Kia West Edmonton Rezension

Als neuer Kunde bei Kia wurden wir so behandelt, als hätten sie uns schon immer gekannt, uns willkommen geheißen und waren sehr freundlich und professionell! Ryan und Tom behandelten uns wirklich wie eine Familie und nahmen alle unsere Wünsche auf und verwirklichten sie! Wir wollten uns an einen bestimmten Preis halten und sie konnten uns darunter halten! Ryan fand uns genau das perfekte Fahrzeug für unsere Situation.

Danke Jungs, dass ihr super seid! Wir werden für unsere Wartung, die nächsten Fahrzeuge und für zufällige Besuche zurück sein!

Sie führten routinemäßige Wartungsarbeiten durch. Sie waren freundlich und ich hatte eine gute Erfahrung.

Das Kia West Team machte den Kauf unseres neuen Fahrzeugs zu einer schmerzlosen und insgesamt angenehmen Erfahrung. Sie führten uns durch alle Details und Optionen und arbeiteten mit uns zusammen, um unseren Einkauf im Einklang mit unserem Budget zu halten. Grüße Landyn und Kathleen für all ihre Hilfe und Geduld :)

Ich fahre jetzt seit ein paar Jahren nach Kia West, um mein Fahrzeug warten zu lassen, und sie überraschen mich immer wieder aufs Neue. Die Serviceabteilung ist nicht nur äußerst produktiv, sondern auch voller begeisterter Mitarbeiter, die für ihre Kunden immer alles zu tun scheinen! Bevor ich hierher kam, hatte ich immer das Gefühl, dass die Wartung meiner Fahrzeuge eine äußerst mühsame Aufgabe war, aber die Möglichkeit, in eine so einladende und positive Umgebung zu gehen, macht sie wirklich millionenfach besser.

Schrecklicher Ort, um damit umzugehen Ich werde nie zurückkehren. Dort gibt es eine Reihe von Hinterhofmechanikern. Wenn Sie darüber nachdenken, Ihren Fahrzeugservice dort zu erhalten, sollten Sie noch einmal darüber nachdenken. Kia steht nicht hinter den Produkten.

Es war eine absolut großartige Erfahrung
Wir haben kürzlich unseren brandneuen Kia Soul gekauft. Es war großartig mit Ryan zu arbeiten und der gesamte Prozess war einfach und freundlich. Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen

Ich habe kürzlich meinen 2016 Dodge Challenger RT von Kia West Edmonton gekauft. Mark war ein absolut fantastisches Kauferlebnis und es war eine Freude, mit ihm umzugehen - ohne Druck, ohne BS. Ich liebe es, dass er eine Woche später nachging, um zu sehen, wie ich den Challenger genoss. Toller Preis für das Auto und Tarah in der Finanzierung war super. Sehr zu empfehlen Kia West Edmonton!

Gestern (6. April 2019) war ich zum Reifenwechsel in Kia West Edmonton. Ich fragte beiläufig den Serviceberater Kelsey MacLeod. wenn ich eine kostenlose Autowäsche bekommen würde. Sie sagte, der Service sei im Moment nicht verfügbar, aber sie bot an, mein Auto mit dem Gartenschlauch zu waschen. Und sie hat einen wunderbaren Job gemacht - kostenlos.

Ich mochte es, wenn sie eine Extrameile ging, unterstützt durch unkonventionelles Denken.

Sehr geschätzt, Kelsey!

Alles Gute!

Sanjiv

IN ÜBER 40 JAHREN KAUF VON FAHRZEUGEN..MOTORBIKES.ETC ... SCHLECHTESTE ERFAHRUNG, DIE ICH HATTE ... DAS IST LEBEN ..
LIEBE MEIN AUTO ... ZU VIEL BEZAHLT ... ALLE IM WERDEN SAGEN ...

Der Service und das Personal waren super, sehr freundlich und hilfsbereit. Kathleen, Mike und Aaron waren großartig! Sie haben alles getan und dann plus, um zu helfen. Sie machten den Kauf meines ersten neuen Autos zu einer guten Erfahrung und vor allem, weil ich nicht in der Stadt war. Ich kann sie jedem empfehlen.

Unser Verkäufer - Liam - war großartig. Kein Druck, hat uns nur geholfen, das richtige Auto für uns zu finden. Der Rest unserer Erfahrung war nicht gut. Unsere Erfahrung mit dem Finanzteam bedeutet, dass wir, obwohl wir auf dem Markt für ein zweites Auto sind, nicht zurückkehren würden.

Bearbeiten, um dem Eigentümer zu antworten: Hallo Paul, als erstes müsste Ihr Finanzdirektor auf meine E-Mail antworten und meine Fragen zur Klärung beantworten. Ich erwarte nicht, dass sich auf lange Sicht etwas ändern wird, aber das Frustrierendste war der Mangel an Kommunikation / Erklärung.

Edit: Danke. Ich denke, wir können uns objektiv darauf einigen, dass Tom geantwortet hat. Es ist subjektiver, ob meine Fragen beantwortet wurden (ich glaube nicht, dass er beantwortet wurde). Aber ich denke, ich werde es vorerst dabei belassen. Es ist ein tolles kleines Auto, schade um den Service.

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten! Wenn Sie bei einem anderen Händler einkaufen können, würde ich Ihnen dies empfehlen. Ich liebe KIA und ich liebe mein neues Auto, aber die Verkaufserfahrung und alle Nacherfahrungen waren so schrecklich, dass ich fast alle Hoffnung verlor und es eine Zeit lang bereute, mein Auto alle zusammen bei KIA gekauft zu haben. Alle meine schrecklichen Erfahrungen mit Kia West Edmonton durchzugehen, wäre viel zu lang, aber ich sage nur - BLEIB WEG! Dieser schleimige Ort wird nichts für Sie tun, wenn Sie eine After-Sales-Pflege benötigen. Sie sind unhöflich und haben keinen Respekt vor ihren Kunden, die betreut werden müssen, nachdem sie ihr Geld haben! Insbesondere der General Manager und Aaron (der mir mein Auto verkauft hat) gehörten zu den unhöflichsten und am wenigsten professionellen Personen, mit denen ich jemals in einem Kundenservice-Erlebnis zu tun hatte.

Ich habe heute Sorento von einem Mike-Verkäufer gekauft. Ich fragte den Autostarter nach dem Teil des Geschäfts und als ich ihn heute Nachmittag abholte, stellte ich fest, dass sie einen 2-Wege-Starter installiert hatten, was ich nicht erwartet hatte. Normalerweise installierten sie einen 1-Wege-Starter, was weniger Geld ist. Ich habe Mike dafür gedankt und insgesamt war er ein guter Verkäufer und der Besitzer Chris war auch eine faire Person für mich.
Ich bin froh, dass ich am Ende bekommen habe, was ich wollte und sie haben mich gut behandelt.
Ich würde das nächste Mal nach West Kia zurückkehren und von hier aus ein anderes Fahrzeug kaufen.
Wünsche dir viel Glück Chris und Mike !!

Mein Verkäufer Andy Yung war durchweg freundlich, fleißig und hilfsbereit!

