L'Auberge Casino Hotel Baton Rouge Rezension

Es war absolut eiskalt im Casino und ich bin keine kaltmütige Person. Es wäre auch schön zu wissen, dass wir Ende des Jahres alle unsere Credits (Essen und Spielpunkte) verloren haben. Es dauerte 30 Minuten, um einen Drink an der Video Poker Bar zu bekommen. Das Buffet war gut.

Ich hatte eine wundervolle Zeit im L'Auberge Casino. Das Personal war sehr freundlich. Ich war an einem Dienstag / Mittwoch und es war nicht überfüllt und ich konnte leicht $ 5 Spiele finden, obwohl es Mardi Gras / Valentinstag war. Sie erlauben derzeit das Rauchen, aber ich höre, dass sich dies im Sommer 2018 ändern wird.

Die Cocktailkellnerin kam ziemlich regelmäßig zu den Tischspielen und entschuldigte sich sogar und machte mir schnell ein neues Getränk, als ein Mann log und mein Getränk stahl. Ich schätzte den Humor auf den Cocktailservietten.

Es gibt mehrere Restaurants. Das Buffet hatte ein Meeresfrüchte-Special und die Schlange war über 35 Minuten, um hineinzukommen. Das Steakhaus ist klein. Es war größtenteils leer, als ich ging und ich wartete einige Minuten an der Bar auf ein Menü. Mehrere Barkeeper sahen mich an, aber keiner sagte ein Wort oder kam herüber, um mir zu helfen, so dass ich etwas enttäuscht ging. Es gibt auch PJs mit Kaffee, Snacks und Eis. Und der letzte Ort ist ein Sportbar-Restaurant. Es gibt eine kleine Auswahl an Bargerichten, Salaten, Sandwiches / Burgern und einigen Fischgerichten. Der gehackte Salat war leicht, aber sättigend.

Je nach Casino-Spiel können Sie einen Gutschein für ein kostenloses Buffet oder 30 US-Dollar Rabatt im Sportbar-Restaurant verdienen, das gut für Essen ist (kein Alkohol).

Eines der größten Meeresfrüchte-Buffets. Köstliche und enorme Auswahl.

Besuchte das Casino. Keine schreckliche Art, ein paar Stunden zu töten, wenn Sie in der Casinoszene sind.

Freundliches Personal, sehr saubere, lustige Atmosphäre.

Ich bin kein großer Spieler, aber es gibt viel zu tun und in l'auberge zu entspannen. Ich würde gerne irgendwann im Hotel bleiben.

Schönes Hotel mit freundlichen Arbeitern. Seltsamerweise mitten im Nirgendwo isoliert, aber es fühlt sich besonders an.

Das Casino ist direkt am Fluss leicht zu finden. Die Straßen sind sehr schön und neu gebaut. Schöne Aussicht auf den Fluss und sehr gepflegte Einrichtungen. Die Restaurants sind großartig und haben eine tolle Atmosphäre.

Dieses Casino ist sehr sauber und elegant. Die Zimmer sind auch schön, haben aber nur Duschen. Es sind schöne riesige Marmorduschen. Wenn Sie ein entspannendes Bad suchen, müssen Sie eine Suite bekommen. Die Suite ist unglaublich. Riesige Marmorbadewanne mit separater großer Dusche und vielen Spiegeln. Großartig für diesen besonderen Anlass.

Wir gingen zum Meeresfrüchte-Buffet im Bon Temps und es war unglaublich!

Casino war sehr schön. Auf jeden Fall die Erwartungen übertroffen, außerhalb von New Orleans für eine Casino-Reise zu reisen. Hotel war ein 5 Sterne Zimmer waren sauber und auf dem neuesten Stand.

Wir hatten eine gute Zeit, am Mittwochabend nicht sehr beschäftigt

Das Hotel wegen des Bettes ist schrecklich, wenn ich ihm einen -5 Stern geben könnte, würde ich. Ich denke, die Matratze in meinem Zimmer ist älter als ich., JK, aber wie kann man wirklich ein Hotel haben und die schlechtesten Betten der Welt haben, sie sind niedriger als ein Stuhl, keine Unterstützung, und habe ich alt gesagt. Ich hätte im besten Western bleiben sollen, zumindest haben sie bessere Betten.

Tadellose Atmosphäre, freundliches und kompetentes Personal

Was für eine Belohnung; was für ein Vergnügen! Ich wünschte, wir hätten zum Frühstück bleiben können, es roch köstlich.

Ich wusste nicht einmal, dass dieser Ort dort ist. Irgendwie cool. Es roch nicht nach Cigs

Ich liebe das Casino immer. Im Stadion gegessen. Boudin Bälle sind hervorragend. Das Steak war ein fetter Schrecken. Ich hätte nie gedacht, dass Steak so ungenießbar sein kann. Mein Rat ... vermeiden Sie einfach das Steak und Ihre gesamte Erfahrung wird fantastisch sein ...

