JJ Tax & Accounting Rezension

Ich habe meine Steuererklärung ein paar Mal von James machen lassen und er war großartig, aber nicht sicher über die Leute, die übernommen haben. Sie brauchen zwei Wochen, um auf E-Mails zu antworten. Sie sind sehr altmodisch. Das Personal an der Rezeption ist immer so unhöflich und verärgert, dass sich die Steuerberaterin nicht einmal vorstellte und unfreundlich und nicht hilfreich war. Ich werde nicht wieder gehen.

Ich gehe seit vielen Jahren zum Steuerdienst, sehr freundlicher, großartiger Service, also tut mir leid, dass James nicht da ist. Der Rest des Personals ist sehr gut.

Dan ist seit über 5 Jahren mein Buchhalter. Ich finde Dan äußerst effizient und professionell. Ich kann ihn jedem nur empfehlen.

Dan und James sind großartig, ich benutze sie seit Jahren für Steuern.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir von JJ Taxation Services erhalten haben. Tony war eine große Hilfe und würde sie jedem empfehlen.

Ich benutze dieses Geschäft seit Jahren und bin immer zufrieden mit ihrem Service. Es war eine Freude, mit Tony umzugehen. Sehr informativ und professionell. Kann es sehr empfehlen, ihre Dienste zu nutzen.

Tony macht Steuerzeit einfach! Exzellenter Service und eine Freude zu behandeln.

Ich kann schnell zurückkehren, aber die unterschriebene Erklärung in ihrem Posteingang zwei Wochen lang ungelesen lassen. Wenn ich früh anfange und meine Rückkehr schon jetzt haben sollte, werden ich noch zwei Wochen verlieren. Schlechter Aufwand.
Nur so fand ich heraus, dass ich anrief, um nachzufolgen.

Ich kann diese Jungs nur empfehlen. Ich reise, um sie zu besuchen, sie sind echte Profis, die den Kunden wirklich an die erste Stelle setzen.

Meine Eltern sind seit meiner Grundschulzeit zu James gegangen und hatten mir vor einigen Jahren JJ Taxation Services empfohlen. Letztes Jahr wurde meine Rückkehr von Dan gemacht, der wunderbar war, und dieses Jahr habe ich für mich und meinen Partner bei Tony gebucht. Natürlich musste es wegen COVID telefonisch verarbeitet werden, aber Tony war unglaublich hilfreich, gründlich und half uns sogar bei der Berechnung, wie stark sich unsere HECS-Schulden auf unsere Rendite auswirkten, und machte äußerst hilfreiche Vorschläge für die Verwaltung unserer Gehaltsopfer. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder buchen, vielen Dank Tony!

Seit ich James gesehen habe, wurde ich ZWEIMAL auditiert und musste daher bei beiden Gelegenheiten Geld an den ato zurückzahlen.
Jetzt wurde mein Mann geprüft und hat eine Steuerbelastung von über 45.000 US-Dollar.
Mein Mann brauchte einige Zeit, um zu versuchen, es zu klären (5 Monate), aber als ich alle Quittungen ins Büro brachte, wurde mir gesagt, James sei in Übersee, fair genug, aber sie würden uns erst am helfen Ende des Jahres, da alle bis später im Jahr zu beschäftigt mit Steuererklärungen waren.
Es ist jetzt später im Jahr und immer noch wird James diese Schulden nicht klären - wir haben alle Quittungen und haben laut ato JJ Taxation gebeten, sie zu lösen, aber sie haben im Grunde genommen Pech gesagt.
Mein Mann geht seit ungefähr 10 Jahren zu James und hat mindestens 30 Mitarbeiter empfohlen, und ich habe mindestens 10 Mitarbeiter empfohlen.
Was für eine absolute Schande im Kundenservice, wenn wir tatsächlich für einen Service bezahlen.
Wir werden beide sicher alle unsere Freunde über den Service und die Audits informieren, die wir als Ergebnis hatten.

Wir sind in den letzten 5 bis 6 Jahren zum JJ Taxation Service gegangen, wenn nicht länger, finden wir sie zu jeder Zeit sehr professionell.

Ich bin zum ersten Mal hier. Ich muss sagen, ich werde dies zu meinem Hauptgeschäft für Steuerzwecke machen. Ich habe mich noch nie mit so professionellen und freundlichen Buchhaltern befasst. Jing ist ein großartiger Buchhalter, zu dem ich zurückkehren werde. Reaktionsschnell, engagiert für großartigen Service und detailorientiert. Sehr empfehlenswert

Er hat heute meine Steuererklärung mit Tony ausgefüllt. Er war sehr freundlich, professionell, verständnisvoll und versichert, dass ich gut betreut wurde. Ich kann JJ Taxation Services in Taylors Lakes nur empfehlen.

Habe meine Steuererklärung seit über 10 Jahren von James ausfüllen lassen, der weiß, dass er im Ruhestand ist, sein halbes Glück.
Hatte gerade die diesjährige Rückkehr von Tony telefonisch auf Empfehlung abgeschlossen und werde dies auch in den kommenden Jahren tun. In diesen schwierigen Zeiten keine leichte Sache, aber Tony war großartig, hatte gute Gespräche und eine gute Rückkehr.
Wird weiter empfehlen, wie ich es seit 10 Jahren getan habe
Prost Dave

Tolle Buchhalter, auch sehr hilfreiche Informationen

Ich gehe seit Jahren zu diesem Dienst - als James gerade anfing und Steuererklärungen am Küchentisch seiner Mutter machte. James 'Geschäft ist im Laufe der Jahre gewachsen und ich werde von überall in Australien reisen, um meine Rückkehr von JJ Taxation Services durchführen zu lassen.

