Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Rezension

Ich hatte um 8 Uhr einen Termin für den Ölwechsel, die Reifendruckprüfung und die Inspektion eines Ford f550. Ich tauchte um 8 Uhr auf und der Aufseher sagte mir, dass es ungefähr eine Stunde dauern würde. 50 Minuten später beendeten sie die Arbeit. Gut gemacht.

Das Team war wunderbar. Ich habe mich wirklich um meine Tochter gekümmert und ihr ein tolles Auto zu einem Preis innerhalb ihres Budgets besorgt.

Die ersten Erfahrungen mit einem Gebrauchtwagenkauf am vergangenen Samstag waren großartig. Fuhr das Auto, lehnte es ab, ihre Finanzierung zu nutzen, da meine über 30-jährige Bank mir bessere Preise gab. Ich wurde bereits genehmigt und würde den Scheck in ein paar Werktagen erhalten. Angeboten, eine Kaution zu hinterlassen, und sie lehnten ab. Ich scherzte: "Verkaufe dieses Auto nicht unter mir weg." Oh nein, versicherten sie.

Nehmen Sie meinen Scheck in die Hand und rufen Sie sie an, um die Abholung am folgenden Wochenende zu arrangieren. Sie sagten, ich müsse es an diesem Tag abholen oder sie würden es an einen anderen Käufer verkaufen. Dies ist in der Mitte der Woche, wenn mein Mann nicht von der Arbeit abheben kann, um mich 70 Meilen zu fahren und dann sein Auto nach Hause zu fahren. Am Ende haben sie einen Fahrer für mich geschickt, und er war sehr nett. Es ist der einzige Grund, warum sie zwei Sterne bekommen.

Leute, wenn ein Händler dich anlügt, BEVOR sie überhaupt dein Geld haben, was sagt das darüber aus, wie sie dich danach behandeln werden? Gehen Sie vorsichtig mit diesem Haufen um.

Freundliches und hilfsbereites Personal der Serviceabteilung. Benötigte ein unerwartetes mechanisches Problem gelöst und wurde schnell behoben. Meine Autobatterie wurde ausgetauscht, einige regelmäßige Wartungsarbeiten abgeschlossen und ich war in weniger als 2 Stunden wieder unterwegs. Super Service!

Ich hatte einen niedrigen Druck in einem meiner Reifen, die Leute von Johnson Sewell überprüften ihn und fanden darin eine Tischlerklammer. Sie entfernten es, reparierten den Reifen und füllten ihn innerhalb einer Stunde mit Luft. Toller Kundenservice.

Super Kundenservice. Schneller Service und angemessener Preis. Sie haben sogar das Auto aufgeräumt.

Kommunikation scheint WIRKLICH zu fehlen. Es ist auch eine Schande, denn das Auto, das wir uns angesehen haben, war perfekt für uns. Wenn nur der Kundenservice da wäre und die Bereitschaft, sich zu drehen und zu handeln. Hoffentlich können wir irgendwann wieder finden, was wir wollen, bei einem Händler etwas hilfreicher.

Unser Verkäufer war sehr hilfsbereit und die Finanzierung war einfach und ohne Druck. Mein Blutdruck war normal, als wir in dem LKW abfuhren, den wir gesucht haben. Das kommt nicht oft vor.

Fuhr von Killeen nach Marble Falls, um meine Vorderradbremsen zu pflegen! Junis Whitaker ist der Inbegriff des Kundenservice! Dies ist das beste Kundenserviceerlebnis aller Zeiten! Das Autohaus ist
Komfortabel! Sie geben Ihnen das Gefühl, eine Familie zu sein! Wenn Sie Ihren Ford Super Duty warten müssen. . . Suchen Sie nicht weiter!

Sehr gute Leute. Sehr freundlich. Die Kommunikation war großartig.

Dies war eine wundervolle Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Frau Pam und E. R. bei Johnson Sewell Ford. Diese Einrichtung ist der beste Ort, an dem ich jemals ein Fahrzeug gekauft habe. Ich werde der Welt sagen, wie wunderbar dieses Haus ist. Ich danke dir sehr!!!

Ich war nicht in der Lage, mein Auto zu starten, weil es lautete, dass es umgekehrt war. Es war im Park. Rief den Händler an. Sie schickten sofort einen Abschleppwagen. Ich bekam einen Leihwagen, damit ich meine Frau nach einem Monat im Krankenhaus in Lakeway abholen konnte. Ich sollte um drei eine Miete zurückbekommen. Als ich nach Hause kam, war mein Auto zur Abholung bereit. Keine Gebühr für eine der Transaktionen und echten Service mit einem Lächeln. Wenn Sie Service benötigen, wenden Sie sich an Meagen Parker. Sie wird sich um dich kümmern.

Tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann! Ein Auto zu kaufen kann stressig sein, sie nehmen den Stress ab und helfen Ihnen, das Auto zu bekommen, das Sie wollen und brauchen. Mark ist großartig! Danke!

Robin war großartig! Tolle Angebote, toller Service! Genieße meine neue Fahrt!

Zunächst einmal war Zach Turner großartig! Er war sehr freundlich und hilfsbereit und wir haben es genossen, mit ihm arbeiten zu können. Ich habe vor ein paar Wochen ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und ich liebe es, aber ich war enttäuscht, dass wir im Autohaus saßen und versuchten, Papierkram zu erledigen und alles für 7 Stunden fertig zu stellen! Wir kommen an diesem Morgen auch um 8:30 Uhr dort an, es war also ein sehr langer Tag. Eine andere Sache, von der ich enttäuscht war, war, dass ich die Klimaanlage im Auto einschaltete, während ich auf dem Parkplatz saß, und es war ein wenig warm, aber ich dachte, es würde sich abkühlen, sobald ich anfing zu fahren. Es war nicht so. Irgendwas stimmt definitiv nicht, weil es kaum kalt wird. Ich musste 6 Stunden bis nach Lubbock fahren, um mit sehr wenig Klimaanlage wieder zur Schule zu gehen, und jetzt fällt es mir am schwersten, das Problem mit den Händlern hier zu beheben. Sie hätten solche Dinge gründlich überprüfen sollen, bevor sie mich im Fahrzeug losfahren ließen.

Toller Kundenservice von Anfang bis Ende und kein harter Druckverkäufer. Danke

Wir haben gerade unseren Lincoln MKX bei Johnson Sewell reparieren lassen und wie immer ist der Service trotzdem AUSGEZEICHNET! Das Personal ist immer freundlich und bemüht sich, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie beurteilen und reparieren gründlich, weshalb wir mit unserem Service bei Johnson Sewell immer zufrieden waren. Vielen Dank für die gute Arbeit!

Ich hätte fünf Sterne gegeben, wenn ich nicht ausgecheckt hätte. Ich erhielt meine Schlüssel und eine Kopie der Rechnung. Keine Erklärung, was das Leck im Getriebekühler verursacht hat. Keine Erwähnung bezüglich der Rückrufe, die erledigt wurden. Beeilen Sie sich und unterschreiben Sie die Papiere und gehen Sie. Keine Erinnerung an zukünftige Untersuchungen oder die Hoffnung, dass ich für zukünftige Dienste zurückkehren werde.

Alle Arbeiten wurden unter der Garantie von Stoßstange zu Stoßstange abgedeckt.

Kundenservice ist wichtig.

Ging Fahrzeug zu sehen, wurde verkauft. Richten Sie die Fahrzeugfindung für die genauen Anforderungen ein, die ich wollte.

Das Team von Johnson-Sewell ist sehr professionell. Brandon, Patty, Thomas, vielen Dank für den wunderbaren Service.

Ich kann das Autohaus auch für Fahrzeuge empfehlen, die nicht von Ford und Lincoln stammen.

Kaufte nach ein paar Wochen einen leicht gebrauchten LKW und Joe war sehr hilfreich. Der Abschlussprozess war etwas lang und schmerzhaft. Und sie wollten 50 US-Dollar, um eine kleine Anzahl von Boxlinks hinzuzufügen, von denen ich dachte, dass sie sie enthalten könnten. Mein früher Eindruck ist also, dass sie fair und nett sind, aber nicht darüber hinausgehen.

Wie immer der beste Service von jedem Händler, mit dem ich je zu tun hatte. Die Kundendienstmitarbeiterin Mary war besonders großartig!

Donnie hat mir erzählt, dass der Towncar seit 3 ​​Tagen verfügbar ist. Heute Morgen erhalte ich eine weitere E-Mail mit der Frage, wann ich kommen kann, um mir das Auto anzusehen.
Ich antwortete, ich werde mein Haus verlassen (1 Stunde Fahrt), in 1/2 Stunde und das Auto sehen. Als ich ankomme, ist Donnie zum Mittagessen unterwegs, dann informiert mich ein anderer Mitarbeiter, dass das Auto in der Warteschleife ist. jemand hat ein Flugticket gekauft und kommt, um das Auto zu sehen.
Dieser Mitarbeiter geht in ein privates Büro, um zu sehen, was der Deal ist. Ich habe beschlossen, dass es keine Möglichkeit gibt, mit einem Händler wie diesem Geschäfte zu machen. Und ich bin gegangen. Ich hatte eine 1-stündige Fahrt nach Hause.

