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S
3 Jahre zuvor

Enttäuscht, dass man nicht alle Produkte in der Re...

Enttäuscht, dass man nicht alle Produkte in der Realität sehen kann. Musste Produkte kaufen, zum Lager fahren, nur damit ich das Verpackungsgewicht sehen kann usw. Zu schwer, also fuhr ich zurück ins Büro, um eine Rückerstattung zu erhalten !! Aus der Online-Präsenz geht hervor, dass es einen großen Showroom gibt.

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S
4 Jahre zuvor

Sieht so aus, als gäbe es viele unglückliche Kunde...

Sieht so aus, als gäbe es viele unglückliche Kunden, die die Bewertungen lesen und alle schlechte Qualität sagen und niemals durch das Telefon kommen können!

Ja, es gibt kürzlich 5-Sterne-Bewertungen, aber sie haben gerade ihre Artikel erhalten
Wir waren vor 12 Monaten glücklich, als es neu war, aber leider nicht zuletzt!

KAUFEN SIE NICHTS VON DIESEM UNTERNEHMEN
Sie sagen, es ist Qualität, aber es ist nicht so.
RUFEN SIE SIE AN, WENN EIN PROBLEM GIBT UND SIE DAS TELEFON NIEMALS ANTWORTEN, WENN SIE NICHT ZUFRIEDEN SIND

NICHT KAUFEN!!!!!!!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe nichts als eine schreckliche Erfahrung mi...

Ich habe nichts als eine schreckliche Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Wenn ich ihnen 0/5 Sterne geben könnte, würde ich.

Ich habe im Juli einige Beats-Kopfhörer bei dieser Firma bestellt. Sie waren fehlerhaft und funktionierten nicht richtig, daher wurde ich gebeten, sie zurückzusenden, um einen Austausch zu erhalten. Die gleichen fehlerhaften Kopfhörer in der zuvor geöffneten Box wurden mir als Umtauschartikel zurückgesandt. Mir wurde dann gesagt, ich solle sie WIEDER zurückschicken, um meine Rückerstattung zu erhalten. Dieser ganze Prozess dauerte ungefähr 3 Monate, was an sich nicht großartig ist. Es ist jetzt Dezember und ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten, da das Unternehmen nicht bei seinem eigenen Lieferanten bestätigen kann, dass er die Kopfhörer zurückerhalten hat. AusPost hat für mich bestätigt, dass sie vom Lieferanten unterschrieben und abgeholt wurden, aber der Klika-Kundendienst ist so unfähig, dass sie nicht auf ihren eigenen Lieferanten zugreifen können. Lächerlich. Ich habe Klika per E-Mail kontaktiert und angerufen, E-Mails wurden nicht beantwortet, Telefonassistenten und Manager haben versprochen, sich mit AusPost in Verbindung zu setzen, um diese Informationen zu bestätigen und sich bei mir zu melden. Dann habe ich mich nicht innerhalb des versprochenen Zeitrahmens gemeldet, und ich bin es immer noch Warten auf Kontakt. Mein Geld- und Zeitverlust sollte nicht auf die Inkompetenz des Supportteams und den Mangel an eigenen Kommunikationsfähigkeiten zurückzuführen sein. Alles, was ich vorschlagen kann, ist, sich nicht einmal um sie zu kümmern, sondern stattdessen den Fang des Tages zu machen - sie sind billiger und viel zuverlässiger. Sie kümmern sich offensichtlich nicht um ihre Kunden.

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M
4 Jahre zuvor

Kaufte die Hantel-Gewichtsablage und die Antriebss...

Kaufte die Hantel-Gewichtsablage und die Antriebsstrangbank.
Alle Schrauben und Muttern waren billig und von sehr schlechter Qualität. Ich konnte KEINE davon komplett fertig machen, ich brachte einige zu Bunnings, um zu sehen, ob ich nur neue Schrauben oder Muttern kaufen konnte, aber alle neuen Qualitätsschrauben und -muttern kaufen musste.
Die Bank ist auch von schlechter Qualität. Sie können sie nicht wie vorgesehen für Beine verwenden, es sei denn, Sie haben die Größe eines kleinen Kindes und ich bin ein sehr kleiner Erwachsener.
Nicht empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service Geschätzte Lieferung Sehr ...

Sehr schlechter Service Geschätzte Lieferung Sehr späte Leute beantworten das Telefon sehr unhöflich, als wir die Bestellung erhalten haben. Wir finden Schäden und es dauert lange, bis sie ersetzt werden

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F
4 Jahre zuvor

Diese Leute wissen, dass der richtige Umgang mit K...

