Bewertungen 386 Seite 4 von 4
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4 Jahre zuvor

Ich werde 3 setzen, weil sie letztendlich alles ge...

Ich werde 3 setzen, weil sie letztendlich alles getan haben, um die Probleme zu beheben, aber es sollte nicht übersehen werden, dass es Serviceprobleme gibt, die sie angehen müssen. Sie brauchten 4 verschiedene Dienste, um das Quietschen im Lenkrad zu beheben, das sich anfühlte, als würde ich ein Musikinstrument spielen. Beim dritten Versuch wischten sie das Leder am Lenkrad ab, das sie dann reparierten. Beim vierten Service bei der Reparatur der Tür schnitten sie das Leder in die Türverkleidung (2 '' Schnitt), sie besaßen es, als sie das Auto zurückgaben und das Teil ersetzten. Aber es erforderte eine andere Reise. Dies geschieht auch, nachdem sie mein Auto von Hand gewaschen haben, um einige Schmutzfänger zu installieren, was dazu führte, dass sie die Oberfläche des Autos vollständig zerkratzten, was sie dann mit einer detaillierten Beschreibung behandelten, aber sie verwendeten ein Schneidpad und beendeten den Vorgang nicht mit einem Finishing-Pad, sodass Sie nach der ersten Uhr leicht die Wirbel des verwendeten Mikrofaser-Pads sehen können. Ich musste eine andere Firma das Detail fertigstellen lassen. Ich werde sagen, mein Repräsentant Brett ist fantastisch. Toller Kerl, aber auch die 3. Wiederholung, die ich in 6 Monaten hatte, da die anderen 2 aufgehört haben :).

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M
4 Jahre zuvor

Wo sind die Tage, an denen Sie das Auto abstellen ...

Wo sind die Tage, an denen Sie das Auto abstellen und erwarten können, dass alles so gemacht wird, wie es sollte? Es sieht so aus, als ob das Wichtigste heutzutage darin besteht, 5 Sterne für die Aufführung zu erhalten. Wie wäre es mit der 5-Sterne-Bewertung. Die Mechaniker sind nicht ausreichend informiert, und es scheint, dass dies auch keine Service-Manager sind. In meinem Fall wussten sie nicht, dass das Auto eine Nicht-AT & T-SIM-Karte verwenden kann, und würden das Problem nicht einmal beheben. Die Höflichkeitswäsche war zufällig eine Katastrophe - das Auto wurde mir nicht nur mit ungewaschenen Abschnitten, sondern auch mit Flecken von Schmutzpartikeln auf gewaschenen Paneelen zurückgegeben. Bitte tun Sie nicht das, wozu Sie nicht aufgefordert werden, was Sie nicht gut können und was Schaden verursacht.

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J
4 Jahre zuvor

Einfach gesagt, die beste Erfahrung, die ich mit e...

Einfach gesagt, die beste Erfahrung, die ich mit einem Autoverkäufer gemacht habe. Ich habe mehrere Autos von verschiedenen Losen gekauft und es gab wirklich ein anderes Gefühl, als Sie in den Jaguar Land Rover Bellevue gingen. Ich wurde schnell mit Graeme Chapman bekannt gemacht, mit der es großartig war, zusammenzuarbeiten. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich unter Druck gesetzt. Das gesamte Team dort hat mir geholfen, das Auto zu finden, das meinen Bedürfnissen am besten entspricht. Zu sagen, dass Graeme darüber hinaus gearbeitet hat, wäre angesichts meiner Situation eine Untertreibung. Sogar während wir darauf warteten, den Deal abzuschließen, konnten meine 2 Jungs im Spielzimmer unterhalten bleiben. Ich kann nicht genug gute Dinge über meine Erfahrungen mit Bellevue Jaguar sagen und werde jeden, den ich kenne, der nach einem großartigen Auto sucht, an ihn verweisen.

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D
4 Jahre zuvor

Toller Service und hochwertige Fahrzeuge. Mit Hilf...

Toller Service und hochwertige Fahrzeuge. Mit Hilfe von Zoran Bosiljkic haben wir genau das gefunden, was wir wollten. Er war sehr freundlich und auch sehr kompetent. Die Finanzabteilung war auch großartig. Sie haben uns einen niedrigeren Zinssatz als von unserer Bank angeboten und dies in einem angemessenen Zeitrahmen getan.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen - großartige Verkaufserfahrung v...

Sehr zu empfehlen - großartige Verkaufserfahrung von Justin Reed bei einer neuen Entdeckung. Justin ist sehr kompetent, hilfsbereit und sehr reaktionsschnell - er hat den gesamten Prozess zu einer herausragenden Erfahrung gemacht. Wenn Sie einen Land Rover in Betracht ziehen, sprechen Sie mit Justin.

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J
4 Jahre zuvor

Am schlimmsten. Bedienung. Abteilung. JE!!!

Am schlimmsten. Bedienung. Abteilung. JE!!!

Schrecklich vom Verkauf bis zum Service 360 ​​- meiden Sie dieses Autohaus. Schrecklicher Kundenservice. Bei diesem Händler gibt es keinen Kundenservice.

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W
4 Jahre zuvor

Unsere Reise begann mit der Suche nach einem Gebra...

