KPN Mobile Groningen Rezension

Jahre waren ein Kunde !!! fast nicht mehr glücklich

Schöner Laden, schade, dass sie nur beliebte Marken haben und deshalb unter anderem mit oneplus7 eine Chance verpassen

Freundliches Personal. Sachkundig und immer bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Sie können dort alle Ihre geschäftlichen und privaten Fragen zu KPN-Diensten beantworten!

Schöner Laden. Guter Service, aber oft lange warten, bis geholfen wird.

Wir wurden von einem der Mitarbeiter gut unterstützt, das Warten hat sich gelohnt, da es sehr voll werden kann. OBEN

Guter Reparaturservice und umfangreiches Sortiment.

Das falsche Kabel zu bekommen dauert eine zusätzliche Stunde und 60 km. Wenn Sie also zum zweiten Mal kommen, helfen sie einer Frau mit zwei Personen. Also kannst du warten. Jetzt stellt sich heraus, dass es sich um ein normales Telefonkabel handelt. Habe Meter zu Hause. Also heute nicht glücklich.

Ich war zweimal wegen eines Problems und habe zweimal geholfen.

Ordentlich und schnell half beim Kauf eines neuen Telefons

Sie haben nicht einmal Digitenne auf Lager ... was schlecht ist ... Super XL STORE

für mich wirklich ein XS (extra kleines) Sortiment

Freundliches, hilfsbereites Ladenpersonal, das sich wirklich die Zeit nimmt, um die Dinge zu klären. Menschen, die darauf warten müssen, wird Kaffee, Tee oder Schokoladenmilch angeboten. Wenn Sie warten müssen, können Sie sich auf Stühlen oder auf einer Couch in ein geschaffenes „Wohnzimmer“ setzen.

Schlecht geholfen? Was heißt .... überhaupt nicht geholfen.
Man geht weg und kehrt nicht zurück. Ich ging nach 15 Minuten Wartezeit. Ratet mal, wohin ich damals gegangen bin .......

Sie haben mir wirklich mit ungerechtfertigten Kosten im Ausland geholfen. Der Kundendienst per Telefon konnte mir nach 5 Anrufen nicht weiterhelfen. Hier ist es

Gutes Personal, gute Atmosphäre, aber das bekommen Sie, wenn Sie seit 10 Jahren Kunde sind.

Nachdem ich einen Online-Termin vereinbart hatte, wurde mir schnell und angemessen geholfen.

Schade, dass es in der gesamten Provinz Groningen nur 1 Geschäft gibt

Gute Hilfe bei einem Problem mit dem Telefon, das ich leider nicht selbst lösen konnte.

Ich möchte kein einziges Telefon verkaufen. An einen kpn-Kunden

Mir wurde sehr gut geholfen. Mein Telefon hatte Probleme und wurde gesendet

Ein Sternchen war ein Fehler. Darüber hinaus hervorragende Behandlung

Der Service ist großartig, aber die Wartezeiten sind sehr lang. Normalerweise muss ich lange warten
Ich hatte jetzt einen Online-Termin vereinbart und es dauerte immer noch 35 Minuten und es wurde übersehen, dass ich "Priorität" hatte.

Aber sobald ich an der Reihe bin, habe ich keine Beschwerden mehr.

Freundliche Mitarbeiter. Aber zu lange Wartezeiten für einen Unternehmer

sehr schlechtes Geschäft total nicht mit dem Kunden zusammen denken !! Ich möchte nur Abonnements verkaufen!
Unser ADSL-Modem war defekt, dies ist immer noch ein analoger Dienst von kpn, aber sehr wichtig für uns, da wir mehrere Zählnummern benötigen. Wir haben die Antwort: Dann muss man sich nur den Makro ansehen, vielleicht haben sie noch etwas da.

Dann bin ich gegangen, unglaublich !!! 100 Meter entfernt sitzt RSE hier und diese Leute kannten genau mein Problem und weniger als sechs Stunden später konnten wir wieder anrufen.

KPN denkt mit, anstatt nur zum Verkauf zu stehen, eine sehr schlechte Sache !!!

Rik Poortman

Gut und schnell geholfen nur lächerlich, dass man draußen warten muss gab es nur 1 Person, die geholfen hat, damit es nicht funktioniert

Hat gut geholfen. Klare Erklärung. Und zufrieden gelassen

Freundliches Personal. Uns wurde gut geholfen. Alles ordentlich auf das neue Telefon übertragen

Am Donnerstagabend war es hier sehr ruhig und mir wurde schnell und gut geholfen.

Während eines geschäftigen Moments helfen die beiden in dem Fall zu helfen .. wo 1 Person mehr als eine Stunde mit einem Kunden zusammen war .... Aus diesem Grund fast eine Stunde darauf gewartet, dass ein Stecker ausgetauscht wird ...

Darüber hinaus kundenfreundlich!

Ich werde von meinen Mitarbeitern bei Fragen zu meinem Abonnement mit Nummernübertragbarkeit super unterstützt!

Sie sind gut geholfen und freundliches Personal und kompetent.

Fantastische Hilfe heute Nachmittag mit einem Hard-Reset meines neuen Telefons.

Sehr angenehm geholfen. Schade, dass ich nicht sehr oft dorthin muss

Das ist etwas Besonderes für Sylvia. Fantastisch, wie Sie uns mit unserem neuen Telefon geholfen haben. Toller Service und wir empfehlen es auf jeden Fall.

Ausgezeichneter Kpnshop, leicht zugängliche und erfahrene Verkäufer

Große Hilfe, gute Erklärung, wissen, wovon sie sprechen.

Lange warten, bis wir an der Reihe waren, aber einmal wurde uns ein freundlicher Service geholfen! Und wir haben eine Tony Chocolonely Bar!

Goed holtepen ik hatte iets mijn telefoon getroffen.

Schöner Laden. Große Hilfe, aber fast eine Stunde zu warten.

Mir wurde freundlicherweise geholfen, aber die ganze Covid wirft einen Schraubenschlüssel in die Arbeit. Ich kann nicht usw. im Ausland anrufen. Ich wollte das reparieren lassen, aber die Mitarbeiter dürfen mein Telefon nicht berühren. Anweisungen erhalten, weiterverfolgt, Ergebnis nein

Wir sind an guten Service in diesem kpn-Geschäft gewöhnt. Trotzdem lief es diesmal nicht so gut.
Ich hatte einen Verbindungssatz zurückgegeben, den ich danach nicht mehr benötigte. Ein Fernsehempfänger würde für mich arrangiert. Ich musste nichts tun, versicherte mir die charmante junge Dame. Sie hat sogar absichtlich unsere Mobilabonnements überprüft. Aber dafür bin ich eigentlich nicht gekommen.
Also habe ich heute mit dem Kundenservice geschätzt und morgen habe ich endlich meinen TV-Receiver. Seufzer. Zwei Wochen später