Karsten Jahnke Konzerte und TourneenGmbh Rezension

KJ war für die Organisation der Deutschland-Tourdaten für die kommende ATEEZ-Tour verantwortlich. Sie waren nicht nur der einzige Ort, der eine „Ticket-Lotterie“ durchführte, was es unmöglich machte, die gewünschten Tickets zu bekommen. Sie kündigten auch eine Nummerierung der Nächte VOR den Konzerten an, was es den Leuten unmöglich macht, ein Armband zu bekommen, wenn sie am 14. auf dem Konzert sind. Es gibt keine transparente Kommunikation, es gibt Gerüchte, dass Sie den Veranstaltungsort nicht betreten können, wenn Sie am Abend vor der Show kein Armband bekommen haben. Beide Shows sind an Werktagen, die Leute haben Jobs und reisen viele Stunden für die Show nach Berlin. Abgesehen von dieser Katastrophe hat KJ auch keine Barrikaden zwischen Inhabern von Stehplatzkarten und Inhabern von VIP-Karten errichtet, wodurch Fans gefährdet werden, die von anderen gedrängt werden, die versuchen, nach vorne auf die Bühne zu gelangen.
KJ sollte NIE wieder ein Kpop-Konzert veranstalten dürfen, weil sie ihr Publikum nicht kennen und sich kein bisschen um ein anständiges Fanerlebnis kümmern.

Ein Stern ist ein Stern ZU VIEL!

Super toller Rat, sie kennen sich in den Konzertsälen! Telefonisch oder persönlich, freundlich und zuvorkommend. Meine Agentur für alle Veranstaltungen.

Leider habe ich in Corona-Zeiten schlechte Erfahrungen gemacht, die ich lesen kann, wenn das Konzert wieder stattfinden wird, bisher nichts Konkretes. Schlechter Service .. hohe Kosten .. bitte ändern !!

Vor Ort vor Ort. Super Service. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Ein Stern ist hier zu viel! Leider funktioniert die Absage eines abgesagten Konzerts hier nicht. Das Ersatzdatum kann von mir nicht übernommen werden, daher habe ich eine Rückerstattung erwartet - aber keine. Hier arbeitet mit dem Geld der Kunden und stellt Gutscheine aus! Ein Gutschein, den ich nicht verwenden kann. ACHTUNG - unter Verbraucherschutz nicht legal. Telefonischer Kundenservice macht falsche Versprechungen! Absolut unprofessionell. Die Sache liegt jetzt beim Anwalt. Es war das letzte Mal, dass ich hier ein Ticket gekauft habe und ich kann nur jedem davon abraten!

Wahrscheinlich der schlechteste Ticketanbieter, den ich kenne. 10 Minuten vor Verkaufsbeginn waren die Tickets für Johannes Oerding am 04.09 nicht mehr auf der Website verfügbar! Dann versuchen Sie es für 12.09. Karten bekommen. Sie werden kurz vor Abschluss der Reservierung rausgeschmissen, da die Buchungszeit abgelaufen ist. Nach dem ersten Klingelton werden Sie telefonisch weggeschoben. Johannes bitte suche einen anderen Veranstalter, es könnte nicht schlimmer sein ...

Leider funktioniert nichts. Seite nicht erreichbar, Telefonnummer ebenfalls. Nur schlecht.

Wenn die Veranstaltung im Stadtpark 20 Minuten vor dem Start von BEGINN beginnt und Sie, wenn Sie pünktlich ankommen, leider schon halb verpasst, die Hauptband dann auch auf der Lautstärke des Raumes trotz klarer Beschwerde des Publikums und der Band selbst, die Getränkeschlangen teilweise 30 min. Wartezeit und die Sicherheit nur halb freundlich auf normale Fragen antworten, dann kann man sagen, dass 50 / Ticket Wucher sind. Das war für uns das erste und letzte Konzert der Jahnke Konzertdirektion.