Ich habe im Laufe der Jahre Dutzende von Autos gekauft und noch nie ein Autohaus wie Johnson erlebt.
P.S.-einen Tag oder so, nachdem dies alles passiert war ,,, kyle & don hat mit Entschuldigung angerufen ,, & eine Geschenkkarte für meine Probleme & Ausgaben geschickt ,,, go figure ...

Freundlich, wo Sie wie eine Familie behandelt werden.
Toller Service und günstige Preise für Fahrzeuge.

Gute Erfahrung. Meistens online während des Verkaufsprozesses, aber das Team war aufmerksam und hilfsbereit. Kauf und Abholung waren einfach und schnell. Gute Erfahrungen beginnen zu enden

Hätte Ölwechsel und Reifendrehung 5 Sterne gegeben, wären sie aber zu langsam

Wir sind auf dem Rückweg von der Hirschjagd vorbeigekommen und haben bereits reduzierte Preise für die Windschutzscheibe festgestellt. Christina hat die Preisgestaltung super erklärt und mir das Gefühl gegeben zu Hause zu sein. Sie hat mich nie unter Druck gesetzt oder musste zur Preisgestaltung zum Manager hin und her gehen. Einige Monate später kaufte ich eine neue King Ranch. Die Angestellten hier sind ausgesprochen freundliche und erstklassige Leute. Der beste Weg, es auszudrücken - Christina und das Personal gaben mir das Gefühl, Teil der Johnson Sewell Ford-Familie zu sein. Besser geht es nicht. Wenn das Abendessen serviert worden wäre, hätten sie uns wahrscheinlich gebeten, bei ihnen zu bleiben und zu essen. Kaufen Sie Ihren nächsten Ford bei Christina und Sie werden die Erfahrung lieben. Wie Steve Jobs einmal sagte "Sie müssen es für den Kunden zu einem magischen Erlebnis machen". Christina und Johnson Sewell haben genau das geliefert!

Toller Kundenservice und freundliche Mitarbeiter wie immer.

Ich bin etwas spät dran, aber das Gefühl bleibt unerschütterlich. Mein Mann hatte monatelang nach einem bestimmten LKW gesucht, als er schließlich einen auf der Website von Johnson Sewell Ford fand. Nachdem ich den Status überprüft hatte, beschloss ich, an Heiligabend loszufahren, um einen Blick darauf zu werfen. Bei der Ankunft wurden wir freundlich von E.R. begrüßt, der eine sofortige Hilfe war und sich sehr gut mit den Fahrzeugen auf dem Grundstück sowie dem Autohaus selbst auskannte. Dieses Autohaus arbeitet so stressfrei wie es nur geht. Hier finden Sie keine aufdringlichen Verkäufer! Unser Besuch war sehr angenehm und sehr kurz im Vergleich zu jedem anderen Händler, mit dem ich mich in der Vergangenheit befasst habe. Wir waren innerhalb weniger Stunden rein und raus, während es an anderen Orten ein ganztägiges Ereignis ist. Eine andere Sache, die sie wirklich auszeichnet, ist die Tatsache, dass jeder, mit dem wir in Kontakt kamen, äußerst freundlich, geduldig und es war eine Freude, mit ihnen umzugehen. Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Wir werden Johnson Sewell Ford sicherlich für zukünftige Fahrzeuganforderungen im Auge behalten! Ein großes Dankeschön von unserer Familie an Ihre!

Niedrigster Preis mehr für meinen Handel Keine Lügen Ehrlicher Deal Ich werde wiederkommen. Großartiger Teamverkäufer Jhonn und Chris in Finance. Nette Leute, danke