Unsere Reise begann mit der Suche nach einem Gebrauchtwagen bei eBay, den das Autohaus anbot. Als ich den Händler anrief, um weitere Informationen zu erhalten, werden wir sehr bald weitere Informationen erhalten. Wir sind aufrichtig über das, was sie nicht wussten, und freuen uns über weitere Informationen. Ich fühlte mich sehr wohl im Umgang mit ihren Mitarbeitern und insbesondere mit Randy Clausen, der uns beim Kauf des Fahrzeugs half. Wir haben das Ganze in ein paar Stunden im Autohaus gemacht, während meine 4-jährige glücklich in ihrem Kinderzimmer spielte.

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R
4 Jahre zuvor

Früher hasste ich die Erfahrung mit dem Autokauf. ...

Früher hasste ich die Erfahrung mit dem Autokauf. Zweimal habe ich mein Auto hier gekauft und das Personal macht es so einfach und effizient! Aufgrund meiner Karriere in der Immobilienbranche ist mein Auto für mich wie ein zweites Zuhause und ich schätze ihr Wissen und ihre Professionalität bei der Auswahl. Ich denke nirgendwo anders darüber nach, meine zukünftigen Autos zu kaufen ...

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G
4 Jahre zuvor

Ich besitze einen 2017 Jaguar XF und ich liebe das...

Ich besitze einen 2017 Jaguar XF und ich liebe das Auto. Heute habe ich es für einen normalen Service in Anspruch genommen und bin mit einem riesigen 12 "langen Schnitt in der unteren Wippe meines Autos zurückgekommen. Ich bin entkernt.
Es war nicht da, als ich das Auto aufgenommen habe. Natürlich behaupten sie, die Fotos, die sie gemacht haben, waren, als es hineingefahren ist, aber ich nenne Foul, und sie hätten jederzeit aufgenommen werden können.
Ich habe letzte Nacht am Auto gearbeitet und ich weiß, dass sie nicht da waren.
Dies ist typisch für einen Autohersteller, der über das, was er getan hat, lügt. Es ist typisch für ein Unternehmen, das sein Geschäft aufgibt. Wenn sie weit über Bord gehen müssen, um ihre Kunden zu retten, tun sie so etwas.
Es tut mir leid, dass ich dieses Auto aufgrund des Autohauses jemals gekauft habe.
Ein Stern nur, weil ich keine Sterne geben kann ...

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte an diesem Standort eine großartige Erfah...

Ich hatte an diesem Standort eine großartige Erfahrung mit neuen Autos, als ich mit Nic zusammenarbeitete, der sich mit mehreren Testfahrten, Tonnen meiner Fragen und sogar dem Modell, das ich bevorzugt hatte, von einem anderen Standort nach Bellevue brachte. Danke Nic und Team, sehr aufgeregt mit meinem neuen Evoque!

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J
4 Jahre zuvor

War eine makellose Erfahrung beim Kauf des Entdeck...

War eine makellose Erfahrung beim Kauf des Entdeckungssports meiner Frau, wir haben mit Morsy zusammengearbeitet. Er war wahrscheinlich der beste Verkäufer, den wir durch unser Einkaufserlebnis kennengelernt haben. Er erklärte alle Merkmale des Evoque- und Entdeckungssports und half uns bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs und war sehr geduldig. Ich werde auf jeden Fall am Ende des Mietvertrags wieder zurückkehren

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C
4 Jahre zuvor

Ich fand ein gebrauchtes Fahrzeug online und rief ...

Ich fand ein gebrauchtes Fahrzeug online und rief die Nummer in der Anzeige an, die schließlich Randy bei Jaguar Bellevue war. Er war von Anfang an erstklassig. Ich wohne ein paar Stunden von diesem Händler entfernt und er beantwortete jede meiner Fragen und gab mir mehr Informationen, als ich überhaupt gedacht hatte. Er hat mich nur mit Respekt behandelt und das ist alles, was eine Person verlangen kann, wenn sie die erste informelle Einführung über das Telefon macht. Wir haben mehrmals telefoniert und dann hatte ich endlich die Gelegenheit, mich auf den Weg zu machen, um das Fahrzeug anzusehen. Er versorgte mich mit vielen Informationen über das Fahrzeug und es gab keine wirklichen Überraschungen, als ich ankam. Als ich im Autohaus ankam, arbeitete ich mit Tyler zusammen, der auch nichts als erstklassig war. Von den Fahrzeugen, die ich in meinem Leben gekauft habe, hat Tyler dies sehr einfach gemacht und hätte nicht netter sein können. Der Tag, an dem ich mich für das Autohaus entschieden hatte, war ein Tag, an dem Randy eine geplante Verpflichtung hatte, und ich dachte, ich könnte es vermissen, die Person zu treffen, die mich dazu brachte, dieses Fahrzeug zu besuchen. Zu meiner großen Überraschung während des Kaufs kommt ein Gentleman mit Tyler vorbei und es war Randy. Ich war so glücklich, ihm die Hand zu geben und ihm für all seine Bemühungen zu danken. Ich fühle mich sehr glücklich, Randy und Tyler getroffen und mit ihnen zusammengearbeitet zu haben.

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J
4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesamterfahrung. Mein 16-jähriger Soh...

Schreckliche Gesamterfahrung. Mein 16-jähriger Sohn hat letzte Woche einen 2012 LR2 gekauft und der Verkaufsprozess war gut, bis wir herausfanden, dass wir über den Zustand der Bremsen am Fahrzeug falsch informiert waren. Ich habe den Servicebericht des Autohauses, in dem neue Vorderradbremsen empfohlen, aber nicht durchgeführt wurden, weil einige Manager entschieden haben, dass die Sicherheit ihrer Kunden die minimalen Kosten für das Autohaus nicht wert war. Es wurde argumentiert, dass sie innerhalb der gesetzlichen Toleranz lagen. Mein Sohn brachte sein neues Auto jedoch einige Tage später zu einem Bremsspezialisten und sie sagten, dass die vorderen inneren Bremsen weniger als 10% betrugen und die Rotoren völlig schlecht waren.