Wenn er der einzige ist, der Tickets für ein Konzert anbietet, sollte der Server auf einen solchen Ansturm vorbereitet sein. Als Kunde macht es keinen Spaß, wenn Sie 2 x die Karten bereits im Warenkorb haben und dann wegen Timeout vom Server rausgeschmissen. Per Telefon natürlich kein Durchkommen. Nach einer Stunde ständigen Versuchs bin ich ehrlich gesagt frustriert! Schade! Nach fast 2 Stunden hat es nun geklappt. Die Grafik der Bestätigungs-E-Mail ist jedoch so seltsam, dass ich mir noch nicht sicher bin ...

Mit Abstand der schlechteste Veranstalter! Entspricht nicht den gesetzlichen Bestimmungen.
Tickets werden nicht erstattet, wenn das Konzert verschoben wird (weder Rückerstattung noch Gutschein). Sie bekommen nur freche Antworten! Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie Konzertkarten von diesem Veranstalter kaufen! Am Ende hast du nur Ärger!

Ein großes Dankeschön an den Ticketservice von Karsten Jahnke! Sehr entgegenkommend im Umgang mit freundlichen Beschwerden. Wir durften ein tolles Konzert genießen.

Ohne Komplikationen, toller Service und gute Geschäftszeiten.
PERFEKT in wenigen Worten !!!

Persönlich habe ich sehr gute Erfahrungen mit Karsten Jahnke Konzerten gemacht (Johannes Oerding, 11.09.20). Nach der Buchung stimmte etwas mit den Tickets nicht, aber ich erhielt überraschend schnell eine Antwort vom Veranstalter und die falschen Tickets wurden sofort storniert und das Geld war 10 Minuten später wieder auf meinem Konto. Selbst wenn Freunde von uns 1 Tag vor dem Konzert aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig absagen mussten, konnte ich die Tickets zurückgeben und wir hatten 2 glückliche Besucher neben uns. Wenn ich am Telefon kein Glück hatte, habe ich versucht, eine E-Mail zu senden.

Ich muss auch sagen, dass wir zumindest in unserer Region von der Verarbeitung vor Ort begeistert waren. Ich selbst arbeite in einem großen Unternehmen, in dem derzeit alles getan wird, um die Verbreitung von Covid-19 zu verhindern. Von der Sicherheit bis zum Barpersonal waren alle sehr ruhig und freundlich und hatten neben Desinfektionsmitteln immer ein Lächeln dabei. Wenn die Regeln missachtet wurden, habe ich sehr konsequent gehandelt, aber auch hier sehr ruhig. Mein Highlight war neben Johannes Oerding und der Band die Dame auf den Toiletten in der Grünfläche. Sie lächelte alle Damen im Wartebereich an und war sehr hilfsbereit. Sie hat uns auch sehr gut mit Desinfektionsmittel versorgt :)

Die Veranstaltung wurde verschoben, für den neuen Termin im Jahr 2021 bin ich im Urlaub geplant. Keine Stornierung meines Ticketkaufs. Hier werden Verbraucherrechte nicht voll ausgeschöpft.
"Da die Umsiedlung von den Behörden gemäß dem Infektionsschutzgesetz durchgeführt wird, d. H. Von hoher Hand, ist eine Stornierung nicht möglich." Dieser Hinweis hat nichts mit meinen Verbraucherrechten zu tun.
Jetzt ist ein Anwalt eingeschaltet ..... so etwas funktioniert bei eventim professioneller ...

Sitzplätze für das Konzert waren nicht förderfähig. Obwohl ich gleich nach Beginn des Vorverkaufs Tickets gekauft habe, haben wir Plätze hinter der Bühne bekommen, so dass wir das Konzert nur von hinten sehen konnten. Das war so enttäuschend. Ich hätte das Geld dafür nie ausgegeben. Das Konzept einer 360-Grad-Bühne funktioniert definitiv nicht, obwohl der Künstler sich bemüht hat, die Bühne zu betreten.
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Interessante Konzertangebote, super netter und schneller Service auch während der Corona-Zeit

Super netter "Service". Wir haben immer Spaß daran, Tickets abzuholen.

Tolle Agentur, sehr netter Telefonkontakt. Alles hat zuverlässig funktioniert und wir konnten unsere Tickets wie vereinbart an der Elphi-Abendkasse bekommen. abholen. Vielen Dank für einen unvergesslichen Konzertabend mit Ludovico :-)

Veraltete Website, die fehleranfällig ist. Nicht empfohlen.