3 Jahre zuvor
Hier ist die Geschichte. Bevor ich mein Auto einta...
Hier ist die Geschichte. Bevor ich mein Auto eintauschte, besaß ich ein Honda Civic Coupe Touring 2017, ich suchte nicht wirklich nach einem neuen Auto, da ich auf das Ende des 4-Jahres-Mietvertrags wartete. Denken Sie daran, dass dies mein erstes Auto war, das ich geleast habe. Was mich an diesem Auto am längsten geärgert hatte, war, dass alle Optionen darin installiert waren. Schaltnocke, Näherungssensor, Schmutzfänger, Grundierung, getönte Scheiben, Allwetter-Fußmatten usw. am Auto, der schlüssellose Zugang war fehlerhaft. Es hat nur in den ersten Monaten funktioniert, bevor es nie wieder funktioniert hat. Ich habe versucht, es einzubringen, um es über mehrere Honda-Händler zu reparieren, alles ohne Glück.
Wie auch immer, mein Kollege wusste das und so vereinbarte er am Freitag einen Termin für mich; Er hat in den letzten 10 Jahren auch CR-Vs geleast und dieses Autohaus immer genutzt.
Also gehe ich zu meinem Termin mit Steven Goh, es geht gut und ich frage ihn, was er zur Verfügung hat. Mein ehemaliges Auto war ein weißes Honda Civic Coupé 2017, das mit einem 4-Jahres-Mietvertrag voll beladen war. Ich hatte gehofft, nur in einer Limousine etwas Ähnliches zu bekommen. Er sagte, er habe nur einen in Grau. Am Ende passierte etwas genau das Gegenteil. Ich bin am Freitag reingegangen und am Samstag hatte ich ein neues Auto. Ich war gespannt, warum der Prozess so schnell war. Jetzt verstehe ich, warum der Finanzmann (Hai Tran) mich nicht einmal durch eine der Optionen geführt hat, nur durch die Garantien. Ich hatte Honda Lease Guard an meinem alten Auto, er stellte mir etwas teureres vor, das von einem Dritten betrieben wurde. Ich dachte, der Kauf einer Limousine sollte eine billigere Option sein als ein Coupé, da sie jetzt einen Mietvertrag über 5 Jahre hat und vor allem, weil ich bereits extra dafür bezahlt habe, dass sie geschmückt wurde. Jetzt zahle ich 70 Dollar zusätzlich pro Monat für ein Aktienauto (was ich anfangs von ihm hörte, waren zusätzliche 17 Dollar pro Monat, wenig wusste ich, dass es tatsächlich zusätzliche 70 Dollar waren). Außerdem erwähnte er die Dash-Cam nicht einmal, bis ich sie ansprach. Er sagte, er könne es nicht tauschen (verwirrend, da es genau dieselbe Marke sei wie die, die ich vom anderen Händler erhalten habe, sagte aber, er könne es stark rabattieren lassen). Er sagte auch, er würde mich am Montag zurückrufen, um einen Termin mit mir zu vereinbaren. Ich habe seitdem nichts mehr von ihm gehört.
*Bearbeiten*
Also höre ich endlich von Hai zurück, es ist jetzt Donnerstag, 12.35 Uhr. Er entschuldigt sich dafür, dass er in den letzten Tagen nicht auf mich geantwortet hat, da er sie ausgeschaltet hatte. Normalerweise ärgere ich mich, wenn mir Leute eine Sache sagen und es keine Nachverfolgung gibt. Wenn Sie wüssten, dass Sie abreisen würden, könnten Sie mir zumindest "nächste Woche" anstelle des Montags sagen. Natürlich vergebe ich ihm, da ich es nicht mag, nutzlosen Groll gegen Menschen zu hegen. An diesem Nachmittag gehe ich zurück, um meine Dash-Cam zu installieren und ihn zu sehen, damit meine Fragen zum Mietvertrag und den Optionen, die ich für mein vorheriges Auto hatte, und was ich mit diesem aktuellen Auto tun könnte, beantwortet werden. Zum Glück war er diesmal transparenter und beantwortete alle meine Fragen, die ich mir gestellt hatte. Er war sogar großzügig genug, mir 2 kostenlose Honda-Zubehörteile anzubieten. Welches war mehr als willkommen. Vielen Dank dafür, sehr geschätzt. Er sagte sogar, dass er den Dash-Cam-Typen dazu bringen würde, mich durch die Funktionsweise der Dash-Cam zu führen (dies geschah nie, da er mir später sagte, dass es dem Dash-Cam-Typ unangenehm sei, mir auf Englisch zu erklären, wie es funktioniert, aber wenn es einen gab Problem ihn anrufen). Ich hole mein Auto ab und auf dem Beifahrersitz befand sich die Tasche, in der sich die Dash-Cam befand, sowie eine darauf geheftete Visitenkarte und ein Brief, in dem die Funktionsweise der Kamera erklärt wurde. Die Visitenkarte war nur ein Ort und eine Telefonnummer; Kein richtiger Name der Person, die es installiert hat. Schade, denn Hai hat mich dem Typen nie vorgestellt. Wir haben einen Termin vereinbart, damit meine Fenster am Montag getönt werden. Dieses Mal war die Interaktion viel besser. Ich habe immer noch Probleme damit, dass ich jetzt zusätzlich 70 US-Dollar pro Monat für eine Premium-Autogarantie auf einen viertürigen Motor (Coupé zu Limousine) zahle, bin mir aber sicherer, warum das jetzt so ist .
Vielen Dank, dass Sie zumindest versucht haben, die Interaktion zu korrigieren und die Fenstertönung zum Selbstkostenpreis zu erhalten. Werde ich zurückkehren Ich muss vielleicht sagen. Wenn ich mich mit jemandem befasst hätte, der mir am Anfang völlig transparent war, wäre es vielleicht anders gewesen.
Übersetzt