Es herrscht eine schöne, gemütliche Atmosphäre voller Vielfalt. Die Getränke sind preiswert und die Barkeeper sind freundlich und professionell.

Meine Bewertung basiert auf Kundenservice. Das Hotel selbst ist hübsch, leider aufgrund der Lage nicht das gleiche Kaliber wie der Lake Charles. Von dem Moment an, als ich ankam, war der Service unterdurchschnittlich. Das Valet-Service-Personal war nirgends zu finden. Wir warteten ungefähr zehn Minuten auf Hilfe, die niemand herauskam. Ich musste dringend die Damentoilette benutzen, also parkte ich (wartete noch auf den Parkservice) und betrat die Casino-Seite. Das war eine schlechte Kundenerfahrung # 1. Bei meiner Einreise sah ich einen Angestellten der Hotelreinigung. Ich fragte, wo sich die Toiletten befänden, sie ignorierte mich. Ich nahm an, dass sie mich vielleicht nicht gehört hatte, also fragte ich noch einmal lauter. Sie winkte nur auf unspezifische Weise. Ich wiederholte meine Frage auf Spanisch, nur weil es eine Sprachbarriere gab, dieselbe Antwort. Dies war eine schlechte Kundenerfahrung # 2. Leider habe ich mein Geschäft damit erledigt, meine Kleidung durcheinander zu bringen. Ich ging immer noch ohne Kammerdiener zurück, meine Mutter, die im Auto wartete, versicherte mir, dass niemand herausgekommen war. Also rufen wir um Hilfe und erfahren, dass der Parkservice geschlossen ist, das ist alles keine weitere Hilfe. Meine Mutter ist behindert, sie kann weder lange Strecken gehen, noch kann sie mir mit Gepäck helfen. Deshalb ist Valet für uns so wichtig. Wir checkten ein. Herr Al war sehr engagiert und informativ. Ich habe seine Unterstützung sehr geschätzt. Da kein Bell Hop verfügbar war, trug ich Pur-Taschen auf einem Bell Hop-Wagen mit der Anweisung, ihn in der Halle zu lassen, da sie nur einen haben. Wir hatten ein gewünschtes Zimmer mit Blick auf den Fluss. Die Aussicht ist überhaupt nicht großartig. Nach all diesen Dingen habe ich mich an einen Vorgesetzten namens Brian gewandt. Er ließ sehr zu wünschen übrig, ich habe nichts von ihm verlangt, aber sein Ton und seine Formulierung ließen es so erscheinen, als ob ich wegen Covid 19 nur einen Service von unterdurchschnittlicher Qualität akzeptieren sollte. Ich arbeite also als Vorgesetzter im Kundenservice Ich verstehe, dass es einen Mangel an Arbeitskräften gibt, ich verstehe, dass die Dinge länger dauern können. Ich habe wirklich versucht, freundlich und verständnisvoll zu sein, aber schlechter Kundenservice ist immer noch schlechter Kundenservice. Um seine Antwort zu umschreiben: "Es gibt nur eine Person für den Parkservice. Dies ist nur die Ansicht, dass ich das tun soll, was ich tun soll." Für mich wäre eine einfache Entschuldigung ausreichend gewesen. Stattdessen, als ich sagte, dass der Kammerdiener nicht anwesend war, antwortete er: "Ich kann ihn jetzt sehen, er ist jetzt da." Kein Einfühlungsvermögen, keine Kundenbetreuung. Außerdem mussten wir unseren Aufenthalt um eine weitere Nacht verlängern. Am Check-in-Schalter wurde uns mitgeteilt, dass wir eine dritte Partei durchlaufen haben und diese kontaktieren müssen, um unseren Aufenthalt zu verlängern. Als wir die dritte Partei anriefen, riefen sie L'auberge an, um sich zu verlängern, und ihnen wurde gesagt, dass wir die Treppe herunterkommen müssen, um unsere zusätzliche Nacht zu buchen. Das Ausmaß an Fehlleitung, Fehlinformationen und schlechtem Kundenservice ist erstaunlich. Dies ist keine luxuriöse Einrichtung, dies ist nicht das Kaliber an Service, für das sie bekannt sein sollen.

Saw Candlebox, sie waren so fantastisch, meine Lieblingsband seit 94, das Casino als Ganzes war sehr sauber und einladend

Das Restaurantbuffet war sehr gut und der Service auch. Wir hatten eine tolle Zeit.

