Land Rover Orlando Rezension

Sie erhalten fünf Sterne für den Service und das Timing war ausgezeichnet.
Normalerweise stelle ich keine Gebühren in Frage, möchte aber nach den Teilekosten fragen.
Der Service-Agent fragte, ob ich Teile nach dem Markt akzeptieren würde und ich sagte sicher.
Bevor ich zu Ihnen kam, habe ich mir die Arbeit selbst angesehen und festgestellt, dass sie sehr kompliziert ist. Allerdings habe ich die Kosten für die vordere Strebe nachgeschlagen und die teuerste mit 540 USD pro Paar ausgewählt. Vielleicht bedeuteten sie, dass ich jeweils 1500 USD von Ihnen bezahlt habe. Großer Unterschied!

Exzellenter Kundenservice Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich würde diesen Ort jedem empfehlen, den ich kenne.

Meine Frau hat ihren Range Rover mehrmals für mechanische Dienste in Anspruch genommen und sie haben das Fahrzeug wochenlang aufbewahrt, und das Problem ist immer noch nicht gelöst, als meine Frau es abholte, nachdem sie ihr mitgeteilt hatte, dass es repariert und bereit sei abgeholt. Wenn Ihnen jemand mündlich sagt, was das Problem ist, und er geht zurück, um es aufzuheben, und es ist immer noch das gleiche Problem, das er Ihnen gesagt hat, dann haben wir ein ernstes Problem in den Händen. Ich werde nie wieder etwas in diesem Autohaus tun. Das würde ich von einem Kia- oder Hyundai-Händler erwarten und nicht von einem Range Rover-Händler. Zur Hölle, sogar Ford hat einen besseren Kundenservice als sie, und Ford ist bekannt für Found On Road Dead. Von diesem Punkt an werde ich mein Geschäft woanders hinbringen.

Meine Tochter und ich besuchten dieses Autohaus und wurden völlig ignoriert. Wir haben uns 2 verschiedene Modelle im Showroom selbst angesehen. Keine einzige Person hat uns begrüßt oder gar anerkannt. Der Ort war überhaupt nicht beschäftigt. Ungefähr 5 verschiedene Handelsvertreter gingen vorbei, als ob wir nicht existierten. Eine von ihnen war eine Frau, die uns tatsächlich direkt ansah und grinste und weiter beschäftigt war (nichts), auch wenn sie beschäftigt war, anstatt zu grinsen. Sag Hallo und ich bin gleich bei dir oder bringe jemanden zu uns! noch nie so schlecht behandelt worden ..! Ich habe derzeit einen GL 550 Mercedes, der sich mit einem Range Rover befasst. Ich werde jedoch 45 Minuten zu einem anderen Land Rover-Händler fahren, wenn diese auch unhöflich sind. Ich werde überhaupt kein Auto von Land Rover bekommen.

Wenn sie die Leute vor dem Verkauf so behandeln, kann ich mir nicht vorstellen, wie ihr Kundenservice ist, wenn das Auto einmal verkauft ist.

Die Zusammenarbeit mit Michael Kammer bei Land Rover in Orlando war eine wahre Freude. Sein druckloser Ansatz in Kombination mit seiner extremen Kenntnis der Produkte machte uns bei unserer Entscheidung sehr zufrieden. Er hörte auf unsere Wünsche und Bedürfnisse und schlug dann ein Fahrzeug vor und passte es unserem Budget an. Ich werde auf jeden Fall anderen von dieser sehr positiven Erfahrung mit Michael und dem Land Rover Orlando Team erzählen.

Ich habe im Laufe der Jahre 5 Range Rover besessen. Mein sechster wird NICHT von hier sein, wenn sie nicht den schlechten Kundenservice von ihrem einzigen Verkäufer auf dem Boden, Eric, ansprechen. Keine richtige Begrüßung. Ein unwillkommenes Gefühl. Sie fühlen sich wie ein Eindringling anstatt wie ein potenzieller Kunde.

Die Servicemitarbeiter sind großartig! Sehr aufmerksam und aufmerksam!

Super Service. Tolles Autohaus. Hector war unser Verkäufer und ist erstaunlich, was er tut. Er war ein echter Kundenanwalt ohne Druck. Wir werden in Zukunft alle unsere Autos hier kaufen, solange er zur Verfügung steht.

Matt, Erik und Paola sind ein Traumteam - Es war eine Freude, mit allen dreien zusammenzuarbeiten, und die gesamte Erfahrung verlief von Anfang bis Ende nahtlos. Kann das Autohaus aufgrund seiner Teamarbeit sehr empfehlen.

Sehr professionelle Leute. Hat unsere Erwartungen übertroffen. Schnell und kompetent von Anfang bis Ende!

