Land Rover South Bay Rezension

Ich kam ohne Termin herein - Evan konnte mich für den Service einstellen, einen Rückruf bearbeiten und mir für ein paar Tage einen Leihgeber besorgen. Werde auf jeden Fall hier für mein nächstes Auto einkaufen. Schön, Jaguar wieder in der Nachbarschaft zu haben.

Die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe. Denis Collins war professionell, kenntnisreich und ehrlich. Er machte den Prozess sehr einfach und problemlos.

Ich hatte eine tolle Erfahrung, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit

Bisher eine wirklich schlechte Erfahrung. Ich habe versucht, jemanden zwei Tage lang (in jeder Abteilung!) Ohne Erfolg live zu erreichen. Ich habe im Laufe der Jahre eine Vielzahl von Land Rovers von mehreren Händlern gekauft - hatte vorher noch nicht so viele Schwierigkeiten.

Tolle Leute hier, schätzen die Zeit und Hilfe aller!

Als ich vor 3 Jahren meinen Evoque gemietet habe, hatte ich hier eine fantastische Erfahrung. Michael war so kompetent und geduldig und gab mir ein fantastisches Angebot! Als dieser Mietvertrag abgelaufen war, wusste ich, dass ich sofort nach LR South Bay zurückkehren wollte. Diesmal war es eine weitere großartige Erfahrung! Sie hatten großartige Autos auf Lager, und Michael und seine Mitarbeiter erklärten die verschiedenen Optionen sehr gut. Als alleinstehende Frau hatte ich das Gefühl, sie hörten mir zu, beantworteten meine Fragen gut und gaben mir den gleichen Deal, den sie mir gegeben hätten, wenn ich mit meinem Vater / Ehemann / Bruder dort gewesen wäre. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen, besonders Michael!

Also gab ich ihnen einen Stern, denn als ich ein Auto von ihnen kaufte. Das Auto hatte 2 Tage später eine Panne. Ich saß am Straßenrand fest und sie würden nichts für mich tun. Die Garantie trat noch nicht einmal in Kraft, so dass ich 300 Dollar aus eigener Tasche in ein Geschäft bringen musste.
Als ich sie anrief, gab mir ein Manager namens Bill nur die Schulter und sagte ziemlich genau, dass sie nichts tun könnten.

Wenn Sie auf dem Markt für einen Landrover sind, suchen Sie nicht weiter Liz Malone bei South Bay Land Rover ist Ihre Vertriebsmitarbeiterin. Sie ist bemerkenswert professionell und sorgt dafür, dass Sie auf jedem Schritt zufrieden sind. Sie wird Ihre Zeit nicht verschwenden, was äußerst wertvoll ist. Ich empfehle Ihnen dringend, Ihren Liz Experience Service aufzusuchen, der Ihren Erwartungen entspricht.

Ich brachte mein Auto nach South Bay, nachdem ich große Serviceprobleme mit Hornburg Santa Monica (wo ich mein Fahrzeug gekauft hatte) hatte und South Bay Land Rover war absolut erstaunlich! Jesse war mein Serviceleiter und er ist so wunderbar und bleibt auf jedem Schritt in Kontakt. Es war ein einwandfreier Prozess von der Abgabe bis zur Abholung, und ich erhielt eine brandneue Entdeckung, während mein Auto dort gewartet wurde. Ich werde mein Auto immer zu South Bay Land Rover bringen, und wenn ich bereit bin, es einzutauschen, werde ich sicher auch nur mit South Bay zu tun haben. Es ist eine Reise wert, einen so exzellenten Kundenservice zu erhalten und Ihr Fahrzeug richtig pflegen zu lassen! Vielen Dank.

Exzellenter und professioneller Service. Von der Zeit, als meine Frau und ich das Autohaus betraten, bis wir mit unserem schönen Auto losfuhren, war nichts als Perfektion. Ein großes Lob an Liz und den Finanzmann, ich glaube sein Name war Andy.
Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen.

Toller Service ohne Vorankündigung! Sie haben uns sehr geholfen, als in unserem Auto ein Softwareproblem auftrat. Sie hatten ein Leihauto auf uns gewartet, als wir das Auto hereinbrachten und unser Auto in weniger als 24 Stunden fertig hatten. Nate in Service war hervorragend !!

Ich könnte nicht glücklicher sein als mit meinem neuen Range Rover Evoque. Die Leute in diesem Landrover-Händler waren großartig. Sie reagierten schnell, erfüllten meinen Ehrgeiz und arbeiteten mir einen Deal aus, der fast unmöglich war, irgendwo anders auf diesem Planeten zu bekommen. Danke Leute. Ich wünsche Ihnen allen mein Bestes. Troy Lair

Als ich in der ersten Nacht nach Hause kam, quietschten die Bremsen auf der rechten Seite (anscheinend sollte ich mir keine Sorgen machen müssen, die Bremsen gleich nach dem Kauf des Autos auszutauschen). Am nächsten Morgen, als ich das Auto einschaltete, bekam ich die Warnmeldung Motor überprüfen und fast jeden Tag seitdem. Wenn ich die Scheibenwischerflüssigkeit benutzte, stellen Sie sich meine Überraschung vor, als sich KEINE Flüssigkeit im Frontsystem befand. Gut, dass ich rückwärts gefahren bin, aber nicht, um die Windschutzscheibe zu reinigen. Es macht mir Sorgen, dass das System überhaupt nicht funktioniert.
Ich denke auch, dass das Audiosystem überprüft werden sollte, da es einige sehr merkwürdige / unangemessene Songs gab, die meine Tochter und ich gefunden haben und die scheinbar vom Vorbesitzer hochgeladen wurden.
Auch da mir wiederholt gesagt wurde, dass wir innerhalb der nächsten Woche von der Windschutzscheibenreparaturfirma kontaktiert werden würden, um das Nik im Glas zu reparieren, ist es enttäuschend zu wissen, dass es zwei Wochen her sind und kein Kontakt besteht.