Diese Leute wissen, dass der richtige Umgang mit Kunden der Schlüssel zum Erfolg ist. Sie liefern, Wortspiel beabsichtigt, Möbel und Service auf die richtige Weise. Der Artikel, den ich gekauft habe, ist ein Hüter - ich liebe ihn - zu einem sehr guten Preis. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Gute Qualität Manchester und Safe, Swift Porto auf...

Gute Qualität Manchester und Safe, Swift Porto auf der luxuriösen, preiswerten weichen Decke, die ich kürzlich gekauft habe. Dieses Geschäft ist sehr zu empfehlen und mit guter freundlicher Kommunikation auch. Ich werde definitiv mehr von diesem Online-Top-Ebayer kaufen. Nochmals vielen Dank Leute

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Rollstuhl für meine Schwester beste...

Ich habe einen Rollstuhl für meine Schwester bestellt, die auf dem Land lebt. Es wurde sehr schnell an ihre Schwiegermutter in Echuca geliefert. Sie ist sehr zufrieden damit und es war ein konkurrenzfähiger Preis. Kundenservice und Tracking erstklassig. Sehr empfehlenswert.

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e
4 Jahre zuvor

Die beste Ausrüstung, ein Muss für Menschen, die ä...

Die beste Ausrüstung, ein Muss für Menschen, die älter werden, macht das Leben einfach und sicher, um ein Boot zu bewegen. Vielen Dank, wie beschrieben, und ein Artikel von guter Qualität. Nochmals vielen Dank. Machen Sie weiter so.

Ted

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V
4 Jahre zuvor

Seien Sie sehr vorsichtig und überprüfen Sie, ob d...

Seien Sie sehr vorsichtig und überprüfen Sie, ob das Produkt, das Sie erhalten, das ist, was Sie bestellt haben. Ich bestellte einen Haan SIA70 Dampfwischer und erhielt stattdessen einen SIA45. (Sie sehen beide ähnlich aus)
Als ich versuchte, es zu ersetzen, wurde ich herumgerannt. Nicht einmal eine Entschuldigung !! Wurde noch nicht ersetzt.
Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen.

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T
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig und das Produkt kam sehr...

Der Service war großartig und das Produkt kam sehr schnell und das Porto war nicht teuer. Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass es nicht einmal Basisanweisungen im Karton für Trampoline gab und heruntergeladen werden musste. Mir ist klar, dass dies heutzutage üblich ist, aber eine Kurzanleitung zum Einrichten oder Beschriften von Artikeln wäre ideal gewesen. Aber das ist wahrscheinlich der Fehler des Produktherstellers.

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Y
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Um 13:45 Uhr angerufe...

Schrecklicher Kundenservice! Um 13:45 Uhr angerufen, um zu sehen, ob im Ausstellungsraum Trampoline aufgestellt waren. Wurde geraten, sie hätten 2 eingerichtet und sollten runtergehen und einen Blick darauf werfen. Mein Partner riet uns, in 30 Minuten dort zu sein. Ich bin in den Ausstellungsraum gekommen, ohne dass ein Raum zu sehen ist. Ich habe fast 10 Minuten gewartet und immer noch keine Spur von irgendjemandem. Rief den Laden an .. keine Antwort. Irgendwann kommt jemand heraus, um uns zu sagen, dass sie um 13:30 Uhr geschlossen haben und uns nicht helfen können, aber die Tür stand weit offen und sie sagten uns am Telefon, wir sollten kommen und nachsehen. Was für ein absoluter Witz und Zeitverschwendung!

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Kolner 20L Kühl- / Gefrier...

Ich habe kürzlich einen Kolner 20L Kühl- / Gefrierschrank mit 12 V / 240 V gekauft. Es kam innerhalb von ein paar Tagen an und funktioniert so viel besser als mein alter Peltier-Kühlschrank, der vor ein paar Wochen eines traurigen Todes gestorben ist. Es verbraucht auch viel weniger Strom, was für mich wichtig ist, da ich es beim Campen benutze und an eine Batterie angeschlossen bin.
Ich kann weder an Klika noch am Kolner-Kühlschrank etwas auszusetzen haben. Ich kann beides nur empfehlen.

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P
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist schrecklich - kaufte ein ele...

Der Kundenservice ist schrecklich - kaufte ein elektrisches Stützrad nach 3 Monaten, das die Zahnräder komplett abisolierte und nicht funktionierte. Sie versuchten dann, Missbrauch zu argumentieren. Es würde Wochen dauern, bis der alte beurteilt war, also kaufte ich einen anderen und schickte den alten zurück. Jetzt sagen sie, dass sie nicht die haben, die ich zurückgeschickt habe. Sie versuchen nur, in jedem Schritt des Prozesses schwierig zu sein. Ich würde nicht wieder bei diesen Leuten kaufen, es sei denn, es war ein einfacher Artikel, der nicht zusammenbrechen würde, da man sich nicht darauf verlassen kann, dass sie einen Kundenservice bieten.