Wir hatten nicht vor, Land Rover of Orlando zu besuchen, aber als wir das taten, entschieden wir uns, 2 Fahrzeuge zu kaufen. Ihr Kundenservice und ihr Wissen waren äußerst hilfreich bei unserer Entscheidung, Land Rover-Eigentümer zu werden. Wir werden Kunden fürs Leben sein!

Erik ist großartig! Ich habe gerade einen Range Rover von LR aus Orlando gekauft und es war eine schmerzlose und reibungslose Transaktion! Ich kann Erik nur empfehlen und werde ihn auch in Zukunft verwenden.

Russ Morgan

Ich bin sehr zufrieden mit Land Rover Orlando. Bill Sanchez verkauft seit 7 Jahren Autos an meinen Mann und mich. Wir sind ihm von BMW gefolgt und sind sehr zufrieden mit den Autos und dem Service. Wir hatten schon einige BMWs und hatten das Gefühl, dass wir sie ständig für die eine oder andere kleinere Service-Sache übernehmen. Ich hatte sehr wenig Probleme mit meinem neuen Auto. Die Serviceabteilung ist äußerst flexibel und hat immer einen Leihwagen zur Verfügung, wenn ich jemals ein Problem mit meiner RR habe. Ich habe einen 2016 Range Rover LWB Supercharged und ich liebe es. Ich werde auch in den kommenden Jahren ein Land Rover-Kunde sein.

Bryan rockt! Jedes Mal, wenn ich mein Fahrzeug warten oder Verbesserungen vornehmen muss, geht Bryan weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin. Er versucht eine Lösung zu finden. Sehr zufrieden mit diesem Ort!

Großartige Erfahrung!!! Tolles Personal und hervorragender Service !!!

Wir haben mit Matt Yates bei Land Rover Orlando gearbeitet und können nicht genug großartige Dinge über ihn sagen! Er hat unser Einkaufserlebnis so einfach gemacht und alles getan, um es für uns zu einem angenehmen Erlebnis zu machen! Wir sind sehr zufriedene Kunden :)

Nicht zufrieden mit diesem Händler. Ich habe in der Vergangenheit vier neue Range Rover bei diesem Händler gekauft. Ich habe versucht, einen neuen 2018 bei einem anderen Händler zu kaufen, und mir wurde gesagt, dass Fields Land Rover mich auf eine Art Exporteurliste gesetzt hat, sodass ich keinen neuen Range Rover mehr kaufen darf (obwohl ich drei neue Mercedes und einen gebrauchten Range Rover gekauft habe im letzten Jahr.) 2014 teilte mir Fields mit, dass ein Range Rover, den ich bei ihnen gekauft hatte und den ich bei einem anderen Händler gehandelt hatte, nach China exportiert wurde. Ich riet mir lediglich, die RR bei einem örtlichen Händler in einem größeren SUV einzutauschen, und stellte ihnen Unterlagen zur Verfügung, um dies zu beweisen, und teilte ihnen mit, dass ich weder ein Exporteur bin noch die erste Ahnung hätte, ob ich ein Auto nach Übersee exportieren oder versenden soll . Enttäuscht von Fields und sehr enttäuscht von Land Rover!

Erstaunliche Erfahrung beim Autokauf. Wird sehr empfehlen. Gehen Sie zu Matt Yates und seinem Team. Sie sind sehr professionell und immer einladend. Sie sind eine große Bereicherung für das Autohaus. Mach weiter so.

Ich hatte einen Nagel im Reifen und konnte daher keinen Termin vereinbaren. Obwohl ich begehbar war, sorgte Vanessa dafür, dass sie in den Zeitplan passte und mein Reifen am selben Tag ausgetauscht wurde! Danke, Vanessa.

Der Land Rover übertrifft unsere Erwartungen. Wir können nicht zufriedener mit der Serviceabteilung und Herrn Anthony, Service Manager, sein. Sehr professionell und immer da, wenn Sie den Service brauchen. Unser Geschäft bedankt sich für Ihre Schnelligkeit und Professionalität. Zehn Sterne sind nicht genug.

Erik Ahlberg ist ein großartiger Verkäufer. Er verstand meine Bedürfnisse und stellte ein Paket zusammen, das Sinn machte. Der Durchgang durch das Fahrzeug und der Papierkram dauerten weniger als 45 Minuten. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Mein 2. Fahrzeug mit Erik wird zu einem 3 ..

Dies war mein erster Einkauf bei Range Rover Orlando und es war großartig. Vielen Dank, Erik, für diese großartige Erfahrung!

Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können, als ich kürzlich einen neuen Range Rover Evoque 2016 für meine Frau gemietet habe. Michael Kammer war unglaublich hilfsbereit, kenntnisreich und machte den gesamten Prozess so effizient, wie ich es noch nie bei einem Händler gesehen habe. Vielen Dank für alles ... meine Frau liebt ihren neuen Evoque und wir werden auf jeden Fall viele Jahre lang treue Kunden von Land Rover Orlando sein!

