Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma auf Emp...
Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma auf Empfehlung eines Freundes in Anspruch genommen. Die Website war einfach zu navigieren und bot einen guten Überblick über ihre Dienstleistungen. Allerdings empfand ich den Kundenservice als etwas mangelhaft. Ich hatte einige Probleme, die einer Klärung bedurften, aber es dauerte eine Weile, bis ich eine Antwort erhielt. Die bereitgestellten Informationen waren hilfreich, aber die langsame Reaktionszeit war enttäuschend. Positiv zu vermerken ist, dass der tatsächlich erbrachte Service zufriedenstellend war und die Ergebnisse meinen Erwartungen entsprachen. Insgesamt war ich zwar mit dem Ergebnis zufrieden, der Kommunikationsaspekt ließ jedoch zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass sie sich in diesem Bereich in Zukunft verbessern können. ?
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