JW Marriott Hotel and Resort & SPA, Guanacaste Rezension

Schönes Resort, aber Sie müssen auf einigen unbefestigten Straßen fahren, um zum Resort zu gelangen!

MAILEN SIE NICHTS !!! Absolut schönes Hotel, aber an der Rezeption werden keine Briefmarken verkauft, um Postkarten in die USA zu senden, und wir wurden zum Geschenkeladen des Hotels geleitet - wo wir jeweils 1 US-Dollar für 5 Postkarten und zusätzlich 2,50 US-Dollar pro Karte für den Versand bezahlt haben (welche) sie sagten, sie würden damit umgehen). Zwei Monate sind vergangen, und niemand hat seine Postkarte erhalten.

Privat, schön, kein schlechtes Zimmer im Hotel. Ausgezeichnete Restaurants, leckere Buffets. Spektakuläre Sonnenuntergänge. Tolles Resort.

Dies ist ein schöner Ort, aber es braucht etwas Aufmerksamkeit. Viele kleine Dinge müssen repariert oder verbessert werden. Eine Kaffeekanne im Kuereg-Stil in meinem Zimmer funktionierte nicht und ich bekam keine Hilfe von meinem Anruf an der Rezeption. Auch 1 Schote normal und 1 Schote Decaf in einem Raum mit 2 Doppelbetten. Mit einer kleinen Verbesserung im Management könnte dies ein wunderbarer Ort sein.

Schöner Ort, schöne Einrichtungen, freundliches Personal, obwohl im Moment die Speisekarte in Restaurants ziemlich begrenzt ist ...

Sehr schönes und empfehlenswertes Hotel. Das Schlimme ist, dass es keine nahen Orte gibt, an die man gehen kann

Ich liebe es, Marriot hat die besten Betten aller Zeiten.

Fantastisches Ocean Resort. Drei Restaurants, zwei Grills am Pool, eine anständige Lounge, weißer Sand und ein unglaublicher Pool mit einer Menge Stühlen.

Dies ist ein Ort, an dem die Zeit still zu stehen scheint.

Der Blick auf den Sonnenuntergang ist spektakulär.

Das Hotel ist wunderschön, das Restaurant ist extrem teuer für das Essen, die Zimmer könnten größer sein! Besonders die Größe der Betten und nichts im Hotel vergessen,
Kompliziert, weil das Hotel alles hat, um wunderbar zu sein, aber das Personal hilft nicht

Bisher großartig. Es war von dem Moment an erstklassig. Essen und Getränke sind teuer, aber ehrlich gesagt sollte man damit rechnen. Die Aussicht ist fast überall im Ort großartig. Das Personal war unglaublich und wir waren wirklich von der Erfahrung begeistert.

Das Zeugen Jehovas in Guanacaste ist ein wunderschönes Hotel. Der Pool ist riesig und ich war sehr beeindruckt von dem Zimmer.

Ich hatte eine sehr frustrierende Erfahrung mit dem Service des Hotels. Wir fingen auf dem falschen Fuß an - ich kam gegen 130 Uhr an, nachdem ich einen 300-Dollar-Shuttle von San Jose zum Hotel geplant hatte (beachten Sie, dass ich dies über den mit diesem Hotel verbundenen Transportservice geplant habe). Der Check-in ist um 15 Uhr, also habe ich erwartet, dass ich möglicherweise auf mein Zimmer warten muss. Als ich an der Rezeption ankam, sagte mir die Person, die meinen Check-in abwickelte, ich solle an der Rezeption warten (anstatt zum Pool oder Restaurant zu gehen), da mein Zimmer in etwa 15 bis 20 Minuten fertig sein würde. Am Ende wartete ich 90 Minuten ohne echte Updates. Es macht mir normalerweise nichts aus, auf ein Zimmer zu warten, besonders wenn ich vor dem Einchecken ankomme, aber die Rezeption hat es schlecht gemacht, indem sie mich warten ließ. Als ich endlich meine Schlüssel bekam, stellte ich fest, dass mein Gepäck von einem Gepäckwagen auf den Boden gebracht worden war und niemand bot an, meine Taschen in mein Zimmer zu bringen oder mir zu zeigen, wohin ich gehen sollte.

