JW Marriott Desert Springs Resort & Spa Rezension

Ich war hier während # travelsavers2016, wundervolles Resort und Spa, die Zimmer hatten eine schöne Größe, das Essen war ausgezeichnet, 5 Pools zur Auswahl, Gondeln, die das Äußere des Resorts befahren, verdienen auf jeden Fall einen Besuch!

Dies war mein vierter Aufenthalt im JW Marriott und wie immer war es wunderbar. Es gab viele Aktivitäten zu tun und die Angestellten waren freundlich und gastfreundlich. Die Zimmer können einen langen Spaziergang entfernt sein, aber keines ist weit außerhalb der Reichweite. Ich freue mich schon wieder auf den Urlaub im nächsten Jahr!

Guter Platz. Die Zimmer sind schön, Golf war wunderschön, die Spa-Massage sehr entspannend. Gut weg.

Tolles Personal. Veraltete Zimmer, aber nichts anderes als das Beste überall auf dem Grundstück.

Ähm. Dieser Ort war ziemlich schrecklich langweilig. Es sei denn, Sie sind Golfer oder Tennisspieler. Das Essen war langweilig af. Zimmer, das gleiche. Wenn Sie 35 Jahre oder jünger sind, würde ich woanders empfehlen. OTOH, wenn Sie ein Golfspieler / Tennisspieler über 35 sind, ist dies wahrscheinlich genau das Richtige für Sie!

Tolle Konferenzeinrichtung. Das Essen war besser als ich erwartet hatte. Der Service war erstklassig

Wunderschöne Lage mit allen Annehmlichkeiten und einem absolut atemberaubenden Anwesen und Golfplatz.

Sehr bequeme Betten und saubere Zimmer. Der Zimmerservice hat eine Weile gedauert und unsere Bestellung durcheinander gebracht. Würde wiederkommen.

Schöner Ort. Gute Konferenzeinrichtungen. Exzellentes Essen.

Ich bin seit 10 Jahren hier. Es war immer konsequent. Es könnte etwas Erfrischung gebrauchen und der Service war etwas abgenutzt, aber es ist immer noch ein großartiger Ort zum Entspannen.

Toller Ort, um dem hektischen Tempo zu entfliehen. Ein Ort, den Sie für Ihre nächste Konferenz / Tagung in Betracht ziehen sollten. Sie fühlen sich als Teil der JW Marriott Familie. Eine Oase in der Wüste! - K. Humphrey
Frauenabteilung COGIC 1st Juris.

Sie haben Flamingos im Teich! Muss ich mehr sagen? Im Ernst, schönes Anwesen in einem fantastischen Ort.

Meine Familie und ich waren am vierten Juliwochenende dort und es war ziemlich viel los wie erwartet. Aktivitäten und Annehmlichkeiten sind großartig. Service und Essen war großartig. Die Gäste, die das Resort anzieht, sind allerdings nicht gerade bescheiden. Ich würde sagen, der schlimmste Teil der Erfahrung war einfach arrogant und hinterhältige Gäste, die die Erfahrung ruinierten. Außerdem sieht es so aus, als würde es für jeden über 21 so viel mehr Spaß machen (ich bin erst 19 :()

Alles war großartig: Tagungsräume / Essen, Gästezimmer, Pool, Lobby usw. Wunderbare Erfahrung!

Platz ist schön. Ich schlage jedoch vor, etwas zu essen zu gehen.

Ich hatte eine schöne Zeit. Raum 2005 war perf. Der Service war ausgezeichnet. Cocktail Server Monica am Pool war das BESTE (Langes grünes Haar - egal). Alles Gute aus London, Kansas City und Key West

Hilfe! Ich bin in einer veralteten und umständlichen Verbindung gefangen!

Das Personal hat sein Bestes gegeben, aber selbst die Manager scheinen von den Anweisungen des Himmels verwirrt zu sein ("Können Sie mir einfach sagen, in welche Richtung die Sonne untergeht?!"
Dies war wahrscheinlich ein erstaunlicher Hotelkomplex im Jahr 1996. Zwanzig Jahre später fühle ich mich klaustrophobisch, selbst inmitten der erstaunlichen Aussicht.