Ich habe im März 2008 einen Dodge Nitro von Johnson Sewell gekauft. Während der Probefahrt bemerkte ich, dass die Bremsen quietschten. Ich erwähnte dies gegenüber dem Verkäufer, der sagte: "Oh, es ist nichts. Es ist nur die Art und Weise, wie die Bremsen heutzutage hergestellt werden." Ich fühlte mich immer noch unwohl damit, aber nachdem ich mit ein paar anderen Händlern gesprochen hatte, die das Gleiche sagten, fühlte ich mich damit wohl. Hier ist es, etwas mehr als ein halbes Jahr später, und meine Klimaanlage ist in meinem Fahrzeug ausgefallen. Ich überprüfte den Druck des Kältemittels und es gab so gut wie keinen. Ich habe das Kältemittel in meinem Fahrzeug ausgetauscht und alles war in Ordnung, bis es nicht einmal vier Tage später wieder aufgebraucht war. Ich habe das Fahrzeug zum Händler gebracht, seit ich es dort gekauft habe, und habe die Garantie durch sie. Sie sagen mir jetzt, dass es kein Leck gibt, das sie finden könnten, also muss ich für alle Reparaturen und meine Miete aus eigener Tasche bezahlen, da meine Garantie kein "Evakuieren und Aufladen" abdeckt. Alles in allem sind sie nur faul. Sie möchten nicht die Arbeit machen, um das Problem zu finden und es zu beheben. Ich habe die Ford-Garantie, seit ich das Fahrzeug dort gekauft habe und hatte so viele Probleme damit, es nur anzuschauen! Alle Ford-Händler sagen mir immer wieder, dass ich es zu Dodge bringen muss. Dodge deckt meine FORD-Garantie nicht ab. Ich habe die Umgehung so satt. Kaufen Sie niemals bei diesem Händler. Sie sind einfach schrecklich. Das Mädchen in der Finanzierungsabteilung wusste kaum, was sie tat und sagte, sie habe dort seit Jahren gearbeitet. Ich verbringe dort 8 Stunden während der Probefahrt und der Finanzierung des Fahrzeugs. Ich bedauere, jemals mit diesem Autohaus gefahren zu sein. Ich empfehle Ihnen dringend, hier kein Fahrzeug zu kaufen, insbesondere wenn Sie die Garantie kaufen und Reparaturen benötigen. Sie sind faul und werden alles tun, um einen Verkauf zu tätigen und Sie dann fallen zu lassen. Ich bin sehr angewidert darüber, wie sie mich behandeln. Ich hatte mein Fahrzeug erst seit sechs Monaten und habe bereits Reparaturen daran durchgeführt.

Ich denke, Lastwagen sind viel zu teuer. Ich erinnere mich, dass man damals einen guten, brandneuen Lkw für 20 km von der Strecke bekommen konnte. Nicht mehr. Gebrauchte LKWs starten im 20k-Bereich. Ich sah einen 80k Dually im Inventar und duckte mich. Ich werde woanders suchen.

Schneller und qualitativ hochwertiger Service und geehrter abgelaufener Gutschein.

Immer freundlich und gründlich. Es ist eine Freude, hier Geschäfte zu machen.

Die LKW-Zubehörabteilung von Johnson Sewell hat großartige Arbeit geleistet, als mein F350 mit einem Rolltop, einer Bettauskleidung, getönten Scheiben, einer Schwarzweiß-Schwanenhalskugel, Schmutzfängern und Bodenkarten ausgestattet wurde. Alle Arbeiten waren gut gemacht und pünktlich abgeschlossen.

Randy teilweise sehr hilfsbereit und professionell.

Typisches Ford-Diebstahl, aber es sieht gut aus. Jedes Mal, wenn ich gehe, gibt es verschiedene Servicetechniker, aber sie leisten gute Arbeit und belasten Sie nicht und lügen nicht über mechanische Bedingungen. Sie bewegen sich normalerweise ziemlich schnell, aber wenn sie beschäftigt sind, zeigen sie Anzeichen von Stress. Kostenloses WLAN zum Abhängen während des Wartens und eine Auswahl an bequemen Stühlen mit Fernseher und Getränken, wenn Sie vor Ort oder normal sind, Plastikstühle neben dem Serviceschalter, wenn Sie nicht da sind.

Ich benutze Johnson Sewell Ford seit vielen Jahren. Ich kaufe dort alle meine Lastwagen. Die Serviceabteilungen sind beide sehr gut und die Leute sehr einfach zu behandeln. Ich kann sie nur empfehlen.

Ich nahm mein Auto für einige Garantiearbeiten mit und als ich mein Auto abholte, bemerkte ich ein Hoppla in meinem Innenraum, also rief ich die Serviceabteilung auf dem Weg zur Arbeit an. Ich sprach mit Rob Cormier, er sagte, sie würden mein Auto abholen, um das Innere zu reinigen und es mir zurückzubringen. Später erhielt ich einen Anruf von der Rezeption, wo ich arbeite und feststellte, dass sie meinen Autoschlüssel hatten. Ich holte meinen Schlüssel und schaute mir mein Auto an. Sie hatten mein Auto innen und außen vollständig detailliert. Ich rief meinen Mann an und erzählte ihm, wie ich so überrascht war, aber dann stieg ich in mein Auto, als ich auf dem Weg nach Hause ausstieg. Ich bemerkte, dass sie mein Auto voll machten. Sie mussten mein Auto nicht detaillieren oder meinen Tank füllen. DANKE für diesen wunderbaren Kundenservice.