Shawni Young ist der Beste. Sie tat alles, um mir das Auto zu finden, das ich wollte.
Wenn Sie einen Land Rover / Range Rover kaufen möchten, gehen Sie zu South Bay Land Rover und sehen Sie Shawni.

Syed ist wunderbar und sehr reaktionsschnell! Er hat dazu beigetragen, dass das Autokauferlebnis wunderbar und schnell wurde - danke Syed! Das Team dieses Händlers ist erstklassig und behandelt Kunden mit dem Service, den wir verdienen.

Mein Auto ist unglaublich! Ich habe jede Sekunde des Fahrerlebnisses genossen. Wenn Sie noch nie einen Tesla gefahren sind ... sollten Sie!

Vielen Dank an Bill, T.C für die gute Entscheidung und David für die einfache und schnelle Dokumentation.

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Mangel an qualitativ hochwertigem Service und dem Schaden, den mein Range Rover HSE 2005 in Land Rover South Bay angerichtet hat. Mein Fahrzeug wurde mir mit mehr als 5 schwerwiegenden Problemen zurückgegeben, die noch nie zuvor aufgetreten waren! Ich musste die Schäden reparieren, die dadurch entstanden waren, dass das Fahrzeug AT Land Rover South Bay in einem anderen Autohaus war, das sich nur auf Land Rover-Reparaturen spezialisiert hatte. Nicht zu meiner Überraschung waren die geschätzten 3.000 US-Dollar für die Reparatur von Land Rover South Bay (Jesse) und ALLE neuen plötzlichen Probleme nach dem Besuch des Autohauses auf eine durchgebrannte und lose Sicherung zurückzuführen !! Ob der Mechaniker, der direkt an meinem Fahrzeug arbeitete, dies tat und unabhängig arbeitete, um diese Sicherungen zu lösen / auszutauschen, oder ob dies ein weiterer Versuch war, einen kalkulierten Plan zwischen mehreren LRSB-Mitarbeitern zu erstellen; Es empört mich völlig, dass der GM von Land Rover South Bay (Terashita) sich dafür entschieden hat, Mitarbeitern / Mechanikern, die Fahrzeuge verändern, zur Seite zu stehen, um laufende oder unnötige Reparaturen zu generieren. Vielleicht wurde diese böswillige Aktion durchgeführt und ich wurde aufgrund meines Geschlechts und / oder Alters und möglicherweise meiner Rasse, da dies eine von Männern dominierte Automobilumgebung ist, streng angesprochen.

Ich bezahlte 180 US-Dollar für eine Diagnose und erhielt bei der Abholung meines Fahrzeugs nie etwas anderes als einen Geldschein-Abholtag - bis wir verlangten, dass die tatsächlich diagnostischen Unterlagen am nächsten Tag auf magische Weise "gefunden" wurden und nachdem wir das Auto mit mehreren Schäden zurückerhalten hatten. Es ist NICHT AKZEPTIERBAR, für eine Serviceschätzung zu bezahlen und mein Auto in einem beeinträchtigten Zustand zu erhalten, als es gebracht wurde.
Jesse hat mich direkt ins Gesicht gelogen, als ich einen Moment später nach dem Abfahren in meinem Fahrzeug zum Autohaus zurückkehrte und die neuen Probleme entdeckte. Als ich fragte, ob ein Mechaniker bei der Beurteilung vergessen habe, irgendetwas im Fahrzeug anzuschließen, gab er persönlich an, dass nur ein Computer ausgelesen / diagnostiziert wurde. Leider war das eine Lüge für mich, weil sie mich vor der geplanten Abholung telefonisch darüber informierten, dass ich ausreichend Zeit geben sollte, bevor ich das Leihfahrzeug zurückbringe, damit "sie es [mein Fahrzeug] wieder zusammenbauen können". Auf diese Weise wurden meine Sicherungen direkt ausgetauscht, um den Schneeball plötzlicher elektrischer Probleme auszulösen. Das ist FALSCH und ich habe die betrügerischen Praktiken aufgedeckt, die in Land Rover South Bay stattfinden.

Zumindest erhielt ich mein Geld zurück für die Diagnose, neue Probleme, den Mangel an Sorgfalt, Ethik und Service, die mir NICHT zur Verfügung gestellt wurden, jedoch nicht einmal die zusätzlichen Kosten aus eigener Tasche, um die neuen elektrischen Schäden zu reparieren, nein danke yo. Was für ein extrem schlechter Service Land Rover South Bay seinen Kunden antut und sie nicht mit dem Respekt und der Qualität des Kundenservice behandelt, für den die Luxusmarke Land Rover bekannt ist und bereitsteht!

