4 Jahre zuvor
Sie sind sich ehrlich gesagt nicht sicher, woher d...
Sie sind sich ehrlich gesagt nicht sicher, woher die schlechten Bewertungen kommen? Ich wohne jetzt seit ungefähr fünf Monaten in den Pinecrest Apartments und hatte nie Probleme mit der Verwaltung. In den seltenen Fällen, in denen wir eine Wartungsanfrage stellen mussten, wurde dies entweder am selben oder am nächsten Tag behoben. Jedes Mal, wenn wir eine Beschwerde über laute Nachbarn hatten, haben wir immer innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, und sie gehen immer ein- oder zweimal nach, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Als wir nach einer Wohnung suchten, in die wir einziehen konnten, zeigte Andrew uns drei verschiedene Wohnungen, da die Wohnung, die wir vermieten wollten, noch bewohnt war, und uns gefiel eine der Wohnungen im Obergeschoss, die einzugsbereit war und einige neuere Einrichtungen hatte. obwohl wir noch einen Monat warten mussten, bis wir einziehen konnten. Er bot uns an, die Wohnung für uns zu halten, wenn wir das wollten, und er tat es. Als wir einzogen, hatte ich eine absolut schreckliche Zeit, unser Internet einzurichten, und erklärte Andrew, dass das Problem anscheinend darin bestand, dass der Vormieter seine Dienste nie abgeschaltet hatte. Er hat persönlich mit ihnen telefoniert (was, wenn Sie Frontier kennen, Kundenservice kein Zuckerschlecken ist) und hat alles getan, um den Prozess zu unterstützen. Er war von Anfang an immer sehr freundlich und professionell mit uns. Was die Sache mit dem Händeschütteln angeht, verstehe ich nicht, warum das manche Leute aufregt. Aber ich arbeite in einer Arztpraxis, also bekomme ich es vielleicht einfach ein bisschen mehr. Ich habe mich bei jedem Schritt mit Andrew befasst und weiß es zu schätzen, dass ich es nicht mit einem riesigen Büro/Unternehmen zu tun habe, in dem ich mich im Durcheinander verirre und von Vertreter zu Vertreter herumgereicht werde. Der Grund, warum ich mich dafür entschieden habe, bei ihnen zu mieten, ist, dass meine Schwester sie auch sehr empfohlen hat und ich (bisher) nicht enttäuscht wurde. Wenn Sie eine unkomplizierte, zuverlässige und reaktionsschnelle Verwaltungsgesellschaft suchen, dann ist dies die richtige.
Übersetzt