Ich habe den Händler kontaktiert, um ihm die Möglichkeit zu geben, seinen absichtlichen oder unbeabsichtigten Sicherheitsfehler zu beheben, und er hat sich mit vielen Ausreden geweigert. Offensichtlich spielt Kundenbindung oder Erfahrung keine Rolle. Ich hatte eigentlich vor, ein neues Fahrzeug von ihnen zu kaufen, aber nachdem sie meine 16 Jahre behandelt hatten, kamen ihre wahren Farben zum Vorschein. Ich werde mein neues Auto bei einem anderen Händler kaufen, der seine Kunden schätzt und eine gewisse Integrität besitzt.

Eine großartige Lektion, um einem erstmaligen Autokäufer beizubringen, wie korrupt und irreführend Autohäuser sein können. Also neues Fahrzeug für ihn und es kostet ihn jetzt zusätzliche 650 Dollar, um zu reparieren, was vom Händler getan werden sollte.

Ich empfehle, einen anderen Händler zu finden, da dieser unethisch, potenziell betrügerisch und selbst bei schriftlicher Dokumentation nicht vertrauenswürdig ist. Man würde mehr von dieser Marke erwarten, aber weil die Marke High-End spricht, heißt das nicht, dass das Management oder die Mitarbeiter dies tun.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2018 Subaru Crosstrek letzten Sonn...

Ich habe meinen 2018 Subaru Crosstrek letzten Sonntag im Internet gesehen. Alec Dibble gab mir Informationen über das Auto, das ich geplant hatte
eine Probefahrt am Montagmorgen. Fuhr zur Arbeit meines Sohnes, zeigte es ihm und fuhr sie dann zurück. Ich habe Alec gesagt, dass ich wahrscheinlich zurück sein werde, also verkaufe es nicht.
Kam um 18 Uhr zurück, um es zu kaufen und fuhr nach 20:30 Uhr mit dem Auto ab.
Hatte eine GROSSE ERFAHRUNG für mich, fühlte mich unter Druck gesetzt, fühlte mich wohl dort zu sein. Für eine Weile gerollt und behandelt. Hatte andere Autos auf meinem Notebook gelistet, um zu versuchen, den Preis zu senken.
Natalie, die Finanzperson, hat sich wirklich gut um mich gekümmert.
Ich wusste, sobald ich damit gefahren war, würde es mir gehören.
ICH LIEBE ES!!! SO GLÜCKLICH HABE ICH ES !! Ich fühle mich sehr sicher, wenn ich mit Betsy fahre. Sie hat einen Namen !! Es war ein Traum, der wahr wurde!!

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G
4 Jahre zuvor

Großartige Erfahrung im Handel mit unserem Mustang...

Großartige Erfahrung im Handel mit unserem Mustang und in der Sicherung unseres Leasingvertrags für unseren Jaguar F-Type. Kein Ärger, in weniger als 3 Stunden durch die Tür und ohne Hin und Her auf den Preis, den wir zahlen wollten. Toller Service, toller Preis. Wir haben unseren Range Rover Sport letztes Jahr hier gekauft und es war auch eine großartige Erfahrung. Ich habe das Gefühl, dass unser nächstes Auto auch von diesem Händler kommen wird. Danke!!

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M
4 Jahre zuvor

Während ich meinen Ranger Rover sehr gerne fahre, ...

Während ich meinen Ranger Rover sehr gerne fahre, hat die Serviceabteilung etwas gewünscht. Außerhalb der Konstruktion, die ein Schmerz ist, hatte ich ein anhaltendes Problem damit, dass meine Luke nicht richtig schloss und sie sagten, es sei nichts, was sie reparieren könnten. Sehr überraschend und enttäuschend.

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N
4 Jahre zuvor

Ich benutze das Jaguar Land Rover-Autohaus in Bell...

Ich benutze das Jaguar Land Rover-Autohaus in Bellevue seit über 7 Jahren. Jedes Mal, wenn ich mein Auto zum Service bringe, bekomme ich die höflichste und entgegenkommendste Behandlung. Ich war noch nie so glücklich über einen solchen Kundenservice dieses Kalibers.
Robin Myers ist mein Freund, der mir geholfen, mich beraten und die Wartung meines Autos insgesamt so stressfrei gemacht hat. Ich hoffe, das Autohaus weiß, welchen Wert sie im Autogeschäft spielt. Sie ist so sympathisch und versteht meine Anliegen und sie kennt ihr Geschäft. Also danke Robin.

Nancy Schulz

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M
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Bernstein mein Verkäufer. Alle...

Tolle Erfahrung mit Bernstein mein Verkäufer. Alle waren super freundlich und nett. Finanzen war erstaunlich, sie finden mich ein tolles Darlehen mit niedrigen Zinssätzen.
Das Autohaus war sehr sauber und sanitize
Ich habe sie wirklich allen meinen Freunden und meiner Familie empfohlen. Vielen Dank

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine fantastische Erfahrung damit, einen...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung damit, einen Jaguar vom Team in Bellevue zu bekommen. Ohne Zweifel der beste Prozess, den ich in einem Luxus-Autohaus in der Region Seattle / Bellevue hatte (BMW, Audi, Mercedes inklusive).