Versuche, die Situation zu korrigieren, waren bis zum Kampf, daher setze ich meine formellen Beschwerden beim Better Business Bureau, beim Land Rover Customer Service Centre in Großbritannien, bei der National Automobile Dealer Association und anderen fort. Ich weiß, dass ich nicht die einzige junge Frau bin, die solchen betrügerischen Possen zum Opfer gefallen ist, und ich werde dem auf den Grund gehen, indem ich jede Vereinigung, Kooperation, Organisation, Medien und mehr bemerke, die ich finden kann, um Licht in dieses Schmutzige zu bringen Übung, die in Land Rover South Bay läuft.
Vor allem und was eine weitere gescheiterte Erkenntnis war, ist, wie meine Sicherheit gefährdet wurde, nachdem mein Fahrzeug verlassen und in Ihrer Obhut verändert wurde.

Hören Sie auf, mir Flyer per Post zu schicken. Ich hasse dieses Autohaus und wünschte, ich hätte einen Kamin, um alle Flyer zu verbrennen, mit denen Sie meinen Briefkasten verschmutzen. (Nur da das ständige Abbestellen nichts anderes zu tun scheint, als mehr Flyer zu ermutigen.)

Guter Service. Gut gemacht, Nathan. (Serviceberater)

Ihr Management zeigte eine hingebungsvolle Haltung gegenüber den Kunden in allen Aspekten.
Eine angenehme Erfahrung.

Kundendienst ,
Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit allen Mitarbeitern, mit denen ich mich besonders befasst habe
JUAN REYES Serviceberater. Höflich, Wissen & fair !!!
Übergeben Sie das Wort, das ich auch werde!

Ich konnte meinen Dachträger und das Apple Car Play problemlos installieren. Evan reagierte auf alle Bedenken oder Fragen, die ich hatte.

Insgesamt ein sehr schönes Autokauferlebnis. Unser Verkäufer fand das Auto, das wir suchten, und war überhaupt nicht aufdringlich.

Sehr tolle Erfahrung mit Shawni Young. Sie war eine großartige Vertriebsmitarbeiterin und hat uns auf jedem Schritt beeindruckt. Sie ist sehr gründlich und direkt! Alles, was Sie von einem Verkäufer beim Kauf oder Leasing eines Fahrzeugs erwarten. Sie ist sehr hilfsbereit und wird Sie auf dem Laufenden halten. Sie ist sehr intelligent und sehr einfach zu bearbeiten. Liebte unsere Erfahrung mit ihr! Anfrage für sie auf der Suche nach einem Land Rover oder Gebrauchtfahrzeug! Du wirst es nicht bereuen!

Syed @ Land Rover / Jaguar hat sich um mich gekümmert. Er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, mich alles in meinem Tempo machen lassen und die Kontrolle über den Verkauf behalten lassen. Ich zögere immer, Gebraucht bei Händlern zu kaufen, aber sie haben mir ein gutes Gefühl gegeben, also ist es gut, wenn ich mit den Fingern das Auto überquere! Das einzige, was ich hasse, ist, wie lange es dauert, Papierkram usw. zu erledigen - war es 4 Stunden - muss besser / schneller sein ...

Danke Jungs - ich würde wieder bei ihnen kaufen!

tolle, stressfreie Erfahrung! Jeremy hat das perfekte Auto für mich gefunden und die Erfahrung ohne Kopfschmerzen gemacht. Ich kann Land Rover South Bay und Jeremy Richardson als Ihren Vertriebsmitarbeiter nur empfehlen!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Jeremy und Dave in Land Rover South Bay. Beide waren professionell, kompetent und nie aufdringlich. Wir würden auf jeden Fall wieder einkaufen.

Alles war 5 Sterne bis auf die 4 Tage Verspätung, weil das Internet ausgefallen war. Das hat einen erheblichen Teil meiner Zeit verschwendet. Für andere hätte es sehr kompromittierend sein können, kein Fahrzeug zu haben. Sie sollten einen Notfallplan für solche Ereignisse haben. Mein iPace war da, sie hatten das Teil und konnten nicht fortfahren, da das Internet erforderlich war, um die Reparatur einzuleiten! Jedes Unternehmen sollte in der Lage sein, den Betrieb über einen Hotspot oder eine andere Internetverbindung als Backup fortzusetzen.

Exzellenter Service von der Verkaufs- und Finanzabteilung. Sehr einfache Transaktion und professioneller Händler! Sehr empfehlenswert!

Jeremy war sehr hilfsbereit, ehrlich und unkompliziert. Er ging "Above and Beyond" (nicht nur ein Motto), um uns zu helfen, die Land Rover Discovery zu bekommen, die wir wollten!

WILL AND THE CREW SIND DIE EINZIGE ROVER-HANDELSGESELLSCHAFT, MIT DER SIE SCHÖN ZU VERHANDELN SIND. SIE HABEN DEN SCHWEREN, RANGE ROVERS ZU FINDEN.

