Kaiser Permanente (Napa/Solano) Rezension

Dr. Pauline Seguban ist für den vorzeitigen Tod meines 69-jährigen Mannes verantwortlich.
Wir wurden zu ihr gewechselt, als unsere Internistin Julie Winters leider in den Ruhestand ging.
Dr. Winters hätte meinen Mann zu einem Behandlungsteam geschickt oder ihn stationär aufnehmen lassen, um seine Autoimmunerkrankung zu diagnostizieren, was ihm das Leben gerettet hätte.
Viele Monate lang wurde mein nachgiebiger Ehemann über Kaiser geschickt (Dermatologen, Augenärzte, Röntgenaufnahmen der Brust), als sich die zahlreichen Symptome zeigten. Jedes Mal kam er mit Augentropfen, Hautausschlagcreme oder neuem RX zurück.
Dr. Seguban konnte das große Ganze nicht sehen, sie konnte es nicht zusammenstellen.
Schließlich fing ich an, an den Appts meines Mannes teilzunehmen. Ich fordere sie auf, ihn an einen Immunologen zu verweisen. Sie sagte, Kaiser habe keine Immunologen, nur Allergologen.
Sie schien immer noch nicht zu verstehen, dass diese vielfältigen Symptome, einschließlich Fieber, kompliziert waren und er einem Team übergeben werden musste, das ihm einige diagnostische Antworten geben konnte.
Schließlich kam mein Mann unter der Obhut von Dr. Seguban schwach in Vallejo ER an.
Zu diesem Zeitpunkt war seine Gesundheit stark beeinträchtigt und er starb leider 20 Tage nach dem Krankenhausaufenthalt. Es stellte sich heraus, dass er Epstein Barr hatte, nicht tödlich.
Völlig unpassende Pflege und diagnostische Nachsorge.
Er hinterlässt 11 Enkelkinder und eine liebevolle Familie, die ihn vermissen.

Leider wieder enttäuscht von diesem Hotel und Personal.

Ich finde die Ärzte unhöflich und klein. Ich gehe nach Vallejo. Ich habe den besten Arzt, den es gibt, und die Fahrt lohnt sich.

Sie sind besser geworden, sie sind nicht so sehr wie die Gestapo-Torhüter der vergangenen Jahre, mit den verschreibungspflichtigen Nachfüllungen. Aber irgendwann ziehen sich die Leitungen aus den Türen zurück. Sie versuchen, Online-Transaktionen zu fördern, aber nicht jeder aus der Pepsi-Generation ist mit dieser Art von Geschäft vertraut. Meine Erfahrung mit dem Nachfüllen von Online-Rezepten war im Allgemeinen gut, aber wenn ein Rezept frühzeitig nachgefüllt werden muss, weil ich in den Urlaub fahre oder außer Landes bin, scheinen sie ein Problem mit diesen Transaktionen zu haben.

Ärzte werden nicht für mangelnde Behandlung oder Pflege verantwortlich gemacht. Ich habe das Gefühl, dass sie davonkommen können, jemanden mit wenig Sorgfalt zu behandeln, weil es andere Ärzte gibt, die sie aufsuchen können. Vielleicht ist Kaiser so. Vielleicht ist das üblich. Alle guten Ärzte nehmen entweder keine neuen Patienten auf oder befinden sich nicht in Napa.

Bin ich der einzige, dem sie das Gefühl geben, ich hätte ihren Tag ruiniert, indem ich um Hilfe gebeten habe?

Ich bin nicht unhöflich, ich bin unglaublich höflich. Wenn ich mich nicht gut fühle, lass mich bitte nicht durch Reifen springen, nur um Hilfe zu bekommen. Lassen Sie mich nicht wochenlang warten oder eine Krankenschwester-Hotline aufsuchen, um eine Wiederholung zu erhalten. Seltsamerweise hat mir zumindest die Arztpraxis von Vallejo bisher mehr Dringlichkeit gezeigt.

Ich würde dringend empfehlen, Leute zu finden, die sich rechtmäßig darum kümmern, nicht nur für einen Zeitschlag und einen Gehaltsscheck.