Sergey & Dmitri haben großartige Arbeit geleistet, um mich in einen neuen XF zu bringen, und meine Erwartungen an das Kundenerlebnis übertroffen. Ich werde weiterhin andere an dieses Autohaus verweisen, wenn sie einen Jaguar oder Land Rover in Betracht ziehen.

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M
4 Jahre zuvor

Kam im Rahmen der Garantie zu einem Kühlmittelleck...

Kam im Rahmen der Garantie zu einem Kühlmittelleck, brauchte das Auto schnell zurück, diagnostizierte das Kühlmittelleck und ersetzte die Kühlmittelschläuche und tauschte sogar die Wasserpumpe in einem zweitägigen Fenster aus. Guter Service schnell und ohne viel Aufhebens erledigt. Wie die Textkommunikation.

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C
4 Jahre zuvor

Gekauft 1 2013 Range Rover Evoque

Gekauft 1 2013 Range Rover Evoque
Geleast 1 2016 Range Rover Evoque

Der 2016 zieht bei allen Geschwindigkeiten spürbar nach links.
Der 2013er schaltet extrem stark und schüttelt das Auto beim Beschleunigen und Abbremsen (Schalten) heftig. Darüber hinaus besteht weiterhin ein Fehler im Reifendrucksystem, und die Rückenlehnen der Sitze sind extrem abgenutzt und ramponiert (beim Kauf nicht bemerkt). Das 2013 wurde aufgenommen, um bei Land Rover in LA repariert zu werden, und die Probleme bestehen weiterhin. Kostete rund 200 US-Dollar, war nicht durch eine Garantie und kein Leihwagen gedeckt - obwohl das Auto weniger als eine Woche zuvor gekauft wurde.
Es dauerte über 90 Tage, bis Titel / Tags eintrafen.

Die Autos sehen toll aus - 5 Sterne
Probleme / Probleme - 0 Sterne
Kundenservice / Geschwindigkeit - 0 Sterne
Preis / Garantie - 0 Sterne

Ich würde Land Rover Bellevue nicht empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Fuhr von Vancouver herauf, um sich ein Auto anzuse...

Fuhr von Vancouver herauf, um sich ein Auto anzusehen. Matt Rae war großartig! Hervorragende Kundendienstfähigkeiten, Geduld und sein Follow-up sind erstaunlich. Meine einzige Beschwerde: Bellevue Steuern zahlen! Unsere Steuern sind hier niedriger und der Bestimmungsort der Waren war Vancouver, WA. Ich bin nur dort hochgefahren, weil Matt wirklich gut darin war, alle meine Fragen per Text oder Telefon zu beantworten, bevor ich dort ankam. Als ich dort ankam, arbeitete er stundenlang an mir. Ich würde definitiv ein anderes Auto von ihm kaufen und ihn empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei...

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung beim Bellevue Jaguar Land Rover. Wir wurden sowohl von Sergey als auch von Zoran unterstützt. Sergey zeigte uns mehrere Modelle (wir entschieden uns schließlich für eine Entdeckung) und Zoran bekam alles mit uns fertig, er war äußerst kompetent. Rachel bei der Finanzierung war schnell und hilfsbereit. Alles in allem ein einfacher Prozess, wir werden auf jeden Fall in Zukunft für alle Autobedürfnisse zurückkehren.

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4 Jahre zuvor

Thomas Mioc ist mein Serviceberater und seine Lieb...

Thomas Mioc ist mein Serviceberater und seine Liebe zum Detail ist außergewöhnlich. Er ist so professionell und detailorientiert. Ich habe das Glück, mit ihm zusammenzuarbeiten, und Jaguar Land Rover Bellevue hat das Glück, einen so hervorragenden Mitarbeiter zu haben, der mit Kunden in Kontakt tritt.

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F
4 Jahre zuvor

Adam Gallardo ist ein erstklassiger Verkäufer mit ...

Adam Gallardo ist ein erstklassiger Verkäufer mit einem No-BS-Ansatz und ist super freundlich. Erfrischend, um mit einem Profi umzugehen, der keinen hohen Druck ausübt, oder typische Verkaufstechniken zu verwenden, um Sie zum Kauf zu bewegen, egal was passiert.

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d
4 Jahre zuvor

Ein wunderbares Kauferlebnis! Ich habe im Laufe de...

Ein wunderbares Kauferlebnis! Ich habe im Laufe der Jahre viele Autos gekauft und dies war vielleicht die bisher beste Erfahrung. Sowohl Sergey (unser Verkäufer) als auch Natalie (im Finanzbereich) haben die Erwartungen übertroffen. Freundlich, professionell und schien wirklich sehr gute Leute zu sein. Vielen Dank! Sie werden auch feststellen (nach Recherche), dass die Preise dieses Händlers sehr wettbewerbsfähig sind.

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G
4 Jahre zuvor

Eine großartige Gruppe von Menschen, die genauso l...

Eine großartige Gruppe von Menschen, die genauso leidenschaftlich an Ihrem Auto interessiert sind wie Sie. Sie lieben ihr Produkt und bemühen sich, dass Sie sich als Kunde gut aufgehoben fühlen. Es fühlt sich definitiv so an, als ob Sie eine Luxusmarke besitzen und ein Luxuserlebnis erhalten.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade vor ein paar Tagen meinen zweiten ...