Mein Mann und ich haben gerade einen gebrauchten 2018 Hyundai Tucson gekauft und sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben. Mark, der gebrauchte Verkaufsleiter, beantwortete meine E-Mail-Anfrage umgehend, obwohl es nach Stunden war. Er ließ sich von Sam, einem der gebrauchten Verkäufer, beim Kaufprozess helfen. Es war großartig mit Sam zu arbeiten, er war schnell und effizient, beantwortete geduldig alle Fragen und brachte uns einen tollen Preis. Wir haben auch mit Tarah im Finanzbereich zusammengearbeitet, und sie war eine echte Fachfrau, die uns mit Sorgfalt und Detailgenauigkeit über die Finanzierung und Garantie sprach. Ich würde dieses Autohaus gerne jedem empfehlen, besonders wenn er die Möglichkeit hat, mit Mark, Sam und Tarah zusammenzuarbeiten! Wir sind in Calgary und ich würde gerne in Zukunft wieder nach Edmonton fahren, um sie mit einem anderen Fahrzeug zu erledigen.

Auf der Suche nach einem Fahrzeug mit guter Sicherheitsbewertung und Sparsamkeit ist Luxus nie leicht zu finden. Für manche Menschen ist es ein sehr nerviger Prozess, eine Genehmigung zu erhalten. Selbständig zu sein und ein neues Unternehmen zu haben, macht es noch schwieriger. KIA in West Edmonton war großartig darin, diesen Prozess so schmerzlos wie möglich zu gestalten. Jay, mein Verkäufer, war wie immer sehr hilfsbereit, freundlich und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, leitete mich bei Bedarf an die richtige Person weiter und dachte über meine Bedürfnisse nach. Katelyn und Tom, die den finanziellen Teil erledigten, waren super überfordert und machten den Prozess schmerzlos und schnell. Das Team arbeitete schnell, um alle gewünschten Extras zu erfüllen, und stellte sicher, dass ich etwas über meinen neuen KIA Ex + V6 7 Passagier-SUV erfuhr. Ich empfehle selten jemanden, aber wenn ich mit dem Service zufrieden bin, weiß ich, dass ich etwas sagen muss. Ich kann KIA West Edmonton nur empfehlen.

Ein großes Dankeschön und ein Dankeschön an die feinen Leute bei Kia, insbesondere an Kris, Edgar und Landyn. Ich habe kürzlich mein drittes Fahrzeug von Kia gekauft und sie haben alles getan, um meine Wünsche zu erfüllen! Sie sind freundlich, nicht unter hohem Druck und sorgen dafür, dass ihre Kunden glücklich abreisen. Ich habe immer und werde West End Kia weiterhin empfehlen! Nochmals vielen Dank, Kia-Team!

Vertriebsmitarbeiter Lyndon war sehr kenntnisreich @ sehr sympathisch. geht über die Erwartungen hinaus Ty Lyndon.

Tolle Leute, toller Service in der Teileabteilung, auch wenn sie keine Teile mehr für mein Kia-Auto herstellen. Sie weisen mich zumindest in die richtige Richtung. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service, wenn mein Kia stirbt. Ich werde höchstwahrscheinlich ein neues von kaufen dieses Autohaus

Die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Autos gemacht habe. Aaron machte die Erfahrung problemlos, wir bekamen einen Preis online, kamen in signierten Papieren und waren innerhalb von 20 Minuten weg.

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug von Kia West Edmonton gekauft. Die erste Erfahrung war fantastisch und wir lieben den Sorento. Dieser zweite Kauf verlief genauso reibungslos. Der Forte ist ein tolles kleines Auto! Vielen Dank an Ashley und Aaron für all Ihre Hilfe.

Daniel

Ich ging nach Kia und brauchte ein größeres Fahrzeug für meine wachsende Familie. Sean half mir. Er war sehr kompetent und freundlich. Er machte den Prozess Spaß und wir fühlten uns nicht betrogen oder fühlten uns wie Idioten wie unsere letzte Erfahrung beim Autokauf. Würde Sean auf jeden Fall empfehlen!

Ich lebe in Taber und habe diese wunderschöne BRZ in ihrem gebrauchten Inventar gefunden. Mark Jones war äußerst hilfreich, um sicherzustellen, dass sie gut gepflegt ist, wenn ich nach Edmonton komme. Sie bieten exzellenten Kundenservice und ihre Kommunikation ist einwandfrei. Mit ihnen habe ich endlich den Sportwagen bekommen, den ich mir leisten kann und von dem ich geträumt habe.

Absolut fantastischer Service und die besten Produktempfehlungen. Der Verkäufer Grant Wilcox hat den Prozess reibungslos abgewickelt.

Toller Ort, um ein gebrauchtes oder neues Fahrzeug zu kaufen und eine fantastische Serviceabteilung. 10 von 10!!

Gute Leute, mit denen man umgehen kann. Jim Bell war großartig zu reden, verstand was wir wollten und lieferte. Tolle Erfahrung insgesamt.

Insgesamt eine sehr gute Erfahrung! Toller Kundenservice. Das Personal ist sehr gut informiert über ihre Arbeit. Lethbridge Kia hat meinen Rekord verdorben, sie haben keine Erfahrung mit Autokrediten !!! aber Kia West hat sich um alles gekümmert. Sie gaben mir einen tollen Preis für Ein großes Dankeschön an Brandon, Mike und GM Chris. Ich liebe meinen neuen Hybrid Kia Nero, sehr sparsam im Kraftstoffverbrauch, sehr zufrieden damit. Ich würde Kia West jedem empfehlen !!!!

Jay Quilay ist ein Mann! Er ist ein Mensch ... kenntnisreich ... professionell ... und hat sich die Zeit genommen, zuzuhören und zu verstehen, was ich wollte ... ich liebe mein Auto!

Ich werde wegen schlechter Erfahrungen mit der Serviceabteilung niemals nach Kia West Edmonton zurückkehren. Ich hatte einige After-Market-Teile auf meinem Optima SX installiert und wurde mit 400 Dollar und 3 Stunden angegeben. Ich fand das vernünftig und erlaubte ihnen, es zu tun. Ich stellte bald fest, dass der Mechaniker keine Erfahrung mit After-Market-Teilen hatte und meine Ladeleitung / mein BOV nach 5 Stunden nicht mehr zum Laufen bringen konnte. Er war in der Lage, die Sparks-Stecker zu wechseln und meine Auffangöldose einzubauen, für die ich voll und ganz gerechnet hatte, aber ich fühlte mich in Bezug auf die Ladeleitung betrogen, insbesondere angesichts der Tatsache, dass sie mich über den angegebenen Preis (450) berechneten. Kia sagte, es gab ein Problem mit der Ladeleitung und es sei nicht ihre Verantwortung. Ich habe es nicht gekauft, also habe ich mir ein Ratschenset gekauft und es am nächsten Tag selbst installiert, und jetzt funktioniert es perfekt. Ich glaube, das Problem war, dass er den Magnetschlauch nicht ganz in den BOV-Einlass geschoben hatte und ihn nicht für eine ordnungsgemäße Abdichtung mit einem Reißverschluss befestigte. Ich bin kein Mechanikexperte, daher stört es mich sehr, dass ein Gesellenmechaniker dies nicht herausfinden konnte und ich es war. Unterm Strich sollten Sie einen Kunden wegen Ihrer eigenen Inkompetenz nicht belasten. Mein Fahrzeug wird in Zukunft nicht mehr in Kia West Edmonton gewartet.