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug gekauft und musste es warten lassen. Als ich versuchte, den Service online zu planen, war er zwei Wochen ausgebucht, also rief ich an und sie sagten, ich könnte ihn abgeben und wenn sie ihn stornieren oder öffnen könnten, könnten sie ihn erreichen. Ich war sehr enttäuscht darüber, dass ich mein Fahrzeug zwei Wochen lang nicht reparieren konnte. Als ich jedoch im Autohaus ankam, kam Joe Furlich heraus, um mich zu begrüßen, als ich aus meinem Fahrzeug ausstieg. Er hat mir wirklich den Tag gemacht und konnte mein Fahrzeug in weniger als einer Stunde sofort warten lassen! Er war sehr hilfsbereit und ich hatte zum ersten Mal eine wundervolle Erfahrung bei Rover. Joe war wirklich großartig und gab mir das Gefühl, dass er sich wirklich um meine Sorgen kümmerte. Er hatte bei weitem den besten Kundenservice, den ich seit langer Zeit erhalten habe!

Meine Frau Grace und ich haben in Fields einen Land Rover SUV gefunden, zuerst im Internet. Sie füllte ein schnelles Online-Formular aus, in dem sie um weitere Informationen gebeten wurde, und ein freundlicher Internet-Repräsentant rief innerhalb von 5 Minuten zurück und sagte, jemand von Fields würde uns in Kürze anrufen. Unser Verkaufsführer, Adam Russell, rief Grace innerhalb von weiteren 5 Minuten an und sagte, er würde den SUV für uns "halten", bis wir ankamen. Bei der Ankunft verlief der gesamte Prozess reibungslos und nahtlos. Adam war äußerst professionell und es machte Spaß, mit ihm zu arbeiten, ebenso wie alle, die wir im Autohaus getroffen haben. Dies war eines der besten Autokauferlebnisse, die wir je hatten. Wir haben unseren alten Land Rover gehandelt und den neuen an einem einfachen Nachmittag gekauft. Wir empfehlen dieses Autohaus, Adam, und das Team von Fields Land Rover!

Von dem Moment an, als ich in die Tür trat, wie ein VIP behandelt ... kein BS.
Ich habe nur vorsichtig mit mir umgegangen ... Nathan Horton ist der Mann.
Ich kann nicht genug über seine Professionalität sagen. Du hast ein großartiges Team ... das gut zusammenarbeitet

Joe von der Serviceabteilung und eine andere Person, deren Namen ich nicht verstanden habe (sorry), leisteten exzellenten und schnellen Service. Ich hatte einen Notfall und keinen Termin. Ich hatte erwartet, stundenlang dort zu sein, aber sie kümmerten sich innerhalb von Minuten und mit einem Lächeln um alles. Danke!

Eine weitere großartige Erfahrung mit Land Rover Orlando. Danke Bryan, dass du alles so nahtlos gemacht hast.

Adam und seine Mitarbeiter liefern immer zu viel! Einziger Ort, an dem ich meinen Rover zum Service nehme !!

Tolles Autohaus und tolle Leute, mit denen man arbeiten kann.

Einfacher und einfacher Kauf meiner Mercedes S-Klasse. Matt Yates machte den Prozess einfach und unkompliziert.

Ich habe gerade einen Land Rover Discovery Sport 2016 von Orlando Land Rover / Range Rover geleast. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Pete und der Crew dort. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Land Rover oder Range Rover sind. Sie werden sich gut um dich kümmern!

Ich kann nicht genug über den Service der Superlative im Land Rover Orlando sagen.

Dies ist der zweite Range Rover, den wir von Land Rover Orlando gekauft haben. Beide Male war Matt Yates unser Verkäufer und ein sehr guter, der er ist. Wir haben beide Einkäufe online getätigt, sowohl den Handel als auch das neue Auto. Wir haben den Deal abgeschlossen und Matt ist mit der neuen RR HSE nach Gainesville gefahren und hat den Handel zurück nach Orlando gefahren ... Haustürservice ... Ich habe nur nette Dinge über Matt Yates und das Autohaus zu sagen ... Wir werden es tun in ein paar Jahren wieder dasselbe ... Großer Spaß, großartiger Service, großartige Fahrzeuge. Marilyn Deas, Gainesville, Fl.

Bitte sehen Sie Matt Yates bei Land Rover Orlando! Er war professionell, effizient und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten! Er hat mein Traumauto gefunden und ich kann ihm nicht genug danken.

