Jim Norton Toyota Rezension

Ich habe hier am 3. Juni ein Auto gekauft und meine Kreditgenossenschaft am nächsten Tag einen Entwurf geschickt. 33 Tage bevor ich den Titel erhielt. Das Auto, mit dem ich gehandelt habe, wurde noch nicht ausgezahlt, daher zahle ich erneut für ein Auto, mit dem gehandelt wurde, um sicherzustellen, dass es sich in meinem Büro nicht negativ widerspiegelt. Ich werde nie wieder mit Norton Geschäfte machen, nachdem ich in den letzten zwei Wochen 10 bis 14 Mal Kontakt aufgenommen habe. Schickte eine E-Mail an den GM und bekam immer noch keine richtige Lösung. Machen Sie keine Geschäfte mit Norton. Nehmen Sie es woanders hin. Keine Nachverfolgung nach dem Verkauf, keine Kommunikation und offensichtlich ist die Buchhaltung nicht organisiert.

Bereit, bei einem Rasseln in meinem Auto zu helfen und kleinere Dinge während einer normalen Service-Reise zu reparieren. Sehr hilfreich!

Der neue Servicebereich ist großartig! Der Servicemitarbeiter war hilfsbereit und kompetent. Der Wartebereich ist komfortabel und einladend. Ich nehme meinen Toyota seit Jahren zum Dienst - ich bin auf meinem zweiten Corolla von JN.

Ich ging zu Jim Norton, um mein Auto zu warten. Ich war angenehm überrascht, wie schnell sie die benötigten Dienstleistungen erbrachten, und informierte mich über einen Rückruf, den ich erledigen musste. Bryan war super freundlich, der Wartebereich war sehr schön und ich schätze die wundervolle Erfahrung sehr!

Immer eine positive Erfahrung von der Person, die Sie eincheckt, bis zur konsequenten Abholung Ihres Fahrzeugs! # 1 Händler im Südwesten!

Oh mein Gott, sie werden dich nicht gehen lassen, es sei denn, du bist etwas, ob es ein Auto oder ein verdammter Snack aus dem Automaten ist. Sie werden stundenlang hier sein.

Mein Mann und ich gingen zu Jim Norton Toyota, um uns einen gebrauchten Highlander anzusehen, den ich online gefunden hatte. Der Highlander auf dem Grundstück stimmte nicht mit der Beschreibung auf der Website überein. Ich informierte den Verkäufer über meine Spezifikationen und Preisspanne. Nachdem er nichts in unserer Preisspanne gefunden hatte, setzte er uns in einen Highlander von 10.000 US-Dollar über unser Budget. Er teilte uns mit, dass es seine Aufgabe sei, dieses Auto in unser Budget aufzunehmen. Dann nahm er die Schlüssel für mein Auto, um es beurteilen zu lassen. Er ging zu einem Gespräch mit seinem Manager und kam mit einem Angebot von 250 USD über unser monatliches Zahlungsbudget zurück. Nachdem ich ein paar Mal in ihrem Büro für kleine Glasmanager hin und her gegangen war, sagte ich ihm, ich hätte einfach nicht gedacht, dass sie in der Lage sein würden, unsere Preisspanne zu erreichen, und das haben wir verstanden. Ich informierte den Verkäufer, dass ich Pläne für das Mittagessen hatte und loslegen musste. Ab diesem Zeitpunkt dauerte es 2 STUNDEN, bis ich die Schlüssel für MEIN Fahrzeug bekam. Irgendwann kam der Manager, der sehr nett war, um mit uns zu sprechen. Er teilte uns mit, dass er uns wirklich helfen wollte, aber die Spezifikationen und die Preisspanne waren sehr schwer zu finden. Ich wusste das, weil ich seit über einem Monat nach einem Auto gesucht hatte. Er teilte uns mit, dass er verstanden habe, ob wir nicht bleiben wollten, sondern ihm 30 Minuten Zeit gaben, sein gesamtes Inventar zu durchsuchen. Ich informierte den Manager, dass wir Pläne hatten, aber dass wir nicht gehen konnten, weil sie sich weigerten, uns unsere Schlüssel zu geben. Er überredete uns, in dem Imbisswagen zu essen, den sie auf dem Parkplatz hatten, und es dauerte weitere 45 Minuten, bis wir unsere Schlüssel bekamen. Ich verstehe, dass sie Verkäufe sind und auf Provision arbeiten. Sie hatten jedoch offensichtlich nichts, woran wir interessiert waren, und hielten uns unsere Schlüssel vor. Mein Mann und ich hatten fast das Gefühl, entführt worden zu sein. Es war eine der unangenehmsten Erfahrungen meines Lebens. Wir gingen dann zu einem anderen Los und fanden genau das, wonach wir suchten, in unserer Preisklasse. Leider hat mich diese Erfahrung davon abgehalten, Jim Norton Toyota jemals zu besuchen.

Wir haben im Oktober letzten Jahres einen 2015 zertifizierten Toyota Sienna gekauft. Der Verkäufer hat uns angelogen, dass das Leihauto ein Van ist, als wir es zur Wartung bringen. Er hat das Fahrzeug, das ich garantieren kann, nie inspiziert, da es 4 verschiedene Probleme hatte, bei denen wir festgestellt haben, dass wir es einfach vom Parkplatz gefahren haben. Es war jedes Mal in und aus ihrer Serviceabteilung, wenn es schlechter als zuvor zurückkam. Ihr General Manager gibt keine Anrufe zurück, weil er "zu beschäftigt" ist. Die Lügen wachsen gerade. Sie haben jetzt gesagt, dass unser Bluetooth-System nicht mit dem iPhone kompatibel ist und es sind meine 4 Telefone, die das Problem sind. Doch wenn ich ein Leihauto bekomme, funktionieren sie einwandfrei. Sie wollen das Auto nicht zurückkaufen, sie wollen, dass ich es eintausche und einen Treffer bekomme, wenn man bedenkt, dass sie mir jede dem Menschen bekannte Garantie verkauft haben. Zu sagen, dass sie eine Enttäuschung für die Marke Toyota sind, bringt es auf den Punkt. Sie sagen dir alles, was du hören willst, um dir ein Auto zu verkaufen, und dann ist es ihnen egal, weil sie ihr Geld verwaltet haben. Käufer Vorsicht!

Die Specials waren großartig, aber ich wünschte, sie würden den Kunden "Follow-up" wählen.

Ich bin gerade dabei zu prüfen, ob ich mein drittes Bremslicht aufgrund eines Wasserlecks nicht ersetzen kann. Service Manager hat in meinen Augen alles richtig gemacht. Danke Greg!

Marie Bowers bei Jim Norton Toyota war großartig!
Sie war pünktlich, sehr unkompliziert und erfüllte meine Bedürfnisse als Kunde. Wenn Sie zu Jim Norton Toyota gehen und einen hervorragenden Kundenservice wünschen, fragen Sie nach Marie Bowers. Sie werden Jim Norton dafür danken, dass jemand wie sie beauftragt wurde, den Kundenservice zu übernehmen!
Danke Jim !!

