8 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich einige Glasprodukte auf der Webs...
Ich habe kürzlich einige Glasprodukte auf der Website dieser Firma gekauft. Die Auswahl war gut und die Preise konkurrenzfähig. Allerdings fand ich das Design der Website etwas veraltet und schwierig zu navigieren. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, die Lieferung dauerte jedoch länger als erwartet. Was den Kundenservice anbelangt, so reagierten sie auf meine Anfragen, hätten aber proaktiver sein können, wenn es darum ging, Aktualisierungen zu meiner Bestellung bereitzustellen. Die Qualität der Produkte war zufriedenstellend, aber ich hatte das Gefühl, dass die Verpackung stabiler hätte sein können, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit der Website, der Lieferzeit und der Verpackung besteht Verbesserungspotenzial. ?
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