Später buchten wir einen Tagesausflug zum Wildwasser-Rafting. Dies wurde über den Hotelreiseservice gebucht. Mir wurde gesagt, dass wir eine Shuttle-Fahrt zu unserem Standort haben würden und dass wir 10 Stunden weg sein würden - niemand erwähnte, dass wir einen 4-stündigen Shuttle pro Strecke mit insgesamt 1,5 Stunden Rafting (und einem 30-minütigen Mittagessen) haben würden ).

Als wir schließlich vom Rafting zurückkamen, gingen wir in ein Restaurant vor Ort. Wir haben 1,5 - 2 Stunden gewartet, um unser Essen zu erhalten. Wir haben dreimal um Brot gebeten und erst nach dem Essen etwas bekommen.

Als ich beim Auschecken alle oben genannten Probleme ansprach, bot der Vor-Ort-Manager an, nach all diesen Problemen nichts zu tun, um uns zu helfen. Ich habe mich danach bei Marriott darüber beschwert und mir wurden 5.000 Bonuspunkte bei Marriott angeboten (das entspricht 1/7 einer Nacht in diesem Hotel). Sie folgten mit einem Angebot von 10.000 Punkten. Schließlich konnte ich dies mit dem General Manager besprechen, der mir eine angemessene Entschädigung für unsere Probleme gewährte, aber es war unglaublich frustrierend, dass es so lange gedauert hat, bis ich dieses Niveau erreicht hatte.

Der GM machte mir klar, dass dies nicht den Standards entspricht, die er von seinem Hotel erwartet, und bat mich, ihn persönlich zu kontaktieren, falls wir jemals beschließen sollten, an diesen Ort zurückzukehren.

Meine Bewertung spiegelt die Qualität des Service wider - ich war sehr beeindruckt vom tatsächlichen Hotel.

Es ist ein magischer Ort, ein unvergessliches Erlebnis

Wir waren hier in der Nebensaison für unsere Flitterwochen. So schön. Sie lassen uns unsere Ansicht auswählen. Die Kellner in den Bars und das Frühstück waren so höflich und zuvorkommend. Der Tourenspezialist hat unseren Transport für uns organisiert. Das Zimmer war seltsamerweise erschwinglich

Liebte dieses Hotel !!! Wir hatten so viel Spaß und das Personal war so freundlich und hilfsbereit. Liebte auch, dass der Pool 24 Stunden geöffnet war. Die Zimmer waren wunderschön und sauber und die Betten waren sehr bequem. Ich bin dankbar, dass ich so ein wundervolles Hotel erlebt habe.

Unglaublich, der beste Urlaub, den Sie haben könnten, dieser Ort ist einer der besten des Landes, um friedlich Urlaub zu machen !!!

Wunderschönes Hotel zum Verweilen und Genießen eines magischen Ortes. Der Pool ist unglaublich, der Strand, der Ort. Alles ist perfekt.

Während ich diesem Hotel 5 * geben möchte, besonders wenn man 500 $ / Nacht zahlt, kann ich es einfach nicht.

1 - Als Botschafter rüsten sie Sie nicht zu Suiten auf. Selbst wenn sie Suiten hatten, entfernten sie sie aus dem Inventar und sagten nein, sie sind nicht da und mussten diese Räume wegen Covid schließen. Wenn Sie eine Suite wünschen, buchen Sie eine Suite.

2 - Der Service fehlt. Es gibt zwar einige nette Leute, aber sie brauchen ein besseres Training. Wir waren am Pool und hatten zwei Stunden lang nicht eine Person gekommen, um unsere Bestellung entgegenzunehmen. Wir mussten hochgehen und jemanden finden. Ihnen sind keine Standorte zugewiesen, sodass sie nur zufällig herumlaufen.

3 - Selbst wenn wir bestellen konnten, verschwand die Person, die unsere Bestellung entgegennahm. Ich musste zur Bar gehen und fragen, wo unser Essen war. Sie boten mir einen Teller an, der einfach da stand und ich sagte nein danke. Sie brachten uns endlich das Essen und es war kalt.