Service Center ist gut - habe ich Ihnen gesagt, dass das Service Center gut war. Das ist alles, was ich über diesen Gebrauchtwagen sagen kann. GM, danke für die Unterstützung

Ich liebe, liebe, liebe Jim Norton Toyota. Ich gehe dort für alles, ob es ein Ölwechsel ist oder ein neues Fahrzeug zu bekommen. Ich ging im Februar 27,2014 in der Hoffnung, mir ein preisgünstiges Fahrzeug mit mehr Platz als meine Krone und geringer Kilometerleistung anzusehen. Ich ging kurz nach der Eröffnung von Jim Norton hinein und wurde von Thomas Hector begrüßt, der mir zwei Jahre zuvor geholfen hatte, in meine Krone zu gelangen. Ich sagte ihm, was ich finanziell könnte und er sagte, warte, lass mich ein Auto holen und sehen, ob es dir gefällt. Ich sagte OK. Er fuhr einen brandneuen 2014 Camry SE Sport herum. Ich habe mich sofort verliebt. Er sagte mir, er könne es höchstwahrscheinlich in mein Budget aufnehmen. Er ließ mich mit Kord Padilla in der Finanzabteilung treffen, um zu sehen, ob es möglich war. Kord sagte mir, Thomas solle mit Liebe und Sorgfalt behandeln, und genau das tat er. Ich konnte nicht mehr zufrieden sein. Beide sind erstaunliche christliche Männer, die ihren Kunden wirklich helfen wollen. Ich war so glücklich. Um es kurz zu machen. Ich habe ein brandneues, schönes Auto, das für mich und meine Tochter sicher ist. Ich kann diesen beiden nicht genug für alles danken, was sie für mich getan haben.

Zusätzlich zu allem in der Vergangenheit habe ich vor ein paar Monaten einen 2015 Rav4 geleast. Hat das vordere Ende meines Fahrzeugs durcheinander gebracht und versucht, einem Auto auszuweichen, das vor mir herausfuhr (lange Rede, kurzer Sinn). Mir wurde von einem Gentleman namens Brett in der Serviceabteilung geholfen, und er ist absolut erstaunlich und sehr hilfsbereit. Nachdem ich mein Auto ursprünglich zur Reparatur gebracht hatte, war ich ein paar Mal zurück, weil mein Auto seltsame Geräusche machte. Als ich es das letzte Mal aufgenommen habe, habe ich eine gebogene Halterung gefunden, die sich immer weiter verschlechtern würde, wenn sie nicht angesprochen würde. Obwohl ich es mir auf keinen Fall leisten konnte, ließ ich sie es wissen und sagte, ich müsste warten (ich wollte es nicht in meiner Versicherung haben). Brett rief mich an und sagte: "Was könnte ich bezahlen?" Ich sagte, ich könnte wahrscheinlich die Hälfte tun. Er ruft mich ein paar Minuten später zurück und sagt: "Mach dir keine Sorgen, wir werden es unter die Garantie stellen." Vielen Dank, dass Sie Jim Norton und Brett !!!

Die Jungs von Jim Norton haben sich sehr um mich gekümmert. Besonders der Verkäufer Adam. Ich schätze den allgemeinen Service, den sie mir hier angeboten haben, sehr.

Wunderbare Einrichtung, freundliches Personal, gute Serviceabteilung. Ich habe beim Kauf meines Autos einen Serviceplan gekauft, damit ich bei Bedarf kostenlosen Ölwechsel und Reifendrehungen bekomme! Geben Sie es an einem Samstag um das Mittagessen ab, gehen Sie essen, kommen Sie dann zurück und holen Sie es anschließend - sehr praktisch. Ich bin froh, dass ich mein Auto hier habe und kann es auf jeden Fall empfehlen.

Dieser Ort ist ein anständiges Autohaus, nicht das beste, aber nicht das schlechteste.

Cassandra hat alles getan, um meinen Bedürfnissen beim Kauf meines Fahrzeugs gerecht zu werden. Ausgezeichnete Fahrzeugkenntnisse und sehr kundenfreundlich. Ich bin noch zufriedener zu wissen, dass sie dafür gesorgt hat, dass ich im richtigen Auto für mich war, anstatt nur in einem Auto. Ich würde ihr Fachwissen jedem auf dem Markt für ein Fahrzeug wärmstens empfehlen.
Die Finanzabteilung war sehr professionell und beantwortete alle meine Fragen. Ich konnte meinen neuen 2017 Highlander mit einer Zahlung kaufen, die ich mir leisten kann.
Ich würde Cassandra AAA geben +++++++++++++! Vielen Dank für eine angenehme Erfahrung und ein tolles Fahrzeug!

IMMER freundlich. Große Auswahl an Fahrzeugen und wir haben viel auf unserer Sienna.

Ich bin der Meinung, dass der anfängliche Kundenservice hervorragend ist. Es fehlt ihnen jedoch die gleiche Freundlichkeit, wenn sie den Deal nicht besiegeln können. Ich ging ursprünglich zu Jim Norton und schaute mir einen 2017 Highlander an und ließ meinen Handel bewerten usw. Sie arbeiteten über Nacht an der Kreditvergabe, also ging ich ohne das Fahrzeug. Ich ging zu Fowler Toyota, gleich neben dem BA und Sheridan, und sie konnten mir nicht nur mehr für meine Inzahlungnahme geben, sondern auch 4 km von dem Auto abnehmen, das ich Jim Norton ansah, aber das von Fowler hatte tatsächlich ein Auto wenige zusätzliche Optionen, die dem anderen zu einem höheren Preis fehlten. Ich wurde gebeten, wiederzukommen, bevor ich mit Fowler einen Papierkram unterschrieb, um den Deal abzuschließen, weil mir gesagt wurde, sie könnten mich zu einem besseren Deal machen. Ich ging dort hinein, gab ihnen den Namen der Kreditgenossenschaft (den sie nicht hatten, wenn ich ihn ihnen nicht gegeben hätte, den Fowler gesucht hatte), und sie baten um den gleichen Deal wie Fowler, den die Bank abgestimmt. Leider konnten sie Fowlers Deal nicht annähernd erreichen, so dass es reine Zeitverschwendung war. Bis zu diesem Zeitpunkt waren die Verkäuferin Karissa und der Verkaufsleiter Steve Massey unglaublich nett und wollten alle Informationen von Fowler, die Fowler mir gut geben konnte. Nachdem ich gegangen war, als sie nicht mit dem Deal mithalten konnten, stellten wir fest, dass die CU ihnen den Zinssatz ein wenig senkte und mit dem Beweis, dass die CU dazu passen würde. Als ich mich an jemanden wandte, von dem ich dachte, dass er mein bestes Interesse hat, und mich so verhielt, als ob sie sich darum kümmerten, ob ich ein Auto kaufte oder nicht, sagten sie mir, dass sie diese Informationen nicht teilen könnten. Mein Fazit: Ich bin so dankbar, dass ich nicht bei ihnen eingekauft habe, weil ich andere Bewertungen gelesen habe, in denen auch sie sich darüber beschwert haben, dass sie nett sind und nach Abschluss des Verkaufs nicht mehr existieren. Ich glaube wirklich, dass sie das so machen Unternehmen. Wir sind nur Geld, keine Menschen. Es ist wirklich traurig, so Geschäfte zu machen, da sie definitiv keine Empfehlungen von mir bekommen werden, während ich zuvor Freunden und Familie gesagt hatte, sie sollten sie überprüfen ... da keine zwei Autohäuser gleich sind und was sie sind Vielleicht haben sie es nicht besser für mich gemacht, sie haben es vielleicht für jemand anderen geschafft. Fowler war viel professioneller als Jim Norton und es gibt definitiv Spannung und schlechten Geschmack von Jim Nortons Seite. Zum Glück machte sich Fowler mehr Sorgen, mir ein gutes Geschäft zu machen und das Beste für das zu finden, was ich wollte, anstatt den anderen Händler schlecht auszusprechen. Manchmal lernst du es auf die harte Tour. In diesem Fall bin ich dankbar zu sagen, dass ich, obwohl ich am Ende ihr wahres Gesicht gesehen habe, nicht mit ihnen umgehen muss, da ich mich entschieden habe, woanders zu kaufen. Überprüfen Sie unseren Fowler, bevor Sie an einem der beiden Orte einen Deal abschließen. Alle bei Fowler waren großartig, bevor und nachdem ich meine Papiere unterschrieben habe. Lektion gelernt.