Ich habe einen Range Rover Hse von 2005 und erhalte immer noch einen exzellenten Service, als hätte ich ihn erst vor Monaten gekauft. Sie bieten mir sogar jedes Mal einen Leihwagen, den besten Händler aller Zeiten.

Matt Yates vom Land Rover Orlando war absolut wunderbar. Vom Bau meines Autos bis zum Kauf war es großartig, mit ihm zu arbeiten.

Wunderbare Unterstützung, Liebe zum Detail und Sorgfalt beim Kauf meiner neuen Discovery. Kyle Kersh war unglaublich und ich würde ohne zu zögern Land Rover Orlando und speziell Kyle empfehlen. Vielen Dank, Kyle, dass du meine Erfahrung mit dem Autokauf mit dir gemacht hast, ein Vergnügen!

Eric war hervorragend, die gesamte Erfahrung war sehr kundenorientiert.

1/19
Die Serviceabteilung ist großartig Adam & Nathan sind großartige Leute und gehen weit darüber hinaus!

8/18
Ich arbeite seit über 10 Jahren mit diesem Händler und Michael J. Kammer zusammen, sie sind die besten. Der Kundenservice ist auf der Neu- und Gebrauchtwagenseite unübertroffen.

Robert in der Teileabteilung hat keine Lust, Teile zu verkaufen. Keith vom Händler in Merritt Island war mehr als glücklich, mir Teile zu zitieren und zu verkaufen.

Eric war sehr professionell, mein Geschäft mit ihm verlief reibungslos. Ich werde ihn meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen. Gutes Autohaus, gute Leute

Ich habe kürzlich einen Range Rover Evoque 2014 vom Orlando-Händler gekauft und hatte eine wirklich positive Erfahrung. Als erstmaliger Autokäufer kann der Prozess stressig und verwirrend sein, und Herr Kammer hat mit seiner Kommunikation und Geduld alles getan, um alle meine E-Mails (von denen es viele gab) zeitnah, effizient und angenehm zu beantworten. Ich war von Anfang bis Ende angenehm überrascht von all meinen Geschäften mit dem Autohaus und würde jederzeit das Autohaus und das Auto jedem empfehlen.

Bleiben Sie fern von diesem Händler und Landrover !!!
Trotz all der schlechten Bewertungen, die meine Freunde über Land Rover abgegeben haben, habe ich ihnen nicht zugehört und bei diesem Händler einen Range Rover HSE 2019 gekauft. Ich habe das Auto wegen des Vibrationsproblems bei bestimmten Geschwindigkeiten und der Verzögerung der Beschleunigungsreaktion zur Wartung gebracht. Ich wurde darauf hingewiesen, dass die vorherigen Range Rover so aggressiv waren, dass sich die Kunden beschwerten, dass es sich nicht wie ein Luxusauto anfühlte und Land Rover versuchte, das Auto zu verlangsamen :) aber dies war ein allgemeines Problem mit anderen Kunden und sie würden bald ein veröffentlichen reparieren. Ich wurde auch darauf hingewiesen, dass die Anpassung an Vibrationen ein sehr komplizierter Vorgang ist und das Auto mindestens einen Tag im Dienst bleiben sollte.
Nach der Bestätigung, dass das Auto repariert wurde, wurde das Auto an mich zurückgegeben, aber leider wurden beide Probleme nicht behoben. Ich habe einen anderen Termin vereinbart. Diesmal teilte mir der Servicetechniker inoffiziell mit, dass die Vibration ein allgemeines Problem bei den größeren Land Rovers sei und einer der Kunden das Auto mit Zitronengesetz versehen müsse, da das Problem nicht behoben sei und nichts dagegen unternommen werden könne. Nach ein paar Tagen nicht behobenen Problemen erhielt ich das Auto. Ich kontaktierte den Kundenservice und teilte meine Besorgnis über das Auto. Der Kundendienst teilte mir nach einem Gespräch mit dem Orlando-Service mit, dass der Service ihnen mitgeteilt habe, dass die Vibration ein Merkmal des Autos sei, und schloss den Koffer, da ihnen mitgeteilt wurde, dass es kein Problem mit meinem Auto gibt. Ich habe einen Termin mit dem Merritt Island-Händler vereinbart, um eine zweite Meinung einzuholen. Als ich die Geschichte erzählte, waren sie schockiert zu hören, wie Vibrationen als das Merkmal des Autos identifiziert wurden. Sie testeten das Auto und bestätigten, dass bei bestimmten Geschwindigkeiten Vibrationen auftraten, weil die Reifen wahrscheinlich lange Zeit geparkt waren. Sie rieten mir, dass diese schweren Autos zu bestimmten Zeiten gefahren werden sollten, um gesunde Reifen zu erhalten. Die Vibration verbesserte sich signifikant, verschwand jedoch nicht zu 100%. Ich rief den Orlando-Händler erneut an, um mit dem Servicemanager zu sprechen, und hinterließ ihm eine Sprachnachricht. Erneut angerufen hinterließ er eine Nachricht an der Rezeption und bat ihn, meinen Anruf zurückzugeben. Niemand gab meine Anrufe zurück. Ich habe den Kundenservice erneut angerufen, aber sie sind so nutzlos. Dies wird mein erster und letzter Land Rover sein. Halten Sie sich einfach von diesem Händler und Land Rover fern.