Toller Service, tolle Verkäufer. 10/10 würde jedem auf dem Markt empfehlen, ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen!

Wir haben vor wenigen Tagen unseren ersten brandneuen KIA von Kia West Edmonton gekauft. Liam, unser Vertriebsmitarbeiter, war großartig. Er war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Unsere Erfahrung mit Finanzen war jedoch unglücklich. Wir wurden über bestimmte Punkte des erweiterten Garantiepakets falsch informiert und andere wichtige Details wurden nicht bekannt gegeben. Obwohl wir Zeit haben, die Verlängerung zu stornieren, stelle ich jetzt fest, dass eine Gebühr anfällt, und wir verlieren die vom Hersteller angebotene kostenlose Wartung, die Teil der ursprünglichen Vereinbarung war. Ich warte darauf, von jemandem mit Autorität zu hören. Meine Bewertung kann sich ändern, je nachdem, wie das Autohaus mit dieser Situation umgeht. Claire

Update: Tom, der Finanzdirektor, hörte auf meine Bedenken und ergriff sofort Maßnahmen, um die Situation zu unserer Zufriedenheit zu lösen. Er hat die Kommunikationslinie offen gehalten, umgehend auf meine Anfragen geantwortet und mir versichert, dass er jederzeit angesprochen werden kann, wenn ich weitere Fragen habe oder Hilfe bei anderen Fragen benötige. Ich habe fast das Vertrauen in Kia West Edmonton verloren, weil ein Finanzmanager betrügerisch gehandelt hat. Tom hat jedoch bewiesen, dass sich das Autohaus tatsächlich um seine Kunden kümmert und dass unehrliche Geschäftsabläufe hier nicht die Norm sind. Aktualisiert von 2 *

Es war eine großartige Erfahrung bei Kia West und spezielle 5 Sterne für die Verkaufsabteilung von Jay Quilay für die außergewöhnliche Betreuung und Koordination der Kunden während des gesamten Prozesses. Vielen Dank.

Ich hatte Ende Mai einen Unfall. Da ich nicht aus Edmonton stamme, hatte ich keine Ahnung, wohin ich gehen sollte, also schlug der Abschleppwagenfahrer Kia West Edmonton vor - das Beste, was den ganzen Tag passiert ist!

Als ich ankam, war das Auto kaputt (zusammen mit meinem emotionalen Zustand lol) - Juliana war das erste Gesicht, das ich sah und sie war eine absolute Heilige. Sie war so unglaublich beruhigend und hilfsbereit - sie beriet mich, wie die verarbeitete Versicherung funktionierte - behebte einen Fehler der Versicherungsunternehmen bei der Einrichtung meines Mietwagens - erklärte alles, was passieren würde und was ich tun musste - die ganze Zeit mit den meisten schönes Lächeln und beruhigendes Auftreten.

Ich fuhr mit einem Mietwagen zurück nach Calgary und ließ mein Auto für ungefähr 4 Wochen stehen. Juliana schrieb und schrieb wöchentlich eine E-Mail, um mich auf dem Laufenden zu halten und mich zu fragen, ob ich etwas brauche. So war ich jederzeit auf dem Laufenden.

Ich habe mein Fahrzeug letzten Samstag abgeholt und war so froh, sie bei meiner Ankunft arbeiten zu sehen.
Sie erklärte alles, was sie reparierten - zeigte mir Fotos - bot an, meine Schlüsselbatterie zu ersetzen, als ich ihr eine Stunde später verzweifelt eine SMS schrieb lol.
Sie streckte später an diesem Tag die Hand aus, um zu sehen, ob ich es nach Hause geschafft hatte - und ein weiterer Text heute, der nur eincheckte, um sicherzustellen, dass ich mit allem zufrieden war.

Lassen Sie mich Ihnen sagen, wenn Juliana nicht gewesen wäre, wäre ich an diesem Tag zusammengebrochen. Ich komme aus Nova Scotia und lebe in Calgary. Ich wusste niemanden oder was ich in dieser Situation tun sollte und sie war an diesem Tag buchstäblich mein Engel.

Juliana, du bist absolut großartig in dem, was du tust und deine echte Fürsorge strahlt hell !!!

Ich habe nur mit Fred gesprochen. Einer der nettesten Autohändler, die ich getroffen habe. Es hat Spaß gemacht und war informativ, das Auto zu kaufen. Wir hatten eine großartige Erfahrung beim ersten Autokauf, danke an alle im Autohaus und insbesondere an Fred.

Es ist traurig, wie sich meine Erfahrung mit diesem Händler nach meinem Kauf so dramatisch verschlechtert hat und ich vertraue nichts mehr von ihnen. Der größte Nachtschwärmer, der sich mit der Mechanik und der Serviceabteilung befasst. Wir müssen für Dienstleistungen kämpfen, für die wir bereits bezahlt haben. Niemals zuverlässig. Wir haben immer versucht, verständnisvoll und flexibel zu sein, aber Sie wissen, wann Ihr freundliches Lächeln ausgenutzt wird. Ein paar Konfrontationen brachten uns endlich den Service, den wir angefragt und bezahlt hatten. Es sollte für niemanden so schwierig sein!

Eine schöne junge Frau namens Kylei half uns, unser Auto auszusuchen. Es war ein 2019 Kia Sorento SX. Sie konnte alle Funktionen erklären, die uns wichtig waren, und es war sehr viel, was wir auch bekamen. Ich würde es sehr empfehlen, wenn Sie ein neues Fahrzeug in Betracht ziehen, um sie in West Edmonton Kia zu sehen.

Ich habe hier schon mal ein Fahrzeug gekauft. Ich hatte mich bereits entschieden, online einzukaufen und mir die technischen Daten anzusehen. Der Verkäufer hat sich jedoch sehr gut geschlagen und der gesamte Prozess war zufriedenstellend. Ich tauschte mein Fahrzeug gegen ein anderes Auto ein und wünschte, ich hätte es gegen einen Kia oder einen Toyota getan. Ich empfehle hier nur den Kauf neuer Fahrzeuge.

Ich werde keine Fahrzeuge mehr bei Ihrem Händler kaufen. Die junge Dame aus Ihrer Serviceabteilung war herablassend und sehr unhöflich. Ich habe 8 Fahrzeuge bei Ihrem Händler gekauft. Ich wurde von Kelsey von Ihrer Serviceabteilung noch nie so grob behandelt. Sehen Sie, wo Ihre Kunden nur einen Tag mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter verbringen und den Rest der Zeit mit Ihrer Serviceabteilung. Ich würde denken, dass es äußerst wichtig ist, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in dieser Abteilung zu haben. Hier verbringen Ihre Kunden die meiste Zeit. Wenn sie sich unterbewertet fühlen, werden sie keine Geschäfte mehr mit Ihrem Händler machen. Ich bin normalerweise nicht die Art, mich zu beschweren, aber ich war sehr verärgert, als ich Ihren Händler verließ. Ich werde Ihren Händler nicht mehr empfehlen von meiner Familie und Freunden wie in der Vergangenheit. Ich habe 3 neue Kia in meiner Einfahrt sitzen. Ich werde die ganze Zeit gefragt, wie ich Kia mag. Nun, ich werde dir keine Geschäfte mehr machen. Mit freundlichen Grüßen ein sehr enttäuschter und verärgerter Kunde. David Crandlemire

Nachdem ich bei einigen anderen Händlern eingekauft hatte, freuten sich mein Mann und ich sehr, mit Brendan bei KIA West zu sitzen. Er war sehr höflich und aufmerksam und hörte wirklich zu, was wir sagten. Am Ende hatten wir genau das, wonach wir suchten (und mehr), zu einem günstigen Preis. Nach unseren Erfahrungen anderswo war es wunderbar, sich respektiert und verstanden zu fühlen. Vielen Dank, dass Sie KIA West!

