K+B E-Tech GmbH & Co. KG

K+B E-Tech GmbH & Co. KG Rezension

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8 vor wenigen Monaten

The experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG was d...

The experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG was decent overall. The customer service was satisfactory and they provided prompt responses to my queries. However, there were a few areas where they could improve. The delivery of the product was delayed by a couple of days and I found the packaging to be subpar. Nevertheless, the product itself was of good quality and I did not face any major issues with its functioning.

S
10 vor wenigen Monaten

I had a decent experience with K+B E-Tech GmbH & C...

I had a decent experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG. The product I purchased was satisfactory in terms of quality. The customer service was average, as they took some time to respond to my queries. The delivery was on time and the packaging was good. Overall, an average experience with room for improvement.

J
10 vor wenigen Monaten

I am extremely satisfied with my purchase from K+B...

I am extremely satisfied with my purchase from K+B E-Tech GmbH & Co. KG. The product exceeded my expectations and the customer service was outstanding. The staff were friendly, knowledgeable, and went above and beyond to assist me with my queries. The delivery was prompt and the packaging was secure. Overall, a fantastic experience!

P
Vor 1 Jahr

👍 I had an amazing experience with K+B E-Tech GmbH...

👍 I had an amazing experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG. The quality of their products is top-notch and the customer service is exceptional. They were quick to address any concerns I had and provided prompt solutions. The delivery was speedy and the packaging ensured the safety of the product. I highly recommend them!

D
Vor 1 Jahr

I recently purchased an electronic device from thi...

I recently purchased an electronic device from this company and I must say I am impressed. The product is of great quality and functions perfectly. The customer service team was helpful and responsive. The delivery was quick and the packaging protected the product well during transit. I would definitely recommend K+B E-Tech GmbH & Co. KG to others.

J
Vor 1 Jahr

The experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG was s...

The experience with K+B E-Tech GmbH & Co. KG was satisfactory. The product I purchased was of decent quality and served its purpose well. However, I found the customer service to be lacking. It took longer than expected to receive a response to my queries. The delivery was on time and the packaging was fine, but improvements in customer support would greatly enhance the overall experience.

M
Vor 1 Jahr

I had a wonderful experience with the company. The...

I had a wonderful experience with the company. Their products are top-notch and the customer service is excellent. I received timely assistance whenever I had any queries. The delivery was quick and the packaging was secure. I would highly recommend K+B E-Tech GmbH & Co. KG to anyone looking for quality electronic products.

A
Vor 1 Jahr

🙂 The products offered by K+B E-Tech GmbH & Co. KG...

🙂 The products offered by K+B E-Tech GmbH & Co. KG are of decent quality. I had a satisfactory experience with their customer service. The delivery was prompt, and the packaging was good. However, there is room for improvement in terms of product variety. It would be great if they could expand their range to cater to a wider customer base.

R
Vor 1 Jahr

I am extremely pleased with K+B E-Tech GmbH & Co. ...

I am extremely pleased with K+B E-Tech GmbH & Co. KG. Their products are of excellent quality and the customer service is top-notch. They were responsive and helpful in addressing all my queries. The delivery was fast and the packaging was secure. I highly recommend their products to everyone.

A
Vor 1 Jahr

I recently purchased a product from K+B E-Tech Gmb...

I recently purchased a product from K+B E-Tech GmbH & Co. KG and I am very satisfied. The customer service was friendly and helpful throughout the buying process. The delivery was prompt and the packaging was secure. The product itself is of great quality and meets my expectations. I would definitely consider buying from them again.

K
4 Jahre zuvor

Wir haben ein Gerät in Schwandorf abgegeben. Mit e...