Gut gemacht in einer so professionellen Organisation - Dan kehrt jetzt zurück und ich bin mehr als zufrieden damit. Der Service ist erstklassig.

Dan hat unsere Steuern in den letzten Jahren gemacht, aber aufgrund von Covid war Dan ausgebucht. Wir haben organisiert, dass unsere Steuern von Tony vervollständigt werden, und waren mit unserer Rendite für das Jahr 2020 zufrieden. Tony war sehr informativ und hilfsbereit und maximierte unsere Rendite. Wir haben eine bessere Rendite als letztes Jahr.
Danke Tony.

In dem Moment, als ich zur Tür hereinkam, hatte ich eine schlechte Stimmung von diesem Ort. Die Mädchen an der Rezeption klangen am Telefon genervt, als ich nach dem Weg fragte, wo sie sich befanden. Sie war nicht hilfreich. Ich ging zu Dan und er kam zu spät für meine ca. 15 Minuten. Keine Entschuldigung oder Händedruck, wenn man bedenkt, dass wir uns das erste Mal getroffen haben. Mir wurden 160 plus zusätzliche 80 für Investitionen berechnet, was meiner Meinung nach für den Service, den ich an diesem Tag erhalten habe, so teuer ist. Meine früheren Steuerberater hatten mir immer gute Renditen gebracht, und was Dan für mich bekam, war eine Enttäuschung. Er war gemein, nicht hilfsbereit, unprofessionell und nicht freundlich. Selbst wenn ich ihn bei Investitionen um Rat frage, war er in seinen Antworten so offen. Er nahm sich nicht die Zeit, um zu erklären und sicherzustellen, dass ich es verstand, sondern wollte mich stattdessen mit 30 Minuten loswerden. Ich fühlte mich wie ein Kind angesprochen und er hielt mir nur Vorträge über meine Steuer. Kein guter Mensch und schrecklicher Service. Würde nicht wiederkommen!

Ich benutze JJ Taxation Services seit vielen Jahren. Ich habe gerade meine Rückkehr von Tony abgeschlossen bekommen und wie üblich sehr professionell, großartiger Service und eine großartige Rendite.

Professioneller, kein Unsinnsservice. Sehr empfehlenswert für alle, die nach Steuerdienstleistungen suchen.

Exzellenter professioneller Steuerservice von einem erfahrenen Team!

Wir haben uns in den letzten Jahren mit Tony beraten und werden dies auch weiterhin tun.

Ich bin seit 5 Jahren hier und habe meinem Ort Familie und Freunde aus ganz Melbourne empfohlen. Der Service bis 2020 war gut - effizient, professionell und deshalb habe ich den Leuten empfohlen, aus der ganzen Stadt zu fahren, um Dan und Daniel zu sehen. Dieses Jahr bekam ich Tony, nachdem die Dan's nicht verfügbar waren und der Empfang ihn empfahl. Großer Fehler.
Was für ein Weg, einen Anwalt-Kunden in einen Kritiker zu verwandeln.
Tony war nicht nur in unseren Geschäften sehr unprofessionell, sondern auch einer meiner Familienmitglieder, der eine Woche nach mir einen späteren Termin hatte.

1. 4 unserer Renditen waren deutlich geringer als in den Vorjahren und er konnte nicht artikulieren, warum. Er erzählte uns immer wieder, dass entweder wir zu viel Geld verdient haben oder die andere Person nicht genug, aber in allen Fällen sehen wir Tausende weniger als in den Vorjahren, obwohl er sagte, dass alles gleich aussah.
2. Ich habe einer meiner Familienmitglieder gesagt, dass sie letztes Jahr Änderungen an der Gehaltsabrechnung vornehmen soll, um dieses Jahr zu helfen, und nachdem sie seinem Rat gefolgt ist, dieses Jahr zu fördern, hat sie weniger bekommen, so dass sein Rat fehlerhaft ist.
3. Hat keinen von ihnen eingereicht, da er es vergessen hat. Der Versuch zu jagen war ein Albtraum.
4. Kämpfte mit einer telefonischen Beratung und machte verlorene E-Mails und Dateien für seinen Empfang verantwortlich. Er teilte uns mit, dass er nicht über alle Unterlagen verfügte, aber dennoch darauf bestand, den Termin abzuschließen.
5. Jede gestellte Frage wurde von ihm unterbrochen, der uns abgeschnitten hat.
6. Schätzen Sie die COVID-Herausforderungen, aber alle in Melbourne durchlaufen diese, nicht nur Tony.

Ihre Kunden sind das Blut, um ein Unternehmen am Leben zu erhalten. Wir haben versucht anzurufen und mit der Rezeption zu sprechen, die ebenso abrupt und abweisend war und sagte, sie würde dem Eigentümer Feedback geben, aber diese Anrufe wurden nie zurückgegeben.

Wir haben versucht, unser Feedback weiterzugeben, wurden aber nicht ernst genommen ...
Sie sind beschäftigt, also brauchen sie uns vielleicht nicht als Kunden, aber denken Sie daran, wir waren einmal SEHR glückliche Menschen, die überhaupt nicht geschätzt wurden. Und unsere einst so heißen Empfehlungen an Menschen bei der Arbeit, in der Familie, bei Freunden und beim Grillen gibt es für diesen Ort nicht mehr.

Enttäuschend...