Ausgezeichnete Erfahrung. Rechtzeitige Benachrichtigung über bevorstehende Appt. Abschluss der Arbeiten im vorgegebenen Zeitrahmen. Hätte eine "kostenlose Autowasch- / Spül- und Reifenprüfung" geschätzt. Wenn diese beiden zusätzlichen Dinge erledigt wären, wäre der Service "hervorragend" gewesen.

Was für eine wundervolle Erfahrung! Vom Beginn des Verkaufs mit TC Collins bis zur Finanzabteilung mit Jin Cho. Jeder war ein Klassenkamerad !! Sie haben einen neuen Kunden fürs Leben gewonnen !!!

Die Serviceabteilung ist absolut fabelhaft! Ich arbeite mit Nate, der großartig ist, aber alle Leute, die dort arbeiten, sind ausgezeichnet. Der Kundenservice ist erstklassig und sie werden alles tun, um Sie unterzubringen. Das kostenlose Waschen und Abholen / Abgeben sind Beispiele dafür, wie sie darüber hinausgehen. Ich war in anderen Serviceabteilungen und dies ist bei weitem die Nummer 1 !!!

Exzellenter Service, aber Rückrufprobleme mit Sicherheitsgurten wurden nicht behoben

Daniele war erstaunlich und sie hat es geschehen lassen und nicht aufgegeben, nach ihr zu fragen.

Das Personal hätte etwas höflicher sein können. Beim nächsten Besuch hätte ich gerne einen anderen Serviceberater als Jolie.

Sie bezahlen für das, was Sie bekommen. Super Service jedes Mal.

Ich hatte heute das unglaublichste Autokauferlebnis in Land Rover South Bay. Lana Fallah war absolut unglaublich darin, meine (verschwitzten) Hände während des gesamten Prozesses zu halten. Sie ist nett, nicht aufdringlich, ehrlich und hat sich verpflichtet, mich in das Auto meiner Träume zu bringen. Vielen Dank, Lana, für diese wundervolle Erfahrung

Tolles Team! Michael Auteri ist sehr professionell und bietet einen hervorragenden Kundenservice.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für ihn Priorität und das Autohaus unternimmt jeden Schritt, um uns bei der Abwicklung des Geschäfts zu unterstützen.
Michael hielt mich immer per E-Mail und Telefon auf dem Laufenden, da ich erwartete, dass das gewünschte Fahrzeug in South Bay Land Rover ankommt. Nette Person, sehr kompetent.
Außerdem möchte ich Manager Vartan erwähnen und empfehlen (ich hoffe, ich habe mich richtig an seinen Namen erinnert). Sehr freundlicher und intelligenter Herr, dessen Rat mir sehr geholfen hat. Nachdem der Deal abgeschlossen war, gab er mir sogar kein billiges Geschenk, nachdem ich mein Auto schon bekommen hatte.

Zum ersten Mal an diesem Ort seit ihrem Umzug von Redondo Beach.
Als ich am Teileschalter ankam, half mir ein Mann mittleren Alters, er war höflich und kenntnisreich. Während er nach hinten ging, um meine Gegenstände zu holen, fragte ich die andere Person, die am Teileschalter arbeitete (spanisches Mädchen Mitte 20, kein Namensschild), nach dem Preis für einen Nummernschildrahmen. Sie antwortet "Ich weiß nicht, ich denke 120 Dollar". Sie bemühte sich absolut nicht, den Preis für mich zu finden und tat weiter, was auch immer sie tat.
Der Typ bringt meine Sachen raus und das Mädchen muss mich überprüfen. Ich lege meine Kreditkarte in den Leser ein, sage ihr, dass es sich um eine Kreditkarte handelt und ich keine PIN habe. Sie antwortet: "Ich weiß nicht, ich glaube, Sie müssen noch eine PIN eingeben."
Bitte klären Sie mich auf, wozu es gut ist, Mitarbeiter zu haben, die anscheinend nichts wissen und keinerlei Anstrengungen unternehmen, um die Antwort zu finden.
Sehr frustrierend als Kunde.
Bitte machen Sie es besser Land Rover South Bay Parts Department.

Es war sehr einfach, mit Jennifer im Internetverkauf zu arbeiten. HÖLLE eines Deals! Was für eine großartige Person, mit der Sie das bekommen, was Sie wollen! Ein großes Lob an Auto Nation für die Einstellung eines großartigen Verkäufers. Sie sollte befördert werden! Wenn jemand was sehr viel ist, gehen Sie so schnell wie möglich zu Jennifer!

Sie gehen die Extrameile, um zu finden, wonach Sie suchen, und um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem neuen Auto vollkommen zufrieden sind. Ich kann es nur empfehlen, vielleicht besuchen Sie Land Rover South Bay

Die Rezeptionistin hatte die Persönlichkeit eines Kartons. Ich schien nicht daran interessiert zu sein, mir ein Auto zu verkaufen.

Michael war sehr hilfreich, um genau das Modell zu finden, das ich wollte!

Guter Service
Sie halten es einfach und erledigen es richtig.
Nate in der Serviceabteilung ist drauf und macht es schmerzlos. Leihwagen sind auch ein Riesenbonus!
Habe nur positive Erfahrungen gemacht!