Die Serviceabteilung von Johnson Sewell Ford hat die Bremsen unseres 2016 F350 ausgetauscht. Der Service war schnell und gut gemacht, sie erhielten jedoch nur eine Zwei-Sterne-Bewertung, da unser LKW in seinem Besitz seine ersten und sehr auffälligen Kratzer erhielt. Wir machten sie sofort darauf aufmerksam, aber sie lehnten die Verantwortung ab und sagten: "Nichts hier hätte die Kratzer verursachen können." Wir sind sehr enttäuscht, dass sie sich der Verantwortung nicht gestellt haben und bieten einfach an, zumindest die Kratzer zu polieren.

Brachte Söhne LKW zur Sicherheitsinspektion und zum Ölwechsel. Rief an und sagte, dass die Inspektion aufgrund eines großen Lecks in der Servolenkung fehlgeschlagen sei, sie könnten es für 995,00 USD reparieren. Ich sagte nein. Als ich es überprüfte, fand ich mehr Motoröl in dem Bereich, in dem sie mein Öl gewechselt und es nicht gereinigt hatten. Also nahm es mit nach Hause und reinigte es und es kann ein kleines Leck geben, aber der Vorratsbehälter ist voll und es gibt kein Öl auf Beton, wo mein Sohn parkt und die Lenkung funktioniert großartig. Ich fühle mich wie sie gelogen und unehrlich waren. Ich bin seit 30 Jahren Kunde und habe mehrere hunderttausend Dollar mit ihnen ausgegeben. Nicht mehr. Ich bin fertig.

Mein Mann und ich fuhren zweieinhalb Stunden, um uns einen Explorer 2017 anzusehen, und ich muss sagen, dass sich die Fahrt gelohnt hat. Der Preis für den Explorer war sehr günstig und Robin Tippens war so hilfsbereit und freundlich, überhaupt kein typischer Autoverkäufer. Und Katy Miller mit der Finanzierung war einfach wunderbar. Sie ertrug diese "lebhafte" alte Frau mit einem Lächeln und konnte uns geben, was wir wollten. Ich würde Johnson-Sewell gerne jedem empfehlen, und wenn die Zeit für ein anderes Fahrzeug gekommen ist, werden sie die ersten sein, bei denen wir nachfragen. Oh, und wir lieben unseren "neuen" Explorer !!!

Habe letzte Woche ein gebrauchtes Auto von diesen Leuten gekauft.

Kyle Roberts ist ein hervorragender, ehrlicher Verkäufer. Er sprach mit dem Mechaniker, der das von mir gekaufte Fahrzeug überprüft hatte, und mit dem Verkäufer, der es als Handel genommen hatte.

Das Fahrzeug war alles und mehr, was Kyle sagte, und es wird sicherlich daran interessiert sein, in Zukunft wieder mit ihm und Johnson-Sewell Geschäfte zu machen.

Es war wunderbar, mit Junis umzugehen. Der Service wurde schnell und professionell erbracht. Preis-Match-Versprechen gehalten! Reifen sehen gut aus und mein F150 fährt sich wie ein Traum. Vielen Dank an alle!

Stellen Sie sicher, dass Sie viele Fragen stellen. Ich dachte, sie würden die Wasserpumpe meines Chevy ersetzen. Sie dachten, sie bestätigten ein Problem mit der Wasserpumpe. Nach zwei Stunden Lesen des gespeicherten Fehlercodes (und Waschen des Autos?) Verweisen sie mich auf den Chevy-Platz.

Schöner Ort.

Ich wurde sehr gut behandelt. Sie gaben mir einen Leihgeber für 2017. Mein erstes mal mit einem mkx. Schätze, es ist einer der Vorteile, ein Lincoln-Besitzer zu sein. Myra war meine Serviceperson. Sehr professionelle und süße Frau. Vielen Dank, dass Sie meine erste Erfahrung gut gemacht haben.

Ich kann Johnson Sewell Ford nur empfehlen! Ich hatte das Vergnügen, mit dem Verkäufer J. R. Romero zusammenzuarbeiten. Er war sehr gut informiert über alle Autos, zu denen ich Fragen stellte. Ich habe mich auch mit Dana bei der Finanzierung befasst und sie war eine Freude! Ich werde auf jeden Fall zu Johnson Ford zurückkehren, wenn es Zeit ist, ein anderes Auto zu kaufen. Es ist leicht zu verstehen, warum dieses Hotel so hoch bewertete Bewertungen hat! Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Ich liebe diesen Ort. Sehr nette Leute arbeiten. Dana Beckwith hat uns geholfen, ein Auto zu bekommen. Sehr sauber und gut organisiert. Hat auch ein Spielzimmer für Kinder und Kaffee und Snacks, während Sie warten.

