Ich habe kürzlich ihre Dienste in Anspruch genomme...
Ich habe kürzlich ihre Dienste in Anspruch genommen und fand die Website benutzerfreundlich und informativ. Allerdings war ich von der Reaktionszeit des Teams enttäuscht. Die Erstberatung verzögerte sich und ich musste mehrmals nachfragen. ? Die Rechtsberatung war Standard und es mangelte an einer persönlichen Note. Positiv war, dass der Abrechnungsprozess transparent war und ich die detaillierte Aufschlüsselung der Kosten schätzte. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich und ich hätte angesichts der Art der Rechtsangelegenheiten einen schnelleren und persönlicheren Service erwartet. Ich hoffe, dass sich das Team auf die Verbesserung seiner Reaktionsfähigkeit und Kundenbindung konzentriert, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.
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