Schreckliche Erfahrung. Ich hatte noch nie so große Schwierigkeiten mit dem Kaufprozess eines Autos. Mein Darlehen wurde genehmigt und die Unterlagen wurden letzte Woche eingesandt. Einige Tage später erhielt ich das Auto ohne Registrierung. Mir wurde ursprünglich gesagt, dass es ein Problem mit meiner Bank sei, die Mittel für die Bearbeitung der Registrierung freizugeben. Ich rief meine Bank an und sie informierten mich, dass Gelder sofort freigegeben wurden. Das Autohaus hat seine Geschichte geändert und sagt mir, dass es ein Problem mit seinem Drittanbieter ist, der die Registrierung verarbeitet. Die Kommunikation bei diesem Händler ist schrecklich. Meine Anrufe werden selten zurückgegeben und versprechen, mich zurückzurufen, wenn ich sie am Telefon erhalte, aber nicht zustelle. Die Zeit und der Stress, die es mir verursacht hat, sind unglaublich. Kaufen Sie kein Auto von South Bay Land Rover.

Land Rover sind die Jaguare von SUVS. Warum nicht einen Yugo kaufen? Es wird länger laufen.

Viele Probleme, die zu einem enttäuschenden Besuch führten: 1) Die Terminzeit wurde von der Telefondiskussion zur Einrichtung der App geändert. 2) Das Auto wurde 2 Tage lang nicht berührt und es dauerte 4 Tage, bis es abgeschlossen war. Im Gegensatz zu 1-2 Tagen, die benötigt wurden. 3) Der Servicemitarbeiter hat nicht angerufen zurück mit versprochenen Aktualisierungen, 4) Ein für den Service gemeldetes Problem wurde weder behoben noch gemeldet (Flecken auf den äußeren Gummifensterdichtungen) und ist immer noch nicht vollständig. 5) Ein Problem mit Telefonkontakten, die mit dem Auto synchronisiert wurden, wurde vom Servicemitarbeiter gemeldet Ich habe keine Lösung gefunden und mir die Kundendienstnummer gegeben, um mehr Hilfe zu erhalten. Als ich diese Nummer anrief, wurde mir gesagt, dass die Serviceabteilung das Problem angehen sollte und sie keine Mittel hatten, mir zu helfen. Problem ist noch nicht vollständig.

Unbefriedigendes Serviceniveau.

Ich habe seit 3 ​​Wochen darauf gewartet, ein Angebot von diesem Händler zu erhalten, und niemand meldet sich mit konkreten Zahlen bei mir. Für solch eine Luxusmarke so enttäuschend! schlechtester Service aller Zeiten! Vielleicht ein Zeichen, um einen Tesla zu bekommen!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung, insbesondere mit der Internetdirektorin Liz Malone!

Zum ersten Mal hier. Mein Servicemitarbeiter war sehr nett und kompetent. Mein Auto war am selben Tag fertig. Sie gaben mir einen kostenlosen Leihwagen (es ist ein winziger Landrover). Ich bin an ein GROSSES Auto gewöhnt, also war ich froh, nicht dabei zu sein. Mietwagen-Blicke sind sehr nett ... Ich habe ein paar Autos, die ich mir alles wünsche Service-Orte waren wie dieser, dies könnte eine kleine Tankstelle sein, aber es ist definitiv Mehrweg

Mein neuer Jaguar Epace wurde durch mein Garagentor beschädigt und Land Rover Southbay hat sich hervorragend um mich und mein Auto gekümmert. Evan ist der Beste, er bietet 5-Sterne-Kundenservice. Ich lebe jetzt 40 Meilen von LRSB, aber ihr Service ist die Fahrt wert!

Das Auto ist besser als ich erwartet hatte und sehr informative Finanzabteilung und nicht aufdringlich. Tolle Erfahrung

Tolle Erfahrung, mein Auto warten zu lassen! Nathan half mir, mein Auto schnell rein und raus zu bringen und war sich sehr klar darüber, was zu tun war. Sehr hilfreich für jemanden mit einem vollen Terminkalender. Beeindruckende Arbeit!

Guter und zuverlässiger Service ... und das Problem wurde umgehend behoben. In der Zwischenzeit wurde ich mit einem schönen / neuen Leihfahrzeug beliefert. Der einzige Nachteil war das lange Warten auf den Termin, aber die Reparatur / Lösung war nicht dringend ... also war es in Ordnung.

Wenn Sie daran interessiert sind, einen großartigen, lockeren und echten Verkäufer zu treffen, fragen Sie nach Michael A !!! Er machte meine Einkaufserfahrung sehr komfortabel und ging auf alle meine Wünsche und Bedürfnisse ein. Er ist völlig problemlos und ohne Druck! Vielen Dank an Michael A. für eine angenehme Erfahrung!

Nate ist wahrscheinlich der beste Serviceberater, mit dem ich je zu tun hatte. Er ist hilfsbereit, ehrlich und versteht die Unannehmlichkeiten, die mit der Reparatur Ihres Autos verbunden sind.

Range Rover South Bay enttäuscht nie!
Unser Servicetermin wurde reibungslos, professionell und mit größter Sorgfalt abgewickelt. Danke Jesse !!!

