Jolly Hotels Rezension

Wirklich tolles und schönes Hotel. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Tolle Lage - direkt im Zentrum - Einkaufsstraße gleich um die Ecke. Kann dieses Hotel wirklich jedem empfehlen

Exzellenter Kundenservice von Rachele
Sie hat wunderbar gearbeitet. Ich war 1 Woche mit meiner Frau in Italien. Sie zeigt mir viele Orte und Restaurants
Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie mir geholfen haben. Ich werde nur auf Ihren exzellenten Service zurückkommen

Fantastisches Erlebnis in der NH Collection Palazzo Verona!
Herrliche Lage im Zentrum von Verona. Das Hotel ist eine perfekte Mischung aus modernem Design, Luxus und Geschichte. Die historischen Ruinen innerhalb der Struktur sind etwas Einzigartiges.
Professionelles und aufmerksames Personal, das unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat.
Mehr kann man wirklich nicht verlangen!
100% empfohlen!

Fantastisches Hotel, exzellenter Empfang, sehr hilfsbereites Personal, leicht zugänglich

Der Aufenthalt von zwei Nächten in diesem Hotel endete heute am 14.02.2021 in einem Zimmer im zweiten Stock.
Hotel außen und innen gut gepflegt. Das Personal ist sehr nett: Von der Rezeption bis zum Personal, das sich morgens zum Frühstück getroffen hat, hatte ich nie Probleme, ich habe immer nette und lächelnde Leute gefunden.
Ich habe keine Lust, dem Hotel 5 Sterne für eine "schlechte" Reinigung der Zimmer zu verleihen. Bei unserer Ankunft (Freitag, 12.) war der Heizkörper an der Wand im Badezimmer (siehe Foto) voller Staub, wurde nie gereinigt und der gleiche Staub war bis zum heutigen Ende des Aufenthalts vorhanden. Leider war der Heizkörper nicht das einzige Problem, der Teppich unter dem Sessel vor dem Fernseher war schmutzig (er hatte einige Krümel) und blieb dort bis zum Ende des Wohnzimmers und fand Nagelstücke neben dem Tischbein Mit der Touch-Lampe und nie entfernt, sehr großer und schöner Kleiderschrank, leider war zu viel Staub in den Regalen, alles Dinge, die ohne größere Probleme gesehen werden konnten, aber anscheinend vernachlässigt wurden. Wahrscheinlich führen diejenigen, die der Reinigung folgen, sie beim einfachen Wechseln von Handtüchern und Bettwäsche durch oder achten nicht wirklich auf diese Details, die das Gesamterlebnis untergraben. Sicherlich sind die Struktur und das Personal wirklich gut, das Vergnügen, dorthin zurückzukehren, wäre es, aber alles hängt vom Preis ab; Zahlen Sie den Listenpreis für einen schlecht gepflegten Aufenthalt wie diesen, der gerade beendet wurde, und finden Sie eine schlechte Reinigung. Ich weiß nicht, ob ich ihn wiederholen würde. In jedem Fall bleibe ich für die Struktur verfügbar.

Elegante und einladende Struktur mit einem jungen und hilfsbereiten Personal. Auch die Küche hat die Erwartungen erfüllt. Alles sehr saubere und sehr geräumige und elegante Zimmer. Die Rezeptionistin Angelica war sehr liebenswürdig und gab dem aufmerksamen Empfang einen Hauch von Vertrautheit. Ich werde gerne wiederkommen.

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal und sehr gutes Restaurant. Empfohlen

Hervorragende Position. Sehr professionelles und nettes Personal. Sehr angenehmer und komfortabler Aufenthalt.

Es ist ein sehr luxuriöses Hotel, ausgezeichnet und zuvorkommendes Personal hofft, wieder dorthin zu fahren

Sehr schönes und gepflegtes Hotel, gerade restauriert ... komfortable und einladende Zimmer
Sehr schönes Badezimmer (ein Schrank würde fehlen, um die Schönheitsprodukte herzustellen)
Zentrale Position ...
Sehr zuvorkommendes und gut ausgebildetes Personal

Vor ungefähr einer Woche ... Ich war in diesem wunderschönen Hotel ... Ich hatte eine tolle Zeit ... Die Angestellten waren sehr effizient und freundlich ...