Ich habe gerade vor ein paar Tagen meinen zweiten LR-Kauf getätigt. Es war glatt, schnell und einfach. Mein Verkauf Neda war wunderbar. Super freundlich und hilfsbereit. Es war insgesamt eine angenehme Erfahrung.

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H
4 Jahre zuvor

Ich verließ das Autohaus innerhalb von 10 Minuten....

Ich verließ das Autohaus innerhalb von 10 Minuten. Ich kann mir nicht vorstellen, wie sie Geschäfte machen. Auf die Frage, ob ich Discovery Sport kaufen möchte, fragt mich der Verkäufer, welches Modell es gibt, da es 1000er gibt.

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n
4 Jahre zuvor

Toller Service von der Abgabe über das kostenlose ...

Toller Service von der Abgabe über das kostenlose Auto bis hin zu Textaktualisierungen bei Serviceaufträgen. Sehr ehrlich und offen darüber, was getan werden musste und was später getan werden könnte. Angenehm, ehrlich, fair und kenntnisreich. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und wieder mit John arbeiten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von JLR Belle...

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von JLR Bellevue gekauft und das Maß an Unterstützung, Freundlichkeit und Wissen, das mir zuteil wurde, lag absolut über den Erwartungen. Das gleiche Maß an Freundlichkeit, das die Verkaufsabteilung erhielt, regierte auch die Serviceabteilung! Tolle Kundenbetreuung!

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B
4 Jahre zuvor

Ich kam nach einer schrecklichen Erfahrung bei Lan...

Ich kam nach einer schrecklichen Erfahrung bei Land Rover Tacoma zu Jaguar Land Rover Bellevue.
Ich habe wegen eines Kontrolllichts für meinen Chef einen Auftrag für meinen Chef ausgeführt.

1. Als ich das erste Mal hereinkam, haben sie das Licht repariert, aber es kam später an diesem Tag wieder an.
Planen Sie einen Termin für Montag und haben Sie ihn als erstes am Montagmorgen in Betrieb.
2. Der Service war unschlagbar. Robin hätte nicht netter und informativer sein können. Sie gaben mir einen neuen Jaguar XF als Leihgeber für 5 Tage und riefen ständig mit Updates an (was ich speziell angefragt habe).
3. Kam Freitagmorgen zurück, um meine Bosse LR4 abzuholen. Keine Probleme.
Sie gaben unserem Rover eine Autowäsche, saugten das Auto und entfernten sogar ein paar Flecken auf den Rücksitzen (höchstwahrscheinlich vom Chefkind).
4. Abschließend hatte ich eine großartige Erfahrung. Am wichtigsten war, dass mein Chef glücklich war und der Rover seitdem eine bessere Kilometerleistung und keine Probleme mehr hat.

PS: Obwohl Land Rover Tacoma nur etwa 10 Minuten und Bellevue etwa 35 Minuten entfernt ist, werde ich zweifellos nach Bellevue fahren, wenn sich die Gelegenheit bietet.

Danke Jaguar Land Rover Bellevue und Danke Robin!

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G
4 Jahre zuvor

Es war mein erstes Auto hier in den USA und ich ha...

Es war mein erstes Auto hier in den USA und ich hatte hier keine Erfahrung mit Autos. Brian hat mir sehr geholfen und meinen Einkauf super reibungslos gemacht. Das Auto war sauber und funktionierte wie angeboten. Ich empfehle diesen Händler auf jeden Fall, der bereits einigen meiner Freunde innerhalb von 2 Tagen empfohlen wurde.

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D
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hat den ganzen Weg unternomme...

Die Serviceabteilung hat den ganzen Weg unternommen, um sicherzustellen, dass meine Reparatur ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Sie hat mir einen Leihgeber zur Verfügung gestellt und mich über den Fortschritt der Reparaturen informiert. Hätte nicht zufriedener mit dem Service und der Höflichkeit sein können, die ich erhalten habe.

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T
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung wie immer ... nur unglücklich, das...

Tolle Erfahrung wie immer ... nur unglücklich, dass sie kein Leihauto hatten, das sie mir geben konnten, aber sie mieteten mir ein Auto, aber es war ziemlich schwierig, von einem XF zu einem Altima zu gelangen lol ...

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D
4 Jahre zuvor

Ging zu einem Gebrauchtwagen. Mir wurde gesagt, es...

Ging zu einem Gebrauchtwagen. Mir wurde gesagt, es würde herumgezogen werden. Nach 30 Minuten Stillstand immer noch kein Auto. Erklärungen variierten. Eine Lüge, um eine andere zu verdecken. Ich ging, ohne das beworbene Fahrzeug zu sehen.

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4 Jahre zuvor

Zoran ist unglaublich !! Sehr geduldig während des...

Zoran ist unglaublich !! Sehr geduldig während des gesamten Prozesses und hat uns nie dazu gedrängt, etwas zu kaufen, was wir nicht wollten. Er tat alles, um sicherzustellen, dass wir mit jedem Aspekt des Verkaufs zufrieden waren.

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V
4 Jahre zuvor

Mein Mietvertrag kam am Fälligkeitstag. Also konta...