Zuerst lief alles reibungslos. Ich habe aus der Ferne gekauft, ohne das Fahrzeug außer den Online-Bildern zu sehen. Der Verkäufer war immer ansprechbar, ebenso wie die Finanzabteilung. Das Auto kam mit NUR einem Schlüssel und KEINEM HANDBUCH und als das Auto ausgeliefert wurde, stellte ich fest, dass mir verborgen war, dass der vordere Kotflügel Volant zwei große Kratzer hatte, die mir nie erwähnt wurden. Sobald der Kauf abgeschlossen war, war es, als würde man eine Antwort von Land Rover South Bay erhalten, als würde man Zähne ziehen. Ich habe den von ihnen angeforderten Kostenvoranschlag erhalten und FedEx versprochen, die geringen Reparaturkosten für die Kratzer sofort zu übernehmen. 2 Wochen später .... NICHTS. Ich rufe an und die Geschäftsstelle verliert bequem den Kostenvoranschlag. Ich faxe erneut und habe den Scheck immer noch nicht erhalten, obwohl ich bereits ZWEI (2) Zahlungen für das Fahrzeug geleistet habe. Sie waren nicht ganz ehrlich zu mir, obwohl der Verkäufer mir sagte, das Auto sei wunderschön und sie hätten das Auto gründlich überprüft, bevor sie es auflisteten (wie würden Sie zwei große Kratzer verpassen, wenn Sie gründlich wären), und dann ließen sie den Kunden verschwinden in dem Moment, in dem sie ihre Finanzierung erhalten haben und nichts mehr zu verkaufen oder von Ihnen zu machen haben. Die Autos, die sie verkaufen, sind wunderschön, aber hüten Sie sich vor den Geiern, die Land Rover South Bay lauert. Ich kann dieses Hotel aufgrund dieser Probleme, die ich für unehrlich halte, nicht wärmstens empfehlen, und ich habe immer noch nicht die geringe Erstattung für den Schaden erhalten, der mir nie gemeldet wurde, um ihn zu beheben. Schade um Land Rover South Bay!

Immer professionell und immer richtig arbeiten. Nicht billig, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Der Kauf bei Land Rover South Bay war eine ausgezeichnete Erfahrung. Der Verkäufer Michael Auteri war ehrlich und offen über den gebrauchten 4runner, den wir gekauft haben. Er war professionell und hilfsbereit, obwohl wir keinen neuen Land Rover gekauft hatten. Er hatte wirklich unser bestes Interesse im Auge, was eine seltene Eigenschaft eines Autoverkäufers ist. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Jeremy konnte nicht genug tun, um mir zu helfen, das richtige Auto zu finden. Es war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je mit dem Leasing eines Autos gemacht habe. Wenn Sie jemanden suchen, der aufmerksam, respektvoll, geduldig und aufrichtig glücklich ist, Ihnen zu helfen, dann fragen Sie nach Jeremy. Jeder im Autohaus war freundlich und zuvorkommend. Ich würde ihnen mehr Sterne geben, wenn ich könnte. Vielen Dank, dass Sie Jeremy und Land RoverSouth.

Als ich meinen XF bei Jaguar So verließ. Bucht für den jährlichen Service 2018 und ein Kühlmittelleckproblem. Ich konnte die Serviceabteilung nicht erreichen. Um mir zu sagen, wie lange dies dauern würde, wurden Anrufe nicht zurückgegeben. Nach 10 Tagen fuhr ich zum Händler, um herauszufinden, und niemand konnte mir sagen, wo das Auto war. Schließlich wurde das Fahrzeug gefunden und mir wurde versichert, dass die Arbeiten abgeschlossen waren. Später stellte ich fest, dass der jährliche Gottesdienst nicht durchgeführt worden war.
Als nächstes lieferte ich das Auto an Jag. Damit. Bay 2. Januar 2020, da die TPMS-Warnung eingeschaltet blieb, wenn der Reifendruck den richtigen Druck hatte. Die Installation eines Ersatzsensors sollte 2 bis 3 Stunden dauern. Wieder wurden meine Anrufe nicht zurückgegeben. Nach einer Woche wurde ich informiert, dass das Problem nicht dupliziert werden konnte. [Es war seit 2 Wochen in Betrieb.] Es gibt keine Empfangsdame, die Telefone beantwortet, nur eine Nachricht mit der Aufschrift 1, 2 oder 3, von denen keine einen Rückruf auslöst. Ein weiterer persönlicher Besuch und niemand konnte den Dienst oder die General Manager nennen, um mir zu helfen. Aber ich konnte mit Dale Moody, Tech, sprechen, der das Problem anscheinend eine Woche zuvor behoben hatte. Erstklassiger Typ. Warum musste ich das selbst herausfinden und all die Frustration vermeiden?

Service Manager Nate und Lead Master Mechanic Duc boten den höchstmöglichen Kundenservice und sind unglaublich reaktionsschnell. Ich brachte den LKW zur Garantiereparatur, das Problem wurde diagnostiziert, das Teil wurde innerhalb von 24 Stunden bestellt und repariert. Sie sind wirklich eine talentierte Gruppe von Menschen, die außergewöhnlichen und ehrlichen Service bieten. Es braucht Wissen und Erfahrung, um mein Auto innerhalb eines Tages wieder in meinem Besitz zu haben. Ich kann Land Rover South Bay - Service jedem empfehlen, der seinen Land Rover warten / reparieren lassen möchte. Fragen Sie nach Nate und Duc!