4 - Schließlich waren wir hier, während sie den Einheimischen den Zugang zum Grundstück verkauften. Ich verstehe zwar, dass ich mehr Einnahmen benötige, aber es wäre gut, sich auf die bleibenden Gäste zu konzentrieren.

Ich verstehe zwar, dass dies Probleme der ersten Welt sein könnten, aber wenn Sie ein 5-Sterne-Resort suchen, müssen Sie in Ihre Mitarbeiter investieren. Training Training Training. Checkliste. Zugewiesene Aufgaben. Usw. Dieser Ort könnte mit einem soliden Managementteam, das Prozesse, Schulungen und Investitionen versteht, viel besser sein.

Ein wunderschönes Resort mit wunderbarem Personal und sehr schönen Zimmern. Der Zugang zum Strand ist großartig und der Pool ist super !!

Die besten Ferien mit meiner Familie habe ich in diesem Hotel verbracht

Was für ein schöner Ort! Die Zimmer sind sehr sauber und modern und neu und die Aussicht vom Pool zum Strand ist unglaublich. Sie sind nur wenige Schritte vom Pazifik entfernt.

Schönes Ambiente, großer Pool, freundliches Personal. Und das Beste für mich war der Kinderspielplatz. Kinder haben es geliebt und verbringen die meiste Zeit dort

Tolles Resort! Das Personal war super freundlich und sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren super und der Pool war spektakulär. Der Strand ist nicht so toll, weil er ziemlich felsig ist.

Mein Mann und ich waren Anfang November bei JWMarriott. Die ganze Reise war unglaublich! Das Hotelpersonal war so gastfreundlich vom Spa bis zu den Restaurants. Sie gingen auf unsere Sonderwünsche ein, wie eine Frühstücksbox zum Mitnehmen, also hatten wir Essen für
unsere frühmorgendlichen Ausflüge. Wir hatten so viel Spaß, dass ich unsere Erfahrungen mit über 100 Menschen geteilt habe. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Es ist ein Hotel, in dem Frieden und Ruhe mit dem Meer verbunden sind, ein besonderer Ort, um sich zu entspannen und Stress abzubauen

Wenn es deine Art ist, ist es wahrscheinlich großartig, aber zu groß und für meinen Geschmack abgelegen. Riesige Schlafzimmer, toller Pool, aber leider nicht der beste Service, den ich trotz der 5 Sterne erlebt habe.

Schöner Ort, um den Strand zu jeder Jahreszeit zu genießen.

Tolle Gastfreundschaft. Wunderschönes JW Hotel wie erwartet.

Dieses Resort ist unglaublich. Es ist friedlich und entspannend. Shuttleservices und Ausflüge sind verfügbar. Restaurants sind nett.

Sehr praktisch, und auch die Restaurants sind sehr lecker. Vor dem Strand

Das Personal war unglaublich! Rodney, der Bellman, war aufmerksam und freundlich. Der Concierge, Linnette, war super hilfsbereit. Sie war sehr professionell und kenntnisreich. Sie half uns bei Ausflügen und Transport. Das Marriott in Guanacuaste ist eine fantastische Unterkunft.

Schöner Ort. Der Service ist außergewöhnlich. Die Zimmer sind großartig und die Einrichtungen sind wunderbar. Der Strand in der Nähe des Hotels ist nicht einer, in dem man schwimmen kann, und das Hotel ist wohl kinderfreundlich. Es gibt einige Aktivitäten für Kinder, aber andere Hotels in Guanacaste sind besser für Familien. Das Essen ist teuer und nicht so toll.

