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KONE Corporation is a reliable and efficient company. The services they provide are top-notch and the customer support is always available when needed. I am impressed with their professionalism and attention to detail. The technicians are knowledgeable and skilled, ensuring that the work is done to a high standard. Overall, I am very satisfied with their performance and would highly recommend KONE Corporation.
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Die Aufzüge sind in Ordnung, aber das Wartungspersonal ist oft eine nachlässige und schlecht benommene Gruppe. Insbesondere im Verkehr ist Huckepack überraschend häufig, selbst im Vergleich zu Versandunternehmen, Taxis und dergleichen. Die Sicherheitskultur auf dieser Seite ist wahrscheinlich schwach. Auch der Kundenservice funktioniert nicht immer.
ÜbersetztSehr geehrte Herren,
Ich lebe in Rom - Italien - VIA TRONTO 14- 00198 ROM - wo ich letzten Dezember 2016 einen Aufzug KONE für meine Adresse bestellt habe. Der Aufzug sollte laut dem mit der Kone-Vertretung in Italien unterzeichneten Vertrag im Juli 2017 abgeschlossen sein.
Die Arbeiten begannen im März und bis jetzt funktioniert der Aufzug noch "nicht". Die Frage ist sehr kritisch, da ich aufgrund meiner Behinderung unbedingt den Aufzug brauche.
Durch die wiederholten Kontakte mit dem italienischen Vertreter von Kone (Marco Foresi) erhielten wir immer vage Antworten ohne konkrete Tatsachen.
Ich lade Sie daher ein, in den italienischen Vertreter einzugreifen, um einen endgültigen entscheidenden Durchbruch in dieser schrecklichen Erfahrung zu erzielen.
Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich bereit bin, die Presse und die Behörden über die Ineffizienz zu informieren, die Ihr Unternehmen in dieser Angelegenheit nachgewiesen hat.
Mit freundlichen Grüßen
VITTORIO De CRESCENZO
KONE Corporation: Elevating People’s Journeys
Die KONE Corporation ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Fahrtreppenindustrie und bietet innovative Lösungen für den vertikalen Transportbedarf von Menschen. Mit über 100 Jahren Erfahrung hat sich KONE als vertrauenswürdige Marke etabliert, die Kunden weltweit sichere, bequeme und zuverlässige Aufzüge und Fahrtreppen liefert.
Wir bei KONE glauben, dass Aufzüge und Rolltreppen nicht nur Transportmittel, sondern auch integrale Bestandteile moderner Gebäude sind. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Art und Weise, wie sich Menschen in Gebäuden und Städten bewegen. Aus diesem Grund setzen wir uns dafür ein, intelligentere Gebäude zu schaffen, die das Leben der Menschen verbessern, indem sie ihre Reisen effizienter, komfortabler und angenehmer machen.
Unsere Produkte
KONE bietet eine große Auswahl an Aufzugs- und Fahrtreppenprodukten, die darauf ausgelegt sind, die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Unser Produktportfolio umfasst:
1. Aufzüge: Wir bieten eine Vielzahl von Aufzugstypen wie Personenaufzüge, Lastenaufzüge, Panoramaaufzüge, Krankenhausaufzüge usw. an, die jeweils mit ihren einzigartigen Merkmalen auf die spezifischen Gebäudeanforderungen zugeschnitten sind.
2. Fahrtreppen: Unser Fahrtreppensortiment umfasst kommerzielle Standardmodelle sowie Hochleistungsmodelle für Knotenpunkte des öffentlichen Verkehrs oder andere stark frequentierte Bereiche.
3. Fahrsteige: Wir liefern Fahrsteige für Flughäfen oder Einkaufszentren, die nach Kundenwunsch angepasst werden können.
4. Bahnsteigtüren (PSDs): PSDs sind ein wesentliches Sicherheitsmerkmal in U-Bahn-Stationen oder anderen Nahverkehrssystemen, wo sie Unfälle verhindern, indem sie Fahrgäste von Zügen trennen, bis sie sicher an der Bahnsteigkante ankommen.
5. Rollsteige: Rollsteige sind ideal für große Einzelhandelsflächen wie Einkaufszentren, in denen Käufer problemlos zwischen den Etagen wechseln können, ohne Treppen oder Aufzüge benutzen zu müssen.
Unsere Dienstleistungen
Neben unserer Produktpalette bieten wir auch Dienstleistungen wie Wartungs- und Modernisierungsdienste an, die dazu beitragen, dass Ihre Geräte während ihres gesamten Lebenszyklus reibungslos funktionieren und gleichzeitig eine maximale Verfügbarkeit und Einhaltung der Sicherheitsstandards gewährleisten.
1.Wartungsdienste – Regelmäßige Wartung gewährleistet eine optimale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Geräte und minimiert Ausfallzeiten aufgrund unerwarteter Ausfälle.
2. Modernisierungsservices – Die Aufrüstung Ihrer vorhandenen Ausrüstung mit neuer Technologie hilft, die Leistung und Energieeffizienz zu verbessern und gleichzeitig die Betriebskosten im Laufe der Zeit zu senken.
3.Digitale Lösungen – Unsere digitalen Lösungen helfen Ihnen, Ihre Geräte mithilfe von IoT-Sensoren aus der Ferne zu überwachen, damit Sie Probleme erkennen können, bevor sie zu größeren Problemen werden.
Unser Engagement für Nachhaltigkeit
Bei der KONE Corporation steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt von allem, was wir tun; Es geht nicht nur darum, umweltfreundlich zu sein, sondern auch darum, langfristigen Wert für alle Beteiligten zu schaffen, einschließlich Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten usw. Wir haben uns ehrgeizige Ziele in Richtung CO2-Neutralität bis 2030 durch verschiedene Initiativen wie energieeffiziente Produkte/Dienstleistungen und erneuerbare Energien gesetzt Beschaffung usw..
Abschluss
Zusammenfassend ist die Kone Corporation ein One-Stop-Lösungsanbieter, wenn es um vertikale Transportanforderungen geht. Wir bedienen Kunden weltweit seit dem letzten Jahrhundert mit unseren innovativen Lösungen. Unser Engagement für Nachhaltigkeit hebt uns von unseren Mitbewerbern ab Damit Menschen in höheren, intelligenteren Gebäuden sicher, zuverlässig und bequem reisen können. Wenn Sie also eine qualitativ hochwertige vertikale Transportlösung wünschen, dann suchen Sie nicht weiter als die Kone Corporation!
kone.com
