Jumbo Tours España S.L. Rezension

Halte dich von dieser Firma fern. Sie holten uns nicht vom Flughafen ab, wir bezahlten 2 Taxis, die 160 Euro kosteten. Als wir nach Hause zurückkehrten, riefen wir dreimal an, um zu bestätigen, und sie gingen zum falschen Hotel und holten uns nicht ab ... sie erzählte More

Kommen Sie gerade von Ibiza zurück und verbringen Sie die Dauer des Urlaubs damit, Jumbo Tours zu kontaktieren. Die ersten beiden Tage benutzte das Hotel die Notrufnummer von Jumbo Tours, aber keine Antwort. (Ziemlich besorgniserregend) Als wir, wir und unser Hotel, endlich mit einem Berater sprachen, gaben sie an, sie hätten unsere fehlende Tasche für unsere Kleinkinder gefunden und bekommen. Sie sagten uns wiederholt, wir sollten zurückrufen und wir dachten ehrlich, angesichts der Anzahl der Transfers von und zu unserem Hotel während unseres einwöchigen Aufenthalts würden sie die Tasche an unserer Hotelrezeption abgeben. Wir hatten schließlich unser eigenes Eigentum zurückgefordert. Sie haben unsere Kleinkindtasche nicht zurückgegeben, so dass wir nur noch wenig Kleidung haben. Am letzten Tag, als wir aus unserem Zimmer auschecken sollten, wurden Jumbo Tours erneut angerufen. Sie wollten, dass mein Sohn zu einem Preis von ca. 60 Personen persönlich in ihr Büro kommt. Nachdem sie festgestellt hatten, dass wir aus unserem Zimmer auschecken mussten und nicht genügend Zeit hatten, gaben sie an, dass sie dem Fahrer unser Gepäck geben würden, um bei der Abreise zu uns zurückzukehren. Sie haben das überhaupt nicht getan. Es war keine Tasche mehr beim Fahrer, sehr zu unserem Ärger. Ich habe dieser Firma zweimal eine E-Mail geschickt, einmal im Resort, um die Rückgabe unseres Eigentums zu beantragen, und Anfang dieser Woche bei unserer Rückkehr nach Hause diese Firma gebeten, unsere beanspruchten persönlichen Gegenstände nach Hause zu schicken. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich kann nur schlussfolgern, dass sie nicht die Absicht hatten, unser Eigentum an uns zurückzugeben. Sehr schlechter Service Diese Firma hätte keine Unannehmlichkeiten bei der Rückgabe unseres Eigentums gehabt. Keine Entschuldigung. Vorsicht vor Reisenden. Hüten Sie sich vor nervösen Eltern.

Ich bat um Hilfe bei der Lösung eines Hotelproblems und sie antworteten mir nie

Ich weiß nicht, ob sie oder Hotelbreds eine Reservierung storniert haben, die bereits in einem Hotel bezahlt wurde, und es gibt keine Möglichkeit, mit ihnen zu kommunizieren. Nun, ich wurde betrogen und habe mein Geld verloren

Ich war ein Praktikant in dieser Firma und sie haben mich sehr gut behandelt!
Vor allem Manuel Vidal, der beste Entwickler von allen!
Und ich habe viel gelernt!

Bitte, bitte benutzen Sie diese so genannte Firma nicht im Urlaub auf Mallorca mit 4 Kindern und einem 6 Monate alten Baby, das nicht im Hotel aufgetaucht ist, um uns zum Flughafen zu bringen. Am Ende mussten wir ein Taxi bekommen, das uns kostete 160 Euro riefen die Nummer an, sie wusch uns gerade die Hände und sagte, sie solle einen öffentlichen Bus nehmen

Sie ließen uns im Hotel liegen und ich musste ein Taxi nehmen, sie haben keine Verlegenheit

Sehr aufmerksam, keine Probleme mit der Übertragung!

Alles gut und werde beim nächsten Mal wieder verwenden

Menschen von unvergleichlicher menschlicher Qualität, ein sehr hochrangiges Unternehmen!

Verwenden Sie diese Firma nicht und warten Sie über 40 Minuten. 4 Busse sind aufgetaucht und keiner war für uns !!! Geldverschwendung. Versucht anzurufen, aber die Bürozeiten sind 9-12, hilft nicht bei einer Abholung um 8 Uhr morgens. Versuchte die Abwesenheitsnummern ohne Antwort!

Vermeiden Sie diese Firma, wenn Sie können. Sie ließen uns in unserem Hotel in Tunesien zurück, nachdem wir 1,5 Stunden herumgehangen hatten. Wir beschlossen, ein Taxi zu buchen, bevor wir unseren Heimflug verpassten. Das Hotel hat 3 Anrufe bei ihnen getätigt und uns wurde gesagt, dass sie auf dem Weg sind. Sie werden 10 Minuten sein, eine Stunde später noch nicht angekommen. Absolut schrecklich.

Die Wohnung war schrecklich. Lautheit die ganze Nacht. Ich werde nie wieder bei Jumbo Tours buchen!

Ideal für Kinder von 8-16 Jahren und für Erwachsene

Schrecklicher Service, unorganisiert, Busse fahren unglaublich spät ab, ohne Informationen darüber, warum, Online-Reservierungen gehen oft verloren und Informationen über Zeiten und Haltestellen sind falsch oder vage.

Mit wenig Ernsthaftigkeit ließen sie uns im Hotel liegen, sie boten dem Palmenflughafen nicht den vertraglich vereinbarten Service des Hotels an. Sehr inkompetent.

Ernsthafte Gesellschaft. Sehr guter Kundenservice und schneller und effizienter Kundenservice. Ich empfehle diese Firma 100%

Sie sind inkompetent, wenn Sie aus irgendeinem Grund die Reservierung stornieren müssen. Sie geben Sie von Partner zu Partner weiter und keiner löst etwas. Sie geben falsche E-Mails, die besagen, dass Sie eine E-Mail senden, um die Reservierung zu stornieren. Die schmerzhafteste Agentur, mit der ich versucht habe, weiß ich nicht, wie es noch nicht geschlossen hat.