Exzellentes und fürsorgliches Personal! Wir haben alles getan, um unsere Erfahrung so gut wie möglich zu machen. Ich liebe den neuen RR Sport.

Bis zum letzten Jahr hatte ich noch nie einen Land Rover-Händler besucht. Ich war angenehm überrascht von der hervorragenden Qualität des Personals, die dazu führte, dass meine Tochter ihren ersten Land Rover kaufte. Aufgrund dieser Erfahrung besuchten meine Frau und ich Land Rover, als meine Frau versuchte, ihren Cadillac SRX auszutauschen. Bis dahin waren wir in den letzten 20 Jahren zu 100% Caddy-Leute.
Wir hatten einen großartigen Verkaufsführer namens Michael Kammer, der uns half, das Fahrzeug zu bestimmen, das wir brauchten. Wir wählen den Range Rover Evoque. Ein wichtiger Faktor für das Geschäft mit Land Rover war die Projektion von exzellentem Service. Es sieht also so aus, als würde der Land Rover eine große Rolle spielen, wenn mein Caddy XTS erneuert werden soll. Der Mann, der mir das Produkt verkauft hat, war Michael Kammer

Seit meinem letzten Beitrag im Jahr 2016 haben wir den Range Rover Evoque meiner Frau durch den Range Rover Sport ersetzt. Wieder war der Vertriebsmitarbeiter Michael J Kammer. Er ist ein ausgezeichneter Geschäftsmann und hat uns geholfen, den besten Wert für das von uns gesuchte Preisniveau zu ermitteln.

Im Dezember 2017 summierte meine Tochter ihren Land Rover L2 und war gebrochen, da sie sicher war, dass sie sich einen weiteren Land Rover leisten konnte, da der Abschreibungsbetrag (wie sie dachte) ausreichte, um diesen zu ersetzen. Wir haben Michael kontaktiert und er hat sich viele Optionen angesehen und eine Demo Discovery mit geringer Kilometerleistung entwickelt. Der Preis passte zu ihrem Budget und gleichzeitig war sie vollständig von der Garantie abgedeckt. Sie stieg aus einem glücklichen Wohnmobil. Während der Verhandlungen über den Land Rover meiner Tochter stellte Michael mir den Range Rover Velar vor, ich fuhr die Demo, war beeindruckt. Die Preisgestaltung war ein Problem. Nach ein paar Wochen war ich mit dem Auto meiner Frau wieder im Autohaus und sagte, ich brauche einen Deal wie meine Tochter. Ich habe versucht, meine eigenen im Internet aufzubauen, aber meine Kombination aus Preis und Optionen war immer höher, als ich bereit war zu zahlen. Meine Frau bekam einen Velar R380 SE Einzelgänger, ich fuhr ihn und war beeindruckt. Ich kontaktierte Michael und fand einen Preis für meinen Caddy und passende Rabatte auf den Velar. Wir haben einen Deal getroffen und ich kenne den stolzen Besitzer des Velar. Michael hat mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt, wir haben die Vor- und Nachteile der Optionen besprochen und es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen. Er ist ein Verdienst des Land Rover-Händlers und hat den Kauf eines neuen Autos zum Vergnügen gemacht. Nur wegen seiner Art und seines Fachwissens über das Produkt, das er verkauft, bin ich zurückgegangen. Denken Sie daran, dass meine Frau und ich Cadillacs erst in den letzten 26 Jahren gefahren sind. Ich habe geschworen, dass sie die besten sind, aber das Range Rover-Erlebnis ist brillant

Der Service ist nicht pünktlich. Wir mussten mehr als zweieinhalb Stunden im Land Rover Orlando verbringen, um Ölwechsel und Filter durchzuführen. Von Brian schlecht behandelt.

Großartig, ich habe im Laufe der Jahre 10 Range Rover von Eric gekauft, anscheinend ist der nächste kostenlos!

Ich liebe meinen neuen Range Rover Evoque. Meine Erfahrung mit dem Autohaus war fantastisch! Ich habe speziell mit Michael Kammer im Vertrieb zusammengearbeitet und er und Veronica im Finanzbereich waren so professionell und hilfsbereit. Michael war ein großartiger Verkäufer, da er äußerst informativ und in einer normalerweise nicht so einfachen Branche leicht zu bearbeiten war. Veronica hat alles getan, um mich mit dem bestmöglichen Zinssatz zu genehmigen. Dies ist ein erstklassiges Autohaus, da das gesamte Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent war. Ich werde immer wieder Leute auf dieses Autohaus verweisen.