Der Service hat meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank, Juan, für deine Ehrlichkeit und den exzellenten Kundenservice. Ich nahm meinen LKW mit, um ein Problem zu beheben, das andere nicht herausfinden konnten. Land Rover SouthBay

Dies ist das absolut beste Autohaus aller Zeiten. Das Personal ist höflich und hilfsbereit und geht immer die Extrameile. Außerdem ist es ein wunderschöner Ort. Ich reise tatsächlich weit, um zu ihnen zu gelangen, anstatt zu dem Händler, der näher bei mir ist.

Ich habe meinen neuen Mietvertrag von Jacob in Land Rover South Bay erhalten. Jacob ist eine super hilfsbereite Person. Er stellte mir den Auto- und Optionsplan zur Verfügung, der genau zu mir passt. Sehr zu empfehlen, nach Jacob zu suchen, wenn Sie Markt für Ihr nächstes Auto sind.

Tolle Erfahrung mit dem Team von LR South Bay. Insbesondere mit Misko und David konnte hervorragend gearbeitet werden. Kein Druck, nur auf der Suche nach einem Deal / Kompromiss, der für alle funktioniert. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige LR-Einkäufe wiederkommen und werden es anderen empfehlen!

tolles Autohaus. Wir sind auf einige unvorhergesehene Probleme gestoßen, aber das Autohaus arbeitet immer noch mit mir zusammen und überwindet sie. Verkäuferin Jennifer ist großartig und bleibt weiterhin in Kontakt, um meine Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wenn Sie auf dem Markt sind, um Ihr nächstes neues gebrauchtes Auto zu kaufen, besuchen Sie Land Rover South Bay.

Ich habe viele Autos gekauft, aber dies war eine einmalige Erfahrung.

Nathaniel Hill war mein Verkäufer. Was für ein Kerl.
Ich habe von Anfang bis Ende keinen Druck gespürt. Er hat das Auto sogar zu mir nach Hause in HB gebracht. Vielen Dank, Mr. Hill.

Die Finanzabteilung war ein bisschen langsam.
Es dauerte Minuten, um das Auto zu mögen, aber Stunden, um es zu bezahlen (es gab keine Finanzierung) Ich denke, Papierkram braucht Zeit.
Finanzmanager David ist eine sehr erfreuliche Persönlichkeit. Ich habe es genossen mit ihm zu arbeiten.

Danielle ist die GSM und sie war auch von Anfang an an der Transaktion beteiligt

Beeindruckend! Sprechen Sie über Service.

Ich hoffe, dass ihre NACHVERKAUFSERFAHRUNG dieselbe ist.
Ich werde dieses Auto reparieren lassen.

Bleib dran.

Unser erster Kontakt mit Mike vom Internetverkauf war fantastisch. Er war aufmerksam und hat unseren Zeitplan eingehalten, damit wir das gesuchte Auto sehen und testen konnten. Er gab uns an die Finanzabteilung weiter und das war das Ende unserer großartigen Erfahrung. Wir warteten drei Stunden im Wartezimmer, um mit einem Finanzvertreter zu sprechen. Nach 3 Stunden wurden wir unserem Repräsentanten vorgestellt und er sagte uns, dass er in 20 Minuten bei uns sein würde. Eine Stunde später ließen wir Mike wissen, dass wir genug hatten und gingen. Zu diesem Zeitpunkt wurde ein anderer Finanzvertreter verfügbar, und nach einer Stunde Papierkram waren wir fertig. Ich würde verstehen, dass es eine Wartezeit geben würde, wenn der Ort mit Kunden beschäftigt wäre, aber sie waren es nicht. Es waren mehr Mitarbeiter vor Ort, die nichts zu tun hatten als Kunden. Ein anderes Paar, das so lange im Wartezimmer war wie wir, war noch da, als wir gingen. Es ist nicht akzeptabel, 4 Stunden zu warten, um mit jemandem zu sprechen. Wir würden dieses Autohaus niemals empfehlen.

Ausgezeichnete Erfahrung bei Land Rover. Sehr freundliches und hilfsbereites Verkaufs- und Finanzpersonal!

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 3er BMW von Land Rover South Bay gekauft und könnte über die gesamte Transaktion nicht zufriedener sein. Normalerweise würde ich die Route für private Partys wählen, um die höheren Kosten und Preiskämpfe zu vermeiden, aber sie hatten genau das Modell, nach dem ich gesucht hatte - und der Preis war sehr vernünftig. Sie haben mein Angebot beim ersten Mal nicht angenommen, aber sie haben mich eine Woche später zurückgerufen und wir konnten uns auf einen sehr anständigen Preis einigen. Der Respekt und die Professionalität der Vertriebsmitarbeiter zeichnen sie wirklich aus. Sie wenden nicht die schmuddelige Verkaufstaktik an und gaben mir das Gefühl, dass sie mein Geschäft wirklich schätzten und dass sie auch nach dem Verkauf für alles da sein würden. Ich kann sie jedem nur empfehlen.

Ein außergewöhnlich perfekter Geschäftsvorgang. Ich fühlte mich wie eine Familie.

Tolle Erfahrung beim Kauf eines Rang Rover von hier. Sie gingen die Extrameile, um den Geländewagen zu finden, den ich wollte, und das Kauferlebnis war ernsthaft kein Problem.

