Kingston, Merton, Sutton Council Rezension

Die DUMMSTEN Frauen, die hier in diesem Rat arbeiten, wissen wirklich nicht, wie diese dummen Frauen überhaupt den Job bekommen haben, wissen wirklich nicht, was sie hier tun und werden dafür bezahlt, dass sie ZILCH machen! Diese Frauen können keine klare Antwort auf eine klare Frage geben. Die meisten Antworten auf unsere Fragen lauten "Ich weiß nicht?". Nun, wenn sie unsere einfachen Fragen nicht beantworten können, warum zum Teufel sind sie dann beim Rat angestellt und berechnen uns die Ratssteuer für ZILCH ??? Ich sage, treten Sie diese dummen schwachsinnigen Mitarbeiter raus und hören Sie auf, unsere Ratssteuer zu verschwenden, indem Sie diesen Idioten unsere Ratssteuergelder für ZILCH zahlen !!!!!!!!!!!!!
Sutton COUNCIL Sie sind eine Schande für die Beschäftigung von IDIOTEN für Mitarbeiter!

Totale und völlige Verachtung von uns Service-Nutzern. 90 Minuten in der Warteschleife, trotz der Dringlichkeit der Angelegenheit. Ekelhafter Service

Kein Preis-Leistungsverhältnis! nutzlos . Gebühren zu zahlen, wie wir in Notting Hill oder Beckingham Palace leben und der Service, den wir bekommen, ist wie in der armen Seite von Bangladesch. Schande über dich Sutton Schande über dich!

Ich habe meinen Weihnachtsbaum vor einer Woche zur Abholung freigegeben, da ich dachte, dies sei ein Service, der vom Rat angeboten wurde (dies steht in der Broschüre, die durch die Tür für Weihnachtsabholungen gepostet wurde), aber er wurde gestern nicht abgeholt. Das ist unser normaler Abholtag.
Als ich darüber anrief, wurde mir gesagt, dass dies ein Zusatzdienst ist und ich ihn gegebenenfalls selbst entsorgen soll.

Sehr sehr arm. Gemischte Recyclingkisten, die an bestimmten Tagen nicht zweimal gesammelt wurden. Das Telefonkontaktcenter scheint stark unterbesetzt zu sein, und das Warten auf die Meldung von Problemen ist inakzeptabel. Jemandem für seine Geduld durch eine aufgezeichnete Nachricht zu danken, ist angesichts der erlebten Verschlechterung ernsthaft beleidigend. Aber wenn man tatsächlich einen Mitarbeiter erreicht, ist er höflich und hilfsbereit.

Ich habe sie im Namen meines Sohnes angerufen, der dort unten wohnt, um etwas zu regeln. Es ist kurz, sie sind totaler Müll.

sehr schlechte Erfahrungen, Kürzungen bei der Unterstützung junger Menschen, junger Menschen mit Lernschwierigkeiten, ASD usw. usw. Die sozialen Dienste der LBS gehören zu den schlimmsten, mit denen ich je zu tun hatte. Überweisungen sind sehr langsam, bis zu dem Punkt, dass sie Ihren Anruf nicht zurückgeben, Worte eines Mitarbeiters, der sich um schutzbedürftige junge Menschen kümmern soll, "es liegt an den Kürzungen in der Gemeinde". Denken Sie, es ist Zeit, Arbeit zu wählen.

Schrecklicher Service. Bitte ziehen Sie nach Indien

Ich habe gerade die Zahlung für die Gartensammlung erneuert, aber dies war eine der schwierigsten Transaktionen, da keines der Fenster einen klaren Weg vorgab, wo die Zahlung bezahlt werden konnte. In jedem Fenster stand nur "Weitere Optionen", oder ich wurde im Kreis herumgeführt. Es war fast so, als ob du nicht bezahlt werden wolltest!
Sicherlich könnten Sie einen klaren Weg festlegen, wie die Zahlung erfolgen kann, anstatt vage und nicht hilfreiche Routen mit mehr Optionen anzubieten!
Es braucht nur jemanden mit ein bisschen Nous in Ihrer IT-Abteilung, um eine solche Route zu erstellen. Ich habe eine halbe Stunde damit verbracht, für etwas zu bezahlen, das ziemlich einfach sein sollte, aber nicht!