Die Zusammenarbeit mit Michael B und Rusty hat die Transaktion erleichtert.

Ich hatte eine unerwartete Reise vor mir und brachte meinen Truck ohne Termin herein. Sie haben mich richtig reingebracht, alles was ich brauchte war ein Ölwechsel und eine Reifendrehung. Zu wissen, dass der LKW in der richtigen Reihenfolge war, erleichterte die Fahrt erheblich. Toller Ort, tolle Leute.

Land Rover Orlando und Matt Yates sind außergewöhnlich! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Ranger Rover !! Vielen Dank!!

Ich bin kürzlich in die Gegend gezogen und musste einen neuen Händler finden, um einen regelmäßigen Servicetermin zu vereinbaren. Mein früherer Händler in Tampa war professionell, freundlich und organisiert. Sie konnten schnell Fragen beantworten und Sie fühlten sich willkommen.

Dies war nicht der Fall, als ich LR Orlando anrief.

Ich nutzte zuerst das Online-Buchungssystem, um einen Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, ein Berater würde mich anrufen, um die Details zu finalisieren. Nach zwei Wochen erhielt ich keinen Anruf. Keine große Sache, aber keine großartige Erfahrung, also habe ich angerufen.

Beginnend mit der ersten Person, mit der ich gesprochen habe, schien es, als wären sie zu beschäftigt und ich habe sie belästigt.

Ich fragte nach ihrem Concierge-Service. Bei meinem vorherigen Händler kamen sie zu Ihnen und ließen ein Leihauto zurück. Freundlich, schnell und einfach und ein schöner Vorteil, an den Sie sich gewöhnen, wenn Sie ~ 100.000 USD für einen SUV ausgeben.

Dieser Ort hatte keine Ahnung, wovon ich sprach. Ich musste zu zwei verschiedenen Personen versetzt werden und verbrachte wahrscheinlich 10 Minuten in der Warteschleife, während sie herausfinden mussten, ob sie diesen Service anboten.

Wieder klangen sie beunruhigt, dass ich fragte.

Also bat ich einen Leihgeber um meinen Servicetermin. Ich hatte einen offenen Zeitplan und konnte jederzeit an jedem Tag eintreten. Sie sagten, es würde drei Wochen dauern, seit ich einen Leihgeber angefordert habe, weil sie so wenige hatten. Ich sagte ihnen, dass ich auf den Leihgeber verzichten würde und der Repräsentant teilte mir mit, dass es noch drei Wochen dauern würde. Was?

Warum ist das so schwer. Ich habe auch einen Jaguar SUV und habe kein Problem. LR Orlando ist nur kompliziert und irritierend. Ich könnte das vielleicht mit einem Kia oder so verstehen, aber nicht mit einer Marke, die Luxus betont.

Ich habe gerade mein zweites Auto von Land Rover Orlando geleast und hatte das Vergnügen, mit Michael Kammer zusammenzuarbeiten. Er machte den Prozess sehr einfach und unkompliziert. Er stellte die richtigen Fragen und fand das perfekte Auto für mich mit den Bedingungen, die meinen Vorstellungen entsprachen. Sein Follow-up war einwandfrei und ich schätze seine Bemühungen, mich während des gesamten Prozesses zu beschäftigen.
Er ging weit darüber hinaus und führte mich auch durch meinen Mietvertragsprozess, damit ich mein neues Auto genießen und mir keine Sorgen um das andere machen konnte. Ich habe bereits begonnen, Michael Kammer jedem auf dem Markt für einen Land Rover zu empfehlen. TS

Melissa Montes war meine Vertriebsmitarbeiterin beim Kauf eines Land Rover Evoque. Sie war kompetent und hilfsbereit. Ich habe ihren aufrichtigen, ehrlichen und nicht verkaufsorientierten Ansatz, mir zu helfen, das richtige Fahrzeug zu finden, sehr geschätzt. Ich war sehr beeindruckt von der Qualität des Land Rover und mit meinem Kauf bei diesem Händler zufrieden.

Das Motto von Land Rover lautet "Above and Beyond" und ich könnte dieser Aussage nicht mehr zustimmen. Adam hat nicht nur mein Traumauto gefunden, sondern mir beim Kauf des Fahrzeugs das Leben 1000-mal erleichtert. Adam nahm jedes Hindernis an und ließ es funktionieren. Wenn Sie nach einem vertrauenswürdigen und erfahrenen Verkäufer suchen, der Ihnen das Leben erheblich erleichtert, fragen Sie nach Adam Russell im Land Rover Orlando! Vielen Dank an das Adam & Land Rover Orlando Team für all Ihre harte Arbeit!