Wir waren zu meinem Geburtstag in diesem Hotel und waren sehr zufrieden mit allem, vom Parkservice bis zu den Casinoarbeitern. Das Essen war ausgezeichnet, der Service erstklassig, die Getränke auf den Punkt und der Komfort war unglaublich. Ich hatte eine Flasche Champagner und einen kleinen roten Samtkuchen auf mich gewartet, als wir den Raum betraten. Der Fernseher in den Spiegeln war eine tolle Sache und die Aussicht war unglaublich! Die Außenbereiche des Casinos waren wunderschön und friedlich.

Schönes Hotel, bequeme Betten und tolle Ausstattung. Allerdings schrecklicher Service auf ganzer Linie. Die Check-in-Angestellten sind immer zu beschäftigt und ahnungslos. Die Kellner und Barkeeper des Restaurants erkennen Sie nur an, wenn Sie ihnen ein Zeichen geben. Aus der Sicht der Instandhaltung gibt es zahlreiche fast abgeschlossene Berührungen. Schließlich begannen sie heute um 9 Uhr während einer Ferienwoche mit einer lauten Raumrenovierung über meinem Zimmer. Ernsthaft großes Potenzial, jedoch müssen sie das Hotelmanagement- und Servicepersonal komplett überarbeiten, um es legitim zu machen. (Dies war mein 4. Mal hier und möglicherweise mein letzter.)

Ging am Buffet essen. Die Schneekrabben waren so gut

Die Struktur ist schön und sauber, es gibt nicht überall gebrauchte Tassen und (auch als Raucher) der Mangel an Zigarettenrauch ist sehr angenehm. Leider gab es vielleicht zwei von zwölf oder mehr Toiletten, die gespült worden waren, die Getränke waren selbstverständlich mit jedem anderen Lauf des Mühlenkasinos (kaum trinkbar), und das Essen musste aus Rezepten vor dem Salz stammen. Na ja, ich muss Zeit mit einem guten Freund verbringen.

Ich habe am Buffet gegessen und es war ein tolles Abendessen

Live-Musik, starke Drinks, Tanzen und Glücksspiel. Was ist nicht zu genießen?

Das Essen war gut, wir hatten guten Service, die Zimmer sind schön, es war eine wirklich gute Zeit und wir haben es genossen

Ich blieb nicht, sondern spielte. Es war schlecht, nichts zurückzugeben, was in weniger als einer Stunde durch 100 Dollar ging. Zu verdammt richtig! Löse sie! Komme nicht wieder!

Ich habe hier im Leberge Casino den Geburtstag meines besten Freundes und Verlobten gefeiert. Wir hatten eine wundervolle Zeit und würden nichts ändern! Alles Gute zum Geburtstag Schatz!

Ich habe immer eine tolle Zeit, wenn ich hierher komme !! Die Angestellten sind super freundlich und immer sehr hilfsbereit. Sie geben sich immer alle Mühe, um für alles zu helfen, was wir brauchen. Die Zimmer sind sauber und das Essen ist immer auf den Punkt.

Sicherheit und Parkservice sind großartig. Müssen mehr trinken Leute einstellen. Der Nachtmanager des Hotels ist großartig, genauso wie seine Reinigungskräfte

Schöne Atmosphäre! Ich spiele nicht oft, wenn überhaupt, aber der Kundenservice ist immer noch großartig. Buffet Rivalen viele südländische Restaurants und Meeresfrüchte Nacht ist mein Favorit! Die Zimmer sind auch ziemlich toll!

Sehr schöner Ort zu gehen. Jeder ist sehr freundlich.

Gute Atmosphäre. Einfach zu navigieren. Wunderbares Buffet

Einfach UNGLAUBLICH! Das Essen, die Atmosphäre ... das Personal! Kann es jedem empfehlen !!!

Ich liebe es, aber viel zu viele Menschen dort während dieser Pandemie haben definitiv mehr Menschen dort, als sie annehmen

Buffet super, wenn Essen heiß und Krabbenbeine super!

Wir hatten eine tolle Zeit mit meinem Mann und meinen Freunden in diesem wunderschönen Casino Resort !!!

Wir hatten eine wundervolle Zeit. Der Casino-Bereich war etwas zu rauchig.

Keine Sicherheit. Lichter auf dem Parkplatz nützen nichts. So viele dunkle Flecken, dass ich dir nachts nicht empfehlen würde

Niedrige Auszahlungen und Belohnungen für schlechte Spieler

Sehr schönes und neues Gefühl, aber zu weit draußen mitten im Nirgendwo

Absolut wunderschön und erstaunlich, kommen Sie fast jedes Wochenende hierher

Ging nur zum Essen (ein paar Freunde treffen). Das Essen war durchschnittlich, aber ich bin ziemlich wählerisch. Der Service dauerte auch viel länger als es hätte sein sollen, aber es ist verständlich für eine solche Einrichtung.