Mein Mietvertrag kam am Fälligkeitstag. Also kontaktierte ich meinen Vertriebsmitarbeiter Sergey Makhanov. Sergey ein toller Kerl mit hohem Kundenservice! Er verfolgte alles, was er sagte, und machte den Prozess sehr reibungslos. Er wartete sogar darauf, dass mein Auto außer Betrieb ging. Es fühlte sich an, als hätte ich wie beim ersten Mal wieder ein neues Auto gekauft. Danke Sergey !!

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K
4 Jahre zuvor

Land Rover hat mich gebeten, täglich eine Bewertun...

Land Rover hat mich gebeten, täglich eine Bewertung zu schreiben.

Das Servicepersonal ist in Ordnung, aber wir sind derzeit mit dem Kauf unseres Range Rover Evoque unzufrieden. Das Auto ist brandneu, aber ich vertraue diesem Fahrzeug nicht als zuverlässiges Auto für meine Frau. Nur 3000 Meilen und wir haben "Probleme". Ich wünschte, wir hätten einen kurzen Mietvertrag abgeschlossen, anstatt das Auto zu kaufen.

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P
4 Jahre zuvor

Toller Service und tolle Erfahrung. In Zusammenarb...

Toller Service und tolle Erfahrung. In Zusammenarbeit mit David Payne machte er den Kauf für ein Autogeschäft einfach und schnell. Ich habe meine Teller auch zu mir nach Hause geliefert, als sie hereinkamen. Ich kann Jaguar Land Rover Bellevue nur empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Mein Angebot für einen SVR 2020 wurde abgelehnt, w...

Mein Angebot für einen SVR 2020 wurde abgelehnt, weil ich "außerhalb des Staates lebe", mir wurde jedoch ein Versandangebot von 1.500 USD zur Verfügung gestellt. Was ist die wahre Geschichte? Ihr müsst während dieser Pandemie sechsstellige Fahrzeuge wie heiße Kuchen verkaufen. Ich war bereit, UVP (135.265 USD) sowie Versandkosten zu zahlen. Klingt fair für das Autohaus, oder?

Ging heute Abend auf eine Website eines Drittanbieters und der Preis wurde um 10.000 US-Dollar erhöht. Manager wollen keine Fahrzeuge verkaufen oder sie wollen sie nur verkaufen und mehr als einen fairen Gewinn erzielen. Ich werde sagen, dass es sehr schön war, mit Jeff Boon zu arbeiten. Er war sehr reaktionsschnell und wollte, dass es funktioniert. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie über ein Reputationsmanagement verfügen, aber Sie sollten sich nicht an mich wenden, es sei denn, Sie möchten einen Deal abschließen. Viel Glück.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe bei diesem Händler ein Auto zum vollen Pr...

Ich habe bei diesem Händler ein Auto zum vollen Preis gekauft. Als ich ins Auto stieg, roch es nach starkem Köln. Ich fragte nach dem Kölner Geruch und sie sagten, der Vorbesitzer sei ein schwerer Kölner Träger. Ich stimmte dem Kauf des Fahrzeugs zu und ging hinein, um alle Papiere zu unterschreiben. Nachdem ich alles unterschrieben hatte, ließ der Kölner Geruch nach und es gab einen sehr starken unangenehmen Geruch im Auto. Ich fragte sie nach dem üblen Geruch und sie sagten, es sei der Geruch des Lederschutzmittels und es würde sich in ein paar Tagen abnutzen. Ich wartete geduldig 3 Wochen und der Geruch wurde nur noch schlimmer.

Es stellte sich heraus, dass das Autohaus den Geruch eines Nagetiers maskierte, das in das Auto eindrang, während das Auto auf ihrem Parkplatz stand. Dieses Nagetier hinterließ Kot und starb in diesem Auto. Ich verstehe den Kauf eines Gebrauchtwagens "wie er ist", aber die Praxis, einen toten Nagetiergeruch mit Köln zu maskieren und dann zu sagen, dass der Vorbesitzer ein schwerer Kölner war, ist betrügerisch und täuscht.

Als er mit dem Verkäufer über die Zwangslage sprach, versicherte er uns, dass dies etwas ist, um das sich das Autohaus kümmern kann, zumal wir "gedeckt" waren und den Geruch bemerkten, bevor wir das Grundstück verließen. Der Verkäufer verwies uns an das obere Management, das alles in seiner Macht Stehende unternahm, um dies an unsere Versicherungsgesellschaft weiterzuleiten und keine Fehler zu akzeptieren, obwohl wir uns aufgrund ihrer betrügerischen und betrügerischen Praktiken in dieser Situation befanden.

Wohlgemerkt, ich habe mich nie über die Probleme beschwert, die ich bereits bei diesem Händler hatte. Sie haben so viele Fehler gemacht, die Fahrgestellnummer war in unseren Unterlagen nicht korrekt, es gab Fehler und Missverständnisse bei meiner Registrierung usw. Ich war unglaublich geduldig mit dem Händler.

ACHTUNG und seien Sie sehr vorsichtig, dieses Autohaus wird betrügerische Praktiken anwenden, um einen Verkauf zu erzielen. Ihnen fehlt es an Ehrlichkeit, Rechenschaftspflicht und Kompetenz.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe ein gebrauchtes EV-Fahrzeug (4 Jahre alt)...

Ich habe ein gebrauchtes EV-Fahrzeug (4 Jahre alt) von Alec beim Land Rover-Händler gekauft. Ich habe einige Tage mit ihm zusammengearbeitet und fand ihn super hilfsbereit, respektvoll, pünktlich und vertrauenswürdig. Er arbeitete mit seinen Managern zusammen, um sicherzustellen, dass er unsere Vereinbarung einhalten konnte. Es war eine angenehme Erfahrung.