Wir haben ein Gerät in Schwandorf abgegeben. Mit einer Anfrage für Reparaturen. Leider wurde das defekte Gerät dann mit einer Fehlerdiagnose von Brandflecken an uns zurückgesandt, die laut dem Experten der Versicherungsgesellschaft nicht vorhanden waren! Angeblich hatte der Techniker so viele kommerzielle "Großdrucker", dass er sich an diesem Tag auf dem Schadensbild beschrieb! Später konnte ich mich nicht erinnern, was das Problem war. Er hatte die vielen Drucker durcheinander gebracht. Neben der Rechnung kostete der Schaden den Drucker zunächst auch mehr als 400 Euro. Da die Versicherungsgesellschaft R & V ein solches Testverfahren natürlich nicht akzeptierte. Ein Verfahren, bei dem Techniker an diesem Tag angeblich so viele Drucker überprüft haben, dass sie sich nicht einmal selbst verwaltet haben und dann die Fehler der vielen Geräte an diesem Tag nicht mehr kennen konnten, nur aufgrund von Blitzeinschlägen mit anscheinend demselben Drucker, als sie das erste Mal waren nach all der Arbeit eingegeben werden. Der Prozess ist absolut falsch. Denn dieser Drucker wurde angeblich nur nach der Arbeit fälschlicherweise deklariert. Für mich bedeutet das, dass alle in dieser Zeit falsch deklariert wurden! Es gab keinen Rückruf von Herrn Kappenberger, er war in einer Besprechung. Nur diesen Grund sollte ich verstehen! Es ist eine Schande, dass es nicht so funktionieren sollte. Finden Sie die Fehler?

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Elektronikmarkt mit einem breiten Spektrum in den ...

Elektronikmarkt mit einem breiten Spektrum in den Bereichen Küchentechnik, Unterhaltungselektronik, Computer, Handys mit Zubehör und allem anderen, was irgendwie mit Strom betrieben wird. Alle Hersteller sind vertreten, auch hochpreisige. Auswahl und Angebot sehr umfangreich. Der Fokus liegt hier jedoch auf dem Verkauf. Es gibt noch Raum für Verbesserungen im Service. Ich persönlich lege großen Wert auf Kundenservice! Denn was K & B in seinem Warenangebot hat, finden Sie woanders. Heutzutage muss sich ein Geschäft mehr einfallen lassen als nur seine Sachen zu verkaufen. Und K & B erfüllt meine Erwartungen nicht.

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T
4 Jahre zuvor

K + B hat die Elektroinstallation in meiner Wohnun...

K + B hat die Elektroinstallation in meiner Wohnung durchgeführt. Während der Montage hätte ich eine gewisse Logik bei der Anordnung der Schalterreihenfolge erwartet, die leider nicht aufgetreten ist. Wer instinktiv nach dem oberen Schalter für das Licht greift, hat falsch gedacht oder, noch besser, einen Fehler gemacht und zuerst die Jalousien geschlossen. Wenn Sie weiter zappen, erhalten Sie irgendwann das Hauptlicht. Mir wurde gesagt, dass es hier keinen Standard für das Arrangement gibt. Dann wäre ein Kundengespräch oder ein Baubeginngespräch angebracht. In den Haushalten, die ich kenne, waren wahrscheinlich Fachplaner am Werk, weil es dort eine logische Anordnung gab (was man zuerst viel braucht, dann die untergeordneten Dinge). Leider wurde K + B komplett gesperrt. Entschuldigung, ich bin seit über 25 Jahren Kunde in Ihrem Elektronikmarkt. So behandeln Sie Ihre treuen Kunden. Nicht empfohlen!

Nachtrag zur Antwort des Eigentümers:
Danke für Ihre Antwort. Scheint, als hättest du mich missverstanden, ich meine die Anordnung der Kippschalter, die zuerst kommt und die unten folgt. Leider wurde ich in keinem Gespräch gefragt, in welcher Reihenfolge die Schalter angeordnet werden sollen. In der Legende für die Schalteransicht wird der Lichtschalter zuerst und der Verschlussschalter zuletzt benannt. Aber seien wir ehrlich, eine gute Planung beinhaltet eine bestimmte logische Anordnung - je nach Relevanz - zumindest finde ich sie in dieser Form in anderen Häusern. Ein praktisches Arrangement findet auch in anderen Lebensbereichen statt, weshalb sich mein After-Work-Bier nicht im Keller oder in der äußersten Ecke befindet. Zumindest hätte ich das von einem guten Fachplaner erwartet.

Übersetzt
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