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A
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Das Rückgaberec...

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Das Rückgaberecht soll Sie frustrieren und aufgeben. Ich habe $ 890.00 für Kolner K9000 ausgegeben und funktioniert nicht. Wir akzeptieren, dass Artikel manchmal jedoch nicht funktionieren! ..... nicht mit einer Rückerstattung abzuholen ist wirtschaftlich nicht vertretbar.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Qualität, billige Produkte mit eben...

Sehr schlechte Qualität, billige Produkte mit ebenso schlechter Kundenbetreuung. Alle 5-Sterne-Bewertungen hier müssen von Sockenpuppen stammen. Der Artikel, den ich bei Klika gekauft habe, ist nach ein paar leichten Einsätzen fehlgeschlagen. Ich fand Klika zuerst nicht ansprechbar, dann hinderlich, als ich einen Rückerstattungsanspruch geltend machte. Kaufen Sie nicht bei dieser Firma, sie haben eine sehr schlechte Erfolgsbilanz im Kundenservice. Wenn etwas schief geht, werden sie ihr Bestes geben, um die Dinge schwierig zu machen. VERMEIDEN!

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D
4 Jahre zuvor

Kaufte eine Couch hatte ein Kind 8 Jahre alt der R...

Kaufte eine Couch hatte ein Kind 8 Jahre alt der Rücken fiel nach 4 Tagen von der Couch und verletzte mein Kind
Sie boten eine teilweise Rückerstattung von 40 USD an, um Artikel zu behalten, die eine Couch ohne Rückenlehne haben möchten. Dann lehnten sie die Rückerstattung ab, da sie nicht in der Originalverpackung waren (ein weiterer Verstoß gegen die Richtlinien) Produkte für Rückerstattungen. Hier sind wir fast 4 Wochen später und keine Rückerstattung und keine neue Couch ohne Auflösung in Sicht

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe ein paar Sachen von diesen Jungs gekauft ...

Ich habe ein paar Sachen von diesen Jungs gekauft und war immer glücklich. Der Kundenservice ist großartig, die Produktqualität und die Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Sehr empfehlenswert.

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s
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist sehr professionell und bemüht sich...

Diese Firma ist sehr professionell und bemüht sich, Kundenzufriedenheit und Kundenzufriedenheit zu maximieren. Ihre Kommunikation erfolgt zeitnah und sie versendet ihre Produkte sehr schnell. Sehr zu empfehlen!

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L
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service in der Schifffahrt, wenn mir...

Schrecklicher Service in der Schifffahrt, wenn mir gesagt wird, dass es kommt und nie kommt, was dazu führt, dass ich den ganzen Tag im Haus bin und nicht empfehle, es sei denn, Sie holen ab

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J
4 Jahre zuvor

Absolut erbärmliche Gesellschaft. Verschwenden Sie...

Absolut erbärmliche Gesellschaft. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld. Ich bezahlte über 400 Dollar für ein 10-Fuß-Trampolin für das Weihnachtsgeschenk für Kinder. Ich fuhr 3 Stunden, um es im November abzuholen und lagerte es bis Weihnachten. Als die Kinder am Heiligabend endlich einschliefen, war ich nach Mitternacht auf und fing an, es zusammenzustellen. Als ich merkte, dass die eigentliche Matte, auf die du springst, in keiner der Kisten war. Mir fehlten auch T-Clips, die dort drin sein sollten. Ich rief im Lagerhaus in Braeside an, wo ich es abgeholt hatte, und bekam nicht einmal eine Entschuldigung. Ich bemerkte dann, dass sie 20% Rabatt auf das Trampolin hatten, das ich gekauft hatte, und sie würden es nicht einmal für den Verkaufspreis für das Zeug tun. Die Kinder waren alle am Weihnachtsmorgen sehr verärgert. Sie verstanden nicht, warum wir das Trampolin nicht bauen konnten und sagten mir, es sei das schlimmste Weihnachten, das sie jemals hatten.

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D
4 Jahre zuvor

Zufriedener Kunde - Ausgezeichneter freundlicher S...