Was für eine Schande für eine neue NH-Kollektion, besonders mit einem schönen Anwesen. Die Zimmer sind stickig und die Klimaanlage funktioniert nicht. Kein Essen und Trinken nach 11 Uhr. Fabiana, der Manager, entschied, den Raum mit einer kaputten Klimaanlage nicht richtig zu kompensieren. Ungeschultes unhöfliches Personal mit langem Ein- und Auschecken. Sie möchten Ihren Aufenthalt nicht riskieren, besonders nicht für ein paar Nächte im schönen Verona. Sehr zu empfehlen.

Ich habe das Hotel gefunden, das mir X macht, als ich nach Verona zurückkehre!

Vor ungefähr zwei Wochen ... Mein Mann und ich waren in diesem Luxushotel ... Ich kann es nur empfehlen

Neue und gepflegte Struktur, Mitarbeiter, die sich um alle Bedürfnisse kümmern und eine 5-Sterne-Bewertung verdienen.

Sehr guter Aufenthalt, Kategorie Hotel, geräumig genug Zimmer, alles sehr sauber, es scheint erste Nutzung. Sehr nettes Personal und sehr gutes Hotelessen. 5/5

Außergewöhnliches Hotel und wirklich sehr gutes Restaurant ... nichts hinzuzufügen!
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen

Kurzer Geschäftsaufenthalt erfordert eine hervorragende WLAN-Verbindung.
Komfortables Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Reinigungspersonal und kompetentes und professionelles Personal an der Rezeption.
C.

Das Hotel und die Lage sind perfekt und das Personal sehr nett. ein wahrer 5 Sterne

Schöne Struktur und effizientes, professionelles Personal

Das tollste Hotelerlebnis - das Personal war unglaublich hilfsbereit und nett. Die Zimmer waren wunderschön und makellos

Das Personal ist sehr freundlich und motiviert.

Der Ort dreht sich alles um die Leute, die dort arbeiten :-))

Das Hotel liegt direkt im Stadtzentrum, 5 Minuten von der Arena entfernt. Professionelle Begrüßung bei der Ankunft. Sehr geräumiges Zimmer. Ausgezeichnetes Restaurant mit Showküche. Ich hatte eine tolle Zeit mit meiner ganzen Familie, als wäre ich zu Hause. Ich empfehle es sehr.

Ein Traumhotel, der Höhepunkt der Perfektion. Ein einwandfreier Empfang und Service. Eine sehr angenehme Tiefgarage, leicht zugänglich und sehr geräumig.

Toller Service, exzellentes und zuvorkommendes Personal.
Hotel mit Geschmack und Eleganz eingerichtet

Großartig! Verbringen Sie hier nur eine sehr romantische Nacht. Das Restaurant war unglaublich. Fantastische Lage. WWE konnten überall laufen.

Ich war in diesem Hotel während des Valentinstagswochenendes (14.02.2021). Es liegt günstig im Zentrum von Verona, einem alten und eleganten Gebäude, einem schönen, eleganten und majestätischen Hotel, sehr freundlichem und professionellem Personal. Die Rezeptionistin Alessandra (der ich 5 Sterne für die Professionalität, Freundlichkeit, Höflichkeit und die Art und Weise, den Kunden zu "verwöhnen") geben würde, und alle Hotelmitarbeiter sind bereit, jede Art von Kundenwunsch zu erfüllen. Meine Komplimente gehen vom Frühstückspersonal über die Rezeptionisten bis zum Zimmerservice.
Leider muss ich jedoch zwei Sterne vergeben, da ein Hotel wie dieses nicht an Sauberkeit scheitern kann. Wahrscheinlich war es ein Todesfall oder ein Fehler des Reinigungspersonals, aber das Zimmer (eine Suite) war voller Staub, man konnte es fühlen Die Luft, im schlecht "gesaugten" Boden und vor allem in den Heizkörpern im Bad völlig weiß vor Staub und in den Kissen, um bei mir und meinem Partner einen Allergieanfall auszulösen .. für das, was ich leider als "Vergesslichkeit" bezahlt habe "so habe ich es nicht erwartet.
Natürlich kann ich dieses Hotel anderen Nutzern nur wärmstens empfehlen, aber eine besondere Sorgfalt für die Sauberkeit, die in diesen Zeiten sehr wichtig ist, würde nicht schaden.