Eric war äußerst hilfsbereit und half uns dabei, den perfekten Range Rover Dynamic Sport zu finden! Der gesamte Prozess war der reibungsloseste, den wir je beim Kauf eines neuen Fahrzeugs erlebt haben.

Erik war der Vertriebsmitarbeiter, der uns geholfen hat. Er war so sehr hilfsbereit, nett und kontaktfreudig. Er hat alles getan, um all unsere Bedürfnisse zu erfüllen und uns das Gefühl zu geben, so wohl zu sein. Er hat uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt, der ganze Prozess war schnell und schmerzlos, er war sehr kompetent und aufrichtig! Ich war schon bei vielen Händlern und Land Rover ist bei weitem das Beste.

Meine Erfahrung war großartig, die beste überhaupt. Mein Serviceberater hat es wirklich aus dem Park geworfen !!!!!!!

Mein Mann und ich haben am Weihnachtswochenende ein Paar Rover von Matt Yates abgeholt. Wir LIEBEN unsere neue Entdeckung UND unseren neuen Velar !! Nic Vallone und Matt waren ein #dynamicduo und haben sich die Mühe gemacht, unser Einkaufserlebnis angenehm zu gestalten !! Danke, Land Rover von Orlando TEAM !!

Gute Erfahrung. Professionelle und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich habe mein Fahrzeug rechtzeitig und effizient gewartet.

Musste ohne Termin vorbeischauen, weil ich nur für einen Tag durch Orlando gereist bin. Das Siegel an meiner Windschutzscheibe löste sich und sie konnten mich noch am selben Tag einbauen und reparieren.

Ich wollte an einem Freitagnachmittag bei zahlreichen Händlern ein Auto mieten. Leider wurden wir von ERIK begrüßt, der EXTREM unhöflich war. Seine genauen Worte waren "Du bist am falschen Ort", als wir beschlossen, die Zahlen, die er hochzog, nicht zu bezahlen. Welcher Verkäufer sagt so etwas ??? SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE. Wir hätten definitiv mehr als diesen Monat bezahlen können, aber wir entscheiden uns dagegen! Es scheint, als wäre Matt derjenige, mit dem wir Geschäfte machen sollten. Wir werden niemals zurückkehren. Wir gingen die Straße entlang und wurden mit größtem Respekt behandelt.

Einfach fallen lassen und abholen. Ich liebe den Desinfektionsprozess.

Insgesamt war es sehr gut. Es sind noch ein paar Dinge anhängig, von denen ich mir wünschte, wir könnten sie schließen. Es gibt eine Angelegenheit in der Finanzierungsabteilung und die andere in Teilen.

Es ist großartig, mit Nathan und Adam zu arbeiten, und es ist großartig, mit Ana zu arbeiten. Ich habe 3 Land Rover besessen, Land Rover Orlando war das beste Serviceerlebnis, ich habe in Southampton, NY, Burlington, VT, Atlanta, GA, Glenwood Springs, CO und Jacksonville, FL eingekauft. Orlando ist das Beste. Ich werde in naher Zukunft einen Kauf am Standort Orlando tätigen. Ich besitze derzeit einen 2006 Range Rover HSE mit 170.000 Meilen!

Nathan passt immer wunderbar auf mich auf! Ich schätze ihn und das gesamte Serviceteam sehr!

Wir könnten nicht zufriedener mit unserer Kauferfahrung sein ... wir tauchten in einem Regensturm auf, um uns den Discovery Sport anzusehen, und bevor wir es wussten, parkte einer unter dem Überhang und wartete darauf, dass wir ihn testen ... im Regen ! Erik sagte uns, wir sollten es einfach nehmen und er würde uns sehen, wenn wir zurückkommen. Erik und Abdel waren beide hervorragend, da Abdel meiner Frau am Abholtag mit allen technischen Funktionen half.

Kürzlich hat ein Fahrzeug über den Verkaufsspezialisten Matt Yates geleast. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, alles wurde professionell und freundlich gehandhabt. Der Prozess war schnell und problemlos. Matt hat definitiv alles gegeben, um unsere Erfahrung außergewöhnlich zu machen ... Nochmals vielen Dank, Matt

VERLOREN FÜR WÖRTER MIT DER TEILE ABTEILUNG. IM DER MANAGER IN EINEM LOKALEN KÖRPER-SHOP IN ORLANDO. Einer meiner Schätzer rief die Teile an, die mit einem Herrennamen SCOTT gesprochen hatten. Er war sehr sarkastisch. Er lehnte es ab, über Teile über das Telefon zu sprechen. Er wollte, dass wir ihm die Teileliste per E-Mail zusenden. .SPOKE AN DEN ASSISTENT MANAGER DARREN UND PLAIN OUT HAT MIR GESAGT, DASS SIE IHRE UNTERNEHMEN VERHALTEN. WEIL SIE KEINEN WETTBEWERB IN DER STADT HABEN EIN HÄNDLER IN TAMPA. Ich wette, wenn diese Leute die Jobleistung auf der Grundlage von Umfragen hatten. DIESE ÜBERPRÜFUNG WÄRE EIN ANDERER.