In Ordnung! Bei meiner ersten Erfahrung mit JNT war ich mir ziemlich sicher, dass ich NIE wieder mit ihnen Geschäfte machen würde. Gestern haben meine Mutter und ich beschlossen, einfach dort hineinzugehen und eine Frage zu stellen und zu gehen. Am Ende bin ich jedoch mit einem brandneuen Camry 2016 losgefahren! Ich habe gesagt, ich würde dieses Auto für die letzten 5 Jahre bekommen und es ist endlich passiert! Caleb und Kenny waren schrecklich !! Sie waren sehr verständnisvoll, auf den Punkt und geduldig. Ich sagte Caleb, dass ich keine lustigen Geschäfte machen wollte und meine Zeit nicht verschwenden wollte. Obwohl wir ab 15 Uhr dort saßen, würde ich sagen, dass es sich gelohnt hat und ich mit meinem neuen Auto nicht zufriedener sein könnte! Fragen Sie nach Caleb Dorsey, wenn Sie eine großartige Erfahrung und ein gutes Lachen wünschen! Danke JNT!

Robert Lee Blocker hat sich um unsere letzten beiden Mietverträge bei Jim Norton Toyota gekümmert. Er ist erfahren, kenntnisreich und hat immer alles getan, um sicherzustellen, dass wir das ultimative Kauferlebnis haben. Wenn Sie einen professionellen und geraden Schützen suchen, fragen Sie nach Robert Blocker, dem Internet-Manager, und teilen Sie ihm unbedingt mit, dass Tom Roberts Sie geschickt hat.

Wirklich schneller Service. Freundliche Leute. Fast zu einfach.

Immer toller Service Das übliche Warten dauert ungefähr eine Stunde, aber es gibt einen schönen Loungebereich mit kostenlosem WiFi-Kaffee und einem Keks, während Sie warten. Sie haben einen kleinen Kinderbereich zum Spielen

Ich habe mindestens 8 Monate darauf gewartet, dass eine Kraftstoffpumpe zurückgerufen wird. Mein Sohn hat seine repariert, kurz nachdem er den Brief per Post erhalten hatte. Mein Chef hat heute seinen Rückruf erhalten und Fowler Toyota hat angerufen und gesagt, dass sie das Teil bereits in der Hand haben (gleicher Rückruf). Ich würde Jim Norton niemandem empfehlen !!!

Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war höflich und aufmerksam auf das, was wir brauchten. Es gab keine Frage, wonach ich suchte und was geliefert wurde.

Luis war sehr gut informiert über mein Fahrzeug und erklärte viele der Merkmale, die ich beim Lesen des Buches nur schwer hätte herausfinden können. Ich hätte einige der Informationsoptionen übersehen, ohne dass er sie mir auch gezeigt hätte.
Mir wurde gesagt, ich würde eine volle Tankfüllung erhalten, was sie nicht taten. Es war 3/4 voll, so dass ich im großen Schema der Dinge das Gefühl hatte, dass das Versehen ziemlich gering war.

Weitere 5 Sterne für Jim Norton Toyota. Ich habe kürzlich mein Fahrzeug zur Karosseriewerkstatt gebracht, um eine kleinere kosmetische Reparatur durchzuführen. Jerry Sides war sehr kompetent, höflich und erklärte den Zeitplan und den Prozess, sodass ich verstand, was mich erwartet und wie lange es dauern würde. Es war die schnellste und beste Erfahrung, die ich je im Laufe von 45 Jahren gemacht habe, als ich Fahrzeuge besaß.

Ich bin sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Jim Norton. Sowohl die Verkaufs- als auch die Finanzabteilung waren äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Ein Auto zu kaufen kann stressig sein, aber sie haben uns mit Leichtigkeit durch den Prozess geführt. Ich werde wiederkommen!

Zum ersten Mal ein brandneues Auto kaufen. Der Prozess war großartig, besser als ich erwartet hatte. Sie boten sogar an, für meine Frau und mich ein Auto von OKC nach Tulsa zu bringen. Wir haben einen neuen Rav4 mitgebracht und sie liebt ihn. Zane und Marie waren großartig, höflich und schnell. Die Manager, David und Dalton, waren ebenfalls großartig und haben dafür gesorgt, dass wir den besten Preis bekommen haben!

Kyle Krotzer war hervorragend darin, mich mit genau dem Auto einzurichten, das ich wollte. Nick Jones machte den Finanzierungsteil des Verkaufs sehr reibungslos.

Immer richtig behandelt Was kann ich sonst noch sagen?

In diesem Autohaus erhielt ich verschiedene Fahrzeugoptionen, darunter Farben (innen und außen), Fahrzeuggröße und Ausstattungsmerkmale. Richard nahm sich die Zeit, um zu verstehen, was ich brauchte. Er ließ mich zwei Autos testen und erklärte ausführlich die Merkmale für jedes Auto. Er zeigte mir verschiedene Farboptionen für Innen und Außen. Richard und Marne gaben mir auch ein gutes Angebot / einen Rabatt auf den Autopreis, der beim Kauf bei Jim Norton Toyota eine Schlüsselrolle spielte (außerdem mochte ich das Auto). Ich empfehle Ihnen, beim Kauf eines Autos Ihren letzten Besuch bei diesem Händler zu machen, und Sie werden den Unterschied bemerken.

Ich habe mit Richard Haase telefoniert, bevor ich zum Händler kam. Richard war sehr hilfreich bei der Suche nach einem Auto mit allen Optionen, die ich suchte. Später am Abend übernahm Justin Mayer, als ich zu einer Probefahrt im Autohaus ankam. Justin war äußerst nett, gut ausgebildet in Bezug auf das Modell, das ich mir ansah, und sehr geduldig im Umgang mit mir während des Verhandlungsprozesses. Er blieb gut nach Geschäftsschluss, um den Deal zu erledigen. Ich würde Justin gerne jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Eine Sache für traurig über Kosten Mietwagen von unglücklich, während mein Auto beschädigt.

Es war okay, keine gute Auswahl an Fahrzeugen, die ich suchte.

Ich habe mein Auto im April gekauft. Und sie sagten, dass alle meine Dokumente zu mir nach Hause geschickt werden und ich zum fünften Mal hier in der The Dealership-Lobby bin, um ein neues temporäres Etikett zu bekommen und 40 Minuten zu warten, wie ich es immer tue, nur sie können es sagen Oh, es tut uns leid, dass wir uns morgen mit der Bank in Verbindung setzen und Sie anrufen. Sie rufen mich nie zurück, ich komme Mitte des Monats zurück und rufe mich immer noch an. Dies war die schlimmste Erfahrung mit einem Händler, den ich je hatte !!

Als sie in Servicebuchten und die Begrüßerin fuhr, war sie so nett! Es wurde zum Kundendienstmitarbeiter begleitet, der ein großartiger Kerl war. Der Wartebereich, Snackbar. Der Servicemitarbeiter findet mich im Wartezimmer, um mir mitzuteilen, dass das Auto bereit ist. Der Ruheraum. Der Geschenkeladen. Sauberkeit & Komfort und der Wasserfall. Wow einfach wow! Ich möchte zurückkommen, um mich zu entspannen, und das habe ich auch allen meinen Freunden gesagt!