Entdecken Sie die Essenz Costa Ricas mit einem luxuriösen Erlebnis im JW Marriott Guanacaste Resort & Spa. Das Hotel liegt am Strand von Mansita, umgeben von der herrlichen Artenvielfalt, die Costa Rica auszeichnet, und ganz in der Nähe des Strandes von Tamarindo. Die Einrichtungen des JW Marriott Guanacaste Resort & Spa bieten alles, was Sie für einen erstklassigen Urlaub benötigen. Sie bieten kostenlose Parkplätze, Concierge-Personal, Zimmerservice sowie Spielzimmer und kostenfreies Highspeed-WLAN. Die modernen Zimmer und Suiten in Guanacaste bieten einen eigenen Balkon mit Blick auf die Gärten, den Pool oder das Meer sowie weitere luxuriöse Annehmlichkeiten. Angrenzend an das Hotel befindet sich der von Mike Young entworfene 18-Loch-Golfplatz mit Blick auf den Pazifik. Nutzen Sie für Ihre Entspannung die Behandlungen des JW Marriott Guanacaste Spa, das vom Magazin Spa Magazine als eines der fünf besten in Lateinamerika anerkannt wurde. Um während Ihres Aufenthalts aktiv zu bleiben, bietet das Resort ein modernes Fitnessstudio mit Cardio-Geräten, kostenlosen Aerobic-Kursen, Fahrradverleih, Kajaks, Infinity-Pool und Whirlpool im Freien. Das Hotel hat auch den JW Aventure Kids Club, um die Kleinsten der Familie zu bedienen. Darüber hinaus bietet unser Hotel fünf Restaurants und zwei Bars, darunter das vor dem Strand gelegene Restaurant Blue Grill, Tamarine mit asiatischer Fusionsküche, Sabanero, wo Sie den authentischen Guanacastecan-Grill genießen können, und die Nau Lobby Bar mit einer Auswahl an Sushi und Cocktails . Wenn Sie ein Meeting, eine Hochzeit oder eine andere gesellschaftliche Veranstaltung abhalten möchten, bietet das Luxusresort in Guanacaste 4 Veranstaltungsräume und wunderbare Außenanlagen sowie Planungs- und Cateringprofis, die eine Veranstaltung mit Stil organisieren. Wir freuen uns auf einen unvergesslichen Urlaub im JW Marriott Guanacaste Resort & Spa.

Hervorragend! Freundlicher und schneller Service, schöne Lage und leckere Restaurants! Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich nach Costa Rica reise.

Das Hotel ist Marriot. Es hat Klasse und Glamour. Der Strand lässt etwas zu wünschen übrig. Auch für diejenigen, die diese brasilianischen Strände haben, ist es sehr schwierig, andere schöne Strände zu finden

Es ist ein ausgezeichneter Ort, der zu 100% empfohlen wird.

In dieser Zeit leidet es wie jeder Tourismus im Allgemeinen ... aber immer schön ..

Dieser Ort hat etwas Stil! Service, Lage, Zimmer - einfach toll!

Ausgezeichneter Ort, wir haben uns auch amüsiert. Netter Yoga-Kurs

Dieses Hotel ist absolut unglaublich. Schöne Lage, Grundstück, Zimmer, Ausstattung. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen!

Sehr schönes Resort, High-End-Service und ausgezeichnete Zimmer. Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet und riesig. Sowohl das asiatische Fusion Restaurant als auch das Steak House sind großartig! Der Strand sieht auf Fotos großartig aus, ist aber ehrlich gesagt so lala. Wir besuchten in einer Zeit, in der die Ebbe mitten am Tag gerade war, wodurch sich der Ozean über 150 Meter zurückzog und endlose Felsenfelder aufdeckte, die es im Grunde unmöglich machen, in den Ozean einzudringen. Sehr wenig Schatten auch. Das Resort zu erreichen ist eine Herausforderung, da die Straßen einfach schrecklich sind. Insgesamt ist es ein großartiges Ziel für Leute, die nicht vorhaben, während des Urlaubs viel aus ihrem Resort auszuziehen.

Wunderschönes Strandresort mit einem sehr großen Swimmingpool, Whirlpools und vielen Leuten, die Getränke servieren.

Ein Ort, der uns an unsere Kultur erinnert. Der Stil der Hacienda im alten Stil lässt Sie in die Vergangenheit zurückkehren und sehen, wie sie in jenen Zeiten gelebt haben, die nicht zurückkehren werden.
Eine wunderschöne Landschaft in Strandnähe.

