management über einen routinemäßigen Ölwechsel kommen.

Ich hatte ein Problem mit dem Betrag, den ich für einen Service auf meinem Jeep bezahlt habe. Mir wurde ein niedrigerer Preis angegeben als der, den ich bezahlt hatte. Nach dem Posten dieser Bewertung auf Goggle. Matt Hutson, der Service Manager, rief an, um sich für die falsche Kommunikation zu entschuldigen. Matt bot mir ein Serviceguthaben an und schrieb meine Debitkarte gut, um den niedrigeren Preis widerzuspiegeln, den ich ursprünglich angegeben hatte. Ich bin total zufrieden mit der Art und Weise, wie dieses Problem vom Servicemanager behandelt wurde. Ich werde mein Fahrzeug auch in Zukunft zum Landers McLarty Jeep bringen. Vielen Dank an Matt, dass er dieses Problem schnell gelöst und mich so fair behandelt hat.

Ich habe meinen 2017 Jeep Cherokee Limited für 30 km Service gebracht. Präsentiert Rep. Robert einen Gutschein für 15% Rabatt. Er sagte mir, dass der Service ungefähr 200 Dollar betragen würde. Als ich zurückkam, um mein Fahrzeug abzuholen, war der Preis auf der Rechnung fast doppelt so hoch wie der, den er angegeben hatte. Anscheinend hat er den berechneten Rabattbetrag verpasst. Er hatte meine Telefonnummer, rief aber nie an, um mir das zu sagen. Ein Standard-Service für ein Fahrzeug mit 30.000 Kilometern kostet fast 400 US-Dollar mit einem Rabatt von 15%. Empörend. Sobald die Garantie abgelaufen ist, werde ich mein Fahrzeug zur Wartung an einen anderen Ort bringen. Dieser Ort macht Ihnen den Preis schwer.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung beim Kauf von diesem Ort und bin sehr zufrieden mit meinem Auto. Ashly war unsere Verkäuferin und sie war sehr hilfsbereit und freundlich. Sie schien sehr gut über die Art von Auto Bescheid zu wissen, die ich wollte, und war großartig darin, alle unsere Fragen zu beantworten. Insgesamt hat sie uns den Prozess leicht gemacht.

Tay ist großartig! Ich habe noch nie einen so coolen Mann getroffen. Ich sah Fotos seines Kunden online und verwies meine Lehrerin auf den Kauf bei ihm, und sie tat es. Sie hatte nur Gutes von ihm zu sagen. Sie kaufte ein gutes Cabrio 200. Sie erwähnte auch Kevin Russel, den Servicetechniker, den Tay beauftragt hatte, alle ihre Servicebedürfnisse zu erfüllen. Geh Tay !!!

Kaufte unseren 2016 Dodge Charger von der erstaunlichen Frau Ashley Salazar und dem großartigen Team von Landers McClarty am 5./3. Mit Abstand das beste Service- und Autokauferlebnis, das wir bisher gemacht haben. Sie werden ihr Bestes geben, um Sie in Ihr neues Fahrzeug zu bringen. Sie haben definitiv mein Vertrauen und zukünftige Autokäufe verdient. Vielen Dank!

Als Durango-Eigentümer 2014 muss ich sagen, dass die Mitarbeiter des Huntsville Landers McLarty-Händlers ein besseres Verständnis ihrer Produkte benötigen. Ich kann keine eindeutige Antwort auf Fragen zu verfügbaren Optionen für meinen Durango erhalten. Sie nehmen Ihre Nummer entgegen, versprechen anzurufen, geben Ihren Anruf jedoch nie zurück. In Zukunft wird dies definitiv eine Abschreckung für mich sein, wenn ich überlege, ein anderes Ausweichfahrzeug zu kaufen.

Ich beschäftige mich seit 10 Jahren mit dieser Serviceabteilung, und Inkompetenz und Unehrlichkeit werden immer schlimmer.

Guter Service. Derek kümmert sich jedes Mal um mich, sehr professionell.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung in der Serviceabteilung von Huntsville Landers McLarty. Jim ist der Mann in der Serviceabteilung. schnell und effizient !!! Ich liebe es und werde weiterhin an diesen Ort gehen, um alle meine Auto-, Jeep-Bedürfnisse zu erfüllen !! Sehr zu empfehlen für alle Menschen !!!