Meine Frau und ich konnten während der normalen Geschäftszeiten nicht zum Händler kommen. Unser Verkäufer Ryan G. kommt jedoch an seinem freien Tag und nach Stunden vorbei, um uns bei einer Probefahrt mit dem Fahrzeug zu unterstützen. Dieser junge Mann, der noch sehr neu in der Branche ist, weiß, was Kundenservice ist. 10/10 wird wieder mit ihm arbeiten.

Die Leute dort sind sehr nett, sie versuchen dir zu helfen, wo immer sie können. Machte mir ein gutes Geschäft mit einem gebrauchten kleinen Geländewagen. Ich bin glücklich mit ihnen und sehr gesegnet, es zu bekommen.

Jeder ist freundlich und professionell. Scheint alles zu tun, um mein Fahrzeugkauferlebnis positiv zu gestalten. Ich bin derzeit auf der Suche nach einem Ersatz-Arbeitslastwagen (gebrauchter F150 V8) und bin zuversichtlich, dass die Vertriebsmitarbeiter mir helfen können, das Fahrzeug zu finden, das den spezifischen Anforderungen meines Unternehmens entspricht. Besonderer Dank geht an Butch Goff für seine Hilfe heute, bis bald!

Eine großartige Erfahrung aus der Zeit, als ich meinen Verkäufer ER Lindner während des Auswahlprozesses traf, der mit dem Kauf meines neuen 250 Super Duty Platinum endete. Jede Person, mit der ich im Autohaus in Kontakt kam, war freundlich, engagiert und hilfsbereit. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie ein erstklassiges Autoerlebnis suchen.

Die Serviceabteilung ist schnell, effizient und gründlich. Sie streben nach Kundenzufriedenheit und sind immer freundlich und hilfsbereit.

Gene Baker hat uns großartig reingebracht, als wir die Gegend besuchten. Sie fanden ein Problem, das zusammen mit dem regulären Service behoben wurde. Dies bedeutete viel, da wir noch viel mehr Meilen vor uns haben, bevor wir unser endgültiges Ziel erreichen. Vielen Dank für den Service und die Sicherheit

Wenn Sie einen neuen LKW oder ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten, gewinnen Sie zuerst die Lotterie.

Ich holte mir auf der Quick Lane neue Reifen. Das gesamte Personal war sehr höflich. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Das einzige Autohaus, dem ich vertraue, wenn es um Service und Sorgfalt bei unseren von Johnson Sewell Ford gekauften Fahrzeugen geht. Die Mädels und der Typ von Quick Lane Rock. Schneller freundlicher Service. Sie fühlen sich als Teil der Johnson Sewell Ford-Familie.

Ausgezeichnetes Autohaus. Groß genug, um das zu haben, was Sie wollen, aber klein genug, um einen großartigen Service zu erhalten. Carissa war eine großartige Verkäuferin.

Ich habe hier vor ein paar Jahren ein Fahrzeug gekauft, aber als ich einen Tag später Probleme hatte, weigerte sich der damalige General Manager, meine Beschwerde zu lösen. Ich ging einen sehr unglücklichen Kunden weg

Sie haben vergessen, meine Radmuttern festzuziehen, und der Ort sollte Slow Lane heißen.

Das gesamte Personal bei Johnson Sewell war von Anfang bis Ende fantastisch. Alle waren freundlich, kompetent und bestrebt, einen Verkauf so nahtlos und komfortabel wie möglich zu gestalten.
Ich bin sehr beeindruckt und empfehle dieses Autohaus.

Tom Graham ist ein toller Kerl. Repräsentiert sein Autohaus sehr gut mit Professionalität und Respekt. Die Anlage ist beeindruckend, sauber und gastfreundlich. Ich habe mich bei meinem Besuch hier überhaupt nicht unter Druck gesetzt gefühlt.

Ich muss sagen, dass der Kundenservice von diesem Team absolut fantastisch ist. Ich war auf dem Markt für einen Infinity QX80 und wurde sofort kontaktiert. Insbesondere Carissa war äußerst hilfsbereit und kenntnisreich, sie war äußerst höflich und obwohl wir 3 Stunden entfernt wohnten, würden wir diese Fahrt gerne machen. Leider sind wir mit dem Fahrzeug in eine andere Richtung gefahren, aber ich kann diesen Ort trotzdem sehr empfehlen! Tolles Team!

Immer freundliches und hilfsbereites Personal. Immer gerne mit Junis arbeiten.

Jeder Körper war sehr nett und hilfsbereit. Sie lösen das Problem und wir machten uns auf den Weg.