Ich habe mein Fahrzeug hier nicht gekauft, also hatte ich nicht die Verwöhnerfahrung, die man normalerweise von Leuten bekommt, die versuchen, Ihnen Dinge zu verkaufen. Ich brachte mein Fahrzeug zu einer Rückrufreparatur. Mir wurde am Telefon mitgeteilt, als ich den Termin vereinbarte, dass es ungefähr eine Stunde dauern würde, also stimmte ich zu, zu warten. Als ich mein Auto eincheckte, wurde mir gesagt, dass es zwei Stunden dauerte, es dauerte zweieinhalb. Sie sagten mir, es seien keine Leihwagen verfügbar und der Shuttleservice sei zu beschäftigt, um mich "für eine Weile" zurückzubringen, nachdem sie mich irgendwo abgesetzt hatten. Also musste ich warten. Die ganze Zeit saßen zwei Fahrzeuge unberührt vor dem Fenster. Die Kundenlounge war voll mit Stühlen und Menschen, Arm an Arm, und die Nachrichten spielten die ganze Zeit im Fernsehen. Trotz langer Wartezeiten, die ich noch nie gesehen habe, wurde kein Kaffee oder Wasser zur Verfügung gestellt. Auch das Layout ist ein Chaos. Ich musste in 3 verschiedene Türen gehen und jedes Mal mein Auto bewegen, bevor ich herausfand, wo ich sein sollte. Ja, ich habe kein Geld ausgegeben und bin froh, dass ich es nicht getan habe. Der einzige Grund, warum ich ihm 2 Sterne gebe, ist, dass das Mädchen, mit dem ich zu tun hatte, wie eine nette Person wirkte. Es waren wirklich unangenehme 2 Stunden meines Tages.

** In Bezug auf die Antwort des Eigentümers. Ich war mir sehr sicher, dass ich mein Fahrzeug nicht bei Ihrem Händler gekauft habe, sondern nur zur Reparatur von Rückrufen dorthin musste. Wenn Sie argumentieren, dass ich nicht die gleiche Qualität des Kundenservice verdiene wie diejenigen, die ein Fahrzeug bei Ihrem Händler gekauft haben, dann gratulieren Sie, dass Sie Ihre eigenen Erwartungen erfüllt haben. Wenn der Service am Telefon, als ich den Termin vereinbarte, ehrlich gewesen wäre, hätte ich für diese Zeit andere Vorkehrungen treffen können. Außerdem wurde mir gesagt, wo sich die Lounge befindet, und mir wurde nicht gesagt, dass Kaffee oder Wasser verfügbar seien. Es war nicht in der Lounge. Ich bin mir sicher, dass ich es gewesen wäre, wenn ich mein Auto dort gekauft hätte. Es war zur Klärung ein Problem, den Serviceeingang zu finden. Ihre Lounge kann Ihren Anforderungen entsprechen, aber das macht es nicht schön. Meine Erfahrung hier war schlecht. Und ich habe das Recht zu kommunizieren, dass hoffentlich andere, die ihr Fahrzeug dort nicht gekauft haben, aber einen Kia-spezifischen Service benötigen, nicht zu Ihnen kommen. Und kommen Sie nicht zu Ihnen, wenn sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind. Entweder das, oder Sie können Ihren Kundenservice verbessern, um Kunden gleich zu behandeln.

Ich habe kürzlich ein neues Fahrzeug von Kia West gekauft und fand es angenehm, dort zu handeln. Ich hatte das Gefühl, dass sie mich jetzt und in Zukunft als Kunden haben wollten. Aufgrund meiner jüngsten Erfahrungen wird dies wahrscheinlich passieren und ich würde sie ohne zu zögern meinen Freunden und Verwandten empfehlen.

Nachdem wir unsere Suche auf 3 Fahrzeuge eingegrenzt hatten, fuhren wir 5 Stunden nach Edmonton, um sie zu testen. Wir sind spät am Samstag zur dritten Probefahrt des Tages nach Kia West Edmonton gekommen, und meine Frau hat sich bereits für das erste Fahrzeug entschieden. Nachdem ich den Niro gefahren und mich mit Ashley im Verkauf befasst hatte, hatte meine Frau ihre Meinung über das Fahrzeug geändert, das sie wollte. Wir haben dann mit Ryan in Finance gesprochen. Wir erhielten ein Angebot und gingen, um darüber zu sprechen. Nach all dem, was meine Frau wollte, obwohl sie den Kia wollte, sagte ihre vernünftige Stimme, wir könnten es nicht tun. Ryan arbeitete unglaublich hart mit dem General Manager, der jetzt an einem Sonntag zu Hause für uns belästigt wurde. Was ich von ihnen verlangte, hielt ich wirklich nicht für möglich. Nach ein paar Telefonanrufen waren wir wieder bei Kia und unterschrieben unsere Papiere für unseren ersten Kia. Der Prozess war danach einfach und wir wurden während des gesamten Prozesses großartig behandelt. Gut gemacht, Kia West Edmonton, Ashley und Ryan!

Erstaunlicher Verkäufer bei diesem Händler (ich ging zu SEHR VIELEN .. und sie waren bei weitem eine der zuvorkommendsten). Ja, sie wollten einen Verkauf machen ... aber sie waren im Gegensatz zu einigen Orten nicht aufdringlich oder anmaßend. Ich war von all den Einkäufen in der Umgebung ausgebrannt und musste mich zumindest nicht mehr darauf einlassen, hier noch mehr geschubst zu werden. Es hängt jedoch vom Vertriebsmitarbeiter ab - ich habe Scott & Kristopher Ricci geliebt! Ich habe ein gutes Geschäft mit meinem neuen Kia Soul 2020 gemacht. Auch wenn ich es nicht getan habe, habe ich das Autohaus zufrieden verlassen ... anstatt frustriert und besiegt wie jeder andere in der Stadt. Am Ende des Tages habe ich ein Auto, mit dem ich zufrieden bin ... das hofft jeder, der Auto einkauft.

Aaron, Brenden und ihr Team bei Kia West waren die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Transparent mit allem und hatte auch den besten Preis. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ging zu einer Probefahrt mit einem neuen Telluride und war angenehm überrascht. Kia hat sicher einen langen Weg zurückgelegt! Nettes Autohaus und sehr freundliches Personal! Sehr empfehlenswert

Die Service Girls sind großartig. Der Warteraum ist sehr unbequem, wenn Sie Probleme mit der Hüfte oder dem Rücken haben

Es war eine Freude, mit Kia West Edmonton umzugehen. Kris Ricci war sehr hilfsbereit und beantwortete alle unsere Fragen schnell. Würde sie jedem empfehlen !!