Adam Clark ist wie immer ein hervorragender Serviceprofi!

Beste Kauferfahrung in meinen 30 Jahren beim Kauf von Fahrzeugen. Absolut hervorragend !!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Fahrzeugs. Matt Yates war ausgezeichnet. Er hat mit mir kommuniziert, um mich über meinen Custom Build auf dem Laufenden zu halten. Ich hatte erwartet, Stunden im Ausstellungsraum und in der Finanzabteilung zu verbringen, um mein Fahrzeug nach Hause zu bringen. Ich konnte die Informationen im Voraus bereitstellen und der Papierkram wartete auf mich, als ich ankam. Ich war beeindruckt von der Bearbeitungszeit. Danke Matt.

Couteous, freundlich, professionell, informativ und auch schnell. Gut gemacht.

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Service in diesem Autohaus. Unser Vertriebsmitarbeiter Dillard war sehr schwer zu verstehen und überhaupt nicht sehr informativ. Wir haben unseren Ranger Rover gegen die Autobiografie 2017 eingetauscht. Uns wurde gesagt, dass er sich darum kümmern würde, das Tittle für unser altes Auto zu bekommen. Das änderte sich, als wir zum Händler kamen, um das neue Auto abzuholen. Er versäumte es auch zu erwähnen, dass das neue Modell 2018 innerhalb der nächsten 2 Monate herauskommen würde. Es wäre schön gewesen, wenn er uns informiert und uns die Möglichkeit gegeben hätte zu wählen, ob wir warten wollten oder nicht. Es scheint, als wäre er mehr über den Verkauf besorgt als über einen guten Kundenservice. Enttäuschend

Bei meinem zweiten Range Rover Sport und waren durchweg beeindruckt vom Servicelevel der Serviceabteilung. Adam ist der Beste.

Tolles Ein- und Aussteigen in 5 Stunden für einen schnellen kleinen Service.

Adam im Service war sehr hilfsbereit und professionell. Fünf Sterne!

Der Service war schnell und vollständig. Ich besitze mein Auto seit 8 Jahren, habe es ursprünglich bei Fields neu gekauft und alle Serviceleistungen wurden beim Händler erbracht. Sie haben immer fundierte Ratschläge gegeben und alle erbrachten Leistungen erbracht. Ich halte sie für sehr verantwortungsbewusst. Ich gebe zu, dass sie teuer sein können, aber ich habe immer das bekommen, wofür ich bezahlt habe. Ich verstehe, dass High-End-Autoservice mehr kostet. Immerhin habe ich drei Jahre in England gelebt. Dort drüben ist es auch nicht billig.
Ein weiterer Hinweis: Die Mitarbeiter sind immer fröhlich. T. K. Krapf

Sehr zufrieden mit den Verkaufs- und Serviceabteilungen. Kann es sehr empfehlen.

Dieser Ort ist großartig. Innen wunderschön. Sehr nette und herzliche Leute. Eric und sein Team haben bei meiner Suche nach einem Fahrzeug hervorragende Arbeit geleistet. Sobald ich Eric traf und mit ihm sprach, sprangen seine Worte auf mich los. Er sagte "Wir verkaufen keinen Müll" Ich wusste, dass dies der richtige Ort für mich war. Ich habe mein neues Fahrzeug innerhalb von 30 Minuten bearbeitet. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Dieser Ort ist erstklassig.

Es sollte ein Vergnügen sein, ein Auto von diesem Ort zu kaufen. Jeder ist so hilfsbereit und nett !!! Sie haben mich genau in das Auto gebracht, das ich wollte

Ich habe gerade meinen 3rd Range Rover bei diesem Händler gekauft. Die Leute und der Service sind immer erstklassig. Ich empfehle Michael für den Vertrieb und Adam für den Service. Sie sind professionell und helfen immer.

Brian ist unglaublich !! Wir waren etwas spät dran für unseren Termin und er konnte mich und meine Frau immer noch in ein Leihfahrzeug bringen, damit wir zusammen zu Mittag essen konnten. Vielen Dank, Herr Brian :)

Joe war sehr hilfsbereit und machte meine Serviceerfahrung einfach und fehlerfrei !!!

Jo war sehr hilfsbereit und die Erfahrung war stressfrei