Wunderschöne Anlage und Pool. Wunderbares Buffet mit fabelhaften Desserts. Schönes Zimmer und bequemes Bett. Liebte unseren Aufenthalt. Ich wünschte, es wäre länger.

Erstaunliche Gründe und Annehmlichkeiten. Das Spa war großartig, der Pool und der Strandbereich spektakulär. Die Leute und das Personal sind unglaublich. Grund, warum es keine 5-Sterne-Bewertung ist, ist der Service in den Restaurants. Das Personal ist herzlich und freundlich, aber es fehlt an Liebe zum Detail und Aktualität. Keine schlechte Sache, wenn Sie ohne Kinder sind, aber war ein bisschen frustrierend mit 3 kleinen. Trotzdem gebe ich immer noch meine Empfehlung.

Ausgezeichneter Ort. Natur bis zum Maximum. Wunderschöner Ort

Toller Service und perfekte Aussicht, um den Sonnenuntergang vom Hotelpool und vom Strand aus zu sehen!

Toller Urlaubsort! Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt mehrere Restaurants, die sich im Essen unterscheiden, was ein Plus ist. Sie bereiteten auch frischen Fisch zu, den wir zum Abendessen und Mittagessen gefangen hatten, was die Erfahrung noch besser machte!

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung im JW Marriott Guanacaste Resort & Spa. Alle Angestellten waren sehr professionell und zuvorkommend. Wir haben am 07.02. Drei Geburtstage im Sabanera Restaurant gefeiert. Selbst mit einer Gruppe von 40 Leuten haben sie uns früh mitgenommen. Raquel war unsere Kellnerin und sie war so professionell und zuvorkommend. Sie sorgte dafür, dass alles heiß und perfekt herauskam. Das Essen war sehr lecker. Das Restaurant versorgte uns mit einem Kuchen und sang Happy Birthday. Es war eine besondere Nacht.
Mein Mann und ich gingen am 11. zu seinem eigentlichen Geburtstag zurück und wieder hatten wir eine wundervolle Erfahrung. Santiago wartete auf uns und er war auch sehr professionell, angenehm und aufmerksam. Wieder tolles Essen und wunderbares Personal.
Ein anderer Kellner, den ich erwähnen möchte, war Randall vom Azul Grill. Er war sehr angenehm, toll zu reden und ging wieder auf alle unsere Bedürfnisse ein.
Es war ein toller Urlaub und ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Der Preis ist es wert. Erste Aufmerksamkeit ein wunderbares Buffet für jeden Geschmack. Pools unter optimalen Bedingungen. Das Restaurant bietet eine ausgezeichnete Speisekarte mit Meeresfrüchten.

Sehr luxuriös. Toller Ort zum übernachten. Infinity-Pool mit Blick auf den Pazifischen Ozean.

Ausgezeichnete Aufmerksamkeit, wirklich ein erstaunlicher Ort.

Schöner Ort. Exzellenter Service. Das Wetter war nicht wirklich gut, aber das ist eine andere Geschichte.

Wunderschönes Resort, fabelhaftes Essen, tolle Pools. . . Paradies!

Ich verspreche, es ist eines der schönsten Resorts in ganz Costa Rica. Das beste ist das Personal, weil sie alle sehr freundlich und absolut wunderbar sind. Einer der entspannendsten Orte, an denen ich je gewesen bin. Es ist weit von allem entfernt, aber es ist ein schöner Ort zum Entspannen. Unvergessliche Erfahrung.

Ausgezeichnete und schöne Unterkunft. Leckeres Essen

Sehr schönes Resort am Strand, abseits des Stadtlebens.

Toller Aufenthalt, Sie würden nichts weniger von einem JW Marriott erwarten. Vielen Dank an Ihre Mitarbeiter für einen tollen Aufenthalt!

Bester Kundenservice, den ich seit einiger Zeit an einem wunderschönen Ort hatte.

Ein unglaublicher Ort und sehr freundliche Leute !!!

Exzellenter Service, komfortable Einrichtungen und in exzellentem Zustand, Dekoration und Umgebung gemäß den Erwartungen, gutes Essen, Preise gemäß der luxuriösen Umgebung