Sehr gut über das Fahrzeug informiert und alle Funktionen mit Wissen erklärt. War eine sehr Erfahrung ~

Vielen Dank an JP, Sean und Hector für ein unglaubliches Kauferlebnis. Ich hoffe, dass der herausragende Fokus auf den Kundenservice über den ersten Verkauf hinaus anhält.

Wenn Sie ein Auto kaufen, schauen Sie sich bitte Jim Norton Toyota an. Misty McDonald machte unser Einkaufs- und Einkaufserlebnis eher zum Vergnügen als zum Schmerz.
Wir haben online ein Leasing-Special gesehen und wollten uns den Toyota Tacoma ansehen. Misty zeigte mir, was auf dem Grundstück verfügbar war. Sie ging alle Funktionen durch, die ich für erforderlich hielt. Der Lagerbestand war an diesem Tag begrenzt, sodass der LKW, den sie mir zeigte, mehr Funktionen und Optionen hatte, die ich tatsächlich benötigte. Misty bot an, einen anderen LKW von einem anderen Händler zu kaufen. Wir haben uns trotzdem entschlossen, Finanzierungs- / Leasingoptionen für diesen LKW zu prüfen. Ich sagte meiner Frau, dass es mehr sein würde, als ich ausgeben wollte. Misty kam mit Zahlen, die mich überraschten. Ich bat sie um etwas mehr Hilfe beim Preis und die Zahlung kam perfekt heraus. Wir haben uns für unseren neuen Truck angemeldet und sind total begeistert von dem Truck und unserer Erfahrung.
Vielen Dank und ein großes Lob an Misty McDonald und Andy Curren, unseren Finanzmanager. Gut gemacht!

Beim Kauf eines neuen Autos habe ich nicht darüber nachgedacht, wie die Serviceabteilung aussehen würde. Aber jetzt, wo ich die schlechteste Serviceabteilung erlebt habe, die ich mir vorstellen kann, fühle ich mich gefangen. Ich habe Service für die nächsten 7 Jahre gekauft und bereue es nach meiner ersten Reise, das Auto warten zu lassen. Ich bin seit fast 2 Stunden hier, nur um die Reifen zu wechseln. Ich habe einen Termin für einen Job vereinbart, der 15 Minuten dauern soll und habe jetzt meinen ganzen Morgen verschwendet! Sehr frustriert und nicht sicher, ob ich ein neues Auto von Jim Norton kaufen würde, weil ich hier die ersten 5 Dienstjahre bekommen müsste.

Milo von Jim Norton hat mein Toyota-Kauferlebnis zu einem außergewöhnlichen Erlebnis gemacht. Ich habe ihn wirklich geschätzt und jedem empfohlen, der viel für ein Auto und ein luftiges Autokauferlebnis sucht.

Alle waren so hilfsbereit, dass ich mir kein besseres Autokauferlebnis von den Verkäufern für Finanzen, fantastischen und persönlichen Service vorstellen konnte!

Lassen Sie mich zunächst sagen, Jim Norton Toyota ist DAS BESTE Autohaus, das ich je besucht habe. Meine Situation war von anderen herzlosen Händlern mehrfach bestritten worden, nur weil meine Situation (Handel mit einem Fahrzeug mit negativem Eigenkapital) ein wenig Arbeit erforderte. Ich rief an und wurde zu meinem Verkäufer Stephen versetzt. Ich erzählte ihm von meiner Situation und er machte sich sofort an die Arbeit. Wir blieben die ganze Zeit mit ständiger Kommunikation über meinen Status in Kontakt. Ich kam zwei Tage später herein, nachdem der Deal bereits abgeschlossen und abgeschlossen war! Ich habe das Fahrzeug getestet, das Stephen für mich ausgesucht hat (was in Bezug auf meine Bedürfnisse und das, was ich in einem Fahrzeug wollte, mehr als perfekt war). Ich habe mich in das Fahrzeug verliebt, sobald ich es sah. Es war innen sauber und roch Schön und voller Benzin, bereit für eine Probefahrt. Stephen war sehr informativ über das Fahrzeug und seine Eigenschaften und erklärte mir sogar die Hauptunterschiede zwischen meinem Handel und dem neuen Auto, das ich kaufte. Dann machten wir uns an die Finanzierung, was ein sehr reibungsloser Prozess war. Wir arbeiteten mit Sean zusammen, der genau weiß, was er tut und auch finanziell sehr informativ ist. Sean erklärte alles, was ich wissen musste und beantwortete jede meiner Fragen und ging sogar sehr detailliert auf die Fragen ein, die ich stellte. Danach gingen wir nach draußen zu einem sehr glänzenden, sauberen und beladenen Camry von 2015, in dem Details einen wunderbaren Job gemacht haben. Mein Autokaufprozess von meinem Anruf beim Händler bis zu meiner Abfahrt war nichts anderes als der beste und ich möchte Stephen Shafer, meinem Verkäufer Tommy, persönlich danken, der auch sehr dazu beigetragen hat, dass meine Situation nichts war Aber großartig, und nicht zuletzt Sean, im Finanzbereich, weil er einfach ein rundum großartiger Mensch ist und mir hilft, alles zu verstehen, was ich wissen musste. Sie werden nicht enttäuscht sein, wenn Sie zu JIM NORTON kommen!

Auf einer Überlandreise begann unsere Klimaanlage zu rauchen. Wir hielten bei Jim Norton Toyota an. Sie begrüßten meine Tochter, meinen Hund und mich. Für unser Warten wurden wir in ihren Ausstellungsraum geschickt, Hund und alle. Eine junge Frau im Ausstellungsraum kam herüber und informierte uns über kostenlose Leckereien in ihrem Futterbereich, als sie auch den Hund streichelte. Wir erhielten eine Schätzung von 180,00 USD für das Spülen und Einsetzen von neuem Freon. Der Rauch war anscheinend auf die Luftfeuchtigkeit und den niedrigen Freon zurückzuführen. Während wir warteten, gab es kaltes Wasser, Kaffee, Tee und Kekse. Als die Arbeiten abgeschlossen waren, betrugen die Kosten tatsächlich 150,13 USD. Ja! unter der Schätzung. Sie waren professionell, fürsorglich und einladend. Ich würde sie definitiv anderen Toyota-Besitzern empfehlen.

Ich bin 2013 mit meinem 2005er Prius nach Tulsa gezogen. zunächst in Bixby leben. Jim Norton war der ideale Ort für Servicearbeiten. Leicht zu erkennen, riesige Anlage, einfach zu navigieren und viele Beschilderungen, um Sie an den richtigen Ort zu bringen.
Das Personal ist freundlich und der Wartebereich ist offen und komfortabel. Sie haben eine erschwingliche Cafeteria mit kostenlosen Keksen. Sie sitzen um glänzende neue Fahrzeuge herum, die Sie lesen können, während Sie auf den Abschluss des Service warten.
Ich bin vor ein paar Jahren in die Innenstadt gezogen und habe es bei einem anderen Händler versucht, bin aber nach einem einzigen Besuch bei dem anderen Ort wieder bei Jim Norton gelandet.