Die Erfahrung war großartig, bis wir auf einige langjährige deutsche Kakerlaken stießen. Als ich die Rezeption nach dem Befall fragte, lehnte sie meine Frage einfach ab, als wäre es egal

TLDR: Verschwenden Sie hier nicht Ihr Geld, gehen Sie JEDES MAL ins Westin.

Meine Freunde und ich gingen für das erste Wochenende von Coachella zum Zeugen Jehovas in Palm Springs. Junge, das war ein schwerer Fehler. Wenn ich dieses Hotel mit negativen Sternen bewerten könnte, würde ich es tun. Wir zahlten $ 5k für eine Suite mit 2 Schlafzimmern für das Wochenende (Do bis Sonntag). Ich habe das Hotel dreimal per E-Mail um ein frühes Einchecken und ein Kinderbett für unseren Freund gebeten. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Ich hatte Freunde aus Dubai, New Jersey und der Bay Area ... als müssten sie früh einchecken, um sich auszuruhen und den Jetlag einzudämmen.

Unnötig zu erwähnen, dass unser frühes Einchecken dazu führte, dass eines der Zimmer um 16 Uhr und die andere Hälfte der Suite um 17:30 Uhr fertig war. Wir hatten Reservierungen um 17:30 Uhr in einem mit einem Michelin-Rating bewerteten Restaurant und als ich dies der Dame an der Rezeption um 15:00 Uhr (normale Check-in-Zeit) sagte, schlug sie vor, dass wir etwas länger warten sollten. Gegen 16 Uhr bat ich erneut um Updates, da wir jetzt Schwierigkeiten haben werden, Reservierungen für das Abendessen vorzunehmen. Die Dame an der Rezeption versuchte uns zu überzeugen, noch mit der Reinigungskraft im Zimmer zu duschen ... als ob wir alle vier mit den Dienstmädchen duschen sollten, die uns beobachteten. Vielen Dank für den großartigen Kundenservice und ich möchte Sie daran erinnern, dass Sie ein Spa vor Ort haben und dies beim nächsten Mal vorschlagen (großartiges Training). Um 5:30 Uhr bekamen wir endlich eine Nachricht, dass unsere Suite fertig war. Also haben wir das Abendessen verpasst und mussten eine Reservierungsgebühr von 500 USD für eine Nichterscheinen bezahlen.

Es wird einfach besser ... Ich habe mit dem Manager gesprochen, der angeboten hat, uns die Resortgebühr (30 USD / Nacht) zu entschädigen und unsere Reservierungsgebühr von 500 USD zu bezahlen. Wie kein Angebot für eine kostenlose Nacht oder so. DANN fand ich heraus, dass unsere $ 5k Suite mit 2 Schlafzimmern kein Frühstück enthielt!?!?!?!? Ist das überhaupt eine Option? Ich bin verblüfft darüber, wie das überhaupt passiert ist. Angesichts unserer schrecklichen Erfahrung bat ich um die Aufnahme des Frühstücks ... es gab kein sofortiges Ja zu meiner Anfrage und ein einfaches "Nun, das Restaurant ist eine andere Firma als unser Hotel, ich muss es überprüfen."

Also gingen wir widerwillig in unser Zimmer und erwarteten, dass dies angesichts der 2,5-stündigen Verzögerung für die Reinigung makellos sein würde. Wir brauchten 3 Versuche, um die Türen zur Suite zu öffnen, weil die Schlüssel, die sie uns gaben, nicht funktionierten. Als wir dann eintraten, fanden wir TOE NAIL CLIPPINGS in der Ecke neben der Balkontür. BEEINDRUCKEND! Ich bin froh, dass sie geputzt haben !! Ich spreche nicht von einem oder zwei, ich spreche von Nagelabschnitten mit vollen Füßen (siehe Bild). Am nächsten Tag bat ich die Magd, das Zimmer zu putzen. Sie sagte: "Wir putzen diese Zimmer nicht." Nun, das erklärt die Zehennagelabschnitte (siehe beigefügtes Bild). Die Erfahrung ging einfach weiter ... nachdem wir für den Reinigungsservice abgelehnt wurden, mussten wir 45 Minuten auf unser Frühstück im Restaurant warten ... als ob sie darauf warten würden, dass das Huhn die Eier schlüpft oder so. Gehen Sie niemals in dieses Hotel.