Besonderer Dank geht an Jin Cho und Linda, die GM. Jin war besonders vorsichtig, als er mir die Eigenschaften des Autos zeigte. Ich fühle mich schon wie ein Experte.

Zögern Sie nicht, wenn Sie ein großartiges Fahrzeug zu einem günstigen Preis suchen, fahren Sie jetzt dorthin. Ich habe eingekauft und kann nicht genug über dieses Autohaus sagen.

Vielen Dank!

Exzellenter Kundenservice!!
Danke Will Vasher

Sie waren völlig vernünftig in Bezug auf die elektrischen Probleme meiner Autos. Jaun war der Beste! Professionell und höflich. Ich schätze es sehr, dass sie meine Situation verstehen. Vielen Dank!

Michael in Sales half mir beim Kauf eines gebrauchten Range Rover Sport. Er war sachkundig und tat alles, um mir das zu besorgen, was ich brauchte, um mich beim Kauf wohl zu fühlen. David in Finance war äußerst professionell und gründlich, um sicherzustellen, dass der Höhepunkt meiner Erfahrung mit dem Autokauf bei Land Rover South Bay äußerst positiv war. Ich würde sie auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Misko war ein großartiger, ehrlicher Verkäufer. Obwohl ich nicht glaubte, bereit zu sein, einen Range Rover zu kaufen, machte er es unmöglich, dies nicht zu tun. 5 Sterne für 5 Sterne Service !!

Der South Bay Land Rover bot mir schnellen Service und Reparaturen an meinem S-Type Jaguar. Ich habe sie auf jeden Fall empfohlen.

Von dem Moment an, als ich mit dem South Bay Range Rover unterwegs war, war ich beeindruckt von Michael Auteri, Master Sales Guide. Er erklärte mir geduldig und fachmännisch die Optionen vor mir, als ich überlegte, einen Range Rover Sport HSE 2015 zu kaufen. Ich erzählte ihm die Funktionen, die ich suchte, er zeigte mir das Fahrzeug, wir saßen und sprachen mehr als eine halbe Stunde über den Kauf. Ich war in diesem Moment noch nicht bereit zu kaufen; Aber als ich ging, boten sie einen zusätzlichen Anreiz zum Kauf. Ich ging, aber ich rief ein paar Tage später an und sagte, ich sei bereit, wenn das gleiche RRS verfügbar wäre. Michael sagte, es sei so und er würde es aufräumen und bereit machen, wenn ich ankomme. Wieder einmal völlig zufrieden mit einer angenehmen Erfahrung vom Moment meiner Ankunft bis zum Abschluss der Transaktion. Michael erklärte gründlich alle Merkmale und Funktionen des Sports, verarbeitete die Unterlagen effizient und übergab mich an David Garcia, den Finanzmanager. Es war wirklich eine ausgezeichnete Erfahrung, David zu treffen und mit ihm zu sprechen. Er war sympathisch, professionell und authentisch. Letzten Mittwochabend bin ich mit meiner RRS HSE 2015 nach Hause gefahren.

Unser Verkäufer John war eine sehr freundliche, drucklose Person, die sich wirklich um das kümmerte, was wir in einem Auto wollten, und wirklich dafür sorgte, dass wir zufrieden waren. Am Ende haben wir einen neuen Discovery Sport gekauft, der wirklich gut funktioniert und fantastisch aussieht - grau und schwarz. Das gesamte Team des Southbay Land Rover hat sich wirklich um Sie gekümmert und sie waren völlig offen für ihre Finanzierung und wir wussten, dass wir ein gutes Geschäft gemacht haben. Es stellte sich heraus, dass der Jeep Grand Cherokee nicht den Rückkaufwert eines Land Rovers hat, daher war der Mietvertrag viel billiger als ein Jeep und ich liebe Land Rovers wirklich. Wir haben das Auto vor ein paar Wochen gekauft und lieben die ganze Erfahrung. Nochmals vielen Dank für ein tolles Auto.

Juan (und Jolie) waren großartig. Ich war unterwegs und sehr beschäftigt. Juan holte mich zu einem geeigneten Zeitpunkt ein und wartete meinen Jaguar sehr schnell mit einem Lächeln. Ich besitze Jaguare seit 1976 und dies ist das beste Autohaus. Ich habe später einen Artikel weiterverfolgt und sie haben sich innerhalb von 15 Minuten darum gekümmert.

Pierre, es war ein Traum, mit ihm zu arbeiten! Erhalten Sie, was schnell und effizient erledigt werden musste! Würde Land Rover South Bay jedem empfehlen, der einen Long Rover kaufen möchte!

Konnte sich das Auto nicht leisten, aber der Service war großartig.

Jeder war freundlich und hilfsbereit. Sie machten den Prozess nahtlos und einfach. Vielen Dank, dass Sie eine Situation geschaffen haben, vor der ich mich absolut gefürchtet habe. Sie zeigen Raum ist schön. Danke noch einmal.

Daniel Ibarra ist ein großartiger Verkäufer, mit dem man wunderbar zusammenarbeiten kann. Ich genieße das neue Auto sehr und bin sehr zufrieden mit dieser Firma.