Jodie VanCronkhite und Robert Sawyer leisteten einen vorbildlichen Kundenservice und haben in meinem Namen stets alles getan, um persönlich ein überaus positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. 22 Jahre Erfahrung im Kauf von Fahrzeugen, das war ohne Frage - meine beste Transaktion!

Kevin in der Serviceabteilung hat dafür gesorgt, dass mein Jeep umgehend und ordnungsgemäß repariert wurde (Garantiearbeiten). Norm war der Techniker, der die Arbeit tatsächlich erledigte. Er zeigte mir die beschädigten Zahnräder im hinteren Differential und wies auf ein Achsleck hin. Ich bekam ein Leihfahrzeug für die Nacht / den Tag. Eine der besten Serviceabteilungen, mit denen ich mich jemals befasst habe.

Ich ging zu Landers McLarty DCJ, um meinen Grand Jeep Cherokee 2015 warten zu lassen. Es war ein früher Morgen, also machte ich (während ich wartete) einen Spaziergang mit geringer Bedrohung um das Grundstück herum ... Ich bin kein Fan von geierähnlicher Verkaufskunst. Ich hatte überlegt, meinen Truck gegen einen zweiten Grand Cherokee einzutauschen, und einen online gefunden, der angeblich auf dem Grundstück stand. Ich konnte es jedoch nicht physisch finden und steckte meinen Kopf in den Verkaufsraum, um danach zu fragen. Obwohl es 45 Minuten dauerte, bis sie eröffnet wurden, stellte Joe Ashbury mich bereitwillig Josh Craig vor. Ich gab Josh die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, auf das ich neugierig war, und er fand sie und stellte sich auf, um mich zum Ort zu transportieren. Ich lehnte ab und gab ihm einfach den Eintauschbetrag und die Bedingungen, die ich suchte. Ich habe eine Kontaktnummer angegeben. Ich war pessimistisch. Ich erwartete später einen Anruf mit der Melodie "Junge, habe ich einen Deal für dich", nur um meine Bedingungen um einen lächerlichen Betrag zu überschreiten. Zu meiner großen Überraschung erhielt ich am selben Tag einen Anruf von ihm mit Bedingungen, die besser waren als ich verlangt hatte. Er und Joe hatten eng mit den örtlichen Banken zusammengearbeitet und mir Tausende gerettet. Ich kam am nächsten Morgen und wir besiegelten den Deal in weniger als einer Stunde. Herr Pinkett im Business / Finance-Büro war ein echter Profi und gab mir viel über GAP-Versicherungen, die ich für unerschwinglich gehalten hätte. Bei Landers McLarty bestehen Synergien, und die Mitarbeiter arbeiten als eine Einheit. Es handelt sich nicht um "Dies ist die Aufgabe des Verkäufers" und "Dies ist die Aufgabe des Finanzpersonals". Sie kommunizieren auf dem Weg miteinander. Es ersparte mir, meine Wünsche immer wieder zu erklären. Ich wünschte, ich hätte meinen Grand Cherokee 2015 von ihnen gekauft ... Die Erfahrung, die ich bei der Beschaffung bei einem der anderen "führenden" Jeep-Händler in Norther Alabama gemacht habe, war weit davon entfernt, wie ich bei LMDCJ behandelt wurde. Meine einzige "Beschwerde" ist, dass ich mir wünschte, sie hätten die 286 Dollar abhusten können, um eine dieser Ladungssicherungsabdeckungen für die zu werfen (ich fragte den Kerl in Teilen zurück, wie viel man kosten würde ... ich habe seine nicht bekommen Name, aber er war auch sehr hilfreich). Es wäre der Unterschied zwischen mir, wenn ich der Transaktion eine "10" und einer "9" geben würde. Das könnte sich für sie jedoch lohnen. Wieder ... und ausgezeichnete Erfahrung.

Dies ist mein drittes Fahrzeug, das ich bei Landers McLarty DCJR gekauft habe. Es ist immer eine tolle Erfahrung. Ich kann sie nur empfehlen. Geh zu Elijah Bridges. Er wird sich gut um dich kümmern.