Mary im Dienst ist ein Superstar !!!
Sie hat sich sehr um uns gekümmert! Ich werde alle meine Freunde empfehlen !!!
Vielen Dank!

Wenn Sie ein Auto kaufen, werden Sie dort wie ein König behandelt, aber wenn das Auto, das Sie gerade gekauft haben, repariert werden muss, wird Ihnen wiederholt alles gesagt, um Sie warten zu lassen, und im Grunde genommen an das Ende der Prioritätenliste geschoben, mein Auto war da Ich habe mehrere Tage darauf gewartet, angeschaut zu werden und eine Schätzung der Reparaturkosten zu erhalten, ganz zu schweigen davon, dass ich es gerade gebraucht gekauft habe, nachdem ich viele Telefonanrufe getätigt und herumgerannt habe Selbst wenn man das Auto auseinander nimmt oder überhaupt ansieht, braucht diese Bewertung eine negative Sternebewertung

Ich habe kürzlich eine 2012 Buick Enclave von Johnson-Sewell Ford gekauft. Ich möchte Ihren Mitarbeitern, vom Verkäufer Anthony Ribera und der Finanzbeauftragten Bethany Spinks, meine Zustimmung aussprechen. Es war angenehm, mein Fahrzeug in einer Atmosphäre ohne Druck, Freundlichkeit und einfach nur nette Leute zu kaufen. Wir genießen unsere Enklave wirklich. Vielen Dank!

Ich habe gerade einen Lincoln Navigator L gemietet. Ich liebe ihn. Zach Turner von Johnson Sewell Lincoln hat einen tollen Job gemacht.

Mein "neu für mich" 2011 Navigator hat uns mechanische Probleme verursacht. Das Beste an seinen Macken ist, dass Rob Cormier immer die Extrameile gegangen ist, um die Macken für mich so bequem wie möglich zu machen. Er hat meine Sicherheit gewährleistet und ist bei weitem ein glaubwürdiges Mitglied des Johnson Sewell-Teams. Ich schätze seine Ehrlichkeit und seine Fähigkeit, die auftretenden Probleme zu erklären. Obwohl ein skurriles Fahrzeug mit seinen Herausforderungen verbunden ist, hat Rob uns bei der Reparatur und Beseitigung der Macken geholfen. Danke Rob !!!

Als mein Navigator 2006 beschloss, ihn zu beenden, mussten wir ein anderes Fahrzeug kaufen. Brandon stand zur Verfügung, um mit uns zu arbeiten, und machte das Autokauferlebnis zum ersten Mal für mich angenehm. Sehr hilfsbereites Personal und kennt sich mit ihrem Inventar aus. Danke Brandon !!!

Ich hatte hier eine tolle Erfahrung! Allen war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis für unser Auto war unschlagbar. Unser Verkäufer Allen rief uns sogar an und schickte zwei Tage lang E-Mails, um zu sehen, ob wir etwas brauchten. Ich würde empfehlen, von hier zu kaufen!

Der Service war fantastisch - ich habe meine F250 King Ranch zu mehreren anderen Händlern in Austin gebracht und sie konnten das Problem nicht beheben, das dazu führte, dass mein Service-Motor weiter aufleuchtete. Drew Crosby sagte, er würde seinen Top-Tech-Blick darauf werfen und sicher kein Licht an und zu meiner Zufriedenheit reparieren lassen. Sie kümmerten sich auch um ein paar Rasseln, die ich hatte, und erledigten dies alles innerhalb weniger Stunden. Connie im Dienst rief mich an, als es zur Abholung bereit war und es sauber war und vor mir darauf wartete, dass ich wegfuhr. Ich weiß, dass dieser Ford-Händler etwas weiter entfernt ist als die anderen, aber sie haben darauf geachtet, was ich tun musste, und waren die freundlichste Gruppe, mit der ich je zu tun hatte. Dies wird von nun an mein FORD-HÄNDLER sein. Kimberly Gibson

Der Service war gründlich und professionell. Ich bin vollkommen zufrieden mit der Art und Weise, wie ich seit vielen Jahren bei Johnson Sewell Ford behandelt werde.

Der Serviceleiter Gene Baker war bestrebt, mich zufrieden zu stellen. Tolle Erfahrung. Ich würde dieses Autohaus und diesen Service jederzeit empfehlen.

Das Personal war freundlich und professionell. Während der Arbeit wurden wir informiert. Mary erzählte uns von dem Shuttle, der uns zu einem Restaurant bringen würde oder wohin wir gehen mussten. Wir nahmen an und gingen zum Mittagessen, riefen dann an und wurden zum Händler zurückgebracht. Wir leben in Lago Vista, werden aber wiederkommen, wenn wir wieder Service brauchen.