Meine Berichterstattung wurde ab Januar 2020 auf kaiser geändert und ich bin von meiner bisherigen Betreuung so enttäuscht. Ich vermisse eine private Versicherung. Bei kaiser sind Sie nur eine Nummer im Gegensatz zu meinen privaten Versicherungsärzten, die Sie wie eine Familie behandeln. Zuerst hatte mein 2-jähriger eine Harnwegsinfektion und nach ein paar Wochen rief ich an, um die Ergebnisse aus der Kultur zu erhalten. Sie informierten mich, dass sie vergessen hatten, es einzusenden, aber solange ihre Antibiotika halfen, brauchte ich sie nicht zurückzubringen. Also hatte ich persönlich meinen ersten vorgeburtlichen Termin, als ich schwanger war. Sie riefen mich ein paar Wochen an, nachdem sie gesagt hatten, sie hätten vergessen, während meines Pap-Abstrichs einen Test durchzuführen, und mich informiert, dass ich hereinkommen musste, um ihn zu wiederholen. Danach hat sich meine Tochter erkältet und Rotz kommt aus ihren Tränenkanälen. Ich habe an einem Dienstag einen Termin für einen Termin am nächsten Tag vereinbart. Als ich 10 Minuten früher ankam, stand ich in einer langen Schlange, um einzuchecken. Als ich endlich an der Rezeption ankam, sagte mir die Check-in-Dame, dass sie bei diesem Arzt überbucht hatten und fragte, ob es notwendig sei, dass meine Tochter an diesem Tag gesehen wurde. DANN haben sie mich nur angerufen, um meinen zweiten vorgeburtlichen Termin zu bestätigen, den sie bei einem völlig anderen Arzt gebucht hatten, als ich ursprünglich für den Rest meiner Schwangerschaft als OB gewählt hatte. Meine Familie und ich bezahlen unsere Versicherung vollständig selbst. Nur meins kostet 530 US-Dollar im Monat und es ist das SCHLECHTESTE Gesundheitswesen, das ich je in meinem Leben hatte. Ich bin so enttäuscht, dass ich so viel bezahle, um diese Art von Behandlung zu bekommen. Nächstes Jahr werde ich zu 100% wieder privat versichern.

Testergebnisse sind normalerweise über Nacht und per E-Mail. Für Blutuntersuchungen im selben Gebäude ist kein Termin erforderlich. Einfacher Ort, um Impfungen zu erhalten, keine langen Schlangen oder Termine erforderlich. Ärzte können per E-Mail benachrichtigt werden, Antworten sind schnell und einfach. Sie können sehr schnell gesehen werden, wenn Sie ein dringendes Bedürfnis haben. Dieser Ort ist modern, stromlinienförmig, effizient und fürsorglich.

Erstklassige Pflege, die verhindert, dass Personen ohne Termin eintreten, viel Desinfektionsmittel, automatische Temperaturleser, die den Einstieg reibungsloser gestalten, klare Markierungen, wo sie getrennt bleiben müssen, um uns daran zu erinnern. Vielen Dank für einen so sauberen, besser organisierten Ort.

Dr. Maung cho san, Büroassistent, war einer der unhöflichsten Menschen, mit denen wir jemals gesprochen haben. Nur weil wir 15 Minuten zu spät zu einem Arzttermin kommen würden. Dr. San ist wahrscheinlich einer der schlechtesten Ärzte bei Kaiser, ebenso wie seine Mitarbeiter. Sehr enttäuscht.

Kaiser ist eine massive medizinische Organisation mit Tonnen von qualifizierten Ärzten. Allerdings sind sie selten oder nie in der Lage, Termine rechtzeitig zu planen. Die Einrichtung in Napa fühlt sich sehr wie eine Fabrik an, in der Patienten wie Vieh statt wie Menschen behandelt werden. Ihre Website und App haben ständig technische Probleme. Ich war ein Patient mit WHA und war mit meinem Servicelevel im Allgemeinen ziemlich zufrieden. Der Wechsel zu Kaiser war ein schwerer Fehler.

Kaiser ist schrecklich.

Alles was Sie brauchen an einem Ort, ich habe so etwas noch nie gesehen. Tolle.

Guter Platz. Napa wer wusste! Sie kümmern sich tatsächlich und helfen ... Im Gegensatz zu Crapp Hole Vallejo.

Dr. Geary OB / GYN ist fantastisch. Sie nimmt sich immer Zeit zum Zuhören und lässt Sie sich gehört fühlen. Ich fühle mich nie gehetzt. Sie ist sehr fürsorglich und sehr sanft. Ich bin zufrieden mit meiner Kaiser-Fürsorge.

Gestern habe ich versucht, mich am Abnahmetermin anzumelden, und Kaiser Computer hat mich rausgeschmissen. Ich habe mein Passwort nicht aufgeschrieben, da ich noch nicht dabei war.

Nachdem wir über eine Stunde telefoniert haben, müssen wir 3-5 Tage warten, um ein neues temporäres Passwort zu erhalten.

Wir werden nächste Woche ohne unsere Daten im Computer reisen.

Kein guter Anfang.

Mein PCP DR. Crump ist erstklassig, seine Fähigkeit, Dinge wie zusammengesetzte Brüche oder fehlende Gliedmaßen zu bemerken, ist unheimlich.
Wegen DR. Crumps großartiger Service und sein medizinisches Wissen ermöglichen es mir, das Leben zu leben, von dem die Menschen träumen.
Danke doc.

Sehr hilfsbereit und freundlich. Kaiser ist immer professionell!

Habe eine Blutuntersuchung gemacht und bin gleich reingekommen

Kaiser verkauft Drogen (laut Protokoll) an unschuldige Menschen, die Opfer von Umständen sind. Kaiser beschäftigt viele großartige Ärzte, die jedoch an strenge Richtlinien der Pharmaunternehmen gebunden sind.