Lakewood Community Care Center Rezension

Großartige Schule. Schickte meine beiden Kinder, Kind, zu Pre-K

Mein Mann und ich hatten eine schrecklich unprofessionelle Erfahrung mit dem Verwaltungspersonal des Zentrums, insbesondere mit der Direktorin Pam Christian. Wir waren im April 2018 auf LCCC-Tour und wurden von der stellvertretenden Direktorin Michelle darüber informiert, dass möglicherweise ein Platz für Kleinkinder für den folgenden Frühling zur Verfügung steht und sie sich mit uns in Verbindung setzen würde. Sie hat es nie getan. Ich rief ein paar Wochen später an und uns wurde gesagt, dass ein Säuglingsplatz im April 2019 verfügbar sei und dass wir den Platz garantiert hätten, wenn wir eine Kaution hinterlegen würden. Wir haben die Kaution noch am selben Tag hinterlegt. Einige Monate später, im Juli, rief Regisseurin Pam Christian an und hinterließ eine Nachricht auf meinem Telefon, dass ein Fehler aufgetreten sei und der April 2019 für uns nicht mehr verfügbar sei. Ich rief sie sofort zurück und erfuhr aufgrund ihres Fehlers, dass sie den Raum einer anderen Familie geben würden, die sie in der Schlange übersprungen hatten, und gab uns einen Platz im Oktober 2019. Die Regisseurin hatte auch den Mut, mir zu sagen, dass sie nichts anderes tun könnte, um uns zu helfen oder uns Vorrang einzuräumen, da dies anderen Familien Unannehmlichkeiten bereiten würde. Es war eine absolut schreckliche Begegnung. Es ist schwer genug, in Lakewood eine Kindertagesstätte zu finden, was meinen Stress noch verstärkt hat. Ich war im achten Monat schwanger und so schlecht behandelt zu werden war das Letzte, was ich brauchte. Ich war sehr wütend und kontaktierte den Vorstandsvorsitzenden des Zentrums. Sie verstand und sagte, sie würde mit der Regisseurin Pam Christian sprechen. Es wurde keine Änderung vorgenommen. Wir bekamen unseren Platz nie zurück, aber der Vorstand sagte uns, dass der Direktor Pam uns monatlich anrufen würde, um uns über unseren Platz auf der Warteliste zu informieren. Pam hat uns nie angerufen, um uns zu aktualisieren. Vor ein paar Wochen rief mich die stellvertretende Direktorin Michelle an einem Freitagabend zufällig um 18.45 Uhr an, um mich zu fragen, ob ich noch auf der Warteliste des Zentrums bleiben möchte. Sie erzählte mir auch, dass wir derzeit einen Spot im Dezember 2019 hatten. Ich sagte ihr, dass mir gesagt worden war, wir hätten einen Platz im Oktober 2019. Sie behauptete, dass sie davon nichts wusste. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich ihr, sie solle mich von ihrer Warteliste streichen, weil ich mir nicht vorstellen konnte, unseren Sohn nach der Art und Weise, wie wir behandelt worden waren, und all der Desorganisation und dem Mangel an Professionalität von Pam und Michelle zu LCCC zu schicken. Der Umgang mit LCCC war die schlimmste Erfahrung und ich würde sie vermeiden. Ich habe auch mit einem Freund von mir gesprochen, der sein Kind zum LCCC geschickt hat, und er hat bestätigt, dass die Verwaltung in diesem Zentrum schrecklich ist.