Touch-Tasten funktionieren nicht, sondern durchlaufen nur dieselbe automatisierte Nachricht

Schrecklicher, schrecklicher, schrecklicher Service auf den Behältern. Seit der Rat einen neuen Dienst eingeführt hat, um verschiedene Mülleimer in verschiedenen Wochen zu sammeln, ist es eine vollständige Lotterie, ob die Mülleimer überhaupt abgeholt werden. Erst heute wurden die Deponiebehälter für unseren gesamten Block (ca. 10 Liegenschaften) WIEDER nicht eingesammelt. Dies ist ein fortlaufendes Problem. Außerdem hat jedes Haus jetzt 5 Mülleimer (Mülldeponie, Plastik & Glas, Papier, Lebensmittel und Gartenabfälle), sodass auf der Straße fast 50 Mülleimer für nur 10 Häuser stehen! Es ist ein Chaos.

Ich melde seit Ewigkeiten einen blockierten Bürgersteig, der für die Anwohner zu einem echten Problem geworden ist. Völliges mangelndes Interesse oder Handeln von Sutton. Ich habe keine andere Wahl, als es weiter zur TFL zu bringen, da der Bürgersteig für Fußgänger, die ihn benutzen, zu einer echten Gefahr geworden ist.

Der Service ist nur deswegen da - egal wie oft Sie anrufen, sie beantworten Ihre Anfrage nicht. In meinem Fall habe ich um einen Mülleimer gebeten, den ihre Müllmänner kaputt gemacht haben, und meine Anfrage ist seit 2 Monaten und wurde nicht beantwortet. Sie sagen nur: "Es wird in 2 Tagen fertig sein!"

Das Telefonbüro des Council Tax ist mehr geschlossen als geöffnet. Sie müssen Tage warten, um einen Rückruf zu erhalten, und können nichts richtig machen.

Das Contact Center ist wirklich schrecklich - über 30 Minuten, um eine Frage zur Abstimmung zu stellen, dann habe ich aufgegeben! (und direkt Wahldienste genannt)

KINDERDIENSTLEISTUNGEN

Seien Sie äußerst vorsichtig mit diesem schrecklichen Ort, Psychopathen arbeiten hier, einschließlich der Inderin Karen Walls.

Sie wählen schutzbedürftige Eltern aus, um ihre Kinder zum Zwecke der Vergewaltigung und des Kinderschmuggels mitzunehmen.

Immer und ich meine, machen Sie immer Sprach- / Videoaufnahmen, wenn Sie jemals mit diesen Tieren zu tun haben.

Sie versuchten meinen Sohn und meine Tochter mitzunehmen, beide Male scheiterten sie und wurden genau dort geschlagen, wo es weh tut.

Ich glaube an Karma und glaube mir, jeder Hund hat seinen Tag.

European Passport Return Service war einfach und die Dame war sehr nett!

Ich habe angerufen, um den Zustand unserer Grasgrenze zu melden - sehr aufgewühlt, nachdem rücksichtslose Autos und Lieferwagen darauf geparkt haben. Hilfreiche Herren im Rat sagten, sie würden jemanden schicken, um einen Blick darauf zu werfen und hoffentlich Poller einzusetzen. Daumen drücken, das wird passieren. Schnell und effizient.

Der schlechteste Rat, den ich je gesehen habe. So putzen sie Straßen.

Ich habe seit dem 3. Januar 19 versucht, einen verpassten Mülleimer abzuholen. Der Mülleimer mit Lebensmitteln ist voll mit Weihnachtsmüll. Der Versuch, per E-Mail durchzukommen, ist ein Witz. Das E-Mail-System hätte von Kindern besser organisiert werden können, absolut entsetzlich, wenn es so wäre Wenn Sie Ihre Gemeindesteuer zahlen würden, hätten Sie kein Problem damit, durchzukommen

Minus 5 Sterne. "Benötigen Sie wirklich mehr Personal. Sie können nicht die Nummer 1 in der Warteschlange sein und zwei Stunden warten, bis jemand antwortet."