Vor kurzem hat mein Prius begonnen, Altersspuren auszusenden. Bei meinem letzten Besuch hatte ich ein "Check Engine Light On". Die Rezeption sagte mir 100 Dollar, um den Motor zu überprüfen, obwohl das abgezogen würde, wenn ich meine Arbeit erledigt hätte. Es wurde angeboten, meine Reifen mit dem Ölwechsel zu drehen (was ich normalerweise bei Discount Tire tun würde, aber eine Reise sparen wollte). Wurde nicht gesagt, dass es Kosten gab (DT hätte es kostenlos gemacht).
Als mir der Bericht gezeigt wurde und ich mich entschied, auf Reparaturen zu warten, wäre es schön gewesen, daran erinnert zu werden, dass ich eine der Werbebuchungen unter dieser anfänglichen Untersuchungsgebühr von 100 US-Dollar hätte fertigstellen können (ich lief zurück und bat darum, sie auf a zu reduzieren Augenrollen und ich werde die Serviceabteilung informieren).

Trotz dieser letzten Reise werde ich Jim Norton weiterhin verwenden. Ich glaube, dieser letzte Besuch war einmalig.

Wir haben gerade über das Wochenende einen gebrauchten 2017 Highlander LE Plus gekauft und beim zweiten Fahren des Fahrzeugs einen Chip in der Windschutzscheibe festgestellt. Der Chip hatte begonnen, die Windschutzscheibe zu knacken. Ich ließ unseren Verkäufer (Brennan-netter Kerl / guter Verkäufer) wissen, dass es dort war, und er sagte, dass seine Manager geantwortet hätten, wenn es einen Riss gegeben hätte, hätten sie die Windschutzscheibe fast ersetzt, als ob sie sagen, es sei unsere Schuld oder so das geschah, als wir das Fahrzeug in Besitz nahmen! Das war falsch, denn wenn Sie sich den Riss genau ansehen, können Sie sehen, wo sie ihn gerade mit Acryl gefüllt haben (schlampig, könnte ich hinzufügen), damit sie ihn so schnell wie möglich auf das Grundstück schlagen können. Ich verstehe, wenn Sie ein gebrauchtes Auto kaufen, dass nicht alles in seinem neuen Zustand ist, aber weil die Verkäufer den Leuten sagen, dass sie Dinge ersetzen, die ersetzt werden müssen, bevor sie es auf das Grundstück bringen, wird angenommen, dass sie zumindest ein wenig besorgt sind über den Zustand, in dem sie ihre Autos verkaufen. Lassen Sie sich von diesem süßen Gerede nicht täuschen, wenn Sie ein Fahrzeug von ihnen kaufen.
Dies ist ein SICHERHEITSHINWEIS, da die Reparatur eines Risses in der Windschutzscheibe NUR akzeptabel ist, wenn sich der Chip nicht zu verbreiten beginnt oder wenn dies innerhalb einer Woche nach dem Auftreten des Chips erfolgt. Im Falle eines Unfalls wird die Windschutzscheibe durch die Kraft (selbst ein sehr geringer Kotflügelbieger aufgrund des Zustands der Windschutzscheibe) zerbrechen. Wenn sie nicht bereit sind, dies zu korrigieren und zu korrigieren, könnte ich sehr leicht davon ausgehen, dass Jim Norton die volle Verantwortung für alle Verletzungen übernimmt, die dadurch entstehen, wenn die Windschutzscheibe ins Auto zerbricht. Ich habe versucht, in Kontakt zu bleiben, aber als sie mir sagten, dass sie nichts tun würden und dass es im Grunde unsere Verantwortung und unsere Schuld sei, reagierten sie nicht mehr, selbst nachdem ich eine Nahaufnahme des Schadens und der Abkürzungsfüllung gesendet hatte (NICHT ERSETZEN, wie die Verkäufer sagen), nahmen die Servicemitarbeiter, um das Auto auf das Grundstück zu bringen. Ich werde jetzt sehr sorgfältig überlegen, bevor ich sie jemandem empfehlen kann. Meine Familie und ich haben im Laufe der Jahre über 275.000 US-Dollar für den Kauf von Autos und unzählige US-Dollar für Service und Wartung von Fahrzeugen ausgegeben. Ich werde ernsthaft darüber nachdenken, bevor ich wieder ein Fahrzeug von ihnen kaufe. Jim Norton muss das richtig machen!

Unsere Erfahrung beim Kauf eines Avalon 2015 war sehr angenehm.

Sie sind immer höflich, freundlich und schnell. Meine Mädchen genießen immer auch die kostenlosen Kekse!

Tyler war großartig. Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, besuchen Sie Tyler bei Jim Norton.

KAUFEN SIE HIER KEINEN FAHRZEUGSERVICE-VERTRAG. SIE STORNIEREN ES NICHT UND GEBEN IHNEN DEN LAUF. Das ist für mich schon eine ganze Weile so. Die harte und einfache Wahrheit ist, dass sie mich meiden und hoffen, dass ich weggehe, weil die Kündigung der Garantie Geld aus den Taschen des Händlers und des Finanzmanagers zieht, der meine Papiere erledigt hat.

Du wurdest gewarnt.

In dem Moment, als meine Familie und ich ankamen, wurden wir von allen begrüßt, als wir durch den Ausstellungsraum gingen. Kurz nach unserer Ankunft bot ein Vertriebsmitarbeiter an, uns bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug für unsere Familie zu unterstützen. Meine Frau wusste bereits, welche sie wollte, also machten wir keine Probefahrt und suchten nur 5 Minuten nach der Farbe, die sie mochte. Unser Vertriebsmitarbeiter und sein Manager waren beide sehr höflich und kundenorientiert, auch das Finanzierungsteam war sehr nett. Sie gaben sogar unseren Kindern und mir ein paar Kekse. Wir haben dort insgesamt etwa 3 Stunden verbracht, viel schneller als der andere Toyota-Händler in Broken Arrow. Wir waren definitiv beeindruckt von der Gesamterfahrung und werden für unsere zukünftigen Fahrzeuge wiederkommen.

Ich habe vier verschiedene Fahrzeuge von Jim Norton gekauft und sie haben das beste Personal und den besten Service. Wenn Sie morgens als erstes dort ankommen, um das Öl zu wechseln, werden sie sofort darauf zugreifen und sie haben kostenlosen Kaffee und Kekse, die Nachrichten im Fernsehen auch Zeitung, wenn Sie lesen möchten, während Sie warten

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich keine Bewertungen schreibe. Ich kann einerseits die Orte zählen, die ich empfehlen würde, und Jim Norton Toyota steht ganz oben auf meiner Liste. Ich habe im Laufe der Jahre 5 neue Fahrzeuge von ihnen gekauft und es war immer eine Freude. Es ist schwer, etwas zu verbessern, das nicht verbessert werden muss, aber meiner Meinung nach werden sie noch besser. Ich möchte meinen Verkäufer Luis Flores gutschreiben. Er kennt Toyotas Innen und Außen, es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten, und er hat immer Zeit für mich, auch wenn ich unangekündigt vorbeischaue. Serviceleiter Eric Cooper und die Serviceabteilung sind die BESTEN. Service nach dem Verkauf ist mir sehr wichtig. Jim Norton Toyota übertrifft sogar meine Erwartungen. Ich fühle mich immer wie ein VIP, obwohl ich nur ein durchschnittlicher Kunde bin. Vom Verkauf über den Service bis hin zu Ersatzteilen sind diese Typen fantastisch !!!

Alle Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren höflich und freundlich. Andrew erklärte mir alles und ich schätzte seine Gründlichkeit. Wir beschäftigen uns seit vielen Jahren mit Jim Norton, der Autos kauft und warten lässt. Wir waren immer zufrieden.

