KBM Mercedes Vertragspartner Rezension

Ich besuche oft die verschiedenen Autohäuser, einschließlich KBM in Neuwied. Das Angebot ist riesig, man kann die interessierten Fahrzeuge von außen ungestört betrachten. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, gehen Sie in den Verkaufsraum und sprechen Sie dort mit den Mitarbeitern. Ich war immer gerne bereit, Fragen zu beantworten. Ich war zufrieden und kann dieses Autohaus ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Freundliches und zuvorkommendes Personal, keine Wartezeiten. Fragen werden kompetent beantwortet Guter Service, z. Taxi-Service.

Sehr ungewöhnlich !!!
bei Rücksendung eines Ersatzteils.
25% Bearbeitungsgebühr

Hier nehmen Sie sich Zeit für gute Ratschläge. Der Service ist rundum gut. Kurz gesagt, alles ist in Ordnung!

Vielen Dank an Herrn Kiehl, der sich viel Zeit für uns genommen hat! Ein kompetenter Rat wurde gegeben!

RUNDUMSERVICE - freundliches Personal, kompetente Beratung, guter Service sowie professionelle Reparaturen und Wartung -
Der Kunde möchte also eine Mercedes-Servicefirma!

Mit dem Kauf von Autos und der Werkstatt bin ich seit Jahren rundum zufrieden!

Ich möchte 0 Sterne geben, die Damen gehen nicht voran

Vielen Dank an Herrn Klein für die kompetente und seriöse Verkaufsabwicklung und Unterstützung!

Schade, dass Sie bei der Suche nach einem Auto nicht zurückrufen. Antwort des Verkäufers: Wissen Sie, wie viele Notizen ich auf dem Schreibtisch habe !!!

Hervorragende und sehr freundliche Beratung. Vielen Dank, Herr Spies!

Freundlichkeit findet man hier nicht!
Die Mitarbeiter gehen mit einem Menschen der 2. Klasse herum
Obwohl Sie gekommen sind, um seinen neuen E63 S abzuholen
Frechheit!
Und nie wieder danke

Unfreundlicher Umgang mit Kunden. Hier geht es nicht mehr um das Wohl des Kunden. Nie wieder.

Sehr freundlicher, kompetenter und geduldiger Service. Sehr empfehlenswert!

Kunden werden im schlimmsten Fall beleidigt und getreten!

Kundenservice nicht würdig.
Werksrückruf für meinen Mercedes, ich habe online einen Termin für den Rückruf vereinbart, in 30 Tagen habe ich eine E-Mail bekommen und alles.
Aufgrund dieses Koronavirus rief ich den Dienst an, um zu fragen, ob der Termin noch realisierbar ist. Ich war vorsichtig und über Bord. Die Antwort war, dass, wenn ich nicht vorher angekündigt worden wäre, alles wie besprochen ist. (Termin und Bestätigung per E-Mail)

Fuhr 70 km für den Termin und Überraschung. Der Termin ist verschoben.

Würden Sie nicht zustimmen, dass Sie das von einem kleinen Zeithändler erwarten würden, nicht von einem Mercedes-Händler?
Unbefriedigend auf höchstem Niveau.

Aktualisieren:
Ich ging wieder zu einem Termin, nachdem ich eine Stunde gewartet hatte, wurde mir gesagt, dass ich einen neuen Termin brauche, obwohl ich den Termin online gemacht und alle Kästchen angekreuzt habe.

Ich glaube nicht, dass sie alle gleich behandeln, weil die Menschen um mich herum eine gute Beratung erhalten hatten, aber in meinem Fall:
Erste Erfahrung: schlecht
Zweite Erfahrung: schlimmste.

Die Männer in der Werkstatt sind sehr freundlich. Das Management mehr Glanz als Sein. Im Allgemeinen fühlte ich mich nur teilweise in guten Händen. Nach der Reparatur stellte sich heraus, dass eine falsche Manschette verwendet wurde und somit ständig Kühlmittel auslief.

Neuwied Autowerkstatt: sehr kompetente und kundenfreundliche Beratung bei Übergabe des Fahrzeugs zur Inspektion, beschwerdefreie Ausführung der Arbeiten, pünktliche Fertigstellung des Fahrzeugs. Rechnung genau auf den Cent zum vereinbarten Preis.

Eine sehr gute Werkstatt, sehr zuvorkommend, wir haben in den letzten 2 Jahren vier neue Autos gekauft und
könnte nicht zufriedener sein, die Verkaufsabteilung ist auch sehr höflich. Alles in allem können Sie KBM NR verwenden
nur empfehlen.

Absolute Empfehlung, perfekte Transaktion!
Ich wurde immer perfekt und sehr höflich behandelt. Vielen Dank!

Na dann würde ich mein Auto lieber bei einem anderen Händler kaufen .......

Nur positive Erfahrungen.
Gerade heute in der Werkstatt.
Das Personal war super freundlich !!!

Wir sind seit mehr als 10 Jahren Kunde bei KBM Neuwied. Wir kaufen unsere Fahrzeuge hier und lassen sie regelmäßig warten.