Zufriedener Kunde - Ausgezeichneter freundlicher Service - kann die Behandlung meiner Ausgabe beschädigter Waren beim Transport nicht bemängeln
Schnell und effizient einen Ersatzartikel verschickt
Sicher, die Transportlieferungen sind aufgrund von Covid im Moment etwas langsam, aber ich wurde über die Frachtsituation gut informiert und bin zu 100% mit dem Produkt und dem Ergebnis zufrieden

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S
4 Jahre zuvor

Ok Ort

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P
4 Jahre zuvor

Meine erste Transaktion mit dieser Firma. Kommunik...

Meine erste Transaktion mit dieser Firma. Kommunikation und Service waren von Anfang an hervorragend. Die Lieferung war schnell und verfolgt. Der Artikel war genau wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Service von Klika.

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B
4 Jahre zuvor

Anruf am 21.06.2019 um 9:44 Uhr - sehr wenig hilfr...

Anruf am 21.06.2019 um 9:44 Uhr - sehr wenig hilfreiche Beraterin, die sich weigerte, ihren Namen anzugeben, und mir nicht erlaubte, mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen. Konnte mit keiner Art von Kundenservice belästigt werden. Der Berater lieferte auch irreführende Informationen zur Verfügbarkeit eines bestimmten Regals, bevor er darauf hinwies, dass es ohne andere ähnliche Regale eingestellt wird. Benötigt definitiv mehr Schulungen zu Kundenservice und Produktkenntnissen.

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C
4 Jahre zuvor

Das Trampolin wurde innerhalb der Woche geliefert,...

Das Trampolin wurde innerhalb der Woche geliefert, in der es gekauft wurde. Toller Service, denn es war ein Geburtstagsgeschenk für ein junges Mädchen, das mit ihrem Geschenk sehr zufrieden ist. Danke für den tollen Service.

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v
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, verdiene nicht einmal 1 Ste...

Schrecklicher Service, verdiene nicht einmal 1 Stern. Das mir versprochene Produkt wird in 3-5 Tagen geliefert. Als ich nach Lieferdetails fragte, gab ich 1 Tracking-Nummer und eine Website an, die genauso nutzlos ist wie sie.

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C
4 Jahre zuvor

Für den Preis und das Produkt, das geliefert wird,...

Für den Preis und das Produkt, das geliefert wird, war das Antriebsstrang-Laufband ein ausgezeichneter Kauf! Schnelle Lieferung, einfach zu montieren, einfach zu bedienen. Die verfügbaren Geschwindigkeiten reichen von einem sanften Spaziergang bis zu einem schnellen Joggen (1,0 bis 12,0 km / h). 5,0 km sind ein sehr schneller Weg für einen durchschnittlich großen erwachsenen Mann.
Auf jeden Fall empfehlen diese Seite & Produkt.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bestellte meine Ellipsentrainer am Montag, den...

Ich bestellte meine Ellipsentrainer am Montag, den 08.03.20, und mir wurde gesagt, ich würde sie am 6. oder 7. erhalten. Ich bekam sie am 5., 12.00 Uhr, das ist außergewöhnlich, der Lieferbote war auch sehr effizient
Das Produkt ist sehr gut und einfach zusammenzubauen

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E
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.
Gut nicht geliefert, nachdem wir es mit ihrem Kurier verfolgen mussten, da sie wollten, dass wir es an ihre Ermittlungsabteilung schicken. Wir setzen uns mit dem Kurierdienst (TOLL) in Verbindung, nachdem sie angekündigt hatten, dass sie keine Antworten erhalten würden, und der Kurier teilte uns mit, dass sie den Empfang zu uns nie erhalten hätten. (Kilias Antwort war "natürlich würden sie das sagen). Wir haben versucht zu sehen, ob wir einen Kurier auf unserer Seite und auf unsere Kosten für die Expresszustellung organisieren können, aber sie sagten, dass sie das nicht tun können, obwohl Sie in ihrem Lager abholen könnten in einem anderen Staat anscheinend.
Es wurde ein neuer Rollstuhl bestellt, der am nächsten Tag versandt und Tage später erhalten werden sollte. Nachdem es nicht angezeigt oder aktualisiert wurde, wie beim ersten Mal, mussten wir sie kontaktieren, um zu erfahren, dass es aufgrund eines Systemfehlers nicht auf Lager ist und erst einen Monat später eintrifft. Wir haben das nur herausgefunden, weil wir es mit ihnen verfolgt haben. Sie hätten uns kontaktieren sollen.
Sie geben dem Kurier die Schuld, der Kurier sagt, dass es nie von ihrem Lager an sie versandt wurde, daher wurde es nicht eingescannt und die Verfolgung begann.
Online-Chat war keine Hilfe. Das Anrufen gab sofortige Antworten, aber immer noch keine wirkliche Hilfe.
In Anbetracht der Tatsache, dass es sich um einen Rollstuhl handelt und jemandes Transportmittel und Unabhängigkeit ist, war dies weit von der Linie entfernt. Keine Hilfe bei der Zusammenarbeit mit uns, um Waren schneller zu liefern, oder über einen anderen Kurier, von dem sie behaupteten, dass er die Dinge auffüllte.
Wir warten immer noch auf unsere Waren und werden voraussichtlich nicht einmal für einen weiteren Monat versandt, sodass jemand einen Rollstuhl mieten kann, bis das, was er für über 300 USD bezahlt hat, eintrifft.