Freundlicher Service, jedoch schreckliche Erfahrung. Kaufte ein gebrauchtes Auto und innerhalb weniger Stunden trat ein schwerwiegender, unvorhergesehener Umstand auf, der dazu führte, dass ich das Fahrzeug zurückgeben musste. Ich kam in derselben Nacht zurück und wurde aufgefordert, die Entscheidung zu treffen, ob ich das Fahrzeug zurücknehmen soll oder nicht, war nicht verfügbar. Also kehrte ich am nächsten Tag zurück. Nach vielen Recherchen und auch nach einem Gespräch mit dem GM habe ich erfahren, dass Händler NICHT zulassen müssen, dass Sie ein Fahrzeug zurückgeben, unabhängig vom Grund. Diese Entscheidung liegt im Ermessen des Händlers. Im Grunde genommen hat Jim Norton beschlossen, mich nicht zurückgeben zu lassen. Ich war gezwungen, das gekaufte Fahrzeug entweder zu behalten oder gegen ein anderes auszutauschen. Ich hatte geplant, in Zukunft wieder einen Toyota zu kaufen. Nur momentan aufgrund der Umstände nicht. Danach werde ich jedoch nie mehr hierher zurückkehren, noch wird jemand, der mir wichtig ist. Und während ich gezwungen war, das Auto zu kaufen, werde ich absolut sicher sein, dass sie mein Geschäft für die regelmäßige Wartung des Toyota NICHT bekommen. Nicht weil ich negative Bewertungen bezüglich der Serviceabteilung gehört habe, sondern weil ich nicht freiwillig mit einem Unternehmen Geschäfte machen werde, bei dem die Kundenzufriedenheit keine Priorität hat. Ich wollte schon immer einen Toyota. Ich habe eine. Es ist wirklich schwer, glücklich oder aufgeregt darüber zu sein, wenn es gezwungen wurde. Schäm dich. Eine andere Firma, eine andere einzelne Person, die den allmächtigen Dollar näher an ihren kalten Herzen hält als sie Anstand oder menschlichen Respekt.

Ich habe meinen neuen 2013 Corolla von Jim Norton Toyota aus Lawton gekauft. Der Service von Anfang bis Ende war ausgezeichnet. Ich hatte das Gefühl, eine spezielle Betreuung zu erhalten. Das Verkaufspersonal ist großartig! Mein Verkäufer (Sam Leslie Jr.) hat wirklich zugehört und mir geholfen, die beste Wahl für mein neues Fahrzeug zu treffen. Ich freue mich darauf, ein Teil der Toyota-Familie zu sein.

Vielen Dank an alle @ Jim Norton Lawton !!

Carla G.

Wir haben drei Fahrzeuge von ihnen gekauft und wurden jedes Mal sehr gut behandelt. Sie haben auch ein fantastisches Kollisionszentrum. Sie leisten erstklassige Arbeit mit einer lebenslangen Garantie.

Ich arbeite gerne mit Dakota bei Jim Norton Service, er ist großartig und kümmert sich immer gut um mich !! Danke, dass du mir immer geholfen hast !!

Über unseren Vertriebsmitarbeiter Robert Lynch kann ich absolut nichts Negatives sagen. Was Finanzen und Manager angeht, habe ich mich noch nie gefühlt, also habe ich mich herumgerissen und zur Seite geschoben, bis ich hierher gekommen bin. Wir haben eine neue Tundra für 2018 gekauft und das Los gezogen, alles war in Ordnung. Ich habe mich immer wieder an den Händler gewandt, weil ich in der Post weder Informationen über Zahlungen noch Papierkram erhalten habe, um meine Tags zu erhalten. Tag für Tag. 2 Wochen nachdem wir den LKW gekauft hatten, rief ich ohne Antwort weiter an. Dann kommen Sie, um herauszufinden, dass der Papierkram durcheinander war und zurückgetreten werden musste, also machten sie den Drang zu uns, zurückzutreten, und wir taten es. Es vergingen noch zwei Wochen, wir fragten, weil unsere Tags ablaufen und unsere Zahlung fällig ist und wir überhaupt keine Papiere haben. Schließlich erreichen sie uns, wir haben die Unterlagen die ersten zwei Male durcheinander gebracht. Können Sie hereinkommen, um sie wieder zu kündigen? Zum dritten Mal. Also fahren wir noch 2 Stunden dorthin, um die Unterlagen zu unterschreiben, nachdem wir einen Monat lang zur Seite geschoben wurden und keine Antworten zum Rücktritt hatten. Anscheinend hat der Finanzmann, der uns geholfen hat, nicht mehr dort gearbeitet, also haben wir uns mit jemand anderem getroffen. Ich bin schon wütend wegen der 4-stündigen Fahrt, die ich wegen ihres dritten Fehlers machen musste. Ich frage, was nach all dem Ärger, den wir wegen IHNEN dorthin mussten, für uns getan werden muss. Der Finanzmann sagt nichts, was passiert. Manchmal haben die Leute die 4-stündige Fahrt ein paar Mal gemacht. Sie sind nicht die einzige, der dies passiert ist. Bürste uns weg wie nichts !! Er hat es heruntergespielt, als hätten wir kein Recht, gemacht zu werden, weil Leute von überall her fahren, wo er sagte, dass es passiert. Also geben sie uns einen weiteren Satz Papieretiketten ... wieder, weil wir unsere wegen Papierkram nicht bekommen können. Ich habe den Finanzmann gefragt, der uns gut hilft. Ich möchte mit dem Manager sprechen. Das war lächerlich und äußerst frustrierend. Er antwortete: "Ich kann Sie mit ihm sprechen lassen, aber er hat es satt mit Ihren Unterlagen. Er wird sagen, nehmen Sie das." LKW oder lass es "wer bei klarem Verstand das zu irgendjemandem sagt. Sie haben es vermasselt, wir hatten dreimal Papierkram gekündigt, wir mussten die Fahrt machen, wir mussten die LKW-Zahlungstermine verschieben. Ich fragte, ob sie wegen des ganzen Aufwands für meine Tags oder etwas anderes bezahlen würden. Er sagte, mein Manager habe mir gesagt, Sie sollen einfach unterschreiben und fertig sein, weil wir andere Kunden haben. Wir waren die ganze Zeit nur höflich, freundlich und sehr respektvoll. Aber wenn ich ein Fahrzeug kaufe, möchte ich das Gefühl haben, dass wir nach dem Kauf eine Rolle spielen und nicht zur Seite geschoben werden, weil Sie Ihre Fehler gemacht haben. So sehr ich es auch hasse, es zu sagen, weil nicht jeder dort uns das angetan hat. Ich kann diesen Ort ABSOLUT niemandem empfehlen. Sie tun nichts, um die Dinge richtig zu machen. Nach 45 Tagen müssen sie noch alle Unterlagen einreichen, sodass wir keine Zahlungen leisten können. Ich habe das Gefühl, sie wollen, dass wir unseren Truck an diesem Punkt ehrlich verlieren. Wer wartet in den letzten 45 Tagen, um Papiere an eine Finanzgesellschaft zu senden. Wenn Sie darum bitten, mit einem Manager zu sprechen, sagen Sie, dass er Ihnen sagen wird, dass Sie den LKW nehmen oder ihn verlassen, er ist beschäftigt. Die unprofessionellsten und unhöflichsten Leute, denen ich begegnet bin. Ich hasse es, all das zu sagen, weil ich niemals irgendwo Bewertungen hinterlasse, aber ich würde es hassen, wenn jemand das durchmachen würde, was wir durchgemacht haben. Vor allem, weil unser Finanzmann sagte, es passiert die ganze Zeit nicht aufgeregt. Ich werde nicht hierher zurückkehren, obwohl viele Kollegen gefragt haben, wo ich meinen Truck gekauft habe, weil sie ihn lieben, kann ich sie nicht an Jim Norton von Tulsa schicken.