Das Kauferlebnis insgesamt war ausgezeichnet, ohne dass zu irgendeinem Zeitpunkt während des Prozesses Druck ausgeübt wurde. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Händler einkaufen. Mein Verkäufer Victor beugte sich nach hinten, um den gewünschten LKW zu finden. Er nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich nicht nur das bekam, was ich wollte, sondern auch das, was ich brauchte. Er verbrachte auch die notwendige Zeit, um alle Details des neuen Lastwagens zu erklären, und gab mir im Allgemeinen das Gefühl, mit dem gesamten Prozess vertraut zu sein. Ich würde auch erwähnen, dass der Verkaufsleiter auch sehr sympathisch war und die Finanzleute, mit denen wir zu tun hatten, sowohl persönlich als auch professionell waren.

Vom Management bis zu den großartigen Detailern empfehle ich Landers meiner ganzen Familie und meinen Freunden, die stolz darauf sind, Teil der Familie Landers zu sein. Machen Sie weiter so, die Serviceabteilung ist unübertroffen. sehr professioneller Verkauf und Internetverkauf

Shannon Rascoe war zusammen mit dem gesamten Team eine sehr sachkundige und zuvorkommende Verkäuferin. Dies ist mein zweiter Einkauf beim Händler und der dritte Challenger, den ich besessen habe. Ich war tatsächlich auf dem Weg zu Landers McLarty Chevrolet, um einen neuen Camaro zu kaufen, beschloss aber, beim Händler vorbeizuschauen, um zu sehen, ob Hellcat-Angebote verfügbar waren. Dann traf ich das gebrauchte Verkaufsteam und war froh, dass ich es getan habe! Danke Shannon.

Unser Verkäufer Robert Sawyer war sachkundig und geduldig und half uns, das perfekte Fahrzeug für unsere Familie und unser Budget zu finden! Danke noch einmal!

Ryan war absolut großartig. Sachkundig, professionell und absolut persönlich, was manchmal die wichtigsten Merkmale sein kann. Von Anfang an war Ryan bei unseren Fahrzeugproblemen an Bord und war voll und ganz auf dem richtigen Weg, um es richtig und pünktlich zu lösen. Es war auch das erste Mal, dass ich eine persönliche Handynummer auf einer Visitenkarte sah, die viel über seine kundenorientierte Ausrichtung aussagt. Ich würde nicht nur die Serviceabteilung empfehlen, sondern Ryan als Serviceanbieter jedem empfehlen, der diesen Standort besucht.

Ich habe einen neuen Jeep Cherokee Latitude von Mclarty Dodge Chrysler Jeep gekauft. Das sind die nettesten Leute, mit denen man arbeiten kann. Sie werden nicht versuchen, dich zu beschützen.

So lustig, mein Verkäufername war Shaft lol ... wir haben viel über seinen Namen gescherzt, aber sie waren von der Zeit an, als ich auf die Suche nach einem Auto ging, geschäftlich. Ich fand die Liebe meines Lebens, 2019 Cherokee Jeep Latitude Plus. Es war eine so einfache Transaktion, ich war eine Frau, von der ich sagen kann, dass sie mich mit Respekt behandelt haben und SHAFT hat überhaupt nicht versucht, mich zu bescheißen ...

Vielen Dank an Shaft, dass Sie dies zu einem angenehmen Kauferlebnis gemacht haben. Ann Maynor

Ich habe 19,95 USD bezahlt, um die Reifen zu drehen, und die McLandery-Serviceabteilung von Landers hat sie nicht gedreht. Aus diesem Grund war das Low-Reifenlicht an (nachdem sich ein Reifen gedreht hat).

Am 15. Mai ließ ich meinen Jeep Grand Cherokee (Jeep) über Nacht in der Serviceabteilung, um Rückrufarbeiten durchzuführen, Reifen zu drehen und Öl zu wechseln. Als ich den Jeep am 16. Mai abholte, war das Low-Reifenlicht an (nachdem sich ein Reifen gedreht hatte). Nachdem ich es am nächsten Tag in meiner Garage geparkt hatte, bemerkte ich eine Ölspur an der Unterseite des Jeeps. Als ich unter den Jeep schaute, gab es einen großen Ölpool. Der Ölfilter wurde nicht richtig installiert. Bisher scheint es Landers McLarty Service Department nicht zu interessieren.