Ich dachte, mein Rat (Thanet) sei schlecht, ich fürchte, Sutton hat sie zweifellos geschlagen. Ich habe versucht, einige gefährliche überhängende Bäume zu melden, die dazu führten, dass nicht nur mein 90-jähriger Vater auf der Straße laufen musste, sondern auch junge Mütter mit Kinderwagen. Wartete 20 Minuten bei "Nummer zwei" und gab auf. Es konnte keine E-Mail-Adresse für die betreffende Abteilung gefunden werden. Völlig nutzlos. Konnte keine Null Sterne geben!

Ich bekomme einen Brief, in dem steht, dass ich vor über einem Jahr überbezahltes Wohngeld erhalten habe, als ich bei Arbeitssuchenden war ............. wirklich?

Schrecklicher Service für die Abfallwirtschaft, der im November 2017 für den Gartenabfallbehälter bezahlt wurde und immer noch darauf wartet. Habe 3 Mal gejagt und die Antwort, die ich bekomme, ist, dass wir es mit dem Service @Veolia angesprochen haben. Der Rat sollte dort den Vertrag kündigen, den sie seit ihrer Übernahme durcheinander gebracht haben

Schrecklicher Abfallsammelservice. Die Mülleimer werden nicht rechtzeitig abgeholt, ich muss sie jeden Monat anrufen und meine Zeit verschwenden. Absolut verrückt !!!

Minus1 * extrem schlechter Service. Hat am Montag, den 12., Freitag, den 16. eine vermisste Gartenabfallsammlung gemeldet. Wurde noch nicht geleert. Wir zahlen extra für diesen Service! Sie benötigen mehr Telefonpersonal und Ihre Website muss benutzerfreundlicher sein. Es wäre schön, mit einem Menschen zu sprechen !!! Sehr unglücklich mit Sutton Council!

Dieser Rat ist ein Witz, insbesondere Müllabfuhr. Beschwerden werden nicht angesprochen. Über das Telefon bereitgestellte Informationen sind irreführend. Ich kann nichts Positives dazu sagen.

Ich habe fünf Wochen lang jeden Tag angerufen, um sie dazu zu bringen, die Mülleimer zu leeren. Nachdem ich jedes Mal ungefähr eine Stunde gewartet hatte, um mit jemandem zu sprechen, wurde nichts getan! Das nächste Mal könnte ich versuchen, eine Nachricht in einer Flasche zu senden - schneller, keine Chance, abgeschnitten zu werden, viel höhere Erfolgschancen

Extrem schlechter Service. Vor 5 Wochen sind wir in die Gegend von Sutton gezogen, es gab keine Mülleimer - bestellte Straße weg und bis heute auf die neuen Mülleimer warten!
Hat eine verpasste Abholung bereits 5 Telefonanrufe gemeldet und nichts passiert - jetzt sind es 4 Wochen ab der 1. Zusammenstellung und mehr als 20 Taschen vor dem Haus. Viele Fliegen, Bienen, Larven und andere Käfer - stinkt wirklich.
Heute wurde mir gesagt, dass ich die Taschen selbst aussortieren muss.
Versuchen Sie, keine Gemeindesteuer zu zahlen - sie werden nicht so lange warten.
Es wird schnell handeln.

Ich selbst und einige Nachbarn haben Probleme mit einer illegalen Behinderung gemeldet, und wir haben noch nie etwas vom Rat gehört. Es ist wirklich frustrierend, für die Gemeindesteuer zu zahlen und keine solche Grundversorgung als Gegenleistung zu erhalten. Schrecklich!

Ging zum Nationality Checking Service. War wirklich schnell, mit nur einer anderen Person vor mir. Gerade als sich die Türen um 9 Uhr morgens öffneten. Der Zahlungskiosk ist schnell und funktioniert. Der wirklich großartige Beamte, der auch meinen Fall bearbeitet hat, hat mir das Gefühl gegeben, während des gesamten Besuchs willkommen zu sein. Könnte nicht freundlicher sein! Die Rezeption war auch sehr freundlich!

Rang die Nummer jeden Tag für eine Woche ohne Antwort.
Viele Online-Möglichkeiten, um Rechnungen zu bezahlen, aber es scheint, dass wir wenig dafür bekommen. Ich weiß, dass wir gesperrt sind, aber sie sollten ein System von Heimarbeitern haben, um auf Anfragen zu antworten, die nicht online aufgeführt sind.