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R
4 Jahre zuvor

Auf der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug habe ic...

Auf der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug habe ich eines beim Jaguar-Händler in Belleview Wa gefunden. Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war SERGEY MAKHANOV, der der professionellste Autoverkäufer war, mit dem ich mich je befasst habe. Er folgte mit allen versprochenen Scharnieren und pünktlich. Ich kann nichts als Exzellenz von diesem Mann sagen. Vielen Dank, Sergey, für alles, was Sie getan haben

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe wochenlang nach dem richtigen Audi S6 ges...

Ich habe wochenlang nach dem richtigen Audi S6 gesucht und ihn schließlich bei einem Jaguar-Händler gefunden. Kam am späten Samstagabend und sprach mit Isaac im Verkauf und er wusste nicht viel über den Audi, aber das war in Ordnung, da ich eine Menge recherchiert habe und schon alles wusste. Es war großartig mit ihm zu arbeiten und mir zu helfen, das richtige Auto für mich zu finden.

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p
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen wunderschönen Range Rover ge...

Ich habe gerade einen wunderschönen Range Rover gekauft und von Anfang bis Ende einen hervorragenden Service erhalten. Vielen Dank an unseren Verkaufsberater David Payne! Er konnte alle unsere Fragen beantworten, um das richtige Fahrzeug für uns zu versichern. Tolle Erfahrung!

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf eines Auto...

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos bei Land Rover Bellevue. Mein Verkäufer Adam war geduldig und offen dafür, mir mehrere verschiedene Autos zu zeigen, bis ich fand, was ich wollte. Er war ehrlich, nicht aufdringlich und es war einfach eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Ich habe zwei andere Frauen im Finanzbereich getroffen und sie waren gleich großartig. Ich habe das Auto jetzt seit ungefähr 3 Wochen und Adam meldet sich jede Woche bei mir, um zu sehen, wie ich das Auto genieße. Er hat auch auf meine Texte reagiert, wenn ich ein paar Fragen hatte. Einfach eine großartige Erfahrung! PS. Ich liebe meinen Range Rover! Das beste Auto, das ich je hatte!

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R
4 Jahre zuvor

Absolut beeindruckt und zufrieden mit der gestrige...

Absolut beeindruckt und zufrieden mit der gestrigen Erfahrung bei Jaguar Bellevue. Alles begann mit einer von mir initiierten E-Mail-Anfrage, einer schnellen und detaillierten Antwort meines Verkäufers Randy Clauson. Innerhalb weniger Stunden war ich im Autohaus, testete, machte schnelle Nummern mit Sales Manager Dario und unterschrieb bei Rachel in Finance. Ich bin eine ziemlich kritische Person und kann nur Positives über meine Erfahrungen berichten. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich für meinen Handel erhalten habe und dem Deal, den ich mit meinem neuen Auto erzielt habe. Ich empfehle dringend, mit Randy zusammenzuarbeiten, um das Fahrzeug zu bekommen und das zu erledigen, was Sie brauchen. Er kann es möglich machen. Das Support-Personal kümmert sich danach um den Rest.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, höflich, professionell und inform...

Tolle Erfahrung, höflich, professionell und informativ. Alle waren nett und zuvorkommend, auch wenn wir etwas über die Schließzeit hinausgingen. Wir empfehlen Ihnen, hierher zu kommen, damit Ihre Gebrauchtfahrzeuge einen gebrauchten Subaru zu einem günstigen Preis gekauft haben. Der Zustand war wie neu zu einem sehr fairen Preis. Die Zusammenarbeit mit Zoran machte alles zum Kinderspiel.

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A
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter kommen als ein Team zusammen, um I...

Die Mitarbeiter kommen als ein Team zusammen, um Ihnen alles zu bieten, was Sie suchen.
Am Tag bevor ich in Jaguar eintrat, wurde mir von einem anderen Händler gesagt und gezeigt, dass ich einen Kredit-Score hatte, der deutlich niedriger war, als ich wusste. Aufgrund dieser Punktzahl wurde mir gesagt, dass ich 20.000 USD für einen Autokredit von 50.000 USD benötigen würde. Also wollte ich mich leider mit einem 30.000-Dollar-Auto zufrieden geben, das nur 10.000 Dollar abgab.
Auf dem Weg, meine Zahlung zu leisten und Unterlagen zu unterschreiben, hielt ich beim Autohaus Jaguar Land Rover of Bellevue an, um eines meiner Lieblingsautos zu testen, und natürlich fühle ich mich schnell in den F-Typ verliebt. Als ich meine Situation besprach, arbeitete das Verkaufsteam mit dem Manager zusammen, um die Kontrolle über alle meine möglichen Optionen zu übernehmen. Mir wurde gesagt, dass der Kredit-Score, den der vorherige Händler mir gegeben hat, der niedrigste von FICO bewertete Score ist. Mein tatsächlicher Score war 50 Punkte höher als der, den mir der vorherige Händler präsentiert hat. Dieser Grund war, dass ich mehr Geld mit höheren Zinssätzen ablegen würde. Mit 6 Pulls Kredit von Maserati gegen die 3 Pulls von Jaguar wünschte ich mir nur, ich wäre vorher zu ihnen gekommen! Am nächsten Tag verließ ich den Jaguar Land Rover in Bellevue mit einem Darlehen von 70.000 USD und nur 10.000 USD für alle Garantien, die in einem Tarif für ein brandneues Auto für 2018 enthalten waren. Viel besser als ein 30.000-Dollar-Gebrauchtwagen von Oma mit großem Interesse von Maserati! SEHR EMPFEHLENSWERT!!