Ryan & die Bande hier waren vom ersten Kontakt bis zur Lieferung erstklassig ...... tolle Arbeit !!! Wir würden Kia West auf jeden Fall jedem empfehlen.

Hallo Kris, ich dachte nur, ich würde mir einen Moment Zeit nehmen, um eine Million Dank dafür zu sagen, wie einfach und unterhaltsam es für uns war, zwei neue KIAs bei Ihrem KIA West Edmonton-Händler zu kaufen! Sie sollten wissen, dass wir vor einem Monat in Ihrem Gebäude waren und von einigen Ihrer Mitarbeiter, die uns SOUL- und Optima-Broschüren zur Verfügung gestellt haben, gut behandelt wurden. Es ist keine Überraschung, dass wir zurückkamen, als wir zum Kauf bereit waren, und es hat Spaß gemacht, dies mitten in Ihrem Halloween-Verkauf zu tun. Wir gingen (nachdem wir mit Alex und Ihnen gesprochen hatten) mit ein paar Kürbissen, weiteren Informationen und einem Lächeln darüber, wie viel Spaß Sie an diesem Tag bei Ihrer Beförderung gemacht hatten!

Vielen Dank, Kris, dass Sie den Autokaufprozess informativ und einfach gestaltet haben. Uns wurden alle Kaufoptionen gezeigt, von einem Bargeschäft bis hin zu Finanzierung und Leasing, und es war für uns leicht zu erkennen, welche unsere finanziellen Bedürfnisse am besten erfüllte. Heidi hat sich für einen Bareinkauf ihrer SOUL entschieden und ist äußerst zufrieden mit dem Fahrzeug! Wie Sie wissen, hat eine Finanzierungsoption für mich besser funktioniert und sie mag; Ich bin begeistert von dem Gefühl und der Leistung meines neuen Optima!

Wir mochten die Art und Weise, wie Alex alles, was mit dem Verkauf der Fahrzeuge zu tun hatte, sachkundig und effizient abwickelte, und auch die Art und Weise, wie Jody den Finanzaspekt des Kaufs rationalisierte.

Wir werden Ihr Autohaus und Ihre Mitarbeiter auf jeden Fall jedem empfehlen, von dem wir wissen, dass er in naher Zukunft einen Autokauf in Betracht ziehen könnte. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um all Ihren Mitarbeitern mitzuteilen, wie zufrieden wir mit der unterhaltsamen Abwicklung unseres Kaufs waren!

Mitch

Meine Erfahrung bei Kia West Edmonton war sehr positiv. Mein Verkäufer Andy war sehr einfach zu handhaben, effektiv und kenntnisreich, aber nicht überheblich. Er erklärte das Fahrzeug gut und war hilfreich bei der Erklärung der Finanzierungsmöglichkeiten. Andy wollte wirklich für mich schlagen und ich war zuversichtlich, dass der Deal, dem wir uns letztendlich einig waren, für mich sehr fair war. Ich würde Kia West Edmonton und Andy meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ich habe mein gebrauchtes Fahrzeug bei Kia West Edmonton gekauft und das Verkaufspersonal (ich habe mich hauptsächlich mit Connor befasst) war in keiner Weise aufdringlich oder "fettig". Sie respektierten den Einkaufsprozess und ich würde jedem empfehlen, der ein neues / gebrauchtes Fahrzeug sucht, um vorbeizuschauen und mit ihnen zu plaudern.

Nachdem ich hier ein neues Auto gekauft habe, kann ich ehrlich sagen, dass dieses Autohaus die ganze Zeit über den besten Kundenservice geboten hat. Meine Verkäuferin Ashley hat sehr hart gearbeitet, um mir das richtige Auto für mein Budget und meine Bedürfnisse zu finden, hat alles super gut erklärt und war sehr einfach zu bearbeiten. Und der Manager, mit dem ich mich befassen durfte, Mike, war das Bild der Professionalität und es war auch eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich empfehle 100%, für Ihr nächstes Auto im West End Kia einzukaufen!

Schneller, exzellenter Service. Ich hatte erwartet, dass es viel länger dauern würde, aber sie haben die Reparaturen an meinem Fahrzeug sehr schnell und richtig durchgeführt!

Meine Probleme mit Kompetenz und einem Lächeln wurden behoben, danke.

Ich liebe meinen neuen 2021 Kia Seltos vom Standort Kia West ... und danke an Ryan und sein Team !! Normalerweise hasse ich es, ein Auto zu kaufen und die typische BS zu durchlaufen ... aber Ryan hat es lustig und aufregend gemacht ... und vor allem einfach. Und selbst als irgendein Esel als Hit & Run in meinen Handel einbrach (DER TAG, BEVOR ich ihn übergab), taten Ryan und die Crew alles, um mich durchzubringen. Ich kann wirklich sagen, dass Ryan alles getan hat, um mir zu helfen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen !! Ryan hat einen Kunden fürs Leben gewonnen ... und ich werde jeden ermutigen, dies zu seinem ersten und einzigen Stopp beim Autokauf zu machen! (Pro-Tipp: Fragen Sie bei Ihrem Kauf nach Beute lol)

Verkäufe gut. Das Finanzpersonal ist aufdringlich und knifflig. Seien Sie sehr vorsichtig beim Up Selling

Das Westend-Autohaus war freundlich und hilfsbereit. Landyn Gill war sehr aufmerksam. Alle Mitarbeiter sind freundlich. Ich werde zu KIA zurückkehren

KÄUFER ACHTUNG !! Wenn ich 0 Starts bewerten könnte, würde ich. Sie betreiben ein EXTREM zwielichtiges Geschäft. Ich ging Mitte Juni zum Händler, um einen Kia Telluride SX Limited mit Nappaleder zu bestellen (die Verfügbarkeit ist äußerst begrenzt), und mir wurde gesagt, dass ihnen bereits einer zugewiesen wurde, den ich bekommen würde, und mir wurde ein Liefertermin von Mitte versprochen August. Im Laufe des Monats Juli erhielt ich Statusaktualisierungen für das Fahrzeug, die eine Vin-Nummer enthielten, und der Liefertermin wurde eine Woche früher als erwartet verschoben. Schneller Vorlauf bis Ende Juli Ich erhielt einen Anruf von meinem Vertriebsmitarbeiter, dass das Fahrzeug früh angekommen war und sich physisch im Autohaus befand (er bestätigte, dass er das Fahrzeug visuell gesehen hatte) und dass ich vorbeikommen konnte, um das Fahrzeug zu inspizieren und zu unterschreiben die Abschlussarbeiten.