Am folgenden Wochenende Nr. 2 von Coachella hatte das Westin unsere Suite um 10 Uhr morgens für einen frühen Check-in zur Verfügung. Wir erhielten ohne Grund ein Hotelguthaben von 400 USD und die Schlüssel warteten auf uns, als wir eintraten. Moral der Geschichte - GO TO THE WESTIN. Wir haben immer noch kein Angebot für eine weitere Entschädigung erhalten, abgesehen von der Erstattung des Geldes, das wir unterwegs waren. An einem Morgen des Frühstücks warteten wir 45 Minuten auf Essen und 30 USD / Nacht Resortgebühr. SCHRECKLICHER Kundenservice - alle müssen umgeschult werden.

Ich liebe es, hierher zu kommen und immer tolle Events hier zu sehen. Besuchen Sie die Lobby-Toiletten, sie sind die besten.

Schönes, offenes Atrium. Fun Pool. Die Lobbybar schließt zu früh.

Einrichtungen und Anlagen waren einfach wunderschön

Wir betraten den Raum zu einer Kakophonie von Hämmern, gefolgt von Bohrgeräuschen !!!
Als wir an der Rezeption anriefen, um zu sehen, ob wir in ein normales, ruhiges Zimmer umziehen können, erhielten wir die Meldung "Wir befinden uns im gesamten Resort im 7. Stock im Bau" und "Diese Informationen befinden sich auf unserer Website" !!!
Lesen Sie einfach die ganze schicke Sprache auf ihrer Website und nirgends wird erwähnt, dass Ihr angenehmer Aufenthalt durch eine hämmernde und bohrende Symphonie gestört wird.

Cooler Ort. Fahren Sie auf jeden Fall mit den Booten um den "See" und nehmen Sie am morgendlichen Yoga-Kurs teil.

Spa war wunderbar. Die Zimmer waren komfortabel und wie erwartet. Die einzige Beschwerde ist, dass das Selbstparken voll war und mehrere nicht elektrische Fahrzeuge die Ladestationen besetzten, so dass ich mein Auto nicht aufladen konnte.

Schönes Resort mit vielen Einrichtungen. Sie haben einen künstlichen See mit Gondeln im Hotel, also ist es eine schöne Sache. Sie haben auch viele Vögel in den Räumlichkeiten.

Dieser Ort ist unglaublich. Ich liebe die Flamingos.

Toller Ort für eine Konferenz, das Personal ist ausgezeichnet

Wunderschönes Interieur, wunderschöne Landschaft mit vielen Wasserspielen, einschließlich einer gurrenden, lustigen Bootsfahrt.

Die Lobby ist großartig mit einer schönen Bar zu besuchen. In manchen Nächten sind Papageien ausgestellt.

Das beste Spa aller Zeiten! Alle Dienstleistungen mit Nutzung des Pools und der Fitnesseinrichtung

Toller Ort für eine Familie. Das ganze Hotel ist sehr gut vermietet. Ich war sowohl im Sommer als auch im Winter dort

Äußeres sehr schön, Interieur in der Lobby und in den Tagungsräumen sauber und einladend, das Zimmer, in dem wir wohnten, war sehr veraltet und die Betten waren extrem hart. Wir wollten 3 Nächte bleiben, checkten aber nach 1 wegen einer miserablen Nacht auf der Matratze aus. Die Lage ist jedoch sehr schön und landschaftlich reizvoll. Tolle Sonnenuntergänge!