Ich habe meine Expedition hier gekauft und das Verkaufsteam war erstklassig! Josh und Mark waren unglaublich! Nicht aufdringlich, aber hilfsbereit, kommunikativ und einfach zu handhaben, sehr nett und kein typischer Autoverkaufstyp. Ich habe auch sehr viel! Sie machten meinen Autokauf zum Kinderspiel und nicht stressig. Ich kann die Fahrt zu Marmorfällen nur wärmstens empfehlen - es lohnt sich auf jeden Fall! Ich hatte mein Auto jetzt zu zwei verschiedenen Zeiten - eine für Wartungsarbeiten und eine für ein Garantieproblem. Beide Male gingen sie weit darüber hinaus. Ich bin so beeindruckt! Gene und Sharlotte waren so nett und hilfsbereit! Sie haben mein Problem durch Ford im Rahmen der Garantie genehmigt und sind sogar darüber hinausgegangen und haben ein paar andere kleine Dinge repariert. Ich kann sie nicht genug empfehlen!

Butch war der beste Verkäufer, den ich je hatte, und Patty im Finanzbereich war ausgezeichnet

Hervorragende Mechanik. Service-Autoren sind geradezu unhöflich und abweisend, weshalb ich ihm zwei Sterne gebe. Das ist schon seit Jahren so. Aber auch hier erstklassige Mechanik.

Absolut der beste Händler, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Am Samstagmorgen wurde das genaue Auto, nach dem ich gesucht hatte, veröffentlicht. Ich wollte an diesem Tag etwas unternehmen, aber da ich 1 Stunde und 15 Minuten entfernt lebte und Planungskonflikte es uns erst erlaubten, kurz nach ihrer Schließzeit anzukommen. Ich dachte nicht, dass es passieren würde ... aber es tat es! JR Romero versicherte mir, dass es kein Problem sei, wenn wir kurz nach Schließung ankommen, er würde auf uns warten. Wir kamen an und testeten das Auto, verliebten uns in es, machten einen Deal und unterschrieben alle Papiere und wir waren in weniger als 1,5 Stunden da draußen! JR blieb sogar etwas länger, um mir zu helfen, den SYNC in meinem neuen Auto einzurichten und mir zu zeigen, wie ich alle coolen Funktionen nutzen kann. Sie sind absolut ehrlich über den tatsächlichen Wert ihrer Gebrauchtwagen und der Vorbesitzer. Vielen Dank auch an Bethany und das Trade-In-Team, die lange für uns geblieben sind. Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten!

Absolut schrecklicher Service. Ich sollte einen Ölwechsel auf der Überholspur bekommen. Mir wurde 45 min zuerst der ganze Service gesagt. Ohne Updates ... Ich bin erst 45 Minuten nach der versprochenen Zeit gegangen, was nicht akzeptabel ist, als ob meine Zeit nicht wichtig wäre.

Wurde drei Stunden für Bremsen und Ölwechsel gesagt. Um drei Uhr war der Call Truck fertig und los ging es

Mein 2014 Fusion Hybrid hat sich verhalten und ich habe ihn zur Kontrolle gebracht. Courtney und Rob haben mich großartig behandelt und die Dinge in Ordnung gebracht.
Lassen Sie sich immer von diesem Händler warten. Danke noch einmal.

Ich war der erste Kunde des Morgens in der Quick Lane für einen Ölwechsel und eine staatliche Inspektion. Das hat über zwei Stunden gedauert, also nichts wirklich schnelles. Die Serviceschreiberin war sehr nett und hilfsbereit, da ich mich im Laufe der Jahre oft mit ihr befasst habe, aber die Zeit, die ich als erster Kunde brauchte, um die Arbeit zu erledigen, war nicht zufriedenstellend. Ich muss ein anderes Auto für genau die gleichen Dienste einbringen, und ich hoffe, es verbessert sich oder ich muss zweimal darüber nachdenken, es zum dritten Mal zu tun.

Die Serviceabteilung war sehr einfach zu bearbeiten. Es ist großartig, eine staatliche Inspektion zusammen mit einem Wartungsplan zu erhalten. Ich liebe den Umgang mit Kleinstadt-Händlern im Vergleich zu hier in der Gegend von Katy / Houston.

Ich habe mich bei diesem Besuch mit Gene Baker befasst. Gene war großartig darin zu erklären, was mein Truck brauchte und was jeder Artikel kosten würde. Mein LKW wurde sofort repariert und gewaschen, bevor ich ihn abholte.

Der Termin war einfach zu vereinbaren und sie hatten eine schnelle Bearbeitungszeit.