2 Stunden später erhielt ich einen Anruf von einem anderen Verkaufsleiter Aaron, dass das Fahrzeug tatsächlich überhaupt nicht angekommen war. Am nächsten Tag erhielt ich einen weiteren Anruf von Aaron, der behauptete, mit Kia Canada gesprochen zu haben und eine Art "Komplikation" verantwortlich zu machen, und erneut bestätigte, dass das Auto UND die Vin #, die mir gegeben wurden, überhaupt nicht angekommen waren und sie KEINE INFORMATIONEN darüber hatten, wo Das Auto war. Ich habe speziell nach dem Vin # gefragt, das mir gegeben wurde, und er konnte mir keine klare Antwort geben. SEINE GESCHICHTE HAT SICH GEÄNDERT. Zuerst sagte er, dass sie eine Lieferung Tellurides bekommen hätten, aber kein dunkles Moos (das ist die Farbe, die ich bestellt habe). Ich erklärte, mein Verkäufer habe das Fahrzeug auf dem Grundstück visuell gesehen. Dann änderte er seine Geschichte, um zu sagen, dass es sich um eine andere Verkleidung handelte (nachdem er nur gesagt hatte, dass überhaupt keine dieser Farben geliefert wurde). Nachdem er weiter auf weitere Informationen gedrängt hatte, konnte er keine klare Erklärung geben, wo sich das Auto befand und wo es aufbewahrt wurde eine Art "Komplikation" zu beschuldigen, würde aber nicht näher darauf eingehen, was dies bedeutete. Ich fragte ihn ein fünftes Mal, wo sich das Auto mit der Vin # befand, die mir gegeben wurde, und er bestätigte immer noch, dass es nicht beim Händler angekommen war und es ein Problem mit dem Versand gab.

Also rief ich Kia Canada an und fragte nach der Vin #, die mir gegeben wurde ... Kia Canada bestätigte mir, dass das Fahrzeug tatsächlich an dem Tag im Autohaus angekommen war, an dem ich einen Anruf erhielt, der besagte, dass es angekommen war, und bestätigte dies auch mir, dass es an dem Tag beim Händler registriert war, an dem mir mitgeteilt wurde, dass es angekommen ist. Also hat Aaron mich BLATANT angelogen und gesagt, dass das Fahrzeug nicht angekommen ist, obwohl es tatsächlich angekommen ist.

Nachdem ich mit Kia Canada gesprochen hatte, erhielt ich einen weiteren Anruf von Aaron und bat ihn erneut um eine Erklärung, was passiert war. Er bestätigte erneut, dass das Fahrzeug nicht angekommen war. Ich erklärte dann, dass ich mit Kia Canada gesprochen hatte und dass es angekommen war und beim Händler registriert war. Ich rief ihn wegen seiner Lüge an und er sagte, er sei mit dem Gespräch fertig und würde mich an sein Anwaltsteam verweisen. Aaron ist der New Car Sales Manager und so führt er das Geschäft. IN ACHT NEHMEN!!

Ich habe über einen Monat meiner Zeit damit verbracht, auf dieses Fahrzeug zu warten (das ich für einen Campingausflug im August brauchte), und jetzt werde ich von anderen Händlern darüber informiert, ob ich dieses Fahrzeug jetzt bestellen möchte. Ich muss bis November - Dezember warten.

BEARBEITEN: Sie haben genau das Fahrzeug, das ich vor über einem Monat bestellt habe (mit der gleichen Vin-Nummer, die mir gegeben wurde), in ihrem neuen Inventar auf ihrer Website aufgeführt.

TLDR: Hüten Sie sich vor Kia West Edmonton - sie sind extrem schattig und werden Sie direkt anlügen.

Update: Als Antwort auf Pauls Antwort - Dies erklärt nicht die offensichtlichen Lügen, die der New Car Sales Manager Aaron erzählt hat.
1) Warum hat Aaron mir gesagt, dass das Auto nicht (mehrmals) angekommen ist, obwohl es tatsächlich angekommen ist?
2) Warum wird das Auto auf der Kia West Edmonton-Website zum Verkauf angeboten, wenn es bereits einem Kunden zugewiesen wurde?
3) Jetzt bin ich geschraubt, weil ich eine Bestellung für eine Telluride Limited aufgegeben habe und muss bis November oder später warten, keine Lösung dafür, die vom Händler angeboten wird

Die Angestellten waren nett und sie haben einen Kinderspielplatz mit Popcorn, was beim Auschecken der Fahrzeuge geholfen hat.

Ausgezeichnet. Guter Service. Scott war sehr nett und bot uns ein wunderbares Angebot. Empfohlen.

Das Personal war sehr hilfsbereit und machte meine Kauferfahrung sehr einfach.

Die Serviceabteilung hat meine letzten negativen, sehr positiven Erfahrungen mehr als verändert. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Halten Sie die großen Damen hinter der Theke und den Herrn aufrecht.

Sehr schöner Ort
Trush ist sehr freundlich und Manager Ich vergesse seinen Namen, aber meine Erfahrung war gut, obwohl ich wegen Covid 19 Crisis nicht kaufen konnte.
Aber glauben Sie mir, ich habe noch kein freundliches und nicht verkaufsstarkes Team wie diese gesehen.
Ich würde Kia Stinger jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.
Schönes Auto und vertrau mir, ich werde zurückkommen, um Kia Stinger zu kaufen, sobald ich wieder an meinem Arbeitsplatz bin

Tom Braid ist der beste Vertriebsmitarbeiter aller Zeiten! Ich war vor ein paar Monaten im Kia West Edmonton-Autohaus. Tom ist so höflich, kenntnisreich und sooo toll im Umgang ... Ich kann ihn nur empfehlen! Er beantwortete alle meine Fragen ehrlich und mehr. Er kümmert sich wirklich um alle seine Kunden und ist nicht glücklich, bis Sie sind! Ich hatte meinen Vater mitgebracht, um den Geländewagen zu überprüfen, den ich wirklich sicherstellen wollte, dass alles gut ist. Ich habe immer den Input meines Vaters für etwas Großes. Ich fühlte mich so schlecht für Tom, dass mein Vater manchmal ziemlich der Charakter sein kann und ein bisschen aufdringlich sein kann und ich war sooo erleichtert zu sehen, wie gut Tom mit ihm umgegangen ist! Ich werde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne und der sogar daran denkt, ein Auto zu kaufen! Großartige Arbeit, Tom !!! Ich bin soooooo glücklich mit meinem neuen Auto !!! Black ~ Beauty fährt wie ein Traum und ich liebe es soooo sehr! 100/10 !!!!!!!

Kia West Edmonton war großartig und sehr hilfsbereit

Von dem Moment an, als wir an ihrem West End-Grundstück ankamen, wurden wir von freundlichen, sachkundigen Verkäufern begrüßt, die NICHT aufdringlich waren. Sie haben nie versucht, mich zu "verkaufen" und haben genau das Fahrzeug gesucht, das ich wollte. Ich hatte die Farben, das Jahr, die Optionen und sogar Upgrades beschrieben! Sicher genug, Scott fand für mich das perfekte Auto und stellte sicher, dass Dinge wie Glas und Innenraum in neuwertigem Zustand waren. (Es war ein vorher besessenes Auto). Sie haben sogar einen Fernstarter für mich eingeworfen. Beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe.

Unsere Erfahrung mit Kia West war größtenteils recht gut - und wir waren besonders zufrieden mit der Arbeit des Verkäufers (Aaron Boyce) für uns. Wir mögen auch das Auto. Wir haben jedoch eine sehr bedeutende Beschwerde:

Wir haben am Montag mit Kia West einen Vertrag über zweiwöchentliche Zahlungen für unseren neuen Kia Rio unterzeichnet. Ich habe die Nummer hier nicht angegeben, aber es war offensichtlich ein bestimmter Wert in Dollar und Cent. Als wir am Dienstag kamen, um den Papierkram zu erledigen, wurde uns mitgeteilt, dass die Bankfinanzierung anders war als vom Händler erwartet, und dass die zweiwöchentlichen Zahlungen 4 USD höher sein würden als versprochen. Nach einigen Verhandlungen - und ich bin mir immer noch nicht sicher, warum es überhaupt Verhandlungen gab - haben wir "die Differenz aufgeteilt" und vereinbart, 2 USD mehr als in unserem Vertrag angegeben zu zahlen.