Sehr unehrlicher Verkäufer. Angerufen und nach Anreizen gefragt, und jetzt haben sie sich geändert? Versucht, Verkaufsleiter anzurufen und keinen Rückruf. General Manager angerufen, Nachricht hinterlassen und kein Rückruf? Ich bin definitiv nicht daran interessiert, mit Jim Norton Geschäfte zu machen.

War 8 Jahre lang ein treuer Kunde und mehrere Fahrzeuge gekauft und gewartet. Aus dem Staat gezogen und NICHT von ihren E-Mail- und Junk-Mail-Listen entfernt. Sie respektieren die Wünsche ihrer Kunden nicht und niemand kümmert sich genug um Hilfe. Wenn ein Manager dies beheben kann, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und ich rufe an.

Ich musste einen Teil meines XM-Funkantennenkabels ersetzen. Eric Cooper war mein Servicemitarbeiter. Er und seine Crew haben hervorragende Arbeit geleistet, um den Prozess so einfach und einfach wie möglich zu gestalten. Vom Einchecken bis zur Rückgabe des Leihwagens. Ich glaube nicht, dass es einfacher hätte sein können.

Danke, Eric und alle in der Servicegruppe!

Jim Norton Toyota ist großartig und Jacqueline Cagle hat mein Autokauferlebnis wirklich stressfrei gemacht - ich bin 100% zufrieden! Sie haben ein unglaubliches Inventar und kennen sich mit ihren Fahrzeugen aus!

Ich bin mit einem 2015er Camry nach Oklahoma gezogen, den ich in Phoenix gemietet hatte. Ich habe meinen Camry hier warten lassen und alles lief super. Mein Mietvertrag ist heute abgelaufen, und ich habe in den letzten drei Wochen angerufen und alle erforderlichen Informationen gesammelt, um mein geleastes Fahrzeug zurückzugeben. Zweimal gab ich die Anrufe vom Händler zurück und teilte ihnen mit, dass ich daran arbeite, mein neues (Ersatz-) Auto zu bekommen, und ich würde meine Inspektion so planen, dass mein Auto bald zurückgegeben wird. Ich rief schließlich an und sagte ihm, dass ich mein neues Auto gekauft hatte und bereit war, mein altes einzubringen. Er fragte, wann ich kommen möchte und ich fragte, ob 19 Uhr an einem Montag funktionieren würde. Er sagte, dass es in Ordnung wäre. Sobald ich gestern Abend auftauche, wissen die Leute im Haupthändler nicht einmal, * wer * eine Leasingrendite abwickeln würde, also verweisen sie uns auf die Gebrauchtwagenseite. Wir kommen dort an und der Typ sagt: "Wow, niemand gibt jemals die Mietverträge zurück. Ich weiß es wirklich nicht." Nachdem ich mit einer Krippe gesprochen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Lease Return-Typ (eine Person) nur 9-5 arbeitet. Die Person, die mich wochenlang angerufen hatte, Jack, und der ich mehrfach gesagt hatte, dass ich kein neues Auto von ihnen kaufen würde, ignorierte völlig, was ich sagte, und plante mich für einen nutzlosen Termin. Ich arbeite auch 9-5. Jetzt muss ich mir Zeit für meinen Arbeitstag nehmen und früh gehen, weil dieser Ort so darauf ausgerichtet ist, einen neuen VERKAUF zu machen, dass sie völlig ignoriert haben, was ich brauche. Ich bin froh, dass ich mein neues (gebrauchtes) Auto bei Nelson Mazda auf der anderen Straßenseite bekommen habe.

Ich liebe Jim Norton Toyota! Ich habe vier Fahrzeuge von JNT gekauft und bin nie enttäuscht worden! Grant Geer war diesmal mein Verkäufer und er hat es super fantastisch gemacht. Grant nahm sich die Zeit, um alle Sicherheitsaspekte des Fahrzeugs zu besprechen. Toyota hat mich mit all den neuen Sicherheitsfunktionen umgehauen, die sie hinzugefügt haben! DANKE TOYOTA !! Grant hielt mich während der gesamten Erfahrung auf dem Laufenden. Er sorgte dafür, dass ich versorgt wurde, auch wenn ich in der Finanzabteilung wartete. Der Kauf eines neuen Fahrzeugs kann eine Weile dauern. Gehen Sie nicht hinein, um ein Fahrzeug zu kaufen, und gehen Sie davon aus, dass es wie eine Durchfahrtserfahrung sein wird. Nicht, wenn du es richtig machen willst. Wenn Sie ein- und aussteigen möchten, sollten Sie wahrscheinlich nur warten, bis Ihr Tag mehr Zeit hat. Alle bei JNT haben so hart gearbeitet und ich bin mir nicht mal sicher, ob Grant eine Mittagspause hat. Kord war unser Finanzmanager, ich bin mir nicht mal sicher, ob er auch zu Mittag gegessen hat. Aber sie waren auf jedem Schritt des Weges erstaunlich. Ich hörte überhaupt keine Beschwerden über ihr Ende. Mike ist der GM bei JNT und er hat dafür gesorgt, dass er einspringt und sich die Dinge ansieht. Unser gesamtes Team an diesem Tag hat sich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin. Ich bin mit meinem neuen Fahrzeug mehr als gesegnet. Nehmen Sie sich Zeit an dem Tag, an dem Sie sich entscheiden, in JNT zu gehen und ein Fahrzeug zu kaufen. Sie erledigen die Arbeit und noch einige mehr, um sicherzustellen, dass Sie als Kunde glücklich abreisen! Grant ... Danke für all deine harte Arbeit an diesem regnerischen Tag. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich das bekomme, was ich wollte und dass ich damit zufrieden bin! (Hoffentlich hast du deine guten Schuhe nicht zerstört.) Mike ... DANKE!

Ich muss bei meiner ersten Bewertung Krähe essen, dachte, das Autohaus hat mir ein Fahrzeug mit sehr veralteten Tags verkauft. Es stellte sich heraus, dass die Tag-Agentur schuld war und mir zweimal meine Registrierung in Rechnung stellte, sodass die Tags fast 100 Tage abgelaufen waren. Sie waren bereit, mir alle anfallenden Gebühren zurückzuzahlen, und waren trotz meines Missverständnisses der Tatsachen sehr höflich. Vielen Dank, Jim Norton!

19.9.20. Auf einer Reise von Kansas City nach Norman OK hielten wir an einem QT. Als wir unseren Highlander nicht starten konnten, riefen wir 2 Händler vor Jim Norton an. Sie halfen bei der Fehlerbehebung am Telefon und wir konnten zu ihrem Händler fahren, um die Situation zu beheben. Sie haben uns Geld und Zeit gespart. Vielen Dank!!! Ich würde dieses Autohaus empfehlen.