Ich nahm an der von SketchUp präsentierten 3D Basecamp-Konferenz teil. Das Essen war hervorragend, die Tagungsräume sind groß und komfortabel, die Außenbereiche sind wunderschön und das Personal ist fast nervig nett und hilfsbereit.

Der Aufenthalt war großartig! Ich liebe das Anwesen

Tolle Zeit, wenn Sie die Kinder nicht mitbringen. Überprüfen Sie das Essen auf Haare.

Absolut atemberaubende Aussicht. Wirklich ein Fünf-Sterne-Resort. Erstklassiger Kundenservice. Sogar eine Bootsfahrt zu einem Restaurant. Sollte auf Ihrer Bucket List sein.

Der Service steht hier im Mittelpunkt und sie sind ausgezeichnet. Kam mit meiner Frau und meiner Tochter, so glücklich mit dieser Entscheidung.

Die Zimmer sind sauber und gemütlich und alle Angestellten sind nett und guter Service für uns. Auch das Restaurant war gut!

Die Aussicht auf die Pools war unglaublich. Das Hotel war auf jeden Fall den Preis wert. Flamingos, Schwäne und Entenküken begrüßen Sie am Eingang.

Tolles Hotel mit Blick auf die Berge von San Jacinto

Tolles Hotel, beste Gastfreundschaft und sehr zuvorkommend! Ich kann unseren nächsten Besuch dort kaum erwarten!

Nikki beim Einchecken hat meine Erwartungen übertroffen. Sehr professionell, entspannt und lustig.

Entspannend am Pool, traf Dru VIP-Server am Pool, ihre Sicht über den gesamten Pool ist ausgezeichnet. Ich suche nach etwas und sie hat bereits Augenkontakt hergestellt und ist da.

Schöner Ort mit rosa Flamingos! 3 Golfplätze, denke ich.

Toller Rückzugsort. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.

Dies ist ein sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Es ist wirklich ein Resort-Reiseziel mit vielen Optionen zur Auswahl. Viele Restaurants, ein tolles Spa und ein toller Golfplatz. Die Pools sind sehr schön in der Anlage ist erstklassig.

Fantastische Wochenendkonferenz, wunderschöne Umgebung und erstklassiger Kundenservice. Wir waren zum zweiten Mal hier und ich war beeindruckt, wie sehr sich das in zwei Jahren verändert hat. Sie hatten das Zimmer renoviert, einige Annehmlichkeiten hinzugefügt und die Interaktion der Mitarbeiter verbessert. Das Konferenzzentrum war hell, es gab eine wunderbare Auswahl an Speisen und Snacks, meine Kinder genossen das Putting Green, mehrere Pools, eine Bootsfahrt und eine Voliere. Wir freuen uns, in ein oder zwei weiteren Jahren die neue Unterhaltungszone und den Lazy River zu sehen!

Riesige Atrium-Lobby, friedliche, gute Barkarte, Sushi-Bar. Fantastische Aussicht. Kein dummes Bier, aber eine schöne Auswahl an Flaschen und 16 Unzen Dosen. Bezahlen Sie für das Parken.

Es ist ein schönes Resort. Ich hatte eine nette Anstellung von den 30 Millionen Renovierungsarbeiten, die im Gange waren. Die schwarzen Schwäne waren sehr schön. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt.

Alles großartig, sogar die lebenden Vögel, die in den falschen Bäumen in der unglaublichen Hauptlobby leben.

Ich liebe die Gegend, in der sich das Hotel befindet. Die Aussicht ist sehr schön

Das Hotel ist alt und muss renoviert werden. Die Anlagen sind atemberaubend. Große Auswahl an Restaurants. Der Service ist langsam. Die Zimmer sind relativ klein

Schönes Grundstück. Ausgezeichnete Restaurants. Guter Service.

Es ist ein schönes Resort. Die Zimmer müssen aktualisiert werden. Die Aussichten sind ziemlich erstaunlich.