Ich bin nicht glücklich über den Unterschied von 2 USD bei den zweiwöchentlichen Zahlungen. Was mich jedoch viel mehr stört, ist, dass das Autohaus seinen Vertrag nicht eingehalten hat. Es hat verdorben, was sonst eine gute Erfahrung war.

Kaufte eine Kia-Seele und bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Vielen Dank an Brendan Willey, der dies zu einer angenehmen Erfahrung gemacht hat.

Ich habe mein Auto 2012 gekauft. Die Verkäuferin Gail war sehr freundlich. Es war ihr dritter Arbeitstag. Sie wusste nicht viel über Autos, aber sie hatte Hilfe von einem anderen Verkäufer. Sie waren beide sehr hilfsbereit und wussten genau, welche Art von Auto ich suchte. Da es mein erstes Auto war, erhielt ich einen Teddybär, Pralinen, Leckereien und einen Ballon, in dem ich dazu gratulierte. Es war eine sehr nette Geste.
Seitdem bringe ich mein Auto zur Wartung an diesen Ort. Jeder ist immer so freundlich.
Ich könnte mir keinen besseren Service wünschen.

Ich habe diesen Händler ein paar Mal für den Service verwendet und ich glaube wirklich nicht, dass sie sich verbessern können ... eine solide, freundliche, faire Serviceabteilung! Jetzt ist Kia Canada und sein Kundenservice wirklich beschissen ... total frustriert von diesen Leuten.

Diese Leute sind bei weitem einer der besten Händler in Edmonton. Egal welche Marke Sie fahren. Sie haben das Gefühl, jeden zu kennen, weil Sie wie eine Familie behandelt werden. Das Management führt seine Mitarbeiter an einem engen Seil, um sicherzustellen, dass sie alles tun, um ihre Arbeit mit einem unglaublichen Kundenservice zu erledigen. Sie haben viel für unsere Familie getan, und sie werden es für Ihre tun. Ich gebe diesem Hotel eine 5-Sterne-Bewertung.

Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Ging zu 6 Händlern in der Umgebung. Ich wurde bei KIA West Edmonton am besten behandelt. Adel, Kathleen, Aaron und Tom haben großartige Arbeit geleistet. Danke .
RICHARD, ein älterer Herr, aus dem gebrauchten Teil des Autohauses. BEEINDRUCKEND. BEEINDRUCKEND. BEEINDRUCKEND . BEEINDRUCKEND . Sie haben großes Glück, dass so eine Person für Sie arbeitet.

Ich habe mein Auto vor über 2 Jahren gekauft und in dieser Zeit war das Personal und der Service im Kia West Edmonton ausgezeichnet. Bis ins kleinste Detail konnten sie mich schnell und effizient unterstützen, zum Beispiel als der Lautstärkeregler an meinem Lenkrad kaputt ging.
Die Mitarbeiter der Tankstelle sind sehr höflich und bemühen sich, Ihren Zeitplan nach Ihren Wünschen zu umgehen. Sehr empfehlenswert.

Toller Service: geduldig, ehrlich und fair. Wir haben alles, was wir wollten, zu dem Preis, den wir wollten. Tolles Team.

Wenn Sie nach einem Kia suchen, ist dies das Autohaus, zu dem Sie gehen müssen. Während die Fluktuation des Verkaufspersonals die gleiche ist wie bei jedem anderen Händler, ist dies die Serviceabteilung, die dieses Unternehmen zu etwas Besonderem macht. Wenn meine Frau anruft, um einen Termin zu vereinbaren, sind sie immer zuvorkommend und freundlich, und wenn sie beim Händler ankommt, kennen sie sie beim Vornamen. Das liegt nicht daran, dass wir große Probleme mit dem SUV haben, sondern daran, dass sie Ölwechsel und geplante Wartungsarbeiten durchführt .

Der 5-Sterne-Service kontaktierte einen anderen Händler für ein Zubehör für meinen 2019 Kia Sedona und musste über eine Woche mit ihnen darauf warten. Dann rief ich Kia West an und sie hatten es auf Lager. Kia West ging sogar noch einen Schritt weiter und brachte das Accessoire bei meiner Arbeit ab, weil ich es nicht schaffen sollte, bevor sie um 5 Uhr schlossen. Ich schätze den Service, den ich mit Kia West bekomme, sehr!

Wurde auf meine Kaution abgezockt
Sie weigerten sich, es zurückzugeben
Habe noch die Quittung
Niemand sollte dieser Firma das Depisit anvertrauen

Ich habe kürzlich Sorento EX Premium 2019 von WEST KIA gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Deal, den ich bekommen habe. Vielen Dank an Liam, Kris und Kathleen für den großartigen Kundenservice.

Außergewöhnlicher Kundenservice in der Serviceabteilung jedes Mal!

Wenn es möglich wäre, eine 0 zu vergeben, würde ich. Unverschämte Preise und Mitarbeiter versuchen ständig, Ihnen verschiedene Dienstleistungen durch Taktiken wie Schuldgefühle oder regelrechtes Lügen zu verkaufen. (Ich habe mich von der Rezeption informieren lassen, dass ich mich und andere Leute auf dem Heimweg umbringen werde, wenn ich während meines Ölwechsels nicht 150 $ mehr für eine heiße Ölspülung zahle, und ich übertreibe nicht einmal in der leider für sie habe ich es geschafft zu überleben). Je nach Wetterlage ändern sie nicht nur ihre Preise für dieselben Dienstleistungen, für dasselbe Fahrzeug, für denselben Eigentümer, je nach Wetterlage mit einem Mann, einer Frau oder einem jungen Menschen. (Ich brauchte einen neuen Reifen, obwohl ich ihn vor einigen Monaten gekauft hatte. Der Preis stieg von 200 auf 500 auf 600 Dollar. "Oh, deine Reifen sind fehlerhaft, du musst sie alle ersetzen." Ratet mal, woher ich diese Reifen habe ... von dir Ratet mal! KIA. Ratet mal, wer an anderer Stelle 80-Dollar-Reifen von derselben Marke bekommen hat ... MEEEEEE !!) Wenn Sie vorhaben, zu einem der Kia-Händler zu gehen, ist es von Vorteil, über umfassende Kenntnisse über Ihr Fahrzeug und den Händler-Kunden zu verfügen Service-Etikette. Ansonsten würde ich vorschlagen, in einen anderen Laden zu gehen. Wenn Sie eine etwas erträgliche Preisgestaltung wünschen, hilft es, wenn ein Mann sie für Sie kommuniziert, denn wenn Sie eine Frau oder ein junger Mensch sind, sehen sie dies anscheinend als eine Gelegenheit, zu versuchen, Sie auszunutzen, aufgrund ihrer vorgefassten Vorstellung, dass Sie es sein müssen völlig unwissend. (Und es funktioniert eeeeeeeeeeeverytime ohne Fehler aus irgendeinem Grund).
(Keine Seite & Westseite)
Entschuldigen Sie die Folgesätze und Grammatikfehler, ich hoffe, das hilft.