Das Hotel ist in Ordnung, könnte sauberer sein. Der Pool ist großartig

Guter Ort zum Spielen. UPDATE: Ich war vor kurzem hier, um zu spielen, und beide Male musste ich auf die Toiletten hinweisen. Ich reise 4-5 Stunden und benutze oft die Toilette, bevor ich ins Casino gehe. Was für ein böser Ort! Ich bat den Sicherheitsdienst, jemanden anzurufen, um es zu reinigen. Mein nächster Besuch, wieder böse Toiletten. Im Casino neben der kleinen Bar, in der Essen serviert wird, ging ich auf die Toilette und ein Angestellter öffnete jede Stalltür. Die Gegend war verwüstet, die Toiletten mit bösen Dingen gefüllt. Sie hat nie versucht, sie zu spülen oder Toilettenpapier aufzuheben. Ich fragte sie, ob sie die Toiletten sauber mache und sie sagte ja. Dieser Arbeiter verließ die Gegend. Beim Händewaschen sah ich beim Reinigen ein Blatt Papier als Initialen. Es war 4 Stunden her, seit der letzte Mitarbeiter Initialen auf das Blatt geschrieben hatte. Erwarten Sie nicht, dass auf der Toilette etwas sauber ist! Die Lage in Lake Charles hat schöne Toiletten, in denen Sie immer jemanden sehen, der sie putzt und überprüft.

Hatte eine großartige Zeit. Dies ist eine Nichtraucheranlage.

Die Schlitze schienen lockerer als nebenan am goldenen Nugget. Ich wünschte nur, es wäre Nichtraucher.

*** Bearbeiten: Ich habe dies beim Fahren über Land gepostet. 6 Monate später kehrte ich zurück und erkannte meinen Fehler, vergaß aber die Bewertung: Ich wusste nicht, dass es in Baton Rouge UND Lake Charles eine L'Auberge gibt, also dachte ich, dass die Unterschiede auf den Bau / Umbau zurückzuführen sind, den Lake Charles hatte vorher war ich gewesen.

Einrichtung: Ich mochte den "Piratenschiff" -Look, den die L'Auberge Lake Charles zu bieten hat, sehr, aber die offene, natürliche Beleuchtung dieses Ortes ist großartig.

Essen: Ich habe hier eigentlich nicht gegessen, obwohl ich aus diesem Grund aufgehört habe. Ich wollte im Asian Fusion Place am Lake Charles essen und konnte es nicht finden oder irgendetwas anderes, was ich stattdessen wollte.

Casino: Ich bin durch das Casino gegangen, um den Boden zu überprüfen, und ich bin nicht beeindruckt. Lake Charles hat mehr Live-Spiele von dem, was ich gesehen habe, und trotz der signifikanten Zunahme der Slots waren die meisten, die ich mir ansah, 3- oder 5-Linien-Spiele. Ich mag diese nicht (auch wenn sie weniger kosten als das Höchstgebot), deshalb werde ich wahrscheinlich keine besonderen Reisen machen.

Toller Ort, um zu spielen und den Tag oder die Nacht zu verbringen. Essen ist gut

Mein Aufenthalt hat Spaß gemacht, bis die Putzfrau beschloss, alle um 7 Uhr morgens aufzuwecken, um eine Arbeit neben uns zu putzen, und den Fernseher so laut aufdrehte. Ich dachte buchstäblich, es sei der Fernseher im Badezimmer. Sie hat es 2 Nächte hintereinander gemacht, ich habe überhaupt nicht geschlafen. Der Pool war sehr entspannend, bis ich herausfand, dass er um 20 Uhr schließt! Wir zahlen das ganze Geld, um zu bleiben, aber es schien, als würde alles so früh schließen, außer dem Casino. Die Angestellten sind besonders im Casino so gemein, dass sie mir immer wieder meinen Führerschein aus der Hand schnappten und dann sagten, mein Bild stimme nicht überein, niemand servierte mir Getränke, und als ich endlich einen Barkeeper fand, tat sie so, als wollte sie es nicht um mir zu dienen. L Auberge ist zu teuer für die Mitarbeiter, um sich gegenüber den Kunden so zu verhalten. Ich verstehe definitiv, warum die Leute zu dem in Lake Charles gehen.

Sauberes Casino, aber die Maschinen waren extrem eng

Das Personal war sehr höflich und freundlich. Der Valet Supervisor war ein Idiot, bis mein Sohn ihn daran erinnerte, dass er für L'Auberge arbeitete!

Wir besuchten die L'auberge Rooftop Pool Party, die am Freitagabend begann und eine tolle Zeit hatte. Der Poolbereich ist wunderschön und der DJ war super. Es gibt eine Schutzgebühr für die Poolparty, aber Sie erhalten ein Ticket für ein kostenloses Getränk an der Edge Bar im Casino, es lohnt sich also auf jeden Fall.