Jurupa Community Services District Rezension

Sie sind unhöflich und aggressiv. Sie werden Ihren Dienst sofort abschalten !! Ich kann es kaum erwarten, dass Eastvale Wege von einer Wasserfirma bekommt, die so ein Ghetto ist.

WAS DIESES WASSERUNTERNEHMEN DEN BÜRGERN VON EASTVALE TUT, IST SCHRECKLICH !!!! Wenn ich ihnen "null" Sterne geben könnte, würde ich aber, das ist keine Option. Heute habe ich angerufen, um meine Rechnung zu bezahlen, und weil ich nicht vor 8 Uhr morgens angerufen und um 8:30 Uhr angerufen habe, haben sie mir 60,00 USD berechnet, oder sie haben mich getrennt, obwohl ich angerufen habe, um meine Rechnung zu bezahlen.

Ihre Mitarbeiter sind unhöflich und unsympathisch und sie werden Ihr Wasser trotzdem abstellen! Ihre unnötigen Einzahlungsgebühren sind nur eine Möglichkeit, das Geld der Leute rechtmäßig zu stehlen! Ich habe mich noch nie in meinem Leben mit einer so herzlosen und korrupten Organisation befasst.

Die Stadt Eastvale muss aufwachen und erkennen, dass das, was Jurupa Water ihren Bürgern antut, falsch und ungerechtfertigt ist.

Ich habe versucht, meine Rechnung mit meinem Pay Pal-Girokonto zu bezahlen. Ich habe online bezahlt. Es akzeptierte meine Zahlung und dankte mir für die Zahlung meiner Rechnung. 3 Tage später erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Zahlung aufgrund unzureichender Guthaben auf dem Konto nicht ausgeführt werden konnte. Es war mehr als genug Geld auf dem Konto. Jurupa Water Co berechnete mir eine NSF-Gebühr von 50 USD. Als ich anrief und nach dem Grund fragte, gaben sie an, dass sie diese Zahlungsweise nicht annehmen, selbst wenn mein Arbeitgeber direkte Einzahlungen tätigt und die meisten anderen Orte dies tun. Die Zahlung erfolgte jedoch ohne Vorwarnung online. Sie weigerten sich, die Gebühr von 50 US-Dollar zu streichen, da sie das Konto für NSF belasten müssen. Ich erklärte, dass das Geld dort drin war und das System die Leute warnen sollte, dass sie diese Zahlungsweise nicht annehmen, da ich es nicht wissen würde, wenn es nicht so angegeben wäre. Ich sagte ihnen, dies sei ein Schläger, um mit Menschen mehr Geld zu verdienen. . Es könnte sie weniger interessieren, dass es Covid ist und das Geld knapp ist, da ich für einen Schulbezirk arbeite und arbeitslos bin und keine Arbeitslosigkeit beanspruchen kann, weil es gegen die Bezirkspolitik ist, dies zu können. Buchstäblich überhaupt kein Mitgefühl! So unhöflich und ernsthaft ein Schläger, um zusätzliches Geld von den Leuten zu bekommen !!

Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie mich bei meinem Problem mit der Wasserabrechnung unterstützt haben. Ich schätze Ihren professionellen Service - danke!

Neue Baustelle in der Wasseraufbereitungsanlage. In der Nähe von zu Hause.

Ich habe 4 Stunden in der Warteschleife gewartet! Ja, das hast du richtig gelesen. Ich habe letzte Woche darum gebeten, dass mein Wasser eingeschaltet wird und es immer noch nicht eingeschaltet ist. Nachdem ich 4 Stunden gewartet hatte, schaffte ich es auf Position 5 und wurde aufgelegt. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Ich muss wohl dorthin fahren! WTEFF

Das Mädchen Jennifer, das dort arbeitet, ist so heiß. Wie Damm oh und guter Service. Vielen Dank

Ich bin neu und lebe derzeit in Eastvale, Kalifornien. Die Mitarbeiter des Jurupa Water District haben mich angewidert. Ich kam aus der Stadt Walnut und wenn ich Probleme mit der Abrechnung hatte, hilft mir Walnut Water District mit einer sehr professionellen Einstellung. Ich rief im Jurupa Water District an und bat um ein Gespräch mit dem Kundendienstmitarbeiter. in Bezug auf ein Abrechnungsproblem. Sie (CSR) war nicht bereit und nicht kooperativ, bei der Beantwortung von Fragen zu helfen, und übertrug mich später, um mit April (einem anderen Mitarbeiter) zu sprechen. Nachdem er 20 Minuten am Telefon gewartet hatte, nahm jemand den Anruf entgegen und legte auf. Dann rief ich wieder zurück und sprach schließlich mit April, dem gesagt wurde, sie könne helfen, mein Abrechnungsproblem zu lösen. Leider erfuhr ich, dass April ein sehr unhöflicher, unfreundlicher und sehr wenig hilfreicher Angestellter war.

Mein Abrechnungsproblem ist nicht gelöst und liegt in der Luft. Mein Gedanke ist: "Lebe ich in einem Gebiet, in dem Mitarbeiter Einstellungen im Jurupa Water District haben? Es ist wie eine Sackgasse für mich und ich werde mich an Jurupa Community Service District wenden, wenn dieses Problem der Unprofessionalität der Mitarbeiter gelöst werden kann." Ich muss bei meiner Bewertung "einen Stern" vergeben, bis die Jurupa Water District Commission das Problem beheben kann :-(

Ich habe einen Wassernotfall und habe versucht, das Jurupa-Wasserviertel anzurufen, um unser Wasser abzusperren. Sie sagen, dass sie rund um die Uhr erreichbar sind, aber sie sind es nicht. Niemand geht ans Telefon. Schlechter Service.