Nicht Teil der Go Auto-Kette, das allein 5 Sterne wert ist.

Das Autohaus scheint gute und absteigende Angestellte zu haben. Deshalb habe ich Dokumente unterschrieben, um meinen Minivan zu kaufen. Ich denke, dass ich später festgestellt habe, dass der Zinssatz anders ist als der, den ich in meinem Vertrag unterschrieben habe, der sich auf meine Zahlungen auswirkte. doch nicht viel ..

Die Angestellten waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Es ist bedauerlich, dass es einige negative Bewertungen zu diesem Händler gibt. Wir und unsere Freunde haben hier nur die gegenteilige Erfahrung gemacht. Als wir das erste Mal in Kia waren, hatten wir den ganzen Tag Händler besucht und die meisten waren das, was wir erwartet hatten, Verkäufer, die etwas aufdringlich waren, da es Ende des Monats war. Die schlimmste Erfahrung war bei einem bestimmten europäischen Autohändler. Wir wurden buchstäblich aus der Tür verfolgt, um einen Verkauf abzuschließen. Aber als wir in Kia ankamen, warteten wir zwar zunächst eine Weile, sie waren beschäftigt, aber das Beste war ihr Verkäufer Scott, der den Tag frei hatte, um von seinem Haus umzuziehen, und nur da war, um vorbeizuschauen, nahm sich die Zeit dafür Nehmen Sie uns für zwei Probefahrten. Fühlte mich nicht gehetzt, kein Druck, war sehr kompetent und ehrlich. Es war wie eine Oase an diesem Tag.
Ein paar Monate später kamen wir und beschlossen, den Sorento zu wollen. Scott war sehr hilfreich bei der Entscheidung über die beste Finanzierung für uns, nicht für den Händler, und war ehrlich über das Ganze. Fühlte nie Druck, fühlte mich nie gehetzt, als ob wir in einer Radiowerbung wären: "Wir müssen diese Autos verkaufen oder sonst ... Sie werden solche Angebote nicht wieder sehen ... bla bla ...". Wir waren auch wählerisch in Bezug auf die Farbe und einige andere Merkmale und wir wurden nicht unter Druck gesetzt, andere Fahrzeuge in Betracht zu ziehen, die sie auf dem Grundstück hatten, wie wir es bei anderen Händlern empfunden hatten.
Jetzt freuen wir uns darauf, irgendwann in dieser Woche unseren Sorento abzuholen. Wir hatten von Freunden gute Dinge über Scott und den Service gehört, den sie von hier aus hatten, und jetzt würden wir unseren Freunden definitiv empfehlen, Kia einen Besuch abzustatten.

Ein sehr professionelles, kundenorientiertes und ethisches Team. Ich fand, dass Ryan - Verkaufsleiter Mike und Kathleen ein großartiges Team sind, mit dem man zusammenarbeiten kann. Jede Phase des Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung über die Finanzierung bis hin zur After-Sales-Unterstützung war ausgezeichnet und transparent. Mein Bruder hat vor ein paar Jahren bei ihnen gekauft und ich habe vor kurzem gekauft. Beide haben die gleiche Erfahrung gemacht, was darauf hinweist, dass das Eigentum die richtigen Standards setzt und die Mitarbeiter es liefern. Ich würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen.

Ich sage dies, da ich mit mehr als 10 bis 12 Händlern verschiedener Marken zusammengearbeitet habe und festgestellt habe, dass dieses Team das beste ist, mit dem ich mich befasst habe.

Mach weiter so !!

Christina war großartig und hat mir geholfen, das perfekte Auto zu finden. War sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen als erstmaliger Autokäufer. So aufgeregt, mein neues Auto abzuholen

Ich besuchte den Showroom, um mich mit Michael zu treffen, da er mir an diesem Morgen ein Video eines 2020 Ebony Black SX Telluride geschickt hatte. Ich ging mit meiner Familie, um ihre Meinung zu haben. Als wir ankamen, war es bereits verkauft - es gab jedoch ein schwerkraftgraues, aber ein SX Limited - und das Ebenholz, das wir wollten, war ein SX. Deshalb hatten wir kein Interesse daran. Wir haben es nur als Referenz getestet - und gefragt, wie lange es dauert, bis ein weiterer SX ankommt. Ich habe auch nach dem Wert unseres Handels gefragt. Als wir von Michael Zahlen zurückerhalten haben, habe ich neue angefordert (und sein Chef hat einige bewegt, aber nicht annähernd wettbewerbsfähig) - da sie etwa 10.000 weniger waren als irgendwo anders. Michael brachte seinen Manager aus Brandon heraus - und Brandon sagte, das sei alles, was er bewegen könne, und unterstellte mir, ich sollte das graue nehmen, das die falsche Farbe und das falsche Modell hatte -, da ein schwarzer SX Monate entfernt sein würde. Außerdem wurde erklärt, dass wir nirgendwo mehr Handel für unsere Tahoe bekommen würden. Dies alles war ziemlich einschüchternd und aggressiv, bis mein elfjähriger Sohn fragte, warum er nach unserer Abreise wütend sei. Dies war die dritte Augustwoche 2019. Nun, ich muss sagen, dass wir innerhalb eines Monats einen neuen 2020 Black SX von einem anderen Händler hatten - und 7.000 mehr für unseren Handel, als Brandon anbot. Und eine gesunde Interaktion für unsere Familie während des gesamten Prozesses. Geduld zahlt sich aus und Professionalität geht meilenweit - und Mundpropaganda hat Gewicht.

Melvin war eifrig, kenntnisreich und unkompliziert. Ich habe meine Erfahrung bei Kia West wirklich genossen.

Erlaubte mir zu kaufen, was ich wollte, nicht was sie dachten, ich sollte! Sehr zuvorkommend, vom Verkäufer über den Verkaufsleiter bis zum Geschäftsleiter. Sehr nette Leute. Tolle Erfahrung rundum. Liebe meinen neuen Sportage!

Die Verkaufsabteilung war großartig darin, mir Fotos und Videos eines Fahrzeugs zu besorgen, an dem ich interessiert war. Ich erhielt ein Follow-up von Brandon - General Sales Manager. Er hat hervorragend mit mir zusammengearbeitet, um dies zu ermöglichen! Exzellenter Service und arbeitete mit der Serviceabteilung zusammen, um ein Problem zu untersuchen. Die Damen in der Serviceabteilung waren auch ausgezeichnet. Ich kann Kia West Edmonton nur empfehlen

Der Kundenservice in der Serviceabteilung ist ausgezeichnet! Wir haben unser Fahrzeug ein paar Mal zum Ölwechsel und zur Wartung hierher gebracht, und jedes Mal, wenn sie uns auf dem Laufenden halten und die Reparaturen rechtzeitig durchführen. Sie haben uns auch bei Reparaturen und bei der Arbeit mit einem anderen Kia-Händler geholfen, als wir ein kleines Problem mit einigen Arbeiten hatten, obwohl sie nicht benötigt wurden. Ich werde diesen Service-Händler auch in Zukunft weiter nutzen und würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Vielen Dank, West Edmonton Kia!

Guter Service und eine komfortable Lounge zum Warten. Sie bieten die verschiedenen Service-Levels mit Preisen an, sodass Sie klar sehen können, was Sie bekommen.