DANKE!!
Dmitri Mordekhov, General Manager
Austin Bailey, Verkaufsleiter
Caitlin Peralez, Verkaufsberaterin
Layla Shahrazad, Finanzmanagerin

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe seit 4 Jahren ein gebrauchtes 2010 XKR Ca...

Ich habe seit 4 Jahren ein gebrauchtes 2010 XKR Cabrio (nur 32 km im Auto) und war bei diesem Händlerservice für drei Ölservices und zwei Reparaturen (hintere Endglieder zerrissen, hintere Zehenglieder zerrissen; Ausfall des elektrischen Sitzes) , meine Klimaanlage funktionierte nicht wirklich. Der früheste verfügbare Termin war eine Woche. Es war offensichtlich sehr voll, als ich mein Auto hereinbrachte. Die Autos standen in einer Reihe und warteten darauf, in den Service einzuchecken, und der Service-Parkplatz war voller Autos. Der Service Writer fragte, ob es in Ordnung sei, das Auto bei Bedarf über Nacht aufzubewahren. Ich sagte: "Sicher, es ist mein 4. Auto, ich brauche es nicht, um täglich zu fahren." Ich glaube nicht, dass ich aufgrund des Alters meines XKR für ein Leihauto in Frage gekommen wäre und es dort nicht gekauft wurde. Sie haben für mich bezahlt, um eine Uber-Fahrt zu machen, wo ich hin musste, nachdem ich mein Auto überprüft hatte, in dem es schön war.

Sie haben es ungefähr 3,5 Tage lang aufbewahrt, aber der Techniker (Metzger?) Hat gute Arbeit geleistet, um eine gründliche Diagnose zu stellen und ein heikles Leckproblem mit der Klimaanlage zu beheben. Er hat auch großartige Arbeit geleistet und in seinen Notizen auf der Rechnung erklärt, was er getan hat, und er hat ein kleines / billiges erforderliches Teil kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Auto war schön gewaschen, als ich es abholte. Bei der Abholung befanden sich auf der Vorderseite kleine Klebebandreste, und der Servicetechniker fuhr mit dem Auto zu Detailing, und das wurde abgepolstert.

Dies ist ein sehr beschäftigter Händlerservice. Sie sind freundlich und aufmerksam, wenn Sie dort sind. Ich mochte meine Service Writer Alina Mars sehr, als ich zum ersten Mal mit ihr zusammengearbeitet habe. Ich habe einige zusätzliche Tage gewartet, um mein Auto auch bei einigen früheren Gelegenheiten dort zurückzubekommen, was in meinem Fall keine Rolle spielt, da es nicht mein täglicher Fahrer ist, aber die Korrekturen wurden immer richtig vorgenommen. Wenn Sie die Option haben, möchten Sie vielleicht ein Leihauto kaufen, damit Verzögerungen Sie nicht zu sehr beeinträchtigen.

=========== Mein nächster Dienst war 4/12/2019 ===============
Neue Hinterreifen mit Halterung, Balance und Allradausrichtung. Ölservice. Kostenlose Mehrpunktinspektion.
Service Writer / Manager Alina war wie immer großartig. Reifen bestellt, alles richtig und pünktlich gemacht.
Der Händler hat den leicht abgelaufenen 15% Rabatt-Gutschein eingelöst, den ich per Post erhalten hatte - Win / Win.

Obwohl ich diesmal nicht teilgenommen habe, hat das Wartezimmer sehr guten Kaffee, Kekse, Eistee und Süßigkeiten. Der Händler hat meine Uberfahrt nach Hause / zurück bezahlt, während die Arbeit ausgeführt wurde.

Arbeiten Sie mit Alina zusammen, wenn Sie die Wahl haben.

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G
4 Jahre zuvor

Erstaunlicher Kundenservice und schöne Fahrzeuge. ...

Erstaunlicher Kundenservice und schöne Fahrzeuge. Zoran hat sich sehr um uns gekümmert und wir hatten zwei Fahrzeuge anstelle des geplanten! Niedriger Druck, qualitativ hochwertige Verkaufsservices.

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4 Jahre zuvor

Der Kauf eines Jaguars schien mir eher ein Traum z...

Der Kauf eines Jaguars schien mir eher ein Traum zu sein. Aber mit Adam Gallardo von Jaguar Bellevue in Kontakt zu treten, war der einfachste Weg, meinen Traum glücklich wahr werden zu lassen. Er ebnete reibungslos den Weg zu einem sehr erfolgreichen Einkaufserlebnis. Er nahm meine Angebotsherausforderungen ernst und erfüllte alle meine Erwartungen mit absoluter Professionalität. Kein Druck, keine falschen Versprechen, kein Ärger und ein tolles Auto haben mir geholfen, eine kluge Entscheidung zu treffen. Ich empfehle dieses Autohaus und Adam als sichere Schritte, um Ihr Geld in ein großartiges Luxusauto zu investieren.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe an diesem Ort einen XKR getestet und die ...

Ich habe an diesem Ort einen XKR getestet und die Erfahrung war fantastisch. Leider war das Auto so schnell verkauft. Caitlin war super hilfsbereit und leicht zu kommunizieren. Ich würde sie auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen!

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