Bisher sehr schöne Erfahrung, das Zimmer ist schön, die Lobby ist wunderschön, die Aussicht ist spektakulär. Wir sind hier für eine Konferenz und sie eignet sich hervorragend als Veranstaltungszentrum. Es gibt auch ein Ralph's zu Fuß erreichbar, um die Dinge abzuholen, für die Sie keine Hotelpreise bezahlen möchten.

Wir waren in einem Zimmer mit Blick auf den Mini Putt Bereich. Geräumiges Zimmer, starke Dusche, bequeme Möbel. Der Pool war nie überfüllt. Das Essen im ganzen Hotel ist von großartiger Qualität und für dieses Budget ... Dominoes liefert regelmäßig in dieses Hotel! Kostenlose Selbstparker, Resortgebühr lohnt sich, um alle Annehmlichkeiten zu nutzen. 2 Übernachtungen waren genug, um das gesamte Hotel zu erleben, und noch einige mehr!

Sehr sauber. Aufmerksames Personal. Keine Probleme während unseres Aufenthalts. Wir werden wiederkommen.

Schöner Ort zum übernachten. Die Mitarbeiter sind auf den Punkt.

Schönes Resort. Das Personal ist unglaublich freundlich.

Dies ist ein großartiges Resort in Desert Springs. Die Boote sind schön, genauso wie die Putting Greens. Die Lobbybar ist ein unterhaltsamer Ort in zentraler Lage. Ich spiele nicht wirklich Golf, aber wenn ich das täte, wäre dies ein großartiger Ort, um etwas Zeit zu verbringen! Insgesamt ist dies ein erstklassiges Hotel in der Gegend.

Schönes Resort, das anfängt, Alter / Abnutzung / Abnutzung zu zeigen. Als ich hier war, war das Hotel sehr voll, Stagecoach. Aber das Personal schien gute Arbeit zu leisten, um die Leute einzuchecken und dorthin zu ziehen, wohin sie wollten.
Der Poolbereich war ein Zoo. Aber alles Spaß, die Leute haben sich gut benommen. Das Personal reagierte schnell auf jedes Verhalten, das so aussah, als könnte es dumm werden (1 Mann fing an, einen aufblasbaren Wal im Pool zu trocknen, und in <5 Sekunden waren ungefähr 4 Mitarbeiter da, die ihm sagten, er solle ihn abschlagen). Der Poolservice war sehr gut, aber sehr teuer. Die Zimmer waren komfortabel und ruhig, aber auch hier waren Alter / Abnutzung erkennbar. Die Reinigung war nicht so toll, mein Freund schnitt seinen Fuß auf ein kleines Stück Glas, das in den Teppich eingebettet war; Staubsaugen hätte das wahrscheinlich aufgegriffen. Wir haben im japanischen Steakhouse gegessen, es hat gut geschmeckt, als wir es gegessen haben, aber ein schlechter Nachgeschmack (ungefähr eine Stunde später) und viel Butter und Salz werden für die Zubereitung der Speisen verwendet. Fisherman's Landing war gut zum Mittagessen und das Sushi war sehr gut. Golfen im Resort ist sehr gut. Der Palms-Kurs ist der schönere der beiden Kurse und vielleicht etwas anspruchsvoller. Der Talkurs war viel einfacher, aber Wasserhindernisse können zu Frustration führen. Übungsanlage ist schön. Schließlich waren die Temperaturen in den niedrigen 90ern, aber das Hotel schien immer unangenehm kühl zu sein, da die Klimaanlage offensichtlich angelassen war. Alles in allem eine schöne Zeit, könnte schön sein, wieder zu besuchen, wenn der Ort nicht ganz so voll ist.

Der Ort ist wunderschön, dies ist jedoch das perfekte Beispiel für Douchbaggery. Wenn Sie reich sind, werden sie alle Ihre Bedürfnisse erfüllen und über alle anderen trampeln.
Wenn Sie eine normale Mittelklassefamilie sind, würde ich sie wie die Pest vermeiden.