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N
4 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Sie ließen ...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Sie ließen unser Paket zuerst ohne Autorität vor unserem Gebäude. Das Paket wurde offensichtlich gestohlen. Der zweite Versuch war nur ein Fehlschlag nach dem anderen. Ich musste jedes Mal mehr als 10 Mal anrufen, um mit "Es wird erledigt" zu antworten, wenn niemand seinen Job machte. Ich erwähnte jedes Mal, dass meine Bestellung dringend war und sie sagten, sie sollten sich keine Sorgen machen. Das Ergebnis ist 2 Wochen später nichts! Sie werben fälschlicherweise für eine 3-stündige U-Bahn-Lieferung. Dies ist nur in seltenen Fällen möglich. Sie lügen und handeln nicht nach ihren Versprechen. Sie machen sich ihre Fehler nicht zu eigen und versuchen, sie anderen zuzuschreiben. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie nicht durch den Stress, den ich durchmachen musste. Bestellen Sie einfach woanders. Klika, du solltest dich schämen, deine Kunden so schlecht zu behandeln!

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B
4 Jahre zuvor

KAUFEN SIE NICHT BEI DIESEM SHONKY-UNTERNEHMEN !!!...

KAUFEN SIE NICHT BEI DIESEM SHONKY-UNTERNEHMEN !!! HABEN ÜBER EINEN MONAT WARTET UND NOCH NICHT ALLE MEINE LIEFERUNG ERHALTEN. Das Porto sollte innerhalb von 2 Wochen maximal sein !! SCHLECHTE KOMMUNIKATION .. ABSOLUT KRIMINELLES UND UNVERTRAUENSWERTES UNTERNEHMEN! VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!! Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 2 Tagen mit dem Kundendien...

Ich habe in den letzten 2 Tagen mit dem Kundendienst über einen Bettrahmen gesprochen, den ich vor 10 Tagen bestellt habe. Auf der Website heißt es, dass der Artikel versandt wurde, aber ich habe weder das Produkt noch nützliche Informationen von Klika erhalten. Sie widersetzen sich auch der Rückerstattung. Nicht fair.

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Über Klika

Klika ist eine in Australien ansässige Online-Shopping-Plattform, die Kunden im ganzen Land eine große Auswahl an Produkten anbietet. Mit über 20.000 auf ihrer Website verfügbaren Produkten ist Klika zu einem One-Stop-Shop für alle Ihre Bedürfnisse geworden. Von Fitnessgeräten bis hin zu Gartenmöbeln, Musikinstrumenten und Handelswerkzeugen hat Klika alles.

Einer der größten Vorteile beim Einkaufen bei Klika ist die Verfügbarkeit großer Marken zu günstigen Preisen. Egal, ob Sie nach einem neuen Werkzeugsatz oder stilvollen Gartenmöbeln suchen, Sie können sicher sein, dass Klika etwas hat, das zu Ihrem Budget und Stil passt.

Ein weiteres wichtiges Merkmal des Online-Shops von Klika ist das Engagement, qualitativ hochwertige Produkte direkt an Ihre Haustür zu liefern. Mit schnellen und zuverlässigen Versandoptionen, die in ganz Australien verfügbar sind, können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung in kürzester Zeit ankommt.

Neben dem umfangreichen Produktsortiment und den schnellen Lieferzeiten bietet Klika auch einen außergewöhnlichen Kundenservice. Ihr Team aus sachkundigen und freundlichen Mitarbeitern steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen oder Bedenken zu Ihrem Kauf zu beantworten.

Egal, ob Sie ein begeisterter Fitness-Enthusiast sind, der auf der Suche nach neuen Geräten ist, oder einfach nur ein paar Dinge für das Leben zu Hause brauchen, Klika hat alles, was Sie brauchen, unter einem Dach. Warum also warten? Beginnen Sie noch heute mit dem Surfen auf ihrer Website und entdecken Sie die fantastischen Angebote, die auf Sie warten!

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