Mein Vater hat 11 Autos bei Jim Norton Toyota gekauft, also müssen sie etwas richtig machen

Tolle Erfahrung von Anfang an. Kaufte das Fahrzeug von Jim Norton trotz der 450-Meilen-Entfernung von meinem Haus in Memphis, TN. Niemand konnte sich dem Kaufpreis meines neuen Highlander XLE 2015 annähern. Toller Kundenservice !!! Vielen Dank an Justin Mayer, Thomas Hector und Zach Pinney für die großartige Erfahrung.

Ich habe kürzlich ein neues Auto von Jim Norton Toyota gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Mein Verkäufer Mark war sehr nett und obwohl er brandneu war, war er hilfsbereit und stellte mir Fragen. Der Finanzmanager, der mit mir zusammengearbeitet hat, Brian Smith, war hervorragend! Er war nett und lustig und sehr informativ. Er war großartig darin, mir zu helfen, die Finanzierung zu bekommen, die ich wollte, und meine Zahlung so zu halten, wie ich es wollte.
Ich kaufte das Auto an einem Freitagabend und wir waren dort um fast 22 Uhr fertig, als sie um 9:00 Uhr geschlossen hatten und er während des gesamten Prozesses total entspannt und professionell war. Ich habe mich für die erweiterte Garantie entschieden, da sie mir so viel gebracht hat, und freue mich darauf, meine Wartung und meinen Service dort zu erledigen. Wenn es so weit geht, habe ich vor, herumzuhängen und es vielleicht in ein paar Jahren wieder zu tun.

Ich habe gerade eine 2019 Tundra Limited gekauft, die so bestellt wurde, wie ich es mir gewünscht hatte. Mein Verkäufer war Jack Lawell. Jack kümmerte sich mit Geduld und Professionalität um den Deal und bekam nach einem schwierigen Start den Preis, wo er sein musste. Kleinere Probleme mit dem Fahrzeug und Jack kümmerte sich um das Problem nach Eile. Der Verkaufsleiter Gibson Freter arbeitete gut mit Jack zusammen und nach einigem Auflegen wurde der Deal abgeschlossen. Deal dauerte länger als es hätte sein sollen, aber es wurde erledigt. Roger Hensley kümmerte sich schnell und genau um die Finanzarbeit mit sehr guter Kundenzufriedenheit. (Vollständige Offenlegung Roger war in der Vergangenheit mein Kreditsachbearbeiter bei mehreren Geschäften). Ich habe die Serviceabteilung noch nicht verwendet und werde die Überprüfung aktualisieren, wenn ich dies tue. Ich habe mich letztes Jahr von einem Deal verabschiedet und geschworen, nie wieder zu kommen, aber Jack, Gibson und Roger haben meine Ansicht geändert. Leider habe ich meinen neuen Truck erst ungefähr eine Stunde lang sauber gesehen, bevor der Regen kam

Bearbeiten: Kam, um den 25000-Meilen-Service (Reifendrehung) zu erhalten. Ich wurde gebeten, den Kontostand zu überprüfen, und mir wurde gesagt, dass dies ein Aufpreis sei. Dies könnte der letzte Dienst sein, den ich hier habe. Lokale Geschäfte prüfen das Gleichgewicht mit der Rotation.

Ich brachte meinen Scion XD für einen zurückgerufenen Artikel in die Serviceabteilung. Sie haben das Problem behoben, mir aber auch mitgeteilt, dass meine Batterie defekt ist und ersetzt werden muss. Ich sagte dem Servicemitarbeiter nein danke und nahm mein Auto. Es ist ein paar Monate her und ich habe meine Batterie zweimal und beide Male gut testen lassen. Es scheint mir, dass Jim Norton Service unehrlich ist und nicht vertrauenswürdig ist. Ich werde niemals eines meiner beiden Toyota-Autos zur Wartung dorthin zurückbringen, und in Zukunft werden sie beim Kauf nicht berücksichtigt.

Die Leute bei Jim Norton Toyota sind immer nett und sehr informativ. Ich empfehle sie sehr für den Service auf Ihrem Toyota.

Sehr enttäuscht, ich habe in den letzten 20 Jahren in der Autoreparaturbranche gearbeitet. Wenn es um das Fahrzeug der Frau geht, möchte ich lieber, dass sie zur Wartung zum Händler gebracht werden kann, als dass ich es zu Hause oder im Geschäft mache. Für Bequemlichkeit und Geisteszustand. Ich habe einen überteuerten LKW mit einer überteuerten Garantie gekauft, aber zumindest müsste ich nicht daran arbeiten. Sie mag den Truck und in den letzten zwei Jahren hat er größtenteils für mich geklappt. ABER die letzten beiden Ölwechsel- und Reifendrehungen sind so verlaufen ...
Ein Anruf, Frau am Straßenrand, Lastwagen vibrierten stark ... sie vergaßen, die Radmuttern festzuziehen, und eines der Räder löste sich. Ich musste mit einem Wagenheber und einem Drehmomentschlüssel dorthin gehen, wo sie war, und die Räder festziehen.
Schon beim nächsten Besuch war ich bei ihr und betonte die Enttäuschung des letzten Besuchs. Sie versicherten mir, dass es nicht wieder vorkommen würde. ABER dieses Mal auf der Heimfahrt roch ich Öl, also öffnete ich die Motorhaube und fand eine leere Literölflasche, die vom Ölfilter und Öl überall im Motor vollgestopft war.
Dies sind einfache Aufgaben, für deren Ausführung ich jetzt kein Vertrauen mehr habe. Ich habe das Gefühl, dass ich viel Geld für eine Garantie verschwendet habe. Was ist, wenn ich echte Reparaturen durchführen muss?
Ich habe überlegt, nächstes Jahr einen anderen Toyota zu kaufen, aber diese Erfahrung hat mich veranlasst, diese Entscheidung zu erraten, ohne einen anderen Händler in Betracht zu ziehen.
Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben, aber ich bin der Meinung, dass sich jemand mit der Qualitätskontrolle in der Serviceabteilung befassen muss. Dies sind Sicherheitsprobleme.
Um nicht ganz negativ zu sein, ist das Autohaus nett. Es hat einen sehr schönen Wartebereich mit Kaffee und Snacks, schöne Toiletten und einen Wasserfall.

Sehr bereit, mit mir zu arbeiten. Obwohl ich sie nicht gekauft habe, haben sie sich nicht darüber aufgeregt. (Wie die Leute von ADA DODGE). Großartige Manager, entspannte Atmosphäre und professioneller Verkäufer. Ich könnte in der Bewertung von ADA DODGE posten, wie schrecklich sie mit ihrem Kundenservice waren, aber sie würden nur dafür bezahlen, dass die Bewertung entfernt wird. Also werde ich nur sagen, wie unprofessionell sie hier sind. Haben Sie Textnachrichten von einem unhöflichen Verkäufer, um dies zu beweisen. Gehen Sie niemals zu ADA DODGE. Gehen Sie stattdessen zu Tulsas Jim Norton Toyota.

Richard Haase war großartig. Die gesamte Erfahrung hätte nicht besser sein können.

Kaufte meinen gebrauchten LKW hier. Brandon hat mir geholfen. Dude ist Gold wert! Hat mir all die coolen Sachen gezeigt, die es hatte, hat dafür gesorgt, dass ich mich wohl fühlte, während ich auf Papierkram wartete usw. Ich habe mein Allstate Drivewise-Gerät abgerufen und mir geschickt, das ich versehentlich in meinem Handel dort gelassen habe. Dalton in Finance ist auch ein großartiger Typ. Einfach zu arbeiten und wie Brandon, sehr gut qualifiziert in dem, was er tut. Alles in allem bin ich mit Jim Norton Toyota sehr zufrieden.